ANALISIS DE TENDENCIAS DEL MERCADO OBJETIVO

El LIBRO DE CUENTAS/CLIENTE

INVESTIGACION PARA EL LIBRO DE CUENTAS

MERCADO Composicin Tendencias Productos Competencia Distribucin Precios
CONSUMIDOR Del rubro COMUNICACIN DE MARCA MEDIOS Eficacia Rentabilidad Impacto

De la marca Validacin de (motivaciones, actitudes, hbitos, piezas creativas frenos, INSIGHT) Impactos De la competencia ROI

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MERCADO Composicin Tendencias Productos Competencia Distribucin Precios

El LIBRO DE CUENTAS/CLIENTE
CONSUMIDOR
Del rubro De la marca (motivaciones, actitudes, hbitos, frenos, INSIGHT) De la competencia

El creativo debe tener la foto y el perfil psicogrfico del otro actor de la comunicacin.

El LIBRO DE CUENTAS/CLIENTE
PERFIL de los segmentos usuarios de terapias corporales y/o alternativas

El LIBRO DE CUENTAS/CLIENTE
INSIGHT del pblico objetivo Ver presentacin de resultados de investigaciones de insight

El LIBRO DE CUENTAS/CLIENTE

COMUNICACIN INTEGRAL DE MARCA Validacin de piezas creativas Impactos ROI

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MEDIOS/ EJECUCION Eficacia Rentabilidad Impacto

ANALISIS DE PROBLEMAS Y OPORTUNIDADES DE COMUNICACION

TECNICA DE ANALISIS 5 SENTIDOS

Consiste en una reunin de larga duracin (alrededor de 4 horas) y consta de 3 fases: 1. El equipo empieza en el laboratorio. 2. El equipo sale a compartir la experiencia de anlisis en el entorno natural y a este momento, Pepe Martnez lo denomina 5 sentidos. Por ejemplo: El equipo se desplaza al supermercado a ver un lineal de una categora de productos o acude a una gasolinera o al rea de atencin del cliente de una empresa de servicios.

3. El equipo nuevamente se rene en el laboratorio para cruzar los datos anteriores con la informacin capturada en la visita.
Otras tcnicas ene l libro CUALITATIVAMENTE
http://books.google.com.pe/books?id=V2kE4m3psKIC&printsec=frontcover&dq=cualitativa+mente&hl=es&sa=X&ei=Ty2VT8e0KIqogwe6wbX zBA&ved=0CDMQ6AEwAA#v=onepage&q=cualitativa%20mente&f=false

1. REVISION DE LOS OBJETIVOS DEL CLIENTE

1. Objetivos corporativos 2. Objetivos de Marketing

La gestin de la comunicacin de la marca puede contribuir al logro de los objetivos? Qu debe comunicar el cliente para lograr los objetivos sealados? Qu problemas de comunicacin se deben resolver?

2. PRESENTACION DEL ESCENARIO ACTUAL Y PROYECTADO

1. Factores crticos de xito 2. Factores crticos de fracaso

Qu componentes del escenario son ms influyentes para la empresa? ? Qu problemas se deben resolver y que oportunidades podemos aprovechar?

3. COMUNICACIN Y MEDIOS
1. Resultados de la auditoria de los antecedentes de comunicacin de marketing y uso de medios (masivos, personalizados, internos) 2. Factores crticos de xito/fracaso

Qu imagen y/o atmsferas han creado hasta el momento? Qu problemas se deben resolver y que oportunidades podemos aprovechar?

4. RELACION CLIENTE/ MARCA

1. Propuesta de modelo de gestin de marca. 2. Aspectos claves para incrementar valor a la marca

1. Segn el modelo de gestin de marca elegido, cul es la situacin crtica actual? 2. Qu factores claves deben ser gestionados?