Gui A 7937

Gua de la estacin Cisco Unified IP Conference Station 7937G para Cisco Unified Communications Manager 6.
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INCLUIDAS LA LICENCIA Y LA GARANTA
Sede central en Amrica Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jos, CA 95134-1706 EE. UU. http://www.cisco.com Tel.: +1 408 526-4000 +1 800 553 NETS (6387) (en los EE. UU.) Fax: +1 408 527-0883
Tareas telefnicas comunes

Realizar una llamada Contestar una llamada Finalizar llamadas Pulse antes o despus de la marcacin de un nmero. Pulse o la tecla programada Contes. Pulse o pulse la tecla programada FinLlam.
Definicin de las teclas programadas

Abajo Activado Reducir el nivel de contraste de la pantalla Enciende la retroiluminacin de la pantalla Actualizar el contenido de la pantalla Aparcar una llamada y visualizarla Aumentar el nivel de contraste de la pantalla Eliminar los registros o las configuraciones Comprobar el contenido del buzn de voz Responder a una llamada entrante de otro grupo Responder a una llamada entrante de su grupo Conectar otras llamadas que ya se encuentran en una lnea para crear una conferencia Iniciar una conferencia Recuperar una llamada en espera Responder a todas las llamadas Apaga la retroiluminacin de la pantalla Enviar una llamada o redirigirla a un sistema de mensajera de voz Recibir informacin sobre todas las llamadas realizadas, recibidas o perdidas Activar/cancelar el desvo de llamadas Editar un nmero de un registro de llamadas
REFERENCIA RPIDA
Actual. Aparcar Arriba Borrar Buzn voz CaptGr
Volver a marcar un Pulse o pulse la tecla nmero programada Rellam. Silenciar el telfono Pulse . Usar los registros de Pulse , seleccione el registro llamadas de llamadas que desee y luego el listado que le interesa. Para marcar, resalte un listado y pulse Marcar. Poner una llamada en espera o reanudarla Pulse la tecla programada Espera para poner una llamada en espera; pulse la tecla programada Cont. para reanudarla. Pulse la tecla programada Trnsf., escriba el nmero y pulse Trnsf. Pulse la tecla programada Confr., marque el nmero del participante y vuelva a pulsar Confr. Pulse la tecla programada DsvInc.
Transferir una llamada a un nmero nuevo Iniciar una conferencia estndar (ad hoc) Desviar todas las llamadas
Cisco Unified IP Conference Station 7937G para Cisco Unified Communications Manager 6.0
Definicin de las teclas programadas Iconos de la pantalla del telfono Iconos de botones Tareas telefnicas comunes
Captur Conect.
Confr. Cont. Contes Desactivado Desviar Detalles
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DsvInc EditNm
Enviar
Confirmar el ID de usuario y el PIN introducidos para acceder al Directorio personal Poner una llamada activa en espera Desconectar la llamada en curso Guardar la configuracin seleccionada Conectarse a una llamada en una lnea compartida y establecer una conferencia Conectarse a una llamada en una lnea compartida Ver los participantes de la conferencia Marcar utilizando un nmero del ndice de marcacin rpida Marcar un nmero de telfono Mostrar teclas programadas adicionales Participar en una conferencia Meet-Me Configurar, comprobar o escuchar los mensajes de voz Realizar una llamada nueva Volver a marcar el ltimo nmero marcado Escuchar un tipo de timbre seleccionado Recibir avisos cuando una extensin ocupada est disponible Volver a la pantalla anterior Elegir un elemento de men o una llamada Transferir una llamada Transferir dos llamadas entre s
Validar
Confirmar el nombre de usuario y la contrasea introducidos durante la configuracin de seguridad Eliminar caracteres introducidos
Iconos de botones
Descolgado
Espera FinLlam. Guardar IntruCf
<<
Iconos de la pantalla del telfono

Estados de lnea y de llamada
Descolgado Lnea compartida en uso Llamada conectada Llamada en espera Llamada entrante
Colgado
Navegacin
Intrus. ListCnf MarcAbr Marcar ms MeetMe Mensaje NvaLlam Rellam. Reprod. RetrLla Salir Selec. Trnsf. TrsfDir
Selec.
Aplicaciones Directorios Rellam.
Otras funciones
Bloqueado Casilla de verificacin marcada Casilla de verificacin sin marcar Configuracin Desbloqueado Mensaje en espera Subir volumen Bajar volumen Silencio Teclas programadas
Contenido
Introduccin 1 Utilizacin de esta gua 1 Informacin adicional 2 Informacin sobre seguridad y rendimiento 2 Descripcin general de la seguridad de productos de Cisco 3 Funciones de accesibilidad 3 Conexin de la estacin de conferencias 4 Conexin de la estacin de conferencias a la red 4 Registro mediante TAPS 7 Descripcin general de la estacin de conferencias 8 Botones y hardware 8 Lneas y llamadas 11 Iconos de lnea e iconos de llamada 12 Explicacin de las funciones de la pantalla 13 Seleccin de elementos de men 14 Limpieza y mantenimiento de la pantalla de visualizacin 14 Botones y mens de funcin 14 Disponibilidad de funciones 15 Manejo bsico de llamadas 16 Realizacin de llamadas: Opciones bsicas 16 Realizacin de llamadas: Otras opciones 17 Respuesta de llamadas 18 Finalizacin de una llamada 19 Utilizacin de Espera y Continuar 19 Utilizacin de Silencio 19 Alternancia entre varias llamadas 20 Visualizacin de varias llamadas 20
Gua de la estacin Cisco Unified IP Conference Station 7937G para Cisco Unified Communications Manager 6.0
Transferencia de llamadas 20 Desvo de todas las llamadas a otro nmero 21 Realizacin de conferencias 22 Tipos de conferencias 22 Establecimiento y participacin en una conferencia estndar 23 Inicio de una conferencia Meet-Me o participacin en ella 24 Manejo avanzado de llamadas 25 Marcacin rpida 25 Contestacin de llamadas redirigidas en la estacin de conferencias 26 Almacenamiento y recuperacin de llamadas aparcadas 27 Utilizacin de una lnea compartida 28 Comprensin de las lneas compartidas 28 Conexin a una llamada de una lnea compartida 29 Cmo evitar que otras personas vean o entren en una llamada de una lnea compartida 30 Rastreo de llamadas sospechosas 30 Utilizacin de la Extensin mvil de Cisco 31 Utilizacin de Respuesta Automtica 31 Cambio de la configuracin de la estacin de conferencias 32 Personalizacin de timbres e indicadores de mensajes 32 Personalizacin de la pantalla de la estacin de conferencias 33 Utilizacin de los registros de llamadas y directorios 34 Utilizacin de los registros de llamadas 34 Marcacin por directorio 35 Utilizacin del directorio corporativo en la estacin de conferencias 35 Utilizacin del Directorio personal en la estacin de conferencias 36 Acceso a los mensajes de voz 39
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Utilizacin de las pginas Web de Opciones de usuario 40 Acceso a las pginas Web Opciones de usuario 40 Configuracin de funciones y servicios en Internet 41 Utilizacin del Directorio personal en la Web 41 Utilizacin de la Libreta personal de direcciones en Internet 41 Configuracin de Marcaciones rpidas en Internet 42 Utilizacin de la herramienta de sincronizacin de la libreta de direcciones 43 Configuracin de Marcaciones rpidas en Internet 43 Configuracin de servicios de la estacin de conferencias en Internet 44 Control de la configuracin de usuario en Internet 46 Control de la Configuracin de lnea en Internet 47 Utilizacin de Cisco WebDialer 49 Opciones de configuracin adicionales 51 Solucin de problemas de la estacin de conferencias 53 Solucin general de problemas 53 Visualizacin de los datos de administracin de la estacin de conferencias 54 Uso de la herramienta de generacin de informes de calidad 54 Trminos de la garanta del hardware de Cisco limitada a un ao 55 ndice 57
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viii
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Introduccin
Utilizacin de esta gua
Esta gua es una introduccin a las funciones que le ofrece su estacin Cisco Unified IP Conference Station 7937G. Puede leerla en su totalidad si desea conocer a fondo las prestaciones de la estacin de conferencias, o bien leer la tabla que aparece a continuacin para saber cmo dirigirse a los apartados de consulta ms frecuente.
Si desea...
Examinar la informacin sobre cuestiones de seguridad Conexin de la estacin de conferencias Usar la estacin de conferencias despus de instalarla
Entonces...
Consulte Informacin sobre seguridad y rendimiento, pgina 2 Consulte Conexin de la estacin de conferencias, pgina 4 Empiece por Descripcin general de la estacin de conferencias, pgina 8
Saber lo que significan los botones Consulte Botones y hardware, pgina 8 de la estacin de conferencias Conocer la pantalla Realizar llamadas Poner llamadas en espera Silenciar llamadas Transferir llamadas Realizar conferencias Configurar la marcacin rpida Cambiar el volumen o tipo de timbre Cambiar los indicadores de mensajes de voz Ver las llamadas perdidas Escuchar los mensajes de voz Consulte Explicacin de las funciones de la pantalla, pgina 13 Consulte Realizacin de llamadas: Opciones bsicas, pgina 16 Consulte Utilizacin de Espera y Continuar, pgina 19 Consulte Utilizacin de Silencio, pgina 19 Consulte Transferencia de llamadas, pgina 20 Consulte Realizacin de conferencias, pgina 22 Consulte Marcacin rpida, pgina 25 Consulte Personalizacin de timbres e indicadores de mensajes, pgina 32 Consulte Personalizacin de timbres e indicadores de mensajes, pgina 32 Consulte Utilizacin de los registros de llamadas, pgina 34 Consulte Acceso a los mensajes de voz, pgina 39
Compartir un nmero de telfono Consulte Utilizacin de una lnea compartida, pgina 28
Consultar las definiciones de las Consulte la tarjeta Referencia rpida que se encuentra al teclas programadas y de los iconos principio de la gua.
Informacin adicional
Puede acceder a la documentacin ms actualizada sobre estaciones de conferencias en la siguiente direccin URL de Internet: http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/product/voice/c_ipphon/index.htm Puede acceder al sitio Web de Cisco en esta direccin: http://www.cisco.com/ Puede acceder a los sitios Web internacionales de Cisco en esta direccin: http://www.cisco.com/public/countries_languages.shtml
Informacin sobre seguridad y rendimiento

Consulte estas secciones para obtener informacin sobre los efectos de las interrupciones en el suministro elctrico y de dispositivos en la estacin de conferencias.
Interrupciones del suministro elctrico El acceso a los servicios de emergencia mediante el telfono depende de la conexin de alimentacin del telfono. En caso de que se produzca una interrupcin del suministro elctrico, no ser posible llamar a los servicios de emergencia hasta que no se restablezca el suministro elctrico. En caso de fallo o interrupcin del suministro elctrico, puede que sea necesario restablecer o volver a configurar el equipo antes de utilizar la marcacin al servicio de emergencia. Utilizacin de dispositivos externos La siguiente informacin se refiere a la utilizacin de dispositivos externos con la estacin de conferencias:
Cisco recomienda utilizar dispositivos externos de buena calidad (como auriculares) que estn protegidos frente a seales de radiofrecuencia (RF) o audiofrecuencia (AF) no deseadas. Dependiendo de la calidad de los dispositivos y de su cercana a otros, como telfonos mviles o radios bilaterales, es posible que se produzcan sonidos no deseados. En ese caso, Cisco aconseja llevar a cabo una o varias de las acciones siguientes: Aleje el dispositivo externo de la fuente emisora de seales de radio o audiofrecuencia. Aparte los cables del dispositivo externo de la fuente emisora de seales de radio o audiofrecuencia. Utilice cables apantallados con el dispositivo externo, o bien cables con conector y blindaje ms adecuado. Reduzca la longitud del cable del dispositivo externo. Aplique ferritas u otros dispositivos similares a los cables del dispositivo externo.
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Cisco no puede garantizar el rendimiento del sistema, ya que no controla la calidad de los dispositivos externos, cables o conectores de otros fabricantes. El sistema funcionar correctamente si se conectan dispositivos adecuados mediante cables y conectores de buena calidad. Precaucin En pases pertenecientes a la Unin Europea, utilice nicamente altavoces y micrfonos externos que cumplan con la Directiva EMC [89/336/EC].
Descripcin general de la seguridad de productos de Cisco

Este producto tiene funciones criptogrficas y est sujeto a las leyes sobre importacin, exportacin, transferencia y uso tanto de Estados Unidos como del pas local. El suministro de productos criptogrficos de Cisco no otorga a terceros ningn derecho para la importacin, exportacin, distribucin o uso del cifrado. Los importadores, exportadores, distribuidores o usuarios son responsables del cumplimiento de las leyes locales y de Estados Unidos. La utilizacin de este producto supone la aceptacin del cumplimiento de las leyes y las normativas aplicables. Si no se pueden cumplir las leyes locales y estadounidenses, el producto debe devolverse de inmediato. Se puede encontrar un resumen de las leyes estadounidenses que afectan a los productos criptogrficos de Cisco en: http://www.cisco.com/wwl/export/crypto/tool/stqrg.html. Si necesita ms informacin, pngase en contacto con nosotros enviando un correo electrnico a export@cisco.com.
Funciones de accesibilidad
Existe una lista de funciones de accesibilidad disponible a peticin del usuario.
Conexin de la estacin de conferencias

Es posible que el administrador del sistema conecte estacin Cisco Unified IP Conference Station 7937G la red corporativa de telefona IP. En caso contrario, consulte los siguientes grficos y tablas para conectar la estacin de conferencias.
Conexin de la estacin de conferencias a la red

El grfico y la tabla siguientes describen cmo se debe conectar la estacin de conferencias a la red. No es posible conectar varias estaciones de conferencias, por lo que esta configuracin no funcionar. Nota
3 1 2
1 2 3
4
Conexin del cable de extremo de la red (sin ferrita) al puerto RJ-45 de la base de la estacin de conferencias Cable de red (25 pies) Conexin del cable de extremo de la red (con ferrita) a un puerto LAN
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Conexin de micrfonos externos opcionales Puede conectar micrfonos externos opcionales. Consulte el grfico que aparece a continuacin.
Conexin de un dispositivo de estacin de conferencias mvil opcional Puede conectar un dispositivo de estacin de conferencia mvil externo opcional. Consulte el grfico que aparece a continuacin.
185262
185260
Conexin de una estacin de conferencias con una fuente de alimentacin externa opcional Si conecta la estacin de conferencias a la red con la fuente de alimentacin externa, necesita un cable de conexin a la alimentacin y una fuente de alimentacin externa. Estos elementos son opcionales y por tanto no se incluyen en el paquete de la estacin de conferencias. El grfico y la tabla siguientes muestran cmo se debe conectar la estacin de conferencias a la red cuando se usa una fuente de alimentacin externa. Para obtener ms informacin sobre el uso de una fuente de alimentacin externa, consulte al administrador del sistema.
4 3 5 2 6
1 2 3 4 5 6 7 8
6
Conexin del cable de extremo de la red (sin ferrita) al puerto RJ-45 de la estacin de conferencias Cable de red (25 pies) Conexin del cable de extremo de la red (con ferrita) a un cable de alimentacin Cable de alimentacin Conexin del cable de alimentacin a un puerto LAN de pared Conexin del cable de alimentacin a una fuente de alimentacin externa Fuente de alimentacin externa Conexin de la fuente de alimentacin externa a la toma de pared
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Registro mediante TAPS

Una vez que haya conectado la estacin de conferencias a la red, el administrador del sistema puede solicitarle que registre automticamente la estacin de conferencias mediante TAPS (herramienta para la asistencia de telfonos registrados automticamente). TAPS se puede utilizar en una estacin de conferencias nuevas o para sustituir una estacin de conferencias existentes. Para registrar mediante TAPS, active la estacin de conferencias, marque la extensin TAPS que le proporcione el administrador del sistema y siga las instrucciones de voz. Es posible que tenga que introducir la extensin completa, incluido el prefijo. Cuando la estacin de conferencias muestre un mensaje de confirmacin, cuelgue. La estacin de conferencias se reiniciar.
Descripcin general de la estacin de conferencias

La estacin Cisco Unified IP Conference Station 7937G es una estacin para realizar conferencias que integra todas las funciones y permite establecer comunicaciones de voz sobre la misma red de datos que utiliza un ordenador. Permite realizar y recibir llamadas, poner llamadas en espera, transferir llamadas, realizar conferencias, etc. Adems de las funciones bsicas de manejo de llamadas, la estacin de conferencias puede proporcionar funciones con una productividad ampliada que aumentan las capacidades de manejo de llamadas. Segn la configuracin, la estacin de conferencias es compatible con: Acceso a los datos de red, aplicaciones XML y servicios basados en la Web. Personalizacin en lnea de las funciones y servicios de la estacin desde las pginas Web Opciones de usuario.
Botones y hardware
Puede usar el grfico y la tabla siguientes para identificar los botones y el hardware de su estacin de conferencias.
2 1 16 4 5 14 6 2 3 1 15
13 12 11
7 8 9
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Elemento 1
Indicadores LED
Descripcin
Para obtener ms informacin, consulte...
Tres indicadores LED de varios colores Gua de la estacin Cisco proporcionan informacin sobre el estado Unified IP Conference Station de la llamada: 7937G para Cisco Unified Communications Manager 6.0 Apagados: listo, estado de llamada desactivado mbar fijo: en proceso de encendido Rojo fijo: en proceso de encendido, silencio o mensaje de voz Rojo parpadeante: Espera Verde fijo. tono de marcado, marcando o conectado Verde parpadeante: llamada entrante (sonando, conectando) o recibiendo
2 3 4
Micrfonos Altavoz Botones de navegacin (cuatro)
Tres micrfonos unidireccionales internos. Altavoz interno Permite desplazarse por los mens y resaltar elementos.
Al administrador del sistema. Al administrador del sistema. Utilizacin de los registros de llamadas, pgina 34.
Botn deseleccin
Activa la opcin de men que est resaltada actualmente en pantalla.
Seleccin de elementos de men, pgina 14.
Botn Colgado
Finaliza la llamada en curso.
Realizacin de llamadas: Opciones bsicas, pgina 16. Finalizacin de una llamada, pgina 19 Transferencia de llamadas, pgina 20
Elemento 7
Botn para subir el volumen
Descripcin
Sube el volumen del altavoz (descolgado) y del timbre (colgado).

Personalizacin de timbres e indicadores de mensajes, pgina 32. Personalizacin de timbres e indicadores de mensajes, pgina 32.
Botn para bajar el Baja el volumen del altavoz (descolgado) volumen y del timbre (colgado).
Botn Silencio
Activa y desactiva la funcin Silencio
Utilizacin de Silencio, pgina 19.
10 Teclado 11 Botn Rellam.
Permite marcar nmeros, introducir letras Manejo bsico de llamadas, pgina 16. y elegir elementos de men. Marca el ltimo nmero marcado. Realizacin de llamadas: Opciones bsicas, pgina 16.
12 Botn Directorios
Activa y desactiva el men Directorios. Permite acceder a los registros de llamadas, marcaciones rpidas y directorios.
Utilizacin de los registros de llamadas y directorios, pgina 34. Manejo avanzado de llamadas, pgina 25. Acceso a los mensajes de voz, pgina 39. Cambio de la configuracin de la estacin de conferencias, pgina 32. Configuracin de servicios de la estacin de conferencias en Internet, pgina 44.
13 Botn Aplicaciones Activa y desactiva el men Aplicaciones. Permite acceder a los mens Mensajes, Configuracin y Servicios.
10
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Elemento 14 Botn Descolgado
Descripcin
Permite pasar al estado Descolgado para: Invocar un tono de marcado Obtener un tono de marcado para realizar una llamada Iniciar una llamada despus de escribir un nmero de telfono Contestar a una llamada entrante Ver algunas teclas programadas

Realizacin de llamadas: Opciones bsicas, pgina 16. Inicio de una conferencia Meet-Me o participacin en ella, pgina 24 Contestacin de llamadas redirigidas en la estacin de conferencias, pgina 26
15 Botones de teclasprogramadas (cuatro)
Permite seleccionar opciones de las teclas programadas para que aparezcan en la pantalla
Explicacin de las funciones de la pantalla, pgina 13.
16 Pantalla de la estacin de conferencias
Muestra los mens y funciones de la estacin de conferencias.
Explicacin de las funciones de la pantalla, pgina 13.
Lneas y llamadas
Para evitar confusiones entre los conceptos lneas y llamadas, consulte las descripciones siguientes: Lnea: una lnea corresponde a un nmero de directorio que se puede utilizar para llamarle. Cada estacin de conferencias admite una sola lnea. Para ver la lnea de su estacin de conferencias, mire en la esquina superior derecha de la pantalla. Llamadas: una lnea admite mltiples llamadas. De forma predeterminada, la estacin de conferencias admite cuatro llamadas conectadas por lnea pero el administrador del sistema puede ajustar este nmero segn sus necesidades. Slo puede estar activa una llamada en cada momento; las llamadas restantes se pondrn en espera automticamente.
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Iconos de lnea e iconos de llamada

La estacin de conferencias muestra iconos para ayudarlo a determinar el estado de lnea.
Icono Estado de lnea o de llamada

Lnea colgada Lnea descolgada Llamada conectada Llamada entrante
Descripcin
No hay actividad de llamadas en esta lnea. Est marcando un nmero o est sonando una llamada saliente. En este momento est conectado con el otro participante. Est sonando una llamada en su lnea.
Llamada en espera Ha puesto la llamada en espera. Consulte Utilizacin de Espera y Continuar, pgina 19. Utilizacin remota Otro telfono que comparte la lnea tiene una llamada conectada. Consulte Utilizacin de una lnea compartida, pgina 28.
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Explicacin de las funciones de la pantalla

Consulte el grfico y la tabla siguientes para ver qu aspecto tiene la pantalla de su estacin de conferencias cuando ha y llamadas activas y se abren los mens de opciones.
3 4
Elemento Nmero de directorio de la estacin de conferencias Etiquetas de las teclas programadas Lnea de estado rea de actividad de las llamadas Men de funciones
Descripcin Muestra la hora, fecha y nmero (nmero de directorio) actuales de su estacin de conferencias.
Cada una muestra la funcin de una tecla programada. Las etiquetas de teclas programadas se seleccionan con los botones de las teclas programadas. Muestra informacin e instrucciones relativas al estado de la estacin de conferencias. Muestra la llamada actual, incluida la identificacin de la persona que llama, duracin de la llamada y estado de la llamada. Consulte Iconos de lnea e iconos de llamada, pgina 12. Cada una indica un men de funciones abierto y las opciones de men. Consulte Botones y mens de funcin, pgina 14.
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Seleccin de elementos de men

Hay tres formas de elegir los elementos de men de la pantalla de la estacin de conferencias.
Para seleccionar un elemento de la pantalla...

Por tecla programable Navegando (desplazndose) Por nmero de elemento
Realice lo siguiente...
Presione la tecla programada Selec. Pulse el botn de Navegacin adecuado para resaltar un elemento de men que le interese y pulse el botn Seleccionar o la tecla programable Seleccionar. Pulse el nmero correspondiente mediante el teclado. Por ejemplo, pulse 4 para elegir el cuarto elemento de un men.
Limpieza y mantenimiento de la pantalla de visualizacin

Precaucin Utilice slo un pao suave y seco para limpiar la pantalla de la estacin de conferencias. No emplee lquidos o detergentes en el telfono ya que pueden contaminar los componentes y provocar fallos.
Botones y mens de funcin

Pulse un botn de funcin para abrir o cerrar un men de funcin.
Si desea...
Entonces...
Aplicaciones (Mensajes, Configuracin y Servicios).
Abrir o cerrar un men Pulse un botn de funcin:
Directorios (Llamadas perdidas, Llamadas realizadas, Llamadas recibidas, Marcaciones rpidas, Directorio personal, Directorio corporativo). Desplazarse por una lista o men Retroceder un nivel en un men de funcin Pulse el botn Navegacin hacia arriba o hacia abajo. Pulse Salir. Al pulsar Salir desde el nivel superior de un men, se cierra el men.
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Disponibilidad de funciones
Segn la configuracin del sistema de la estacin de conferencias, es posible que algunas de las funciones que se incluyen en esta gua no estn disponibles o funcionen de forma diferente en su estacin de conferencias. Pngase en contacto con el departamento de asistencia o con el administrador del sistema para obtener informacin sobre el funcionamiento o la disponibilidad de las funciones.
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Manejo bsico de llamadas

Puede realizar tareas bsicas de manejo de llamadas mediante una amplia gama de funciones y servicios. La disponibilidad de las funciones puede variar. Para obtener ms informacin, consulte al administrador del sistema.
Realizacin de llamadas: Opciones bsicas

A continuacin se describen algunas formas simples de realizar llamadas con la estacin de conferencias.
Si desea...
Realizar una llamada con el auricular descolgado (con un tono de marcacin)
Entonces...
Pulse para utilizar el sistema con

Botones y hardware, pgina 8.
el auricular descolgado e introduzca un nmero.
Realizar una llamada con el Introduzca un nmero y pase al modo de Botones y hardware, pgina 8. auricular colgado (sin un tono auricular descolgado pulsando Marcar de marcacin) o realizar una . marcacin previa o Volver a marcar un nmero Pulse para volver a marcar el ltimo nmero marcado. Otra opcin es pulsar el botn de Navegacin hacia abajo (con la estacin de conferencias inactiva), resaltar el nmero de telfono deseado y pulsar Marcar. Realizar una llamada cuando hay otra llamada activa 1. Pulse Espera. 2. Pulse NvaLlam. 3. Introduzca un nmero. Marcar desde un registro de llamadas 1. Seleccione > Llamadas perdidas, Llamadas realizadas o Llamadas recibidas. 2. Seleccione el listado deseado en el registro de llamadas y pulse Marcar.
16 OL-14703-01
Utilizacin de los registros de llamadas, pgina 34.
Utilizacin de Espera y Continuar, pgina 19.
Utilizacin de los registros de llamadas, pgina 34.
Sugerencia Si se equivoca al marcar, pulse << para borrar dgitos.
Realizacin de llamadas: Otras opciones

Puede realizar llamadas utilizando funciones y servicios especiales disponibles en la estacin de conferencias. Para obtener ms informacin sobre estas opciones adicionales, consulte al administrador del sistema.
Si desea...
Marcar un nmero con marcacin rpida
Entonces...
Realice una de las siguientes acciones: Seleccione rpidas. Utilice la funcin Marcacin abreviada. Utilice la funcin Marcaciones rpidas. > Marcaciones

Marcacin rpida, pgina 25.
Marcar desde un directorio corporativo de la estacin de conferencias
1. Seleccione variar).
> Directorio
corporativo (el nombre puede
Utilizacin del directorio corporativo en la estacin de conferencias, pgina 35.
2. Introduzca un nombre y pulse Buscar. 3. Resalte un listado y pulse Marcar. Marcar desde un directorio corporativo de su equipo con Cisco WebDialer 1. Inicie un explorador de Web y dirjase a un directorio corporativo que tenga WebDialer activado. 2. Haga clic en el nmero al que desee llamar. Utilizar la retrollamada de Cisco para recibir un aviso cuando una extensin ocupada o que estaba llamando est disponible 1. Pulse RetrLla cuando escuche el tono de ocupado o llamada. 2. Cuelgue. La estacin de conferencias le avisar cuando la lnea est libre. 3. Vuelva a realizar la llamada. Al administrador del sistema. Utilizacin de Cisco WebDialer, pgina 49.
17
Si desea...
Marcar desde una entrada de la libreta personal de direcciones (PAB)
Entonces...
1. Seleccione > Directorio
Utilizacin del Directorio personal en la estacin de personal, y despus inicie una sesin conferencias, pgina 36. con su identificacin de usuario y PIN de directorio personal.
2. Seleccione Libreta personal de direcciones y busque un listado. Realizar una llamada utilizando el perfil de la Extensin mvil de Cisco Inicie sesin en la Extensin mvil de Cisco en una estacin de conferencias. Utilizacin de la Extensin mvil de Cisco, pgina 31.
Respuesta de llamadas
Puede contestar una llamada simplemente pulsando el botn Descolgado o mediante otras opciones que estn disponibles en la estacin de conferencias.
Si desea...
Cambiar desde una llamada conectada para contestar una llamada nueva Responder una llamada en espera Enviar una llamada al sistema de mensajera de voz Conectar llamadas de forma automtica
Entonces...
Pulse Contes

Utilizacin de Espera y Continuar, pgina 19
Resalte la llamada apropiada y pulse Cont. Pulse Desviar
Utilizacin de Espera y Continuar, pgina 19 Acceso a los mensajes de voz, pgina 39 Utilizacin de Respuesta Automtica, pgina 31 Almacenamiento y recuperacin de llamadas aparcadas, pgina 27
Utilice la funcin de respuesta automtica
Recuperar una llamada Utilice Aparcar llamada aparcada en otra estacin de conferencias Utilizar la estacin de conferencias para contestar una llamada que suena en otro sitio
Utilice la funcin de captura de llamadas Contestacin de llamadas redirigidas en la estacin de conferencias, pgina 26
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Finalizacin de una llamada

Existen varias formas de finalizar una llamada.
Si desea...
Finalizar una llamada actual Finalizar una llamada manteniendo otra llamada en la misma lnea
Entonces...
Pulse o FinLlam. Pulse FinLlam. En primer lugar, desactive la llamada en espera si fuera necesario.
Utilizacin de Espera y Continuar

Puede colocar llamadas en espera y continuarlas.
Si desea...
Poner una llamada en espera Eliminar una llamada en espera
Entonces...
1. Asegrese de que la llamada que desea poner en espera est resaltada. 2. Pulse Espera. 1. Asegrese de que est resaltada la llamada adecuada. 2. Pulse Cont.
Sugerencias Normalmente, al activar la funcin Espera sonar msica o un pitido.

Las llamadas en espera aparecen marcadas con el icono correspondiente:
Utilizacin de Silencio
Cuando active esta funcin podr or a las personas que participan en la llamada, pero ellos no le podrn or. Puede utilizar la funcin Silencio con la estacin de conferencias o los micrfonos externos.
Si desea...
Activar la funcin Silencio Desactivar silencio
Entonces...
Pulse Pulse
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Alternancia entre varias llamadas

Puede cambiar entre varias llamadas en una lnea. Si la llamada a la que desea cambiar no est resaltada de forma automtica, utilice el botn de navegacin adecuado para desplazarse hasta ella.
Si desea...
Alternar entre llamadas conectadas en una lnea
Entonces...
1. Asegrese de que la llamada que desea cambiar est resaltada. 2. Pulse Cont. Todas las llamadas activas se pondrn en espera y se reanudar la llamada seleccionada.
Cambiar desde una llamada Pulse Contes. Todas las llamadas activas se pondrn en espera y se conectada para contestar reanudar la llamada seleccionada. otra llamada entrante
Visualizacin de varias llamadas

Comprender cmo se muestran varias llamadas en la estacin de conferencias le puede ayudar a organizarse en la gestin de las llamadas. En el modo de visualizacin estndar, la estacin de conferencias muestra las llamadas de la lnea resaltada como se explica a continuacin: Las llamadas con mayor precedencia y duracin aparecen en la parte superior de la lista. Las llamadas similares se incluyen en un mismo grupo. Por ejemplo, las llamadas con las que ha interactuado se agrupan cerca de la parte superior y las llamadas en espera se agrupan al final.
Transferencia de llamadas
Esta funcin redirige una llamada conectada. El destino es el nmero al que desea transferir la llamada.
Si desea...
Transferir una llamada sin hablar con el destinatario de la transferencia
Entonces...
1. Desde una llamada activa, pulse Trnsf. 2. Introduzca el nmero de destino. 3. Vuelva a pulsar Trnsf. para completar la transferencia o FinLlam. para cancelarla. Nota
Si la estacin de conferencias admite la transferencia con el telfono colgado, tambin podr completar la transferencia colgando.
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Si desea...
Hablar con el destinatario de la transferencia antes de transferir la llamada (transferencia con consulta)
Entonces...
1. Desde una llamada activa, pulse Trnsf. 2. Introduzca el nmero de destino. 3. Espere a que el destinatario de la transferencia conteste. 4. Vuelva a pulsar Trnsf. para completar la transferencia o FinLlam. para cancelarla. Nota
Si la estacin de conferencias admite la transferencia con el telfono colgado, tambin podr completar la transferencia colgando.
Redirigir una llamada al sistema de mensajera de voz
Pulse Desviar. La llamada escuchar el saludo de su buzn de voz. Puede utilizar Desviar con llamadas activas, entrantes o en espera.
Sugerencias Si la estacin de conferencias admite la transferencia con el telfono colgado, podr colgar para finalizar la llamada o pulsar Trnsf. y luego colgar.
En caso de que su estacin de conferencias no sea compatible con la transferencia con el telfono colgado, cuando cuelgue sin volver a pulsar Trnsf., se pondr la llamada en espera. No se puede usar Trnsf. para redirigir una llamada en espera. Pulse Cont. para quitar la llamada del estado en espera antes de transferirla.
Desvo de todas las llamadas a otro nmero

Puede redirigir las llamadas entrantes desde la estacin de conferencias a otro nmero.
Si desea...
Configurar el desvo de llamadas desde la estacin de conferencias Cancelar el desvo de llamadas en la estacin de conferencias Verificar que el desvo de llamadas est activado en su estacin de conferencias Configurar o cancelar el desvo de llamadas de forma remota
Entonces...
Pulse DsvInc e introduzca un nmero de estacin de conferencias de destino. Pulse DsvInc.
Busque el nmero de destino del desvo de llamadas en la lnea de estado. 1. Conctese a las pginas Web Opciones de usuario. Consulte Acceso a las pginas Web Opciones de usuario, pgina 40. 2. Acceda a la configuracin de desvo de llamadas. Consulte Control de la Configuracin de lnea en Internet, pgina 47.
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Sugerencias Introduzca el nmero de destino de desvo de las llamadas tal y como lo marca desde su estacin de conferencias. Por ejemplo, introduzca un cdigo de acceso o el prefijo si fuera necesario.
Es posible desviar sus llamadas a un telfono analgico tradicional o a otra estacin de conferencias IP, aunque el administrador del sistema puede restringir la funcin de desvo de llamadas a los nmeros pertenecientes a su empresa. El administrador del sistema puede cambiar las condiciones del desvo de llamadas de la lnea de la estacin de conferencias.
Realizacin de conferencias
La estacin de conferencias permite combinar tres llamadas o ms en una misma conversacin, con lo que se crea una llamada de conferencia.
Tipos de conferencias
Hay dos tipos de conferencias: Estndar y Meet-Me.
Conferencias estndar Puede crear conferencias estndar de varias formas, dependiendo de sus necesidades y de las teclas programadas disponibles en su estacin de conferencias:
Confr.: utilice esta tecla programada para establecer conferencias estndar llamando a cada participante por separado. La conferencia estndar es una funcin disponible por defecto en la mayora de las estaciones de conferencias. IntruCf: utilice esta tecla programada para conectarse a una llamada existente en una lnea compartida y convertir la llamada en una conferencia estndar. Esta funcin est disponible solo en estaciones de conferencias que usan una lnea compartida. Para obtener instrucciones detalladas, consulte Establecimiento y participacin en una conferencia estndar, pgina 23.
Conferencias Meet-Me Puede crear una conferencia Meet-Me. Para ello, llame al nmero de la estacin de conferencias Meet-Me cuando se le indique. Para obtener instrucciones detalladas, consulte Inicio de una conferencia Meet-Me o participacin en ella, pgina 24.
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Establecimiento y participacin en una conferencia estndar

Una conferencia estndar permite que al menos tres personas puedan participar en una sola llamada.
Si desea...
Crear una conferencia llamando a los participantes Agregar nuevos participantes a una conferencia ya existente Participar en una conferencia Cree una conferencia entrando en una llamada. Ver una lista de los participantes en la conferencia
Entonces...
1. Desde una llamada conectada, pulse Confr. (es posible que tenga que pulsar la tecla programada ms para ver Confr.). 2. Introduzca el nmero de la estacin de conferencias del participante. 3. Espere a que se establezca la llamada. 4. Vuelva a pulsar Confr. para agregar el participante a la llamada. 5. Repita los pasos 1 a 4 para agregar otros participantes. Conteste la estacin de conferencias cuando suene. Resalte una llamada de una lnea compartida y pulse IntruCf. (es posible que necesite pulsar la tecla programada ms para ver IntruCf.). Consulte Utilizacin de una lnea compartida, pgina 28. 1. Resalte una conferencia activa. 2. Pulse ListCnf. Los participantes aparecern en una lista en el orden en el que se han agregado a la conferencia; los ms recientes se mostrarn al principio. Mientras consulta la lista de la conferencia, pulse Actual.
Conseguir una lista actualizada de los participantes Consultar quin ha iniciado la conferencia Retirar a la ltima persona que se ha agregado a la conferencia Eliminar a un participante en la conferencia
Mientras consulta la lista de la conferencia, localice a la persona que aparece al final de la lista con un asterisco (*) junto al nombre. Pulse EliUltLl. Slo podr eliminar participantes si es usted quien ha iniciado la conferencia. 1. Resalte el nombre del participante. 2. Pulse Quitar. Slo podr eliminar participantes si es usted quien ha iniciado la conferencia.
Salir de una conferencia
Cuelgue o pulse FinLlam.
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Sugerencia En funcin del modo en que est configurada la estacin de conferencias, es posible que se finalice la conferencia cuando el usuario que la ha creado salga de ella. Para evitarlo, transfiera la conferencia antes de colgar.
Inicio de una conferencia Meet-Me o participacin en ella

El sistema de conferencia Meet-Me le permite iniciar o entrar en una conferencia marcando el nmero de la conferencia.
Si desea...
Iniciar una conferencia Meet-Me
Entonces...
1. Solicite al administrador del sistema un nmero de estacin de conferencias Meet-Me. 2. Distribuya el nmero a los participantes. 3. Cuando est listo para iniciar la conferencia, descuelgue el auricular para or el tono de marcacin y pulse MeetMe. 4. Marque el nmero de conferencia Meet-Me. A partir de ese momento, los participantes podrn unirse a la conferencia marcando el nmero especificado. Nota
En caso de que los participantes llamen antes de que se haya iniciado la conferencia, oirn un tono de ocupado. En ese caso, los participantes debern volver a llamar.
Participar en una conferencia Meet-Me
Marque el nmero de la conferencia Meet-Me que le facilite la persona que ha iniciado la conferencia. Nota
Oir un tono de ocupado si llama a la conferencia antes de que se haya unido la persona que la inicia. En ese caso, intente llamar de nuevo.
Finalizar una conferencia Meet-Me
Todos los participantes debern colgar el telfono. La conferencia no finaliza automticamente cuando la persona que inicia la conferencia se desconecta.
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Manejo avanzado de llamadas

Las tareas avanzadas de gestin de llamadas incluyen funciones especiales que el administrador del sistema puede configurar en su estacin Cisco Unified IP Conference Station 7937G en funcin de sus necesidades de gestin de llamadas y entorno de trabajo.
Marcacin rpida
La marcacin rpida permite introducir un nmero de ndice o seleccionar un elemento de pantalla de la estacin de conferencias telefnicas para realizar una llamada. Dependiendo de la configuracin, la estacin puede ser compatible con varias funciones de marcacin rpida: Marcaciones rpidas Marcacin abreviada Marcaciones abreviadas Para configurar las funciones de marcacin rpida y marcacin abreviada, debe dirigirse a las pginas Web Opciones de usuario. Consulte Acceso a las pginas Web Opciones de usuario, pgina 40. Para configurar las marcaciones abreviadas, debe dirigirse a la funcin Directorio personal. Consulte Utilizacin del Directorio personal en la estacin de conferencias, pgina 36. De forma alternativa, el administrador del sistema tambin podr configurar las funciones de marcacin rpida.
Nota
Si desea...
Utilizar marcaciones rpidas
Entonces...
1. Configure las marcaciones rpidas. Consulte Configuracin de Marcaciones rpidas en Internet, pgina 43. 2. Para realizar una llamada de marcacin rpida, pulse > Marcaciones rpidas y seleccione el nmero de marcacin rpida que desee. 1. Configure los cdigos de marcacin abreviada. Consulte Configuracin de Marcaciones rpidas en Internet, pgina 43. 2. Para realizar una llamada, introduzca el cdigo de Marcacin abreviada y pulse MarcAbr.
Utilizar Marcacin abreviada
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Si desea...
Utilizar las Marcaciones abreviadas
Entonces...
1. Cree una entrada de la Libreta personal de direcciones y asgnele un cdigo de Marcacin rpida. Consulte Utilizacin del Directorio personal en la estacin de conferencias, pgina 36 o Utilizacin del Directorio personal en la Web, pgina 41. 2. Para realizar una llamada, acceda al servicio Marcacin abreviada de la estacin. Consulte Utilizacin del Directorio personal en la estacin de conferencias, pgina 36.
Contestacin de llamadas redirigidas en la estacin de conferencias

La captura de llamadas le permite redirigir a su telfono una llamada que est sonando en la estacin de un compaero de trabajo para poder contestarla desde su propia estacin de conferencias. Puede utilizar Captura de llamada si comparte la gestin de llamadas con compaeros.
Si desea...
Contestar una llamada que est sonando en otra extensin de su grupo de captura de llamada
Entonces...
1. Realice una de las siguientes acciones:
Si la tecla programada Captur est disponible,
plsela.
En caso de que la tecla programada Captur no est
disponible, descuelgue el telfono para que aparezca y, a continuacin, pulse Captur. Si su telfono admite la captura automtica, en ese momento quedar conectado a la llamada. 2. Si suena una llamada, pulse Contes para conectarse a ella. Contestar una llamada que est sonando en otra extensin fuera del grupo 1. Realice una de las siguientes acciones:
Si la tecla programada CaptGr est disponible,
plsela.
En caso de que la tecla programada CaptGr no est
disponible, descuelgue el telfono para que aparezca y, a continuacin, pulse CaptGr. 2. Introduzca el cdigo de captura de grupo. Si su estacin admite la captura automtica, en ese momento quedar conectado a la llamada. 3. Si suena una llamada, pulse Contes para conectarse a ella.
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Si desea...
Contestar una llamada que est sonando en otra extensin del grupo o en un grupo asociado
Entonces...
1. Realice una de las siguientes acciones:
Si la tecla programada CaptOtr est disponible,
plsela.
En caso de que la tecla programada CaptOtr no est
disponible, descuelgue el telfono para que aparezca y, a continuacin, pulse CaptOtr. Si su estacin admite la captura automtica, en ese momento quedar conectado a la llamada. 2. Si suena una llamada, pulse Contes para conectarse a ella.
Sugerencias Al pulsar Captur y CaptGr, se le conecta a la llamada que haya estado sonando durante ms tiempo.
Al pulsar CaptOtr se conectar a la llamada del grupo de captura de mayor prioridad. El administrador del sistema define la prioridad de los grupos de captura.
Almacenamiento y recuperacin de llamadas aparcadas

Puede recurrir al aparcamiento de llamadas si desea almacenar una llamada para que usted u otra persona puedan recuperarla desde otra estacin de conferencias del sistema Cisco Unified Communications Manager (por ejemplo, una estacin de conferencias del escritorio de otro compaero o de una conferencia).
Si desea...
Almacenar una llamada activa con Ap. llamada
Entonces...
1. Durante una llamada, pulse Aparcar (es posible que necesite pulsar la tecla programada ms para ver Aparcar). 2. Anote el nmero de aparcamiento de llamadas que se muestra en la pantalla de la estacin de conferencia. 3. Cuelgue.
Recuperar una llamada aparcada
Marque el nmero para el que se aparc la llamada desde cualquier estacin de conferencias de la red para recuperarla.
Nota
Dispondr de un periodo de tiempo limitado para recuperar una llamada aparcada antes de que vuelva a sonar en el destino original. Para obtener ms informacin, consulte al administrador del sistema.
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Utilizacin de una lnea compartida

Puede que el administrador del sistema le solicite que utilice una lnea compartida si: Tiene muchas estaciones de conferencias y quiere un nmero de estacin de conferencia Comparte tareas de gestin de llamadas con otros compaeros de trabajo. Gestiona llamadas en nombre de un gestor.
Comprensin de las lneas compartidas

Icono de utilizacin remota El icono de utilizacin remota aparece cuando otra estacin de conferencias de su lnea compartida tiene una llamada conectada. Puede realizar y recibir llamadas de la forma habitual con la lnea compartida, incluso cuando aparece el icono de utilizacin remota. Intercambio de informacin de llamadas e intrusin Las estaciones de conferencias que comparten una lnea muestran informacin sobre las llamadas efectuadas y recibidas en la lnea compartida. Esta informacin puede incluir la identificacin de la persona que llama y la duracin de la llamada.
Cuando la informacin de la llamada est visible de este modo, tanto usted como los compaeros que compartan la lnea podrn agregarse a las llamadas con las teclas Intrus. o IntruCf. Consulte Conexin a una llamada de una lnea compartida, pgina 29.
Privacidad Si no desea que los compaeros con los que comparte la lnea accedan a la informacin de sus llamadas, active la funcin Privacidad. La funcin Privacidad tambin impide que sus compaeros se conecten a sus llamadas. Consulte Cmo evitar que otras personas vean o entren en una llamada de una lnea compartida, pgina 30.
Nota El nmero mximo de llamadas que admite una lnea compartida puede variar de una estacin de conferencias.
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Conexin a una llamada de una lnea compartida

Segn la configuracin de la estacin de conferencias, puede agregarse a una llamada de una lnea compartida mediante Intrus. o IntruCf.
Si desea...
Comprobar si la lnea compartida se est utilizando Conectarse a una llamada en una lnea compartida utilizando la tecla programada Intrus. Conectarse a una llamada en una lnea compartida mediante la tecla programada IntruCf
Entonces...
Compruebe si el icono de remoto en uso aparece en la esquina inferior izquierda de la pantalla de la estacin de conferencias. 1. Resalte una llamada remota en uso. 2. Pulse Intrus. (es posible que necesite pulsar la tecla programada ms para ver Intrus.). Los dems participantes oirn un pitido que anuncia su presencia. 1. Resalte una llamada remota en uso. 2. Pulse IntruCf (es posible que necesite pulsar la tecla programada ms para ver IntruCf.). Los dems participantes oirn un tono y una breve interrupcin del sonido; la informacin de la llamada, por su parte, cambiar en la pantalla de la estacin de conferencias. Entre en la llamada utilizando IntruCf, si est disponible. A diferencia de Intrus., IntruCf convierte la llamada en una conferencia estndar, lo que le permite agregar nuevos participantes. Consulte Realizacin de conferencias, pgina 22. Cuelgue. Si cuelga tras haber utilizado Intrus., el resto de participantes oirn un tono de desconexin y la llamada original continuar. Si cuelga tras haber utilizado IntruCf, la llamada continuar como una conferencia (siempre que permanezcan al menos tres participantes en la lnea).
Agregar nuevos participantes de una conferencia a una llamada a la que ha entrado Abandonar una llamada de intrusin
Sugerencias Cuando una estacin de conferencias que utilice una lnea compartida tenga activada la funcin Privacidad, las teclas programadas de informacin de llamada e intrusin no aparecern en las dems estaciones que compartan la lnea.
Se le desconectar de una llamada a la que se haya conectado mediante Intrus. si la llamada se coloca en espera, se transfiere o se convierte en una conferencia.
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Cmo evitar que otras personas vean o entren en una llamada de una lnea compartida
Si comparte una lnea de estacin de conferencias, puede utilizar la funcin Privacidad para evitar que otras personas que comparten la lnea puedan ver o conectarse a sus llamadas (agregndose a stas). El administrador del sistema debe configurar la funcin Privacidad para usted.
Si desea...
Evitar que otras personas vean o entren en llamadas de una lnea compartida
Entonces...
1. Pulse Privado. 2. Para comprobar si est activada la funcin Privacidad, que indica que la funcin de privacidad busque el icono est activada junto a su nmero de directorio en la pantalla principal. 1. Pulse Privado. 2. Para comprobar si est desactivada la funcin Privacidad, que indica que la funcin de privacidad busque el icono est desactivada junto a su nmero de directorio en la pantalla principal.
Permitir que otras personas vean o entren en llamadas de una lnea compartida
Sugerencia Si la estacin de conferencias que comparte su lnea tiene activada la funcin Privacidad, podr realizar y recibir llamadas utilizando la lnea compartida de la forma habitual.
Rastreo de llamadas sospechosas

Si recibe llamadas sospechosas o maliciosas, el administrador del sistema puede agregar la funcin de identificacin de llamadas maliciosas (IdLlMali) a la estacin de conferencias. Esta funcin permite identificar llamadas activas como sospechosas, lo que da comienzo a una serie de mensajes automticos de seguimiento y notificacin.
Si desea...
Informar al administrador del sistema de llamadas sospechosas o molestas
Entonces...
Pulse IdLlMali. El telfono reproduce un tono y muestra el mensaje: xito identif. de llam. malic.
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Utilizacin de la Extensin mvil de Cisco

La Extensin mvil de Cisco (EM) permite configurar de forma temporal una estacin de conferencias como una estacin propia. Una vez conectada a EM, la estacin adopta el perfil del usuario, incluidas las lneas telefnicas, funciones, servicios establecidos y configuraciones basadas en la Web. El administrador del sistema es quien debe configurar EM.
Si desea...
Conectarse a EM
Entonces...
1. Seleccione > Servicios > Servicio EM (el nombre puede variar). 2. Introduzca el ID de usuario y el PIN (suministrado por el administrador del sistema). 3. Cuando el sistema lo solicite, seleccione un perfil de dispositivo.
Desconectarse de EM
1. Seleccione
> Servicios > Servicio EM (el nombre puede variar).
2. Cuando el sistema pregunte si desea desconectarse del servicio, pulse S.
Sugerencias Transcurrido un determinado periodo de tiempo, el sistema se desconecta automticamente de EM. El administrador del sistema define este lmite de tiempo.
Los cambios realizados en el perfil de EM (desde las pginas Web Opciones de usuario) se aplicarn la prxima vez que se inicie sesin en EM en una estacin de conferencias. La configuracin que se controla slo desde la estacin de conferencias no se mantiene en el perfil de EM.
Utilizacin de Respuesta Automtica

Cuando est activada la funcin de respuesta automtica, la estacin de conferencias responder a las llamadas entrantes de forma automtica cuando haya sonado un determinado nmero de veces. El administrador del sistema configura la respuesta automtica para que funcione a travs de la estacin de conferencias. Puede utilizar la funcin de respuesta automtica si recibe un gran volumen de llamadas entrantes.
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Cambio de la configuracin de la estacin de conferencias

Usted puede personalizar la estacin Cisco Unified IP Conference Station 7937G, ajuste el tipo de timbre y el volumen, la pantalla y los indicadores de mensajes de voz.
Personalizacin de timbres e indicadores de mensajes

Puede personalizar el modo en que su estacin de conferencias indica una llamada entrante y un nuevo mensaje de voz. Tambin es posible ajustar el volumen del timbre de su estacin de conferencias.
Si desea...
Cambiar el tipo de timbre
Entonces...
1. Seleccione de timbre. > Configuracin > Preferencias de usuario > Tipo
2. Resaltar un tipo de timbre y pulse Reprod. para escuchar una muestra de sonido. 3. Pulse Seleccionar y luego Guardar para seleccionar el tipo de timbre. Cambiar la forma en que la estacin de conferencias indica que hay un nuevo mensaje en el buzn de voz 1. Conctese a las pginas Web Opciones de usuario. Consulte Acceso a las pginas Web Opciones de usuario, pgina 40. 2. Acceda a la configuracin del mensaje. Consulte Control de la Configuracin de lnea en Internet, pgina 47. Nota Ajustar el nivel de volumen del timbre de la estacin de conferencias Pulse
Es posible que el administrador del sistema tenga que activar esta configuracin antes de que pueda acceder a ella.
con la estacin de conferencias con el auricular
colgado (es decir, cuando no haya ninguna actividad de llamadas). El volumen se guardar automticamente.
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Personalizacin de la pantalla de la estacin de conferencias

Puede ajustar las caractersticas de la pantalla de la estacin de conferencias.
Si desea...
Cambiar el contraste de la pantalla
Entonces...
1. Seleccione Contraste. 3. Pulse Guardar. > Configuracin > Preferencias de usuario >
2. Para ajustar el contraste, pulse Arribao Abajo. Cambiar el idioma de la pantalla de visualizacin 1. Conctese a las pginas Web Opciones de usuario. Consulte Acceso a las pginas Web Opciones de usuario, pgina 40. 2. Acceda a la configuracin del usuario. Consulte Control de la configuracin de usuario en Internet, pgina 46.
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Utilizacin de los registros de llamadas y directorios

Este apartado describe cmo usar los registros de llamadas y directorios en la estacin Cisco Unified IP Conference Station 7937G. Para tener acceso a las dos funciones, utilice el botn Directorios .
Utilizacin de los registros de llamadas

La estacin de conferencias mantiene registros de llamadas. Los registros de llamadas contienen una relacin de las llamadas perdidas, realizadas y recibidas.
Si desea...
Ver los registros de llamadas
Entonces...
Seleccione > Llamadas perdidas, Llamadas realizadas o Llamadas
recibidas. Cada uno puede almacenar hasta 100 registros. Para ver un listado truncado, resltelo y pulse EditNm.
Borrar sus registros Seleccione y, a continuacin, pulse Borrar. Esto borra todas las entradas de llamadas de todos los registros. Marcar desde un registro de llamadas (siempre que no haya otra llamada en curso) Marcar desde un registro de llamada (con otra llamada en curso) 1. Seleccione recibidas. > Llamadas perdidas, Llamadas realizadas o Llamadas
2. Resalte una entrada de llamadas del registro. 3. Descuelgue para realizar la llamada. 1. Seleccione recibidas. 3. Pulse Marcar. 4. Elija un elemento de men para manejar la llamada original:
Espera: Coloca la primera llamada en espera y marca la segunda. Trnsfr.: Transfiere el primer participante a la segunda llamada y usted
> Llamadas perdidas, Llamadas realizadas o Llamadas
2. Resalte una entrada de llamadas del registro.
abandona la llamada (pulse Trnsf. de nuevo tras marcar para finalizar la accin).
Conferencia: crea una conferencia con todos los participantes, incluido
usted (pulse Confr. de nuevo tras marcar para finalizar la accin).

FinLlam.: desconecta la primera llamada en espera y marca la segunda.
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Marcacin por directorio

Dependiendo de su configuracin, es posible que su estacin de conferencias ofrezca funciones de directorio personal y corporativo: Directorio corporativo: contactos corporativos a los que se puede acceder desde la estacin de conferencias. El administrador del sistema se encarga de configurar y mantener el directorio corporativo. Directorio personal: contactos personales y cdigos de marcacin rpida asociados que podr configurar y a los que podr acceder desde su telfono y desde las pginas Web Opciones de usuario. Directorio personal contiene los siguientes elementos de men:
Libreta de direcciones personal (PAB): un directorio con sus contactos personales. Marcacin rpida: un mtodo de marcacin rpida que permite asignar entradas de la PAB
y nmeros de la estacin de conferencias a una lista de marcaciones rpidas. Para una marcacin rpida, basta con buscar en la lista el telfono que se desea marcar.
Utilizacin del directorio corporativo en la estacin de conferencias

Es posible utilizar el directorio corporativo para realizar llamadas a compaeros.
Si desea... Marcar desde un directorio corporativo (siempre que no haya otra llamada en curso)
Marcar desde un directorio corporativo (durante otra llamada)
Entonces... 1. Seleccione puede variar).
> Directorio corporativo (el nombre exacto
2. Utilice el teclado para introducir un nombre completo o parte de l y pulse Buscar. 3. Para marcar, pulse la lista o desplcese hasta ella y descuelgue. 1. Seleccione variar). > Directorio corporativo (el nombre exacto puede
2. Utilice el teclado para introducir un nombre completo o parte de l y pulse Buscar. 3. Desplcese hasta el listado y pulse Marcar. 4. Elija un elemento de men para manejar la llamada original:
Espera: Coloca la primera llamada en espera y marca la segunda. Trnsfr.: Transfiere el primer participante a la segunda llamada
y usted abandona la llamada (pulse Trnsf. de nuevo tras marcar para finalizar la accin).
Conferencia: crea una conferencia con todos los participantes,
incluido usted (pulse Confr. de nuevo tras marcar para finalizar la accin).
FinLlam.: desconecta la primera llamada en espera y marca la
segunda.
Gua de la estacin Cisco Unified IP Conference Station 7937G para Cisco Unified Communications Manager 6.0 35
Sugerencia Utilice los nmeros del teclado para introducir caracteres en la pantalla de la estacin de conferencias. Utilice los botones de navegacin de su estacin de conferencias para moverse por los campos de entrada.
Utilizacin del Directorio personal en la estacin de conferencias

El conjunto de funciones de Directorio personal incluye la Libreta personal de direcciones (PAB) y Marcaciones rpidas. En este apartado se describe el modo de configurar y utilizar el Directorio personal en su estacin de conferencias. Para usar el Directorio personal en Internet, consulte Utilizacin del Directorio personal en la Web, pgina 41.
Si desea...
Acceder al directorio personal (para los cdigos PAB y marcacin rpida) Buscar una entrada de la PAB
Entonces...
1. Seleccione > Directorio personal (el nombre exacto puede variar). 2. Introduzca su identificacin de usuario y PIN del directorio personal y, a continuacin, pulse Enviar. 1. Acceda al Directorio personal y, a continuacin, seleccione Libreta personal de direcciones. 2. Introduzca los criterios de bsqueda y pulse Enviar. Si desea desplazarse por los listados, seleccione Anterior o Siguiente. 3. Resalte la entrada que desee de la PAB y pulse Selecc.
Marcar desde una entrada de la PAB
1. Busque una entrada de la PAB. 2. Edite la entrada y haga clic en Selecc. 3. Pulse Marcar. (Es posible que tenga que pulsar la tecla programada ms para ver Marcar.) 4. Resalte el nmero al que desea llamar y pulse Aceptar. 5. Pulse Aceptar de nuevo para marcar el nmero.
Eliminar una entrada de la PAB
1. Busque una entrada de la PAB. 2. Resalte el listado y haga clic en Selecc. 3. Pulse Eliminar. (Es posible que tenga que pulsar la tecla programada ms para ver Eliminar.) 4. Seleccione Aceptar para confirmar la eliminacin.
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Si desea...
Editar una entrada de la PAB
Entonces...
1. Busque una entrada de la PAB. 2. Edite la entrada y haga clic en Selecc. 3. Pulse Editar para modificar un nombre o direccin de correo electrnico. (Es posible que tenga que pulsar la tecla programada ms para ver Editar.) Si fuera necesario, seleccione Tels. para modificar un nmero de telfono. 4. Pulse Actual.
Agregar una nueva entrada a la PAB
1. Acceda al Directorio personal y, a continuacin, seleccione Libreta personal de direcciones. 2. Pulse Enviar. 3. Pulse Nuevo. (Es posible que tenga que pulsar la tecla programada ms para ver Nuevo.) 4. Utilice el teclado de la estacin de conferencias para introducir un nombre y datos de correo electrnico. 5. Seleccione Tels. y utilice el teclado para introducir nmeros de telfono. Asegrese de que incluye los cdigos de acceso necesarios como 9 o 1. 6. Seleccione Enviar para agregar la entrada a la base de datos.
Asignar un cdigo de Marcaciones rpidas a una entrada de la PAB
1. Busque una entrada de la PAB. 2. Edite la entrada y haga clic en Selecc. 3. Pulse Marcaciones rpidas. 4. Resalte el nmero que desee agregar a la lista de marcacin rpida y pulse Selecc. 5. Resalte un listado de marcaciones rpidas que no est asignado y pulse Selecc.
Agregar un cdigo nuevo de Marcacin rpida (sin utilizar una entrada de la PAB)
1. Entre en el Directorio personal y seleccione Marcaciones rpidas personales. 2. Resalte un listado de marcaciones rpidas que no est asignado y pulse Selecc. (Es posible que tenga que pulsar la tecla programada Siguiente para ver un elemento sin asignar.) 3. Pulse Asignar. 4. Introduzca un nmero de telfono. 5. Pulse Actual.
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Si desea...
Buscar cdigos de Marcaciones rpidas
Entonces...
1. Entre en el Directorio personal y seleccione Marcaciones rpidas personales. 2. Resalte el listado que desee y pulse Selecc. Si desea desplazarse por los listados, seleccione Anterior o Siguiente.
Realizar una llamada mediante un cdigo de Marcaciones rpidas Eliminar un cdigo de Marcaciones rpidas Cerrar sesin en el Directorio personal
1. Busque un listado de marcaciones rpidas. 2. Resalte el listado que desee y pulse Selecc. 3. Pulse Marcar. 4. Seleccione Aceptar para finalizar la accin. 1. Busque un listado de marcaciones rpidas. 2. Resalte el listado que desee y pulse Selecc. 3. Pulse Quitar. 1. Desde el men del Directorio personal, resalte Cerrar sesin y pulse Selecc. 2. Pulse Aceptar.
Sugerencias El administrador del sistema puede proporcionarle el ID de usuario y el PIN necesarios para iniciar sesin en el Directorio personal.
El Directorio personal le desconecta de forma automtica despus de un determinado intervalo de tiempo. Este lmite de tiempo puede variar. Solicite ms informacin al administrador del sistema. Utilice los nmeros del teclado para introducir caracteres en la pantalla de la estacin de conferencias. Utilice los botones de navegacin de su estacin de conferencias para moverse por los campos de entrada.
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Acceso a los mensajes de voz

Para obtener acceso a los mensajes de voz, utilice la tecla programada Msjes. Su empresa determina el servicio de mensajes de voz que utiliza el sistema Cisco Unified IP Conference Station 7937G. Para obtener informacin precisa y detallada, consulte la documentacin de su servicio de mensajes de voz.
Nota
Si desea...
Configurar y personalizar el servicio de mensajes de voz Ver si tiene mensajes de voz nuevos
Entonces...
Pulse la tecla programada Msjes y siga las instrucciones de la respuesta de voz integrada. Si aparece un men en la pantalla, seleccione un elemento de men apropiado. Busque las siguientes alertas visuales y acsticas: Indicadores LED rojos de la estacin de conferencias Icono de mensaje en la pantalla Tono de marcacin entrecortado al realizar una llamada Para configurar los indicadores de mensajes, consulte Personalizacin de timbres e indicadores de mensajes, pgina 32.
Escuchar los mensajes de voz o acceder al men de mensajes de voz Enviar una llamada al sistema de mensajes de voz
Presione la tecla programada Msjes. En funcin del servicio de mensajes de voz, al realizar esta operacin se marcar de forma automtica el nmero del servicio de mensajes o aparecer un men en la pantalla. Presione la tecla programada Desviar. La funcin Desviar transfiere automticamente una llamada (incluida una llamada que est sonando o en espera) al sistema de mensajes de voz. La persona que llame escuchar el saludo del mensaje de voz y podr dejarle a su vez un mensaje.
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Utilizacin de las pginas Web de Opciones de usuario

La estacin Cisco Unified IP Conference Station 7937G es un dispositivo de red que puede compartir informacin con otros dispositivos de red con que cuente su empresa, incluido su propio ordenador. Puede utilizar su equipo para iniciar sesin en las pginas Web de las Opciones de usuario, desde donde podr controlar las funciones, la configuracin y los servicios de la estacin de conferencias.
Acceso a las pginas Web Opciones de usuario

En este apartado se describe el modo de iniciar sesin y seleccionar una estacin de conferencias.
Si desea...
Iniciar sesin en las pginas Web Opciones de usuario
Entonces...
1. Solicite una direccin URL de Opciones de usuario de Cisco Unified Communications Manager, un nombre de usuario y una contrasea al administrador del sistema. 2. Abra una navegador Web en su equipo, escriba la direccin URL e inicie una sesin. Si el sistema le pide que acepte la configuracin de seguridad, haga clic en S o en Instalar certificado. Aparecer la pgina principal de Opciones de usuario de Cisco Unified Communications Manager. Desde esta pgina puede seleccionar Opciones de usuario para acceder a la Configuracin de dispositivo, Configuracin de usuario, funciones de directorio, una Libreta personal de direcciones y Marcaciones abreviadas.
Seleccionar un dispositivo tras iniciar sesin
1. Tras haber iniciado sesin en las pginas Web Opciones de usuario, seleccione Opciones de usuario > Dispositivo. Aparecer la pgina Configuracin de dispositivo. 2. Si tiene varias estaciones de conferencias asignadas, compruebe que se ha seleccionado la estacin correcta. En caso contrario, seleccione otra estacin del men desplegable Nombre. Desde la pgina Configuracin de dispositivo puede acceder a opciones especficas de la estacin de conferencia, como Configuracin de lnea, Marcaciones rpidas, Servicios del telfono y URL de servicio. Para volver a la pgina Configuracin de dispositivo desde otra pgina, seleccione Opciones de usuario > Dispositivo.
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Configuracin de funciones y servicios en Internet

Esta seccin describe cmo configurar las funciones y servicios desde las pginas Web Opciones de usuario despus de haber iniciado una sesin. Para acceder a sus pginas Web Opciones de usuario, consulte Acceso a las pginas Web Opciones de usuario, pgina 40.
Utilizacin del Directorio personal en la Web

La funcin Directorio personal establece que puede acceder al equipo que cuente con: Una Libreta personal de direcciones (PAB) Marcaciones abreviadas Sincronizador de Cisco Unified Communications Manager Address Book Tambin puede acceder a la PAB y a Marcaciones rpidas desde la estacin de conferencias. Consulte Utilizacin del Directorio personal en la estacin de conferencias, pgina 36.
Nota
Utilizacin de la Libreta personal de direcciones en Internet

En este apartado se describe el modo de utilizar la PAB desde las pginas Web Opciones de usuario Para acceder a sus pginas Web de Opciones de usuario, consulte Acceso a las pginas Web Opciones de usuario, pgina 40.
Si desea... Agregar una nueva entrada a la PAB
Lleve a cabo lo siguiente cuando haya iniciado sesin... 1. Seleccione Opciones de usuario > Libreta personal de direcciones.
2. Haga clic en Agregar nuevo. 3. Introduzca la informacin de la entrada. 4. Haga clic en Guardar.
Buscar una entrada de la PAB Editar una entrada de la PAB
1. Seleccione Opciones de usuario > Libreta personal de direcciones. 2. Especifique la informacin de bsqueda y haga clic en Buscar. 1. Seleccione Opciones de usuario > Libreta personal de direcciones. 2. Busque la entrada de la PAB que desea editar. 3. Haga clic en el alias de la entrada de la PAB que desea editar. 4. Edite la entrada y haga clic en Guardar.
Eliminar una entrada de la PAB
1. Seleccione Opciones de usuario > Libreta personal de direcciones. 2. Busque la entrada de la PAB que desea eliminar. 3. Marque la casilla de verificacin situada junto a la entrada de la PAB que quiere eliminar. 4. Haga clic en Eliminar seleccionados.
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Configuracin de Marcaciones rpidas en Internet

En este apartado se describe el modo de asignar Marcaciones rpidas desde las pginas Web Opciones de usuario. Para acceder a sus pginas Web de Opciones de usuario, consulte Acceso a las pginas Web Opciones de usuario, pgina 40.
Si desea...
Asignar un cdigo de Marcaciones rpidas a una entrada de la PAB
Lleve a cabo lo siguiente cuando haya iniciado sesin...

1. Cree una entrada de la PAB para asignarle una marcacin rpida. Para obtener ms informacin sobre cmo crear una entrada en la PAB, consulte el apartado anterior. 2. Seleccione Opciones de usuario > Marcaciones rpidas. 3. Haga clic en Agregar nuevo. 4. En la zona de entrada de marcacin rpida, cambie el nmero de ndice de Marcacin rpida, si lo desea. 5. Busque la entrada de la PAB que ha creado en el paso 1. 6. En el rea de resultados de la bsqueda, haga clic en el telfono de la entrada de la PAB. El nmero de telfono se muestra automticamente en el campo Nmero de telfono. 7. Haga clic en Guardar.
Asignar un cdigo de Marcaciones rpidas a un nmero de estacin de conferencias (sin utilizar una entrada de la PAB) Buscar una entrada de Marcaciones rpidas Editar un nmero de estacin de conferencia de Marcaciones rpidas
1. Seleccione Opciones de usuario > Marcaciones rpidas. 2. Haga clic en Agregar nuevo. En la zona de entrada de marcacin rpida, cambie el nmero de ndice de Marcacin rpida, si lo desea. 3. En el campo Nmero de telfono escriba el nmero de telfono de la estacin de conferencias. 4. Haga clic en Guardar. 1. Seleccione Opciones de usuario > Marcaciones rpidas. 2. Especifique la informacin de bsqueda y haga clic en Buscar. 1. Seleccione Opciones de usuario > Marcaciones rpidas. 2. Busque la entrada de Marcaciones rpidas que desee editar. 3. En el rea de resultados de la bsqueda, haga clic en un componente de la entrada de marcacin rpida. 4. En el campo Nmero de telfono cambie el nmero de telfono de la estacin de conferencias. 5. Haga clic en Guardar.
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Si desea...
Eliminar una entrada de Marcaciones rpidas

1. Seleccione Opciones de usuario > Marcaciones rpidas. 2. Busque la entrada de Marcaciones rpidas que desee eliminar. 3. Marque la casilla de verificacin situada junto a la entrada de marcacin rpida quiere eliminar. 4. Haga clic en Eliminar seleccionados.
Sugerencias Es posible crear hasta 500 entradas de marcaciones rpidas y de la PAB.

Cuando cree una nueva entrada de marcacin rpida sin usar una entrada de la PAB, la entrada de marcacin rpida se etiqueta con la indicacin Sin patrn en las pginas Web de Opciones de usuario. La entrada no muestra una etiqueta de texto configurable y ninguna entrada de la PAB coincide.
Utilizacin de la herramienta de sincronizacin de la libreta de direcciones

Puede utilizar el sincronizador de Cisco Unified Communications Manager Address Book para sincronizar la libreta de direcciones de Microsoft Windows (si corresponde) con su PAB. Con ello, podr acceder a las entradas de la libreta de direcciones de Microsoft Windows desde la estacin de conferencias y las pginas Web Opciones de usuario. El administrador del sistema puede darle acceso al sincronizador y proporcionarle instrucciones detalladas.
Configuracin de Marcaciones rpidas en Internet

Dependiendo de la configuracin, la estacin puede ser compatible con varias funciones de marcacin rpida: Marcaciones rpidas Marcacin abreviada Marcaciones abreviadas Para obtener ms informacin sobre las funciones de marcacin rpida, consulte Marcacin rpida, pgina 25.
Nota
43
En este apartado se describe el modo de configurar las marcaciones rpidas desde las pginas Web Opciones de usuario. Para acceder a sus pginas Web Opciones de usuario, consulte Acceso a las pginas Web Opciones de usuario, pgina 40.
Si desea...
Configurar las marcaciones rpidas

1. Seleccione Opciones de usuario > Dispositivo. 2. Si hay ms de un dispositivo, seleccione uno de ellos. 3. Haga clic en Marcacin rpida. 4. En el rea de configuracin de la marcacin rpida, escriba un nmero y una etiqueta para la entrada de marcacin rpida. 5. Haga clic en Guardar. Nota
Si la estacin de conferencias no admite conjuntos de caracteres de doble byte, utilizar el campo Etiqueta ASCII.
Configurar la Marcacin abreviada
1. Seleccione Opciones de usuario > Dispositivo. 2. Si hay ms de un dispositivo, seleccione uno de ellos. 3. Haga clic en Marcacin rpida. 4. En el rea de configuracin de la marcacin abreviada, escriba un nmero y una etiqueta para la entrada de marcacin abreviada. 5. Haga clic en Guardar.
Configurar Marcaciones rpidas
Consulte Configuracin de Marcaciones rpidas en Internet, pgina 42. Tambin puede configurar Marcaciones rpidas desde la estacin de conferencias. Consulte Utilizacin del Directorio personal en la estacin de conferencias, pgina 36.
Configuracin de servicios de la estacin de conferencias en Internet

Los servicios de la estacin de conferencias pueden incluir funciones especiales de la estacin, datos de red e informacin basada en la Web (como cotizaciones de bolsa y listados de pelculas). Debe suscribirse primero a un servicio de estacin de conferencias antes de poder acceder a l desde la estacin.
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Este apartado explica cmo se configuran los servicios de la estacin de conferencias con las pginas Web Opciones de usuario. Para acceder a sus pginas Web Opciones de usuario, consulte Acceso a las pginas Web Opciones de usuario, pgina 40.
Si desea...
Suscribirse a un servicio

1. Seleccione Opciones de usuario > Dispositivo. 2. Si hay ms de un dispositivo, seleccione uno de ellos. 3. Haga clic en Servicios del telfono. 4. Haga clic en Agregar nuevo. 5. Seleccione un servicio en la lista desplegable Seleccione un servicio y luego haga clic en Siguiente. 6. Haga clic en Guardar.
Buscar servicios
1. Seleccione Opciones de usuario > Dispositivo. 2. Si hay ms de un dispositivo, seleccione uno de ellos. 3. Haga clic en Servicios del telfono. 4. Haga clic en Buscar.
Finalizar servicios
1. Seleccione Opciones de usuario > Dispositivo. 2. Si hay ms de un dispositivo, seleccione uno de ellos. 3. Haga clic en Servicios del telfono. 4. Haga clic en Buscar. 5. Marque las casillas de verificacin situadas junto a los servicios que quiere finalizar. 6. Haga clic en Eliminar seleccionados.
Cambiar el nombre de un servicio
1. Seleccione Opciones de usuario > Dispositivo. 2. Si hay ms de un dispositivo, seleccione uno de ellos. 3. Haga clic en Servicios del telfono. 4. Haga clic en Buscar. 5. Haga clic en el nombre del servicio que desea actualizar. 6. Cambie la informacin de servicio. 7. Haga clic en Guardar.
Acceder a uno de los servicios de la estacin de conferencias
En la estacin de conferencias, seleccione
> Servicios.
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Control de la configuracin de usuario en Internet

La Configuracin de usuario incluye la contrasea, el PIN y el idioma (configuracin regional). El PIN y la contrasea le permiten acceder a diversas funciones y servicios. Por ejemplo, con el PIN puede iniciar sesin en Extensin mvil de Cisco o en el Directorio personal de la estacin de conferencias. Mediante la contrasea puede iniciar sesin en las pginas Web Opciones de usuario y en Cisco WebDialer del equipo. Si desea ms informacin, consulte al administrador del sistema. En este apartado se describe el modo de controlar la configuracin de usuario desde las pginas Web Opciones de usuario Para acceder a sus pginas Web Opciones de usuario, consulte Acceso a las pginas Web Opciones de usuario, pgina 40.
Si desea...
Cambiar la contrasea

1. Seleccione Opciones de usuario > Configuracin de usuario. 2. Introduzca la contrasea en el rea Contrasea del explorador. 3. Haga clic en Guardar.
Cambiar el PIN
1. Seleccione Opciones de usuario > Configuracin de usuario. 2. Introduzca el PIN en el rea PIN telefnico. 3. Haga clic en Guardar.
Cambiar el idioma (configuracin regional) de las pginas Web Opciones de usuario
1. Seleccione Opciones de usuario > Configuracin de usuario. 2. En la lista desplegable Configuracin regional del rea Config. regional de usuario, seleccione el idioma que desea para sus pginas Web. 3. Haga clic en Guardar. 1. Seleccione Opciones de usuario > Dispositivo. 2. Si tiene varios dispositivos, seleccione el dispositivo que requiera el cambio de idioma. 3. En la lista desplegable Config. regional de usuario, elija el idioma de la pantalla de la estacin de conferencias. 4. Haga clic en Guardar.
Cambiar el idioma (configuracin regional) de la pantalla de la estacin de conferencias
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Control de la Configuracin de lnea en Internet

La configuracin de la lnea incluye el desvo de llamadas, indicadores de mensajes de voz, tipos de timbres y textos de etiqueta de lnea que se configuran para la estacin de conferencias. Tambin puede configurar el desvo de llamadas desde la estacin de conferencias. Consulte Desvo de todas las llamadas a otro nmero, pgina 21. Para conocer las opciones de la configuracin del telfono a las que puede acceder directamente desde la estacin de conferencias consulte Cambio de la configuracin de la estacin de conferencias, pgina 32. De forma predeterminada, las opciones de tipo de timbre y texto de etiqueta de lnea no se muestran en las pginas Web Opciones de usuario. Pdale al administrador del sistema que configure las opciones para darle acceso.
Nota
En este apartado se describe la configuracin de lnea que puede actualizar desde las pginas Web Opciones de usuario Para acceder a sus pginas Web Opciones de usuario, consulte Acceso a las pginas Web Opciones de usuario, pgina 40.
Si desea... Configurar el desvo de llamadas
Lleve a cabo lo siguiente cuando haya iniciado sesin... 1. Seleccione Opciones de usuario > Dispositivo.
2. Si hay ms de un dispositivo, seleccione uno de ellos. 3. Haga clic en Configuracin de lnea. 4. Seleccione las opciones de desvo de llamadas para las diferentes circunstancias en el rea Desvo de llamada entrante.
Cambiar la configuracin del indicador de mensajes
5. Haga clic en Guardar. 1. Seleccione Opciones de usuario > Dispositivo. 2. Si hay ms de un dispositivo, seleccione uno de ellos. 3. Haga clic en Configuracin de lnea. 4. Seleccione una regla de la lista desplegable Norma del indicador luminoso de mensajes en espera en el rea de Indicador luminoso de mensajes en espera. La norma indica a la estacin de conferencias cmo debe sealar que hay un nuevo mensaje de voz. La estacin de conferencias puede mostrar una luz o una instruccin (un mensaje en la pantalla de la estacin de conferencias). Nota
Generalmente, la regla del sistema solicita a la estacin de conferencias que muestre una luz roja fija para indicar que hay un mensaje de voz nuevo.
5. Haga clic en Guardar.

Si desea... Cambio de la configuracin del indicador sonoro de mensajes
Lleve a cabo lo siguiente cuando haya iniciado sesin... 1. Seleccione Opciones de usuario > Dispositivo.
2. Si hay ms de un dispositivo, seleccione uno de ellos. 3. Haga clic en Configuracin de lnea. 4. En el rea de Indicador sonoro de mensaje en espera, seleccione una norma en la lista desplegable Poltica de indicador sonoro de mensaje en espera. Si activa el indicador de mensajes, cuando tenga un mensaje de voz nuevo oir un tono entrecortado de marcacin al realizar una llamada.
Cambiar el tipo de timbre
5. Haga clic en Guardar. 1. Seleccione Opciones de usuario > Dispositivo. 2. Si hay ms de un dispositivo, seleccione uno de ellos. 3. Haga clic en Configuracin de lnea. 4. En el rea Configuracin de timbre, seleccione la configuracin para mostrar a su estacin de conferencias cmo debe indicar una llamada entrante. 5. Haga clic en Guardar. Nota
La configuracin del timbre inactivo se aplica cuando se recibe una llamada entrante con la estacin de conferencias inactiva. La configuracin del timbre consecutivo se aplica cuando se recibe una llamada entrante con la estacin de conferencias activa.
Actualizar el texto 1. Seleccione Opciones de usuario > Dispositivo. (texto de etiqueta de 2. Si hay ms de un dispositivo, seleccione uno de ellos. lnea) que se muestra en 3. Haga clic en Configuracin de lnea. la estacin de conferencias de cada 4. En el rea Texto de etiqueta de lnea, escriba el texto que identificar parte y que identifica el su nmero de directorio cuando llame a otra estacin de conferencias. nmero de directorio. Nota Si no especifica ningn texto de etiqueta de lnea, su nmero de
directorio se mostrar en la estacin de conferencias de su interlocutor.
5. Haga clic en Guardar. Nota

Si la estacin de conferencias no admite conjuntos de caracteres de doble byte, utilizar el campo Etiqueta ASCII.
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Utilizacin de Cisco WebDialer

Cisco WebDialer le permite realizar llamadas desde su estacin de conferencias a contactos de directorio haciendo clic en elementos de un navegador de Internet. El administrador del sistema debe configurar esta funcin para usted.
Si desea...
Usar Cisco WebDialer con el directorio de Opciones de usuario de Cisco Unified Communications Manager
Entonces...
1. Conctese a las pginas Web Opciones de usuario. Consulte Acceso a las pginas Web Opciones de usuario, pgina 40. 2. Seleccione Opciones de usuario > Directorio y busque un compaero de trabajo. 3. Haga clic en el nmero al que desee llamar. 4. Si es la primera vez que utiliza Cisco WebDialer, configure las preferencias y haga clic en Enviar. (Consulte la ltima fila de esta tabla para obtener ms detalles.) 5. Si aparece la pgina Realizar una llamada, haga clic en Marcar. (Consulte la ltima fila de esta tabla si desea que no vuelva a aparecer esta pgina.) La llamada se encuentra ahora en su estacin de conferencias. 6. Para finalizar una llamada, haga clic en Colgar o cuelgue desde la estacin de conferencias.
Usar Cisco WebDialer con otro directorio corporativo en lnea (no con el directorio de Opciones de usuario de Cisco Unified Communications Manager)
1. Inicie sesin en un directorio corporativo que tenga Cisco WebDialer activado y busque compaeros de trabajo. 2. Haga clic en el nmero al que desee llamar. 3. Introduzca su ID de usuario y contrasea cuando se le solicite. 4. Si es la primera vez que utiliza Cisco WebDialer, configure las preferencias y haga clic en Enviar. (Consulte la ltima fila de esta tabla para obtener ms detalles.) 5. Si aparece la pgina Realizar una llamada, haga clic en Marcar. (Consulte la ltima fila de esta tabla si desea que no vuelva a aparecer esta pgina.) La llamada se encuentra ahora en su estacin de conferencias. 6. Para finalizar una llamada, haga clic en Colgar o cuelgue desde la estacin de conferencias.
Cerrar sesin en Cisco WebDialer
Haga clic en el icono para cerrar sesin en la pgina Realizar una llamada o Colgar.
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Si desea...
Configurar, ver o cambiar las preferencias de Cisco WebDialer
Entonces...
Acceda a la pgina Preferencias. La pgina Preferencias aparece la primera vez que utiliza Cisco WebDialer (despus de hacer clic en el nmero que desea marcar). Para volver a Preferencias ms adelante, haga clic en el icono de preferencias de la pgina Realizar una llamada o Colgar. La pgina Preferencias contiene las siguientes opciones: Idioma favorito: Determina el idioma que se utiliza en la configuracin y en los avisos de Cisco WebDialer. Usar dispositivo permanente: identifica la estacin de conferencias y el nmero de directorio (lnea) que emplear para realizar llamadas con Cisco WebDialer. Utilizar extensin mvil: si selecciona esta opcin, se le solicita a Cisco WebDialer que utilice la estacin de conferencias asociada a su perfil de extensin mvil (si est disponible). No mostrar el dilogo de confirmacin de llamada: si selecciona esta opcin, se le solicita a Cisco WebDialer que suprima la pgina Realizar una llamada. Esta pgina aparece de forma predeterminada al hacer clic en un nmero de telfono dentro de un directorio en lnea con Cisco WebDialer activado. Desactivar cierre automtico: si se selecciona, solicita a Cisco WebDialer que muestre la pgina Colgar.
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Opciones de configuracin adicionales

El administrador del sistema puede configurar la estacin Cisco Unified IP Conference Station 7937G para que sea posible utilizar plantillas de botones y teclas programadas especficas junto con servicios y funciones especiales, si es preciso. Esta tabla ofrece una perspectiva general de algunas opciones de configuracin que quiz desee tratar con el administrador del sistema, teniendo en cuenta sus necesidades en cuanto a llamadas o entorno de trabajo.
Si...
Necesita manejar ms llamadas en la lnea de la estacin de conferencias Necesita ms entradas de marcacin rpida
Entonces...
Solicite al administrador del sistema que configure el telfono para que admita ms llamadas. Asegrese de que todas las entradas de marcacin rpidas estn asignadas. Si necesita ms marcaciones rpidas, intente usar las marcaciones abreviadas o rpidas.
Para obtener ms informacin...

Pngase en contacto con el administrador del sistema o con su servicio de asistencia de telefona. Consulte Marcacin rpida, pgina 25.
Quiere utilizar una extensin para varios telfonos
Solicite una lnea compartida. Esto permite utilizar un nmero de extensin comn para el telfono de su escritorio y el del laboratorio, por ejemplo.
Consulte Utilizacin de una lnea compartida, pgina 28.
Comparte estaciones de Considere la posibilidad de utilizar: conferencias o espacio Aparcar llamada para conservar de oficina con otros y recuperar llamadas sin utilizar compaeros la funcin de transferencia. Captura de llamada para responder llamadas que suenan en otro telfono. Una lnea compartida para ver las llamadas de compaeros de trabajo o conectarse a ellas. La Extensin mvil de Cisco para aplicar su nmero de estacin de conferencias y su perfil de usuario a una lnea compartida.
Solicite informacin sobre estas funciones al administrador del sistema y consulte: Manejo avanzado de llamadas, pgina 25. Utilizacin de una lnea compartida, pgina 28. Rastreo de llamadas sospechosas, pgina 30. Utilizacin de la Extensin mvil de Cisco, pgina 31.
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Si...
Contestar llamadas con mucha frecuencia o manejar llamadas por otra persona Quiere aplicar temporalmente el nmero de estacin de conferencias y la configuracin a una estacin de conferencias compartida.
Entonces...
Pida al administrador del sistema que configure la funcin de respuesta automtica en su estacin de conferencias. Solicite al administrador del sistema informacin sobre el servicio Extensin mvil de Cisco.
Para obtener ms informacin...

Consulte Utilizacin de Respuesta Automtica, pgina 31.
Consulte Utilizacin de la Extensin mvil de Cisco, pgina 31.
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Solucin de problemas de la estacin de conferencias

Este apartado ofrece informacin sobre la solucin de problemas en la estacin Cisco Unified IP Conference Station 7937G.
Solucin general de problemas

Este apartado ofrece informacin para ayudarle a resolver problemas con la estacin de conferencias. Para obtener informacin ms detallada, consulte al administrador del sistema.
Sntoma
No se oye el tono de marcacin ni se pueden completar las llamadas
Explicacin
Es posible que se deba a uno o varios de los factores siguientes: Debe estar conectado al servicio de Extensin mvil de Cisco. La estacin de conferencias tiene restricciones horarias que le impiden utilizar algunas de las funciones a ciertas horas del da.
Un botn de la estacin Es posible que el administrador del sistema haya desactivado este botn de conferencias no de la estacin de conferencias. responde. La tecla programada que desea utilizar no aparece Es posible que se deba a uno o varios de los factores siguientes: Debe cambiar el estado de lnea (por ejemplo, descuelgue o conecte una llamada). Debe pulsar ms para que aparezcan teclas programadas adicionales. La estacin de conferencias no est configurada para admitir la funcin asociada a esa tecla programada. La funcin Intrus. falla y produce un tono rpido de ocupado Es posible que se deba a uno o varios de los factores siguientes: No es posible entrar en una llamada cifrada si la estacin de conferencias que est utilizando no est configurada para utilizar cifrado. Cuando se produce un error en el intento de intrusin por este motivo, la estacin de conferencias emite un tono rpido de ocupado. Ha activado la tecla programada Privacidad. Se ha desconectado de Se le desconectar de una llamada a la que se haya conectado mediante una llamada a la que ha Intrus. si la llamada se coloca en espera, se transfiere o se convierte en una entrado con la funcin conferencia. Intrus. Error en la funcin RetrLla de Cisco Es posible que la otra persona tenga activado el desvo de llamadas.
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Visualizacin de los datos de administracin de la estacin de conferencias

Es posible que el administrador del sistema le solicite que acceda a los datos de administracin de la estacin de conferencias para resolver determinados problemas.
Si se le solicita que...
Acceda a los datos de configuracin de red Acceda a los datos de estado Acceso a la informacin del modelo de la estacin de conferencias
Entonces...
Seleccione > Configuracin > Configuracin de red y desplcese hasta el elemento que desee ver. Seleccione que desee ver. Seleccione > Configuracin > Informacin del modelo y desplcese > Configuracin > Estado y desplcese hasta el elemento
al elemento que desea visualizar.
Uso de la herramienta de generacin de informes de calidad

El administrador del sistema puede configurar la estacin de conferencias de forma temporal con la herramienta de generacin de informes de calidad (QRT) para solucionar los posibles problemas de rendimiento. Pulse QRT para enviar la informacin al administrador del sistema. Dependiendo de cul sea su configuracin, podr utilizar la funcin QRT para lo siguiente: Informar de forma inmediata de un problema de sonido en una llamada en curso. Seleccionar un problema general de una lista de categoras y elegir cdigos de motivos.
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Trminos de la garanta del hardware de Cisco limitada a un ao

Existe una serie de trminos especiales que son de aplicacin a la garanta del hardware, as como a los diversos servicios de los que puede disfrutar durante el periodo de garanta. Encontrar su Declaracin de garanta formal, incluida la garanta y la licencia aplicables al software de Cisco, en la direccin Cisco.com. Siga estos pasos para tener acceso a ella y descargue el Paquete de informacin Cisco y su documento de garanta y licencia desde Cisco.com. 1. Inicie su explorador y vaya a la siguiente direccin URL: http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/es_inpck/cetrans.htm Aparecer la pgina Warranties and License Agreements (Garantas y Acuerdos de licencia). 2. Para leer el Paquete de informacin Cisco, siga estos pasos: a. Haga clic en el campo Information Packet Number (Nmero de paquete de informacin) y asegrese de que quede resaltado el nmero de pieza 78-5235-03B0. b. Seleccione el idioma en el que desee leer el documento. c. Haga clic en Ir. Aparecer la pgina Cisco Limited Warranty and Software License (Garanta limitada de Cisco y Licencia de software) contenida en el Paquete de informacin. d. Lea la documentacin en lnea o haga clic en el icono PDF para descargar e imprimir el documento en Formato de documento porttil de Adobe (PDF). Nota Deber disponer de Adobe Acrobat Reader para examinar e imprimir archivos PDF. Puede descargar esta aplicacin desde el sitio Web de Adobe: http://www.adobe.com
3. Para leer la informacin traducida y adaptada de la garanta de su producto, siga estos pasos: a. Introduzca este nmero de parte en el campo Warranty Document Number (Nmero de documento de la garanta): 78-10747-01C0 b. Seleccione el idioma en el que desee examinar el documento. c. Haga clic en Ir. Aparecer la pgina de garanta de Cisco. d. Lea la documentacin en lnea o haga clic en el icono PDF para descargar e imprimir el documento en Formato de documento porttil de Adobe (PDF). Tambin puede ponerse en contacto con el sitio Web del servicio y soporte tcnico de Cisco si necesita ayuda: http://www.cisco.com/public/Support_root.shtml.
Duracin de la garanta del hardware Un (1) ao Poltica de sustitucin, reparacin o reembolso del hardware Cisco o su centro de servicios emplearn los esfuerzos que sean razonables desde el punto de vista comercial para enviar piezas de repuesto en el plazo de diez (10) das laborables a partir de la recepcin de una solicitud de Autorizacin para la devolucin de materiales (RMA). El plazo real de envo puede variar segn la ubicacin del cliente.
Cisco se reserva el derecho de reembolsar el importe pagado por el cliente como satisfaccin exclusiva de la garanta.
Recepcin de un nmero de Autorizacin para la devolucin de materiales (RMA) Pngase en contacto con la empresa a travs de la cual adquiri el producto. Si lo adquiri directamente de Cisco, pngase en contacto con su delegado de ventas y la asistencia tcnica de Cisco.
Cumplimente la informacin que aparece a continuacin y consrvela para utilizarla como referencia.
Producto adquirido a la empresa Nmero de telfono de la empresa Nmero de modelo del producto Nmero de serie del producto Nmero de contrato de mantenimiento
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ndice
A
abreviada, marcacin acerca de 25 configurar 43, 44 utilizacin 25 abreviadas, marcaciones configurar 42 utilizacin 26 Address Book Synchronizer 43 advertencias de seguridad 2 advertencias, seguridad 2 alimentacin conexin, cable acerca de 6 ilustracin de 6 externa acerca de 6 ilustracin de 6 suministro, interrupcin de 2 aparcada, recuperacin de llamada 18, 27 aplicaciones, acerca del botn 10 auricular, colgar con 19
C
cable de red, conexin 4 cambio entre llamadas 20 CaptGr 26 CaptOtr 27 Captur 2627 Cisco Unified Communications Manager Address Book Synchronizer 43 pginas Web Opciones de usuario 4050 Cisco WebDialer, utilizar 17, 4950 colgado, acerca de 16 colgar, opciones 19 compartir estaciones de conferencias 51 conferencias 2224 conferencias Meet-Me 22, 24 conferencias, estacin botones 811 compartir 51 conexin a la red 4 conexin a un cable de conexin a la alimentacin 56 conexiones, ilustraciones de 46 configuracin de funciones 15, 51 configuracin del buzn de voz, ajustar 32 descripcin general 15 dispositivo mvil, usar 5 documentacin de 2 ilustracin de 8 instalacin 46 limpieza 14 lneas, descripcin 11 micrfonos, usar 5 registro 7
B
borrar registros de llamadas 34 botones, identificacin 811
57
solucin de problemas 5354 timbre, ajustar volumen 32 usar con fuente de alimentacin externa 56 configuracin de buzn de voz, cambiar 32, 4748 continuar, utilizacin 19 contrasea, cambio 46
E
EM 18, 31 espera y cambio entre llamadas 20 y transferencia 20 utilizacin 19 estacin de conferencias descripcin general 8 servicios 4445 Estacin Cisco Unified IP Conference Station 7937G. Consulte estacin de conferencias etiqueta ASCII, admisin del campo 44 Extensin mvil 18, 31 Extensin mvil de Cisco 18, 31
D
datos de administracin, visualizacin 54 datos de configuracin de red, visualizacin 53 datos de estado, visualizacin 53 descolgado 16 Desviar 21, 39 desvo de llamadas 21, 47 directorio corporativo 17, 35, 49 directorio personal acerca de 35 usar desde la estacin de conferencias 3638 utilizacin desde la pgina Web 4143 directorios acerca de 35 botn 10 corporativo 17, 35, 49 personal 3538 usar desde la estacin de conferencias 3538 utilizacin desde la Web 4143 dispositivo mvil, grfico 5 documentacin, acceso 2
F
finalizacin de llamadas, opciones 19 fuente de alimentacin externa acerca de 6 ilustracin de 6 utilizacin 56 funcin de respuesta automtica 31 funciones, disponibilidad 15, 51
H
Herramienta de generacin de informes de calidad 54 Herramienta para la asistencia de telfonos registrados automticamente 7
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I
icono de utilizacin remota para lneas compartidas 28 iconos de estados de llamada 12 de lneas 12 identificacin de la persona que llama 13 Identificacin de llamadas maliciosas 30 idioma, cambiar configuracin 33, 46 IdLlMali 30 indicadores de mensajes, configuracin 32, 47 informacin del modelo, visualizacin 54 instalacin de la estacin de conferencias 47 IntruCf acerca de 22 utilizacin 29 Consulte tambin la intrusin intrusin y lneas compartidas 2830 y privacidad 30 utilizacin 29
iconos 12 nmero de llamadas admitidas en 11, 51 tipos de timbre para 32 lneas compartidas con intrusin 2930 con privacidad 30 descripcin 28 e icono de utilizacin remota 28 llamada 27 aparcar 27 Captur 2627 desvo, configuracin desde la estacin de conferencias 2122 desvo, configuracin desde la Web 21, 47 registros 16, 34 llamadas aparcamiento, almacenamiento y recuperacin 27 comparacin con lneas 11 conferencia 2224 y desvo de llamadas 2122, 47 eliminar el estado en espera 19 en espera, responder 18 enviar al sistema de mensajera de voz 18 evitar la intrusin de 30 finalizacin 19 generacin de informes de problemas con 54 iconos 12 intrusin 28 lneas compartidas 2830 mximo por lnea 11 mltiples, gestin y visualizacin 20 puesta en espera y reanudacin 19 realizacin 1618
L
LED, acerca de los indicadores 9 Libreta personal de direcciones Consulte PAB lneas comparacin con llamadas 11 compartidas 28 configuracin de mensajes de voz para 4748 descripcin 11 y desvo de llamadas 21, 47 estados de llamada para 12
59
redireccin mientras suenan 18, 26 respuesta 18 silenciacin 19 sospechosas 30 transferencia 20 varios participantes en 22 llamadas emitidas, ver 34 llamadas perdidas, ver 34 llamadas recibidas, ver 34
P
PAB acceso 36 acerca de 35 usar desde la estacin de conferencias 18, 3638 utilizacin desde la pgina Web 4142 pginas Web Opciones de usuario 4050 pantalla, ajustar contraste 33 PIN, cambio 46 privacidad y lneas compartidas 28, 30
M
manejo de llamadas 1624, 2531 marcacin con el auricular descolgado, acerca de 16 marcacin previa 16 marcacin, opciones 1618 marcaciones rpidas acerca de 25 mensajes, escuchar 39 mens de funcin 14 mens, utilizacin 14 micrfonos externos, grfico 5 micrfonos, grfico 5
Q
QRT 54
R
rpida, marcacin acerca de 25 rpidas, marcaciones acerca de 35, 36 configurar 43, 44 utilizacin 17, 25, 36, 37 realizacin de llamadas, opciones 16, 17 redirigir llamadas 26 respuesta de llamadas 18 RetrLla 17
N
navegacin, acerca de los botones 9
60
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S
seleccin, acerca del botn 9 servicios 4445 servicios basados en la Web, configuracin 40 silencio 10, 19 solucin de problemas Consulte tambin QRT general 53 sospechosas, gestin de llamadas 30 suscripciones, para servicios de estacin de conferencias 44
T
TAPS 7 teclas programadas, acerca de 11, 13 telfono de altavoz, usar 16, 19 timbre, ajuste 32 transferir llamadas 20
V
varias llamadas, gestin 20 volumen, ajuste del timbre 32 volver a llamar a un nmero 10, 16
W
WebDialer, utilizar 17, 4950
61
62
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Sede central en Europa Sede central de Asia-Pacfico Sede central en Amrica Cisco Systems, Inc. Cisco Systems International BV Cisco Systems, Inc. 168 Robinson Road 170 West Tasman Drive Haarlerbergpark #28-01 Capital Tower San Jos, CA 95134-1706 Haarlerbergweg 13-19 Singapur 068912 EE. UU. 1101 CH Amsterdam www.cisco.com www.cisco.com Pases Bajos Tel.: +65 6317 7777 Tel.: +1 408 526 4000 www-europe.cisco.com Fax: +65 6317 7799 +1 800 553 NETS (6387) Tel.: +31 0 800 020 0791 (en los EE. UU.) Fax: +31 0 20 357 1100 Fax: +1 408 527 0883 Cisco tiene ms de 200 oficinas en todo el mundo. Las direcciones, nmeros de telfono y nmeros de fax aparecen en el sitio web de Cisco en www.cisco.com/go/offices.
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Gua de la estacin Cisco Unified IP Conference Station 7937G para Cisco Unified Communications Manager 6.

Tareas telefnicas comunes

Definicin de las teclas programadas

Confr. Cont. Contes Desactivado Desviar Detalles

Espera FinLlam. Guardar IntruCf

Iconos de la pantalla del telfono

Aplicaciones Directorios Rellam.

Compartir un nmero de telfono Consulte Utilizacin de una lnea compartida, pgina 28

Informacin sobre seguridad y rendimiento

Descripcin general de la seguridad de productos de Cisco

Conexin de la estacin de conferencias

Conexin de la estacin de conferencias a la red

Registro mediante TAPS

Descripcin general de la estacin de conferencias

Para obtener ms informacin, consulte...

Micrfonos Altavoz Botones de navegacin (cuatro)

Activa la opcin de men que est resaltada actualmente en pantalla.

Seleccin de elementos de men, pgina 14.

Finaliza la llamada en curso.

Para obtener ms informacin, consulte...

Activa y desactiva la funcin Silencio

Utilizacin de Silencio, pgina 19.

10 Teclado 11 Botn Rellam.

Elemento 14 Botn Descolgado

Para obtener ms informacin, consulte...

15 Botones de teclasprogramadas (cuatro)

Explicacin de las funciones de la pantalla, pgina 13.

16 Pantalla de la estacin de conferencias

Muestra los mens y funciones de la estacin de conferencias.

Explicacin de las funciones de la pantalla, pgina 13.

Iconos de lnea e iconos de llamada

Icono Estado de lnea o de llamada

Explicacin de las funciones de la pantalla

Seleccin de elementos de men

Para seleccionar un elemento de la pantalla...

Limpieza y mantenimiento de la pantalla de visualizacin

Botones y mens de funcin

Abrir o cerrar un men Pulse un botn de funcin:

Manejo bsico de llamadas

Realizacin de llamadas: Opciones bsicas

Para obtener ms informacin, consulte...

el auricular descolgado e introduzca un nmero.

Utilizacin de los registros de llamadas, pgina 34.

Utilizacin de Espera y Continuar, pgina 19.

Utilizacin de los registros de llamadas, pgina 34.

Sugerencia Si se equivoca al marcar, pulse << para borrar dgitos.

Realizacin de llamadas: Otras opciones

Para obtener ms informacin, consulte...

Marcar desde un directorio corporativo de la estacin de conferencias

corporativo (el nombre puede

Utilizacin del directorio corporativo en la estacin de conferencias, pgina 35.

Para obtener ms informacin, consulte...

Para obtener ms informacin, consulte...

Resalte la llamada apropiada y pulse Cont. Pulse Desviar

Utilice la funcin de respuesta automtica

Finalizacin de una llamada

Utilizacin de Espera y Continuar

Sugerencias Normalmente, al activar la funcin Espera sonar msica o un pitido.

Alternancia entre varias llamadas

Visualizacin de varias llamadas

Redirigir una llamada al sistema de mensajera de voz

Desvo de todas las llamadas a otro nmero

Establecimiento y participacin en una conferencia estndar