O que Sera - De Michael Dertouzos

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O QUE SER?
De Michael Dertouzos

Como o novo mundo da informao transformar nossas vidas

Maria Christina de Almeida - coordenadora da Revista Acesso

"As questes so tratadas com carinho (e criticamente) tanto em seu lado techie (tecnocrtico) como em seu extremo humie (humanista). Sobra afeio, tambm, pelos usurios das novas tecnologias: os humanistas antiquados que todos ns somos." (p. 18) O ttulo do livro O Que Ser? logo me evocou uma das mais inspiradas composies de Chico Buarque, imortalizada na voz de Milton Nascimento. O seu autor, Michael Dertouzos, um grego no de Esparta, mas de Atenas Diretor do Laboratrio de Computao do Massachusets Institut of Technology MIT, com cidadania norte-americana, colabora na rea de infra-estrutura da Informao do Governo dos Estados Unidos. E foi o fato de o autor ser grego de origem que acrescentou um gro de sal na escolha de O Que Ser?, ao trazer-me lembrana a histria da fundao, h 2.000 anos, de uma civilizao na antiga Grcia, cujos traos permanecem vivos, ainda hoje, na cultura ocidental. Dertouzos no vai nos oferecer nenhuma nova Ilada ou Odissia, mas, utilizando uma prosa honesta, rica e provocativa, tecer argumentaes sobre o fato de que as fundaes de um novo mundo esto sendo construdas com a participao cada vez mais intensa e extensa das tecnologias no cotidiano de nossas vidas. A sustentao de suas idias sobre as implicaes do desenvolvimento das novas tecnologias, na atualidade e para dias mais distantes no futuro, apia-se no conceito "Mercado de Informao" caracterizado como "uma espcie de Feira Comunitria do sculo XXI, onde pessoas e computadores podem comprar, vender e trocar informaes e servios de informao livremente" (p. 31). Seus anos de trabalho em tecnologia de ponta foi um dos criadores da Internet e participante ativo do Consrcio da World Wide Web no fazem dele um futurlogo deslumbrado, desses tantos que a terra de Marlboro produz to freqentemente com apoio da

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mdia e depois os exporta para o Mundo. Dertouzos cria cenrios a partir do background acumulado ao longo de 30 anos de pesquisa em alta tecnologia, seja nos Estados Unidos, que lideram disparadamente os avanos nessa rea, ou nos pases da Unio Europia, Japo e Hong Kong. A preocupao do autor est centrada no nos avanos do computador como ferramenta individual, capaz de executar mltiplas tarefas e cada vez mais fcil de ser adquirido pela queda significativa de seu preo, mas, antes de tudo, para a conexo que se pode realizar a partir dele, entre milhares de pessoas com interesses variados e vivendo em partes distintas do mundo. Porm, para que isso acontea e o Mercado de Informao se organize, preciso dispor de uma "infra-estrutura comum, feita de ferramentas e servios informticos que permitam s suas mltiplas atividades funcionar com eficincia e praticidade." (p. 38-39) Para que o posto mdico possa ser conectado ao laboratrio de radiologia ou ao consultrio mdico, garantindo assim mais eficincia e praticidade no atendimento aos seus clientes, preciso, alm dos micros, dispor de uma infra-estrutura de cabos, linhas telefnicas, satlites ou ondas de rdio. "As grandes corporaes querem abrir lojas ao longo da estrada, mas no consideram que asfaltar seja problema seu." (p. 41) Se hoje essa infra-estrutura imperfeita (nesse quesito, os americanos do Sul entendem mais do que os americanos do Norte), no devemos contudo nos impacientar, diz o autor. Afinal foi preciso mais de um sculo para se passar da mquina a vapor ao motor de combusto interna. Na Parte I do seu livro "A cara do futuro" Dertouzos faz as perguntas que ir responder em seguida, nas partes II, "Como a sua vida vai mudar", e III, "Reconciliando tecnologia e humanismo". "Os cidados comuns sero ouvidos com mais ateno pelos governantes, ou uma assemblia eletrnica algo inatingvel? Os relacionamentos humanos ganharo fora ou se tornaro reas transitrias e superficiais? A qualidade de vida melhorar graas ao acesso Sade e Educao mais rpidas, baratas e melhores? Ou ser que o avano no passa de um coadjuvante nessas metas? Os ricos, cujo poder aquisitivo permite acesso mais rpido tecnologia, no ficaro mais ricos ainda? Quais os novos equipamentos e interfaces, e como os usaremos?" (p. 46-47) No h, aqui, a pretenso de explorar toda a obra do autor, por isso esta resenha abre espao apenas para o registro de algumas de suas observaes, dando nfase ao que ele tem a dizer sobre a Educao e o Ensino, no contexto desse Mercado. Comecemos pelo fato de que falar com o seu computador no uma possibilidade to remota assim:

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"A fala dominar a maioria das interfaces que sero criadas, por duas razes importantes: natural estabelecermos comunicao com outras pessoas por meio da fala, na maior parte do tempo. E a fala a tecnologia de interface mais disponvel, pronta para explodir em aplicaes prticas." (p. 86) Se, por um lado, na rea de entretenimento que o Mercado de Informao j dispe de mais recursos, por outro, a da Sade que disputa a segunda maior exploso: "Em poucos anos, especialistas mdicos do mundo inteiro estaro disponveis, onde quer que a pessoa precise deles. E o estado de sade da pessoa naquele momento assim como os pronturios mdicos, podero ser consultados por qualquer mdico, desde que o paciente consinta." (p. 213) Ser que a famigerada fila do nosso INPS est com seus dias contados? SER??? E para a Educao e o Ensino, o que devemos esperar? Ambos tambm so afetados significativamente pelo Mercado da Informao, mas as mudanas qualificaro melhor esse Mercado? "Aprender sempre foi uma experincia de contato direto entre pessoas, de modo que razovel acreditar na necessidade de um processo de relaes humanas mediado por computadores, para aprimorar o ensino" (p. 225). "Embora tenham sido feitas experincias ricas e promissoras nos ltimos 20 anos [diz ele], ainda cedo para julgar se o ensino mediado pelo computador vai produzir mudanas significativas." Dertouzos salienta que h 25 anos os professores valorizam as vantagens operacionais do computador, tais como distribuir lies de casa, receber trabalhos de alunos, passar notas, sem que contudo essas vantagens impliquem benefcios diretos Educao. A Internet trouxe vantagens, pois os "alunos podem acessar, usando comandos em linguagem comum, uma biblioteca de arquivos de fotos e muito mais". Mas mais atraentes, para o autor so os "hiperdocumentos" de conhecimento especializado ferramentas de software que organizam matrias para uso dos estudantes. Os "hiperdocumentos" representam uma mudana significativa, em relao organizao linear do conhecimento, usada h sculos nos livros. Dertouzos, contudo, no seguir no raciocnio empolgado com as vantagens apresentadas pelos "hiperdocumentos". "As vantagens de passar aos estudantes o controle do aprendizado podem ser prejudicadas pela falta de orientao de um professor experiente. Na maioria dos casos, combinar as duas abordagens pode exigir mais tempo e esforo do que dispem tanto o aluno como o professor. Assim que a moda passar, bem possvel que os hiperdocumentos tenham seu espao como sistemas de indexao teis, embora exageradamente valorizados." (p. 230) Nas disciplinas que utilizam mais o clculo, como

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Matemtica, Fsica e Engenharia, os "instrumentos de anlise" podem melhorar a compreenso dos alunos e aperfeioar a sua intuio. Na capacitao profissional, os simuladores so ideais para o desenvolvimento de atividades motoras. "Mas teriam os simuladores capacidade para ir alm do treinamento mecnico, crescendo de modo qualitativo?" (p. 231) Ao lado dos simuladores esto tambm "instrumentos de sntese" ou "instrumentos de design", que podem ensinar a projetar objetos reais e virtuais. Nos cursos profissionalizantes, esses softwares permitiriam aos alunos desenvolver design criativo. Como projetar uma mesa para restaurante que mudasse gradualmente o dimetro? Outros programas poderiam ser utilizados na criao em outras reas da atividade humana, como na msica ou na literatura. O Mercado de Informao mudar o papel das escolas, das universidades e da comunidade educacional. Mas que mudanas so essas? "Em certas situaes, o aprendizado distncia far muito sentido. Se a alternativa for nenhuma escola, ento a escola virtual ser melhor... Na atualizao de conhecimentos especializados que enfatizam o aspecto factual, talvez na medicina, tambm far sentido ir a uma escola virtual que satisfaa essa necessidade (...) No grosso da Educao, porm, as abordagens do aprendizado distncia no funcionam to bem quanto os sistemas tradicionais. A Educao muito mais do que a transferncia de conhecimento dos professores para os alunos. Como educador, posso dizer em primeira mo que acender a chama da vontade de aprender no corao dos estudantes, dar o exemplo e criar vnculos entre professores e alunos so fatores essenciais para sucesso do aprendizado. Estas necessidades no podem ser satisfeitas pela tecnologia informtica. Portanto, quando o jri finalmente proferir a sua sentena, creio que considerar o Mercado de Informao capacitado a aprimorar o ensino, mas julgar o instrumento pedaggico mais importante." (p. 240) Um esprito humanista prevalece nesse pargrafo Dertouzos evoca o iderio socrtico do Mestre dialogando com seus discpulos. Para um homem que dedica a sua vida ao desenvolvimento de alta tecnologia e colabora com a equipe da Presidncia dos Estados Unidos na rea de infra-estrutura da Informao, seria razovel pensar que a aura tecnocrtica prevaleceria nas suas argumentaes. Dertouzos pensa a tecnologia servindo ao homem, impondo-se como um movimento cultural, envolvendo pessoas de todo o mundo. Sem arroubos de qualquer espcie, ele conserva no seu estilo a "justa medida" de narrar uma revoluo silenciosa que avana sobre o prximo milnio tendo como base material o trip: Computadores/Sistemas de Comunicao/Redes de Computadores.
Condensado da Revista Acesso. Texto extrado da Internet (On Line) disponvel no endereo: http://www.fde.sp.gov.br

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/acervo/acesso/acesso13/acesso_p7.htm
Consultado em 25/06/2001.

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