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Marilda Lopes Ginez de Lara Asa Fujino Daisy Pires Noronha (Organizadoras)

Informao e Contemporaneidade:

Programa de Ps-Graduao em Cincia da Informao Escola de Comunicaes e Artes Universidade de So Paulo

Perspectivas

Capa, arte e diagramao: Produo e Projeto Editorial: Editor Responsvel: Co-Editor: Tiragem

Janana Veloso Marcos Galindo Vildeane da Rocha Borba PPGCI - USP on demand

copyright 2007, As Organizadoras copyright 2007, Liber


Todos os direitos reservados. Nenhuma parte desta edio pode ser utilizada ou reproduzida em qualquer meio ou forma, seja mecnico ou eletrnico, fotocpia, gravao etc.

Informao e Contemporaneidade: perspectivas. / Marilda Lopes Ginez de Lara, Asa Fujino, Daisy Pires Noronha Organizadoras. -- Recife: NCTAR, 2007. 318 p. : il. Inclui Referncias ISBN: 978-85-60323-11-1 1. Assunto 2. Cincia da Informao 3. Informao I. Lara, Marilda Lopes de, org. II. Fujino, Asa, org. III. Noronha, Daisy Pires, org. IV. Ttulo. CDD: 020 CDU: 02

Esta obra foi publicada com verba do Programa de Apoio Ps-Graduao PROAP, da Coordenao de Aperfeioamento de Pessoal de Nvel Superior (CAPES)

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Sumrio
Apresentao Marilda Lopes Ginez de Lara............................................................................................... 05 1 O lugar da cultura no campo de estudos da informao: cenrios prospectivos Regina Maria Marteleto......................................................................................................... 13 2 Cincia da Informao: uma cincia moderna ou ps-moderna? Johanna W. Smit; Maria de Ftima G. Moreira Tlamo ................................................. 27 3 Infoeducao: saberes e fazeres da contemporaneidade Edmir Perrotti; Ivete Pieruccini........................................................................................... 47 4 Informao, cultura e sociedade: reflexes sobre a cincia da informao a partir das cincias sociais Marco Antnio de Almeida.................................................................................................. 99 5 Os lugares da memria: dispositivos ideolgicos, esquemas tpicos e sistemas classificatrios Giulia Crippa........................................................................................................................... 123 6 A leitura no contexto da formao do cientista da informao Anna Maria Marques Cintra ................................................................................................ 143 7 A construo da informao no universo da linguagem na contemporaneidade Marilda Lopes Ginez de Lara .............................................................................................. 153 8 A codificao e a decodificao da informao documentria no Sistema Integrado de Bibliotecas da USP: o Vocabulrio Controlado do SIBi/USP Vnia Mara Alves Lima ........................................................................................................ 169

9 Estudos de institucionalizao social e cognitiva da pesquisa cientfica no Brasil: reflexes sobre um programa de pesquisa Nair Yumiko Kobashi .......................................................................................................... 191 10 Comunicao e produo cientfica: avaliao e perspectivas Asa Fujino; Daisy Pires Noronha; Dinah Aguiar Poblacin; Jos Fernando Modesto da Silva ... 205 11 Gesto de servios de informao no contexto da cooperao universidadeempresa: reflexes e perspectivas Asa Fujino .............................................................................................................................. 231 12 A informao nas reas de arte: um olhar alm das prticas Maria Christina Barbosa de Almeida ................................................................................. 261 13 Ambientes virtuais de aprendizagem incorporados ao ensino presencial na graduao em Biblioteconomia e Documentao da ECA/USP: a experincia do Portal Nexus da informao ao conhecimento Brasilina Passarelli ................................................................................................................. 281 14 Servios de informao e histrias em quadrinhos Waldomiro Vergueiro ........................................................................................................... 295 Sntese curricular dos autores ......................................................................................... 319

Apresentao
A presente coletnea rene parte das snteses de pesquisa levadas a efeito pelos docentes do Programa de Ps-Graduao em Cincia da Informao da Escola de Comunicaes e Artes da Universidade de So Paulo PPGCIECA/USP. O Programa ganhou autonomia em 2006, depois de um percurso que constituiu seu legado acadmico no interior do Programa de PsGraduao em Cincias da Comunicao da mesma escola. Iniciado em 1972, com o curso de Mestrado, passou a oferecer o Doutorado em 1980, tendo sido o primeiro e nico doutorado brasileiro por 12 anos. Do incio at 1990, constitua a rea de concentrao denominada Biblioteconomia. Depois disso, foi intitulada Cincia da Informao e Documentao, permanecendo sob essa denominao at 2005. A configurao autnoma do Programa permite articul-lo com outros programas brasileiros focados na Cincia da Informao. Pela sua histria, no entanto, o atual formato demonstra a particularidade de buscar inter-relacionar Cultura e Informao o que se pode observar a partir do conhecimento construdo ao longo de sua existncia. A insero dos estudos de informao no contexto scio-cultural pretende fornecer uma leitura particular da introduo da Cincia da Informao no escopo das Cincias Sociais Aplicadas. A meta comum que caracteriza no apaga as abordagens individuais que se diferenciam pelos temas e problemas que elegem, como pelos princpios tericos e metodolgicos que esto sua base. Tais diferenas
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garantem a possibilidade de oferecer um amplo espectro de frentes de trabalho aos alunos que procuram o Programa, permitindo o exerccio da crtica e a possibilidade da diversidade de pontos de vista. O presente volume se inicia com o texto O lugar da cultura no campo de estudos da informao: cenrios prospectivos, que corresponde Aula Inaugural proferida pela Profa. Dra. Regina Maria Marteleto, na estria do novo Programa. Trata-se de um olhar especial sobre os estudos da informao na perspectiva da cultura. Compreendendo o carter social do fenmeno da informao e sua manifestao no terreno da cultura, a autora ressalta o pertencimento do campo de estudos da informao a Cincia da Informao ao elenco das cincias sociais como solo fundante das suas teorias, perguntas, conceitos e mtodos. Segundo a autora, a informao tem valor cultural, poltico e econmico, elementos fundamentais para o desenvolvimento social, mas a Cincia da Informao ainda precisaria investir em pesquisa, metodologias, aplicaes e formao de quadros qualificados para ganhar maior densidade terico-conceitual, a partir do reconhecimento dos valores da informao. Assinalando o carter polissmico dos termos cultura e informao ressalta, dentre as diferentes abordagens possveis, a da Antropologia, na qual cultura se relaciona interveno humana no dado da realidade e a informao idia de organizao, elemento que equilibra redundncia e rudo para alimentar, reproduzir e manter um sistema. Decorre dessa idia que a informao, para a Cincia da Informao, um elemento da cultura (criao humana) que carrega sentido a ser comunicado para produzir conhecimento. A relao entre os dois conceitos, no entanto, se rebateria na polifonia e na variada possibilidade de interpretar os sentidos. Seguem-se treze trabalhos do corpo docente, entre orientadores e professores que oferecem disciplinas e se encontram em processo de credenciamento para assumir orientaes. O texto Cincia da Informao: uma cincia moderna ou psmoderna?, de Johanna Wilhelmina Smit e Maria de Ftima Gonalves Moreira Tlamo, discute a constituio do campo da Cincia da Informao
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a partir da afirmao de que seu alegado carter interdisciplinar deve ser contextualizado nos paradigmas da cincia moderna e ps-moderna, de forma a propor uma retomada das definies da rea que enfatizam seu carter ps-moderno em detrimento de sua interdisciplinaridade. Ao destacar o trao social aplicado da CI, relaciona-o ao deslocamento da crena na superioridade da cincia pura para o privilgio de seu uso, pontuando as caractersticas do pensamento moderno e ps-moderno de cincia. Sugere que a alterao tem repercusses na forma de definir o objeto e no entendimento da interdisciplinaridade da rea. Em Infoeducao: saberes e fazeres da contemporaneidade, Edmir Perrotti, em texto elaborado com a colaborao de Ivete Pieruccini, parte da hiptese da existncia de uma forte vinculao entre os dispositivos de informao e cultura e os processos de apropriao simblica, sugerindo articular as questes informacionais e educacionais nas dimenses tericas e operacionais que justificariam a constituio do campo da Infoeducao. O texto descreve o percurso terico, metodolgico e pragmtico que resultou na formulao do campo especfico de estudos e de atuao contemplando suas diversas fases, desde a de ressignificao da mediao cultural como nova metodologia visando apropriao simblica, criao de dispositivos culturais e informacionais alternativos aos propostos pela modernidade (metadispositivos), agora sob novo epistema. No processo so urdidas, entre outras, noes como a de protagonismo cultural (em oposio aos conceitos de usurio, cliente, consumidor), sugeridos novos dispositivos (biblioteca interativa, estao de conhecimento), abordagens (reticular, orgnica) e instrumentos (pesquisa colaborativa ou cooperativa), alm da proposio de uma nova extenso para o conceito de mediador cultural, o infoeducador. O pressuposto bsico subjacente de que h atualmente um quadro cultural onde a falta e o excesso de informaes, convivendo lado a lado, solicitam novas ferramentas e referenciais de conduta para a apropriao, diferentes dos formulados sob a gide da educao tradicional e iluminista que visava transmisso do saber sem se preocupar com a recepo, condio necessria construo do sentido. Segundo a perspectiva da
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Infoeducao, as ordens educacional e informacional se integram na dimenso superior da significao, onde no s informar educar, assim como educar informar, como tambm redes de informao desempenham a funo de redes de significao. No texto Informao, cultura e sociedade reflexes sobre a Cincia da Informao a partir das Cincias Sociais, Marco Antnio de Almeida argumenta que uma breve histria da constituio do campo das Cincias Sociais e de suas crises ajuda a compreender alguns dos dilemas da Cincia da Informao. Tomando como base contribuies de Bourdieu e Becker sobre os processos de construo de identidades e de redes de trabalho, argumenta que a crise de identidade da rea, vista sob o prisma da disputa bibliotecrio versus cientista da informao pouco produtiva, devendo ser substituda pela explorao da caracterstica comum que une as diversas atividades do campo da Cincia da Informao: a mediao. O exerccio do papel de mediador requer, segundo o autor, competncias culturais e comunicacionais especficas, cujo desenvolvimento depende da superao, entre outros, de dificuldades geradas pela disperso acadmicoinstitucional dos cursos e da discusso dos papis sociais do profissional no desempenho de suas funes dentro da cadeia produtiva da informao, considerando a dinmica sociocultural nos planos global e local. Lugares de memria: dispositivos ideolgicos, esquemas tpicos e sistemas classificatrios, de Giulia Crippa, analisa o conjunto de operaes realizadas pela Cincia da Informao na representao dos registros de informao, fornecendo um pequeno esboo de uma arqueologia da memria. Para a autora, os registros de memria externos permitem resgatar o passado para compar-lo ao presente, associando, assim, imagens no tempo e no espao. As tecnologias de representao do conhecimento constituiriam o elo entre o usurio e a informao que, ao operarem por selees geram classificaes e hierarquias cuja elaborao em representaes mediadoras pressupe esferas comuns no mbito da produo e da recepo social. A retrica e, em seguida, a tcnica, constituiriam tecnologias da memria: uma leitura dos tratados de mnemotcnica permitiria, se8

gunda a autora, revelar que as proposies da informtica refletem as enunciaes de autores de teatro da memria, como Ramon Lull, Giordano Bruno, Giulio Camillo ou Robert Fludd. Em A leitura no contexto da formao do cientista da informao, Anna Maria Marques Cintra aborda os problemas derivados das dificuldades de concentrao exigidas pela leitura, agravados pela concorrncia com outros meios de comunicao: a televiso, os jornais e as revistas, entre outros. Enfocando a leitura do estudante, a autora prope alteraes na prtica docente com o objetivo de despertar e promover a formao de profissionais leitores a partir de uma pedagogia mais dinmica que introduza a pesquisa e a problematizao no incio da formao do futuro profissional, partindo do pressuposto de que a linguagem, como forma de ao e de interao entre pessoas, indutora de transformaes sociais. Marilda Lopes Ginez de Lara, em A construo da informao no universo da linguagem na contemporaneidade, observa as peculiaridades do uso da linguagem nas prticas documentrias. A partir da perspectiva da Lingstica Documentria, discute as relaes entre a linguagem, a significao e a experincia como meio para observar, na construo de sistemas informacionais, a diversidade da linguagem e dos pblicos da informao. Sugere a utilizao da Terminologia, em sua vertente comunicativa, como referncia para a embreagem da significao, destacando que o exerccio do papel mediador da linguagem documentria deve mobilizar dados da produo e da recepo como condio para relacionar a possibilidade da informao ao seu uso. Em A codificao e a decodificao da informao documentria no Sistema Integrado de Bibliotecas da USP: o Vocabulrio Controlado do SIBi/USP, Vnia Mara Alves Lima analisa a tenso dialtica existente entre os sistemas de classificao e os de recuperao bibliogrfica que caracterizam os processos semiticos de codificao e decodificao da informao documentria, propondo mtodos para o aprimoramento das linguagens documentrias e para a avaliao da codificao e da decodificao em sistemas concretos. A partir da anlise de um corpus constitudo de enunciados
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elaborados por bibliotecrios indexadores e de referncia do Sistema Integrado de Bibliotecas da Universidade de So Paulo SIBI/USP, a autora identifica as diferentes performances dos bibliotecrios relativas s etapas do processo de indexao e de recuperao, sugerindo formas para enfrentar os problemas constatados. Estudos de institucionalizao social e cognitiva da pesquisa cientfica no Brasil: reflexes sobre um programa de pesquisa, texto de Nair Yumiko Kobashi, enfatiza o potencial do uso da bibliometria avanada como mtodo de explorao sistemtica de dados dos repositrios de teses e dissertaes. Tomando como referncia contribuies da Sociologia da Cincia enquanto paradigma terico e operatrio para a abordagem sistemtica dos processos de institucionalizao da pesquisa cientfica, destaca a possibilidade de anlise da pesquisa cientfica simultaneamente na dimenso de sua institucionalizao cognitiva (aspectos tericos, epistemolgicos e metodolgicos) e social (estruturas formais que demarcam os membros da comunidade), propondo a explorao de bases de dados de dissertaes e teses produzidas no pas para produzir indicadores. Como empreendimento interdisciplinar, o projeto mobilizaria os estudos sociais da cincia, a organizao e representao do conhecimento e os mtodos bibliomtricos avanados, que permitiriam subsidiar as metodologias de mapeamento da cincia e a poltica de pesquisa em Cincia da Informao no pas, como tambm desenvolver competncias para produzir indicadores teis ao planejamento. O texto elaborado por Asa Fujino, Daisy Pires Noronha, Dinah Aguiar Poblacin e Jos Fernando Modesto, intitulado Comunicao e produo cientfica: avaliao e perspectivas trata da importncia da reflexo sobre a pesquisa desenvolvida no Brasil e das atividades desenvolvidas nesse mbito pelo Ncleo de Produo Cientfica da Escola de Comunicaes e Artes da Universidade de So Paulo NPC/ECA/ USP. Destaca a necessidade de sistematizar os dados de produo e divulgao da cincia como meio de avaliar e propor formas para a definio de polticas cientficas, reportando-se a critrios e instrumentos para sua execuo, particularmente oriundos da Bibliometria e da Cientometria ou
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Cienciometria, que permitem identificar as relaes entre indicadores de investimentos com a produtividade cientfica e a inovao dos pases. Asa Fujino, em Gesto de servios de informao no contexto da cooperao universidade-empresa: reflexes e perspectivas, destaca a preocupao da transferncia de resultados de pesquisa como meio para promover a articulao governo, universidade e empresa, enquanto trade da inovao. Prope compreender a gesto dos servios de informao como um processo sistemtico de identificao, mapeamento e uso de competncias existentes na organizao e aponta a necessidade de verificar as causas e possveis encaminhamentos para superar o desequilbrio entre produtores e consumidores de informao, destacando o papel do investimento na linguagem como meio de ultrapassar as formas de circulao da informao que tm se restringido comunicao entre pares. O texto A informao nas reas de arte: um olhar alm das prticas, de Maria Christina Barbosa de Almeida, defende que os servios de informao em arte (lugares de memria documental, museolgica e arquivstica) demandam, de um lado, profissionais da informao com conhecimentos relativos s diferentes linguagens artsticas, bem como dos contextos das referidas colees; de outro, a existncia de polticas institucionais de gesto comprometidas com a constituio, preservao e difuso do patrimnio cultural. A explicitao dos critrios de gesto (formao e desenvolvimento de colees, aes de preservao) permitiria, tambm, identificar perdas e vestgios do que foi deixado de fora na composio das colees. Em Ambientes virtuais de aprendizagem incorporados ao ensino presencial na graduao em Biblioteconomia e Documentao da ECA/USP: a experincia do Portal NEXUS da Informao ao Conhecimento, Brasilina Passarelli sugere que os impactos da multimdia, a narrativa no-linear e a internet se rebatem sobre a aprendizagem alterando as formas de aprender e apreender o mundo, apresentando uma experincia de ensino em ambientes virtuais. Segundo a autora, a combinao dos diferentes recursos de comunicao gerenciados por sistemas de hipertexto levaria
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a novas formas de aprendizagem, com a refigurao dos papis de estudantes e professores na construo do conhecimento. Finalizando o livro, o texto Servios de Informao e histrias em quadrinhos, de Waldomiro Vergueiro dos Santos, prope ver as histrias em quadrinhos como fontes de informao que, enquanto meio de comunicao de massa agregam o cdigo lingstico e o pictrico, entre outros. Segundo o autor, a trajetria das histrias em quadrinhos foi inicialmente cercada por oposio de parcelas influentes da sociedade letrada, o que contribuiu para que elas apenas tardiamente fizessem parte dos acervos de bibliotecas e se institussem como objeto de estudo cientfico. S recentemente receberam novo status social, passando a ser analisadas sob uma tica prpria e aceitas como fontes de informao, tendo seu papel educacional formalmente reconhecido. Os captulos acima correspondem abordagem de diferentes proA heterogeneidade das reflexes responde, blemas sob distintas ticas. em grande parte, pela conformao do programa, refletindo, a seu modo, as principais preocupaes de pesquisa de seus professores. Esperamos que o contedo do livro oferea uma viso prxima do pensamento do corpo docente do PPGCI-ECA/USP, na sua tentativa de focar as questes contemporneas no campo dos estudos da Cincia da Informao.
Marilda Lopes Ginez de Lara Coordenadora do Programa de Ps-Graduao da Escola de Comunicaes e Artes, Universidade de So Paulo

Outubro de 2007

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O lugar da cultura no campo de estudos da informao: cenrios prospectivos


Regina Maria Marteleto

INTRODUO
Acredito que toda pessoa que se defronta com a realidade do mundo informacional tem conscincia da leitura multireferencial que dele se pode fazer. A pesquisa, portanto, deve se aproveitar dessa possibilidade de desenvolver uma viso plural e integrativa da informao em suas mltiplas manifestaes e enredos. Se o campo de estudos da informao pode ser configurado de maneira inter e transdisciplinar, pois o objeto demanda diversidade nas abordagens sociais, gerenciais, polticas, econmicas, tcnicas, filosficas por outro lado, cada disciplina da qual so apropriados os referenciais, mtodos e conceitos tem ela mesma a sua lgica e viso da realidade. E aqui preciso lembrar pois a temtica que nos propomos desenvolver nos leva necessariamente a relacionar conceitos de campos distintos , que quando um conceito retirado do seu discurso original e caminha por outros campos de conhecimento, ele perde os elos fundamentais e a preciso contextual e epistemo13

lgica que o definiam. Ao inserir-se em nova rede conceitual, redefinido, ao mesmo tempo em que porta a memria da sua origem e, ao se relacionar com outros conceitos, produz novos efeitos de sentido. (SILVA, 2004) relevante, assim, cuidar da migrao de conceitos, fazer o recorte preciso e situado do seu emprego, cuidando ainda para no esvazi-lo dos seus significados de origem, sem os quais ele perderia seu poder interpretativo ao serem inseridos em outro campo disciplinar. Vale ainda lembrar que um campo do conhecimento define-se no somente a partir de abordagens temticas e objetos que merecem reflexo e pesquisa, mas sobretudo a partir de olhares e de perguntas que lanamos sobre os prprios fenmenos, os quais perpassam vrios campos de estudos e disciplinas. Nesse sentido, falar do campo de estudos da informao postular um olhar prprio desse campo em direo a fenmenos que so muitas vezes olhados por outros olhares, de outros campos, mas que no se confundem com eles, apesar da sua proximidade e compartilhamento disciplinar. Diante dessa premissa geral, qual seria o olhar especial que os estudos da informao dirigem cultura e qual o lugar reservado a esse conceito quando refletimos sobre os meios, as linguagens, as instituies, os fluxos, as tcnicas, os usos e os usurios das informaes? Para seguir essa trilha metodolgica e suas indicaes, assinalo primeiramente o carter social do fenmeno da informao e a sua manifestao no terreno da cultura. E, ainda, ressalto o pertencimento do campo de estudos da informao a Cincia da Informao ao elenco das cincias sociais como solo fundante das suas teorias, perguntas, conceitos e mtodos.
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Lembrando Bourdieu e Wacquant (1992), nas cincias sociais a realidade tem mltiplos sentidos e cada sentido tem, em si, sua pertinncia. No existe nenhum significado imutvel e nico, nem questo j colocada e nem resposta dada, independentemente de quem as exprime. A pesquisa um instrumento de projeo, para no dizer de (re) converso do olhar: cada vez que realinhamos o cabedal de conceitos, questes, abordagens e mtodos para pensar sobre a informao, as lentes empregadas para olhar, ver e enxergar abre novos feixes e ngulos de leitura sobre a realidade informacional. Nessa direo, a (re) converso do olhar que exercitamos muitas vezes ao longo do processo da pesquisa, na linha da antropologia da informao, nos permitiu formular pressupostos que orientam os elos histricos e institucionais entre os conceitos de cultura e informao. Informao artefato material e simblico de produo de sentidos, fenmeno da ordem do conhecimento e da cultura. Por conta desse ordenamento gera memria, tem permanncia e registro, carece de meio, organizao, pedagogia e poltica. Tem enredamentos sociais e coletivos configurados pelas representaes e aes dos sujeitos inseridos em espaos institucionais. (MARTELETO, 2002).

SOBRE A PROSPECTIVA
Martin-Barbero, refletindo sobre os rumos da pesquisa em Comunicao, assinala que os tempos atuais, de aceleradas mudanas, no so favorveis prospectiva enquanto empreendimento da reflexo a respeito das causas tcnicas, cientficas, econmicas e sociais que aceleram a evoluo do mundo moderno e a previso das situaes que poderiam decorrer de suas influncias conjugadas, pois to rpido , no tempo e no espao, o espectro dessas
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mudanas. E por isso mesmo, lembra o autor, talvez o esforo prospectivo seja mais necessrio hoje, Pois nos obriga a romper a falsa imanncia do presente contnuo qual nos condena a ausncia de utopias, e o conseqente ensimesmamento dos discursos, exigindo de ns um mnimo horizonte de futuro para compreender os processos que dotam ou despojam de sentido os discursos. (2002a, p.1, grifos do autor) E quais so os cenrios possveis para reacender as utopias no campo das perguntas da informao nos dias de hoje? Essa uma pergunta-chave que estar percorrendo essa exposio sobre o lugar da cultura no campo de estudos da informao. Vislumbram-se na atualidade das sociedades do conhecimento-comunicao-informao duas vias alternativas, embora conflitantes, para se percorrer o caminho conceitual e crtico da informao. A primeira pontua o seu valor cultural, poltico e econmico para o desenvolvimento social e o atingimento de condies mais democrticas e igualitrias no mundo. A outra ressalta a pouca densidade terico-conceitual do conceito e sua expresso pouco reflexiva no meio acadmico, carecendo de maior investimento de pesquisas, metodologias, aplicaes e formao de quadros qualificados.

CULTURA E INFORMAO
Cultura e informao, j sabemos, so noes polissmicas e termos-repertrio. As duas remetem a mltiplos significados e so objeto de vrios estudos em busca de definies. Na antropologia, que a tem como objeto de estudo, cultura refere-se interveno humana no dado da realidade. Tudo o que oposto natureza, pois criao ou inveno humana, da ordem da cultura. Os arquelogos chamam de artefatos as inscries que as civilizaes deixaram ao longo do tempo, vestgios dos seus saberes e fazeres, da sua cultura. Lembraremos adiante que existe uma oposio es16

sencial no nosso imaginrio social e cientfico entre cultura e natureza. Informao, por sua vez, remete idia de organizao, elemento que equilibra redundncia e rudo para alimentar, reproduzir e manter um sistema. Na Cincia da Informao, acredita-se que a informao seja um elemento da cultura pois da ordem da criao humana que carrega sentido a ser comunicado para produzir conhecimento. Quando ns, pesquisadores do campo da informao, acionamos o nosso cabedal cognitivo, social e epistemolgico associamos a informao ao conhecimento e comunicao e, portanto, cultura. Mas se queremos relacionar os dois conceitos no podemos esquecer que a cultura fala por meio de muitas vozes, das quais preciso ouvir as polifonias e interpretar os sentidos... Eagleton (2005) lembra que o conceito de cultura, etimologicamente falando, um conceito derivado do de natureza e que um dos seus significados originais lavoura ou cultivo agrcola: o cultivo do que cresce naturalmente. No incio da sua formulao, a idia de cultura denotava um processo completamente material, que depois foi metaforicamente transferido para questes do esprito. Assim, a palavra cultura mapeia em seu desdobramento semntico a mudana histrica da prpria humanidade, da existncia rural para a urbana. No entanto, essa mudana semntica tambm paradoxal, pois so os habitantes urbanos que so cultos, e aqueles que vivem realmente lavrando o solo no o so: Aqueles que cultivam a terra so menos capazes de cultivar a si mesmos. A agricultura no deixa lazer algum para a cultura. (p.10) Se a palavra cultura conserva em si as marcas de uma transio histrica de grande importncia, ela tambm codifica vrias questes filosficas fundamentais, pois nela esto presentes questes de liberdade e determinismo, o fazer e o sofrer, mudana
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e identidade, o dado e o criado: Se cultura significa cultivo, um cuidar ativo daquilo que cresce naturalmente, o termo sugere uma dialtica entre o artificial e o natural, entre o que fazemos no mundo e o que o mundo nos faz. uma noo ao mesmo tempo realista, no sentido epistemolgico, j que implica a existncia de uma natureza ou matria-prima alm de ns, mas tambm tem uma dimenso construtivista, j que essa matria-prima precisa ser elaborada numa forma humanamente significativa. (p.11) no trnsito de mo dupla entre a natureza tal qual ela se apresenta e age sobre os sujeitos e os sentidos que esses ltimos constroem ao lidar com ela, que se elaborou a idia de informao ao longo do tempo histrico, filosfico e social do Ocidente moderno. A partir dessas concepes etimolgicas e filosficas fundamentais, a palavra cultura se desdobra em mltiplas leituras e interpretaes, porm no perde a vitalidade conceitual no mbito das cincias sociais e das artes, onde ela se polariza entre dois entendimentos: a) como toda produo ou obra humana na antropologia; b) como elevao e refinamento do esprito nas artes.

CULTURA INFORMACIONAL
No por acaso o tema da cultura, que acompanha as cincias sociais desde suas origens, parece que vem sendo redescoberto nos ltimos anos, conforme mostra Schwartzman (1997), para refletir sobre e redirecionar os impasses e dificuldades dos projetos de desenvolvimento e modernizao contemporneos e permitir a reviso crtica do projeto iluminista de desenvolvimento, do qual fazem parte a expanso da educao e o desenvolvimento das cincias.

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Cultura uma idia constantemente retomada e que leva ao questionamento sobre a validade dos conhecimentos e informaes para a sociedade como um todo, devido s desigualdades de acesso educao, alm dos usos militares dos conhecimentos cientficos e deteriorao progressiva do meio ambiente, passando pelas enormes desigualdades sociais. As dificuldades com a cultura, segundo Schwartzman, no so os questionamentos que ela traz, mas o que ela pretende apresentar como alternativa. Em nossos estudos sobre a relao entre cultura e informao temos empregado a idia de cultura informacional para estudar os processos macro-sociais e micro-situacionais que acompanham as transformaes do projeto iluminista de sistematizao dos conhecimentos e tcnicas produzidos no ocidente moderno com vistas ao novo regime de verdade (M. Foucault) que se organiza com base na racionalidade e ao novo regime de poder com a institucionalizao do Estado moderno. Sem a inteno de demarcar um perodo histrico inaugural de elo mais visvel entre cultura e informao, acreditamos que esse o momento em que se firmam as bases da cultura informacional, com o processo de autonomizao dos campos sociais, a formao de uma esfera pblica e a conseqente diviso dos segmentos sociais em produtores e consumidores de matrias informacionais: discursos, notcias e bens culturais. O vetor da cultura informacional passa a ser a instituio escolar, em todos os seus nveis, pois ela que prepara e classifica os sujeitos sociais entre produtores e consumidores de bens culturais no espao de um mercado de bens simblicos que se organiza e se firma com o prprio desenvolvimento do capitalismo. (BOURDIEU, 1983) No campo da Cincia da Informao costuma-se chamar de exploso informacional o crescimento exponencial da literatura cientfica e de caos documentrio a multiplicao dos docu19

mentos gerados pela pesquisa e a divulgao dos conhecimentos. Diramos que ainda hoje o foco dos estudos da informao dirigido para algo como uma abundncia informacional que gera estoques, acervos e memrias que carecem de procedimentos de gesto e recuperao. No funcionamento da cultura informacional, no espao dos modernos mercados de bens simblicos, existiria um excedente informacional que constantemente gerado pela oferta abundante, mas ainda, e principalmente, por conta de uma incompletude nos processos de produo e apropriao da informao, pois a emisso diferente da recepo, no existe colagem, encaixe ou coincidncia entre os dois plos emisso/produo e recepo/consumo. Para completar e agir interpretativamente junto com a noo de excedente informacional empregamos a idia de reserva simblica, para delimitar o espao das subjetividades, onde os sujeitos realizam seus processos interpretativos e de confronto com a ordem institucional e de poder dos conhecimentos e matrias informacionais. Nesse sentido, a cultura informacional tanto se refere ordem instituda, produtiva e necessria das informaes, quanto aos modos singulares dos embates e apropriaes situadas dos sentidos produzidos socialmente. Cultura, nesse modo de entendimento da realidade social de produo de sentidos, tem dimenses simblicas e, ao mesmo tempo, instrumentais, quando a associamos aos modos de produo da informao. Nos tempos atuais, entender o papel da escola como espao e vetor de uma cultura informacional pode parecer um anacronismo, ou uma idia fora do lugar, se levarmos em conta que vivemos o tempo e o espao acelerados de uma sociedade do conhecimento-informao-comunicao, no quadro de uma realidade
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social onde as instituies modernas j sofreram a reviso de sua validade histrica e efeitos simblicos, pelos discursos da psmodernidade. A educao, o conhecimento e a cultura e suas diferentes instituies teriam novos papis no movimento da cultura informacional no mundo globalizado pela economia e pelas tecnologias de comunicao-informao? Que lugares e papis so esses? Quem so os seus atores?

UM NOVO LUGAR PARA A CULTURA NA SOCIEDADE DO CONHECIMENTO?:


OS REGIMES DE INFORMAO

Para dimensionar as novas configuraes polticas e culturais que estamos vivendo na cincia, na sociedade e no domnio dos estudos e das prticas de informao, Frohmann utiliza a idia de regime de informao, ressaltando a sua validade em relao s abordagens presentes na literatura da Cincia da Informao, que parecem enxergar a realidade informacional como j dada, fechada e natural, ou seja, nos termos que aqui nos interessam, sem ambientao ou expresso cultural. Em 1995, na 23. Conferncia Anual da Associao Canadense de Cincia da Informao, Frohmann apresentou uma conferncia sobre polticas de informao, onde empregou a idia de regime de informao para nomear os diferentes atores, instituies, veculos e cenrios temporais e espaciais que configuram um determinado ordenamento das aes e polticas de informao. Os regimes de informao representam relaes sociais e formas especficas de poder que so exercidas em sua abrangncia, no tempo e no espao, por meio de discursos, relaes sociais e prticas cientficas e tecnolgicas.

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Gonzlez de Gmez (2002) empregou o conceito desenvolvido por Frohmann para afirmar que um regime de informao reconhecido por suas linhas de fora dominantes. Ele define quem so os sujeitos, as organizaes, as regras e as autoridades informacionais e quais so os meios e os recursos preferenciais de informao, alm de regular os padres de excelncia e os modelos de sua organizao, interao e distribuio vigentes em certo tempo, lugar e circunstncia, conforme certas possibilidades culturais e certas relaes de poder. Levando-se em conta o cenrio internacional, j h algumas dcadas percebe-se um deslocamento do foco da questo do conhecimento e da informao das esferas estatais, pblicas e acadmicas para a esfera privada e mercadolgica, a partir da globalizao do mundo, das polticas neo-liberais, e a conseqente diminuio do Estado. Nesse contexto, transforma-se o prprio entendimento do que seja cultura, educao, cincia e pesquisa cientfica, tanto quanto dos ambientes de produo, gesto, transferncia e uso das informaes e dos conhecimentos. Essas mudanas levam a crer que vivemos um momento de ruptura de um regime de informao organizado pelo Estado, para a passagem a um novo regime, sintonizado com o mercado. As transformaes que configuram o novo regime de informao se fazem sentir na organizao da pesquisa, nas temticas privilegiadas, nos processos avaliativos de aferio de qualidade do trabalho cientfico e acadmico, na aplicao de recursos e nos financiamentos, nas expectativas em relao ao lucro aplicativo dos conhecimentos e ainda nos novos atores e espaos de produo da pesquisa, para alm das universidades e institutos de pesquisa. Existe, por outro lado, uma dificuldade inerente nossa cultura acadmica, que a de operar a transio da abordagem do conhecimento e da informao com foco no Estado e no domnio
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pblico e acadmico, para uma outra configurao de mundo, em que entram em cena outros atores, objetos e novas relaes de poder em torno do valor de mercado da educao, do conhecimento e da informao. As Cincias da Informao, afinal, tradicionalmente, como acentua Daniel Bougnoux, se ocupam da perenidade da informao, dos acervos e das memrias e dos seus usos em contextos sociais e organizacionais. Como realinhar seus pressupostos para um contexto mercadolgico informatizado e midiatizado em constante transformao, onde se reconfigura aceleradamente uma pluralidade de discursos, narrativas, linguagens e imagens? De novo a cultura, que costuma nos levar ao terreno dos significados, da pluralidade e, portanto, da poltica, seja ainda mais necessria, como conceito e atitude, para realizar o necessrio ajuste de passo e compasso do tempo lento e depurado da pesquisa, com a velocidade acelerada das novas mdias tecnolgicas e as demandas constantes de reorganizao das prticas e dos processos organizacionais, para no falar de algo mais importante e essencial: os atores sociais que preenchem esses espaos. Mas a cultura serve mais para bem equacionar, nos estudos da informao, como refletir sobre a sociedade de mercado e a racionalidade tecnolgica que, segundo o terico da comunicao Martin-Barbero (2002b), dissocia a sociedade em sociedades paralelas: a dos conectados com a infinita oferta de bens e saberes e a dos excludos, tanto dos bens, quanto da capacidade de decidir. Pergunta-se: como os estudos da informao esto traduzindo esses desafios que o novo cenrio mundializado apresenta? E em que movimentos, conflitos e estratgias do campo de estudos da Cincia da Informao eles se projetam?

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CENRIOS PARA A CINCIA DA INFORMAO RECONFIGURAR A CULTURA EM SEU TERRITRIO EPISTEMOLGICO E POLTICO: PROJEES E CONCLUSES
Essas e outras questes ganham relevncia num momento em que a Cincia da Informao busca uma posio de autoreflexividade e auto-compreenso de sua histria e do seu campo epistemolgico, assumindo de forma mais explcita, por meio das suas perguntas, teorias e mtodos de pesquisa, a sua insero no campo das cincias sociais. Nota-se uma reconverso do olhar no campo de estudos da informao, atestada por abordagens diversas, desde as de Wersig e os novos usos e formataes dos conhecimentos psmodernos e suas desterritorializaes e ressignificaes pelas novas tecnologias, at as de Hjorland e Capurro e a reviso dos paradigmas da Cincia da Informao, quando ressaltam a presena mais recente e acentuada do paradigma social; a anlise dos domnios de atividades e campos discursivos e de conhecimento de Hjorland; as pesquisas sobre os regimes de informao e as interfaces institucionais, tecnolgicas e documentais de Frohmann; a pesquisa brasileira sobre os aspectos institucionais, polticos e culturais dos conhecimentos e sua materialidade informacional, alm das pesquisas francesas que retomam a noo de documento e suas plurais mediaes no contexto das novas ambientaes tecnolgicas e lingsticas das redes eletrnicas. No mesmo movimento, discute-se a possibilidade de (re) construo de uma epistemologia social refletida por Jesse Shera desde os anos de 1950, que fundamentou os primeiros princpios da Cincia da Informao como disciplina social direcionada para os contextos de ocorrncia da informao e seus diferentes usos e apropriaes.
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A premissa geral que orienta a epistemologia social, pela viso de Shera, a de que a histria das cincias e da sua classificao sempre demonstraram que toda tentativa de organizar o conhecimento est condicionada pela epistemologia social da poca em que os conhecimentos foram produzidos. Essa dependncia da teoria da classificao e da organizao dos conhecimentos em relao a uma sociologia do conhecimento ser cada vez mais fortemente confirmada no futuro, segundo o autor. (EGAN e SHERA, 1951) (Re) situar a cultura no ar do tempo dos fenmenos informacionais implica em entender as suas configuraes seja como cenrio, fundo, contexto, ambiente, ou como mediao de sentido, discurso, narrativa, territrio. A informao, afinal, tal como entendida e praticada na Cincia da Informao, antes de tudo um fato cultural e poltico, e no tcnico. Sem deixar de lado ou rejeitar o carter material e funcional do objeto informacional, as perguntas desse campo orientam-se pelos caminhos dos sentidos e das aes humanas, da a centralidade da cultura em seu territrio disciplinar, conceitual, epistemolgico, social e poltico.

BIBLIOGRAFIA
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Annual Conference: Canadian Association for Information. Science, 1995] GONZALEZ DE GMEZ, Maria Nlida. Novos cenrios polticos para a informao. Cincia da Informao, Braslia, v. 31, n.1, p. 27-40, 2002 MARTELETO, Regina M. Conhecimento e sociedade: pressupostos da antropologia da informao. In: AQUINO, Mriam A. O campo da Cincia da Informao: gnese, conexes e especificidades. Joo Pessoa: Ed. Universitria, 2002. p.101-115 MARTIN-BARBERO, Jess. Comunicacin fin de siglo: para onde va nuestra investigacin? Caracas: Innovarium, 2002a MARTIN-BARBERO, Jess. Oficio de cartgrafo; travesias latinoamericanas de la communicacin en la cultura. Buenos Aires: Fondo de Cultura Econmica, 2002b SCHWARTZMAN, Simon. A redescoberta da cultura. So Paulo, EDUSP, 1997 SILVA, Evandro Mirra de Paula e. Os caminhos da transdisciplinaridade. In: DOMINGUES, Ivan (Org.). Conhecimento e transdisciplinaridade. Belo Horizonte: Ed.UFMG, 2004. p.35-43.

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Cincia da Informao: uma cincia moderna ou ps-moderna?


Johanna W. Smit Maria de Ftima G. Moreira Tlamo

CINCIA DA INFORMAO: UMA CINCIA APLICADA


Relendo os clssicos da rea, chama-nos a ateno o fato de que a Cincia da Informao (CI), desde seus primrdios, foi sempre caracterizada por uma dupla misso, qual seja, tanto a pesquisa quanto a elaborao de solues reais para situaes concretas. Saracevic, a ttulo de exemplo, inicia um de seus textos afirmando que a CI um campo que envolve tanto a pesquisa cientfica quanto a prtica profissional (SARACEVIC, 1992, p.5). Os efeitos da decorrentes relacionam-se diretamente com a natureza da CI e lhe conferem um carter disciplinar prprio. Muito embora a CI tenha nascido na academia, na dcada de 50 (SUMMERS e colab., 1999), ela nunca deixou de ter uma forte relao com os problemas prticos que se colocaram para a humanidade aps a 2a Guerra Mundial, associados exploso da
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informao, emergncia das tecnologias da comunicao e da informao e, principalmente, ao reconhecimento crescente da importncia da informao na reconstruo do mundo ps-guerra. No por acaso, portanto, que muitos autores creditam a Vannevar Bush 1 a origem da CI, j que ele soube tratar grande parte das questes do seu tempo relacionadas ao uso da informao. A par disso, o termo foi usado pela primeira vez por Farradane junto com a expresso cientista da informao. Ao contrrio de Bush, ao associar o campo e seu profissional, Farradane no afirma apenas a importncia do uso da informao, mas institui uma rea de conhecimento que abriga essa e outras questes, todas relativas cultura informacional, que ganhariam forma nas ltimas dcadas do sculo 20. Nesse sentido, Bush expressou o problema do armazenamento, da recuperao e do uso da informao contribuindo sem dvida para a construo conceitual da CI , mas o fez ao largo de proposta de campo especfico que alce a informao a objeto, o que fez Farradane ao cunhar os termos assinalados. Como rea de conhecimento, Farradane considera que a CI corresponde ao conceito de Documentao adotado no continente europeu (SHAPIRO, 1995). Isto, sem dvida, autoriza o reconhecimento do pensamento otletiano na origem do campo. De fato, o objetivo da documentao enunciado por Otlet, em 1934, qual seja, o de oferecer sobre todo tipo de fato e de conhecimento informaes documentadas (p.6), pode ser continuamente atualizado e associado tanto ao campo quanto funo do profissional, atribuindo a ambos uma dimenso social.

1 O presidente Truman, em 1944, solicitou a Bush, na condio de Diretor do Office of Scientific Research and Development, que pensasse como utilizar em tempos de paz os modos de organizao da cincia desenvolvidos como apoio ao esforo de guerra. Esta reflexo levou-o a redigir um relatrio, entregue em 1945, intitulado Science, the endless frontier e, em seguida, a publicar o artigo As we may think, que lana as bases da Tecnologia da Informao.

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Valendo-se de terminologia da poca, Shera, em 1972, define a biblioteca na condio de contribuinte para o sistema de comunicao total da sociedade [...]. Conceitualmente, entende-se que embora a biblioteca seja um instrumento criado para maximizar a utilizao dos registros grficos para benefcio da sociedade, ela tem como meta atingir o indivduo e, atravs do indivduo, alcanar a sociedade (SARACEVIC, 1992, p.13). Pouco depois, em 1975, Wersig e Nevelling publicam uma frase proftica: hoje em dia a transmisso de conhecimento para aqueles que precisam dele uma responsabilidade social, e esta responsabilidade social parece ser o real motivo da cincia da informao (SARACEVIC, 1992, p.7). A dimenso social da informao encontra assim a essncia na sua associao com o conhecimento. No se trata de prover alguns segmentos sociais de informao para a produo de conhecimento til, mas de inserir fluxos capazes de alterar, por meio do valor da informao, a cultura. Mais recentemente pode-se identificar uma definio, bastante citada, do prprio Saracevic, que sintetiza o conjunto de qualificaes historicamente atribudas ao campo: a cincia da informao um campo dedicado pesquisa cientfica e prtica profissional relacionado aos problemas de efetiva comunicao do conhecimento e registros do conhecimento entre humanos nos contextos social, institucional e/ou individual de usos e necessidades de informao (SARACEVIC, 1992, p.11). Observa-se, portanto, que a CI tem no trao social aplicado a garantia de que o uso social da informao seja efetivamente o objetivo perseguido por todas as suas aes. No entanto, o entendimento do carter aplicado, qualificao recente a que se submete a cincia, demanda discusso da distino entre cincia moderna e ps-moderna.

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O MODERNO E O PS-MODERNO
O termo moderno tem seu conceito associado a um perodo da histria da arte e da literatura do sculo XX (moderno ser o que se ope ao tradicional) ou a um perodo da histria das idias, que parte do Iluminismo e ter morte definitiva, mas tambm muito contestada, com o advento do chamado psmoderno (e neste novo contexto, moderno tanto pode ser equivalente de progresso como de racional). Progresso e racionalidade encontram-se ancorados ao sistema de idias completo, coerente e explicativo de que se vale a cincia moderna, cuja amplitude lhe confere autonomia, logo entendida como superioridade em relao s outras modalidades de conhecimento. No entanto, to importante quanto os traos caracterizadores dessa superioridade o movimento que desloca a crena na cincia pura do conhecimento pelo conhecimento para o seu uso. Contribui tambm para a associao entre o entendimento e o uso a aposta do projeto da modernidade no poder de mudana do conhecimento: acreditava-se que a razo, responsvel pelo prodigioso desenvolvimento tcnico e cientfico da poca, imporia condies de superao da ignorncia, das injustias e das desigualdades. A cincia moderna, valendo-se do legado da cincia clssica, especialmente do sistema de pensamento que responde pela Revoluo Cientfica ocorrida no sculo XVII, especializa-se como conhecimento para a sociedade, impondo a viso racionalista do mundo. Para isso, recorre a uma nova ordem, isto , a um modelo cientfico que supe necessariamente a ruptura com o senso comum e a disposio de procedimentos metodolgicos objetivos como fundamentos da gerao do nico conhecimento legtimo. O que est em jogo, ento, no apenas um procedimento que melhor atenda aos preceitos da observao, mas a afirmao de uma
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viso de mundo e do estar no mundo disposta em oposies sucessivas, desde a que distingue o homem da natureza at a que provoca a ruptura entre o senso comum e a cincia (SANTOS, 1996, p.12). De modo especfico, a especializao do saber assenta-se em duas idias nucleares: a distino entre o sujeito e o objeto e a produo de conhecimento disciplinada pelo mtodo. As noes como a dialtica, o relativismo e o positivismo, que surgem como opes de instrumentos para conhecer, evidenciam que a cincia clssica institui o mtodo como protagonista da neutralizao da complexidade. De fato, a racionalidade moderna v no conhecimento uma forma de controle da realidade, donde a necessidade de reduo dos fenmenos s suas relaes de causalidade. , portanto, importante ressaltar que o modelo da cincia moderna prioriza a funcionalidade e utilidade do conhecimento. Forma-se assim um vnculo entre a cincia e o progresso, ou mais precisamente, entre o conhecimento e o seu uso. O valor atribudo ao conhecimento no se relaciona diretamente a sua capacidade interpretativa, mas sim possibilidade de dominar e transformar o real. Resulta disso que o conhecimento passa a ser integrado aos processos, ferramentas e produtos, promovendo de fato o seu avano visvel. A crescente integrao do conhecimento aos processos produtivos mostra um relacionamento surpreendente, que acaba por aproximar a cincia dos centros de poder econmico social e poltico, os quais passaram a ter um papel decisivo na definio de prioridades cientficas (SANTOS, 1996, p.34). Dada a sua gnese constitutiva, tem-se que a cincia moderna apresenta uma explicao, entre vrias possveis, do real. No entanto, de uma opo num conjunto de possibilidades, o modelo da racionalidade moderna transforma-se em recurso nico. O reconhecimento da supremacia desta forma de conhecimento associa-se
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a sua forte capacidade preditiva e ao controle que opera nos fenmenos, o que gera retorno seja poltico ou econmico. Convencionou-se que semelhantes caractersticas constituem os principais traos de cientificidade. Tem-se ento, simultaneamente, a afirmao do modelo e a determinao dos traos que integram o campo cientfico. preciso convir, no entanto, que todo esse processo no ocorre ao largo de um juzo de valor, que nada tem de imparcial. Entende-se a partir da perspectiva acima desenvolvida que a conseqncia mais visvel da racionalidade cientfica da cincia moderna, isto , do conhecimento produzido nos ltimos quatrocentos anos, seja a naturalizao da explicao do real. A leitura que hoje fazemos do real encontra-se fortemente associada s categorias de espao, tempo, matria e nmero metforas cardeais da fsica moderna, segundo Roger Jones, citado por Santos (1996, p.52). A sua presena marcante mesmo quando se reconhece o seu carter arbitrrio e convencional. A naturalizao decorre, entre outras coisas, do distanciamento do sujeito frente ao objeto, distanciamento que, acredita-se, confere objetividade ao conhecimento. Essa distino epistemolgica entre o sujeito e o objeto oculta, conseqentemente, o carter autobiogrfico da cincia: oculta os trajetos do sujeito, da sociedade cientfica, dos valores e crenas compartilhados. A cincia ps-moderna, na busca por solues aos problemas causados pela cincia moderna (vazamentos de resduos poluentes, acidentes nucleares, envenenamento por produtos farmacuticos ou agrotxicos, derrame de petrleo, etc.), contrape-se a esta, propondo a elaborao de conhecimento, ao mesmo tempo total e local, determinado por temticas. Neste sentido os dois modelos o moderno e o ps-moderno no se encontram disputando os mesmos objetivos. A fragmentao moderna disciplinar, a ps-moderna temtica: os temas so galerias por onde os co32

nhecimentos progridem ao encontro uns dos outros (SANTOS, 1996, p.47). O conhecimento ps-moderno, ao contrrio do moderno, no determinstico e nem to pouco descritivo; ele essencialmente tradutor, isto , compreensivo e interpretativo. Define-se como um conhecimento sobre as condies de possibilidades o que, no mnimo, gera complicadores metodolgicos e de reconhecimento institucional, pois a cincia moderna determina, at hoje, o valor de referncia institucional. Pode-se superar este impasse, considerando-se que cada mtodo uma linguagem, que responde simultaneamente pela proposio e questionamento do objeto. Assim, cada mtodo uma linguagem e a realidade responde na lngua em que perguntada (SANTOS, 1996, p.48). Nesse sentido, cada mtodo reproduz a parcialidade, a fragmentao, que decorre da constituio do objeto que elege. S uma constelao de mtodos (p.48) pode superar ou captar o silncio que se inscreve entre eles. A cincia psmoderna se constitui atravs da transgresso metodolgica, ainda na proposta de Boaventura de Sousa Santos (1996, p.48-49), cujos traos so: a analogia a mais importante categoria de inteligibilidade: o conhecimento se desenvolve por analogias, ou seja, o conhecimento se desenvolve atravs do prprio conhecimento; a pluralidade de mtodos junto com a analogia, materializa uma situao comunicativa. Fluxos originrios de vrias prticas interagem em constelaes. A expresso ps-moderna intertextual: a intertextualidade se organiza em torno de temas, sinalizando um conhecimento indiviso; a escrita cientfica da ps-modernidade no se apresenta atravs de um estilo nico. O cientista compe o
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seu estilo, o que significa que a interao sujeito/objeto se expressa de modo personificado 2 . Uma das rupturas fundamentais erigidas na psmodernidade refere-se concepo de conhecimento, ou mais especificamente, relao sujeito/objeto presente na gerao do conhecimento. No paradigma da cincia moderna, a distino dicotmica sujeito/objeto elege o homem como sujeito epistmico e o apaga como sujeito emprico. J no paradigma da cincia psmoderna o sujeito retorna: o ato do conhecimento inseparvel do produto do conhecimento. O conhecimento recupera o seu lugar na cognio e est indelevelmente associado ao humana. Ao contrrio do conhecimento associado ao mundo exterior, presente nos processos de produo e nos produtos, beneficiando o estar no mundo, na contemporaneidade, o conhecimento o modo de insero no mundo. A cincia moderna (a racionalidade cientfica) construiu-se contra o senso comum, considerado superficial, ilusrio e falso. Falta-lhe, portanto, sistema conceitual para lidar com a fragmentao, com o local, com o especfico, enfim. A cincia ps-moderna, ao contrrio da cincia clssica, reconhece que nenhuma forma de conhecimento necessariamente superior s demais. O que est em jogo sempre a compreenso, ou o entendimento, do objeto investigado, ou seja, o leque de problemas para os quais se propem solues. Nesse sentido no se descarta o modelo da racionalidade, mas se reconhecem suas limitaes. O dilogo entre as formas de conhecimento recompe a complexidade do mundo, fundamental para o seu entendimento. Para a sociedade do conhecimento, a cincia moderna, mono-disciplinar, insuficiente, impondo-se a
A diversidade de estilos na escrita cientfica representa um tema da maior importncia para a CI (mas insuficientemente analisado), pois coloca em xeque os procedimentos longamente desenvolvidos de resumo e indexao de textos.
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necessidade de elaborar novas estratgias para a abordagem dos problemas capazes de produzir estudos crticos. Portanto, a superao da racionalidade moderna no implica necessariamente a negao da sua funo ou a excluso dos seus resultados.

O PENSAMENTO INFORMACIONAL
Observa-se, nesta rpida exposio, a importncia da abordagem da noo de objeto, e que o mesmo no se limita a uma definio, por mais universal que seja. Mas observa-se ainda mais: o que denominamos objeto de fato um ponto de vista, um filtro adotado para a problematizao dos elementos do mundo. A compreenso do campo da CI esbarra em obstculos insuperveis nas tentativas de reconhecer seu objeto, possivelmente porque, de um lado, imagina encontr-lo perfeitamente identificado no mundo e, de outro, espera obter uma definio dele que seja universal e discriminatria. Recorrendo simplificao e naturalizao do modelo racionalista, afirma-se que o seu objeto a informao. A definio no caso no s tautolgica evidente que o objeto da CI seja a informao mas impe tambm uma circularidade epistemolgica que impede o avano da discusso.

A INTERDISCIPLINARIDADE NA CINCIA DA INFORMAO


O carter interdisciplinar da CI mais objeto de afirmao do que de discusso ou explicao. De fato, para a CI, a afirmao de sua interdisciplinaridade confere-lhe estatuto cientfico e funcio35

nalidade. No se pretende, por isso, discutir se a CI interdisciplinar mas indagar o tipo de interdisciplinaridade que est posto na afirmao. Como grande parte das palavras, interdisciplinaridade uma palavra ambgua: designa no s estratgias pedaggicas como tambm processos de reflexo sobre temticas de diferentes naturezas. Parece, nesse sentido, apresentar um trao comum, qual seja o de reunir o conhecimento obtido por sucessivas divises no interior da racionalidade moderna. Constata-se, no entanto, que os termos pluridisciplinaridade, multidisciplinaridade, interdisciplinari- dade e transdisciplinaridade tendem a ser conceituados de diversas maneiras, enfatizando sua relao com a disciplinaridade e no se atentando suficientemente para o fato que os termos acima integram uma longa famlia de palavras todas ligadas entre si pelo radical disciplina (POMBO, 1994, p.11). Olga Pombo (1994) defende a tese segundo a qual os conceitos de pluridisciplinaridade, multidisciplinaridade, interdisciplinari-dade e transdisciplinaridade devem ser entendidos como momentos de um mesmo contnuo: o processo progressivo de integrao disciplinar (p.11). De acordo com esta tese, a diferena entre os conceitos pode ser enunciada em termos de uma menor, ou maior, integrao entre disciplinas, iniciando-se pela pluridisciplinaridade (tambm chamada multidisciplinaridade), caracterizada pela justaposio entre disciplinas diversas. A interdisciplinaridade caracteriza o conjunto de mltiplas variaes possveis entre os dois extremos [a pluri e a transdisciplinaridade] (p.12), ou seja, qualquer combinao entre duas ou mais disciplinas, com vista compreenso de um objecto a partir da confluncia de pontos de vista diferentes e tendo como objectivo final a elaborao de uma sntese relativamente ao objecto comum (p.13). A transdisciplinaridade deve ser entendida, ainda segundo a autora, como o nvel mximo de integrao disciplinar:
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tratar-se-ia ento de unificao de duas ou mais disciplinas tendo por base a explicitao dos seus fundamentos comuns, a construo de uma linguagem comum, a identificao de estruturas e mecanismos comuns de compreenso do real, a formulao de uma viso unitria e sistemtica de um sector mais ou menos alargado do saber (p.13). Face reiterada afirmao segundo a qual a CI se caracteriza como uma cincia interdisciplinar, tentemos aprofundar esta afirmao, no contexto do contnuo da progressiva integrao disciplinar proposto por Olga Pombo (1994). A interdisciplinaridade, entendida como uma composio conceitual que define aprioristicamente a natureza de uma disciplina enunciada, por exemplo, na afirmao de que a CI uma cincia interdisciplinar uma forma de abordagem que impe mais problemas do que solues. Os problemas relacionam-se, j no incio, determinao dos campos que dialogam com a cincia que est por ser definida. No raro, portanto, a defesa deste ponto de vista esbarra com dificuldades insuperveis na identificao das disciplinas convergentes, mas tambm na elaborao dos pontos de conjuno a serem considerados. De certo modo, esta disciplinaridade pouco tem a ver com a ampliao da compreenso do objeto, ele mesmo muitas vezes precariamente identificado, relacionandose apenas a associaes vagas e errticas de conceitos e metodologias de diferentes origens que valem mais como um exerccio do que como compreenso do campo. Assim, a interdisciplinaridade parece sinalizar mais para a necessidade de identificao da complexidade do objeto, complexidade esta cuja abordagem exige a interdisciplinaridade. A identificao no se confunde com a simplificao, pois exige a elaborao das questes que cada campo reconhece como prprias. A interdisciplinaridade no trao do objeto e nem da rea. A interdisciplina37

ridade passa a ser uma estratgia de abordagem dos objetos complexos, uma configurao de pluralidades de mtodos erigida pelo pesquisador cuja ao revela possibilidades interpretativas que se propem como respostas para a questo que deflagra o processo investigativo. Nesse sentido, o conhecimento interdisciplinar no meramente descritivo, no se apresenta como operacionalizao que visa uniformizao e generalizao. Ele se constri como atividade tradutora, fundada em diversas linguagens, sobre um determinado tema. Muitas vezes se confunde interdisciplinaridade com a mera incorporao de conceitos, teorias e mtodos de uma disciplina por outra (GOMES, 2001, p.4). De fato, a CI se enuncia recorrendo a termos e conceitos originrios de uma diversidade de outras reas, com as quais se relaciona e nas quais busca suas bases tericas: informtica, comunicao, cincias cognitivas, educao, administrao, lingstica. Uma caracterstica das cincias aplicadas reside justamente na tendncia a adotar teorias de outras reas. Em alguns assuntos, tais como a engenharia, esta tendncia leva a um quadro conceitual coerente porque as teorias adotadas (provenientes da fsica, matemtica e da qumica) so consistentes. Em outros casos (educao, por exemplo) o quadro conceitual fica menos claro: adotam-se teorias de uma variedade de fontes, s vezes inconsistentes entre si. A CI incorre no mesmo problema, o que representa um perigo considervel. Quando a teoria da rea parece ter uma estrutura ad-hoc, em boa parte externa prpria rea, pois legatria das estruturas tericas das outras reas, sempre h a tentao para concluir que esta representa um adendo opcional, a faixa bnus. Os pioneiros da CI consideravam que o maior perigo a ser enfrentado pela rea recm-criada residia nesta falta de um corpo conceitual prprio (SUMMERS e colab., 1999, p.1156). Como diz Ingwersen (1992), nossa balana de pagamentos no est nada
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equilibrada (p.310), pois importamos muitos termos (nem sempre os respectivos conceitos) e pouco exportamos. A esta concluso chegou tambm Henriette Gomes (2001), no artigo j citado, quando esta conclui que se devem identificar as disciplinas que vm incorporando conceitos desenvolvidos pela CI para constatar at que ponto o dilogo interdisciplinar est, de fato, ocorrendo. A interdisciplinaridade pode ser caracterizada pela elaborao de uma linguagem de especialidade, ou seja, de conceitos especficos da rea, fertilizados por conceitos provenientes de outras reas, mas traduzidos e no simplesmente transpostos. Dois exemplos, simplrios, ilustram esta afirmao. A rea utiliza um nmero considervel de termos do senso comum para designar entidades que participam de seu ncleo duro, tais como livro, usurio, documento, assunto. Basta lembrar ainda que a rea no tem termos prprios para distinguir desejo de informao de necessidade de informao. O outro exemplo se refere a termos importados de outras reas e no submetidos a uma adaptao. A noo base de dados exemplifica bem a questo. Em outro texto (SMIT, TLAMO e KOBASHI, 2004), consideramos a alta proporo de noes emprestadas reveladora de uma interdisciplinaridade formal, que no reflete uma interdisciplinaridade real, mas um emprstimo de termos de outras reas, sem que haja uma adaptao dos conceitos aos propsitos da rea. fato reconhecido que as denominaes servem de referncia para a determinao do vocabulrio de uma especialidade, isto , do conjunto de formas significantes que respondem pelos conceitos particulares a partir dos quais se constituem as reas do conhecimento (CABR, 1993). Deste modo, integram o vocabulrio de especialidade os conceitos relativos aos objetos, processos e mtodos que permitem o desenvolvimento da investigao e a produo do conhecimento. Este mesmo vocabulrio de especialidade permite distinguir uma rea do conhecimento de outra e denotar a
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identidade da rea, uma vez construdo. Poderamos at dizer que a histria de uma cincia se resume histria de seus termos. Uma cincia somente comea a existir ou consegue se impor medida que faz existir ou impe seus conceitos em sua denominao (BENVENISTE, 1974, p.247). A rea vem exercendo, de fato, a pluridisciplinaridade e no a interdisciplinaridade. O recurso ao argumento da interdisciplinaridade sugere a adoo de um ponto de vista defensivo, adotado diante da dificuldade de identificao da identidade da rea, que fica assim merc do uso mecnico de modelos que lhe so estranhos. O conjunto das atividades informacionais sejam elas profissionais ou cientficas no pode ser reduzido, por exemplo, a processos tecnolgicos, dependentes, portanto, exclusivamente da informtica. A questo que a rea opera com processos simblicos que no podem ser decompostos em elementos que venham a ser duplicados por mquina. O sujeito necessrio, resgatar sua razo e seu intelecto fundamental na constituio do pesquisador e do profissional. Cabe indagar se parte do problema no se origina numa inconsistncia medida que a CI se assume ps-moderna (Wersig, 1993), mas permanece procura de seu objeto quando a identificao deste constitui uma das caractersticas bsicas das cincias modernas. A CI ps-moderna deixa-se identificar pelo elenco de questes (ou problemas reais) para o qual procura elaborar solues (igualmente reais).

ALGUMAS PONDERAES FINAIS


A constituio do campo da CI apresenta relaes importantes tanto com a cincia moderna quanto com a cincia ps40

moderna. No primeiro caso, opera-se com noo de origem, propondo-se a importncia da documentao de Paul Otlet (1934). No entanto, a discusso que segue sobre a denominao, especialmente nos EUA, qual seja de que no passaria de uma biblioteconomia cientfica, evidencia um vnculo entre o conhecimento cientfico e o seu uso pelos cientistas. Aqui se reconhece, sem dvida, a concepo moderna da cincia e a interpretao do campo que o prope como adjuvante dessa modalidade de conhecimento. O conhecimento legtimo o cientfico, portanto, o fluxo de informao privilegiado o da cincia para os cientistas, os sujeitos produtores de conhecimento. Observa-se que a influncia da concepo utilitria da cincia, que teve o seu auge na Revoluo Industrial, perdurou por longo perodo e de certo modo concretizada atravs do MEMEX de Bush. O re-uso do conhecimento cientfico, fincado na sua transformao, condio de progresso e desenvolvimento da cincia engajada em realizaes prticas. Em Otlet, ao contrrio, ainda vale a idia de que o conhecimento, enquanto forma de entendimento, exige a construo de uma memria associada idia de acesso social. O que est em jogo, ento, a concepo do conhecimento em Otlet o conhecimento como entendimento e em Bush o conhecimento cientfico para uso e produo da cincia. Mas ambos apresentam pontos em comum: reconhecem o papel fundamental da tecnologia no processo de produo, armazenamento, circulao, acesso e uso da informao. De fato, no sculo XIX, com o reconhecimento que a cincia vinha conquistando, no s a investigao cientfica ganha reforo institucional, mas tambm se estabelece o vnculo estreito entre cincia e tecnologia: alguns cientistas escolheram problemas e seguiram linhas de investigao detalhadas com um olho nas aplicaes tecnolgicas e outro no entendimento fundamental (STOKES, 2005, p.65).
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Ainda no que tange aos marcos histricos da CI, neles identifica-se a tenso entre a cultura de acumulao e a cultura de seleo. O que ambos Bush e Otlet reivindicavam era a superao da primeira para se chegar segunda. Mas essa superao no se traduzia em descarte de uma em benefcio da outra. No entanto, o entendimento dessa tenso no se deu de modo claro e evidente. O padro do tratamento bibliogrfico, por exemplo, definiu-se como atividade prtica. Alis, essa a caracterstica continuamente associada s atividades biblioteconmicas. raro reconhecer-se na Biblioteconomia um campo de conhecimento, no sentido clssico atribudo ao termo. De algum modo as discusses sobre a aplicao da CI tambm ignoram que a cincia prepara o caminho para a tecnologia, fato reconhecido pelo sistema contemporneo do pensamento, e no o contrrio. Nesse sentido, no raro, a interdisciplinaridade beneficia o campo, pois permite recorrer-se s cincias institucionalizadas. O sentimento de que a discusso sobre a natureza da CI deixa em segundo plano a concepo aplicada tem motivao na separao entre a atividade prtica e a atividade cientfica tal como era concebida at a primeira revoluo industrial. Ashby, citado por Stokes (2005, p. 64), qualifica de cabeas duras e mos habilidosas os agentes dessa revoluo. Mas a partir da, a cincia se institucionaliza, criam-se carreiras profissionais para pesquisadores. As universidades e os institutos de pesquisa avanam. E tem-se que o mtodo cientfico responde pelo desenvolvimento da atividade prtica, principalmente a produtiva. No essa ltima concepo que regula a atividade da biblioteconomia tradicional: nela as aes se desenvolvem ao largo do entendimento, ou do conhecimento cientfico propriamente dito. O mesmo no se pode dizer da documentao de Otlet. Nes42

se sentido, a atividade documentria supe um campo de conhecimento. Os procedimentos propostos decorrem do princpio monogrfico. Isto , a atividade e as tecnologias utilizadas decorrem do entendimento da documentao. A documentao, ou mais especificamente a informao gerada pela atividade, apresenta-se ento como o contexto social do conhecimento. Quando se elencam os problemas prprios da CI solicitase, de fato, que ela se apresente como campo de conhecimento na ausncia do qual no se identificam ou no se elaboram as questes e como campo de aplicao j que as solues possveis convertem-se em respostas queles. Esse movimento ocorre no interior do campo investigativo. Qualquer que seja a origem disciplinar dos conhecimentos utilizados durante o procedimento, sua identidade est assegurada pelo escopo da formulao dos problemas e das possveis solues e aplicaes. Vale salientar ainda que o recurso interdisciplinaridade bem como o esforo de caracterizao do objeto informao mais ocultam do que explicam o campo da CI. De fato a CI declara-se interdisciplinar, mas no exerce, genuinamente, a interdisicplinaridade. Ao mesmo tempo, ao caracterizar a informao como seu objeto, parecendo ignorar que ela no detm o monoplio sobre ele, estabelece um ciclo tautolgico que por um lado evoca a cincia moderna, atravs da delimitao de uma disciplina pela definio de seu objeto, quando ao mesmo tempo argumenta a favor da informao para a ao, inserindo-a no fluxo do conhecimento, caracterizando a rea como uma cincia ps-moderna, constituda para encaminhar solues para problemas reais, concretos, que afligem a sociedade. Aqui importante retomar as definies da CI como cincia aplicada como acima apontado cujos enunciados enfatizam muito mais a soluo de problemas do que a identificao de seu objeto.
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J que a universalidade, a velocidade e a intensidade das transformaes ocorridas no ltimo sculo dependeram basicamente do conhecimento e da informao, seria desejvel, em resumo, que a agenda de pesquisa da rea se dedicasse proposio analtica dos problemas para os quais prope solues. Este esforo certamente reverteria numa maior visibilidade e reconhecimento social do campo.

REFERNCIAS
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Infoeducao:3 Saberes e fazeres da contemporaneidade.


Edmir Perrotti Ivete Pieruccini

INTRODUO
O objetivo deste artigo duplo. Em primeiro lugar, considerando problemticas culturais prprias da contemporaneidade, pretende afirmar a necessidade de desenvolvimento de uma rea de estudos centrada nas relaes inextricveis sempre existentes entre Informao e Educao, mas que vm se redefinindo de forma extraordinria nas chamadas Sociedades do Conhecimento, alterando processos simblicos fundamentais que nos constituem. Por ns nomeada de Infoeducao, tal rea trata de forma englobante, dinmica e articulada as questes informacionais e educacionais, consideradas tanto em suas dimenses tericas quanto operacionais. Por outro lado, pretendemos com este artigo lanar os fundamentos cientficos da Infoeducao, por meio do registro de
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O termo Infoeducao foi cunhado pelo autor do artigo para nomear o 1 Colquio BrasilFrana de Infoeducao, realizado na ECA/USP, em 2000.

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uma trajetria de pesquisa que, partindo da constatao da necessidade de estudos sistemticos enfocando as relaes entre Informao e Educao, resultou na definio da nova rea, contribuio cientfica original e reconhecida internacionalmente (CHAMPY e TEV, 2005, p.49) de pesquisadores brasileiros que continuam reunidos na Escola de Comunicaes e Artes, da Universidade de So Paulo 4 , para tratar de questes essenciais que afligem especialmente nosso tempo, bem como nosso futuro e, especialmente, nosso pas.

O grupo criado e coordenado at os dias atuais pelo Prof. Dr. Edmir Perrotti, na ECA/USP, foi inicialmente por ele constitudo com alunos de curso de especializao do Depto. de Biblioteconomia e Documentao, da ECA/USP, somados a profissionais especialistas em diferentes reas do conhecimento. O desenvolvimento das pesquisas levou seu coordenador a propor a criao do PROESI- Programa Servios de Informao em Educao, iniciativa que possibilitou integrar s pesquisas em andamento outros professores do Departamento, como a Profa. Dra. Regina Keiko Obata e o Prof. Dr. Waldomiro Vergueiro, alm de professores e alunos de graduao e de ps-graduao de outras unidades da USP e de fora da USP, como respectivamente a Profa. Dra. Cibele Taralli, da FAU/USP, e o Prof. Dr. lie Bajard, do Ministrio de Educao Nacional, da Frana. Ao mesmo tempo, a iniciativa permitiu intenso intercmbio com instituies e pesquisadores estrangeiros, sobretudo franceses, liderados por Max Butlen, em misso cultural na Embaixada da Frana no Brasil (Projeto Pr-Leitura). As evolues dos trabalhos produziram um terceiro momento do grupo que, a partir do ano de 2000, passou a ser constitudo por seu coordenador, Prof. Dr. Edmir Perrotti, pela Profa. Dra. Cibele Taralli, pelas ento doutorandas Ivete Pieruccini (atualmente professora da ECA/USP) e Linice da Silva Jorge, alm das especialistas Antonia de Sousa Verdini e Maiah Pinsard Vianna, bem como de alunos de ps e de graduao. Em 2006, em face aos avanos fundamentais decorrentes do momento anterior, uma nova etapa tem incio, com algumas alteraes em relao formao da fase anterior. Nesse momento, o PROESI transforma-se em Ncleo de Infoeducao e a organizao do grupo se altera, em funo do trmino de formao em ps-graduao, de razes profissionais ou pessoais. Apesar, portanto, das inevitveis idas e vindas naturais que ao longo do tempo foram acontecendo, o grupo de pesquisas criado em 1989, continua com um ncleo central estvel, percorrendo os caminhos longos e difceis, mas necessrios afirmao e ao desenvolvimento de uma nova rea de estudos, definida e em desenvolvimento na ECA/USP, graas ao esforo coletivo de inmeros parceiros, interessados em questes e abordagens pioneiras das relaes entre Informao e Educao no campo cientfico e cultural, em geral.
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INFORMAO E SIGNIFICADO: O PROBLEMA


Somos seres do significado, ensina Bettelheim (1980) em seu j clssico A psicanlise dos contos de fadas. Apesar de minimizar apressada e excessivamente o papel da produo cultural contempornea como fator de educao das novas geraes, tendo em vista afirmar a importncia da cultura tradicional dos contos, no h como deixar de reconhecer que o conhecido estudioso da subjetividade tem razo no essencial: nossa humanizao sgnica, constitui-se com e por meio dos signos. Nesse sentido, no podemos ficar alheios natureza e s dinmicas culturais do passado, do presente e do futuro, uma vez que est em jogo nesse processo complexo, ativo e incessante nosso destino como espcie. No princpio era o Verbo, dizem as Escrituras, alertando-nos que, se produzimos signos, somos por eles produzidos, tambm. Em decorrncia, sejamos crentes ou no, no h como escapar desse incontornvel hibridismo: somos natureza e cultura, criadores e criaturas, matria e esprito em propores indivisveis e imensurveis. Decorre da que a luta pela memria (LE GOFF, 1984, P.1150), pela significao, pela cultura foi sempre uma constante na histria humana, ganhando na contemporaneidade contornos de uma verdadeira guerra, como nota Virlio (2000). Em nossa poca, diferentemente do passado, entram na batalha componentes que ultrapassam a luta pela conquista poltica e manuteno de territrios fsicos e simblicos. Alm desse aspecto, est em jogo nosso modo de ser, nossa identidade ontolgica, categoria situada nas confluncias da psicologia e da cultura, mas que as ultrapassa, por dizer respeito a nossa condio enquanto espcie.

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A questo identitria recorrente em momentos de grandes transformaes, em vrios campos como a filosofia, a cincia e a arte. So muitos os pensadores que face a mudanas radicais, voltaram-se para o tema, preocupados sobretudo com o homem unidimensional, a desumanizao, a funcionalizao de todas as coisas e a inevitvel perda da dimenso tica da existncia que nos liga uns aos outros. Catastrofismos parte, no se pode deixar de perceber que, em nossa poca, produzimos e recorremos com freqncia a expresses como massificao, robotizao e outras de igual teor para manifestar nossa perplexidade, nosso mal-estar na civilizao da cibercultura (LEVY, 1999). Esta no vem significando simplesmente o advento de novos modos de produzir, distribuir e receber conhecimento e cultura, como pretendem alguns de seus apologistas. Vem sendo, antes, o surgimento de um modo de pensar, sentir, agir at ento desconhecidos, produzindo mutaes que afetam nossa vida e diante das quais no ficamos inclumes. Nesse quadro, no h como fugir a questes essenciais que dizem respeito condio humana, como as da cultura e do conhecimento e, no nosso caso especfico, cincia e, particularmente, s cincias ditas humanas. Afinal, o que significam estes termos quando nossa identidade est em questo? O que significa conhecer, fazer cincia com conscincia (MORIN, 1999), construir sentidos, quando temos dvidas sobre o que somos, o que seremos ou que queremos ser? Ainda que, por exemplo, a cincia sobreviva e parece que ela cada vez mais essencial no mundo atual-, em que condies sobreviver o objeto das ditas cincias humanas? Como se apresentaro funes essenciais como a memria, a imaginao, o pensamento, os sentidos? A sobrevivncia continuar significando capacidades de pensar, se emocionar, agir e, sobretudo, de relacionar-se, identificar-se, vincular-se ao outro? Qual, enfim, a direo das alteraes promovidas pela cibercultura, qual seu projeto antropolgico, uma vez que ela implica obrigatoriamente um? Se tan49

to o sagrado arcaico quanto o profano moderno no esto sendo capazes de responder s inquietaes e aspiraes dos novos tempos, a espcie continua precisando, contudo, de significados, ao menos no estgio em que ainda se encontra. Sem eles, perdemos o rumo, ficamos impossibilitados de atuar no mundo, de agir, no sentido dado ao termo por Arendt (1983, passim), ao distingui-lo de fabricao. A Era da Informao recoloca, pois, indagaes radicais, prprias dos novos perodos histricos. Por isso, suas questes centrais no podem ser tratadas com a estreiteza que muitas vezes vem caracterizando os debates e as aes que as focalizam, reduzindo-as a dimenses operacionais importantes, mas que, em sua incessante e cada vez mais veloz fuga para frente (SANTOS, 1999, p.36-7,152-3), obliteram questes de fundo complexas e difceis, mas talvez muito mais urgentes e necessrias. A funcionalizao do debate vcio valorizado pelo maquinismo taylorista que precisa ser superado por novos saberes e fazeres, atentos, tambm, sem dvida nenhuma, a questes operacionais, mas inscritos em quadros epistemolgicos e axiolgicos que no abrem mo nem das dimenses tcnico-prticas, nem das tico-ontolgicas da existncia, entendendo-as no como categorias excludentes, mas recprocas, indispensveis existncia e desenvolvimento uma da outra. Face a isso, o que significa, portanto, informar e informar-se na Era da Informao? O que representa produzir, fazer circular, receber, em nmeros cada vez maiores, mensagens cujos teores no so necessariamente alcanados, transformados em conhecimento, conservando-se nas memrias naturais ou artificiais na mera condio de dados armazenados, desconectados entre si, reserva catica espera de varinhas de condo que lhes confiram magicamente significado e razo de ser? O que significa a memria, quando ela corre riscos de se transformar em obsesso, ironicamente apresentando-se como o outro lado do espelho, a face contempornea do
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esquecimento, da perda de memria, no pela falta, mas pelo excesso? Por outro lado, como informar e informar-se em nosso tempo, quando modos tradicionais de participar da cultura e do conhecimento esto mudando, reaproximando os dois atos e apontando para possibilidades de superao de fragmentaes histricas que a modernidade aprofundou? (BURKE, 2003) Se no se pode deixar de considerar esse avano propiciado pela desfragmentao da informao, no se pode tambm deixar de lado o fato de que a nova situao exige investimentos de variadas ordens, subjetivas e objetivas, individuais e sociais para se realizar alm de seus aspectos meramente mecnicos e tcnicos de transmisso e arquivamento de dados. Face ao desenvolvimento tecnolgico, histrico e cultural em suas diferentes dimenses, tanto informar, quanto informar-se so atividades no apenas cada vez mais imbricadas, mas tambm cada vez mais complexas e especializadas, envolvendo dispositivos, saberes e fazeres que, por suas caractersticas e condies, necessitam ser, eles prprios, continuamente desenvolvidos e apropriados, cultivados e redimensionados, como condio de sobrevivncia e participao no universo do conhecimento e da cultura. Desse ponto de vista, na atualidade, informar e informar-se envolvem saberes e fazeres especiais e especializados que, diferentemente de atitudes, competncias e habilidades exigidas em passado culturalmente distinto e cada vez mais distante, dificilmente se constituem no simples fluxo do existir cotidiano. Dadas as implicaes e dificuldades crescentes, geradas sobretudo pela midiatizao e pela exploso informacional sem precedentes, entram em cena novos e variados aspectos axiolgicos, conceituais e procedimentais que, para serem efetivamente apropriados, demandam ferramentas diferentes das utilizadas em outros momentos histricos, quando a vida era regida no s por outras lgicas, como por relaes mais diretas e informais. Ler, produzir, publicar textos, nas telas dos
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computadores ou no; identificar a importncia de uma notcia num canal de tv, dentre tantos disposio; saber organizar ou acessar catlogos e documentos em bibliotecas longnquas, realizar ou saber escolher um CD, um filme, um DVD, uma exposio interessante dentre mltiplas possibilidades e ofertas presenciais ou virtuais; saber organizar fluxos informacionais profissionais ou pessoais, atribuir-lhes sentido, nada disso tarefa simples e demanda aprendizagens no apenas informais e casuais, mas orgnicas e sistemticas, de diferentes naturezas. Numa palavra, diante da avalanche informacional de nossa poca, no h como deixar de refazer caminhos, mesmo se alguns segmentos socioculturais julguem corriqueiros os fazeres informacionais da atualidade. Nesse aspecto, convm lembrar que no passado era comum s classes emergentes encherem suas salas de visitas de livros para exibi-los aos seus convidados. Pretendiam, com isso, dar mostras de estarem-se apropriando da cultura letrada, coisa que at hoje no aconteceu para importantes setores dessas mesmas classes, apesar de seu poder de compra, de consumo cultural. As novas possibilidades de produo, circulao e recepo dos signos criaram um quadro cultural em que a falta convive lado a lado com o excesso, o fortuito com o permanente, o virtual com o real, embaralhando fronteiras e percepes que alteram irremissivelmente relaes com o conhecimento e o saber. Feito Teseus da contemporaneidade, vivemos hoje em labirintos sgnicos, necessitando de ferramentas e apoios especializados para sobreviver ao Minotauro. Face falta de signos essenciais e, ao mesmo tempo, profuso de mensagens e dispositivos de todas as espcies, quais aqueles a que prestar ateno, considerando-se sobretudo que atuamos nos quadros de uma economia de mercado globalizado, com grandes corporaes especializadas na produo e distribuio de signos? Quais informaes buscar, reclamar, assimilar? Quais valorizar? Quais desconsiderar, recriar ou rejeitar? Onde nos determos
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ou passarmos adiante? Quais, enfim, as trilhas a seguir nos processos essenciais e insubstituveis do conhecimento e da construo de sentidos? Achamo-nos, pois, numa situao em que, a falta de ferramentas e referenciais de conduta explcitos e claros, podero significar submerso fcil nos oceanos da informao, incapacidade de realizao de atos necessrios aos processos de produo de sentidos e de significados. Nesses termos, preciso construir tais recursos e deles nos apropriarmos, como condio de navegao nas guas agitadas e turvas da informao na contemporaneidade. Informao que, nesse ponto, encontra-se com a Educao, uma vez que a apropriao dos bens simblicos no ato simplesmente natural, mas culturalmente construdo.

INFORMAO E EDUCAO: O RECORTE


Os campos da Informao e da Educao constituram-se buscando eficcia nos mecanismos de transmisso do saber. Em funo disso, relegaram os mecanismos de recepo a posies secundrias nos processos de significao, definindo-os quase sempre como simples desdobramento mecnico e reflexo da transmisso. Na segunda parte do sculo passado, em funo dos quadros histrico-culturais que emergiram ps segunda guerra mundial, tal direo comeou, contudo, a ser questionada no s teoricamente, mas tambm na prtica. Nesse sentido, tanto uma rea quanto a outra deslocaram o olhar para alm dos horizontes da transmisso de informaes, condio que lhes permitiu descobrir os usurios e os aprendizes como sujeitos dos processos simblicos de que participam, tratando-os no mais como mera projeo dos desgnios da emisso.

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Em decorrncia dessa descoberta, desenvolveram-se, tanto no campo cientfico da Informao como no da Educao, importantes trabalhos centrados na nova compreenso. Assistimos, ento, ao desenvolvimento crescente de estudos de usurios, que chegam a ser algumas vezes perspicazes; da mesma forma, vemos a implantao crescente de servios de referncia nas bibliotecas, centros de informao e de documentao. do perodo, tambm, a adoo em vrios nveis de ensino, da pesquisa escolar como prtica pedaggica que confere ao aluno uma participao ativa nos processos de ensino-aprendizagem, alterando sensivelmente concepes e prticas tradicionais de uso da informao pela escola. Como no poderia deixar de ser, tais direes desembocariam fatalmente em novas e importantes conexes do campo da Informao e da Educao. Ambas passam a partilhar, assim, a problemtica comum das aprendizagens informacionais, como necessidade a ser enfrentada por poca que v os modos tradicionais de informar e de ensinar entrarem em crise e que deve refazer-se, considerando os novos contextos histrico-culturais e suas demandas. Desse modo, programas de educao de usurios, de educao para a informao, de information literacy, de diferentes naturezas 5 , comeam a ser desenvolvidos, em diferentes lugares do mundo (ALAVA e ETEVE, 1999), aproximando Informao e Educao, como resposta a realidades apresentadas pela Sociedade do Conhecimento. Se tais aproximaes so significativas e representam um avano indiscutvel em relao s posies reinantes at ento, no conseguem, contudo, representar ruptura epistemolgica capaz de vencer o dualismo que separa historicamente os campos e que vem acarretando dificuldades de vrias espcies aos processos de aproSo exemplos desta categoria os programas BIG 6, de EISENBERG, M. e BERKOWITZ, B., Disponvel em: <www.big6.com>; CHERCHER pour trouver disponvel em: <www.ebsi.umontreal.ca/jetrouve> e o quadro APPRENDRE a sinformer, de Luce MARQUIS, apud BUTLEN, COUET e DESAILLY (1996, p.192-6).
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priao simblica. Dessa forma, ao deslocarem o olhar, focando-o no no informar e no ensinar, mas no informar-se e no aprender, Informao e Educao passam a desenvolver novas relaes, sem, contudo, alterarem estruturalmente suas posies, correndo lado a lado, sem nenhuma dvida, muitas vezes, colaborando mas tambm disputando-se e mantendo a j proverbial ciso entre informao e formao. Ocorre que, apesar das abordagens comuns, a cristalizao disciplinar instituda e mantida no permitir a superao dos vazios criados pela fragmentao e pelo isolamento dos territrios cientficos, tal como foram definidos pela modernidade (BOURDIEU, 1983). Em tal situao, os saberes de cada rea so tratados como saberes exteriores aos campos particulares e no como categorias implcitas a ele; so considerados como conhecimento prvio a ser agregado aos conhecimentos especializados e no como parte constitutiva dos processos gerais de conhecimento. Em tais condies, a ao sobre a recepo no seno um modo novo de tratar um velho problema: a eficcia informacional e educacional, tendo em vista a formao de sujeitos em condies de produzir e de competir para os disputados mercados da era da informao. Da a importncia atribuda por ambos os campos s competncias, termo que, na rea da Informao, tenta impor-se como refgio do engajamento possvel deste incio de sculo, em substituio, portanto, ao de aprendizagens informacionais, de natureza mais abrangente e que remete no apenas para as competncias e habilidades, mas tambm e sobretudo para atitudes face informao e cultura. Foi, pois, na tentativa de compreender tais relaes histricas, bem como na de abrir novas e necessrias perspectivas s relaes entre Informao e Educao, contribuindo, se possvel, para a superao de fragmentaes herdadas da modernidade, que passamos a desenvolver nosso programa de pesquisas na ECA/USP e cuja evoluo resultou na criao de rea de estudos por ns nome55

ada de Infoeducao. rea de sntese e de abertura a novos vos; rea cientfica e de ao sociocultural. Apesar de estar em constituio e em definio, a Infoeducao j vem representando, contudo, importante contribuio reflexo e ao informacional e educacional, como se ver adiante.

PROTAGONISMO
OBJETO

CULTURAL 6 E APROPRIAO SIMBLICA 7 :

OBJETIVO

Tendo em vista o avano da participao cultural na sociedade brasileira, tomamos, a partir do incio dos anos 70, a apropriao simblica como objeto de estudo, considerando-a em sua dimenso de apropriao de signos e significados, condio indispensvel aos processos gerais de afirmao do protagonismo cultural. Desde ento, detivemo-nos em variados aspectos implicados na apropriao da informao escrita por diferentes segmentos do pas, tomando como categorias de anlise, tanto produtos, como prticas culturais (PERROTTI, 1986, 1991), adotadas por nossas instituies de educao e cultura. Ao realizarmos tais trabalhos, estvamos focados na natureza e no sentido de mediaes socioculturais correntes, uma vez que as entendamos como categorias constitutivas e essenciais dos processos de apropriao simblica. Nesse quadro, preocupava-nos especialmente, de um lado, a inadequao dos produtos culturais em circulao no s, mas sobretudo nos nossos processos escolares, face aos objetivos de protagonismo cultural que nos orientavam;
6 O termo protagonismo cultural, utilizado neste artigo, elaborao nossa, destinada a nomear o fenmeno de participao ativa e afirmativa na vida cultural, na condio de produtor e criador de significados e sentidos, seja individualmente ou enquanto membro de um grupo ou uma coletividade. 7 Apropriao simblica contempla aqui apropriao de informaes, de conhecimento e cultura. Sobre o conceito de apropriao, v. adiante.

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somada a isso, preocupava-nos a inadequao de conceitos e prticas que confinam o conhecimento e a cultura em circuitos restritos, dificultando processos de apropriao abertos e comprometidos com a diversidade e a pluralidade do mundo; sem contar, evidentemente, as preocupaes com as dificuldades histricas de acesso da populao do pas a diferentes produtos culturais e instituies, dos livros Internet. Desse modo, ao estudar textos literrios destinados infncia no pas, verificvamos que, at os anos 70, estes tinham, em geral, um carter didtico-utilitrio que indicava percepes de leitor, de leitura, de conhecimento e de cultura que iam em sentido contrrio aos objetivos por ns perseguidos. Estruturados segundo critrios de uma gramtica fechada e rebarbativa, os textos incentivavam, seja em seus contedos explcitos ou em sua estrutura implcita, relaes pouco inventivas e afirmativas com o mundo e a cultura, atitude que, no passado, s a literatura lobateana foi capaz de superar, instituindo assim novos conceitos de literatura e de cultura destinadas a crianas e jovens no pas. Por outro lado, conforme nos indicava trabalho posterior, as mediaes culturais, oferecidas pelo complexo educacional e cultural do pas, pautavam-se tambm quase sempre pelas mesmas referncias de reforo do mesmo e do idntico, comprometendo-se no com a apropriao, mas com a assimilao cultural, atitude que acabou contribuindo para o esvaziamento dos significados e sentidos atribudos historicamente a instituies como a Escola e a Biblioteca, gerando uma crise que o importante aumento quantitativo da estrutura educacional e cultural, na segunda metade do sculo passado, no conseguiria evitar. No surpreende, pois, que os resultados das avaliaes educacionais contemporneas exibam os resultados mostrados recentemente, para escndalo geral, inclusive pores da nao que at h pouco voltavam as costas a tais problem57

ticas, entendendo-as como dado meramente acessrio nos processos gerais de desenvolvimento. Desse modo, se o protagonismo cultural era um objetivo a ser perseguido, sua realizao implicava dimenses plurais e complexas, que necessitavam ser conhecidas e descritas em sua natureza e dinamismo. Estimulados sobretudo pela Sociologia da Leitura de Escarpit (1992), bem como por escritos freireanos, como a Pedagogia do oprimido (FREIRE, 1981), iniciamos, pois, o estudo sistemtico de questes envolvendo a apropriao simblica, abordando-as numa perspectiva sociocultural que considerava como constitutivos dos atos de significao (BRUNER, 1997), tanto suas formas e contedos quanto os dispositivos que os objetivam. Preocupados com repertrios culturais desprezados ou tratados inadequadamente pelos dispositivos informacionais e educacionais existentes no pas, formulamos, assim, no final dos anos 80, um projeto de pesquisa 8 levado a efeito no Departamento de Biblioteconomia e Documentao da ECA/USP, onde atuvamos desde 1983, e que tinha por objetivo explcito estudar o sentido da experincia (BENJAMIN, 1993, p.114-9) em processos culturais envolvendo crianas e jovens. Relegada aos limites estreitos da esfera privada, a sabedoria corre riscos de no encontrar espao para sua circulao no mundo contemporneo, visto que modos de convivncia atuais passam por transformaes profundas, incapazes de assimilar contedos e modalidades de transmisso de signos herdados do passado. Apoiados pelo CNPq, passamos, assim, a coletar e organizar um acervo de relatos de idosos de uma regio da cidade de So Paulo, tendo em vista disponibiliz-lo por meio de prticas culturais de diferentes naturezas, como publicaes e recri-

8 Trata-se do projeto Memrias do Baixo-Pinheiros, memrias de vida, memrias da cidade. Ao cultural com crianas e jovens.

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aes das histrias de vida em textos ficcionais e encenaes dramticas, dentre outros. Ao tentar compreender as relaes entre experincia, cultura e educao, o projeto pretendia, tambm, construir referncias que pudessem orientar processos de re-qualificao de tais relaes, visto que o protagonismo cultural no era por ns definido de modo formalista, como mera funo ativa, desprovida de valores e significados culturais. Nesse aspecto, o projeto chamava a ateno para a mediao cultural como processo de significao, o que vale dizer, ato que ultrapassa em muitos aspectos meramente tcnicos ou formais de disponibilizao de dados. Em decorrncia, passamos a trabalhar na sistematizao de uma metodologia de mediao cultural que pudesse aportar contribuies s questes de apropriao simblica por ns estudadas. (FARIA, 1999) Os resultados do projeto foram extremamente animadores, comprovando a fora essencial e mobilizadora dos relatos tanto para as novas geraes, como para os idosos que, no processo, ressignificavam e reapropriavam-se de suas histrias de vida, estabelecendo vnculos extremamente vivos e fortes com crianas e jovens que com eles entraram em contato direto, durante a pesquisa. Nesse sentido, se as evidncias indicavam a necessidade de ir adiante em nossas reflexes e questionamentos, exigiam, tambm, a contextualizao das prticas em quadros de referncia tericos e operacionais distintos dos at ento utilizados. A pesquisa mostrava que, por mais transcendncia que os repertrios e as mediaes por ns propostas pudessem produzir, implicavam obrigatria e necessariamente a objetividade de dispositivos que as modelavam e que precisavam ser compreendidos com maior preciso, em seus mltiplos e dinmicos aspectos relacionais, semiolgicos e materiais. Desse modo, face dependncia de condies impostas pelos ritmos escolares, uma vez que as aes de apresentao das
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memrias s crianas e os jovens foram desenvolvidas em uma escola pblica, passamos a trabalhar no desenvolvimento de um novo dispositivo, a princpio nomeado Arquivo Cultural, mas cuja evoluo resultou na criao da Estao Memria. Tornava-se necessrio criar ferramentas capazes de promover a compreenso dos atos de significao, tomados no como epifanias, geradas margem do tempo e do espao, mas, ao contrrio, como fenmenos de ordem subjetiva, situados em referncia a quadros histricos concretos onde ganham conformidade. Se compreendamos, assim, que os atos de apropriao simblica no se esgotam em seus aspectos socioculturais, compreendamos tambm, com Vygotsky (1984) e outros, que no se esgotam tampouco em dimenses subjetivas inacessveis e irredutveis. Estvamos s voltas, portanto, com fenmenos complexos, espcie de jogo permanente de interferncias mtuas de variadas procedncias internas e externas aos sujeitos e necessitvamos investig-los com ferramentas que permitissem abrir o olhar para essa perspectiva abrangente e integradora. A partir de ento, um universo novo de questes se apresentou, fazendo com que os estudos da apropriao cultural fossem retomados em novas perspectivas conceituais e metodolgicas. Os dispositivos culturais 9 , seus conceitos, configuraes e modos de atuar passam a ocupar, portanto, um lugar novo em nossos trabalhos e a ser estudados no apenas enquanto instncias de mediao a serem observadas e analisadas, mas sobretudo enquanto realidades a serem inventadas e reinventadas, a partir de critrios que cabia pesquisa definir. Temtica cara a diferentes autores contemporneos como Foucault (1984), Deleuze (1989), o estudo do papel dos dispositivos como categoria constitutiva dos atos simblicos representava
9 Entenda-se bibliotecas, centros e ncleos de documentao, de informao, de memria, dentre outros.

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um salto importante, uma vez que implicava uma viso nofragmentada e no-idealista das questes envolvendo nossas transaes com os significados. Tal ponto de vista era especialmente importante nas Sociedades do Conhecimento, quando modos de produzir, distribuir, receber cultura ganham contornos extremamente distintos dos herdados da modernidade, dependendo cada vez mais de artefatos tcnicos, de instituies, redes e circuitos especializados que so, eles prprios, discursos, significante e significado, produto e produo cultural de um tempo e lugar localizados e identificveis, apesar da rica polissemia procedente de diferentes matrizes 10 , utilizada em sua nomeao. Evidentemente, nossas opes pelo protagonismo cultural refutavam, por princpio, compreenses correntes em vrios discursos sobre a cultura e que situam os sujeitos sociais no em posio de protagonistas, mas de usurios, quando no, clientes, consumidores culturais. Nos quadros de referncia que nos orientavam, no cabiam tais termos e concepes, por mais que atentssemos aos aspectos de uso implicados nos gestos culturais, assim como a suas dimenses econmicas e materiais.

APROPRIAO CULTURAL: UM NOVO PARADIGMA


A Histria prdiga em dar exemplos de instituies monumentais criadas com a finalidade de guardar a memria dita coletiva e de cuidar para que esta se conserve atravs dos sculos, se possvel sem arranhes nem nos documentos, nem nos sentidos neles depositados. Se a atitude pode, sem nenhuma dvida, ser entendida como necessidade essencial de preservao do passado, tendo em vista sua compreenso como referncia para o presente e o futuro, pode, tambm, como fez Eco (1983), ser compreendida
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Era da Informao; Sociedade da Informao; Sociedade do Conhecimento; Cibercultura.


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como forma de luta pela manuteno de posies consolidadas que no admitem variaes. Se ideais antigos e medievais de conservao cultural deram, pois, origem s tais instituies monumentais, focadas em objetivos conservacionistas, foram, porm, postos em questo por um novo iderio nascido com os Tempos Modernos e que, especialmente, os Iluministas trataram de formular e promover por meio de diferentes iniciativas, como por exemplo, a Enciclopdia. Esta, em sua concepo e forma, correspondia a demandas do novo tempo e era um exemplo acabado de produto nascido no mais sob o signo da conservao, mas sim da difuso cultural. Para o Iluminismo, difundir cultura era um princpio essencial, intrnseco construo da nova ordem histrica que sucedia ordem medieval. Ideais e lutas 11 como a dos Iluministas resultaram, pois, na criao de instituies pautadas pelo novo paradigma da difuso cultural, referncia que se estender at os dias que correm, em que pesem evidncias de seu esgotamento face s novas circunstncias histricas que colocaram a modernidade em crise. Nesse sentido, se as instituies de difuso cultural, como por exemplo as bibliotecas pblicas, estimuladas pelos filantropos ingleses do sculo XIX, significaram possibilidade de acesso a informaes e conhecimentos negados at ento a diferentes segmentos populacionais, de outro lado, representaram tambm ferramenta, visando assimilao pelas massas dos valores e comportamentos das elites culturais. Desse ponto de vista, os ideais difusionistas tinham em mira a integrao social, via assimilao cultural e no por meio de questionamento e negociao dos signos. Seus critrios no levavam em conta processos de incluso que colocassem em causa tanto os modos, como os prprios ideais culturais incrustados em

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No Brasil, as lutas aparecem como objeto em FRIERO (1981).

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suas instituies e nas relaes com o conhecimento e a cultura por ela promovidos. Resulta, pois, de tal perspectiva, a dissonncia conceitual e operacional de inmeros dispositivos culturais criados pela modernidade, quando se tem em mira aspiraes de relao ativa e criativa com a cultura. Em nosso pas, por exemplo, instituies como bibliotecas pblicas e escolares, quando existem, so quase sempre inadequadas s demandas de criao e participao cultural. Constitudas sobre as premissas da conservao ou da difuso, quando no da oscilao entre uma e outra ordem, no so capazes de responder a demandas de conhecimento que signifiquem modos afirmativos de atuao e de relao com os signos. Dessa forma, nem os dispositivos concebidos sob os ideais conservacionistas, herdados da Antiguidade e da Idade Mdia, nem aqueles pautados pelo difusionismo moderno atendiam aos nossos propsitos, o que nos obrigou a romper com o conservacionismo e o difusionismo do passado, atribuindo novos valores assimilao e difuso. Foi assim que nomeamos e adotamos o paradigma da apropriao cultural como referncia de trabalho. Segundo ele, conservao e difuso so categorias-meio, instrumentais, e no categoriasfim nos processos culturais que nos interessavam. Em tal circunstncia, instituies de memria como as do passado, no sero vistas como depsitos inertes a serem cultuados, mas repositrios culturalmente marcados, onde contemporneos podem se alimentar para protagonizar o presente e o futuro. Dado o patamar em que se encontram os estudos na rea cultural, as pesquisas em realizao apontavam para uma dupla direo. De um lado, estabeleciam distines fundamentais a seu prprio desenvolvimento. De outro lado, com suas formulaes, podiam servir ao avano conceitual de reas como a Informao, a Comunicao, a Educao e a Cultura, fornecendo ferramentas
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tericas novas e importantes para a compreenso dos caminhos tomados pelas questes culturais em geral. Estvamos, pois, produzindo contribuies cientficas significativas, ao definir e adotar epistemas, como o paradigma da apropriao cultural. Decorrncia disso, no poderiam ficar margem os modos de fazer e de compreender a cincia e seus processos e critrios gerais de produo, circulao e recepo social. O percurso em realizao exigia um redimensionamento terico e prtico de suas ferramentas, de modo a adequ-lo aos termos de uma poca que reclama participao afirmativa e crescente de todos na cultura.

DAS COOPERAES PESQUISA COLABORATIVA COMO MTODO


A evoluo dos estudos levou-nos, assim, exigncia de elaborao de instrumental cientfico especial, indispensvel a seu desenvolvimento. Em conseqncia, tivemos que construir dispositivos que eram ferramentas e objeto de pesquisa, ao mesmo tempo. A distino entre meios e fins se anulava e s voltava a existir quando tais termos eram considerados em dimenso relativa, dependendo da perspectiva adotada pelos diferentes colaboradores que participariam da sua construo. Tal fato, obrigou-nos a lanar mo de concepes e procedimentos metodolgicos noortodoxos, que rompiam no s com a distino referida, mas com diferentes aspectos da herana cientfica clssica, inscrevendo nossos trabalhos numa perspectiva construtivista (LE MOIGNE, 1995, p.70-8) que ultrapassava a diviso rgida, estanque e hierarquizada entre observao e participao, entre saberes formais e saberes da ao (BARBIER, 1994), fazeres cientficos e fazeres empricos, experimento e ao, laboratrio e servio, pesquisa e extenso. Dessa forma, por razes epistemolgicas tericas e operacionais desenvolvemos caminhos cientficos que nomeamos e, atu64

almente, estamos sistematizando, como pesquisa colaborativa, direo que conceber o conhecimento cientfico resultante de ao cooperativa, pautada pela negociao de signos entre iguais e diferentes, por meio de interaes entre pesquisadores de variadas reas e destes com especialistas e profissionais de diversos campos de atuao e funes. Orientados por princpios da interdisciplinaridade, mas extrapolando-os, ao incorporar aos nossos estudos, como categoria metodolgica, os saberes e fazeres plurais (MEDINA e GRECO, 1994), passamos a desenvolver um novo e desafiante percurso, pautado no apenas pela troca de saberes da mesma natureza, mas pelo dilogo e pelo confronto entre conhecimentos e prticas constitudos a partir de critrios e demandas distintas, mas que se uniam em torno dos mesmos objetos e objetivos: a apropriao simblica e o protagonismo cultural. Em decorrncia das opes efetuadas, nossas pesquisas recolocaram questes essenciais, como as relaes entre teoria e prtica, cincia e sociedade, cincia e conhecimento, cincia e sensocomum, exigncia que nos obrigou a rever compreenses e refazer caminhos que, como ressalta Boaventura Santos (1989), no so nada fceis, mas instigantes, profcuos e indispensveis. No quadro de tais preocupaes, estabelecemos parcerias com diversas instituies pblicas e privadas, o que permitiu a criao e implementao de novos e diferentes dispositivos informacionais em ambientes de educao formal (escolas de educao infantil, ensino fundamental, mdio e superior) e no-formal, bem como compreenses agudas e inovadoras do objeto que nos ocupava. Em cooperao com a Diviso de Creches, da COSEAS/USP, realizamos a implantao da Oficina de Informao (GOZZI, 2005), na Creche Oeste, situada no campus da USP, em So Paulo, e destinada a crianas de 0 a 6 anos. Da mesma forma, o projeto Memrias do
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Baixo-Pinheiros, memrias de vida, memrias da cidade, formulado em 1989, evoluiu para criao da Estao Memria, um novo servio de informao e cultura, desenvolvido em parceria com o Departamento de Bibliotecas Infanto-Juvenis, da Secretaria de Cultura da cidade de So Paulo e implantado, em 1997, na Biblioteca InfantoJuvenil lvaro Guerra (FARIA, 1999), em funcionamento at hoje. Por outro lado, em cooperao com a Escola Municipal de Ensino Fundamental Roberto Mange, da Secretaria de Educao do Municpio de So Paulo, desenvolvemos, no final dos anos 90, um projeto de Biblioteca Interativa, financiado pela FAPESP, na linha de programas visando melhoria do ensino pblico (OBATA, 1998; SANTOS, 2004) ), com a finalidade de desenvolver um novo conceito de biblioteca escolar que correspondesse aos objetivos que perseguamos. Do ponto de vista da construo metodolgica, portanto, tais cooperaes, bem como as que se seguiriam at o presente, nos permitiram percorrer caminhos que devidamente articulados e sistematizados permitiram formar um corpo de concepes e procedimentos que ultrapassam simples aspectos estratgicos de ao cooperativa para adquirir um novo estatuto cientfico-metodolgico de pesquisa colaborativa.

DA BIBLIOTECA INTERATIVA S REDES DE INFORMAO:


A ABORDAGEM RETICULAR

O projeto de Biblioteca Interativa consistiu na criao de uma unidade de informao em estabelecimento de ensino, tendo em vista contribuir para a melhoria do ensino pblico, por meio do desenvolvimento de novos conceitos de Servios de Informao em Educao. O desenvolvimento das pesquisas indicou a importncia da proposta, a capacidade de a Biblioteca Interativa promover novas atitudes e interesses pelo conhecimento, de alterar processos de ensino-aprendizagem (BAJARD, 2002), de possibilitar gestos cultu66

rais significativos. Por outro lado, a pesquisa evidenciou, tambm, a necessidade de repensar a posio do dispositivo no quadro geral da cultura da informao, uma vez que o isolamento da instituio escolar colocava em risco o desenvolvimento da biblioteca interativa, to logo os vnculos com a Universidade deixassem de existir. Desse modo, o ciclo vital do novo dispositivo estava afetado pelas histricas condies de confinamento cultural que marcam a maioria de nossas instituies educativas, incluindo a, a Universidade, sendo necessrios novos conceitos e prticas para se superar tal dificuldade. Nesse sentido, a pesquisa cooperativa necessitava ganhar novas categorias, pois era, ao mesmo tempo, pesquisa extenso universitria, processo de construo e de circulao de conhecimento em interao com a comunidade, atitude permanente de ruptura de bloqueios que cerceiam o conhecimento e sua apropriao social. Compartilhando resultados evidenciados pela pesquisa com a equipe escolar, bem como com a equipe tcnica da Secretaria Municipal de Educao, da Prefeitura de So Paulo, propusemos, ento, o desenvolvimento de uma rede cooperativa, de carter permanente, a ser constituda a partir da articulao da Bibiblioteca Interativa do Mange com a USP e com as Salas de Leitura das escolas da regio do Butant. Era uma forma de no romper o circuito que se mostrara to essencial aos processos de apropriao promovidos pelo novo dispositivo, bem como forma de ir estendendo, sem nus, resultados importantes do projeto a outras escolas da regio e, mais adiante, talvez, a toda rede escolar. Todavia, se a equipe da Escola Roberto Mange, bem como a equipe da Coordenadoria de Educao do Butant foram imediatamente favorveis proposta, um ofcio da Secretaria de Educao, onde se localizava a instncia central, coordenadora das Salas de Leitura das escolas municipais, informou que a gesto no a implementaria. Desse modo, se inicialmente a Coordenao das Salas de Leitura se manifestara formalmente contrria aos trabalhos
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de implantao da Biblioteca Interativa, sem, no entanto, ter com isso conseguido impedir a iniciativa da comunidade escolar, por outro lado, dificultava, agora, seu avano em nome de justificativas no procedentes educacionalmente. Ficava evidente, com isso, que as relaes entre dispositivos e apropriao simblica no eram, apenas, de ordem conceitual ou metodolgica, mas sobretudo polticas e administrativas, implicando conflitos que necessitavam ser incorporados ao projeto como categoria epistemolgica. Estavam em causa, portanto, relaes entre cincia e sociedade que no podiam ficar alheias pesquisa cooperativa. Se somente na gesto posterior foi possvel retomar contatos com a Secretaria de Educao do Municpio de So Paulo, foi possvel, todavia, a partir da experincia do Mange, e, em cooperao com a Secretaria de Educao de So Bernardo do Campo, desenvolver uma Rede Escolar de Bibliotecas Interativas (REBI), incorporando vrias conquistas e propostas do projeto precedente e, ao mesmo tempo, lanando novas indagaes e buscas. Esforo excepcional e exemplar no ensino pblico do pas, a REBI iniciou seus trabalhos com a implantao de seis bibliotecas interativas conectadas entre si 12 , em unidades escolares do municpio, nmero que imediatamente comeou a crescer e que atualmente j atinge mais de 70 unidades. Seja pelo carter inovador do projeto, ou pela dinmica prpria a iniciativas de sua envergadura, pela velocidade de sua expanso, pelas reflexes e tomadas de posio inadiveis que o trabalho propunha, conseguimos, com a REBI, resultados que confirmavam e clareavam questes novas, como o sentido e o papel fundamental da organizao em rede como fator de desenvolvimento das bibliotecas interativas. Tal modo de ser contribua enormemente para a qualidade das unidades informacionais,
12 O conceito de rede aqui refere-se a aes cooperativas e compartilhadas e no simplesmente a conexes tcnicas.

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dos profissionais que a atuavam, para a apropriao dos dispositivos pela comunidade escolar, dentre outros benefcios igualmente importantes. Ao mesmo tempo, a REBI permitiu, tambm, o aprofundamento da compreenso das relaes entre Universidade e terreno, deixando claro a existncia de uma zona irredutvel entre as categorias que necessita de tratamentos no s formais como especiais, nico modo de no permitir que a pesquisa cooperativa sucumba a idiossincrasias no apenas polticas, mas tambm pessoais e institucionais. Em outras palavras, a REBI deixava clara a necessidade de instncias e de protocolos de mediao, devidamente formalizados e nomeados em sua natureza e funcionamento, j que relaes apenas informais ou indevidamente explicitadas no so capazes de definir limites entre coordenao e subordinao entre as partes. Em outro sentido, se a problemtica conceitual, metodolgica, operacional da REBI mostrava um dinamismo e um potencial de inovao e desenvolvimento verdadeiramente excepcionais, alastrando-se para domnios que extrapolavam o mbito escolar, deixava claro, tambm, que as cises histricas entre os campos informacional e educacional precisavam ser retomadas, observadas com maior ateno, j que muitas vezes ordem informacional e ordem educacional concorrem nas mais diferentes situaes, apresentando dificuldades de articulao que ocasionam obstculos explorao e apropriao dos novos dispositivos, em suas possibilidades pedaggicas e culturais. Era preciso, portanto, insistir nas articulaes inextricveis entre meios e mediaes (MARTINBARBERO, 1997), rompendo em todos os aspectos com dualismos e polarizaes que iam no sentido contrrio s nossas propostas. Se distinguamos, com base em Bourdieu (1983), ordem informacional de ordem educacional, de outro lado, entendamos que estas se encontram e integram na dimenso superior da significao, apresentando-se, mesmo se irredutveis, como categorias inseparveis em sua dimenso semiolgica. Nesse aspecto, sem se reduzir um a
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outro, informar educar, assim como educar informar. Alm disso, no mundo contemporneo, tais atos envolvem dispositivos complexos e diferenciados que caracterizam de modo especial processos de significao, configurando quadros que atitudes corporativas de policiamento da ordem educacional ou cultural sero incapazes de deter, como nos mostrava a prpria evoluo da REBI.

DAS REDES DE INFORMAO S REDES DE INFOEDUCAO:


A ABORDAGEM ORGNICA

Se as trilhas abertas pela REBI confirmavam a importncia funcional das redes de informao, levaram-nos a compreender tambm, com suas dinmicas internas e externas, os prprios atos de significao como atos em rede. Os projetos evidenciavam que, em torno dos ambientes criados, organizavam-se tramas complexas de relaes que introduziam novos sentidos e fazeres nos espaos escolares. Nesse sentido, era preciso continuar dando nfase s redes no apenas em sua dimenso funcional, mas sobretudo compreender as possibilidades culturais que sua capilaridade propiciava. Em outras palavras, as redes de informao deveriam ser entendidas, tambm, como redes de significao, integrando num s e mesmo processo informar e informar-se. Em funo disso, passamos a realizar novos projetos, agora nomeados como Redes de Infoeducao 13 , terminologia que explicitava as compreenses reticulares, dinmicas e orgnicas que ento integravam nossos trabalhos, como alternativa ordem social fragmentada e catica que necessitava ser enfrentada. A nova nomeao significava a compreenso da existncia de vnculos mProjetos realizados com um Centro Educacional, localizado em So Bernardo do Campo, com a Prefeitura de Diadema, na Grande So Paulo, a Casa Matheus, organizao educativa do Terceiro Setor, situada em Mau, tambm na Grande So Paulo, assim como com a Prefeitura de Jaguarina, no interior do Estado de So Paulo.
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tuos e inextricveis entre meios e mediaes, no caso especfico, entre bibliotecas interativas e prticas educativas, embora tal reconhecimento no desconsiderasse diferenas que conferem identidade a cada categoria. Estvamos preocupados com dualismos e polarizaes, entre a ordem material dos dispositivos e as aes ali desenvolvidas, j que, muitas vezes, tomava-se o material pelo imaterial e vice-versa caminho que ia em direo oposta s compreenses que alimentam nossas pesquisas. As Redes de Infoeducao traduziam, pois, um modo novo e reticular de compreender e abordar os processos de apropriao simblica, bem como uma perspectiva orgnica e no-fragmentada das relaes entre Informao e Educao.

A HIPTESE
Os trabalhos desenvolvidos tinham por base uma hiptese segundo a qual existiria uma vinculao essencial, inextricvel, dialtica e complexa entre dispositivos de informao e cultura e os processos de apropriao simblica, correlata vinculao existente entre ordem cultural e educacional, demandando o desenvolvimento de novos dispositivos e de aprendizagens informacionais indispensveis ao protagonismo cultural nas sociedades do conhecimento. Face a tal hiptese, tornou-se necessrio isolar alguns conceitos fundamentais como os de apropriao simblica, de protagonismo cultural e de dispositivos de informao e cultura. Da mesma forma, foi preciso desenvolver conceitos especficos como os de estao do conhecimento e de dispositivos de apropriao cultural (DACs).

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CONCEITOS
A) APROPRIAO CULTURAL

Estudando a noo de apropriao, Serfaty-Garzon (2003, p.27-30) lembra que o termo veicula duas idias dominantes. De uma parte, a de adaptao de alguma coisa a um uso definido ou a uma destinao precisa; de outra, decorrente da primeira, a de ao visando a tornar alguma coisa sua. Por tal razo, a apropriao no possvel seno em relao a qualquer coisa que pode ser atribuda e, enquanto tal, pode ao mesmo tempo servir de suporte interveno humana e ser possuda. Como conseqncia, a noo de propriedade constitui uma dimenso importante da apropriao. Todavia, tal noo tira seu sentido e sua legitimidade no da existncia de um ttulo legal atestando a posse jurdica de um objeto, mas da interveno judiciosa de um sujeito sobre este ltimo. A propriedade aqui de ordem moral, psicolgica e afetiva. Se a propriedade jurdica pode ser um dos elementos da apropriao, ela no se constitui, em sua condio ou conseqncia necessria. Face a isso, continua Serfaty-Garzon (2003, p.27), o objetivo desse tipo de possesso precisamente de tornar prpria alguma coisa, isto , de adapt-la a si e, assim, transformar essa coisa em um suporte de expresso de si. A apropriao , desse modo, ao mesmo tempo, uma tomada do objeto e uma dinmica de ao sobre o mundo material e social com uma inteno de construo do sujeito. Nesses termos, implica sempre uma faceta de vinculao do mundo material e social aos desgnios subjetivos do sujeito, daquele que se apropria, do mesmo modo que o transforma, num processo dinmico que implica investimento e luta, mas seguramente ganhos, sendo, portanto, o reverso da expropriao.
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Tal definio de apropriao permite-nos dar conta do segundo termo restritivo de nosso objeto. No tratvamos de qualquer forma de apropriao, mas sim da apropriao simblica. Interessavam-nos fenmenos que, apesar de contemplar uma dimenso material e objetiva, no se restringem a ela, envolvendo processos imateriais e subjetivos essenciais sua realizao. Na realidade, nosso trabalho integrava a materialidade dos objetos culturais em seu horizonte de expectativas. Todavia, reconhecia tambm a autonomia relativa da dimenso simblica, capaz de extrapolar, em muitos aspectos, limites impostos pela ordem material. De resto, interessava-nos inclusive saber em que dimenses tais limites atuam, pois trabalhos como o de Ginsburg (1987) abrem pistas importantes para a discusso de tais questes. A histria do infeliz moleiro queimado nas labaredas da Inquisio exemplar e no permite estabelecer linhas diretas entre materialidade e imaterialidade, em se tratando de temas culturais. Por outro lado, a definio de apropriao nos termos propostos, permite-nos tambm distingui-la de assimilao, distino fundamental, tendo em vista nossos objetivos de protagonismo cultural. Desse modo, apropriao transformao que vai no sentido do semelhante para o diferente, do mesmo para o outro. Ao contrrio, a assimilao transformao que vai do diferente para o semelhante, do outro para o mesmo... [opondo-se] diferenciao (LALANDE, 1993, p.94). A percepo de tal distino permitiu, por exemplo, a Certeau (1994) conferir ao leitor o estatuto metafrico de caador que cavalga inadvertidamente em campos que no lhe pertencem, mas que lhe fornecem alimentos indispensveis sua sobrevivncia. Com isso, o autor de A inveno do cotidiano chama a ateno para uma caracterstica diferenciadora da apropriao: o investimento do sujeito na ao por ele realizada, movido por

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foras vitais do desejo e da vontade 14 que o impulsionam. Portanto, a apropriao implicaria atuao e afirmao dos sujeitos nas dinmicas de negociao de significados; representaria, no caso especfico que nos interessa, transao de significados que diferencia e constitui os negociadores como sujeitos da cultura, protagonistas, cidados. Chartier (1999a) fornece-nos tambm elementos para compreender a apropriao. Segundo ele, apropriar-se transformar o que se recebe em algo prprio, produzir um ato de diferenciao que se contrape a qualquer tentativa rgida imposta pela ordem dos livros (CHARTIER, 1999b), atividade de inveno, produo de significados. Por isso, continua o autor, toda histria da leitura supe, em seu princpio, esta liberdade do leitor que desloca e subverte aquilo que o livro lhe pretende impor. Apropriar-se, portanto, ao afirmativa, inveno e criao e no simples recepo mecnica e automtica de sinais ou de mensagens (CHARTIER, 1999a).
B) PROTAGONISMO CULTURAL

No teatro grego, o protagonista designa aquele que ocupa o lugar principal no desenrolar da trama, em oposio ao antagonista e ao coro que, em geral, ocupam lugar coadjuvante na economia dramtica. Proto significa o primeiro, o principal; agon significa luta, disputa, combate; agonista, aquele que luta, sendo que tal termo a base de formao tanto para protagonista/protagonismo, como para antagonista/ antagonismo. Nesse sentido, o termo protagonista no s indica um lugar, uma hierarquia, como tambm e sobretudo um combate, a luta contra foras de diferentes ordens naturais ou histricas, tendo em vista a afirmao de valores que regem a vida
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Escarpit diz que a leitura implica necessariamente um quero (veux).

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comum, j que o protagonista define-se em relao a valores gerais e no apenas individuais, como ocorrer, por exemplo, com o heri romntico. Nesse sentido, diferentemente do significado moderno, o protagonista define-se em relao ao coletivo, s bases ticas e morais que regem a vida da polis e que, por alguma razo, acham-se ameaadas. Foi, portanto, ligado luta, resistncia, afirmao da participao na vida coletiva que o termo protagonismo foi retomado em vrias reas da ao social, servindo tanto para redefinir o carter das diferentes aes, como o estatuto de sujeitos que a atuam e as relaes mantidas entre eles. O termo vem sendo, assim, utilizado no corpo dos movimentos de resistncia e reivindicao populares, da mesma forma que em situaes envolvendo especialmente crianas e jovens em diferentes processos sociais e educacionais. Segundo Costa (2007), um dos autores que, entre ns, vem sistematizando o conceito, aplicando-o ao terceiro setor, o centro da proposta que, atravs da participao ativa, construtiva e solidria, o adolescente possa envolver-se na soluo de problemas reais na escola, na comunidade e na sociedade. Segundo ele, ainda, no interior dessa concepo, o educando emerge como fonte de iniciativa (na mediada em que dele que parte a ao), de liberdade (uma vez que na raiz de suas aes est uma deciso consciente) e de compromisso manifesto em sua disposio de responder por seus atos. Em tais circunstncias, o protagonismo significa uma nova forma de compreender, tratar e conceituar os diferentes aspectos dos movimentos sociais, em especial, seus atores, tomados agora como centrais nos processos histricos e no apenas como figurantes de cenas que se definiriam alm deles, tornando-os apenas objeto das mecnicas do mundo. No caso especfico dos adolescentes,
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estes comeam, segundo Costa, a ser vistos como soluo, e no como problema. Modificao radical, uma vez que ao invs de ser tomados como obstculo a ser superado por aes externas e, muitas vezes, estranhas a eles, atravs da participao ativa, construtiva e solidria, o (s) adolescente (s) (passam a) envolver-se na soluo de problemas reais na escola, na comunidade e na sociedade (COSTA, 2007). Se o conceito de protagonismo abre perspectivas promissoras, demanda, contudo, ateno em seu sentido e usos. Fazendo uma reviso de literatura sobre o protagonismo juvenil na literatura especializada e na reforma do ensino mdio, Ferretti, Zibas e Tartuce (2004) chamam a ateno para utilizaes limitadoras do conceito, quando este referido apenas a aspectos individualizantes do sujeito. Segundo os autores, tal uso vem sendo corrente, como aconteceu em textos oficiais, como o das Diretrizes Curriculares Nacionais para o Ensino Mdio, emanadas pelo MEC, em 1998. Em decorrncia, h que se desbastar os sutis vieses ideolgicos (...) de modo que a necessria promoo do protagonismo juvenil se afaste de um mero ativismo social acrtico e apenas psicologicamente compensatrio ou da simples adaptao dos jovens s perversas condies da atual ordem socioeconmica (FERRETTI, ZIBAS e TARTUCE, 2004, p.422). Nesse aspecto, desbaste significa retomar o termo em seu sentido original, conferindo ao protagnica sua devida dimenso histrica e social, inserindo e significando as aes dos atores particulares em relao no aos quadros individuais restritos, mas aos socioculturais amplos, tal como ocorria com os heris do teatro na Grcia Antiga. Antgona, por exemplo, protagonista de um drama familiar que no se esgota em tal dimenso restrita. Lutar bravamente para enterrar o irmo, um traidor da polis, no simplesmente defender interesses de sua famlia, mas defender a cidade dos abusos do dspota. A ao de Antgona representa no um
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gesto pequeno, que se esgota na esfera da intimidade, do privado, mas a defesa da irredutibilidade do direito natural ao direito do Estado: independentemente das razes de Estado, em quaisquer circunstncias, os mortos tm sempre direito sepultura. Seguindo-se tal linha de raciocnio, se as aes do protagonista apresentam uma dimenso singular e diferenciada, que lhes so prprias e pessoais, revelam tambm uma dimenso plural complementar, que afirmam a sua condio de pertencimento a um grupo, a uma cultura, a uma espcie. Desse modo, tais aes constituem-se, definem-se e ganham significado to somente na dinmica viva e constante existente entre as foras do particular e do geral, do individual e do coletivo. Feitas tais consideraes, no sentido de superao dos riscos do hibridismo semntico de que nos alerta Ferretti, possvel, portanto, retomar o conceito em questo em termos de protagonismo cultural, compreendendo-o como ao afirmativa nos processos simblicos, exercida por sujeitos de diferentes meios e condies, consideradas as dimenses plurais e conflitantes da vida social e pblica, no mundo contemporneo. Desse modo, apropriar-se de informao e cultura ato prprio de protagonistas, categoria que no mbito da educao e da cultura distingue-se das de usurios e de consumidores culturais. Em suas relaes com o conhecimento e a cultura, os protagonistas criam e se recriam, num movimento so, ao mesmo tempo, sujeito e objeto dos processos em que se acham inseridos.
C) DISPOSITIVOS

Inicialmente, utilizamos em nossos projetos a formulao Servios de Informao em Educao para nomear os dispositivos que desejvamos estudar, em suas relaes com os processos de apropriao simblica. O desenvolvimento das pesquisas indicava, to77

davia, que tal nomeao era limitada e demandava outras construes mais elaboradas, compatveis com as novas compreenses. Nesse sentido, tanto o termo servios (GADREY e ZARIFIAN, 2002), como o adjunto em educao colocavam problemas conceituais e operacionais que precisavam ser superados. A noo de servio, por exemplo, remetia a uma dimenso instrumental, que deixava de lado os aspectos essenciais das instncias de mediao cultural nos processos de significao. Alm disso, apontava para direes histrico-culturais que iam em sentido contrrio s preocupaes de protagonismo que nos motivavam. Por sua vez, o complemento em educao 15 , tal como aparecia na formulao, era um simples adjunto, indicando uma categoria espacial, um local onde os servios se instalam, mas exteriores a eles. Ao chamar a ateno para a geografia, a expresso deixava de lado a histria, ou seja, a trama de relaes de todas as ordens que constituem e definem as instncias de mediao cultural e que so to importantes como as geogrficas. Se a formulao Servios de Informao em Educao foi inicialmente til, necessitava ser superada, pois fragmentava o objeto, no se constituindo em categoria epistemolgica inscrita em ordem englobante e capaz de considerar os diferentes elementos que a constituam. Na realidade, os sucessivos trabalhos iam-nos mostrando uma teia de categorias, de tal forma diversificadas e imbricadas entre si, que qualquer formulao que no desse conta da gramtica e da pragmtica das instncias de mediao consideradas em seus aspectos morfolgicos, sintticos e semnticos dinmicos e inter-relacionados, no correspondia nem aos pressupostos, nem aos objetos com os quais nos deparvamos no terreno. Se para finalidades operacionais era possvel isolar questes de estudo especficas e pontuais, ligadas, por exemplo, mais diretamente a as15

Sobre o termo, cf. BOURGUET (2006).

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pectos da configurao dos dispositivos ou das aprendizagens neles implicadas, por outro lado, no era possvel compreend-las fora da trama de relaes de variadas ordens que os definem. Para chamar a ateno para a importncia de tais tramas nos processos culturais, j na dcada de 50, Escarpit (1958), ao invs de falar em Literatura, preferir falar em fatos literrios. Com isso, no s supera uma espcie de fatalidade textual que marcar os estudos de literatura influenciados na poca pelas imanncias do estruturalismo, como abrir novos atalhos para a compreenso dos fenmenos culturais. Para ele, Literatura manifestao em duplo aspecto. De um lado, processo, encontro pessoal e intransfervel de um autor com seu leitor, por meio de um texto; de outro, aparelho, construo de um tempo, de um lugar, de uma histria cujas marcas materiais e imateriais definem indelevelmente os rumos do processo. Por isso, ao tratar da leitura, o autor de A fome de ler (BARKER e ESCARPIT, 1975) afirma que o leitor no est seno aparentemente sozinho durante tal ato. Ele no s se constitui a partir da voz que lhe dirige diretamente a palavra, como tambm das vozes do passado (THOMPSON, 1992) que o acompanham irremissivelmente, isto , de sua histria, sua memria, sua cultura, alm, evidentemente, daquelas que capaz de projetar, antever, prenunciar com a interveno de sua imaginao. Em Lcrit et la communication (ESCARPIT, 1973), embora insista na distino fundamental entre processo e aparelho, Escarpit chama tambm a ateno para o fato de que os processos de produo de sentidos implicados nas prticas de leitura decorrem de um jogo entre os significados dos textos, ato e gesto, definido o ato como o conjunto de atividades internas produzidas pelos leitores e o gesto como o conjunto de comportamentos socioculturais, mobilizados em torno de tais atividades. Desse modo, se a atividade cog79

nitiva alimentada pelo encontro dos textos com os raciocnios, afetos e emoes inscritas na subjetividade dos leitores, o pertencimento ou no a circuitos letrados, a existncia ou no de textos e de contextos de leitura estimulantes, a possibilidade ou no de acesso a livrarias, bibliotecas, centros de documentao e informao, a natureza dos suportes, das linguagens fazem igualmente parte dos atos de significao. Seguindo na mesma direo, Chartier (2002) lembra em um de seus trabalhos que os textos no existem fora dos suportes materiais. Nesse sentido, os atos de significao implicariam, segundo o autor, uma ordem (CHARTIER, 1999b) constituda tanto por dimenses subjetivas, individuais e imateriais, como objetivas, sociais e materiais, numa tessitura em que uns atuam permanentemente sobre os outros, resultando o todo em processo complexo que integra e interliga os diferentes aspectos em redes de produo de sentidos que, devido sua configurao e contnuo movimento, escapam a todo tipo de determinismo. Decorre de tais posies uma inevitvel preocupao com as mediaes socioculturais que marcaro tanto a Sociologia da Literatura e da Leitura de Escarpit, como a Histria e a Crtica Cultural de Chartier e de Certeau, opes que, sem nenhuma dvida, apesar de se situarem no campo dos estudos sociais, fazem eco psicologia cultural de Bruner, fortemente enraizada, por sua vez, em postulados compartilhados com Vygotski. Atentos a aspectos relegados a plano secundrio pela tradio idealista de estudo dos processos de significao, tais autores inscrevem as mediaes culturais como categoria intrnseca de tais processos, rompendo com modelos cognitivos e semiolgicos de natureza dual, conferindo significao uma nova equao, de natureza triangular. Assim como informar e informar-se, mediar a informao no , nessa compreenso, atividade passiva de transmisso de contedos, mas forma de atuao nos e com os sentidos. Quem conta um conto, aumenta
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um ponto! Se o meio no a mensagem, um programa de tv no um livro, nem o Jornal Nacional O Globo ou a SBT, a Folha de So Paulo. Para responder, portanto, a conhecimentos procedentes tanto da literatura pertinente quanto de experincias concretas de pesquisa no terreno, acabamos por identificar um caminho promissor no conceito de dispositivo, tal como apareceu formulado por alguns pesquisadores, reunidos no Colquio Dispositif: entre usage et concept, realizado em 1998, em Louvain, Blgica. As discusses travadas, e posteriormente publicadas na revista Hermes (1999), apontavam algumas direes extremamente frteis e convergentes com preocupaes nossas de compreender as instncias de mediao na perspectiva foucaultiana de agenciamento de elementos diversos e complexos, tendo em vista uma finalidade, e, ao mesmo tempo, de compreend-las tambm como agenciamento que produz ele prprio uma finalidade. Essa compreenso dinmica de um objeto que produzido e produz uma finalidade, que reflete e refrata ao mesmo tempo, no se referia, assim, apenas a uma dimenso sistmica de uma instncia tomada em seus aspectos morfolgicos, sintticos e semnticos complexos e inter-relacionados; referia-se, sobretudo, a uma dimenso axiolgica essencial, que situa os dispositivos numa posio no meramente funcional ou instrumental, mas sobretudo discursiva, ressaltando seu papel nos atos de significao, dada sua natureza de signo. Em outras palavras, tal como definidos por vrios participantes do Colquio, os dispositivos no funcionam apenas; eles significam. Em funo disso, so opacos 16 , portadores de sentidos que no se entregam imediatamente, ao contrrio do que pretendem muitas vezes vises reduzidas e redutoras. Numa poca em que as problemticas das mediaes culturais e da midiatizao (PERAYA,
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Ver, especialmente, o artigo de CHARTIER (1999).


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1999) se embaralham cada vez mais, numa poca em que as relaes com o mundo passam por transformaes extraordinrias e so relaes cada vez mais mediadas por tecnologias de informao e comunicao complexas, operadas por organizaes com atuao global, no se pode obliterar a questo tradicional da opacidade da informao, uma vez que ela se recoloca em novos termos, trazendo elementos no s para o presente e o futuro, como para nosso prprio modo de compreender o passado. Talvez, nunca como agora tenhamos tido to clara a compreenso da Histria como construo. A tal ponto que alguns chegam inclusive a tom-la simplesmente como sinnimo de fico. Se tal exagero difcil de se tornar aceitvel, no difcil todavia de ser compreendido como expresso de uma poca em que a temtica da representao retorna, muitas vezes sob perspectivas variadas, que remetem ao virtual, aos simulacros, dentre outras questes. Em concluso, a midiatizao alterou nossa ecologia cognitiva, nossos canais de percepo e de relao com o mundo, e, em funo disso, tornou-se, pois, necessrio adotar conceitos capazes de traduzir questes de nosso tempo, permitindo-nos compreendlas em dimenses que ferramentas historicamente localizadas no passado no viabilizam. Sendo assim, o conceito de dispositivo passou a incorporar-se s pesquisas em andamento, permitindo definir em novos termos questes bsicas de nossa pauta de trabalho.
D) MEDIAO CULTURAL

O conceito de mediao cultural correlato ao de dispositivo. Na realidade, ao falarmos deste, na poca contempornea, estamos nos referindo sobretudo a instncias de midiatizao, conforme as distines de Peraya, referidas antes. Considerado nesse sentido, o conceito de mediao cultural central em nossos trabalhos, referindo-se a um conjunto de elementos de diferentes ordens (materi82

al, relacional, semiolgica) que se interpem e atuam nos processos de significao. Segundo Lalande (1993), mediao a ao de servir de intermedirio entre dois termos ou dois seres (considerados como dados independentemente desta ao) . Ao mesmo tempo ainda, segundo o autor, mediao a prpria coisa que exerce ou que constitui uma mediao e, ainda, o espao e o tempo como mediaes entre a liberdade e o mundo (p.656). Segundo Mier e Garcia (2007), o termo mediao, ao entrar para um dicionrio de lngua portuguesa pela primeira vez, em 1670, foi definido como o ato ou efeito de mediar, ato de servir de intermedirio entre pessoas, grupos, partidos, a fim de dirimir divergncias ou disputa. No entanto, o termo foi-se ampliando e ganhando diferentes sentidos (p.37). Assim, para a Filosofia, mediao um processo criativo, mediante o qual se passa de um termo inicial a um termo final, enquanto que, para a Psicologia, mediao uma seqncia de elos intermedirios (estmulos e respostas) numa cadeia de aes, entre estmulo inicial e a resposta verbal no final do circuito (p.37). Por outro lado, afirmam os autores, o termo aparece tambm na Astronomia, na Religio, no Direito, mas sempre no sentido de colocar em relao, aproximar, criar pontes entre elementos. Se mediar intermediar, tambm ao de aproximar seres considerados como dados independentemente desta ao. Tal considerao implica dizer que a natureza, o modo de ser e de funcionar de tais seres no s esto presentes, como atuam efetivamente nos processos de mediao; da mesma forma, atuam a natureza, o modo de ser e de funcionar dos elementos mediadores. Diferentemente, portanto, de compreenses meramente instrumentais ou funcionais, tomamos em nossos trabalhos a mediao cultural como categoria intrnseca aos processos de significao, portanto, essencial, condio que leva a considerar os elementos que constituem seus processos no simplesmente como ferramentas, mas como signos,
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portadores de sentidos, agregados economia das significaes. A mediao cultural, tal como se apresenta nas pesquisas em curso, , pois, ao de produo de sentidos e no mera intermediao ou transmisso andina de signos. Nesse sentido, os dispositivos informacionais so dispositivos de mediao e esto carregados de conceitos e significados. Necessitam, portanto, ser considerados alm de suas dimenses funcionais. So processos simblicos, discursos. Contam. Narram.
D) ESTAO DO CONHECIMENTO

O conceito de dispositivo, como se viu, refere-se a um agenciamento de elementos tendo em vista uma finalidade. Nesse sentido, atenta no s para aspectos da gramtica dos artefatos, como para sua finalidade, demandando, nesse aspecto, um qualificador. Por isso, alguns falam em dispositivos tcnico-semiticos (VERHAEGEN, 1999) ; outros em dispositivos de comunicao e de formao midiatizadas (PERAYA, 1999), dentre vrias qualificaes necessrias especificao do conceito. Seguindo tal direo, foi possvel distinguirmos conceitualmente, portanto, Dispositivos de Apropriao Cultural (DACs), dos Dispositivos de Conservao Cultural e dos Dispositivos de Difuso Cultural. Como, do ponto de vista pragmtico, seus elementos constitutivos e procedimentais no so necessariamente distintos em todos os seus aspectos (em qualquer tipo de biblioteca haver, por exemplo, livros), a diferenciao decisiva entre os termos se encontra na configurao e nas prticas envolvendo os referidos elementos constitutivos, tendo em vista a finalidade diferenciada do dispositivo. Ser constitudo e organizado para conservar diferente de ser constitudo e organizado para difundir, que, por sua vez, diferente de ser constitudo e organizado para ser apropriado. Ainda que, por exemplo, todos possam em alguma medida preocupar-se em preser84

var os materiais informacionais, s nos dispositivos de conservao tal atitude finalidade ltima, no nos de difuso ou de apropriao. A partir de tais distines, foi possvel, pois, formular tambm uma categoria genrica que inclusse os vrios tipos de DACs: as Estaes Culturais. Estas se caracterizariam, assim, como agenciamento de elementos concretos e abstratos, pautados por critrios gerais de ordenao que visam a processos de apropriao simblica e de protagonismo cultural. Por outro lado, as distines permitiram-nos elaborar tambm um termo especfico para os dispositivos que vnhamos desenvolvendo, no exclusivamente, mas sobretudo em situaes escolares, e cuja finalidade especfica so as aprendizagens informacionais, indispensveis aos processos de apropriao simblica: as Estaes do Conhecimento. Se compartilham com as demais Estaes Culturais objetivos gerais de apropriao simblica e de protagonismo cultural, as Estaes do Conhecimento tm, como se disse, objetivos especficos de desenvolvimento de aprendizagens informacionais, em programas orgnicos, realizados de forma sistemtica e permanente. Dados quadros histrico-culturais vigentes em nossa sociedade, tais Estaes do Conhecimento apresentam uma tendncia quase natural de se situarem em ambientes de educao formal, como os escolares. No entanto, podem se desenvolver em ambientes no-formais e no propriamente educacionais, como mostrou um de nossos projetos, ao instalar vrias delas em canteiros de obras da construo civil 17 . Na realidade, a finalidade de tais dispositivos infoeducar, uma vez que, no mundo contemporneo, todos ns necessitamos estar permanentemente aprendendo a nos informar, seja nas escolas, nos
Trata-se do projeto Biblioteca do Trabalhador, instalado em canteiros de obras, em parceria da Universidade de So Paulo com uma empresa de construo civil e a Secretaria Municipal de Cultura, de So Paulo, desenvolvido nos anos de 2001-2003.
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ambientes de trabalho ou domsticos, nas bibliotecas ou outras instituies culturais, e estas precisam, por sua vez, refazerem-se em funo de tais demandas. Dadas suas caractersticas, as Estaes do Conhecimento objetivam aprendizagens informacionais de um modo sistemtico, realizam, em carter contnuo e permanente, projetos e programas de Infoeducao. Desse modo, diferentemente de outras Estaes Culturais, elas no disponibilizam apenas informaes tendo em vista sua apropriao, no oferecem apenas o peixe, mas, ao oferec-lo, ensinam sistemtica e continuamente a pescar nos oceanos da informao. So, nesse sentido, metadispositivos.

INFOEDUCAO:
REA DE ESTUDOS, REA DE ATUAO

Como j colocamos, anteriormente, apesar de herdeiros irrecorrveis da modernidade, no se sustenta em nossa poca o entendimento segundo o qual basta distribuir cultura para que sua apropriao se d. Tal perspectiva reduz a apropriao simblica apropriao material, desconsiderando a especificidade e especialidade dos bens culturais. A distribuio gratuita de livros s escolas, pelo Estado brasileiro, nas ltimas dcadas, um exemplo bem acabado dessa direo. Milhes de livros so doados anualmente, segundo premissas de um distributivismo assistencialista, cujos resultados j tornaram o processo um escndalo pblico, questionado no interior do prprio Estado 18 . Desconsiderando as mediaes educativas e culturais que se fazem necessrias para que os processos de apropriao simblica se efetivem, o Estado brasileiro h vrios anos vem desenvolvendo uma poltica de acesso fsico a materiais bibliogrficos, mas no uma poltica efetiva de educao e
18 Cf. BRASIL. Tribunal de Contas da Unio. Secretaria de Fiscalizao e Avaliao de Programas do Governo SERPROG. (2006).

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cultura. No casual, assim, o fantstico e irresponsvel desperdcio de recursos, de esforos e esperanas incrustados nesse filantropismo travestido de poltica educacional e cultural e que, para ser superado, necessita obrigatoriamente da constituio de uma indispensvel trama de dispositivos e metadispositivos, concebidos tais como as Estaes Culturais e as Estaes do Conhecimento. Se a apropriao simblica demanda dispositivos especficos e aes orgnicas, sistemticas e permanentes, voltadas s aprendizagens informacionais, tais aes no podem ser confundidas, em hiptese nenhuma, com didatismo ou formalismo explcitos. A Infoeducao no ao vazia, centrada em procedimentos e modos de atuao desvinculados dos significados que se pretende construir. No se trata, nesse sentido, por exemplo, de realizar, nas Estaes do Conhecimento escolares, programas de desenvolvimento de atitudes, competncias e habilidades informacionais, desconectadas de contedos, programas e projetos disciplinares, interdisciplinares ou de outra ordem, lanados pelas prprias Estaes. Desvincular as aprendizagens informacionais de contedos significativos seria um erro epistemolgico grosseiro e, sem nenhuma dvida, ao cabo de algum tempo, golpe na motivao dos aprendizes. Em tais condies, a busca da informao (PIERUCCINI, 2004) implica aes de produo de sentidos, como forma de desenvolvimento de aprendizagens informacionais. Ela no mero jogo formal ou tcnico, no realizao mecnica de etapas que se sucedem umas s outras, de modo linear. Ao contrrio, ato cognitivo complexo, envolvendo escolhas, selees, idas e vindas, que incluem, mas que esto muito alm das skills e das questes procedimentais. Novos saberes, novos fazeres entraram em cena na cultura de nosso tempo e demandam, pois, novos paradigmas e modos de atuar. Aprender a informar-se , em decorrncia, ao e reflexo sobre os aspectos imateriais e materiais da informao, ao sobre os significados e os significantes, os saberes e seus dispositivos. Na
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realidade, aprender em tais circunstncias contempla obrigatoriamente aprender a aprender, apropriao dos contedos culturais, bem como das matrias e processos que os viabilizam, eles prprios signos, discursos (BUTLEN, COUET e DESAILLY, L, 1996). Nesses termos, existem diferenas de fundo e forma entre a Infoeducao e muitas das formulaes que sustentam a Educao de Usurios, a Educao para a Informao e, especialmente, a Information Literacy. Em primeiro lugar, a Infoeducao no secciona Informao e Educao. Para ela, os fenmenos informacionais e educacionais no se separam, apesar de apresentarem autonomia e identidades prprias. Os dispositivos e as aprendizagens informacionais so, portanto, partes de um todo articulado que est na base dos processos de significao. De outro lado, seus objetivos situam-se alm da funcionalidade, do savoir-faire informacional. No se trata apenas, portanto, do desenvolvimento de habilidades ou, ento, de competncias informacionais 19 ; ainda que as considere, a Infoeducao coloca-as num quadro amplo de interrogaes que remete tanto ao questionamento dos contedos informacionais, como da prpria Informao e seus dispositivos, em suas mltiplas interaes e ngulos. As interrogaes da Infoeducao dirigem-se, assim, no apenas aos modos de fazer, aos procedimentos implicados nos processos de apropriao simblica; dirigem-se, sobretudo, s dinmicas implicadas na construo das significaes, aos sentidos da ordem cultural. Nesse aspecto, coloca os sujeitos em situao de protagonistas, de analistas conscientes das artimanhas do conhecimento, lanando-os, nas dimenses superiores do metaconhecimento. No se trata somente de saber operar. Trata-se principalmente de saber operar reflexivamente, de enfrentar desafios que exigem domnio dos modos de proceder, mas sobretudo de suas razes de ser, co19

Sobre o conceito de competncia, ver especialmente, PERRENOUD, Ph. (1999 e 2002).

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mo condio de sobrevivncia do pensamento nos mares caticos e revoltos da informao na contemporaneidade.

INFOEDUCADOR:
FAZERES DA CONTEMPORANEIDADE

Se as exigncias da apropriao implicam novas reflexes, novas reas de estudos, implicam tambm novos fazeres, novos mediadores culturais, tal como no passado as finalidades de conservao e de difuso cultural geraram profissionais da informao, como bibliotecrios, professores, jornalistas, redatores, editores, operadores de rdio, telgrafo e tantos outros, ligados a demandas culturais prprias do perodo histrico em que emergiram. Nesse aspecto, nossa poca v surgir tambm novos profissionais, especializados em tarefas que at ento no se apresentavam de modo explcito e orgnico na vida social. Dentre eles, no quadro das nossas colocaes, entra em cena um profissional at ento desconhecido: o infoeducador. A nova categoria, situada na interface dos profissionais da Informao e da Educao, entre, portanto, bibliotecrios, documentalistas, professores e educadores em geral, no o produto da soma simples destas categorias tradicionais, nem pedaos desconectados de cada uma delas. , antes, um profissional de sntese, resultante de novos tempos histricoculturais, dos novos modos de ser, de compreender, de se relacionar e atuar com o conhecimento e a cultura. Nesse sentido, o infoeducador um profissional que tem domnio da lgica e do funcionamento das Estaes do Conhecimento e das Estaes Culturais em especial, das Redes de Dispositivos Culturais em geral, para atuar como mediador de processos de aprendizagem informacional indispensveis apropriao simblica e ao protagonismo cultural em nossa poca. Seu conhecimento especializado no se destina produo material dos dispositivos, j que
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isso extrapola suas competncias e possibilidades, demandando profissionais de diferentes reas, como bibliotecrios, documentalistas, arquitetos, tcnicos de informtica, professores, dentre vrios outros. Ele , portanto e fundamentalmente, um gestor de recursos e de processos de mediao cultural, compreendidos de formas distintas das do passado, quando estavam em causa, especialmente, processos de conservao e difuso, mas dificilmente de educao para a apropriao cultural. O infoeducador , pois, um profissional de conexo. Suas aes articulam diferentes profissionais, tendo em vista a realizao de projetos e programas de trabalho especficos, prprios sua rea de atuao. Na escola, por exemplo, ele articula tanto seu trabalho com os programas didtico-pedaggicos das disciplinas, como desencadeia atividades que os extrapolam e enriquecem, tendo em vista objetivos especficos da Infoeducao. Por outro lado, suas aes apresentam sempre vertentes de diferentes naturezas, voltadas construo articulada, orgnica e sistemtica de atitudes, competncias e habilidades informacionais. Desse modo, o Infoeducador profissional que trabalha tanto aprendizagens que remetem ao valor e importncia dos diferentes materiais informacionais (livros, jornais, revistas, CDs, DVDs, dentre outros), das diferentes instituies culturais (bibliotecas, centros de documentao e informao, centros culturais, livrarias, museus, casas de cultura e outros), das diferentes prticas culturais (ler, escutar histrias, ouvir CDs, assistir TV, vdeos, comunicar-se via Internet), como aprendizagens ligadas a conceitos e modos de funcionamento dos diferentes dispositivos e redes culturais que caracterizam o mundo contemporneo.

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INFOEDUCAO:
DEFINIO

Considerando o que foi dito ao longo deste trabalho, talvez seja possvel concluir com uma primeira definio de Infoeducao, mesmo se provisria. Desafio a ser enfrentado por novos trabalhos que se sucedero certamente a este e que, paulatina e permanentemente, devero dar solidez e consistncia nova rea de investigaes, tal definio poder ser til no desenvolvimento de um campo que vem se mostrando essencial e indispensvel em nossa poca. Desse modo, podemos definir preliminarmente Infoeducao como rea de estudo, situada nos desvos das Cincias da Informao e da Educao, voltada compreenso das conexes existentes entre apropriao simblica e dispositivos culturais, como condio sistematizao de referncias tericas e metodolgicas necessrias ao desenvolvimento dinmico e articulado de aprendizagens e de dispositivos informacionais, compatveis com demandas crescentes de protagonismo cultural, bem como de produo cientfica, constituda sob novas ticas, nas chamadas Sociedades do Conhecimento.

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Informao, cultura e sociedade: reflexes sobre a Cincia da Informao a partir das Cincias Sociais.
Marco Antnio de Almeida

A PERSISTENTE IDIA DE CRISE


Um fantasma ronda a Cincia da Informao, e o fantasma de sua prpria identidade. Colquios, seminrios e reunies so realizados para discutir o tema, livros e artigos consomem papel em busca de respostas s questes fundamentais: Quem somos? O que fazemos? Para onde vamos? Classificada como cincia social aplicada, a Cincia da Informao vive uma crise dos paradigmas, qui uma crise de identidade. Talvez seja um pouco esclarecedor, nesse sentido, recordar rapidamente como essa crise se desenrolou nas Cincias Sociais 20 , das quais a Cincia da Informao seria, hipoteticamente, uma aplicao. As Cincias Sociais so as herdeiras ingratas de sculos de reflexo sobre a natureza humana; so um empreendimento do mundo moderno, cujas razes mergulham, j nos sculos XVI e
Seguiremos, de forma bastante sucinta, o que exposto em COMISSO GULBENKIAN para reestruturao das Cincias Sociais Para abrir as Cincias Sociais. So Paulo: Cortez, 1996 e em CUIN, C.H. & GRESLE, F. Histria da Sociologia, So Paulo: Ensaio, 1996.
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XVII, na tentativa de desenvolver um saber sistemtico e secular acerca da realidade que de algum modo possa ser empiricamente validado. Esse perodo v nascer uma viso clssica de Cincia, apoiada sobre duas premissas: o modelo newtoniano (simetria entre passado e futuro) e o dualismo cartesiano (distino fundamental natureza versus seres humanos, mundo fsico versus mundo social). Ocorre, aos poucos, uma separao entre a filosofia e as cincias fsicas e naturais, a partir do aumento da importncia do trabalho experimental e emprico, gerando uma hierarquizao do conhecimento com base numa legitimidade scio-intelectual que opunha cincia filosofia. Humanidades, artes, letras, cultura: a multiplicidade de designaes demonstrava a falta de coeso interna do campo de reflexo sobre o homem e a sociedade, que, somada a sua aparente incapacidade de apresentar resultados prticos, enfraquecia as cincias sociais no seu embate com as cincias naturais em torno do controle do conhecimento relativo ao mundo humano. A revitalizao e transformao da Universidade no sculo XIX praticamente institucionalizam esse quadro __ ela passa a ser o palco privilegiado da permanente tenso entre as artes (humanidades) e as cincias, dois modos de conhecimento agora definidos como sendo muito diferentes ou mesmo antagnicos. A Frana foi o bero do surgimento das Cincias Sociais na forma como as conhecemos. Presses no sentido da efetivao de transformaes poltico-sociais decorrentes do surto cultural desencadeado pela Revoluo Francesa abriram o espao e a necessidade social de surgimento das cincias sociais: de um lado, para organizar e racionalizar a mudana social; de outro, para estud-la e entender suas regras subjacentes. Criou-se, assim, a necessidade de uma cincia a mais exata __ ou positiva __ possvel, lanando as bases das modernas cincias sociais na primeira metade do sculo XIX, tomando a fsica newtoniana como modelo.

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A criao de mltiplas disciplinas das cincias sociais inseriu-se no esforo global empreendido pelo sculo XIX no sentido de garantir e de fazer avanar um conhecimento objetivo sobre a realidade na base de descobertas empricas (entendidos por oposio ao trabalho de especulao). O intuito era aprender a verdade, em vez de a inventar ou intuir. O processo de institucionalizao deste tipo de conhecimento no foi nada simples nem linear. Antes de mais nada, comeava por no ser claro se uma tal atividade deveria ser singular ou, antes, dividida em disciplinas vrias, como mais tarde viria acontecer. Como claro no era tambm, inicialmente, qual a melhor via para esse conhecimento, ou seja, que tipo de epistemologia seria mais frutuoso ou at legtimo empregar (Comisso Gulbenkian, 1996: 28/29). A partir desse impulso inicial, a institucionalizao das cincias sociais teve lugar basicamente em cinco locais: GrBretanha, Frana, Alemanha, Itlia e Estados Unidos, em cada um deles com caractersticas e especificidades prprias, refletindo no s a cultura acadmica, como tambm os trao culturais mais gerais de cada uma dessas sociedades 21 . Assim, entre 1850 e 1945, uma srie de disciplinas passou a integrar o campo de conhecimento hoje definido como Cincias Sociais. A ambio de universalidade nas Cincias Sociais nunca foi plenamente atingida, mas particularmente os que advogam este carter para elas tm sido duramente criticados nos ltimos anos.
Esse aspecto nacional-cultural das tradies acadmicas merece ser especialmente considerado no mbito da Cincia da Informao - CI. No raro encontrar generalizaes acerca da CI a partir de uma nica tradio __ quase sempre a norte-americana __ que so aladas a condio de paradigma e/ou referncia terica do campo como um todo, desconsiderando as diversas vertentes que o compem. Isso particularmente vlido para pases como o Brasil, perifricos discusso (e disputa) intelectual dos pases centrais, o que lhe permite, muitas vezes, absorver e trabalhar um nmero maior de referncias e refaz-las num outro sentido (guardadas as propores, o esprito antropofgico tambm pode ser aplicado produo intelectual __ o que no significa, obviamente, a institucionalizao do vale-tudo).
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Ao tomarem as cincias naturais como modelo, alimentaram expectativas impossveis de contentar: previsibilidade, controle e rigor da quantificao. De certa maneira, as crticas a estas disciplinas j haviam sido efetuadas anteriormente pelos seus praticantes ou por pessoas externas ao campo, porm passaram em geral desapercebidas. As Cincias Sociais herdaram o esprito triunfalista europeu do sc. XIX, que s receberia o primeiro choque no perodo 19141918, ao qual viria somar-se o espectro do nazi-facismo nas dcadas de 30 e 40, consubstanciado no horror dos campos de concentrao. O desenvolvimento econmico acelerado do ps-guerra e o clima de guerra-fria recriam um novo nimo no Ocidente, que logo viria a ser contestado, particularmente com a contracultura dos anos 60 e o desenvolvimento econmico da sia a partir dos anos 70. Especialmente a partir do final da dcada de 60 o que se questionou, principalmente, foi a ambio de universalismo das cincias sociais. Este questionamento era de natureza poltica (a origem social dos investigadores, ligada a variedade de grupos esquecidos pelas cincias sociais: as mulheres, os grupos minoritrios, o mundo no-ocidental, etc., contornada por um alargamento nas contrataes de profissionais e novos objetos de pesquisa) e tambm de natureza epistemolgica (novos modelos de anlise e/ou problematizao de conceitos e premissas j assentados no campo das cincias sociais), embora para muitos intelectuais ambos os aspectos estivessem ligados. Os desenvolvimentos ocorridos na rea das cincias naturais e da matemtica tambm contriburam para colocar em causa a distino entre as duas culturas, sendo importantes para as cincias sociais por duas razes: a) a base nomottica da epistemologia das cincias sociais apoiava-se no modelo newtoniano posto em questo; b) a valorizao do plo soft da cincia em detrimento do hard (no-linearidade em lugar da linearidade, complexidade em
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detrimento da simplificao, a impossibilidade de separar o medidor da medio, revalorizao da dimenso interpretativa e qualitativa, etc.). Buscou-se, a partir da, a aplicao da anlise dos sistemas complexos s cincias sociais, considerando-se que os sistemas sociais histricos so formados por unidades mltiplas e interativas, com um recorte de espao-tempo complexo e que, alm disso, so compostos por elementos individuais e coletivos capazes __ por fora da experincia acumulada, de adaptao interna e aprendizagem __, de gerar modificaes no prprio sistema. Finalmente, um ltimo aspecto que veio desafiar a diviso tradicional dos conhecimentos foi a revalorizao da cultura, com a recuperao e aplicao da compreenso antropolgica do conceito, no sentido dos traos que so especficos e peculiares a uma sociedade e que devem ser considerados quando da anlise de suas estruturas sociais. O impacto das abordagens culturalistas ecoou em todas as disciplinas das Cincias Sociais; em diversas delas, a discusso sobre a linguagem (quer como objeto de estudo, quer como auto-reflexo epistemolgica) tornou-se um foco central. O resultado de todos esses debates que a histrica repartio entre cincias naturais, cincias sociais e humanidades j no to bvia como sempre pareceu ser. Mas o tema da cultura no tem porque se manifestar somente como arma intelectual no combate ao iluminismo e ao modernismo, ou de luta por prestgio e reconhecimento em disputas departamentais ou por espao nos suplementos literrios dos jornais. Despida de suas ambies ideolgicas, a redescoberta da cultura permite reintroduzir, nas Cincias Sociais, as questes de contedo e de sentido da vida em comum que eram centrais na obra de Max Weber e que acabaram sendo postas de lado pelo formalismo da sociologia do ps-guerra. Aplicadas s cincias como um todo, ela permite reencontrar a natureza profundamente social, ou cultural (aqui os termos se equivalem), dos processos de elaborao e
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institucionalizao do conhecimento, que o projeto iluminista tratou, em vo, de ocultar (SCHWARTZMAN, 1997, p.10). Se, por um lado, a incorporao do enfoque cultural s questes que as Cincias Sociais sempre estudaram, bem como aos mtodos de que se utilizaram, gerou alguns exageros, simplificaes e at disputas polticas, por outro lado abriu perspectivas inovadoras e profcuas. No limite, como se a idia de crise houvesse sido incorporada s questes basilares das Cincias Sociais, funcionando como um alerta e um motor permanente da necessidade de reflexo epistemolgica para o fazer cientfico do campo. Desse modo, vlido procurar estabelecer algumas pontes entre a maneira pela qual aspectos socioculturais tm sido incorporados pelas Cincias Sociais e algumas questes centrais nas atuais discusses que ocorrem no interior da Cincia da Informao. Destacarei apenas dois pontos que, no entanto, me parecem demasiado importantes e complexos para o espao que terei para abord-los. O primeiro a maneira pela qual um campo cientfico pensa a prpria identidade __ suas questes e suas teorias, suas fronteiras e suas zonas de interseco com outras disciplinas, sua institucionalizao e formao de quadros. O segundo ponto o espao onde esta atividade e seus objetos se encontram __ a sociedade mais ampla, agora caracterizada como sociedade da informao e at sociedade do conhecimento. Qual a especificidade e importncia destas caracterizaes, e como elas afetam as atividades de pesquisadores e profissionais da informao?

DILEMAS DE IDENTIDADE
Discutir a produo cientfica enquanto mtier parece remeter quase automaticamente noo de campo de Pierre Bourdieu. A construo desse conceito enfatiza a idia de um espao de produo simblica (artstica, cientfica, literria etc.) como espao social de relaes
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objetivas. Segundo Bourdieu, para que um campo funcione necessrio que haja objetos de disputas e pessoas prontas para disputar o jogo, dotadas de habitus que impliquem no conhecimento e no reconhecimento das leis imanentes do jogo, dos objetos, das disputas, etc. 22 Desse modo, qualquer campo simblico (includo a o campo cientfico) combinaria um conjunto de leis prprias (imposio dos limites para as aes), a busca pela distino (o reconhecimento social e simblico dos pares) e a legitimidade cultural (o monoplio da manipulao legtima de uma classe determinada de bens simblicos). O campo um espao de disputa, principalmente entre o plo do novo, dos indivduos que reivindicam o direito de entrada nesse espao, e o plo dominante, que tenta defender o monoplio e excluir a concorrncia (BOURDIEU, 1982, 1983). H um interesse comum das pessoas engajadas num campo, que supera os antagonismos e as faz cmplices no que se refere a tudo aquilo que est ligado prpria existncia do campo, o que as une principalmente em relao a fatores que atuam contra a autonomia do mesmo. Ocorre, portanto, um acordo entre os antagonistas a respeito do que merece ser disputado. Por diferentes vias, a Academia (no plano intelectual) e as associaes e os conselhos de classe cumprem a funo de zelar pela ortodoxia do campo, estabelecendo seus limites e sancionando e/ou atribuindo a legitimidade cultural a seus membros. Como nos ensinou Foucault, todo discurso produzido a partir de um determinado lugar, o que implica tomarmos conscincia desse lugar e dos modos de produo dos saberes. (...) Para Bourdieu, o exerccio da dvida, a crtica, s pode manifestar-se quando historicizada, localizada num lugar especfico produzido
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Habitus, segundo Bourdieu, a estrutura estruturante que guia a ao das pessoas, e consiste no conhecimento adquirido somado aos capitais simblico e cultural de que elas dispem.

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pela sociedade e passvel, inclusive, de uma leitura sociolgica. (...) O campo este territrio. Lugar hierarquizado, estruturado segundo uma determinada lgica de interesses, nele se agrupa, interage, se complementa e entra em conflito um grupo especfico de autores: os cientistas. Assim, o pensamento vem marcado por conceitos e sua insero material nos nichos da sociedade. Para existir, as Cincias Sociais necessitam das idias e das instituies que lhe do suporte efetivo: as universidades e os institutos de pesquisa. Da o interesse em estudar a organizao e o funcionamento dessas instituies, mediante a produo de papers, a participao em congressos, as instncias de legitimao, a ritualizao das citaes, a conformao da pesquisa e a hierarquia acadmica. Dentro dessa perspectiva, a elaborao terica insere-se em fronteiras administradas pelas regras do campo (ORTIZ, 2003, p.10-11). Infelizmente, comum a banalizao das idias de Bourdieu em estudos que atribuem um papel secundrio aos conceitos e discusses tericas, reduzindo a dinmica do campo interao estratgica entre os atores, via de regra pela disputa polticoinstitucional. Permite, eventualmente, a compreenso de casos especficos, mas perde o horizonte mais amplo do debate. A conquista da autonomia nunca integral, trata-se de uma construo permanente, que assume caractersticas diversas em funo da insero dos cientistas em suas respectivas sociedades/instituies de origem. No caso da Amrica Latina, a autonomia do campo acadmico sempre foi relativamente frgil, em funo de um conjunto de fatores, como a constituio tardia dos centros de pesquisa, a dependncia das instncias estatais e de seus projetos que impediu, muitas vezes, a formulao de uma agenda prpria, etc. Bourdieu inscreve-se numa certa tradio sociolgica que sustenta o carter social da produo simblica, descrevendo de variadas maneiras as relaes entre contexto social e produo de bens simblicos (obras de arte, conhecimento cientfico, moda). Entretanto, embora
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estes escritos sociolgicos refiram-se s organizaes ou sistemas, no mencionam as pessoas cujas aes coletivas constituem os mesmos. Ele refora a dimenso poltica das prticas, centrada nas instituies, privilegiando um recorte sincrnico fundado no antagonismo. Assim, talvez seja til lanar mo de outros autores para pensar no s os perodos de mudana, como tambm os momentos de construo coletiva. Uma viso complementar a de Bourdieu, formando um contraponto interessante a de Howard Becker e sua concepo da arte como atividade coletiva. Para Becker h uma grande quantidade de atividades necessrias para que uma obra de arte aparea como tal: Falando em termos gerais, as atividades necessrias incluem, caracteristicamente, a concepo da idia para o trabalho, a confeco dos artefatos fsicos necessrios, a criao de uma linguagem convencional de expresso, o treinamento de pessoal e platias artsticas no uso de linguagem experimental para criar e experimentar, e a elaborao da mistura necessria desses ingredientes para uma obra ou representao particulares (BECKER, 1977, p.206). Deve-se destacar, a partir dessa viso, a importncia das redes de cooperao e a diviso do trabalho entre os pares. A diviso do trabalho no mundo das artes, independentemente da tecnologia ou do carter da arte em questo, nunca natural: a diviso sempre resultado de uma definio consensual da situao, que, quando alcanada, passa a ser vista como natural por seus participantes. O artista trabalha no centro de uma rede de cooperao necessria para o resultado final do trabalho; o que ele no faz, algum tem de fazer. A cooperao pode ser simples e imediata (especialmente nas formas de arte comunitariamente compartilhadas) ou envolver disputas e conflitos de interesse, estticos e/ou profissionais. Algumas
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dessas atividades sero consideradas artsticas e outras no; as pessoas que desempenham essas atividades sero consideradas artistas, e as demais, pessoal de apoio. O status de uma atividade como arte e no-arte pode mudar num ou noutro sentido (um paralelo com as cincias aplicadas, como a CI, a diviso entre tcnicos e acadmicos). Segundo Becker, os artistas convencionais acomodam sua produo aos recursos e convenes existentes, aceitando as restries geradas pela dependncia da cooperao com outros membros do seu universo. Por outro lado, ele economiza tempo e energia que, de outra maneira, teria que despender. Assim, dizer que o artista deve ter a cooperao de outras pessoas para que a obra de arte se produza como se acaba por produzir no significa que ele no possa trabalhar sem aquela cooperao (BECKER, 1977, p.211). As convenes artsticas so uma das principais formas das pessoas entrarem em cooperao para a produo de uma obra de arte, baseando-se em acordos anteriores que se tornaram habituais com relao aos processos a serem empregados na produo artstica. As convenes, embora padronizadas, no so rgidas ou imveis; um grande nmero de decises cabe, em ltima instncia, ao artista, o que permite que, sob as mesmas convenes, obras diferentes sejam produzidas. As restries impostas pelas convenes decorrem do fato de elas no existirem isoladamente, mas em complexos sistemas interdependentes: uma pequena mudana pode exigir uma srie de outras mudanas em atividades conexas. A quebra das convenes implica, no geral, em aumentar os problemas do artista e da circulao de sua obra, embora amplie sua liberdade criativa ao permitir-lhe opes diferentes da prtica usual. Dizer tudo isso vai alm da afirmativa de que a arte social e alm das demonstraes da congruncia entre formas de organizao social e estilos ou temas artsticos. Mostra que a arte social
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no sentido de que ela criada por redes de relaes de pessoas que atuam juntas e prope um quadro de referncia no qual formas diferentes de ao coletiva, mediadas por convenes aceitas ou recentemente desenvolvidas, podem ser estudadas (BECKER, 1977, p.221). Parece existir um paralelo entre esse mundo da arte e o mundo acadmico, mais especificamente, o campo da Cincia da Informao. Talvez estejamos vivendo um momento de mudana de convenes, dos quadros de referncia, e de estabelecimento de novas redes de cooperao, tanto internas como externas, que colocam em questo os limites do campo, assim como as competncias de seus membros. Questo: o que as pessoas do campo esto fazendo hoje? Em geral, as respostas a essa questo tendem muito mais ao programtico __ falam do que elas deveriam estar fazendo __ do que ao emprico __ o que elas esto fazendo de fato. Esta no uma questo fcil de responder, embora j existam alguns trabalhos relevantes a respeito 23 , mas um desafio que no deve ser negligenciado sob o risco de idealizao do que seja, efetivamente, o campo da CI. Antes de retomarmos essas questes importante falar um pouco do contexto mais amplo onde elas se inserem:_ o da sociedade da informao.

SOCIEDADE DA INFORMAO 24
A idia de uma Sociedade da Informao foi introduzida no incio dos anos 70 (muitas vezes em conjunto com a idia de sociedade ps-industrial) por socilogos futuristas como Daniel Bell (O Advento da Sociedade Ps-Industrial) e Yoneiji Masuda (A Sociedade da Informao como Sociedade Ps-Industrial). O conceito sublinha
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VALENTIM (2002, 2004) ; OLIVEIRA (2005). Nesta seo, retomo de forma parcial e reduzida algumas consideraes desenvolvidas em ALMEIDA (2005).

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basicamente o peso crescente das novas TICs no desenvolvimento das atividades comunicacionais para transformar a informao na fonte principal de produo do valor, mostrando a primazia das atividades informacionais em relao s atividades do setor secundrio ou tercirio (Kumar, 1997). Haveria, assim, uma expanso das atividades imateriais nas sociedades contemporneas, e a informtica desempenharia a um papel fundamental. A entrada dos EUA na Segunda Guerra Mundial pode ser vista como o passo decisivo no desenvolvimento da Informtica. Os norte-americanos construram um modelo de guerra tcnica, na qual o clculo ocupa parte decisiva. As redes de comunicao e colaborao entre cientistas proporcionadas pela guerra possibilitaram trocas de idias, quebras de fronteiras do conhecimento e estabelecimento de novos desdobramentos tecnolgicos. Duas tendncias surgem a partir da: uma considera o computador como uma mquina para tratar a informao (Von Neumann) ; a outra tendncia o considera uma mquina de comunicar (Norbert Wiener). Assim, quando Castells afirma que a Internet no momento o tecido de nossas vidas, ele est pensando em redes de computadores capazes de se comunicar entre si __ algo mais prximo de Wiener __, mas tambm numa tecnologia de processamento de informaes numa escala gigantesca, capaz de gerar novas formas de organizao e controle do capital __ uma concepo mais prxima daquela de Von Neumann. Ao abordarmos a perspectiva de Norbert Wiener o computador visto como uma mquina de comunicao imediatamente seremos atrados pelos usos sociais e culturais da Internet. A velocidade e a facilidade de comunicao das novas tecnologias, em especial da Internet, apesar de seus aspectos positivos, tendem a marcar a rapidez cada vez maior do fluxo temporal, ampliando a sensao de obsolescncia. como se o tempo vivido se tornasse diferente do tempo medido. Essa sensao salientada tambm no
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que Giddens denomina de processos de desencaixe da modernidade tardia, e no que Bauman observa acerca do desengajamento sociocultural e da perda de referenciais slidos na modernidade lquida (GIDDENS, 1991; BAUMAN, 2001, 2004). Esses traos de insegurana permeiam o mundo contemporneo, indo das macropolticas institucionais s micropolticas do cotidiano. As facilidades de conectar-se proporcionadas pelas novas tecnologias geram uma segurana ambgua, permeada tanto pelo desejo de agregar-se como pelo desejo de isolar-se. Paradoxalmente, as facilidades de contato proporcionadas pelas novas tecnologias no propiciam, necessariamente, um aprofundamento das possibilidades de interao social __ ou, antes, permitem justamente o seu oposto. No se trata, bom deixar claro, de demonizar a Internet como mais uma pontade-lana do neoliberalismo individualista diluidor das verdadeiras relaes humanas, etc. etc., mas de pens-la a partir de suas contradies. H que se ter certa preveno em relao celebrao pura e simples da potencialidade das novas tecnologias. A questo, talvez, seja: em que medida essas novas tendncias afetam o tecido social? Obviamente, s a partir de uma srie de pesquisas empricas poderamos ter elementos mais slidos para refletir acerca disso. Resta discutir, entretanto, o que significa a idia de uma sociedade em rede e quais as implicaes sociais e econmicas que ela traz para a vida dos indivduos. Um primeiro aspecto relacionado constituio de uma sociedade em rede retoma a perspectiva de Von Neumann acerca do computador como mquina de processar informao, que o faz desempenhar um papel crucial no atual estgio do capitalismo, o da nova economia das empresas que produzem ou desenham a Internet, e tambm daquelas que funcionam com e atravs da Internet. A conexo em redes altera a estrutura de funcionamento do capital. Hoje, seu centro formado por mercados financeiros globalizados que funcionam mediante conexo entre computadores. As transaes financeiras passam a
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ser eletrnicas, o que explica a articulao, a interdependncia e a volatilidade do mercado financeiro global. Se todo esse impacto na estrutura do capitalismo se d pelas possibilidades abertas pela rede, seria de se esperar que a Internet fosse o desaguadouro natural dos trabalhadores do novo milnio. Apesar da velocidade espantosa com que a Internet cresce essa no , entretanto, a realidade da nova economia se a pensarmos em termos globais. A diviso tecnolgica tende a diminuir consideravelmente nos pases ricos, embora siga ainda sendo um problema nos pases do Terceiro Mundo (independentemente das polticas de incluso digital). Por outro lado, Castells chama a ateno para outra forma de diviso digital, que tambm pode ser encontrada nos pases mais desenvolvidos: O que se observa, contudo, naquelas pessoas, sobretudo estudantes, crianas, que esto conectadas que aparece um segundo elemento de diviso social mais importante que a conectividade tcnica: a capacidade educativa e cultural de utilizar a Internet. Uma vez que toda a informao est na rede __ ou seja, o conhecimento codificado, mas no aquele de que se necessita __, trata-se antes de saber onde est a informao, como busc-la, transform-la em conhecimento especfico para fazer aquilo que se quer fazer. Essa capacidade de aprender a aprender; essa capacidade de saber o que fazer com o que se aprende; essa capacidade socialmente desigual e est ligada origem social, origem familiar, ao nvel cultural, ao nvel de educao. a que est, empiricamente falando, a divisria digital nesse momento (CASTELLS, p. 266). Castells possui uma viso relativamente otimista em relao a este aspecto: para ele, a difuso das tecnologias de informao no resultar em desemprego em massa no futuro. Os empregos migram para os pases em desenvolvimento, gerando postos mais qualificados nos pases centrais. Nesse sentido, o risco antevisto por ele est na precarizao/deteriorao das condies de trabalho, e no no desemprego. J o quadro pintado por Harvey (1992)
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choca-se com esse cenrio, ao retomar Marx para mostrar que a acumulao flexvel nada mais que uma recombinao das estratgias de mais-valia absoluta e mais-valia relativa. O fordismo perifrico a transferncia do capital corporativo para regies de baixos salrios. As inovaes tecnolgicas provocam uma ciso brutal na fora-de-trabalho, separando um pequeno contingente, altamente qualificado e valorizado, das grandes massas pouco qualificadas que lutam com pssimas condies de trabalho e/ou desemprego. Para finalizar, no que diz respeito ao trabalho na Sociedade da Informao, vale recuperar algumas reflexes de Raymond Williams (1984). Em primeiro lugar, ele mostra que hoje existe uma grande confuso entre trabalho e emprego __ sendo este ltimo uma forma especfica das relaes de trabalho em troca de salrio que se tornou dominante em nossa sociedade. A partir da Revoluo Industrial passamos a ouvir falar de emprego nesse sentido particular indicado pelo seu contrrio, que o desemprego, que no curso do sculo XIX se converteu numa situao marginal em relao nova organizao do trabalho que se configurou como normal. A maioria das pessoas tende a achar que no estar empregado corresponde a no trabalhar __ e a bastaria pensar, por exemplo, na situao da mulher e do trabalho domstico. Hoje vivemos o que se chama de desemprego estrutural, fenmeno das ltimas dcadas do sculo XX. Acontece que ele no apenas resultado do desenvolvimento tecnolgico, mas tambm funo das relaes gerais de produo, tanto econmicas como polticas (sendo que, cada vez mais estas se reduzem s primeiras). Conforme se racionalizam os processos de trabalho e o mercado competitivo pressiona para reduzir custos, essa ordem social do trabalho est dizendo aos membros da sociedade no s que tal ou qual empresa tem que reduzir sua fora de trabalho mas que, em seu conjunto, a sociedade tem um excesso de pessoas. essa concluso desastrosa que constitui a verdadeira crise do capitalismo indus110

trial, que dentro de sua lgica no pode pensar nem atuar de outra maneira. Hoje as pessoas se tornaram custos de mo de obra. Ultimamente se considera que novas formas de emprego e servios esto se tornando dominantes a partir de sua relao com a obteno, processamento e distribuio da informao. Isso gera mudanas importantes, que se tornam objeto de estudo que muitas vezes partem mais de suposies ideolgicas do que da anlise emprica de situaes concretas. Uma das crenas a de que haver uma transferncia de pessoal para a rea de servios, especialmente aos empregos relacionados informao, redistribuindo-se simplesmente os postos de trabalho. Essa crena na transferncia, baseada no anterior exemplo do ingresso em fbricas dos trabalhadores agrcolas, se estende acriticamente a condies sociais muito novas. Segundo Williams, a nica grande rea de trabalho que nunca se tornar dispensvel, ainda que continue aproveitando os apoios tcnicos teis, a que se refere ateno com as pessoas no decorrer de sua vida. Envolve atividades como sade, nutrio e, poderamos acrescentar, educao e conhecimento. A necessidade permanente desse tipo de trabalho, que hoje resulta ser motivo de situaes dramticas por sua relativa desateno ante outras presses e prioridades, torna absurda a idia de que numa sociedade futura no haveria trabalho suficiente para todos. Na minha opinio, os profissionais e os pesquisadores da informao se encaixam nessa categoria, a dos trabalhos que se voltam para as necessidades de outros seres humanos; so, antes de mais nada, mediadores, e a partir da que deve ser pensada sua identidade profissional, seu papel social e a reflexo intelectual sobre as questes da rea.

DESAFIOS PARA A CINCIA DA INFORMAO


Pensar a constituio cientfico-acadmica do campo das Cincias da Informao ou a insero da atividade de seus quadros
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no mbito mais amplo da sociedade mais do que discutir questes estritamente cientficas ou profissionais __ , necessariamente, pensar em processos socioculturais. Um aspecto que diz respeito a esses dois universos o da crise de identidade da rea. Uma das formas como essa questo enunciada, e que parece particularmente pouco produtiva, a disputa bibliotecrio versus cientista da informao. Pouco produtiva porque existe uma caracterstica comum s diversas atividades do campo da Cincia da Informao: os profissionais da rea trabalham todos sob o signo de Hermes, so todos, em alguma medida, mediadores. claro que, obviamente, existem especificidades, decorrentes das particularidades e necessidades de cada instituio e da diviso do trabalho dentro do campo __ relembremos a noo de redes de trabalho cooperativo de Becker. Mas todos necessitam, em alguma medida, de competncias culturais e comunicacionais para estabelecer o trnsito entre as necessidades dos usurios e os estoques de informao, seja na biblioteca do bairro, seja no banco de dados da Nasa. Embora haja esse trao bsico, existem pontos que dificultam a constituio de referentes para o estabelecimento da identidade dos pesquisadores e profissionais da rea. Um primeiro ponto a disperso acadmico-institucional dos cursos. A forma como os cursos de Biblioteconomia e Cincia da Informao se inserem na academia varia muito no caso do Brasil. Temos cursos vinculados s Faculdades ou Departamentos de Comunicao, de Educao, de Cincias Sociais, de Computao, de Economia e Administrao, de Fsica e Matemtica. Nesse sentido, as demandas e parcerias locais tendem a esticar ainda mais os limites do campo. Pode ser bom, do ponto de vista inter ou trans disciplinar, na medida em que traz novos aportes, mas tambm corre-se o risco de uma balcanizao do campo, que dificultaria uma sinergia maior entre as instituies voltada reflexo sobre os referenciais tericos e as fronteiras da rea.
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Acompanhando ainda o raciocnio de Becker e pensando na construo de redes cooperativas e convenes amplamente reconhecidas, um ponto estratgico o estabelecimento de um corpus de autores e questes clssicas que poderia servir como referncia para a rea, e que contribuiria para sedimentar uma cultura prpria do campo. E a teramos que discutir o que um clssico. clssico s o que antigo? Ou clssico o que as autoridades definem como tal? Em seu livro Por que ler os clssicos, talo Calvino faz diversas definies do conceito, das quais duas se aplicam a nossa discusso: a) Um clssico um livro que nunca terminou de dizer aquilo que tinha para dizer e b) um clssico uma obra que provoca incessantemente uma nuvem de discursos crticos sobre si, mas continuamente as repele para longe (Calvino, 1997). Creio que essas definies ajudam-nos a pensar a especificidade que o conceito de clssico tem para as cincias sociais. Nesse caso, h uma diferena entre fundadores e clssicos. Segundo Anthony Giddens, Todas as disciplinas intelectuais tm fundadores, mas apenas as cincias sociais tm a tendncia de reconhecer a existncia de clssicos. Os clssicos, eu afirmaria, so fundadores que ainda falam para ns com uma voz que considerada relevante. Eles no so apenas relquias antiquadas, mas podem ser lidos e relidos com proveito, como fonte de reflexo sobre problemas e questes contemporneas (GIDDENS, 1998, p.15). Alm disso, h tambm uma questo metodolgica a presente: existe um hiato entre as cincias sociais e as cincias naturais, exatas ou biolgicas, que a idia de um conhecimento cumulativo, progressivamente supervel. Nesse sentido, me parece que a Cincia da Informao corre um certo risco de ser colonizada pela lgica do campo das exatas, em especial da informtica. Desvalorizarse-ia, assim, aquilo que considerado velho em troca do que mais recente, mais atual, especialmente se envolver uma nova
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tecnologia. Muitas vezes a tecnologia vista ingenuamente como uma soluo em si mesma, quando est muito distante disso. Como lembra Neil Postman: As novas tecnologias alteram a estrutura de nossos interesses: as coisas sobre as quais pensamos. Alteram o carter de nossos smbolos: as coisas com que pensamos. E alteram a natureza da comunidade: a arena na qual os pensamentos se desenvolvem (POSTMAN, 1994. p.29). importante frisar o carter intelectual do campo. Ou seja: o pesquisador e o profissional devem deixar de se ver como meros tcnicos __ algum que apenas cumpre funes pr-estabelecidas e pr-convencionadas dentro da cadeia produtiva da informao __ para se ver como especialistas dotados de recursos crticos e criativos para estabelecer fluxos e estratgias informacionais para a construo do conhecimento. No se est desprezando o conhecimento tcnico, ao contrrio; ele continua sendo importantssimo como ferramenta para a realizao das concepes do profissional. Esse papel intelectual j foi exercido na Antiguidade pelos bibliotecrios, e aps a Idade Mdia tambm pelos secretrios __ basta lembrar Maquiavel e Voltaire, que nesse sentido tambm eram profissionais da Informao. Essa funo se esvaziou a partir do sculo XIX, e o papel reservado s bibliotecrias pelas concepes de Melvil Dewey muito contribuiu para isso. Coerentemente com o esprito ainda positivista da poca, Dewey concebia seu sistema como o resultado final do progresso cientfico na rea, no vislumbrando a necessidade de uma formao intelectual crtica para as bibliotecrias, j que elas iriam apenas reproduzir tarefas prdeterminadas dentro de uma rotina definitivamente estabelecida. Resta, portanto, discutir o papel social do pesquisador e do profissional da informao. Retomando Castells, ele lembra que o elemento de diviso social mais importante hoje, ainda mais importante que a conectividade tcnica, a capacidade educativa e cultural de utilizar a informao. Trata-se de saber onde est a informa114

o, como busc-la, transform-la em conhecimento especfico para fazer aquilo que se quer fazer. Atualmente, muitas pessoas e organizaes (Universidade, rgos pblicos, ONGs e OCIPs) refletem sobre a importncia estratgica da comunicao e da informao __ interna e externa s comunidades e projetos __ para a efetivao das aes coletivas. Refletem tambm, no processo inverso, o de valorizao do chamado conhecimento local o espao de produo de conhecimentos das comunidades, um conjunto de saberes e tradies (culturais e tcnicas) muitas vezes contraposto ao conhecimento oficial, cientfico. nesse sentido que Boaventura de Souza Santos prope um novo tipo de ruptura epistemolgica, que atenue o desnivelamento entre os discursos, que crie ao mesmo tempo um senso comum esclarecido e uma cincia socialmente responsvel, gerando assim uma configurao de conhecimentos democraticamente distribudos. Assegura ele que, embora algo assim pudesse soar como utpico h tempos atrs, hoje se tornou possvel graas ao desenvolvimento das tecnologias de comunicao e informao que a prpria cincia produziu. Entretanto, ele alerta que entregue sua prpria hegemonia, a cincia que cria a expectativa tambm a que a frustra. Da a necessidade da dupla ruptura epistemolgica que permita destruir a hegemonia da cincia moderna sem perder as expectativas que ela gera. A nova configurao do saber , assim, a garantia do desejo e o desejo da garantia de que o desenvolvimento tecnolgico contribua para o aprofundamento da competncia cognitiva e comunicativa e, assim, se transforme num saber prtico e nos ajude a dar sentido e autenticidade nossa existncia (SANTOS, 1989, p.42). Assim se vislumbra um desafio crucial da Sociedade da Informao: o de gerar nos indivduos e grupos as competncias simblicas e comunicacionais para a compreenso dessa nova realidade. E aqui que o profissional da informao, concebido como
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mediador, joga um papel estratgico e fundamental: o de intermediao cultural entre essa realidade e os sujeitos. A organizao e a disseminao de estoques de informao tm que levar em conta a dinmica sociocultural, tanto no plano global como no plano local. A criao de sistemas de informao, de redes de comunicao, no apenas uma emulao da ideologia dominante ou mera fascinao tecnolgica: condio estratgica para a efetiva construo e circulao do conhecimento. A necessidade de pessoas habilitadas para essa tarefa fundamental para garantir a ampliao da comunicao e o equilbrio da distribuio de saberes, criando assim sujeitos socialmente mais competentes (no sentido de um processo de empoderamento, de transmisso de poder aos sujeitos). E aqui a funo mediadora dos pesquisadores e dos profissionais da informao se faz mais necessria, buscando conectar os indivduos, as bases de conhecimento local, s demais fontes de informao e conhecimento disseminadas na sociedade.

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Os lugares da memria: dispositivos ideolgicos, esquemas tpicos e sistemas classificatrios.


Giulia Crippa No ensaio O livro 25 , Borges afirma que esse objeto extenso da Memria e da Imaginao: o livro trabalha, mais do que qualquer outra forma, a memria; ele interpretado conforme o ritmo de cada leitor, que o abre, fecha e volta a abri-lo novamente. A cada interrupo, deve-se lembrar o que j foi lido. Um filme, por exemplo, diferente: tem-se um tempo limitado para lembrar, o registro flmico determina o rumo e o tempo do espectador, obriga-o a outros exerccios de memria e de imaginao. Para Borges, o livro mobiliza a memria de duas maneiras: o livro escrito por algum que lembra, e se forma atravs da lngua de outros livros que carrega consigo, e nos leva a fazer um trabalho de chamar de volta as lembranas para estabelecer conexes, intratextuais e intertextuais. O livro, nesse sentido, memria depositada, sedimentada em sua escrita e memria ativa, a do leitor que estabelece suas prprias relaes no tempo por ele designado. A memria, enquanto estabelece relaes, leva a entender porque h determina25

BORGES, Jorge Luis, 1985, pp. 5-11.


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das coisas em um texto e no outras. Enquanto se l, torna-se necessrio entender mais. A memria uma fora de conexo, estabelece relaes, preserva alguns elementos, mas vai alm da preservao: faz viver, portanto, tende a fazer crescer, por quanto permitido ao homem, j que o tempo destri sempre alguma coisa; a memria o dilogo com a temporalidade. Imaginao e Memria so faculdades ligadas ao tempo e ao sentido do tempo, que a capacidade de transcender o presente. O homem sem memria e sem imaginao viveria um eterno presente que se repete, como os animais. O homem v a si mesmo porque lembra e antecipa. A escrita um meio de extenso da memria. O que aparenta ser um dos grandes problemas atuais um certo culto da memria, a expresso hipertrfica do interesse que o Homo Sapiens sempre teve para esta faculdade. A memria o nico instrumento atravs do qual podemos juntar idias e palavras, ou seja, fugir ao imprio do imediato. Ela imprime as direes do tempo e promete uma continuidade social. Sem a memria, seria impossvel realizar contratos, alianas ou convenes, impossvel mant-los, ento no haveria elos sociais nem, enfim, sociedade, ou identidade individual e coletiva, nem mais conhecimento. Memria, portanto, como princpio de toda transmisso e fundamento cultural 26 . a linguagem que permitiu a exteriorizao da memria individual. A humanidade, em amplas reas geogrficas e histricas, apoiou-se na elaborao da memria oral, instrumento eficaz, porm limitado, pois aquilo que no for transmitido oralmente ser inevitavelmente perdido. Ao longo dos ltimos cinco sculos, o incremento da produo de conhecimentos impede que o homem limite ao crebro as unidades de estocagem das informaes, apelando, cada vez mais, s extenses de memria.
26

A esse respeito, ver: CANDAU, Jol, 2005, pp. 63-77.

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Como foi no caso da escrita, as novas tecnologias modificam profundamente a relao existente entre os seres humanos e sua memria. Os Sistemas Artificiais de Memria (SAM), ou seja, todos os objetos materiais que permitem gravar, estocar, manipular, transmitir e ler a informao, libertaram o homem dos limites de sua memria biolgica, e influenciam os mecanismos de tomada de deciso, enriquecendo qualitativamente a memria coletiva. De fato, graas aos SAM, podemos compartilhar lembranas que alguns jamais vivenciaram. Hoje em dia, quando se pensa nos suporte de registro digital, a referncia memria constante como elemento quantitativo essencial para o armazenamento e a recuperao das informaes. Uma memria, virtual, feita de impulsos e bytes, que deslocam seu sentido, de maneira ltima, para o exterior, para a mquina. O humano despoja-se integralmente da tarefa de lembrar. A memria tecnolgica, a memria produtiva. A biologia, tambm, oferece um deslocamento ao sentido da memria: ela est contida nos genes, ela pode ser reproduzida por clonagem, eternizando, de fato, a extenso da vida. A memria gentica de cada um torna as fronteiras da morte mais distantes: a manipulao gentica cria duplos infinitos, nos quais o eu pode se espelhar. Eis a relao silenciada da memria com o espectro da morte, do tempo devorador dos homens. A mitologia antiga, to distante de nosso sentir, criou a figura de Chronos, o pai Tempo. Ele devora seus filhos, armado de uma ampulheta e de uma foice. E as Parcas, divindades incertas, que fiam, tecem e cortam a vida dos homens. Se, no mundo divino, os deuses so imortais, no plano humano a morte a grande medida de todas as coisas, e somente com a morte se mede o valor de uma vida: quando ela digna de memria, ela se eterniza. A Memria fixa/registra dados da percepo, da experincia e do conhecimento. A Memria associa os dados em imagem material ou mental que permite novas relaes entre eles, atra121

vs da funo da Imaginao 27 . Da a importncia de registros de memria externos, que permitem a ampliao das bases de dados acessveis no tempo e no espao. A Memria permite o resgate de algo que pertence ao passado, para compar-la com os dados do presente. , portanto, a capacidade de preservar determinadas informaes, essencial para a elaborao da experincia individual e do conhecimento de natureza cientfica, filosfica ou tcnica. Memria no somente lembrar enquanto ato da memria involuntria, ou recordar, ato da memria voluntria: uma das formas fundamentais do ser humano se relacionar com o tempo e, nele, com o invisvel, o distante, o passado, a Morte. Na Grcia Antiga a palavra do homem livre conhecimento racional, expresso que se torna pblica, poltica, retirada do armazm da memria. Com ela, emerge a necessidade de elaborar tcnicas que permitam sua expresso e realizao: o conhecimento privilegiado pelos gregos, em sua atividade poltica, o conhecimento do uso da palavra: a dialtica a arma que permite lutar na esfera pblica, derrotando os adversrios. Quanto maior for o conhecimento organizado no logos (palavra racional, termo que se traduz tambm como conhecimento) tanto maior a habilidade de convencer e, portanto, de atuar no espao pblico. A habilidade de tecer as palavras, para o convencimento do adversrio, organiza os princpios da retrica como fonte para alimentar o discurso racional da poltica. A retrica uma arte que se dota de regras, leis e mtodos, e a Arte da Memria, como conjunto de tcnicas que devem ser apreendidas para o exerccio sublime da poltica e da oratria entre os antigos, representa uma encruzilhada entre a memria como fenmeno interior, puramente mental,
27 Para uma explicao sobre as atuais teorias do funcionamento da mente, remetemos a PINKER, Steven, 1999.

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reconhecidamente individual e a elaborao de tcnicas que, de processos de memorizao mental tendem a se manifestarem, nas vrias pocas, como princpios organizadores de registros externos, tornando-se parte da lgica de seleo, armazenamento e disseminao dos contedos dos SAM. A Arte da Memria se fundamenta na relao entre a ordem, o lugar e as imagens, relao que, quando estabelecida, permite a recuperao da Memria de coisas, conceitos e palavras, armazenada na mente de maneira selecionada e organizada 28 . partes: Os tratados latinos de retrica dividem a matria em cinco 1) 2) 3) 4) 5) Inventio (inveno, no sentido de encontrar) Dispositio (organizao conceitual) Elocutio (elaborao da forma) Memoria (disposio dos lugares, partes do discurso) Pronuntiatio (exposio pblica)

Na Idade Mdia, o uso de esquemas visuais como suportes de memria desenvolve o registro das imagens e dos lugares como organizados pela Ars Memoriae da retrica clssica. Se na Antiguidade sua utilidade era para memorizar as longas oraes e apresentar provas de forma ordenada, na Idade Mdia se torna instrumento da pedagogia religiosa 29 . Ainda que tais esquemas tenham sido reconhecidos tardiamente como instrumentos didticos destinados a apresentar ao povo iletrado as verdades da religio, no foi reafirmado de forma geral como muitos, entre eles, tiveram uma funo mnemotcnica,
28 29

Sobre a Arte da Memria na Antigidade ver YATES, Francis, 1993, pp. 3-46. Sobre o tema, ver BOLZONI, Lina, 2002, pp. 15-65.
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ajudando o espectador a lembrar os pontos principais da doutrina crist, os eventos da histria da Salvao e a situar sua posio espiritual e temporal no conjunto do universo criado por Deus. Tcnicas de organizao da memria foram amplamente desenvolvidas, favorecendo a tendncia medieval para a Divisio, a diviso, em todos os domnios. Observe-se a regularidade numrica na diviso dos quatro elementos, dos cinco sentidos, das seis idades do homem, dos sete pecados capitais, das sete virtudes, das sete artes, entre outras. As artes visuais recorrem a algumas abstraes para realizar as imagens capazes de esquematizar a memria como, por exemplo, a escada, para mostrar os degraus da sade. Esquemas mais gerais se constituem em rvores e Rodas, que permitem armazenar e recuperar vrias tipologias de informao, atravs de lgicas de natureza combinatria. Durante a escolstica a memria reconhecidamente composta por duas partes: a Memria Natural, que surge no mesmo instante do pensamento, e a Memria Artificial, que pode ser reforada atravs de um treinamento e de um sistema de disciplinas. A Rethorica ad Herennium, antigo tratado de retrica atribudo a Ccero, bem conhecido nessa poca, afirma que: A memria inclui os Lugares e as Imagines. Por Lugares, entendo cenas que so artificialmente reduzidas em pequena escala e, todavia, so completas e evidentes, de forma que podemos segulas e abra-las facilmente pela memria natural: por exemplo, uma casa, um espao entre as colunas, um arco. A imagem a figura de um objeto do qual queremos lembrar: por exemplo, se quisermos lembrar de um cavalo, devemos colocar sua imagem em um lugar definido. Dispondo de um nmero suficiente de lugares, de maneira organizada, os resultados sero que, transportados pela lembran-

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a das imagens, poderemos repetir oralmente em perfeita ordem aquilo que confiamos aos lugares 30 . Observe-se como a herana mais prtica da Rethorica ad Herennium a trplice idia de Lugar/Imagem/Ordem. Entende-se lugar como contexto para as Imagens, enquanto a Ordem indica a progresso linear de lugares que seguem a progresso temporal da obra a ser memorizada. Para o ofcio dos Pregadores, na compositio e a recitatio sermones as imagens so instrumentos tanto para suas prprias memrias quanto para o do ouvinte, cuja ateno por elas atrada. Alain de Lille abre seu tratado de pregao com uma imagem, um lugar visual no qual organiza a matria a ser exposta de forma a favorecer a memorizao: Jac viu uma escada se elevando do cho e tocando o cu, e anjos subindo e descendo. A escada representa o progresso do homem catlico que sobe dos simples rudimentos da f at a perfeio do homem total. O primeiro degrau dessa escada a confisso [...] 31 . A escada se estende at o stimo degrau, o da pregao. Outras figuras com funo classificatria aparecem, estruturando-se em rvore e em rodas, essas ltimas constituindo um esquema mnemnico de forma agradvel, firme sobre si mesma, fcil de visualizar, e com potencialidades para ser subdividida de vrias maneiras: Hierarquicamente, atravs de crculos do centro circunferncia e vice-versa.
30 31

Rethorica ad Herennium, 1998, pp. 205-208. Apud FRIEDMAN, John B., Les Images Mnmotechniques dans les manuscripts de l poque Gothique, in ROY, Bruno & Zumthor, Paul, 1985, p. 172.
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Radialmente, criando compartimentos divididos por raios. Linearmente, seguindo ao longo da circunferncia. Encontra-se, tambm, o esquema planetrio que ordena os sete planetas e os quatro elementos, organizando o macro e o microcosmo. Tal roda deveria ajudar o espectador a lembrar da ordem dos planetas e suas relaes com os elementos fsicos e espirituais que compem o universo. Se, aparentemente, esses sistemas pouco representam, como tecnologia de armazenamento e recuperao da memria em termos quantitativos de conhecimento, sua capacidade operacional se afirma quando colocados no mbito de uma teoria do conhecimento medieval, teoria que se institui com base nas trs Faculdades da Alma, a Imaginatio (poder imaginativo), responsvel pela coleta das impresses dos sentidos e produtora de imagens mentais; Memria, que conserva as imagens; Intellectus, que permite julgar, discernir o falso do verdadeiro, compreender e acessar a fonte de todos os saberes, a Summa Sapientia, Deus. Apreender o mundo sensvel significa percorrer a primeira etapa para desenvolver o intelecto puro, que existe alm das imagens fsicas. nesse contexto que se insere o projeto da Ars Magna do filsofo e mstico catalo Ramon Lull (1232-1316), concebido com base no conhecimento comum s trs religies presentes na pennsula Ibrica da poca: cristos, judeus e muulmanos. Esta base a teoria dos quatro elementos, terra, gua, ar e fogo, aos quais correspondem s qualidades de seco, mido, frio e quente. A teoria se desdobrava encadeando os elementos s influncias que os sete planetas e os doze signos do zodaco exerciam sobre eles. A Ars de Lull 32 se vale de um conjunto de nove letras, de B a K, e de trs figuras, o tringulo, o crculo e o quadrado. Em uma
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LULL, Ramon. Lber de gentili et tribus sapientibus, in LULL, Ramon, 1721-42.

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Tabula generalis estabelece uma lista de seis conjuntos, cada um contendo nove entidades. Essas representam os contedos que podem ser confiados a cada letra. Dessa forma, as letras se tornam os nove Princpios Absolutos, que se comunicam e que se disseminam na criao como Princpios Relativos, Questes, Sujeitos, Virtudes e Vcios, todos em nmero de nove. Lull, aristotlico, precisa especificar que o conjunto das nove dignidades sujeito de predicao, enquanto as outras cinco, cada uma com seus nove elementos, so predicados. Isto permite que as combinaes da ordem sejam restritas dentro das quatro figuras atravs das quais Lull desenvolve sua tcnica combinatria. Sem entrar aqui, por exigncias de espao, no mrito das operaes possveis, o resultado das combinaes dentro do sistema de 1680, obtido aplicando a regra de excluso da inverso da ordem 33 . Quem pratica a Arte de Lull tem acesso a perguntas e respostas atravs da aplicao de uma tcnica que se fundamenta na preciso combinatria e no conhecimento da geometria das figuras, a ponto de seduzir os interesses de todas as geraes seguintes, at chegar s mais atuais implicaes tecnolgicas, na prpria formulao da lgica dos computadores. Vale lembrar, todavia, que a Ars de Lull , na verdade, nada mais que uma Arte da Memria, ou seja, ela contm um conhecimento completo, porm fechado. Todavia, os estudiosos de Lull concentraram-se na magia da matemtica, esquecendo que um dos princpios da lgica combinatria de Lull fornecer perguntas e respostas que no podem contradizer a razo: no propriamente a razo humana, mas, sim, a razo divina. Os limites postos s combinaes se revelam: o vnculo no restrito lgica silogstica, mas, principalmente, concordncia entre as
33

O nmero fornecido por ECO, Umberto, 1993, p. 70. No texto de Eco encontra-se uma explicao extensa da Ars lulliana.
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premissas, as concluses e os fundamentos cristos do cosmo. A finalidade de realizar a converso dos infiis est embutida no prprio sistema operacional que, automaticamente, rejeita combinaes em contradio com a ordem divina do Universo. A engenhosidade do sistema inegvel: a mquina de Lull, criao mental que tecnicamente recupera informaes armazenadas na memria individual, funciona e se torna referncia na produo das Artes da Memria. Um forte atrativo era exercido tambm pelo conhecimento da Cabala crist que a obra revelava 34 . De fato, os Princpios se identificam com as Sephirot, e as tcnicas de combinao das letras tambm pertencem ao domnio cabalista. O Lullismo se constituiria como forma medieval daquela Cabala que ocupa um espao pouco lembrado na constituio das modernas teorias bibliogrficas e catalogrficas. Considerem-se as relaes entre o comeo e o progresso das atividades bibliogrficas, como forma de localizao das obras que constituem o corpus memorial das disciplinas no mbito da proliferao de materiais impressos e a chegada das idias e da espiritualidade do hermetismo integrado, por Pico della Mirandola, Cabala crist. Pode, nesse sentido, tornar-se significativa a presena de notveis bibligrafos, organizadores de acervos de livros, enciclopedistas e expoentes do mundo cultural nos movimentos intelectuais neo-pitagricos, neo-platnicos, hermticos, cabalsticos, de carter mstico e esotrico, todavia sempre ligados gnose. Trata-se de personalidades como Trithemius, que fixa uma tcnica e uma metodologia para todos os gneros bibliogrficos, que se tornam definitivas depois dos aperfeioamentos de Gesner, naturalista, bibliotecrio e, tambm, cabalista. A mnemotcnica, ou Ars Memorativa, respondendo necessidade de potencializar a faculdade da memria atravs de sua colocao nos lugares na forma de imagens, apresenta vrias ver34

Ver YATES, Francis, 2002, pp. 13-21 sobre as implicaes da cabala em Lull.

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tentes de interesse, uma das quais diz respeito s teorizaes dos mtodos mais eficazes e dos processos eficientes para arquivar e recuperar as informaes. Por exigncias de espao, trataremos aqui de um nico exemplo relativo aos preceitos da Arte da Memria, deixando para outras ocasies autores cujas especulaes enxertam a Ars Memorativa na combinatria de Lull e na Cabala crist, como Giordano Bruno, Robert Fludd e, em mbito pan-sofista, Comenius ou Athanasius Kircher, com sua idia totalizadora de uma enciclopdia geral das essncias. O Teatro da Memria 35 , de Giulio Camillo Delminio (14801544) , ao mesmo tempo, um sistema estruturado de memria e o compndio das teorias hermtico-cabalsticas do Renascimento. Os pressupostos da maquina da memria de Camillo podem ser resumidos na sntese dos temas neo-platnicos da obra de Marclio Ficino: Deus criador, maior do que o universo, mas este ltimo seria uma parte do prprio Deus. Dentro do universo, existem quatro hierarquias descendentes: 1) A Mente Csmica (o Nus, ou Intellectus Divinus sive Angelicus), o Reino inteligvel e supra-celeste, imvel e imutvel. 2) A Alma Csmica (Fis, ou Anima Mundana), incorruptvel, mas no mais estvel, reino no das formas puras, mas das causas puras; coincide com o mundo celeste ou trans-lunar, e dividido nas nove esferas celestes. 3) O Reino da Natureza, que corresponde ao mundo sublunar ou terreno, corruptvel porque composto tanto de forma como de matria, podendo se desintegrar; no possui moto

A verso traduzida para o portugus do texto pstumo de Giulio Camillo, sobre este SAM, LIdea Del teatro, est disponvel integralmente em ALMEIDA, Milton Jos de, 2005, pp. 217-315.
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prprio, mas se movimenta em relao Alma Csmica, qual est relacionado atravs do Esprito Mundano ou Nodus. 4) O Reino da Matria, sem forma ou vida prpria. Esse ltimo tem movimento s quando se une forma, para contribuir ao Reino da natureza 36 . O universo Divinum Animal cheio de vida, e suas hierarquias so interligadas por influncia divina, que penetra os cus e desce pelos elementos, acabando na matria, como corrente ininterrupta de energia supranatural que flui de cima para baixo e volta para cima, em um Circulum Spiritualis. A mente csmica contempla e ama Deus e, ao mesmo tempo, solicita a alma csmica, que pode de transformar as idias e as inteligncias estticas da mente csmica em causas dinmicas, capazes de movimentar o reino da natureza, estimulando-o a produzir os elementos visveis. Dessa forma, apesar de sua corrupo, o mundo sublunar se resgata, participando da vida eterna e da beleza divina, esplendor da bondade divina que, em seu caminho, quebrou-se em tantos raios quantas so as esferas celestes. No universo neo-platnico o mundo da matria causa o mal, j que age de forma passiva, resistindo ao sumo bem. Tende, de fato, a ficar sem forma. aqui que se explica a imperfeio do mundo sublunar. Enquanto as formas celestes so incorruptveis, as coisas sublunares so destinadas a perecer, so parciais, ineficazes, sujeitas s paixes infinitas e, quando ativas, foradas a lutar uma contra a outra at se extinguir. A vida na terra participa da pureza, mas ao mesmo tempo, tendo sua existncia ligada matria, compartilha da escurido do trtaro, isto , da perturbao. Os neo-platnicos vem uma relao profunda entre o Macrocosmo e o Microcosmo, transpondo assim a interpretao do Universo para o Homem. Assim como o primeiro formado pelo mundo imaterial e, abaixo do cu da lua, pela matria, no Homem
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Uma tratao dos temas neoplatnicos est em PANOFSKY, Erwin. 1975, pp. 107-135.

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encontra-se uma diviso paralela, pois composto pelo corpo e pela alma, o primeiro inerente matria e a segunda forma. Assim como no Universo o elemento de interligao entre o mundo sublunar e supra-lunar o esprito mundano, no ser humano o esprito humano que liga o corpo com a alma. Essa, por sua vez, dividida em anima prima e anima secunda, inferior, que compreende as faculdades de gerao, a percepo externa e a percepo interior. No , portanto, livre, mas determinada pelo acaso. A Anima Prima, superior, possui a Razo e a Mente. A primeira est envolvida com as experincias, os desejos e as necessidades do corpo, organizando as imagens da alma inferior de maneira lgica. A Mente, pelo contrrio, comunica com o intelecto divino, portanto com as esferas superiores. A Razo, todavia, livre, podendo optar entre ser levada pelas sensaes como super-las. A Mente, mesmo no se posicionando, sente os conflitos, pois sua funo iluminar a Razo. essa ltima que fora a Mente a olhar para um nvel inferior, na medida em que experimenta os impulsos da matria. A Razo , portanto, o elemento que distingue o Homem, sua faculdade exclusiva, pois o elemento de unio entre o mundo da matria e o intelecto divino. A mente artificial, ou alma dotada de janelas, como seu inventor chamava seu teatro, pretende representar, por smbolos fsicos, todas as coisas que a mente humana pode conceber, inclusive as que no podem ser enxergadas pelo olho fsico. Nesse sentido, um sistema de memria hermtica; para entend-lo importante lembrar o valor semntico que alguns termos possuam na poca: 1) A Filosofia o conhecimento que compreende todas as disciplinas que no fossem Teologia, Direito e Medicina, inclusive a Magia.

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2) A Magia era a disciplina que se ocupava de espritos, anjos e demnios, mas tambm do conhecimento das coisas ocultas, ou seja, escondidas, das harmonias supra-sensveis, dos segredos dos corpos, de sua composio, transmutao, portanto, a Magia estudava qumica, matemtica, astrologia, msica. 3) O ocultismo era o estudo de tudo aquilo que no se apresentava comumente aos sentidos, que representava as operaes secretas da natureza, mas tambm, ao mesmo tempo, os arcanos divinos. O teatro camiliano uma adaptao do esquema de teatro de Vitrvio (I sculo d.C), e consiste em sete degraus separados radialmente em sete reas pelas sete colunas da sabedoria. O degrau mais prximo do palco , hierarquicamente, o superior, pois nele se inserem as entidades divinas, as Sephirot. o mundo da Mente Csmica, que o autor, em funo das habilidades da memria em reter algumas imagens com maior fora, designa pelos sete planetas (Lua/Malkut, Mercrio/Iessod, Vnus/Hod Nisach, Sol/Tiferet, Marte/Gabiarah, Jpiter/Chased e Saturno/Binah). O Sol deslocado no segundo degrau, para destac-lo, em uma inverso retrica na parte central do teatro. Ao total, no cruzamento entre os degraus em semicrculos e as linhas radiais se obtm quarenta e nove lugares. Conforme subimos pelos degraus, nos deparamos com o afastamento da Mente Csmica, atravessando o mundo trans-lunar, das Estrelas, at alcanar a realidade mutvel do Mundo Natural e dos Elementos. Cruzando os sete planos com cada um destes mundos, suas manifestaes se diferenciam. Sintetizando, a estrutura se compe de um primeiro degrau, em que se encontram as sete medidas essenciais, das quais dependem todas as outras, representadas pelas imagens dos sete planetas. A imagem que preside o segundo degrau o banquete dos
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deuses, que representam os elementos simples. Em movimento ascendente, as idias/Sephirot se distribuem com as influncias astrais para cada degrau, marcando com seu smbolo cada lugar do teatro, que representa o universo das causas primas em expanso atravs dos degraus da Criao. Assim, as idias se tornam elementos compostos no terceiro degrau, marcado pela imagem do Antro, em que as ninfas tecem e as abelhas produzem mel. O quarto degrau, sob a imagem das Grgonas as trs irms que remeteriam teoria da trplice alma humana, que expusemos acima representa a criao da Humanidade como Mens, Mente. O quinto degrau representa a unio do corpo com a alma, e marcado pela imagem de Pasifae e o Touro. Os ltimos dois degraus, sob as imagens das Sandlias de Mercrio e de Prometeu, representam respectivamente as atividades naturais do homem e suas Artes e Cincias, inclusive a Religio, o Direito e a Teologia. De baixo para cima, a criao se ordena como desenvolvimento estruturado das sete emanaes fundamentais, atravs de um sistema analgico-referencial (por exemplo, os lugares sob a influncia de Jpiter so marcados por sua tranqilidade, sob Saturno por sua melancolia, sob Vnus pelo amor etc.). Encontramos, assim, no degrau sete, no lugar onde Saturno/Binah encontra Prometeu, a geometria, a geografia, a cosmografia e a agricultura, a gramtica, debaixo de imagens que cobrem caixas, nichos, cofres, em que os papis e os livros contm o conhecimento necessrio para desenvolver os temas das imagens que os representam. Aqui tambm, como no caso da Ars de Lull, estamos perante uma mquina que utiliza a tcnica dos loci e das imagenes de origem retrica. O teatro, tambm, pode funcionar somente se os seus usurios tiverem o conhecimento das regras, ou princpios, que organizam o prprio sistema, nesse caso de idia organicamente conectada ao universo. Um aspecto do teatro que importante realar a sua realidade fsica ou, pelo menos, a possibilidade de
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sua realizao. De fato, o tratado de Giulio Camillo fornece uma representao suficientemente detalhada para a construo desse teatro. Estamos, nesse caso, perante preceitos tcnicos para a construo de arquivo/fichrio em que possvel depositar e recuperar os dados de maneira automtica. As direes mais atuais da Memria esto, hoje, profundamente ligadas s tcnicas de clculo e de manipulao da Informao, atravs do uso de mquinas e instrumentos cada vez mais complexos. As tcnicas e tecnologias moldam nossa relao com a memria, que se transforma no tempo. A noo de memria, tanto individual como coletiva, tende a se identificar com uma viso estritamente tecnolgica, tornando comum o hbito de considerar que todo conhecimento necessrio est registrado em algum suporte externo. Assim como possvel considerar a vertente tecnolgica como objeto de um estudo autnomo, torna-se importante tambm resgatar os princpios e as lgicas externas ao sistema, mas que o moldam em sua prpria estrutura. O Object Oriented Programming busca produzir objetos congruentes entre si, capazes de interagir com eficcia na composio dos softwares para o armazenamento de informaes organizadas e consentir sua recuperao sem dificuldade. necessrio realar que a primeira condio indispensvel para a existncia de um objeto no software que lhe seja dado um nome, ou seja: uma identificao nica e unvoca em seu mbito de existncia. A partir do momento em que se designa seu tipo e seu nome, um objeto passa a existir, permitindo a atribuio de propriedades e mtodos, que permitem que seja utilizado nas funes operacionais a eles apropriadas e convenientes. O mundo virtual e da informtica se compe de infinitos elementos simples, classificados por tipos de dados cuidadosa e hierarquicamente declarados e definidos, aparentemente resultados da nova composio tecnolgica. Todavia, uma leitura dos tratados de mnemotcnica revela que as proposies da informtica refle134

tem as enunciaes de autores como Ramon Lull, Giordano Bruno, Giulio Camillo ou Robert Fludd. Os exerccios, as visualizaes da memria como espao fsico organizado em lugares constituem a classe abstrata do pensamento que permite, hoje, a organizao de quantidades enormes de informao no espao fsico de um chip. O teatro da memria de Giulio Camillo, com a classificao da informao seguindo uma lgica de ordenao, as gavetas que contm lembranas, como um catlogo de biblioteca, de Giordano Bruno, apresentam relaes demasiadamente evidentes com a estrutura dos diretrios de um file manager, tornando necessria sua leitura na perspectiva da tecnologia atual.

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A leitura no contexto da formao do cientista da informao


Anna Maria Marques Cintra No seu estado de dicionrio, o termo leitura pode ser entendido como a ao de ler, como aquilo que se l ou como o entendimento, a interpretao daquilo que se l. Como ao, necessita de um ator que a execute; como objeto, apresenta-se disponvel para ser compreendido, interpretado. Embora entendendo que o ato de ler se processa a partir de diferentes linguagens, manifestas em diferentes suportes, neste trabalho, nos restringimos leitura de textos em linguagem verbal escrita, uma vez que so os que, com maior freqncia, esto presentes nas atividades acadmicas de formao de futuros profissionais leitores. Sabemos que no tarefa fcil formar leitores numa sociedade que se diz da informao, do conhecimento, mas que vive em cenrios acelerados e mutantes, nos quais se tem, por vezes, a sensao da perda de algo que no se sabe bem o que . Santos (1987), no final do sculo XX, chamou essa sensao de perda da confiana epistemolgica.
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Na Biblioteconomia, como em todas as reas, vivemos essa sensao, conseqncia de um tempo complexo de transio, caracterizado pela ambigidade de acontecimentos simultneos. Percebemos que algo vem mudando, mas estamos envoltos numa procura incerta, em meio provvel ruptura de paradigmas, eventualmente, aceitos como intocveis. Como bem afirmou Frei Beto (2002, p. 16)... vivemos, hoje, no uma poca de mudanas, mas uma mudana de poca. Da modernidade, estamos passando para aquilo que, provisoriamente, considerado psmodernidade. A ltima vez que a humanidade passou por uma mudana de poca foi ao deixar a Idade Mdia para ingressar na modernidade. Neste contexto de mudanas, de instabilidades, h que se repensar a leitura, de modo especial a leitura para futuros profissionais da informao, considerando novos parmetros que incluem um grande arsenal tecnolgico, convivendo com o tradicional texto verbal em papel. Com efeito, no se pode ignorar a presena de algumas variveis como a expectativa de uma parcela dos estudantes por uma formao apenas tcnica; a condio de vrios deles de trabalhadores que estudam; a histria de leitura de cada um, freqentemente, marcada pela pobreza de repertrio; a convivncia com uma grade curricular e uma prtica pedaggica que mesmo valendo-se da leitura, em geral trabalha com trechos, com partes de livros apenas; a ausncia de um trabalho dirigido formao de leitores. Talvez, nessa mudana de poca, o primeiro ponto a considerar seja que ler exige tempo, exige concentrao, requisitos pouco comuns no dia-a-dia de muitos estudantes e por que no dizer, de muitos de ns. Ver televiso, ou mesmo ler jornais ou revistas so atividades que requerem menor grau de ateno e, relativamente, pouco tempo.
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Diante de um tema como: Leitura no contexto da formao do bibliotecrio e cientista da informao, nos perguntamos: como poderamos caracterizar o contexto de formao do profissional de informao com os quais convivemos e nele, como repercute a questo da leitura? Ao pensar sobre isso, a primeira idia que nos vem a lembrana de um passado no qual o profissional de biblioteconomia era, geralmente, proveniente de classes sociais com maior acesso a bens culturais, mais lido, com mais conhecimentos gerais. E com a lembrana, a certeza da mudana. Entretanto, temos de admitir que a mudana no ocorreu apenas na Biblioteconomia. Em, praticamente, todas as profisses vemos grande alterao de perfil dos profissionais, decorrente, em parte, da chamada democratizao da escola. Hoje, boa parte dos estudantes egressos da escola mdia leva para o curso superior deficincias sobejamente conhecidas: lem pouco ou quase nada, escrevem com dificuldade, tm pequena bagagem de conhecimentos gerais e, talvez, por estarem inseridos na sociedade da informao, so muito mais preocupados com a tcnica que com leituras de formao, literrias ou gerais. A outra pergunta que nos fazemos : ser que com a mudana de perfil e de foco, nossos estudantes estariam lendo textos tcnicos, em lugar de fico, de poesia, de textos de assuntos gerais? No temos certeza de que a resposta possa ser positiva. O fato que quando perguntamos aos estudantes sobre suas leituras, desde aquelas veiculadas pela mdia impressa, at autores da literatura contempornea, normalmente recebemos como resposta o desconhecimento. Tambm, quando apelamos para publicaes que dizem respeito ao mundo tecnolgico, como, por exemplo, Hamlet no Holodeck, de Janet Murray, a Vida Digital de Nicolas Negroponte, constatamos que pouqussimos conhecem.
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No nvel do interesse dos estudantes nos vem mente que, na dcada de 90, se encantavam com a Internet e muitas das propostas de pesquisa para Trabalhos de Concluso de Curso voltavam-se para ferramentas tecnolgicas. Mas bem ao final da dcada e incio de 2000, os estudantes passaram a se preocupar com outros assuntos como biblioteca pblica ou escolar, servio de referncia, indexao, descarte, mercado de trabalho para bibliotecrios, perfil do profissional etc. Hoje, so, relativamente, pouco freqentes trabalhos que se ocupam com assuntos tecnolgicos; talvez os sites, em funo de sua organizao, de seu design, ainda continuem suscitando a curiosidade investigativa dos estudantes. No entanto a questo da leitura em nada mudou. As mudanas que fomos sentindo ao longo do tempo no contexto da formao do profissional de biblioteca, do cientista da informao, nos levam a ponderar que a leitura tem de ser observada em conexo com o nvel de comprometimento gerado pelo sistema educacional brasileiro. Em termos do sistema educacional, vemos que a realidade atual marcada pela forte presena de trabalhadores que estudam em lugar de estudantes que estudam. raro encontrar um estudante, mesmo do turno matutino, que no precisa sair correndo das aulas para trabalhar; no noturno freqente o atraso no incio das aulas, por conta de trabalho ou de estgio que, ao fim e ao cabo, se transforma em meio de subsistncia. O nmero de estudantes que entra para assistir s aulas demonstrando enorme cansao depois de um dia de trabalho, nos atestam que so, de fato, poucos os que contam com disponibilidade de tempo para ler, para ampliar seus conhecimentos de forma satisfatria. As poucas leituras so feitas na conduo, nos retalhos do dia, na madrugada, nos fins de semana. Encontrar estudantes com condies de vida favorveis leitura , hoje, quase raridade.
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Se olharmos para a estrutura do curso e falamos apenas da ECA / USP vemos, a partir dela, que convivem disciplinas da rea de especialidade, disciplinas auxiliares e disciplinas de ao cultural. Seria o caso de perguntar se a presena de reas auxiliares e de ao cultural no levaria o estudante a leituras sobre temas que estamos chamando de gerais, como comunicao, cultura, linguagem etc, temas, talvez, propcios para ampliar conhecimentos variados. Nossa impresso a de que, com maior freqncia, essas leituras, ficam muito presas a prticas acadmicas tradicionais como demonstrar conhecimento em provas, ou em trabalhos de final de disciplina, o que no garante a formao de leitores. Outro fator marcante na Escola atualmente, tem sido a presena de estudantes que buscam na biblioteconomia uma segunda graduao, ou na Ps-Graduao novas oportunidades profissionais. A presena de profissionais de outras reas tem mostrado que, de novo, o problema no s nosso. Se, por um lado, esses estudantes apresentam formao inicial e certa maturidade, por outro no demonstram, no dia-a-dia acadmico, terem se tornado leitores, por meio de sua primeira graduao. Se nos detivermos, por exemplo, na formao do estudante de Letras, no iremos encontrar um quadro muito diverso do que vemos em outras reas. A leitura, quando trabalhada, sequer destinada a formar o formador de leitores. Apenas busca resolver problemas imediatos para a conduo do curso. Portanto, o que encontramos, hoje, so condies pouco favorveis leitura, seja de veculos da mdia impressa, seja de temas gerais, seja da literatura sensu stricto.

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primeira vista nosso cenrio poderia conduzir descrena, ao desnimo. Mas como brasileiros que somos, estamos condenados esperana. Por isso continuamos a acreditar que se mudarmos nossa prtica, assumindo uma pedagogia mais dinmica que inclua, por exemplo, a pesquisa desde o incio da formao do futuro profissional, estaremos abrindo uma das possibilidades para despertar, ou promover a formao de profissionais leitores. E por que a pesquisa poderia assumir esse papel? A nosso ver porque um projeto de pesquisa impe problemas que precisam ser resolvidos e se o problema estiver bem constitudo o estudante o assumir e partir em busca de uma soluo, o que requer leituras. Lembra-nos Alves (1981) quando alerta o leitor em Filosofia da Cincia para uma das razes do fracasso no nosso ensino. Segundo ele, o professor, em suas aulas, resolve problemas que nunca existiram para o aluno. Isso parece real. A prpria leitura assumida pela escola de forma apriorstica. Ela no questionada, no trabalhada, no sentido de levar o estudante leitor a encontrar nos textos soluo para problemas, a ver nos textos desafios para sua formao. Mas mesmo acreditando na problematizao dos textos como forma de aguamento da curiosidade do estudante, vemos como indispensveis a criao e manuteno de programas de leitura nas escolas e fora delas. Ao que tudo indica, programas especiais de leitura, destinados a vrios segmentos podem, em mdio prazo, contribuir para alterar nossos ndices de leitura no Brasil. H algum tempo, foi objeto de um Trabalho de Concluso de Curso, na ECA / USP, um projeto implementado na Biblioteca de Barueri-SP, destinado aos presos da cadeia da cidade. Acompanhando a anlise que uma aluna fez desse projeto, ficou a impres143

so de que, por um lado, ela mesma encontrou, na sua investigao, razes para ampliar leituras e, por outro, a certeza de que algo ter se modificado na vida de, pelo menos, alguns dos beneficiados dessa iniciativa. No nosso modo de ver projetos de pesquisa e projetos de ao cultural, quando bem construdos, quando apresentam obstculos a serem vencidos, podem, com vantagem, gerar envolvimento, interesse, apropriao de informaes e provocar leitores para descobrir novos horizontes, para se transportarem para mundos possveis, para exercitarem suas formar de pensamento. Se verdade que alguma coisa seria mudada se como disse certa vez Jos Mindlin oferecssemos o livro a uma criana como quem oferece um prato de doce, por que no acreditar que tambm, na vida adulta, muito poderia vir a se transformar se, a escola, o professor e mesmo a sociedade fossem capazes de oferecer informaes sugestivas, desafiantes sobre textos escritos. Estamos, pois, assumindo a linguagem no como uma forma apenas de representao ou comunicao, mas como uma forma de ao, de interao entre pessoas, capaz de provocar transformaes sociais. E ao trabalhar a leitura, como processo interativo, descartamos a concepo de mera decodificao de mensagem. e da possibilidade de textos neutros, tanto do ponto de vista do autor, quanto do leitor, de vez que o texto se coloca como um objeto cuja forma real vai sendo constituda no ato de ler, graas a uma interao que articula elementos fornecidos pelo autor com conhecimentos e valores do leitor. A concepo de linguagem ao abre, pois, espao para um leitor que no s recebe informaes, mas que as produz. Como sujeito ativo, amalgama seus saberes s informaes recebidas, produzindo sentidos.
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essa concepo que tem permitido chamar nosso tempo de a era do leitor, era que, contraditoriamente, vem marcada pela presena de estudantes que lem, relativamente, pouco. Se as condies dos nossos estudantes para leitura, e por que no dizer tambm as nossas, esto distantes de um ideal, seria o caso de perguntar se haveria estratgias capazes de nos auxiliar a vencer esta batalha. Sabemos que os estudos sobre leitura muito tm se beneficiado com as luzes da psicologia cognitiva. O leitor vai, por meio de esquemas, formando um quadro de referncia, numa rede multidimensional de unidades conceituais, a partir da qual o input visual avaliado. Constitudos os quadros iniciais de referncia, o leitor compreende o texto e constri novos conhecimentos, que, por sua vez, recompem seu universo cognitivo (KATO, 1982). A presena de esquemas parece ser clara quando aproximamos o ato de ler um texto do ato de ler o mundo, no nosso diaa-dia. De fato, as situaes do cotidiano recebem respostas analgicas ou automticas em funo de esquemas armazenados em nossa memria, atravs de uma organizao ativa de reaes do nosso passado. Na leitura de textos o processamento semelhante, j que a compreenso global fica na dependncia de diversos fatores, entre os quais os conhecimentos prvios sobre o tema; o conhecimento mesmo que intuitivo da superestrutura textual; a percepo do tom com que o texto foi construdo; as marcas da intencionalidade do autor; os implcitos; a experincia do leitor e a finalidade da leitura; sua maturidade frente tarefa de ler; a ateno mais concentrada em partes do texto, o grau de novidade do texto; a prpria motivao para ler.
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Ainda no plano terico, os estudos costumam distinguir dois tipos de estratgias complementares: as cognitivas e as metacognitivas. As estratgias cognitivas compreendem comportamentos automticos e, portanto, inconscientes do leitor, enquanto as metacognitivas supem comportamentos desautomatizados, na medida em que o leitor tem conscincia de como est fazendo. Mas evidencia-se que nenhuma dessas estratgias consegue superar o maior entrave que temos para a leitura que a falta de tempo do leitor, a dificuldade de concentrao, como dito anteriormente. Quantos de ns, professores, no acumulam pilhas de livros que ficam no aguardo de tempo e condies para serem lidos? O que possvel admitir que quanto menor for o nmero de atividades metacognitivas que a leitura venha a exigir, mais legvel ser o texto. No entanto, tambm se admite que uma leitura apenas automtica deva conduzir ao desinteresse. Textos que exigem de forma mais ou menos equilibrada a utilizao de estratgias cognitivas e metacognitivas, provavelmente, so lidos com mais facilidade, com mais interesse e proveito, uma vez que esquemas conhecidos, ou inputs de natureza prototpica favorecem a assimilao, enquanto os desafios propostos pelo texto, ou seja, os elementos de natureza no prototpica podem favorecer a motivao, o interesse. Sem dvida houve desde o meados do sculo XX avano significativo no conhecimento sobre o processamento da leitura. Desde ento tm sido propostos diversos programas de leitura, tem se falado muito em incentivo leitura, mas, ao mesmo tempo, o sistema educacional vigente no pas no tem se mostrado propcio execuo de uma tarefa que exige algumas condies pessoais do leitor, alm, naturalmente, da pouca ateno s bibliotecas pblicas.
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Mas como o professor condenado utopia, continuamos buscando alternativas para formar profissionais mais preparados para atender as condies impostas pelo ato de ler, embora com a certeza de que, no curto prazo, no ser possvel contar com grande mudana no quadro atual.

REFERNCIAS
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A construo da informao no universo da linguagem na contemporaneidade


Marilda Lopes Ginez de Lara

LINGUAGEM E LINGUAGEM DOCUMENTRIA


Para a Cincia da Informao, a informao geralmente compreendida como inscrio organizada, construo institucional e intencional formulada segundo objetivos especficos que deve ser formalizada para integrar sistemas informacionais. Enquanto tal, a informao funciona como veculo para o conhecimento quando se expressa em linguagem que integra valores simblicos e funcionais de modo a estabelecer vnculos de adeso permitindo, assim, a construo do sentido. Em grande medida, princpios de compartilhamento constituem a base dos processos comunicacionais em ambientes documentrios. As formas de organizao da informao variaram no tempo, dependendo dos valores e objetivos tomados como referncia corroborando maior ou mais restrita distribuio da informao. Poder e informao sempre estiveram juntos: o predomnio sobre a preservao das colees ou a utilizao de referncias universais implicou menores possibilidades de circulao social da informao. Nos dias atuais, a inverso de prioridades esbarra no reconhe148

cimento de que as referncias para o estabelecimento de graus de aderncia so mltiplas, porque so variadas as abordagens da produo, como o so os objetivos institucionais e as necessidades de informao. Sob essa perspectiva, tomar a linguagem como base para a organizao e circulao da informao fundamental, j que por meio dela que se realiza a comunicao. A linguagem, no entanto, tambm no algo homogneo, como no so idnticos os pblicos da informao. Existem vrios nveis de linguagem que se distinguem pelas comunidades de uso. Na comunicao cientfica, por exemplo, as diferenas de linguagem se relacionam aos distintos tipos de discursos: entre pares, de especialistas de uma rea para outra rea, de especialistas para pblicos leigos. No mbito da Cincia da Informao, a circulao da informao para o uso requer que as diferentes formas dos discursos e a diversidade da linguagem dos seus pblicos sejam observadas. Para contemplar essa perspectiva, a Lingstica Documentria, subcampo da Cincia da Informao que compreende os estudos relacionados linguagem em ambientes informacionais ressalta, em primeiro lugar, as peculiaridades que marcam o uso da linguagem nas prticas documentrias. Em segundo lugar, as formas pelas quais possvel promover elos de linguagem e de significao com os pblicos visados pelo sistema de informao. Tratase de observar como ela pode efetivamente exercer seu papel de linguagem nos limites de uma linguagem construda, constituindo um instrumento efetivo de comunicao em sistemas informacionais. Trata-se tambm de verificar que os arranjos de significao que funcionam como meio de acesso informao constituem sistemas semiticos particulares, cuja expresso, nos dias atuais, tem de ser realizada supondo um usurio ativo, um sujeito que, nas suas diferenas, reconhece e se apropria dos insumos informacionais pelo seu valor simblico e cultural.
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Sob a tica acima, o aperfeioamento das metodologias de construo da linguagem documentria observa ao menos dois aspectos: de um lado, a lngua como meio de codificao objetivante, utilizando-se o modelo da estrutura abstrata do sistema lingstico como base de registro da rede relacional de termos que a compem; de outro, as formas que permitem desencadear, na recepo, a partir da estrutura objetivada, uma rede de interpretantes tal que permita recuperar os resduos da codificao, ou aquilo que escapa ao registro na linguagem, mas que pode ser identificado e apropriado por aqueles que compartilham experincias (GRANGER, 1974). Este ltimo procedimento encontra, na Terminologia, um referencial importante, como poderemos observar mais frente. O uso das metodologias de construo de linguagem documentria no se restringe, hoje, informao bibliogrfica. Embora o termo linguagem documentria seja excessivamente marcado para se referir linguagem de tratamento e busca da informao em ambientes documentrios, sua aplicabilidade mais ampla, incluindo, em sua extenso, os processos de marcao de contedo de textos eletrnicos, a organizao de contedos de sites, o tratamento de informao estatstica etc. que, de um modo ou outro, no podem prescindir de metodologias de organizao. Ao lado dos dispositivos que utilizam o processamento em linguagem natural, a linguagem documentria um recurso sistmico que fornece elementos para organizar a busca, funcionando como um recurso facilitador para a identificao e acesso informao medida que diminui o grau de disperso dos resultados. Esse recurso, no entanto, s efetivo se na elaborao da linguagem documentria forem observados os elementos da produo e dos sistemas comunicativos e interpretativos do usurio, outra maneira de afirmar o reconhecimento do universo simblico que est na base dos processos de informao socialmente institudos.
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Para melhor compreender o carter da linguagem documentria exploraremos, primeiramente, as relaes entre linguagem, significao e experincia, de um lado, e linguagem documentria, significao e terminologia, de outro. Em seguida, focalizaremos a Lingstica Documentria e os princpios bsicos que regem seu desenvolvimento, destacando o conceito de informatividade e de intencionalidade que permitem mostrar as relaes entre a produo e a recepo.

LINGUAGEM, SIGNIFICAO E EXPERINCIA


Para Granger (1974, p.133), todo conhecimento cientfico se desdobra num universo de linguagem. Seja utilizando a lngua usual ou criando outra, a Cincia sempre requer um sistema lingstico. Enquanto sistema de formas, a linguagem cientfica se organiza em estruturas abstratas que remetem (...) a um trabalho de construo e retificao de um vivido. A lngua estrutura os significantes, mas os aspectos semnticos ultrapassam a estruturao manifesta. A significao ordena-se pela experincia, momento vivido por sujeitos formando comunidades. O registro da experincia na linguagem uma tentativa de transform-la numa unidade da estrutura, mas essa tentativa comporta sempre um resduo. A significao nasceria das aluses a esse resduo, que a conscincia laboriosa apreende na obra estruturada e introduz como imperfeies da estrutura (GRANGER, p.135). A estrutura, conseqentemente, no algo endurecido, ao contrrio, passvel de atualizao, realizao. De outro modo ela seria essencialmente fonolgica e sinttica. Granger utiliza Peirce para mostrar o funcionamento da significao: um signo ou representamem uma coisa ligada a um segundo signo, seu objeto, que se relaciona com uma terceira coisa, seu interpretante. Este, por sua vez, tambm se relaciona com o
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objeto e com outro interpretante e assim ad infinitum. O interpretante de um signo no remete a uma coisa isolada, mas sempre a uma estrutura simblica da qual o signo faz parte, ou seja, a uma relao entre objetos no nvel do conceito. Desse modo, o interpretante um comentrio, uma definio ou uma interpretao sobre um signo em sua relao com o objeto. O processo que associa signo e interpretante se d pela experincia, mas esta nunca se reduz perfeitamente idia ou objeto do signo. A semiose se desenvolve por associaes contnuas e seu desencadeamento envolve o que Peirce (1977) denomina conhecimento colateral, que relaciona a interpretao do signo experincia individual dos sujeitos. Significao e comunicao so processos relacionados que, segundo Eco, operam sempre por meio de deslocamentos contnuos, circunscrevendo unidades culturais sem jamais toc-las diretamente, mas tornando-as acessveis atravs de outras unidades culturais (ECO, 1990). Por esse motivo, quaisquer referncias ao signo necessariamente se do em linguagem. Na lngua natural, ou do cotidiano, o interpretante sempre se associa experincia. Nas lnguas formalizadas, todavia, que no constituem exatamente uma linguagem por sua funo comunicativa restrita, o simbolismo (como na lgica ou na matemtica) apenas veicula propriedades do objeto cientfico. As linguagens formalizadas no tm uma segunda articulao como na lngua natural e o sentido de seus signos formais no se constitui por remessas a uma estrutura autnoma de oposies e correlaes, mas diretamente embreado no sistema de sintagmas que corresponde ao primeiro nvel de articulao das lnguas naturais. Assim, as linguagens formalizadas no tm produtividade, no so faladas e no se desenvolvem e se modificam por meio do uso. Alm disso, esses sistemas simblicos so intencionalmente construdos de modo a se ordenarem apenas experincia dos prprios smbolos, nunca remetendo a uma experincia exterior, mas apenas s regras simbli152

cas que constituem o objeto das cincias. A significao nas linguagens formalizadas est anteriormente definida, veiculando sempre o mesmo conjunto de significados. Nas linguagens formalizadas no existe semntica, apenas sintaxe, j que elas no mobilizam uma experincia exterior, remetendo sua significao apenas aos smbolos delas prprias, o que quer dizer que no existe significao nas lnguas formais (GRANGER, 1974) no mesmo sentido das lnguas naturais.

LINGUAGEM DOCUMENTRIA, SIGNIFICAO E TERMINOLOGIA


A partir do exposto, pode-se propor que a natureza da linguagem documentria intermediria entre a linguagem natural e as linguagens formalizadas ou artificiais, uma vez que ela compartilha caractersticas de ambas as linguagens. Esse aspecto problemtico, porque seu carter hbrido no autoriza deduzir seus atributos de uma ou outra, obrigando a pens-la na sua complexidade particular. No sendo uma linguagem natural, no dispe dos elementos que permitam seu funcionamento a partir da experincia; no se caracterizando como linguagem artificial no seu pleno sentido, no reduz a interpretao experincia dos seus prprios smbolos. Analisada em si mesma, a linguagem documentria um sistema autnomo: tem uma macroestrutura cujos elementos constitutivos se relacionam mutuamente. A garantia de seu funcionamento como instrumento de comunicao em sistemas informacionais depende do modo como integra operadores de sentido ou vnculos para a embreagem da significao. Como observa Benveniste, a linguagem s funciona como instrumento de comunicao se funcionar, simultaneamente, como meio para a construo do saber comunicado (BENVENISTE, 1976).

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Como sistema semitico particular, os embreantes 37 das linguagens documentrias no encontram sua referncia simblica na particularidade de cada texto, j que por um problema de economia a linguagem documentria opera por generalizao reunindo, sob o descritor utilizado na indexao, os textos que compartilham traos de significao. A significao dos descritores da linguagem documentria remetida ao conjunto dos discursos de especialidade de domnios ou reas de atividade atravs de sua terminologia, que passa a constituir a principal referncia simblica das linguagens documentrias. No se trata simplesmente de restringir o significado dos descritores, mas de conferir-lhes a possibilidade de desencadear interpretantes segundo as relaes que se estabelecem entre os signos nas reas de especialidade consubstancializados nos seus discursos. Se uma interpretao apressada do uso das referncias terminolgicas leva a identificar o descritor com uma definio estrita, a compreenso de que tal definio co-relaciona outros signos que se manifestam no discurso de especialidade abre caminho para ampliao da rede de significao veiculada pela referncia em causa, permitindo o desenvolvimento de uma semiose particular a partir da mobilizao das referncias experincia (ou o uso) dos signos conforme as reas de especialidade ou de atividade. As relaes entre signo e realidade pem em jogo situaes lingsticas, sociais e culturais especficas, razo pela qual se pode compreender porque vertentes recentes da Terminologia no concebem os domnios do conhecimento como entidades fechadas. Gaudin (1993), na tica da Socioterminologia, sugere a substituio do conceito de domnio pelo de episteme (segundo proposta de

37 Os embreantes constituem aquilo que permite levar significao, ou seja, os elementos que desencadeiam o processo semitico de modo a co-relacionar o signo a seus interpretantes.

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Foucault 38 ) acreditando que ele seria mais adequado para descrever a realidade do trabalho cientfico e profissional e das prticas lingsticas que o sustentam. Mais do que domnio, o termo episteme comporta a possibilidade da polifonia enunciativa (as mltiplas vozes num texto) e a reavaliao das tipologias que separam os textos em categorias segundo o grau de sua cientificidade. A viso de Gaudin se aproxima, assim, daquelas de autores que vem o discurso cientfico no interior da linguagem geral partilhando expresses da linguagem natural. A adoo de um conceito mais flexvel do discurso cientfico permite acolher a variedade manifestada concretamente nos universos discursivos. As referncias de significao e de interpretao oriundas desses universos conferem linguagem documentria a possibilidade de exercer, mais convenientemente, o papel mediador ao mobilizar tanto referncias da enunciao (via unidades terminolgicas urdidas nos discursos de especialidade), como da recepo (os usos da comunidade de usurios socialmente constituda). No se trata de permitir o reconhecimento de um contedo veiculado, mas de permitir seu desenvolvimento. Sob essa tica, contempla-se melhor o usurio como sujeito da interpretao. De fato, o carter semitico do signo no admite um interpretante nico e fixo, mas a uma possibilidade interpretativa crescente: a associao dos elementos de uma linguagem documentria aos signos que remetem a conceitos em reas de especialidade ou de atividade no encerra a possibilidade de significao, ao contrrio, d condies para o funcionamento do jogo de relacionamentos entre conceitos no domnio enfocado. A compreenso terica e o desenvolvimento de metodologias de construo de linguagens documentrias constituem, hoje, um campo de estudos prprio a Lingstica Documentria que
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Foucault, M.. As palavras e as coisas. So Paulo: Martins Fontes, c1966.


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recorre s disciplinas que tratam da linguagem em sentido amplo, considerando seus aspectos semntico-conceituais, sintticos, comunicacionais e pragmticos. Por meio de uma atitude interdisciplinar, a Lingstica Documentria faz apropriaes visando resolver seus problemas especficos, como configurando seus pontos de partida terico-conceituais.

LINGSTICA DOCUMENTRIA E CONCEITO DE INFORMAO


As relaes entre linguagem documentria, significao e Terminologia podem ser estabelecidas de modo diferenciado dependendo do modo pelo qual compreendemos o conceito de informao. No pensamento contemporneo da Lingstica Documentria, a informao no existe completamente fora das suas condies de uso. No conceito de informao no esto traos de substncia ou essncia, outro modo de afirmar que contedo de um documento uma noo frgil, pois a informao se constri no jogo que combina dados do texto, hipteses de organizao da informao e referncias das comunidades de usurios via sua linguagem. Considerando o carter semitico da linguagem documentria, tem-se que o que veiculado como informao antes uma possibilidade interpretativa baseada no uso dos conceitos nas reas de especialidade. Aliam-se, desse modo, referncias lingsticoterminolgicas de organizao estrutural dos conceitos e bases pragmticas que marcam as prticas simblicas das diferentes comunidades discursivas. Decorre da que a informao no algo construdo de modo apriorstico, mas o resultado de uma combinao de fatores. O conceito acima encontra respaldo, tambm, nos estudos recentes da Lingstica Textual que no concebem o texto (base para o desenvolvimento da atividade documentria) como um dis156

curso congelado ou um produto acabado de uma ao discursiva, mas como um lugar de interao entre atores sociais, de construo de sentidos. Tal concepo parte da reviso das teorias textuais da dcada de 60 que viam o texto como unidade coerente e coesa e da dcada de 80 -, quando, numa perspectiva pragmticoenunciativa, se postulou que a coerncia no era uma propriedade ou qualidade do texto em si, mas algo constitudo numa situao de interao entre texto e seus usurios, para o que corroboram fatores de ordem lingstica, scio-cultural, cultural e interativa. Depois disso, ao lado da coeso e coerncia assim concebidas, outros fatores de textualidade passaram a ser observados, dentre eles os relativos ao processamento cognitivo do texto. A partir da dcada de 90, alm da nfase conferida aos processos de organizao global do texto, assumem importncia questes de ordem sociocognitiva, incluindo temas como referenciao, inferenciao e conhecimento prvio, ao lado de outras questes relativas ao estudo dos gneros textuais (KOCH, 2006). A compreenso de que a informao no existe de modo apriorstico, mas antes uma possibilidade interpretativa, implica alterar a configurao dos sistemas informacionais, munindo-os de opes que ofeream a possibilidade de veicular mensagens documentrias que faam sentido para o usurio, como de formas para responder ao carter econmico da busca que, parafraseando Gardin (2001), constituem um meio para fazer frente ao desequilbrio instaurado nos ltimos anos entre o volume crescente de documentao especializada e as capacidades humanas de consumo. Mensagens documentrias que faam sentido para o usurio dependem do grau de relao com sua experincia. Para Nunberg, citado por Frohmann (2004), a questo o que informao deve ser substituda pela verificao das fontes de sua legitimao: mais importante verificar a possibilidade da informatividade (informativeness) dos documentos. A informatividade se organizaria
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segundo sua materialidade, sua localizao institucional, segundo os modos de disciplinarizao social e contingncia histrica. A informatividade antecederia, portanto, ontologicamente a informao (FROHMANN, 2004). Gonzlez de Gmez (2004) distingue entre os sistemas de recuperao que defendem o controle e acesso planejado informao por meio de metalinguagens ou linguagens documentrias, e o que privilegia parmetros discursivos ou textuais sem trabalhar as questes do vocabulrio e da terminologia, cuja emergncia se relaciona s novas tecnologias de informao. Os dispositivos de informao no-formalizados por regras sistmicas solicitariam verificar a forma como as pessoas definem, criam e buscam informao, bem como as condies que intervm no acesso. As duas linhas caracterizariam, de um lado, os estudos de organizao do conhecimento e recuperao de informao e, de outro, de busca de informao, sendo a primeira focada nos sistemas de informao e a segunda, no usurio. As questes de linguagem e comunicao seriam, ento, tratadas na perspectiva dos dispositivos de tratamento da informao e no das prticas e aes dos sujeitos. Prope a autora, no entanto, a necessidade de cruzar as diferentes linhas de indagao a partir de um estrato intermedirio: a modelizao da informao proposta por Lyytinen, aproximaria a primeira perspectiva (formalizao) segunda (comunicao sujeita s condies de uso). A perspectiva acima permite propor compreender a informao como processo ou construo, transferindo a questo da representao do contedo a partir da anlise dos documentos, para a mensagem, lugar que co-relaciona emisso e recepo. Por essa via, a idia de documento como unidade portadora de contedo substituda pela de sua funo. O documento sempre informativo, mas a condio de informatividade se relaciona necessariamente ao uso.
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Ligada noo de representao do contedo est a de intencionalidade. Se a informao depende do uso, no seria pertinente falar em carter intencional da informao. Nunberg, citado por Frohmann (2004), v na intencionalidade a marca que conecta informao e substncia mental. Sob nossa perspectiva, no entanto, h que se observar que, embora no se possa pretender o controle da interpretao, as prticas documentrias so institucionais e tm fins pragmticos. Enquanto gnero de prtica social, a atividade documentria visa a estabelecer relaes comunicativas particulares, o que implica dizer que a organizao de sistemas informacionais, ao ter como objetivo o acesso e a apropriao, motivada. No considerar a intencionalidade significaria, ou ampliar o campo da informao se desfazendo da idia da especificidade da atividade documentria e desse modo no teria sentido falar em Cincia da Informao, uma vez que a informao est presente em qualquer campo do conhecimento ou de atividade ou, de modo mais radical, supor a possibilidade da neutralidade das prticas documentrias. Admitir a intencionalidade na organizao da informao decorrente do carter pragmtico da atividade documentria no significa negar a possibilidade de interpretao: sempre sobram resduos da codificao (GRANGER, 1974). De fato, nos processos de significao, a informao da linguagem diferente da informao da mensagem (PEUELA CANIZAL, 1984). H um significado que previsto no cdigo lingstico, mas h o processo de recepo onde se mobiliza, alm dele, as condies de enunciao, o contexto, a situao, ou seja, embreantes de outra natureza. A mensagem , nesse sentido, construda num processo de negociao: isto que caracteriza verdadeiramente a apropriao. Alm disso, a intencionalidade na emisso no condio necessria para a comunicao. No limite, portanto, a linguagem documentria veicula hipteses institucionais de organizao, preocupando-se em
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valid-las nos discursos das comunidades e nas formas de uso territorializadas da informao.

CONCLUSO
O contnuo investimento no desenvolvimento da linguagem documentria encontra seu respaldo na diferenciao entre o que se prope como sociedade de massas e sociedade da informao (LARA & TLAMO, 2007). Na sociedade de massas a referncia um sujeito indiferenciado, manipulvel e com pouca chance de se constituir como cidado. Na sociedade da informao, ao menos teoricamente, possvel propor o reconhecimento das diferentes condies dos sujeitos, suas expectativas, necessidades e referncias scio-culturais. O aprimoramento dos instrumentos pr-organizados no tem necessariamente como contrapartida uma crtica incisiva ao uso de dispositivos de processamento e busca em linguagem natural: procura-se, ao contrrio, meios de ampliar o leque de opes de acesso respeitando as categorias da produo e da recepo. O desenvolvimento da Lingstica Documentria (TLAMO & LARA, 2006) procura compreender o funcionamento da linguagem em sistemas informacionais e propor formas de responder possibilidade de significao e de interpretao, mobilizando referenciais que combinam dados da produo e dos sistemas comunicativos e interpretativos do usurio, reconhecendo, assim, o universo simblico que est na base dos processos de informao socialmente institudos. A linguagem documentria, seu principal produto, procura integrar hipteses institucionais, referncias e mecanismos de acesso, de modo a criar condies para o funcionamento dos embreantes nos processos de construo da informao.
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Se o pensamento positivo, afirmado nos cdigos e critrios que tradicionalmente nortearam as formas de organizao da informao, teve em suas bases a suposio da possibilidade do compartilhamento universal da informao que conformou nossa memria subrogada, segundo Gutirrez (Garca Gutirrez, 2002) -, as propostas contemporneas procuram observar que a circulao social da informao um fato cultural e depende, por esse motivo, da observao dos universos onde acontecem. Decorre da a impossibilidade de uma nica matriz a partir da qual se possa modelar a informao: os princpios de organizao da informao para o acesso gozam de relativo compartilhamento, mas as ocorrncias concretas so particulares, dado que a produo do conhecimento plural e as possibilidades de interpretao dos usurios so diversificadas.

REFERNCIAS
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A codificao e a decodificao da informao documentria no Sistema Integrado de Bibliotecas da USP: o Vocabulrio Controlado do SIBi/USP
Vnia Mara Alves Lima

INTRODUO
A atualizao de um sistema em discurso produz significao e informao novas, processo que pode ser assimilado aos ciclos de tratamento de informao. Na atualizao distingue-se o nvel do sistema, no qual as unidades lexicais so caracterizadas por um semema polissmico, do nvel das normas. Essas unidades sofrem restrio smica, sobretudo quando inseridas num universo de discurso, j que, nesse processo, uma unidade lexical assume uma funo vocbulo ou uma funo termo em determinado universo de discurso tcnico-cientfico. Esse modelo pode ser produtivo se aplicado ao processo de enunciao de codificao e decodificao da informao documentria porque permite compreender o engendramento das unidades lexicais documentrias. Com efeito, o processo de semiose leva produo discursiva da significao e da informao e, destas ltimas, armazenagem e recuperao da informao, plo
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em que ocorrem a reatualizao (da semitica-objeto e dos elementos manifestados), a re-lexemizao, ressemiotizao, a ressemiologizao e a reconceptualizao, de maneira a desencadear um novo mecanismo de conceptualizao que conduz realimentao e auto-regulagem do metassistema conceptual (PAIS, 1997 apud LIMA, 2004, p.132). Desse modo, para haver recuperao de informao, ao fazer persuasivo do sujeito enunciador (indexador), deve corresponder o fazer interpretativo do sujeito enunciatrio conforme esquematizado na Figura 1:
Percurso gerativo da enunciao de codificao Percepo (objetos do mundo) Conceptualizao Semiologizao Semiotizao Lexemizao Atualizao Semiose Texto Percurso gerativo da enunciao de decodificao Realimentao do Metassistema conceptual Reconceptualizao Ressemiologizao Ressemiotizao Re-lexemizao Reatualizao Percepo do Texto

Figura 1 Percurso gerativo (PAIS, 1997 apud LIMA, 2004, p.132)

Para Barbosa (2001, p.34), junto lexemizao est a terminologizao, que corresponde converso do conceito em grandeza-signo que, convertida em termo, passa a ser utilizada em um discurso concretamente realizado em determinada rea do conhecimento.
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No contexto da documentao, um sistema dependente de produo de informao documentria. Esta pode ser genericamente definida como representao condensada do contedo informacional de documentos, que tem a funo de facilitar a circulao da informao e de documentos nas vrias esferas da atividade humana (KOBASHI, 1994, p.9).
Conceito (Significado) Percepo Conceptualizao (Campo conceitual) Semiologizao Semiotizao (Campo semntico) Lexematizao (Campo lexical) Terminologizao Termo (Referente)

Descritor (Significante)

Concepo orientada pelo contedo Concepo orientada pela demanda Estabelecimento de relaes documentrias (hierrquicas, associativas e de equivalncia) Informao documentria Contextualizao Semiose Usurio Percepo Reatualizao Re-semiotizao Ressemiologizao Reconceptualizao

Equao de busca
Figura 2 Enunciao de codificao e decodificao da informao documentria (LIMA, 2004, p.141)
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A informao documentria, no modelo aqui adotado, configura-se como um produto que se concretiza no percurso gerativo de enunciao de codificao, enquanto a recuperao de informao enunciao de decodificao, conforme esquematizado na Figura 2: A construo da informao documentria ocorre como fazer persuasivo do enunciador. A enunciao de decodificao, por sua vez, ocorre como fazer interpretativo do usurio, dentro do contexto terminolgico de uma rea de conhecimento. Esse processo no linear porque se instaura, no processo, a tenso dialtica entre o sistema de tratamento e o sistema de recuperao da informao. Em outros termos: observa-se empiricamente que, muitas vezes, no h correspondncia entre o fazer persuasivo (indexao) e o fazer interpretativo do usurio, disjunes que provocam rudo e silncio, efeitos certamente indesejveis na recuperao. Para aproximar o tratamento da recuperao, de modo a tornar cada vez mais teis os sistemas de recuperao, necessrio identificar os problemas que nele ocorrem, com base em algum modelo explicativo. Apresenta-se, a seguir, a anlise do tratamento e recuperao no DEDALUS, com base no modelo esquematizado na Figura 2. Pretende-se, com os resultados obtidos propor mtodos: a) de aprimoramento de linguagens documentrias e b) de avaliao da codificao e decodificao da informao em sistemas concretos.

PROCEDIMENTOS METODOLGICOS
A anlise da tenso dialtica que se estabelece entre os sistemas de classificao (sistema de codificao) e os sistemas de recuperao de informao (sistema de decodificao), utilizandose o modelo explicativo da Figura 2, foi realizada no Sistema Integrado de Bibliotecas da Universidade de So Paulo (SIBi/USP). Esta ltima produz um instrumento denominado Vocabulrio Con167

trolado do SIBi_USP para indexar e recuperar informao do Banco de Dados Bibliogrficos da Universidade de So Paulo DEDALUS. O referido vocabulrio foi desenvolvido pelos bibliotecrios do sistema, com a colaborao de especialistas das diversas reas do conhecimento da prpria Universidade. Desse trabalho participaram tambm docentes da linha de pesquisa em Anlise Documentria e Terminologia do CBD/ECA/USP (www.sibi.usp.br/vocab). O corpus do teste foi constitudo por 09 artigos de peridicos previamente selecionados. A indexao foi realizada por 132 bibliotecrios indexadores (informaes documentrias) e as equaes de busca, por 44 bibliotecrios de referncia do SIBi/USP, durante um curso de treinamento de uso do Vocabulrio. 39 Dos 132 bibliotecrios indexadores 28,78% eram da rea das Cincias Exatas; 35,61% de Cincias Humanas e 35,61% de Cincias Biolgicas. Dos 44 bibliotecrios de referncia, 52,27% eram da rea de Cincias Biolgicas; 27,27% de Cincias Humanas e 20,45% de Cincias Exatas. Aos participantes foi ministrado, inicialmente, um curso de atualizao em indexao para uniformizar os procedimentos de anlise, condensao e representao de textos com uso da Base de dados que contm o Vocabulrio Controlado (VOCABULRIO Controlado USP [recurso eletrnico], 2001 Para avaliar a pertinncia da indexao realizada elaboramos um enunciado temtico para cada artigo analisado conforme metodologia de indexao proposta por Kobashi (1994, p.120-121).

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Treinamento ministrado pelo Grupo de Gerenciamento do Vocabulrio com o objetivo coletar, analisar as sugestes de novos descritores encaminhadas pelas bibliotecas, elaborar a poltica de indexao para o Sistema, o manual de indexao, os programas de treinamentos e atualizar a base do Vocabulrio e, conseqentemente, os registros no DEDALUS.

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Para o teste foi criada uma base no formato de metadados utilizado no DEDALUS. Os dados de indexao e de busca produzidos foram posteriormente transferidos para um arquivo em Excell. Na metodologia adotada, o teste foi realizado em duas etapas: a) Codificao de informao pelos bibliotecrios de indexao e b) decodificao do enunciado temtico e codificao da busca pelos bibliotecrios de referncia.

ANLISE DA CODIFICAO (INDEXAO)


a) Artigo CB1 BARREIROS, J. A; PINTO-DAROCHA, R.; BONALDO, A. B. Abundncia e fenologia de Cryptocellus Simonis Hansen & Sorensen, 1904 (Ricinulei, Arachnida) na serapilheira do Bosque Rodrigues Alves, Belm, Par, Brasil, com a comparao de trs tcnicas de coleta. Biota Neotropica, v.5, n.1a, p.1-9, 2005. Enunciado temtico: Estudar a abundncia e a fenologia de uma populao de Cryptocellus simonid (Ricinulei, Arachnida) no Bosque Rodrigues Alves, regio metropolitana de Belm com a comparao de trs tcnicas de coleta. Comparando-o com a codificao realizada pelos bibliotecrios indexadores observou-se que aproximadamente 27,82% utilizaram o descritor FENOLOGIA, 27,07% utilizaram o descritor RICINULEI, 11,28% o descritor ARACNDEOS; 9,77% o descritor ARACHNIDA e 7,52% o descritor POPULAES ANIMAIS, todos presentes na descrio do objetivo do artigo, totalizando 83,46. No entanto, foram tambm utilizados outros descritores no pertinentes (1 a 3 ocorrncias), perfazendo um total de 16,52%, por serem muito genricos, como no caso de ZOOLOGIA, ou por serem muito especficos HUMS e tambm por no estarem diretamente relacionados ao assunto tratado no artigo, como o descritor VEGETAO.
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2) Artigo CB2 PIZARRO, C. A. C; BENEDETTI, B. C. HAJ-ISA, N. M. A. Avaliao de melo minimamente processado armazenado em diferentes temperaturas e embalagens. Cinc. Tecnol. Aliment. Campinas, v.26, n.2,p.246-252, abr-jun. 2006. Enunciado temtico: Avaliar qual embalagem seria mais adequada para o armazenamento de melo minimamente processado. Comparando-o com a indexao realizada pelos bibliotecrios, pode-se observar que: aproximadamente 30,94% utilizaram o descritor MELO, 20,14% utilizaram o descritor PROCESSAMENTO DE ALIMENTOSI, 14,39% o descritor EMBALAGENS DE ALIMENTOS; e 12,95% o descritor ARMAZENAGEM DE ALIMENTOS, todos presentes na descrio do objetivo do artigo e que perfazem um total de 78,42%. J os demais descritores utilizados (1 a 5 ocorrncias), perfazendo um total de 21,60%, em sua maioria no so pertinentes, ou por serem muito genricos como no caso de TECNOLOGIA DE ALIMENTOS, ou por serem muito especficos como FILMES COMESTVEIS e tambm por no estarem diretamente relacionados ao assunto tratado no artigo, tal como o descritor TEMPERATURA. 3) Artigo CB3 DOENAS que emergem nos jornais e reemergem da pobreza. Revista de Manguinhos, Rio de Janeiro, p.39-43, novembro, 2004. Enunciado temtico: Relatar que o aumento da incidncia das doenas reemergentes como Raiva, Febre Maculosa, Malria, Dengue, Febre Amarela, Hepatite C e Hantavirose est relacionada pobreza. Comparando-o com a codificao realizada pelos bibliotecrios pode-se observar que aproximadamente 14,36% utilizaram o descritor SURTOS DE DOENAS, 12,77% utilizaram o descritor DOENAS TRANSMISSVEIS,, 10,11% o descritor HANTA
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VRUS; e 9,57% o descritor FEBRE MACULOSA; 9,57% o descritor RAIVA ANIMAL (que no existe no Vocabulrio) e 5,85% o descritor POBREZA, todos presentes na descrio do objetivo do artigo e que perfazem um total de 62,23%. J os demais descritores utilizados (1 a 7 ocorrncias), perfazendo um total de 37,77%, em sua maioria no so pertinentes, ou por serem muito genricos como no caso de DOENAS ou ZOONOSES, ou por serem muito especficos como BACTRIAS e tambm por no estarem diretamente relacionados ao assunto tratado no artigo como JORNAIS ou MIGRAO. 4) Artigo CE1 LORDELO, A. D. S.; FERREIRA, P. A. V. Anlise intervalar e projeto de controladores robustos via programao alvo. Sba Controle & Automao, Campinas, v.16, n.2, abr. jun. 2005. http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S010317592005000200001. Acesso 26/09/2006. Enunciado temtico: Demonstrar uma abordagem computacional baseada na otimizao para o projeto de controladores de ordem fixa que caracteriza-se como solues internas de uma equao diofantina intervalar Comparando-o com a codificao realizada pelos bibliotecrios observa-se que aproximadamente 18,56% utilizaram o descritor ANLISE DE INTERVALOS,, 15,46% utilizaram o descritor PROGRAMAO LINEAR, 13,40% o descritor SISTEMAS DE CONTROLE; e 10,31% o descritor EQUAES DIOFANTINAS; 10,31% e o descritor CONTROLADORES PROGRAMVEIS, todos presentes na descrio do objetivo do artigo e que perfazem um total de 68,04%. J os demais descritores utilizados (1 a 7 ocorrncias), perfazendo um total de 31,96%, em sua maioria no so pertinentes, ou por serem muito genricos, como no caso de MATEMTICA DA COMPUTAO, ou por serem muito especficos como o termo ROBUSTEZ.

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5) Artigo CE2 PORSANI, J. L.; HIODO, F. Y.; ELIS, V. R. Investigaes geofsicas em rochas granticas no municpio de Itu, So Paulo Brasil. Rev. Bras. Geof. So Paulo, v.20, n.1, jan. abr. 2002. http://www.scielo.br/pdf/rbg/v20n1/a07v20n1.pdf Acesso em 26/09/2006 Enunciado temtico: Localizar zonas de fraturas em rochas granticas. Comparando-o com a codificao realizada pelos bibliotecrios indexadores pode-se observar que aproximadamente 31,48% utilizaram o descritor ROCHAS GRANTICAS, presente na descrio do objetivo do artigo, 16,67% utilizaram o descritor RADAR DE PENETRAO NO SOLO, o qual pode ser considerado muito especfico, j que um instrumento, mas que se encontra no terceiro nvel no Vocabulrio Controlado do SIBi/USP; 14,81% o descritor GEOFSICA; e 11,11%o descritor GEOFSICA APLICADA que, ao contrrio, so termos genricos, totalizando 52,78%. Os demais descritores utilizados (1 a 3 ocorrncias) perfazendo um total de 15,76%, ou no so pertinentes como RESISTNCIA ELTRICA, ou so muito genricos como no caso de PETROLOGIA e GEOLOGIA. 6) Artigo CE3 PESSANHA, J. E. O.; PORTUGAL, C.; PAZ, A.A. Tcnicas de soluo de sistemas de equaes diferenciais e algbricas: aplicao em sistemas de energia eltrica. Sba Controle & Automao, Campinas, v.16, n.3, jul. set. 2005. http://www.scielo.br/ scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-17592005000300008. Acesso em 26/09/2006. Enunciado temtico: Investigar e comparar o desempenho de tcnicas numricas aplicadas na soluo de equaes diferenciais e algbricas. Comparando-o com a codificao realizada pelos bibliotecrios indexadores pode-se observar que aproximadamente 19,78%
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utilizaram o descritor EQUAES ALGBRICAS DIFERENCIAIS o que indica um erro de interpretao, pois no objetivo do artigo so enunciados dois tipos de equaes: EQUAES DIFERENCIAIS e EQUAES ALGBRICAS. Como no Vocabulrio no existe o termo EQUAES ALGBRICAS, os indexadores optaram pelo termo que parecia mais prximo, que est no mesmo nvel hierrquico de EQUAES DIFERENCIAIS; 12,09% utilizaram o descritor SISTEMAS ELTRICOS, 10,99% o descritor EQUAES DIFERENCIAIS perfazendo um total de 42,86%. J os demais descritores utilizados (1 a 7 ocorrncias), perfazendo um total de 57,17%, ou no so pertinentes, como o termo TEMPO-REAL, ou so muito genricos como os termos ENERGIA ELTRICA ou MATEMTICA APLICADA. 7) Artigo CH1 MELO, V. A. de. A presena do esporte no cinema: de tienne-Jules Marey a Leni Riefenstahl. Rev. Bras Educ. Fis. Esp., So Paulo, v.19, n.2, p.115-25, abr jun 2005. Enunciado temtico: Identificar proximidades entre Cinema e Esporte e demonstrar como se estabelecem os relacionamentos entre as duas linguagens identificando as mudanas que ocorreram nas representaes do esporte no cinema medida que amadurece a prpria linguagem cinematogrfica Comparando-o com a codificao realizada pelos bibliotecrios indexadores pode-se observar que aproximadamente : 24,60% utilizaram o descritor HISTRIA DO CINEMA, 17,46% utilizaram o descritor, ESPORTES; 15,08% o descritor LINGUAGEM CINEMATOGRFICA; 11,11% o descritor CINEMA e 11,11% o descritor FILME DE ESPORTE. Estes descritores perfazem um total de 79,36%. J os demais descritores utilizados, os quais, se situam na faixa de 1 a 8, perfazendo um total de 20,61%, no so pertinentes, tal como o descritor EVENTO
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ESPORTIVO, ou por ser muito genrico, como o descritor MODERNIDADE, ou por serem muito especficos como MOVIMENTO (FISIOLOGIA). Observa-se que alguns indexadores criaram o termo CINEMA (HISTRIA. Ocorre que o Vocabulrio traz o descritor HISTRIA DO CINEMA como termo consagrado na rea. O uso do termo ESPORTES (HISTRIA) se deve a um erro de codificao pois o Vocabulrio no prev esta forma, mas sim HISTRIA DO ESPORTE. 8) Artigo CH2 UZZO, V. A reforma trabalhista necessria possvel. Estudos Avanados. So Paulo, v.18, n.51, p.209-218, 2004. http://www.scielo.br/scielo.php?pid=S0103-40142004000200013& script=sci_arttext. Acesso 26/09/2006. Enunciado temtico: Defender que a reforma trabalhista precisa ser operada em trs nveis: reforma do direito do trabalho,reforma da justia do trabalho e reforma do poder judicirio em geral, de maneira a gerar empregos e o acesso ao Estado forma. Comparando-o com a codificao realizada pelos bibliotecrios indexadores observa-se que 32,12% utilizaram o descritor DIREITO DO TRABALHO, 23,36% utilizaram o descritor JUSTICA DO TRABALHO, 10,95% o descritor LEGISLACAO TRABALHISTA; e 8,03% o descritor BRASIL; todos presentes na descrio do objetivo do artigo e que perfazem um total de 74,46%. J os demais descritores utilizados (1 a 9 ocorrncias), perfazendo um total de 25,55%, so em geral muito genricos, como os descritores TRABALHO, ECONOMIA DO TRABALHO, EMPREGO, e DESEMPREGO, ou muito especficos como EXECUO TRABALHISTA e LEI. Foi utilizado tambm o descritor DIREITO INDIVIDUAL DO TRABALHO que no pertence ao Vocabulrio Controlado do SIBi/USP.

dos
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9) Artigo CH3 BASTOS, P. Urbanizao de favelas. EstuSo Paulo, v.17, n.47, 2003. Avanados.

http://www.scielo.br/scielo.php?pid=S0103-40142003000100013&script =sci_arttext. Acesso em 26/09/2006. Enunciado temtico: Apresentar projeto de urbanizao para favelas em Guarapiranga na cidade de So Paulo com a participao da comunidade. Comparando-o com a codificao realizada pelos bibliotecrios indexadores pode-se observar que 37,30% utilizaram o descritor URBANIZACAO, 36,51% utilizaram o descritor FAVELAS, presentes na descrio do objetivo do artigo e que perfazem um total de 73,81%. Os demais descritores utilizados, (1 a 6 ocorrncias), perfazendo um total de 26,19%, em sua maioria no so pertinentes, tais como o descritor CANALIZAO DOS CURSOS DGUA, ou so muito genricos como os termos POLTICA URBANA; PLANEJAMENTO HABITACIONAL; ARQUITETURA POPULAR.

ANLISE DA DECODIFICAO/CODIFICAO (EQUAES DE BUSCA)


Os bibliotecrios de referncia das reas de Cincias Biolgicas, Exatas e Humanas receberam um formulrio contendo os enunciados temticos referentes aos artigos indexados. Cada bibliotecrio elaborou equaes de busca para recuperar informao no DEDALUS, utilizando o Vocabulrio Controlado do SIBi/USP. a) Artigo CB1: A equao de busca com maior nmero de ocorrncias, 26,09%, rene trs (03) dos quatro (04) termos principais presentes no enunciado (FENOLOGIA, RICINULEI ARACHNIDA e BELM). O termo TCNICAS DE COLETA aparece em apenas uma (01) ocorrncia, que no descritor da Tabela principal, mas sim um qualificador. As demais equaes de busca repetem parcialmente esses descritores, mas como so for175

muladas de maneira diversa, conseqentemente levam a resultados diferentes na recuperao dos registros no DEDALUS. b) Artigo CB2: a equao de busca MELO AND EMBALAGENS aparece com o maior nmero de ocorrncias, 30,43%, em segundo lugar a equao MELO AND ARMAZENAMENTO aparece com 17,39%,ainda que o termo ARMAZENAMENTO no pertena ao Vocabulrio Controlado. A equao de busca que rene todos os termos especficos tratados no enunciado MELO AND PROCESSAMENTO DE ALIMENTOS AND EMBALAGENS DE ALIMENTOS aparece em 8,70%; %; assim como a equao de busca truncada EMBALAGE? AND ARMAZENAMENTO AND MELO. totalizando 65,20%As demais equaes de busca, que apresentam apenas uma ocorrncia cada, totalizam 34,80% das buscas formuladas. c) Artigo CB3: a equao de busca DOENAS AND POBREZA aparece com 59,09% das ocorrncias, em segundo lugar a equao DOENA AND POBREZA AND EPIDEM? aparece com 9,09% totalizando 68,18% e os demais 40,91%.renem equaes com apenas (01) uma ocorrncia. d) Artigo CE1: A equao de busca EQUAES DIOFANTINAS destaca-se das demais com 33,33% das ocorrncias. As demais equaes de busca com apenas uma ocorrncia cada uma totalizam 66,67%. e) Artigo CE2: as equaes de busca com maior nmero de ocorrncias em sua formulao diferem apenas na utilizao do operador booleano AND, mas ROCHAS GRANTICAS AND ITU com 36,36% e ROCHAS GRANTICAS ITU (SP) 18,18% apresentam resultados diferentes na recuperao, portanto no podem ser consideradas equaes sinnimas. As demais equaes totalizam 45,45% das ocorrncias.
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f) Artigo CE3: as equaes de busca com maior nmero de ocorrncias so EQUAES ALGBRICAS DIFERENCIAIS e EQUAES DIFERENCIAIS AND TCNICAS NUMRICAS, cada uma com 22,22%. A segunda equao a que representa melhor o enunciado da pesquisa, pois rene os dois assuntos principais presentes no enunciado temtico. Os bibliotecrios de referncia cometem o mesmo engano dos indexadores ao utilizarem o descritor EQUAES ALGBRICAS DIFERENCIAIS, pois o enunciado do artigo refere-se a dois tipos de equaes: EQUAES DIFERENCIAIS e EQUAES ALGBRICAS. Como no Vocabulrio no existe o termo EQUAES ALGBRICAS inferimos que os bibliotecrios optaram pelo termo que parecia mais prximo e que est no mesmo nvel hierrquico de EQUAES DIFERENCIAIS. Uma das equaes de busca apresenta a formulao EQUAES DIFERENCIAIS ALGBRICAS a qual no descritor do Vocabulrio USP e outra que pretende restringir a busca ao formular EQUAES DIFERENCIAIS ALGBRICAS AND MTODOS. As equaes de busca que possuem apenas uma ocorrncia totalizam 55,55% do total de ocorrncias. g) Artigo CH1: a equao de busca com o maior nmero de ocorrncias (46,15%) rene apenas dois dos assuntos descritos no enunciado ESPORTE AND CINEMA, em segundo lugar aparece como equao de busca apenas um dos assuntos LINGUAGEM CINEMATOGRFICA (23,08%) e com o mesmo percentual a equao LINGUAGEM AND CINEMA AND ESPORTES a qual seria na realidade a mais precisa se apresentasse LINGUAGEM CINEMATOGRFICA no lugar de LINGUAGEM, da mesma maneira a equao LINGUAGEM CINEMATOGRFICA AND ESPORTES no priorizou o assunto CINEMA, erepresenta apenas 7,69% das equaes. h) Artigo CH2: 23,08% das equaes utilizaram o descritor REFORMA TRABALHISTA, que no faz parte do lxico do Vo177

cabulrio; outros 23,08% apresentaram a equao REFORMA AND TRABALHO AND BRASIL que poderia ser equivalente primeira equao se a primeira no trouxesse o termo BRASIL como especificao geogrfica. As demais equaes de busca apresentam outros assuntos relacionados como LEGISLAO TRABALHISTA, EMPREGO e MERCADO DE TRABALHO, totalizando 53,84% das ocorrncias. i) Artigo CH3: a equao de busca URBANIZAO AND FAVELAS AND SO PAULO representa 38,48% das ocorrncias; FAVELAS AND SO PAULO representa 15,38% e FAVELAS AND URBANIZAO outros 15,38% as demais equaes ocorreram apenas uma vez e representam 30,76% do total.

ANLISE DOS DADOS E DISCUSSO DOS RESULTADOS.


Reunindo por rea (Humanas, Exatas e Biolgicas) o percentual dos descritores adequadamente atribudos, de modo a representar o contedo informacional dos artigos propostos, foi de 74,70% nas Cincias Biolgicas 47,46% nas Cincias Exatas e de 75,87% nas Cincias Humanas. Reunindo as trs reas obtemos a mdia geral de 66,01% de adequao. Quanto recuperao, reunindo por rea (Humanas, Exatas e Biolgicas) o percentual dos enunciados, referentes aos artigos indexados adequadamente decodificados para a formulao das equaes de busca pelos bibliotecrios de referncia foi de 53,16% nas Cincias Biolgicas; 24,57% nas Cincias Exatas e de 43,59% nas Cincias Humanas. Reunindo as trs reas obtemos a mdia geral de 40,44%. Se durante a coleta dos dados a decodificao dos enunciados, e conseqente formulao das equaes de busca, nos pareceu
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semelhante codificao realizada pelos bibliotecrios indexadores, na anlise dos resultados observamos, conforme as tabelas apresentadas, que apenas 40,44% das equaes de busca representaram adequadamente os enunciados propostos e que, ao contrrio, em mdia 66,01% dos indexadores atriburam descritores adequados para representar o contedo informacional dos artigos propostos. Analisando-se a presena ou no dos assuntos decodificados pelos bibliotecrios de referncia no Vocabulrio Controlado do SIBI/USP, observa-se que de 53 (72%) assuntos decodificados 15 (28%) no pertencem ao Vocabulrio, inferindo-se que, ainda que em minoria, alguns bibliotecrios no consultaram o Vocabulrio de maneira correta. Houve tambm, por parte dos bibliotecrios de referncia, o uso do recurso de truncagem de palavras na elaborao das estratgias de busca, procedimento que resulta em alta revocao em detrimento de uma maior preciso na recuperao da informao. Se por um lado os procedimentos de truncagem ou o uso do vocabulrio livre possa ser justificado na ausncia de linguagens adequadas, evidencia-se que de vital importncia o treinamento dos bibliotecrios de referncia no uso do vocabulrio do sistema, na medida em que esses bibliotecrios so os principais mediadores de um sistema. O servio de referncia , tambm, uma das principais portas de entrada de novos termos de uma rea. Portanto, imprescindvel que os bibliotecrios de referncia sinalizem a dinmica da criao terminolgica para o bibliotecrio indexador. Em outras palavras, a mutao no discurso deve ser percebida pelo bibliotecrio de referncia e ser apropriada pelo sistema.

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CONSIDERAES FINAIS
O Vocabulrio Controlado do SIBi/USP, como toda linguagem documentria enfrenta algumas dificuldades, pois pretende reunir os termos pertencentes s linguagens de especialidade, isto , as terminologias de domnio e as unidades lexicais presentes na linguagem natural utilizada pelos usurios, sendo elaborado para trabalhar com o consenso solicitado pelo sistema em que est inserido. Deve, no entanto, ser capaz de responder especificidade presente na solicitao de cada usurio. Essas dificuldades, presentes em todas as linguagens documentrias, so reforadas no Vocabulrio Controlado do SIBi/USP j que esse instrumento abarca mais de uma rea do conhecimento e, conseqentemente, diversas terminologias. Ao avaliar a indexao (codificao) e as equaes de busca (decodificao) elaboradas pelos bibliotecrios do SIBi USP, luz dos processos de enunciao de codificao e decodificao da informao documentria, observa-se que os resultados demonstram uma maior familiaridade do bibliotecrio enunciador com as etapas de conceptualizao e com a lexematizao (denominao) do que do bibliotecrio de referncia. Essa familiaridade se d pelo fato de que historicamente cabe ao bibliotecrio indexador operacionalizar a tenso dialtica permanente entre o sistema de classificao e o sistema de recuperao de informao e a combinao conservao/mutao, a qual contempla, simultaneamente, a intercompreenso dos sujeitos, pela manuteno dos pontos de acesso de sistemas anteriores e a incluso de novos pontos de acesso, notadamente aqueles ligados s terminologias de domnio. Ao bibliotecrio de referncia cabe operacionalizar a tenso entre consenso/especificidade, assegurando o consenso solicitado
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pela sociedade e respondendo especificidade dos usurios. Mas, como pode ser inferido pelos resultados desta pesquisa, o bibliotecrio de referncia pouco utiliza o vocabulrio do sistema para formular as equaes de busca, de modo a obter recuperao mais precisa da informao. Pode-se afirmar, desse modo, que o bibliotecrio de referncia no percebe as etapas presentes nesse processo semitico. Com efeito, o Vocabulrio Controlado do SIBI/USP no parece ser visto como um sistema conceitual, mas sim como uma lista de etiquetas que podem ser utilizadas na busca da informao. As equaes de busca elaboradas a partir da decodificao dos descritores do Vocabulrio so genricas e redundantes, mostrado pouca percepo das relaes conceituais entre os termos escolhidos. Os usurios de informao documentria so potencialmente produtores de conhecimento, assim, espera-se que uma linguagem documentria, analogamente linguagem natural, funcione com um cdigo no processo de comunicao entre o documento e aquele que procura a informao. O processo de comunicao em sistemas de informao envolve a codificao e a decodificao de informaes documentrias. Assim, os processos semiticos envolvidos na codificao e na decodificao devem ser amplamente conhecidos por todos os atores que participam do processo de comunicao documentria, sejam eles bibliotecrios indexadores ou bibliotecrios de referncia. Dessa maneira, a questo da decodificao aparece como prioritria e deve ser objeto de pesquisas mais amplas na rea da Cincia da Informao. Apropriando-nos das colocaes de Olga Pombo (2002, p.13) quanto aos pontos de vistas pragmticos e filosficos sobre os sistemas de classificao, pode-se dizer que eles ocorrem tam181

bm no campo da Anlise Documentria, pois como bem coloca a autora no se deve esquecer que em todos os domnios as melhores solues pragmticas so, ainda, aquelas que se propem a resolver os problemas de eficincia prtica em termos tericos e conceituais. Assim, se para o bibliotecrio de referncia o que est em causa na codificao de uma informao documentria a sua utilidade prtica, a rapidez, a exatido e a facilidade da sua utilizao, j para o bibliotecrio indexador, o problema da codificao sempre um problema de adequao, isto , de conformidade entre a classificao e o domnio de objetos classificados. A aplicao do modelo terico apresentado procura atender a estas duas posies.

REFERNCIAS
BARBOSA, M. A. A construo do conceito nos discursos tcnicoscientficos, nos discursos literrios e nos discursos sociais no-literrios. Revista Brasileira de Lingstica, So Paulo, v.11, n.1, p.31-60, 2001. KOBASHI, N.Y. A elaborao de informaes documentrias: em busca de uma metodologia. So Paulo: ECA-USP, 1994 Tese (Doutorado). Escola de Comunicaes e Artes. Universidade de So Paulo. LIMA, V. M. A. Da classificao do conhecimento cientfico aos sistemas de recuperao de informao: enunciao de codificao e enunciao de decodificao da informao documentria. So Paulo : s.n., 2004. Tese (Doutorado) Escola de Comunicaes e Artes. Universidade de So Paulo) 2004. LIMA, V. M. A.; KOBASHI, Nair Yumiko. Metodologia de desenvolvimento, implantao e gerenciamento do Vocabulrio Controlado USP. In: XIII Seminrio Nacional de Bibliotecas Universitrias, Anais. 2004, Natal, 2004. LIMA, V. M. A.; KOBASHI, Nair Yumiko; IMPERATRIZ, I. M. M.. Vocabulrio controlado USP: desenvolvimento, implantao e gerenciamento. In: Congresso Internacional de Arquivos, Bibliotecas, Centros de
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Documentao e Museus, 2002, So Paulo. Integrar: 1. Congresso Internacional de Arquivos, Bibliotecas, Centros de Documentao e Museus: textos. So Paulo : Imprensa Oficial do Estado, 2002. p. 225-235. PAIS, C.T. Campos conceptuais, campos lexicais, campos semnticos: da cognio semiose. Cadernos do CNLF, Rio de Janeiro, v.6, n.7, p.7285, 2003. PAIS, C.T. Conceptualizao, denominao, designao: relaes. Revista Brasileira de Lingstica, So Paulo,v.9, n.1, p.221-239, 1997. PAIS, C.T. Conceptualizao, interdiscursividade, arquitexto, arquidiscurso. Revista Philologus, Rio de Janeiro. v.8, n.23, p.101-111, maio/ago. 2002. PAIS, C.T. Conditions smantico-syntaxiques et smiotiques de la productivit systmique, lexicale et discursive. Thse de Doctorat dEtat s-Lettres et Sciences Humaines. 2 tomes. Directeur de Recherche: M. Bernard Pottier. (Paris/Lille, Universit de ParisSorbonne (Paris-IV), Atelier National de Reproduction des Thses Universit de Lille III), 1993. PAIS, C.T. Percurso gerativo da enunciao: produtividade lxica e discursiva. Confluncia. Boletim do Departamento de Lingstica Assis, v.3, n.esp., p.162-81, 1994. POMBO, O. Da classificao dos seres classificao dos saberes. 2002. Disponvel em: <http://www.educ.fc.ul.pt/hyper/resources/opomboclassificacao.pdf> Acessado em 15abr.2004. RAFFERTY, P. The representation of knowledge in library classification schemes. Knowledge Organization.v.28, n.4, p.180-191, 2001. VOCABULRIO controlado http://www.sibi.usp.br/vocab do SIBi/USP. Disponvel em:

VOCABULRIO controlado USP [recurso eletrnico] : base de dados de descritores em lngua portuguesa para indexao e recuperao da informao. So Paulo : Sibi-USP: Eca-USP, 2001 (CD-Rom)
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Estudos de institucionalizao social e cognitiva da pesquisa cientfica no Brasil: reflexes sobre um programa de pesquisa.
Nair Yumiko Kobashi

INTRODUO
Os estudos de institucionalizao da atividade cientfica enriquecem o campo dos Estudos sociais da cincia, cuja configurao, na contemporaneidade, se expressa pela convergncia de diferentes enfoques: Histria da Cincia, Histria das Idias, Epistemologia, Antropologia da Cincia e Sociologia da Cincia. Os estudos seminais de Whitley (1974), realizados no campo da Sociologia da Cincia, constituram-se em paradigma terico e operatrio de abordagem sistemtica dos processos de institucionalizao da pesquisa cientfica. Segundo o socilogo da cincia, a pesquisa cientfica pode ser analisada segundo duas dimenses: a da institucionalizao cognitiva e a da institucionalizao social. A institucionalizao cognitiva refere-se aos aspectos epistemolgicos, tericos e metodolgicos das disciplinas em anlise. Nessa medida, so seus objetos os consensos em relao aos conceitos da rea, a legitimidade e pertinncia dos problemas propostos ao campo, como tambm a aceitabilidade das solues propostas e, finalmente, a adequao dos mtodos, tcnicas e instrumen185

tos utilizados na observao dos fenmenos. Sobrepe-se aos aspectos anteriormente elencados, a caracterizao de um domnio dentre outros, ou seja, a delimitao do campo cientfico. A institucionalizao social, por sua vez, refere-se s estruturas formais que demarcam os membros da comunidade. Nessa medida, so analisados os graus de organizao de uma rea do conhecimento, sua integrao s estruturas de legitimao (universidades, institutos de pesquisa, instncias de avaliao, sociedades cientficas, etc) e de acesso a programas de fomento. Nos domnios de forte institucionalizao social verifica-se, ainda, a presena de revistas consagradas e a realizao de eventos bem definidos, ou seja, a demarcao dos espaos em que se constroem e se consolidam as bases de uma identidade social. Por outro lado, nos domnios em que a institucionalizao social fraca, inexistem tais nveis de estruturao e de demarcao. Neste caso, a legitimao e a coeso fundamentam-se, majoritariamente, em relaes pessoais (PARLEMITI e POLITY, 2002; WHITLEY, 1978). Para enfrentar os estudos de institucionalizao da pesquisa cientfica necessrio reconhecer que o tema complexo porque cada aspecto eleito como objeto de estudo requer abordagem especfica, sustentada por referncias tericas e metodolgicas prprias. De fato, no se pode estudar a evoluo de paradigmas, a produtividade cientfica, a histria das revistas ou a produo de dissertaes e teses com um nico instrumento metodolgico. A tarefa requer mltiplas competncias, que devem ser integradas em projeto interdisciplinar. Exposto, de forma breve, o marco de referncia terico e as categorias aqui mobilizadas, apresentamos, a seguir, percurso metodolgico do projeto 40 no qual estamos atualmente envolvidos.
40 Projeto Institucionalizao da pesquisa cientfica no Brasil: cartografia temtica e de redes sociais por meio de tcnicas bibliomtricas. Responsveis: Nair Yumiko Kobashi (USP) e Rai-

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OPES TERICO-METODOLGICAS
A discusso sobre a Economia Informacional aponta, invariavelmente, para as mudanas operadas na qualidade e natureza do trabalho social. Segundo Hardt e Negri (2002), sua caracterstica mais importante vincula-se ao papel da informao e da comunicao nos processos de produo. Afirmam os autores: Como a produo de servios no resulta em bem material e durvel, definimos o trabalho envolvido nessa produo, como trabalho imaterial ou seja, trabalho que produz um bem imaterial, como servio, produto cultural, conhecimento ou comunicao. O uso cada vez mais amplo de computadores tende progressivamente a redefinir as prticas e relaes de produo, juntamente com todas as prticas e relaes sociais (HARDT; NEGRI, 2002, p. 311312). Na perspectiva acima adotada, as atividades de Organizao da informao, objeto de reflexo do campo da Cincia da Informao e de prticas das instituies de memria, podem ser vistas como trabalho imaterial, cujas caractersticas mais importantes so sua natureza intelectual, simblica. Com efeito, o que so as Bases de dados referenciais seno memrias materiais do trabalho abstrato? No so esses repositrios produtos de trabalho abstrato, o qual supe tarefas analticas e simblicas que se divide na manipulao inteligente e criativa de um lado e nos trabalhos simblicos de rotina de outro? (HARDT; NEGRI, 2002, p. 314). Os dispositivos de memria institucionalizados, dentre eles as Bases de Dados referenciais, so, segundo Garca Gutirrez

mundo Nonato Macedo dos Santos (PUC-Campinas). Conta com Auxlio pesquisa (CNPq) e Bolsa Especial para Estudante de Graduao (USP). Participam do projeto alunos de psgraduao (mestrado e doutorado) e de graduao das duas instituies envolvidas.
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(2002, 2004), objetos de pesquisa fundamentais da Cincia da Informao. Esses dispositivos [...] pueden ser calificadas [...] como mediaciones. Y estas mediaciones, sobre las inscriciones del pasado, contribuyen, em gran medida, a la reinterpretacins de la memria y, por tanto, a la construccin de la cultura, de la conciencia y las identidades del presente (GARCA GUTIRREZ, 2002, p. 13). O fluxo das inscries armazenadas nessas memrias depende de interaes intersubjetivas. No entanto, muitas vezes, essas preciosas memrias sociais ficam restritas localizao de informao ou a funes administrativas de gesto de acervos. Na perspectiva de pesquisa que adotamos, explorar as bases de dados referenciais da pesquisa cientfica brasileira obedece a outras funes: fazer com que a massa de conhecimento j produzida e inscrita nesses repositrios reverbere e sobreviva. Resgatar essas inscries e analis-las um modo de promover a reapropriao do conhecimento produzido. A escavao da histria das idias foi feita de maneira original por Foucault. Seu comentrio sobre o livro A arqueologia do saber, alm de explicar o porqu do ttulo, d continuidade a um programa de pesquisa de tradio francesa: Inicialmente, empreguei essa palavra [arqueologia] de maneira um pouco cega, para designar uma forma de anlise que no seria efetivamente uma histria (no sentido em que se relata, por exemplo, a histria das invenes e das idias), e que tampouco seria uma epistemologia, ou seja, uma anlise interna da estrutura de uma cincia. Trata-se de uma coisa diferente, e ento eu a chamei de arqueologia; depois, retrospectivamente, pareceu-me que o acaso no tinha me guiado muito mal: afinal, essa palavra arqueologia, ao preo de uma aproximao que me ser perdoada, eu espero, pode querer dizer: descrio do arquivo. Por arquivo, enten188

do o conjunto de discursos efetivamente pronunciados; e esse conjunto considerado no somente como um conjunto de acontecimentos que teriam ocorrido uma vez por todas e que permaneceriam em suspenso, nos limbos ou purgatrios da histria, mas tambm como um conjunto que continua a funcionar, a se transformar atravs da histria, possibilitando o surgimento de outros discursos (FOUCAULT, 2000, p. 145). Inspirados em Hardt e Negri, Garca Gutirrez e Foucault, ousamos propor a realizao de uma arqueologia do trabalho simblico, por meio da explorao de bases de dados referenciais de dissertaes e teses produzidas em programas de ps-graduao do pas. No se reivindica originalidade neste trabalho. Temos presente sempre a sbia afirmao de Granger sobre o processo de construo do conhecimento: a descontinuidade radical dos paradigmas um mito, porque os modelos cientficos sempre se estabelecem a partir de um momento anterior do pensamento (GRANGER, 1989, p.25). Explorar as bases de dados de dissertaes e teses produzidas no pas, para descrev-los e produzir indicadores, significa rememorar e reavaliar a atividade cientfica desenvolvida na universidade. O projeto proposto, na abordagem adotada, empreendimento interdisciplinar que entrecruza trs saberes: os Estudos Sociais da Cincia, a Organizao e Representao do Conhecimento e os Mtodos Bibliomtricos avanados.

A BASE EMPRICA DA PESQUISA.


A anlise da pesquisa cientfica com base em registros de bases de dados referenciais um procedimento clssico para gerar indicadores. De fato, a produo de indicadores, em nvel internacional, baseia-se nos dados do ISI (Institut for Scientific Information). Esses indicadores, no entanto, so vistos com certa reserva
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pela comunidade acadmica internacional, que recomenda cautela em sua utilizao, tendo em vista que nas bases do ISI predominam as publicaes de lngua inglesa, mais especificamente as norteamericanas. Nessa medida, so acentuadas as distores dos indicadores relativos a reas cientficas que dependem de contextos especficos, como a agricultura e sade. Estudos desta natureza, em geral, tem sentido local, portanto, so considerados de pouco interesse para a comunidade internacional de pesquisadores, segundo a viso da ISI. O tipo de cobertura das fontes utilizadas fator fundamental para validar os indicadores produzidos. A performance de pesquisa cientfica de pases, regies ou mesmo reas de conhecimento requer, de nosso ponto de vista, o uso de diferentes fontes, no restritos s revistas de alto impacto internacional. A escolha das dissertaes e teses produzidas em programas de ps-graduao do pas, como base emprica da pesquisa, configura-se como hiptese de trabalho alternativa para sustentar os processos de mapeamento da institucionalizao cognitiva e social da pesquisa cientfica do pas. Como se sabe, os programas de ps-graduao so instncias altamente institucionalizadas. Os dados referenciais sobre as dissertaes e teses produzidas, em cada programa, so armazenados em Bases de dados institucionais para fins de manuteno da memria, recuperao de informao e de avaliao pelo Sistema Nacional de Ps-Graduao, este ltimo, gerenciado pela CAPES (Coordenadoria de Aperfeioamento de Pessoal do Ensino Superior). Apesar de o pas dispor de significativa massa de dados sobre a produo, no h estudos abrangentes sobre as temticas de pesquisa dos programas de ps-graduao, sobre as relaes sociais estabelecidas (cooperao) e seu mapeamento. Semelhante situao gera dificuldades para que as universidades e institutos de pesquisa
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avaliem sua prpria produo e produzam indicadores confiveis de performance. Ficam comprometidas, tambm, as polticas de pesquisa globais para definio de reas ou projetos prioritrios para o pas.

MTODO DE TRATAMENTO DOS DADOS


Tendo em vista a quantidade de dados e sua forma de estruturao (metadados), elegeu-se a bibliometria como mtodo de abordagem dos dados. A bibliometria, que avanou terica e metodologicamente, nas ltimas dcadas, apoiada nas tecnologias da informao e da comunicao, vem sendo amplamente utilizada em estudos de produo de indicadores da cincia. Os aplicativos bibliomtricos permitem ordenar dados, estabelecer relaes por meio de anlise multivariada (BRAAM; MOED; VAN RAAN, 1991). Os softwares bibliomtricos disponveis permitem comparar dados, detectar inconsistncias e format-los para realizar as anlises bibliomtricas propriamente ditas. Os dados manipulados por tcnicas bibliomtricas podem ser transferidos para softwares de visualizao grfica. A visualizao da informao baseia-se em hipteses de trabalho sobre a percepo global (TUFTE, 1983; BERTIN, 1977), estando em curso, atualmente, inmeros estudos de aplicao aos sistemas de recuperao de informao. Pretende-se com o uso dessas ferramentas promover explorao rpida de conjuntos de informaes; evidenciar relaes e estruturas nas informaes, fornecer alternativas de acesso a informaes pertinentes e classificar interativamente a informao. A explorao bibliomtrica de dados e a visualizao grfica de conjuntos de informaes permitem elaborar retratos instantneos de determinada atividade cientfica, como tambm visualizaes que privilegiam a diacronia (NOYONS, 1990), como ilustrado
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a seguir, com exemplos de mapas estticos (KOBASHI; SANTOS, 2006). Figura 1: Quantidade de dissertaes e teses defendidas nos Programas de Ps-graduao em Cincia da Informao (19772001)
350

300

PUCCAMP; 262 250 UFRJ/IBICT; 228

200

150 UFMG; 118 100 UFPB; 82 UnB; 63 50 ECA/USP; 115

UNESP; 9 0

-50

A Figura acima mostra que a Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ/IBICT) e a Pontifcia Universidade Catlica de Campinas (PUC-Campinas) so as instituies que formaram o maior nmero de ps-graduados da rea, no perodo considerado.

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Figura 2: Distribuio de dissertaes e teses por ano de defesa (1977-2001)


80

70

78

72 60 61 60 50 61

40 44 30 34 36 35 31 20 19 10 6 1 0
78 19 79 19 80 19 81 19

40 35 34

39

5 1

5
1

5 2
2 3 4 1 4 1 1 1 1 7 6 1
do o tra rad es to m ou d

13 9 7

A figura 2, acima, mostra o nmero de doutores em Cincia da Informao, formados a cada ano, no perodo 1977-2001. Evidencia-se que a formao de doutores, no pas, bastante reduzida se comparada de mestres. O nmero de doutores formados indica que a rea dispe de massa crtica reduzida se comparada com outras reas que se institucionalizaram mesma poca, Cincias da Comunicao, para citar apenas um exemplo.

CONSIDERAES FINAIS
Os estudos de institucionalizao da cincia so antecedidos por uma srie de aes: definio de um marco terico e de uma metodologia, identificao de repositrios de informaes pertinentes para cada campo, ao menos. As especificidades de cada
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82 19

19 83

84 19

85 19

8 19 6

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88 19

89 19

90 19

9 19 1

19 92

93 19

94 19

95 19

96 19

9 19 7

9 19 8

19 99

20 00

01 20

rea, quanto ao estgio de institucionalizao, apontam para a necessidade de redefinir pressupostos e conhecer as caractersticas e hbitos da comunidade cientfica para elaborar hipteses de trabalho pertinentes e utilizar metodologias de coleta e anlise que produzam resultados confiveis. No caso brasileiro, o desafio maior dada a precariedade das fontes disponveis. Os mtodos bibliomtricos, por sua vez, se configuram, ao nvel dos programas de pesquisa, como instrumentos indispensveis para produzir indicadores que subsidiem polticas, particularmente para estabelecer prioridades de pesquisa, redirecion-las e fazer balanos retrospectivos. O princpio bsico subjacente s abordagens bibliomtricas a idia de que a comunicao dos resultados da pesquisa, aspecto central da cincia, promove a produo de memrias referenciais. Desse modo, embora as publicaes e os repositrios no sejam os nicos indicadores da atividade cientfica elas so certamente elementos importantes. Os indicadores bibliomtricos devem, contudo, ser avaliados de forma equilibrada e objetivada, particularmente nas Cincias sociais e Humanas. Os mtodos clssicos utilizados nas cincias exatas e biolgicas no podem ser universalizados e aplicados acriticamente a outros campos. No entanto, como afirma Van Raan, devemos nos acautelar contra a persistente caracterizao e aceitao de que as Cincias sociais e as Humanidades so reas bibliometricamente inacessveis (VAN RAAN, 2003, p.8). De acordo com parmetros assumidos nesta pesquisa, uma rea de conhecimento pode ser descrita por meio de sistematizao dos descritores atribudos aos registros de bases de dados especficas, atravs da anlise de um conjunto selecionado de revistas, pela explorao de bases de dados de publicaes de um campo especfico ou, ainda, por meio da combinao dessas abordagens. Deve ser evitado, no entanto, o mtodo tradicional de tratamento lings194

tico computacional aplicado a ttulos e resumos de documentos para derivar temas. Esses procedimentos j geraram resultados pouco consistentes ou mesmo equivocados. A anlise dos descritores atribudos s dissertaes e teses uma forma em princpio adequada para mapear tematicamente um campo cientfico. Esses descritores, no entanto, devem ser padronizados por meio de instrumento de controle terminolgico, cujos referentes so os conceitos produzidos em cada contexto racional considerado. Deve-se lembrar que a organizao da informao por meio de tesauros, taxonomias e ontologias, reconhecida como imprescindvel para tratar grandes massas de informaes, ao menos pela Cincia da Informao, ganha fora crescente no ambiente das redes eletrnicas, inclusive nas propostas de constituio de uma Web Semntica. Para finalizar: estudos rigorosos devem, qualquer que seja o campo considerado, estabelecer padres de comparao com grupos de reas similares. A pesquisa no poder avanar sem padres de referncia consensuais. Nas pesquisas de institucionalizao social e cognitiva da cincia, o corpus deve ser quantitativamente significativo e a dimenso temporal abrangida deve ser cuidadosamente determinada para que os resultados obtidos sejam confiveis. Com efeito, como j afirmou Van Raan (2003), fotos instantneas de atividades cientficas no so teis, j que as atividades de pesquisa requerem tempo para se consolidarem. A anlise da atividade cientfica, portanto, deve levar em conta as especificidades de cada rea para a constituio da base terica e emprica da pesquisa. Deve dispor, igualmente, de arsenal metodolgico e tcnico apto a lidar com o corpus considerado. Dito de outro modo, a interpretao dos dados mapeados tem sua validade associada consistncia do corpus, cujos parmetros de composio e de anlise so intrnsecos histrica de cada campo
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cientfico. Estudos sobre a atividade cientfica que descuidam desses aspectos sero apenas fotos instantneas que quase nada revelam.

REFERNCIAS
BRAAM, Robert R.; MOED, Henk F.; VAN RAAN, Anthony F. J. Mapping of science by combined co-citation and word analysis. 1. Structural aspects. Journal of the American Society for Information Science, v.42, n 4, p.233-251, 1991. CALLON, M.; COURTIAL, J-P.; PENAN, H. La scientomtrie. Paris: Presses Universitaires de France, 1993. 126p. (Collection Que sais-je?, v. 2727). COURTIAL, J. P. Introduction la scientomtrie: de la bibliomtrie la veille technologique. Paris: Anthropos, 1990. FOUCAULT, M. Arqueologia das cincias e histria dos sistemas de pensamento. So Paulo: Forense, 2000. FAPESP. Indicadores de C & T e inovao em So Paulo 2001. Organizao de Francisco Romeu Landi. So Paulo: Fapesp, 2002. GARCA GUTIRREZ, A. Fijaciones. Madrid: Ed. Biblioteca Nueva, 2005. GARCA GUTIRREZ, A. La memoria subrogada: mediacin, cultura y consciencia em la red digital. Granada: Universidad de Granada, 2002. GARCA GUTIRREZ, A. Otra memoria es posible: estrategias descolonizadoras dela archivo mundial. Buenos Ayres: La Cruzia, 2004. GRANGER, G. Por um conhecimento filosfico. So Paulo: Contexto, 1989.

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HARDT, M.; NEGRI, A. Imprio. Rio de Janeiro: Record, 2002.


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Comunicao e Produo Cientfica: Avaliao e Perspectivas


Asa Fujino Daisy Pires Noronha Dinah Aguiar Poblacin Jos Fernando Modesto da Silva

INTRODUO
A indissociabilidade entre a cincia produzida e a crtica da prpria cincia uma marca dos dias atuais. Nesse sentido, mtodos e indicadores que permitam mensurar e quantificar a produo cientfica so essenciais para avaliar as implicaes resultantes das polticas cientficas e dos investimentos pblicos alocados e o correspondente desempenho cientfico do pas. Por outro lado, a reflexo crtica sobre o trabalho cientfico no pode prescindir da compreenso das suas condies de produo e dos seus processos de comunicao. Deste modo, os resultados de pesquisa sobre o tema devem necessariamente ser interpretados em seus contextos especficos, observando-se dados comparativos entre os insumos (input), na forma de recursos alocados, e os produtos (output) decorrentes da atividade de pesquisa (POBLACION e OLIVEIRA,2006).
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Grupos de pesquisadores so constitudos para mapear a cincia desenvolvendo estudos sobre a produo cientfica que sirvam efetivamente para obteno de subsdios na tomada de decises administrativas, polticas, em nveis local e nacional. No caso do Ncleo de Produo Cientfica (NPC), sediado no Departamento de Biblioteconomia e Documentao da Escola de Comunicaes e Artes da Universidade de So Paulo (CBD/ECA/USP), as pesquisas, desenvolvidas no mbito da produo cientfica, surgem como o resultado de esforos para a sistematizao das atividades de pesquisa na instituio de origem, estando compromissadas com a produo do conhecimento que deve ser disseminado no s pelos pares como em toda comunidade. Com isso, tem-se em conta que o trabalho cientfico realizado por grupos de pesquisadores exige pessoas dedicadas profissionalmente a ele; uma tica que valorize o conhecimento e prestigie aqueles que o busquem; um sistema de incentivos para o trabalho cientfico que lhe permita atrair os melhores talentos, e uma cultura que d lugar ao surgimento de novos conhecimentos pela observao e anlise racional.. (POBLACION e OLIVEIRA, 2006, p.59). Estas so variveis que constituem a atividade cientfica que devem ser avaliadas para assegurar que a pesquisa realizada alcance os resultados esperados.

AVALIAO DA PRODUO CIENTFICA


O produto das atividades cientficas, para constituir-se em insumo na gerao de novo conhecimento ou enriquecimento do existente, necessrio que seja divulgado e validado pelos pares. atravs do conhecimento da produtividade cientfica e acadmica, em qualquer suporte utilizado para sua disseminao, que se pode
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conhecer o que vem sendo pesquisado e como o produto dessas pesquisas divulgadas pode influenciar o meio cientfico. A avaliao da produo cientfica do domnio da Bibliometria que, j em 1969, foi designada para a utilizao de mtodos quantitativos para a anlise dos vrios aspectos dos documentos escritos no processo da comunicao cientfica. Os estudos cienciomtricos e bibliomtricos atravs dos quais se avalia a produo gerada pela comunidade cientfica vm se desenvolvendo nas diferentes reas do conhecimento com abordagens diferenciadas. Estes estudos de avaliao quando amparados, discutidos, tm propiciado o estabelecimento de indicadores que descrevem aspectos da atividade de pesquisa. No entanto, alguns senes merecem ser considerados para aplicar os indicadores disponveis internacionalmente aos produtos cientficos dos pases perifricos, que se tornam tendenciosos em alguns casos, subestimando resultados. Transplantar os indicadores cientficos gerados nos pases avanados para uso em pases cientificamente perifricos como o Brasil, como tem sido feito at hoje, buscar mais problemas que solues (VELHO, 1998). Na verdade falta um referencial contra o qual se possa comparar as medidas obtidas. Uma sada est em se estabelecer nossos prprios indicadores cientficos, obtidos atravs de estudos sobre medidas de quantificao de publicaes e citaes. As avaliaes em nosso meio necessitam ser incrementadas para o desenvolvimento da cincia, com o registro de tendncias, lacunas, deficincias e necessidades, e, com isso, contribuir para o estabelecimento de nossos prprios indicadores. Com relao a estes aspectos, nota-se que a literatura produzida no Brasil sobre avaliao da produo cientfica, nos diferentes moldes de realizao, vem crescendo com representao nas diferentes reas, representada no s como artigos de peridicos
200

(fsico/qumica: MENEGHINI, 1995; comunicao: KUNSCH, 2002; NORONHA e colab., 2003) ; como teses e dissertaes (na rea da sade:; POBLACION, 1986; ANDRADE, 1992; OLIVEIRA, 1992; NORONHA, 1996) ; em turismo: REJOWSKI, 1993; economia: FRICK, 1991; psicologia: GRANJA, 1995; educao fsica: KROEFF, 2000) ; e livros e captulos (KUNSCH e DENCKER, 1997; WITTER, 1997, 1999; LOPES e ROMANCINI, 2006) ; nmero especial de peridicos (REVISTA DE SADE PBLICA, 2006) ; entre muitos outros. Observa-se, tambm, que os estudos mtricos de avaliao so aplicveis a uma variedade de enfoques na produo cientfica e tecnolgica. Todos esses trabalhos, cujas abordagens misturam diferentes mtodos e tcnicas de avaliao, fazem parte de uma amostra da literatura que apresenta resultados de avaliao da produo da comunidade cientfica brasileira. Tal amostra, somada literatura produzida em outros pases, forma uma vasta bibliografia sobre o assunto que vem se mantendo estvel por muitos anos. Esses estudos so provenientes principalmente de pesquisadores vinculados academia, em programas de psgraduao que tm suas linhas ou grupos de pesquisa voltados ao desenvolvimento do assunto. Na rea da Cincia da Informao constata-se em todos os programas de ps-graduao, de uma forma ou outra, docentes/pesquisadores desenvolvendo projetos de pesquisa voltados avaliao da produo cientfica. Neste sentido, tem-se verificado um aumento da gama de publicaes sobre o assunto com a criao da ANCIB-Associao Nacional de Pesquisa em Cincia da Informao e formao de Grupos de Trabalho. Um deles o GT7 voltado especificamente para Anlise da Informao e de seus Fluxos em Diferentes Contextos desenvolvendo estudos bibliomtricos e cienciomtricos que permite, com seus resultados retocar o
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retrato da produo cientfica brasileira em Cincia da Informao, contribuindo para o estabelecimento ou fortalecimento de indicadores de produtividade. Tem como meta estudos tericos e aplicados a estudos quantitativos e qualitativos para anlise da informao e de seus fluxos, com intuito de modelar e representar, diagnosticar, mapear e avaliar os impactos gerados em diferentes contextos, incluindo atividade cientfica e tecnolgica, as organizaes e os negcios (*)..

MTODOS E INSTRUMENTOS DE AVALIAO


A necessidade de se refletir sobre a prpria cincia que se est produzindo se faz presente em vrios contextos e para diferentes finalidades. A avaliao simultaneamente um meio para conhecimento e evoluo da prpria cincia, como tambm uma rea de pesquisa em evoluo. Para ambos os casos, h a necessidade constante de definir e desenvolver mtodos e critrios confiveis e que possibilitem o exerccio da atividade a que se propem, com fidedignidade e preciso. Para tanto, essencial que possam ser validados e esse o aspecto mais desafiador dos estudos sobre avaliao da produo cientfica. A necessidade de critrios e instrumentos para avaliar a cincia, leva a prpria cincia a evoluir na busca de conhecimentos para validar seus instrumentos de mensurao. A Cientometria ou cienciometria surge nesse contexto, com o objetivo de estudar os aspectos quantificveis da atividade e do conhecimentos cientficos, valendo-se de instrumentos complexos de medio da atividade cientfica. Complementando os estudos bibliomtricos que utilizam mtodos matemticos e estatsticos para anlise da produo, disseminao e uso da informao registrada a partir de fontes bibliogrficas e patentes, a ciencioometria objetiva o estudo do sistema de pesquisa como um
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todo, buscando identificar as relaes entre indicadores de investimentos com a produtividade e a inovao dos pases (STUMPF e colab., 2006). A busca de medidas objetivas intrnseca a cada cincia que, por sua vez, procura instrumentos mais adequados aos objetivos especficos da avaliao pretendida. Alguns instrumentos so definidos pelo seu carter quantitativo, baseados na contagem de nmero de trabalhos publicados ou nos ndices de citao, outros so de carter qualitativo, utilizados para proceder validao de contedos,a partir da anlise da bibliografia pertinente ao assunto, tendo como base as dimenses esperadas no conceito. Witter (2006), ressalta que a avaliao da produo cientfica se faz em vrios contextos e recorrendo-se a diferentes critrios e instrumentos, uma vez que o ato de medir complexo e requer medidas que assegurem objetividade e preciso de anlise do objeto em estudo. Embora expressas em dados quantitativos, a autora observa que tais medidas devem expressar tambm as dimenses qualitativas do que est sendo investigado, da a busca de maior compreenso dos recursos da estatstica paramtrica que requer, entre outros aspectos, o conhecimento da distribuio do fenmeno na populao. Nesse sentido, a autora entende que o uso de escalas permite avaliaes que indicam a importncia relativa de cada aspecto medido, a atribuio de uma quantidade a uma dimenso qualitativa, diferenciando alternativas e permitindo operaes matemticas, o que d a este tipo de instrumento uma grande flexibilidade na avaliao do conhecimento (WITTER, 2006. p.291). Um dos exemplos de escala apresentados pela autora a escala ARRR (escala de avaliao de artigo relatado pesquisa), proposto por Ward, Hall e Schrman que permite avaliar
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objetivamente trabalhos individuais. Nessa escala so analisadas 36 caractersticas do artigo cientfico, sendo uma para Ttulo, seis para Problema, cinco para Reviso de Literatura, nove para Procedimentos Metodolgicos, quatro para Anlise de dados, cinco para Resumos e Concluses, trs para Forma e estilo, e trs para Referncias Bibliogrficas. Tais caractersticas possibilitam a avaliao de mrito do artigo de acordo com a escala que varia de 5 (excelente) a 1 (completamente incompetente). A vantagem do uso das escalas, por sua vez, permite tambm comparar a evoluo de um mesmo autor (individual ou coletivo) ao longo do tempo e com outros produtores.

INDICADORES DE PRODUO CIENTFICA


Mugnaini e colaboradores consideram que a produtividade cientfica no se restringe produo escrita e documentada, ou oralmente compartilhada, mas inclui todas as realizaes relacionadas pesquisa, ensino e mesmo aplicao prtica da cincia que resulta em servios, tcnicas, tecnologias, que o cientista possa prover, numa atividade de extenso universitria sociedade e, embora no haja consenso internacional sobre como medir e avaliar a produo cientfica, autores como Spinak e Sancho, entendem que os indicadores bibliomtricos podem ser divididos em dois grandes grupos: aqueles relacionados qualidade cientfica dos trabalhos e aqueles relacionados produtividade ou quantidade de publicaes cientficas. (MUGNAINI e colab., 2006, p.321-322). Em pesquisa sobre tais indicadores, esses mesmos autores identificaram na literatura cerca de seis dezenas de diferentes ndices, os quais permitem determinar o crescimento de qualquer campo da cincia, o evelhecimento da cincia, avaliao cronolgica da produo cientfica, produtividade dos autores ou
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instituies, colaborao entre os cientistas, impacto ou visibilidade das publicaes, fontes difusoras dos trabalhos e disperso das publicaes cientficas. importante tambm alertar para o fato de que tais indicadores devem ser utilizados somente para comparar grupos homogneos de pesquisadores que trabalhem em uma mesma especialidade e salientar a importncia de definir os indicadores mais apropriados para a finalidade do estudo. O indicador de produtividade, por exemplo, utilizado para analisar a produo cientfica de um determinado grupo, a partir da coleta de dados sobre o nmero de citao dos artigos e tempo equivalente dispendido em pesquisa, em comparao com outos grupos. O fator de impacto, por sua vez, permite demonstrar o quanto, em mdia, um trabalho publicado em determinado peridico, influenciou o trabalho de pesquisadores nos anos subsequentes, posteriores publicao inicial do trabalho. Procedimentos similares so tambm passveis de serem adotados para medio do fator de impacto de uma determinada revista, a partir da anlise de dados sobre a vida mdia da publicao, citaes recebidas e citaes concedidas. Assim sendo, tais indicadores, embora sujeitos a crticas principalmente pela falta de normalizao das prticas de referncia, so importantes para compor o cenrio que permitir a contextualizao das anlises qualitativas, estando, pois, sua confiabilidade condicionada adequao da representatividade dos dados analisados.

COMUNICAO E VISIBILIDADE DA PRODUO CIENTFICA


A compreenso e avaliao das formas de comunicao da cincia no seu prprio ambiente e com o seu entorno condio inerente formao de redes sociais e simultaneamente um desafio
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prpria cincia da qual se espera responsabilidade perante a sociedade. Um diagnstico das estratgias de comunicao entre pares e principalmente com o pblico leigo essencial para melhoria do processo, cujo resultado conferir maior visibilidade cincia produzida e em ltima instncia possibilitar a apropriao desse conhecimento pelos diferentes sujeitos e, com isso, retroalimentar os fluxos de desenvolvimento e avano da cincia per si. O sistema da comunicao cientfica feito por diversas formas utilizadas pela comunidade no desenvolvimento do conhecimento nas diferentes reas. So vrias as alternativas possveis para a divulgao da produo gerada pelos pesquisadores. Dependendo das diferentes formas de divulgao, o conhecimento gerado ser mais ou menos acessvel comunidade, isto , os recursos utilizados podero ou no propiciar melhores condies para sua identificao e obteno. Neste sentido, os documentos formais representados pelos artigos de peridicos, sujeitos a avaliao pelos pares, e pelos livros cientficos ainda so considerados como as publicaes definitivas dos resultados de projetos de pesquisa (MEADOWS, 1999, p.166). Junto aos recursos formais existem aqueles considerados no convencionais (literatura cinzenta) que tambm representam uma parcela significativa na representao do conhecimento. Toda essa diversificao de documentao faz parte de um sistema de comunicao, que compreende canais formais e informais utilizados pelos cientistas tanto para comunicar os resultados de suas pesquisas como para se informarem dos resultados alcanados por outros pesquisadores. Com os recursos tecnolgicos emergentes, a comunicao cientfica vem evoluindo, com a abertura de um leque de opes no s na criao de novos espaos de comunicao entre os
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cientistas, como na produo, na divulgao e no acesso informao. Essa evoluo no se limita apenas ao crescente aumento de documentos eletrnicos, ela reflete uma reviso de valores sociais e culturais da transformao nos padres de comportamento da comunidade cientfica. Assim, essas mudanas, alm de exigir dos atores adaptao constante s tecnologias emergentes, pressupem a superao das resistncias transitoriedade e confiabilidade das verses eletrnicas, e aos padres de comunicao acadmica vigentes (CASTRO, 2006, p.61) A exploso de informaes, se por um lado, contribui para disseminar em maior escala o conhecimento produzido, por outro lado, dificulta o acompanhamento da literatura produzida em determinada rea e, em consequncia, cria a necessidade de estabelecer critrios para priorizar a leitura pelos pesquisadores. A visibilidade passa, ento, a ser um indicador importante e necessrio para aferir o grau de exposio que uma fonte ou fluxo de informao possui no mbito da comunicao cientfica e que poder contribuir para sua acessibilidade e para exercer influncia no pblico alvo.

PERIDICOS CIENTFICOS
A divulgao do conhecimento cientfico veiculada principalmente pelos peridicos que vm durante os trs ltimos sculos evoluindo gradualmente em resposta tanto s exigncias da comunidade cientfica quanto s transformaes tecnolgicas ocorridas nos ltimos anos. As primeiras revistas cientficas surgiram no sc.XVII como uma evoluo na transferncia da informao entre os pesquisadores, at ento fetia informalmente por cartas, reunies
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cientficas, colgios invisveis. As primeiras dedicavam-se a poucos artigos, breves e especficos a resultados de pesquisa. Porm, a presso exercida pela academia para que os estudiosos divulgassem novas idias foi a mola propulsora para aumento de trabalhos publicados e conseqente aumento de ttulos de revistas, o que reala o interesse dos estudiosos poca pela qualidade destes canais de comunicao. Desde ento, as revistas vm passando por processos de validao feita pelos pares que formaliza a seleo dos artigos, e, como conseqncia, a credenciam como um veculo prioritrio na divulgao do conhecimento. A qualidade editoral dessas revistas fator preponderante para o seu ingresso em bases de dados referenciais ou de texto completo. Packer e Meneghini (2006) em texto sobre visibilidade da produo cientfica, focalizam a questo especfica da visibilidade dos peridicos, a partir da anlise de duas dimenses: a de ser referncia de qualidade e credibilidade no mbito de uma disciplina ou rea temtica e a de ser indexado em ndices de prestgio nacional e internacional. Deste modo, a relao entre autoreseditores passa a ser conformada por interesses comuns, uma vez que os editores passam a perseguir patamares elevados de visibilidade para seus peridicos e quanto maior o patamar alcanado, maior o nmero de autores interessados em privilegiar a submisso de seus artigos ao perdico em questo e, consequentemente, aumentam as exigncias qualitativas para publicao, elevando de modo geral os padres de qualidade do prprio peridico. Entre os indicadores e atributos de visibilidade dos peridicos cientficos, Packer e Meneghini (2006, p.250--253) citam: sociedade cientfica, organizao, grupo ou empresa editora responsvel pela publicao do peridico: quanto mais reconhecida a organizao que patrocina o peridico, maior o potencial de sustentao e visibilidade; editor responsvel e corpo editorial: o
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prestgio e a representatividade do editor e do corpo editorial junto comunidade cientfica importante indicador do seu potencial de visibilidade; distribuio institucional e geogrfica de afiliao dos autores; quanto mais ampla a distribuio, maior potencial de visibilidade; publicao eletrnica na Internet e com acesso aberto; idioma ou idiomas de publicao: por ser o ingls o idioma de comunicao cientfica internacional, a sugesto a publicao multilngue na Internet; nmero de ndices referenciais nacionais e internacionais em que est indexado; nmeros mdios de leituras ou de artigos acessados periodicamente; nmero de citaes recebidas e fator de impacto. Com a progressiva predominncia da publicao eletrnica nos meios cientficos, estes atributos, segundo os autores, passaram a ser medidos de forma mais sistemtica e dinmica e por isso, essencial que os peridicos nacionais avancem nos patamares de visibilidade, pois isto pode significar o diferencial de sobrevivncia do peridico.

LITERATURA CINZENTA
A literatura chamada de cinzenta caracterizada como aquela de pouca visibilidade, de difcil acesso e aquisio, por no ser produzida comercialmente com tiragem limitada de exemplares e sem estar regida por qualquer tipo de controle bibliogrfico. Embora seu contedo no passe por um crivo pelos pares, a exemplo de outras publicaes formais como o livro e artigos de peridicos, no significa, como entendem Funaro e Noronha (2006), que ela no merea confiana pelo contrrio as informaes constantes nessas publicaes podem ser de valor inestimvel para o desenvolvimento das diferentes reas do conhecimento (p.219). Essa literatura comumente disponvel

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por meio de canais especializados e por no fazer parte dos canais dos sistemas de publicaes formais. A literatura cinzenta, representada principalmente pela produo gerada nas academias (trabalhos de concluso de cursos, dissertaes de mestrado, teses de doutorado, relatrios cientficos) e nos eventos tcnicos e cientficos das diferentes reas (comunicaes publicada em anais) tem sido objeto de estudos de pesquisadores e grupos de pesquisadores envolvidos em projetos especficos sobre assunto. So trabalhos voltados anlise das caractersticas e tendncias da produo desse conjunto de documentos tendo como meta estabelecer mecanismos de controle dessa literatura para que a mesma se torne mais amplamente conhecida e utilizada (POBLACIN e NORONHA, 2002).. Com o avano das tecnologias de informao e consequente criao e aprimoramento ao acesso de bases de dados referenciais ou de bases textuais tornou-se possvel aos usurios ter maior facilidade de acesso aos documentos caracterizados como cinza. No entanto, apesar de toda evoluo tecnolgica ainda persistem dificuldades para garantir o acesso a todos esses documentos, dependendo de fatores como a disposio pelos autores na sua disponibilizao em rede, criao de interfaces facilitadoras do acesso entre outros. A literatura cinzenta ainda continua sendo identificada pelo tipo de publicao (acadmica, governamental) e no como a forma como disponibilizada (impressa ou eletrnica) a sua natureza no mudou sua essncia e definio continuam originariamente cinza. A disponibilidade foi extremamente facilitada pela eletrnica, no entanto, ainda persiste o problema da web com seu crescimernto desordenado, mantendo uma poro de informao em uma parte que no aparece na superfficie (a deep web ou web profunda ou invisvel). Dessas profundezas podem fazer parte
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no s a literatura cinzenta como qualquer outro tipo de documento formal ou convencional que no tm a visibilidade necessariamente assegurada, nas atuais condies.

BASES DE DADOS
As bases de dados so fontes de informao eletrnica que divulgam uma coleo organizada de registros documentrios em acordo com um programa que permite sua localizao e uma rpida e precisa recuperao. Constitui-se em um repositrio para armazenamento de um grande volume de diferentes tipos de informaes. Elas so consequncia do aumento exponencial crescente do nmero de publicaes a partir do final do sculo XIX. Esse aumento da produo cientfica levou necessidade de um controle bibliogrfico da literatura produzida como recurso para a identificao de documentos publicados nos mbitos geogrfico, temtico e temporal, isto , criou o desafio de como controlar e gerenciar o volume de produo da informao documental e o fluxo de ligao com o usurio e a comunidade. A evoluo do conhecimento cientfico, seguido pela exploso documentria, propicia o aparecimento de uma modalidade de controle bibliogrfico que se constitui em outra forma de bases de dados as bibliografias, ndices e abstracts. As tecnologias existentes vieram modificar esta forma de controle bibliogrfco, possibilitando o acesso remoto s bases de dados eletrnicos, com a disponibilizao imediata do texto completo de um documento. No entanto, bastante evidente a precariedade das bases de dados da produo cientfica brasileira, principalmente quanto carncia de observncia dos critrios de qualidade na produo de modo geral e especialmente na seleo e tratamento dos contedos. A falta de padronizao dos repositrios de produo cientfica
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nacional leva, por sua vez, a baixa relevncia e pertinncia dos processos de acesso e recuperao de informaes e dificulta a consolidao de uma cultura voltada para o uso da informao. Para melhor definio desse quadro so necessrias rigorosas anlises na composio das bases de dados, para permitir facilidades de acesso ao documento como tambm o desenvolvimento de metodologias que permitam anlise bibliomtrica na gerao de dados para a formulao de indicadores. Neste sentido, vem sendo realizada uma pesquisa por Kobashi e Santos (2006) que visa propor parmetros metodolgicos para mapear tematicamente a produo de cincia no Brasil, tendo como objeto de estudo as teses e dissertaes produzidas pelo sistema nacional de ps-graduao. At ento, estudos utilizando mtodos convencionais tm sido realizados mesmo sofrendo crticas por parte dos pesquisadores na produo de indicadores. A internet, por sua vez, propicia um ambiente facilitador ao acesso e intercmbio de informaes entre pares, rompendo com a dissociao entre o tempo de produo e o de distribuio das publicaes cientficas, causados pela morosidade do processo de comunicao tradicional, afetada, principalmente, pela discusso sobre direitos autorais entre autores e editores e pelo processo de reviso realizado pelos pares (peer review). A formao de crculos restritos de editores e autores vo compondo os elementos preconizadores de mudana de paradigma na comunicao cientfica, em que os arquivos abertos (open archives) surgem como modelo alternativo e equitativo de disseminao de resultados de pesquisa ou manifestao de saberes (Silva e colab. 2006. p. 282).Os arquivos abertos, compreendidos como em linha de acesso pblico, pelo fato de no serem comercial e no exigirem o pagamento de royalties ou pay-per-view, atendem adequadamente ao preceito da
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mxima distribuio, reproduo e divulgao do trabalho cientfico, uma vez que os pares tornam-se os prprios editores nestes repositrios, sendo os textos publicados de inteira responsabilidade do autor, que realiza o depsito intencionalmente e de forma automatizada. Assim, a visibilidade da produo cientfica em bases de dados de acesso aberto um importante meio para se ampliarem as colaboraes internacionais.

NCLEO DE PRODUO CIENTFICA (NPC):


PESQUISAS DESENVOLVIDAS E PERSPECTIVAS

Ao longo dos anos, com o crescente aumento do interesse para se conhecer o produto gerado pela comunidade cientfica e a sua importncia na consolidao do saber, grupos de pesquisa voltados a estudos dessa natureza vem sendo criados com a participao de pesquisadores de diferentes reas e procedncias. Em julho de 2006 (POBLACION e colab.2006) foram identificados na plataforma Lattes do CNPq, 20 Grupos de Pesquisa da rea da Cincia da Informao e, destes, 5 (25%) esto voltados a estudos da comunicao cientfica que arrola informaes sobre produo cientfica, disseminao da informao, indicadores de cincia, tecnologia e inovao. Destes grupos trs foram criados na dcada de 90 e os outros dois em 2000 e 2005. O grupo de pesquisa pioneiro nos estudos de avaliao da produo cientfica foi criado em 1992, no CBD/ECA/USP, pela Profa. Dra. Dinah Aguiar Poblacin, que vem mantendo a coordenao do mesmo at os dias de hoje. Este grupo que congrega pesquisadores de diferentes instituies, denominado Ncleo de Produo Cientfica (NPC), e tem seu interesse voltado ao estudo da produo do conhecimento em Cincia da Informao, nos seus variados aspectos.
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O objetivo inicial foi o de contribuir para o aprimoramento do tratamento e difuso da literatura cinzenta produzida na rea, a qual, pelas suas caractersticas, era inacessvel comunidade. Os projetos especficos elaborados para indexao e anlise da literatura cinzenta (BLC) geraram bases de dados para tratamento de diversos eventos da rea. Tais dados permitiram elaborar estudos bibliomtricos e cienciomtricos e desenvolver projetos de pesquisa relacionados com a produo e comunicao cientfica. Em sua trajetria foram desenvolvidos, pela sua equipe, diversos projetos de pesquisa integrados, financiados pelo CNPq e cujos produtos tm sido amplamente veiculados em publicaes (impressas e eletrnicas) de artigos de peridicos e comunicaes em eventos, nacionais e internacionais. Vale destacar que no curso de sua existncia, com a subveno do CNPq, o NPC realiza relatrios no s de atividades, mas de contedo cientfico dos achados resultantes das pesquisas, que so encaminhados a essa agncia que vem financiando o desenvolvimento dos projetos da equipe. A pgina do NPC, <www.eca.usp.br/nucleos/pc>, apresenta toda a produo gerada no decorrer do desenvolvimento dos projetos. A primeira frente de atuao do NPC resultou na proposta de realizao de projeto integrado de pesquisa, com pesquisadores da PUCCAMP, com o desenvolvimento de pesquisa analisando a produo de um recorte da literatura da rea da Cincia da Informao, chamada de Literatura Cinzenta. Essa literatura foi representada pelas teses de doutorado, dissertaes de mestrados e pelos eventos e respectivas comunicaes da rea, devido ao aumento progressivo de documentos dessa natureza e grande demanda entre os pesquisadores. Assim, os primeiros projetos desenvolvidos pelo NPC envolveram as dissertaes e teses em cincia da informao, que se constituram nos objetos de estudo da PUCCAMP, enquanto a
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equipe da ECA/USP desenvolveu seu trabalho com os eventos brasileiros dessa rea. No perodo, de 1993-1995, foi desenvolvido o projeto Eventos da rea da Cincia da Informao realizados no Brasil (1951-1992) que resultou em trabalhos publicados que descreveram todo o processo da pesquisa e anlise de resultados parciais obtidos. Como produto desta fase foi publicado um livro onde foram compilados todos os eventos realizados no Brasil das reas Arquivologia, Biblioteconomia, Cincia da Informao, Documentao e Museologia. (1951-1992). O segundo projeto (1995-1996) prendeu-se ao estudo das caractersticas do discurso das comunicaes apresentadas em trs eventos brasileiros da rea da Cincia da Informao (Congresso Brasileiro de Biblioteconomia e Documentao, Seminrio Nacional de Bibliotecas Universitrias e Encontro Nacional da ANCIB). Os resultados desse projeto foram divulgados como artigo de peridico e trabalhos apresentados em eventos da rea. A partir de 1997, com o terceiro projeto, o enfoque das pesquisas foi ampliado, com a integrao entre as reas do conhecimento Cincias da Comunicao e Cincia da Informao, na anlise da produo dessas reas e em eventos da rea. De 1999 a 2001, os estudos do NPC, mantendo a mesma sistemtica dos projetos anteriores, e sem perder o seu objetivo de anlise da produo cientfica da rea, volta seu foco anlise cienciomtrica de um segmento da comunidade cientfica da Cincia da Informao os docentes/doutores vinculados nos Programas de Ps-Graduao, em 1999, que passam a se constituir no novo objeto de estudo de pesquisa do Grupo. A proposta apresentada visou a anlise do perfil desta comunidade e as caractersticas da respectiva produo gerada nos anos 90. O projeto seguinte (mar. 2001 fev. 2004), trabalhando com esse segmento da comunidade acadmica da rea, volta-se ao
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estudo da compatibilidade da produo e orientao cientfica, com as linhas de pesquisa dos Programas existentes em dezembro de 1999. A partir de 2004 (mar. 2004 fev. 2007), seguindo a mesma linha de atuao, o foco do estudo voltado visibilidade da produo cientfica gerada pelos docentes e egressos dos Programas de Ps-Graduao e as interfaces com os Grupos de Pesquisa da rea constantes do diretrio do CNPq. Artigos de peridicos e comunicaes em eventos, nacionais e estrangeiros, divulgam os resultados encontrados nas anlises efetuadas nos projetos desenvolvidos pelo NPC ao longo de sua existncia. Nesta mesma linha est sendo encaminhado ao CNPq projeto voltado ao estudo dos egressos dos cursos de doutorado da rea, com a finalidade de conhecer e avaliar as variveis que influem na formao dos doutores da rea da Cincia da Informao, a gerao do conhecimento aps a obteno do ttulo, a sua insero nos Grupos de Pesquisa e no mercado laboral. Esta uma pesquisa emprica que apresenta caractersticas de um trabalho de reconstruo da realidade com ajustamento adequado s evidncias concretas e os dados factuais que serviro para a interpretao cientfica. O corpus da pesquisa ser constitudo por doutores da rea, titulados desde 1986. Para dar maior amplitude s abordagens dos projetos, e mantendo a mesma coerncia na linha de atuao do NPC com os projetos desenvolvidos, foi dado incio a dois outros projetos voltados anlise da contribuio dos mestres e doutores titulados de 2001 a 2005 nos Programas de Ps-Graduao em Cincia da Informao credenciados pela CAPES, na produo do conhecimento da rea. Trata da anlise das dissertaes e teses voltadas anlise de seu contedo, metodologia utilizada e das suas citaes rece-

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bidas nas diferentes modalidades (tipo de documentos, temtica, autoria) e sua divulgao em outros formatos. Nesse sentido, pesquisa complementar e especfica com um dos programas foi iniciada, como piloto, para identificar as relaes entre as temticas das dissertaes e teses e as linhas de pesquisa e grupos de pesquisa cadastrados no CNPq, dos respectivos orientadores. Parte-se do pressuposto que a atual ementa das linhas de pesquisa dos programas de ps-graduao e as dos grupos cadastrados no CNPq no do visibilidade heterogeneidade e multidisciplinaridade presentes nas pesquisas realizadas. Esse fato compromete estudos bibliomtricos, cujos indicadores so interpretados tomando como base a produo dos orientadores/pesquisadores classificados de acordo com as categorias temticas delimitadas pelas ementas das linhas de pesquisa dos programas de ps-graduao e dos grupos de pesquisa cadastrados no CNPq. (NORONHA e FUJINO, 2006) Outra pesquisa se insere no contexto da discusso sobre o distanciamento entre a capacidade cientfica do pas, medida por indicadores de produo cientfica, e a capacidade de inovao autctone, medida pelo nmero de patentes geradas no pas. Partindo do pressuposto de que necessrio desenvolver indicadores mais adequados para analisar a relao entre artigos publicados e patentes requeridas, a pesquisa tem como objetivo testar a aplicabilidade de uso dos mapas conceituais como ferramenta para identificar a origem de eventuais fontes cientficas utilizadas por inventores na elaborao de patentes. A hiptese, a ser testada, que a elaborao do mapa conceitual nos textos descritivos de patentes permitir identificar os conceitos-chave e as proposies presentes no estado-daarte da tecnologia reivindicada e, conseqentemente o conhecimento que deu origem patente. A partir da possvel, pelas ferramentas tradicionais da Biblioteconomia, identificar os pesquisadores da rea e analisar as possveis relaes entre a pesquisa
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cientfica que deu origem s publicaes e a apropriao desse conhecimento na produo tecnolgica. Espera-se que os resultados possam contribuir simultaneamente para a rea de Cincia da Informao e para a rea de Gesto de Cincia e Tecnologia, atravs do desenvolvimento de critrios qualitativos para avaliar os impactos da produo cientfica na gerao de patentes que, por sua vez, possibilitaro melhor compreenso da relao entre atividade acadmico-cientfica e a atividade tecnolgico-industrial (Fujino, 2006). Para desenvolvimento de todos esses projetos, O NPC tambm vem atuando na criao e manuteno de bases de dados que tm servido como suporte para o desenvolvimento de seus projetos. Assim, esto disponibilizadas para acesso local aos interessados: Base PRODIR-Perfil dos docentes dos Programas de Ps-Graduao em Cincia da Informao; BLC-T-CI Base de Literatura Cinzenta-Teses-Cincia da Informao; BLC-E-CI Base de Literatura Cinzenta-Eventos-Cincia da Informao; BDT-Cit Base de Citao de Dissertes e Teses. Vale destacar tambm que o desenvolvimento desses projetos integra pesquisadores da ECA/USP, representados pelos professores/doutores Dinah Aguiar Poblacin, coordenadora do NPC, Daisy Pires Noronha, Jos Fernando Modesto da Silva e Asa Fujino, alm de pesquisadores de outras unidades de ensino que fazem parte da equipe do Ncleo de Produo Cientfica como grupo de pesquisa do CNPq. A consolidao de grupos de trabalhos reconhecida no s pela idade, ou tempo de existncia, mas, e principalmente, pela participao efetiva de seus membros na produo de novos conhecimentos que servem como alicerce para a consolidao da rea de estudo. E isso o que acontece com o NPC, com 14 anos de existncia em uma instituio acadmica, que congrega elemen218

tos extra-muros e tem como meta contribuir para o fortalecimento da cincia da informao, por meio de estudos crticos voltados para a avaliao sobre os seus prprios mtodos de comunicao e de avaliao da produo e buscando alternativas para a melhoria da visibilidade da produo cientfica brasileira em geral, colocando disposio dos interessados todos os produtos gerados das investigaes feitas.

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Gesto de servios de informao no contexto da cooperao universidade-empresa: reflexes e perspectivas


Asa Fujino

POLTICA E GESTO DA INFORMAO DA SOCIEDADE DA INFORMAO


A sociedade da informao surge como um novo paradigma tcnico-cientfico, ps-sociedade industrial, com impactos poltico-econmicos decorrentes da atratividade de novos negcios intensivos em conhecimento e em informao. A competncia para se apropriar adequadamente das informaes disponveis e convert-las em conhecimento uma vantagem competitiva e um diferencial significativo num ambiente marcado pela constante diminuio do ciclo de vida dos produtos e pela crescente demanda de investimentos em pesquisa, desenvolvimento e engenharia (P,D&E), e de modernizao dos meios de produo e comercializao. Este contexto exige novas formas e mtodos organizacionais sociais e institucionais para organizar o processo produtivo de modo a criar condies para inovar. Como observamos em outro trabalho (FUJINO, 2004), o capital intelectual a base para os novos negcios e o desafio dos pases definir prioridades e estratgias mais adequadas para estimular o processo de intercmbio e integrao dos atores da capaci224

tao cientfica nacional, objetivando garantir a excelncia em reas temticas consideradas estratgicas em funo do seu potencial contributivo para o crescimento da economia e da melhoria das condies de vida da populao. Isto requer a adoo, por parte do poder pblico e da iniciativa privada, de mecanismos de incentivo e financiamento para a incorporao de novos conhecimentos relacionados com a gerao de negcios, e para o surgimento de idias e de projetos inovadores, com apoio efetivo ao seu desenvolvimento. Nesse sentido, Lastres e Cassiolato (2006), destacam que na anlise dos processos de aprendizado, capacitao e inovao, fundamental considerar o contexto em que o conhecimento gerado, adquirido e se difunde, uma vez que a apropriao de conhecimentos possui especificidades que no podem ser ignoradas, dado que conhecimento e informao so recursos intangveis que podem ser utilizados simultaneamente por vrias pessoas e sem problemas de esgotamento. Os autores observam que uma das caractersticas mais marcantes das novas polticas de desenvolvimento industrial e tecnolgico a tendncia de focalizar blocos agregados e conjunto de atores que nucleiam os fluxos de conhecimentos visando potencializar e disseminar mais amplamente seus resultados. Com isso, as polticas passam a ter novo alcance, objetivos, instrumentos e formas de implementao, voltados para abarcar atores coletivos, em complementao tradicional nfase a atores individuais (p.6). No caso brasileiro, a execuo do programa para construo da sociedade da informao pressupe o compartilhamento de responsabilidades entre os trs setores: governo, iniciativa privada e sociedade civil, cabendo s universidades, principalmente pblicas, papel importante no xito do programa pelo seu envolvimento na formao de recursos humanos e na construo da indispensvel base cientfico-tecnolgica (SOCINFO, Livro Verde, p.6-7).
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Isso levou o Estado proposio de programas de incentivo parceria, nos quais a responsabilidade pela implementao recai sobre a universidade. Programas como o PADCT Programa de Apoio ao Desenvolvimento Cientfico e Tecnolgico e o RHAE Recursos Humanos para reas Estratgicas foram gradativamente condicionando a participao das universidades parceria com a empresa. Assim, financiamentos de pesquisas a fundo perdido para a universidade, passaram a ser condicionados presena de um parceiro empresarial. O componente Plataformas PLAT, do subprograma Tecnologia Industrial Bsica TIB, por exemplo, previa em seu edital a parceria entre a universidade e a empresa como condio necessria para aprovao de recursos para realizao de estudos e diagnsticos de questes que afetam diferentes setores industriais. Esta foi a forma encontrada pelo governo para garantir o surgimento de projetos cooperativos para concorrer pelos recursos em fase posterior (FUJINO, 2004). Por outro lado, a importncia estratgica que as pequenas e mdias empresas tm no desenvolvimento socioeconmico brasileiro, pelo seu elevado potencial gerador de emprego, trabalho e renda, e a constatao de sua baixa capacitao para concorrncia no mercado externo, levou o governo federal e alguns governos estaduais 41 a estabelecer polticas especficas de estmulo capacitao tecnolgica dessas empresas, via incentivo parceria com a universidade, uma vez que diferentemente de outros pases, as atividades de pesquisa so realizadas principalmente nas universidades e centros de pesquisa pblicos. Estas parcerias trouxeram para o centro da discusso a gesto dos servios de informao e dos escritrios de transferncia de tecnologia, bem como questes intrnsecas ao processo de transfe41

CNPQ www.cnpq.gov.br FAPESP/PITE www.fapesp.br

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rncia de informao, sejam elas bibliogrficas ou estatsticas, de natureza cientfica ou econmica, uma vez que o foco passa a ser a competncia da universidade em transferir resultados de pesquisa para o setor industrial. No mbito da Cincia da Informao, o impacto dessas polticas foi considervel e o exemplo mais claro a criao, no final da dcada de 80, da Rede de Ncleos de Informao Industrial, dentro do subprograma TIB Tecnologia Industrial Bsica, do PADCT 42 . Tal programa voltou-se prioritariamente para o apoio s aes de estmulo capacitao tecnolgica das pequenas e mdias empresas, tendo como base a atuao de especialistas em informao para a re-elaborao de contedos tcnico-cientficos, presentes nos acervos formais e informais das instituies de pesquisa e universidades, para aproveitamento pelo setor empresarial. Posteriormente, a partir de 2000, foi sendo concebido o SBRT Sistema Brasileiro de Resposta Tcnica, como forma de otimizar e potencializar o uso das respostas elaboradas pelas instituies mantenedoras de Servios de Informao voltados para este pblico. Esta demanda explicitou o despreparo dos profissionais de informao para atuar com um usurio no convencional e a inadequao dos sistemas de busca presentes nas instituies acadmicas e de pesquisa para atender s necessidades desse novo usurio.
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Complementarmente, estimulou-se a criao de escritrios de transferncia de tecnologia nas universidades e instituies de pesquisas visando gesto da propriedade intelectual no mbito acadmico-cientfico. Esta poltica, por sua vez, trouxe tona as questes do uso da patente como fonte de informao e as barreiras de comunicao entre os potenciais parceiros, especialmente no que se refere circulao e transferncia de informaes, com alto
42 Programa de Apoio ao Desenvolvimento Cientfico e Tecnolgico, desenvolvido pelo Ministrio da Cincia e Tecnologia, com apoio financeiro do Banco Mundial.

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potencial contributivo para a produo tecnolgica inovadora, das universidades e instituies de pesquisa. (FUJINO, 2004).

CULTURA ORGANIZACIONAL, PRODUO DE CONHECIMENTO E SERVIOS DE INFORMAO


Lastres e Cassiolato (2006, p.2) observam que o novo padro de acumulao que se difunde traz no seu bojo novas prticas de produo, comercializao e consumo de bens e servios, apoiados por novos conhecimentos, competncias, tecnologias e equipamentos e demanda estratgias institucionais intensivas em informao e conhecimento para inovar e organizar o processo produtivo. Essas prticas, segundo os autores, apiam-se em mudanas significativas, tanto nas organizaes produtoras de bens e servios, quanto naquelas encarregadas de atividades de ensino, pesquisa e desenvolvimento, poltica, financiamento, etc.. Nesse sentido, constatamos que a competncia para gesto da informao passa a ser determinante para o sucesso dos atores que formam a trade da inovao: governo, universidade e empresa. Esta gesto entendida como um processo sistemtico de identificao, mapeamento e uso de competncias existentes na organizao tanto para produo, quanto para tratamento, organizao e consumo de informao. Assim, ela engloba a constituio de recursos informacionais bibliogrficos, documentais, audiovisuais; a administrao de canais formais (acervos) e informais (pessoas) ; a gerao e o gerenciamento de redes e sistemas presenciais ou virtuais, mas principalmente a organizao e tratamento dos contedos presentes nos acervos, visando a circulao, para apropriao pelo consumidor potencial. Esta atividade requer necessariamente a compreenso dos aspectos envolvidos na produo de conhecimento e, sobretudo, das variveis que levam ao desequilbrio entre produtores e consumidores de informao.
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Tlamo e Lenzi (2006) ao se referirem ao ciclo de produo do conhecimento, o fazem como um processo que inclui a comunicao, o cientista e o acesso ao registro do conhecimento proporcionado pela informao, e, ao analisar o aspecto especfico da comunicao sugerem a existncia de dois planos: Um diz respeito circulao do conhecimento, cujo exemplo a comunicao entre pares que se vale da linguagem de especialidade. O outro se associa circulao da informao que se vale da linguagem documentria para disseminar e recuperar de forma expandida e socialmente materializada contedos especializados que na forma do conhecimento integram quando muito apenas uma dimenso comunicacional coletiva restrita, agravada pelo carter fragmentrio da cincia contempornea (p.2). Cabe observar que as autoras tratam da questo da comunicao entre cientistas e j apontam o fato de que a circulao social do conhecimento realizada via transmisso de informaes, o que exige formataes informacionais adequadas para possibilitar o sucesso do fluxo comunicacional. De fato, para Weinberg (1961), citado em Gonzlez de Gmez (2003), h dois movimentos constantes na produo do conhecimento: um caracterizado pela tendncia especializao e outro pela tendncia conectividade, buscando estabelecimento de pontos de contato entre as especialidades. Para o autor, esta dicotomia se faz presente tambm no acesso s fontes de informao: o pesquisador teria tendncia a desenvolver sua pesquisa em rea no qual tem controle da informao, enquanto que os tecnlogos buscariam maior conectividade de mltiplos saberes e competncias. Assim, o acesso transdisciplinar informao seria um problema mais premente em reas tecnolgicas e de engenharia do que nas reas de pesquisa bsica. Barreto (1999, p.2) expe com clareza a contradio atual entre o processo de produo de acervos de informao e o processo de transmisso da informao presente nos acervos ou repo229

sitrios: o fato de que a produo de acervos de informao orientada por uma racionalidade tcnica e produtivista, voltada para a esfera do privado, sem um compromisso com a produo do conhecimento; enquanto que a realidade em que se pretende que a informao atue e transforme multifacetada e formada por ncleos sociais heterogneos, com competncias textuais e cognitivas diferenciadas. Nesta sociedade, segundo o autor, a informao acumulada em estoques de constituio contnua e agrega-se em uma estrutura ou repositrio fixo, cujo volume e crescimento variam de forma linear, enquanto que o tempo necessrio ao consumidor de informao para a assimilao exige uma reflexo consciente e seu posicionamento entre o conhecimento pretrito e as expectativas do futuro, no sendo possvel a concepo de um comeo ou fim absolutos. Este novo ambiente, exige, a nosso ver, uma nova concepo para os Servios de Informao fundamentados na reviso dos seus conceitos de tempo e espao para a proposio de um modelo de mediao em que os fluxos de informao so intensificados para estimular a socializao dos conhecimentos que abrisse oportunidade para que estes saberes pudessem estabelecer maior sintonia com o campo da aplicao. No contexto especfico da cooperao UniversidadeEmpresa (U-E), abre-se para a universidade, um grande desafio. Seu papel institucional sempre esteve relacionado ao trato da informao visando a produo do conhecimento. Nesse sentido, a preocupao com a circulao do conhecimento sempre esteve associada ao processo de comunicao necessrio manipulao da informao, pelo pesquisador, no seu processo de criao, portanto, a questo da linguagem esteve restrita comunicao entre pares. Entretanto, mesmo essa relao j mediada pelo sistema do230

cumentrio que se utiliza de mtodos para a construo desses estoques de conhecimentos e de instrumentos para viabilizar seu acesso. No caso da cooperao com a empresa, outra varivel de carter lingstico se acrescenta, tornando ainda mais complexo o processo de comunicao entre os dois atores (universidade e empresa) via sistema documentrio que, em suma, aquele criado para viabilizar a circulao da informao sobre o conhecimento j produzido, uma vez que o usurio de empresa e, mais particularmente o da MPE, se vale da lngua natural para seus processos de comunicao. Assim, cabe questionar como administrar o potencial informacional dos inmeros repositrios e fontes presentes neste contexto, de forma a maximizar as vrias possibilidades de aprendizado mtuo entre a empresa e a universidade. Este questionamento induz a uma nova viso sobre a funo do Servio de Informao SI como mediador entre usurio e fontes, e exige o conhecimento das caractersticas do contexto de produo e consumo da informao. No caso dos SI criados para facilitar o processo de cooperao U-E, a dinmica da mediao adquire outra dimenso, j que o processo de transferncia da informao ocorre entre dois atores de culturas distintas e a absoro da informao s ocorrer se houver plena adequao entre emissor e receptor da mensagem. Em estudo sobre usurios de Servios de Informao Tecnolgica (SIT) constatamos (FUJINO, 2000) que a barreira referente linguagem crucial no processo de acesso informao, principalmente quando o demandante a empresa e o ofertante a universidade, devido a diferenas de cdigos de comunicao. Os Servios de Informao, no contexto da universidade, transferem para o contexto da empresa dados oriundos de fontes de natureza

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cientfica, sem a devida adequao para a linguagem do usurio empresarial. No processo de interao U-E, o entendimento dos valores culturais de cada uma das organizaes, codificados no processo de comunicao por meio da linguagem, o primeiro passo para a compreenso do modo de pensar e agir de cada um dos interlocutores e condio bsica para qualquer proposta de mediao entre ambas. Os mecanismos de disseminao das informaes adotados pelos Servios de Informao, bem como os instrumentos colocados disposio do usurio para o acesso informao, definem a qualidade dos seus produtos e servios e a preocupao com o usurio. No caso dos sistemas documentrios, baseados na descrio e representao do contedo dos documentos, a eficincia deve ser observada do ponto de vista comunicacional, uma vez que a interao entre o usurio e o sistema depende fundamentalmente do grau de interseo entre a linguagem do usurio e a linguagem do sistema. A possibilidade de fracasso do processo comunicacional, que ocorre no momento em que o usurio manifesta sua demanda ao SIT, uma das preocupaes dos SI no contexto da cooperao U-E. No caso do usurio de empresa que busca o Servio de Informao de uma universidade, via Sistema Documentrio, as barreiras identificadas so ainda maiores, pois os produtos documentrios e, principalmente, as linguagens de acesso a esses documentos so baseadas em cabealhos de assunto, palavras-chave ou descritores da terminologia cientfica e no foram concebidas tendo em vista este tipo de usurio. Por outro lado, quando este usurio representado por um mediador do Servio de Informao, preciso considerar tambm o grau de competncia e familiaridade do mediador para decodificar a linguagem do sistema documentrio disponvel na universidade. Tal fato comprova que o grau de formalizao da linguagem influi diretamente na capacidade do grupo de usurios em compre232

end-la. Quanto maior a formalidade, menos o grupo capaz de utiliz-la. Como uma das funes da linguagem documentria propiciar a mediao para o conhecimento, o vocabulrio utilizado na construo das linguagens depende do tipo de usurio considerado pelo Sistema Documentrio, de forma a realizar a ponte entre os dois tipos de lxico: do produtor e do usurio. (FUJINO, 2004)

SERVIOS DE INFORMAO: O CASO DISQUE TECNOLOGIA/USP


O Servio de Informao denominado Disque Tecnologia, mais conhecido como DT/USP, foi criado pela Universidade de So Paulo em 1991, como um elemento do Programa de Cooperao Universidade-Empresa da CECAE Coordenadoria Executiva de Cooperao Universitria e de Atividades Especiais. Inserido no contexto das atividades de extenso da Universidade, nasceu com a proposta de disponibilizar a capacitao existente e o conhecimento tecnolgico acumulado na universidade ao meio produtivo, em especial quele constitudo pela micro e pequena empresa (MPE) e potenciais empreendedores. A implementao deste servio contou com o apoio do SIMPI- Sindicato da Micro e Pequena Indstria do Estado de So Paulo e, posteriormente, do SEBRAE Servio de Apoio s Micro e Pequenas Empresas de So Paulo. Na USP havia a percepo de que o contato com a MPE possibilitaria maior aproximao com o ambiente externo e a compreenso dos problemas do cotidiano da empresa, com a conseqente ampliao do dilogo entre ambas. Surgia a oportunidade de a universidade difundir parte do conhecimento acumulado, contribuindo para a capacitao tecnolgica das empresas, e enfrentar o desafio de oferecer respostas rpidas s demandas, com solues simples para problemas tecnolgicos convencionais. A idia inicial era que as consultas fossem captadas, via telefone, fax ou correio,
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por uma equipe reduzida de funcionrios que contariam com o apoio dos docentes para as respostas. Para tanto, os interessados em participarem como consultores foram cadastrados em uma base de dados de especialistas com as respectivas especialidades. Com o passar do tempo, constatou-se que o atendimento maior parte das consultas no exigia a participao de um especialista e que era importante identificar estncias mais adequadas para responder, de acordo com o nvel da demanda. Era necessrio um servio de triagem de consultas e foi dado incio ao trabalho de diagnstico preliminar. O estudo mostrou principalmente que uma das principais causas do baixo uso do potencial informacional existente na universidade est relacionada dificuldade, de a equipe do DT, em recuperar informaes nessas fontes. Isto significa que, apesar de a USP dispor de grande estoque de conhecimento, os mecanismos necessrios para acesso dependem da elaborao de uma Linguagem de Transferncia de Informao LTI.

SERVIOS DE INFORMAO: ESCRITRIOS DE TRANSFERNCIA DE TECNOLOGIA (ETT)


Dentre os vrios modelos de inovao existentes, o Brasil adotou o modelo linear de inovao ou science push. Segundo este modelo, o investimento pesado em cincia gera um estoque de conhecimento cientfico no pas, que ento utilizado pelas empresas no desenvolvimento de novos produtos e processos, gerando riqueza e, posteriormente, desenvolvimento econmico e social. Assim, o governo brasileiro optou por concentrar os investimentos em cincia, fortalecendo as universidades e promovendo o treinamento de cientistas e pesquisadores, concedendo um grande nmero de bolsas de mestrado e doutorado a cientistas brasileiros
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para seus estudos em escolas de primeira linha no exterior (STAL e FUJINO, 2002). O resultado de tal modelo que o Brasil, embora tenha conseguido obter ndices razoveis de artigos cientficos publicados em peridicos internacionais (tendo aumentado sua participao na produo mundial de 0,4% em 1981 para 1,4% em 2001, passando de 1.889 para 9.511 artigos, um crescimento de 400%), acabou gerando indicadores de tecnologia (patentes) sofrveis. O nmero de patentes concedido pelo Escritrio Americano de Patentes, medida utilizada para comparar os esforos de inovao nos diferentes pases, passou, no mesmo perodo, de 23 para 110, enquanto a Coria do Sul, que tem uma produo cientfica equivalente brasileira, neste intervalo pulou de 17 para 3.538 patentes, o que revela baixo ndice de transformao de resultados de pesquisa acadmica em inovaes (BUAINAIN, 2003). Dados recentes sobre o ndice de competitividade do Brasil, mostram que o pas est entre os ltimos colocados, estando em 38 lugar na lista de 43 economias analisadas de acordo com 83 indicadores. Vrios estudos apontam para a necessidade atual de apoiar mais fortemente os esforos de inovao empresariais, atravs da cooperao com a universidade, uma vez que o Brasil tem formado cerca de 6.000 doutores/ano e tem apresentado um crescimento significativo em termos de trabalhos publicados em revistas especializadas. Em 2006 publicou 16.872 artigos, representando crescimento de 7% em relao ao ano anterior e 1,92 % da produo global (AMORIM, 2007) Neste contexto, as universidades pblicas tm sido questionadas sobre a transferncia dos resultados de pesquisa para a sociedade. Um dos principais conflitos nas relaes universidadeempresa envolve os direitos de propriedade intelectual e, por conseqncia, os aspectos de sigilo e de direitos sobre a publicao de
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resultados de pesquisa. Na discusso questiona-se, tambm, a necessidade de retorno social dos investimentos pblicos em pesquisa e desenvolvimento. Aparentemente, a publicao dos resultados de pesquisa em revistas acadmicas, ou sua apresentao em congressos e reunies tcnicas, ou a disponibilidade de dissertaes e teses nas prateleiras das bibliotecas universitrias no so meios suficientes para que tais resultados sejam apropriados pela sociedade (empresas, em particular) e se transformem em novos produtos e servios para seu uso. Sabe-se que se os resultados da pesquisa universitria no forem protegidos atravs da propriedade intelectual, nenhuma empresa interessar-se- em investir recursos substanciais em seu desenvolvimento, produo e marketing. Ou seja, para que as tecnologias desenvolvidas na universidade cheguem ao mercado, preciso atrair o parceiro industrial, que s ir colocar recursos sob garantia de retorno de seus investimentos (DI GIORGIO, 2005). Ainda que esta questo continue a provocar amplos debates, muitas universidades j esto constituindo instncias para lidar com a proteo dos resultados de pesquisa, com base em experincias internacionais consolidadas, e tambm por incentivo das prprias agncias de fomento, interessadas no aproveitamento econmico das pesquisas por elas financiadas. Esses debates, envolvendo a questo da proteo legal de resultados de pesquisa, comearam com algumas dcadas de atraso em relao aos Estados Unidos, porque nunca se pensou na universidade como um componente direto dos esforos de desenvolvimento econmico do pas. Formar profissionais qualificados, gerar conhecimentos e disponibiliz-los livremente sob a forma de teses e publicaes sempre foi considerada a contribuio natural da universidade para a sociedade. No fazia parte de suas preocupaes a utilidade econmica de seus produtos (STAL, 1995).

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Alm disso, os critrios de premiao e de ascenso na carreira universitria concentram-se na publicao de artigos cientficos, na orientao de teses e dissertaes, na participao em conselhos departamentais e demais instncias de deciso da universidade, conferindo-se pouco ou quase nenhum mrito cooperao com empresas em projetos de desenvolvimento ou ao depsito de patentes, o que explica o reduzido interesse da maioria dos docentes pela utilizao econmica dos resultados de seu trabalho (FUJINO, STAL e PLONSKI, 1999). Entretanto, nota-se o surgimento de nova corrente de pensamento que entende que cabe s universidades propiciar o melhor retorno para os recursos pblicos utilizados em suas pesquisas. fato que, se os resultados de pesquisa forem publicados sem proteo assegurada, qualquer empresa poder beneficiar-se deles, sem proporcionar nenhum retorno universidade. Para as empresas que obtm licena para a explorao comercial das patentes universitrias, deve existir a garantia de que os recursos adicionais que sero investidos para finalmente se chegar a uma inovao de produto ou processo no sero perdidos pela ao inesperada de uma empresa concorrente. No entanto, no caso das universidades e instituies pblicas, a proteo adequada dos seus resultados de pesquisa fundamental no somente do ponto de vista financeiro, mas principalmente para garantir-lhes autonomia na deciso sobre licenciamento. Em pesquisa sobre o grau de conhecimento a respeito do tema em instituies acadmicas, Fujino, Stal e Plonski (1999) constataram que pesquisadores de reas consideradas de cunho social, como Sade Pblica e Saneamento, cujos resultados so prioritariamente apropriados por governos estaduais ou prefeituras, em geral desconhecem que a patente importante at para que a instituio possa optar pelo tipo de licena que lhe interessa conceder empresa, incluindo clusulas para que ela no faa uso defensivo da
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mesma, ou at para decidir sobre a convenincia de licenci-la gratuitamente. Este o caso da rea de medicamentos, na qual uma patente pode ser usada para o bem pblico, produzindo remdios mais baratos. Este fato aponta para a importncia de um programa educacional que conscientize e alerte os pesquisadores, a fim de evitar que resultados de pesquisa sejam apropriados por uma empresa privada, sem qualquer retorno para a universidade e, por outro lado, para propiciar um ambiente mais favorvel s negociaes, garantindo licenciamentos que possibilitem sociedade o acesso s invenes, mas reservando universidade a conduo do processo. Em pesquisa sobre a gesto da propriedade intelectual na universidade pblica brasileira, Fujino e Stal (2004) constataram que os maiores entraves cooperao entre universidade e empresa podem ser reunidos em dois grupos. O primeiro grupo de carter administrativo-legal e se refere s diferentes interpretaes da lei da propriedade industrial de 1996, de acordo com cada universidade, o que causa insegurana nas empresas sobre a legalidade da explorao comercial dos resultados da pesquisa, impedindo-as de investir. O segundo grupo de obstculos cooperao relacionado cultura organizacional das universidades, ainda sustentada por valores ideolgicos conflitantes com a parceria empresarial, e por normas que mantm uma hierarquia burocrtica, balizada por marcos regulatrios que permitem diferentes interpretaes. A estes aspectos, acrescentamos aspectos relativos comunicao entre os dois potenciais parceiros, particularmente, aqueles implementados pela universidade, no mbito dos Servios de Informao. Di Giorgio (2005) aponta alguns motivos para a universidade proteger os resultados de pesquisas por meio da propriedade intelectual:
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para garantir reserva de mercado contra produtos nacionais e estrangeiros; para atrair capital e garantir retorno aos investidores; para evitar que outros se apropriem do invento; para evitar que a tecnologia caia em domnio pblico, por divulgao; tornar possvel a negociao do conhecimento. Assim, os escritrios de transferncia de tecnologia tm sido criados como um mecanismo de interface entre as instituies de pesquisa/universidades e as empresas. Em geral, tm como objetivos acompanhar as vrias etapas do processo de desenvolvimento de um projeto com potencial interesse para o setor privado. Segundo Bem- Ami (2000) so quatro etapas principais: a) pesquisa e desenvolvimento de inveno ou prottipo de laboratrio b) elaborao e obteno de carta-patente c) negociao e licenciamento d) desenvolvimento da produo e comercializao Para cumprir tais objetivos, necessrio que a instituio de pesquisa defina claramente sua poltica de patentes, para propiciar o equilbrio entre as necessidades dos inventores, dos que vo desenvolver a inveno, da instituio de pesquisa, dos financiadores da pesquisa, e do pblico em geral. Na transferncia de tecnologia, o foco so os resultados da pesquisa cientfica e os aspectos de licenciamento e comercializao. Ben-Israel (2000) deixa claro que ao escritrio de TT cabe cuidar dos assuntos comerciais. Entretanto, estes assuntos envolvem processos de comunicao interna entre membros do escrit239

rio e pesquisadores/inventores, bem como a comunicao entre a universidade e os potenciais interessados nos resultados de pesquisas. Em relao aos aspectos internos, no primeiro contato com os pesquisadores, estes devem ser questionados sobre os recursos que deram origem pesquisa, a participao de colaboradores de outras instituies, o estgio da pesquisa, porque a partir da que o escritrio poder ter clareza sobre se existe, de fato, uma tecnologia patentevel ou se a universidade tem mesmo direito a essa patente. Saber perguntar ou saber definir que perguntas devem ser feitas em cada caso a grande questo. Em geral h duas questes que o escritrio deve se fazer e que devem receber respostas claras: a) b) Ser que essa inveno pode ser patenteada? Ser que ela comercialmente atraente?

A partir da as perguntas consideradas mais relevantes so (BEN-ISRAEL, 2000. p.10) : J publicou? Em que estgio est a pesquisa? Tem colaborador de outro lugar? Recebeu bolsa ou financiamento de algum a quem deva uma explicao? Quem so os inventores? So lderes reconhecidos nas suas respectivas reas? Sabem quais as necessidades de mercado ou apenas inventam solues para problemas inexistentes? J tiveram outros sucessos? So cooperativos? O mercado j existe ou ser preciso esperar que ele se desenvolva? Qual o seu tamanho? Quais os investimentos realizados nesse mercado?
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O invento responde a uma necessidade atual ou a uma demanda que pode surgir daqui a alguns anos? Se for importante daqui a dez anos pode no ser inteligente registrla hoje, porque naquela ocasio a vigncia da patente s ter mais dez anos. Quais sero as reivindicaes desta patente? uma patente de processo, em que depois ser difcil saber quem a est utilizando, de uma molcula ou de um material? Qual a dinmica nessa rea? Quando conseguirmos a aprovao do registro, a patente j estar obsoleta? A busca de informaes para responder tais questes pressupe competncias por parte do profissional de informao, no s para estabelecer as estratgias adequadas para inquirir as fontes mais apropriadas, mas uma capacidade de reflexo sobre o mesmo tema, na perspectiva do consumidor de informao e no do produtor de conhecimento e ofertante de informaes. Com base em pesquisas relatadas por Siegel e colab. (2003a) e Siegel e colab. (2003b), Fujino e Stal (2004) realizaram pesquisa em instituies de ensino e pesquisa brasileiros, na qual foram analisados vrios aspectos que envolvem a transferncia de tecnologia das universidades e institutos de pesquisa para empresas e compararam com resultados de pesquisas relatados na literatura internacional. Para efeito deste trabalho, selecionamos as questes referentes gesto que envolve aspectos relativos s atividades de interesse da Cincia da Informao. Estreita relao entre as prticas adotadas pelas instituies no que se refere TT e a poltica de Cincia, Tecnologia e Inovao de cada pas, o que confirma a necessidade de um trabalho dinmico entre os agentes da hlice tripla para

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viabilizar o desenvolvimento tecnolgico local, regional ou nacional. Relao entre a instituio acadmica e o escritrio de transferncia de tecnologia. A cultura predominante na academia afeta profundamente os escritrios de TT, uma vez que cabe alta administrao definir a poltica de operao dos escritrios de TT e a sua estrutura organizacional, as quais tero impacto direto sobre a sua atuao. Assim, em pases como Estados Unidos, Inglaterra ou Israel, j se consolidou uma cultura onde clara a diferena entre o papel da universidade, como geradora e transmissora de conhecimento, e o do escritrio de TT, como unidade de transferncia e comercializao de tecnologia, a quem cabe estabelecer estratgias de comercializao, incluindo as de comunicao, para alcance dos objetivos de transferncia. Na maioria das universidades estrangeiras, as aes so desenvolvidas em estreita colaborao com os inventores, que ajudam a identificar potenciais interessados. Esta parceria tem se mostrado bastante eficaz, pois se trata no s de identificar uma empresa que esteja disposta a pagar pelos direitos de explorao, mas que seja capaz de introduzir um novo produto no mercado, situao de alto risco, com taxas elevadas de fracasso. Outras estratgias envolvem: disponibilizao de informaes em portais da universidade, elaborao de casos de sucesso com inventores para divulgao interna e externa, promoo de reunies e eventos visando atrair o pblico empresarial, contatos com associaes empresariais. A arquitetura dos sites , em geral, cuidadosa e reflete a preocupao de oferecer informaes de interesse do empresrio, inclusive normas e modelos de contratos, a exemplo da Johns Hopkins University
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(www.hopkinsmedicine.org) e da Universidade Hebraica de Jerusalm (www.yissum.co.il). No quesito negociao, os escritrios estrangeiros, em geral, iniciam o processo com a apresentao de um resumo no confidencial que explica de forma ampla o que faz a tecnologia, sem especificar como. Na reunio assinado um acordo de confidencialidade e s quando h interesse claro da empresa que se passa fase seguinte, com o estabelecimento das condies de licenciamento. Tambm comum que a empresa seja estimulada a assinar um acordo que prev o financiamento para a pesquisa avanar at a fase de desenvolvimento. No Brasil, estratgias similares comeam a ser adotadas, mas alm dos problemas culturais que dificultam o dilogo com os inventores, observa-se enorme distncia entre os objetivos pretendidos pela poltica de marketing e as aes, caracterizadas pela prtica da oferta sem o cuidado necessrio com as caractersticas da demanda. Fujino e Stal (2004) observaram tambm que vrios aspectos identificados na literatura so bastante apropriados como recomendaes atuao dos ETTs em instituies brasileiras. So eles: Atuar junto aos rgos governamentais, participando das discusses e defendendo mudanas nos marcos regulatrios no sentido de facilitar a parceria com a indstria. Propor mudanas no mbito interno da universidade, contemplando diretrizes para transferncia de tecnologia e estmulo aos pesquisadores e funcionrios envolvidos. Redefinir as estruturas administrativas e operacionais, no sentido de torn-las mais geis e aptas a operar no contexto da parceria com a empresa.

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Investir na capacitao de recursos humanos com qualificaes especficas, voltadas negociao e comercializao de tecnologia e, ao mesmo tempo, investir em aes de sensibilizao e valorizao de atividades de TT para a sociedade. Ampliar o fluxo de tecnologia para as empresas, estimulando projetos em parceria. Promover a imagem positiva da universidade, para conquistar espao na agenda dos empresrios e valorizar a pesquisa acadmica. Incentivar a criao/ampliao de incubadoras de base tecnolgica e de empresas start-up. Criar polticas especficas para estmulo a parcerias com pequenas empresas inovadoras. Rever aes de marketing, especialmente as de comunicao, para manter canais abertos com os potenciais licenciados, oferecendo informaes sobre normas e procedimentos para licenciamento e modelos de contrato Elaborar manuais de procedimentos para licenciamento, com critrios para identificao de licenciadores e definio de formas de licenciamento. Elaborar manuais de orientao aos negociadores, com anlises de diferentes situaes em que critrios financeiros, tcnicos e sociais devem ser combinados. Elaborar apostilas com informaes sobre mtodos de valorao da tecnologia e de estudos de mercado, para que a equipe de negociadores esteja preparada para, se necessrio, colocar-se na perspectiva do cliente.
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REFLEXES E PERSPECTIVAS
Os resultados das pesquisas (FUJINO, 2000, 2004) confirmaram que as linguagens documentrias construdas ou as adotadas revelam, como era de se esperar, a preocupao com o usurio especialista que conhece a terminologia especfica de suas respectivas reas. No caso dos servios de Biblioteca e Documentao das unidades de pesquisa e ensino das universidades, no se questiona sua preocupao com o usurio-especialista. Entretanto, se a melhoria das relaes com a empresa constitui-se em objetivo a ser alcanado pela universidade e a criao de servios tipo DT e dos escritrios de TT so exemplos dessa preocupao, importante investir na criao de instrumentos que permitam superar a barreira imposta pelas diferenas entre a linguagem do sistema documentrio adotado na Universidade e a linguagem do micro e pequeno empresrio e/ou do consultor do DT. De fato, no que se refere aos aspectos especficos deste trabalho, identificou-se o uso da lngua de especialidade e a sndrome do catlogo 43 como barreiras principais comunicao com a empresa. Essa sndrome se manifesta na estruturao das principais fontes de informao, a exemplo da base de especialistas e especialidades e a do cadastro da oferta de servios tecnolgicos pois consideram a linha de pesquisa do especialista como categoria bsica para classificao das informaes. Exemplos corriqueiros mostram a magnitude desta diferena: im x magnetismo; plstico x polmeros; borracha x elastmeros; ervas medicinais x fitoterapia ou farmacognesia. Se a palavra-chave usada para pesquisa nos bancos de dados for a primeira, o resultado da pesquisa poder ser seno negativo, no mnimo irre43 Expresso utilizada por Plonski (1995) para explicar o desequilbrio entre a oferta de resultados de pesquisa pela universidade e a demanda pela empresa.

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levante pois o vocbulo adotado como termo oficial sempre o segundo desta lista. Buscando estimular a troca de experincias e otimizar as atividades desenvolvidas por servios dessa natureza, o governo brasileiro resgatou, em 2003, a idia anterior da rede de ncleos de informao, mas com o foco na constituio de um Sistema Brasileiro de Respostas Tcnicas SBRT. A rede composta por cerca de 10 instituies, entre elas DT/USP, UAITEC/CETEC, RETEC/IEL, CDT/UNB, TECPAR, SENAI, SEBRAE, e tem como escopo o arranjo em rede destas organizaes apenas no que tange disponibilizao de respostas tcnicas. O sistema proposto resgata tambm a concepo de projeto anterior, financiado pelo IBICT Instituto Brasileiro de Informao em Cincia e Tecnologia, de incentivo construo de bases de dados de respostas tcnicas, como a concebida pelo DT/USP, mas no atualizada no passado. Isto significa novo esforo das equipes no sentido de sistematizar suas experincias e, sobretudo, de investir na capacitao das equipes para o atendimento ao demandante empresarial. A capacitao pressupe o conhecimento do ambiente institucional e das diferenas culturais entre os atores do processo de cooperao U-E e o domnio das ferramentas de busca da informao. O SBRT, no presente continua a encontrar dificuldades inerentes metodologia utilizada na operacionalizao dos servios e principalmente falta de sistematizao de conceitos e terminologias por parte das organizaes participantes. Esforos no sentido de melhorar a gesto da demanda tm sido empreendidos e uma das preocupaes a comunicao entre os componentes da rede (FALCONER & MATOS ASSESSORIA, 2004). Por outro lado, o estudo de caso, realizado no DT-USP em 2000, complementado e atualizado em 2004, e a anlise dos sites de
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universidades pblicas brasileiras 44 , para verificar a disponibilidade de instrumento de acesso aos usurios das empresas ao acervo de conhecimento disponvel nas universidades, mostraram a inadequao do modelo de interao, presente na Universidade, para suas relaes com o meio ambiente externo. No que se refere transferncia de tecnologia, via licenciamentos para explorao de patentes, as universidades tm sido fortemente estimuladas, pelos governos estaduais e o federal, criao de escritrios de transferncia de tecnologia ou ncleos de inovao, como forma de potencializar as aes de parceria com as empresas. Entretanto, como observamos em pesquisa anterior (FUJINO e STAL, 2004), pouco cuidado tem sido conferido aos aspectos de comunicao e informao sobre a propriedade intelectual, disponvel para licenciamento pelas empresas. Exemplo claro so os sites dos escritrios de TT 45 das universidades: o acesso a eles, dentro do portal da universidade, difcil, pois no h qualquer link nas pginas principais que permita ao interessado chegar s informaes sobre patentes disponveis. Alm disso, como no h homogeneidade em relao s estruturas organizacionais universitrias, ora o escritrio se subordina Pr-Reitoria de Pesquisa, ora de Extenso, ora a alguma Coordenadoria ou a uma Fundao de Apoio, o que para o usurio externo se constitui num labirinto, e o caminho do acesso virtual desanimador, e do ponto de vista cognitivo, quase intransponvel.
A pesquisa analisou o site de universidades pblicas do estado de So Paulo (USP, UNICAMP) e federais (UFSCar, UFRGS, UNIFESP) com o objetivo de analisar os instrumentos disponveis para a empresa ter acesso s informaes sobre patentes geradas na universidade. Ver Fujino & Stal, 2004. 45 UFRGS. Homepage. Disponvel em http://www.ufrgs.br. Acesso em 23 de abril de 2004. UFSCar. Homepage. Disponvel em http://www.ufscar.br. Acesso em 23 de abril de 2004. UNICAMP. Homepage. Disponvel em http://www.unicamp.br. Acesso em 23 de abril de 2004. UNIFESP. Homepage. Disponvel em http://www.unifesp.br. Acesso em 23 de abril de 2004. USP. Homepage. Disponvel em http://www.usp.br. Acesso em 23 de abril de 2004.
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A dificuldade de acesso s pginas da Internet reflete a cultura organizacional acadmica, baseada em reas de conhecimento, e fundamentada naquilo que a universidade julga poder oferecer sociedade. O problema que a oferta elaborada em forma compreensvel somente para seus pares. O uso da Internet como instrumento privilegiado de divulgao da produo cientfica e principalmente tecnolgica para a sociedade tem sido aqum do potencial que o meio de comunicao permite, pois a disponibilizao das informaes obedece tambm ao modelo ofertista linear da academia, sem preocupao explcita com o potencial usurio que, neste caso particular, sem dvida alguma a empresa.

CONCLUSES
Este texto procurou mostrar a importncia de Servios de Informao no contexto da cooperao universidade-empresa, focando nos aspectos relativos sua gesto, especialmente o fluxo de informao e o potencial usurio a quem o conhecimento dirigido. Aponta para a necessidade de considerar as diferenas culturais entre os atores envolvidos na cooperao por um lado, e, por outro lado, as barreiras de linguagem decorrentes dessas culturas diferentes. Assim, conclui que os Servios de Informao e os Escritrios de Transferncia de Tecnologia devem atuar como elementos de mediao entre a Universidade e a Empresa, provendo instrumentos adequados de comunicao, via linguagens de equivalncia para o sistema documentrio ou a linguagem de especialidade, a partir da linguagem natural. No caso da arquitetura dos sites, importante considerar a organizao da informao de acordo com o potencial usurio e no de acordo com o sistema ofertista linear. Finalmente, necessrio que os objetivos e as metas do Servio de Informao, sejam compartilhados em uma parceria entre instituies de ensino e pesquisa e empresas. Mesmo que um
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objetivo seja mais importante para um dos parceiros do que para o outro, preciso haver um acordo e ambos trabalharem juntos no alcance deste objetivo.

REFERNCIAS
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A informao nas reas de arte: um olhar alm das prticas


Maria Christina Barbosa de Almeida O campo de abrangncia da Cincia da Informao aplicada arte, a que nesse texto refiro-me como informao em arte, muito amplo e diversificado, pois envolve diferentes instituies, pblicos, reas, processos e profissionais. Trata-se de um campo que se serve tanto dos conceitos e prticas da Cincia da Informao, quanto de reas diversas das Cincias Humanas (Histria, Antropologia, Poltica, Filosofia), quanto das Artes (Artes visuais, Cinema, Circo, Dana, Fotografia, Msica, Teatro), que constituem o contexto temtico de aplicao das teorias. O trabalho com arte demanda dos profissionais de informao conhecimentos especficos relativos s diferentes linguagens artsticas sua natureza, seus processos e produtos, seus atores e pblicos. A maior parte dos servios de informao em arte abrigam tambm colees, sejam elas documentais, museolgicas ou arquivsticas. So esses que nos interessam neste trabalho. Conhecer os contextos em que se encontram essas colees os lugares da

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memria 46 indispensvel ao entendimento das prticas que ali se desenvolvem. Rever conceitos e processos que integram essas prticas e refletir sobre as polticas e os usos da informao tambm ajudam a avaliar a dimenso da ao dos profissionais que trabalham com informao em arte e seu papel na histria da cultura.

AS INSTITUIES DE PRESERVAO OU OS LUGARES DA MEMRIA


Museus, arquivos e bibliotecas as chamadas instituies de preservao so sempre focalizadas quando o assunto informao em arte. Como aponta Homulus (1990, p.11), museus, arquivos e bibliotecas fazem parte de um espectro ou continuum de instituies que possuem necessidades especficas, mas apresentam muitas caractersticas em comum: coletam e protegem parte de nossa cultura, administram e possibilitam o acesso a suas colees, produzem, comunicam, sistematizam e disseminam novos conhecimentos e gerenciam informaes. Essas instituies diferenciamse umas das outras por seus objetivos especficos e pela natureza de suas colees. No entanto, com os recursos das novas tecnologias especialmente no mundo digital, em que, exceto no caso da arte eletrnica e multimdia, algumas dessas diferenas so atenuadas essas instituies, lugares de memria, acabam todas transformadas em lugares de informao. Em razo da diversidade de tipos de documentos, objetos e obras de arte que constituem as colees de arte, a diferenciao clssica entre biblioteca, arquivo e museu nem sempre se aplica. Qualquer que seja a abrangncia de atuao dessas instituies, verifica-se, mais do que restries determinadas pela tipologia clsA expresso lugares de memria foi criada por Pierre Nora, para quem a histria se fazia a partir do estudo dos lugares da memria coletiva, dentre os quais inclua os arquivos, as bibliotecas e os museus.
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sica dos documentos, a predominncia quantitativa de determinados tipos de documentos sobre outros. No existe, por exemplo, biblioteca de teatro relevante que, alm das peas e outros documentos impressos ou audiovisuais, no tenha em seu acervo maquetes, mscaras, adereos etc. Da mesma forma, no h museu de teatro que no apresente documentos impressos ou manuscritos; tambm no h arquivo que no rena registros de espetculos ou publicaes. Contribui, tambm, para atenuar as fronteiras entre os diferentes tipos de instituies de preservao, a rapidez de comunicao e de troca de informaes, facilitada pelas novas tecnologias, que favorecem o intercmbio de conhecimento e experincias e estimulam novas articulaes entre as diferentes instituies, bem como o desenvolvimento de projetos conjuntos. Disso resulta a otimizao de procedimentos e a ampliao de resultados e benefcios aos pblicos interessados.

OUTRAS INSTITUIES
As atividades de informao em arte no se restringem, no entanto, a museus, arquivos e bibliotecas. So desenvolvidas, de forma sistemtica ou no, nos mais diversos espaos culturais, tais como teatros, galerias de arte e fotografia, editoras especializadas, atelis de arte e centros de cultura em geral. No podem deixar de ser mencionadas tambm as organizaes da sociedade civil com foco nas artes, como os grupos de artes cnicas, msica e cinema, dentre outros. Alm disso, todas as instituies voltadas ao ensino das artes quer sejam escolas superiores, quer sejam cursos tcnicos, cursos livres ou oficinas tambm produzem, usam e lidam diretamente com a informao e a manifestao artstica nos seus mais diversos suportes. Essas instituies no tm a informao e a documentao como o seu negcio e, por esta razo, essas ques255

tes no recebem de seus dirigentes a ateno que deveriam merecer.

A DOCUMENTAO
O trabalho com arte nas instituies de preservao desenvolve-se, especialmente, em duas grandes vertentes: uma voltada documentao e outra, ao tratamento da informao. O termo documentao tem sido utilizado com significados diversos, dependendo do contexto. Em sua acepo mais geral, diz respeito ao ou ao processo de produzir registros (documentos) relativos a determinada obra de arte ou manifestao artstica para fins de preservao ou mesmo de controle. No museu de arte, a documentao ocupa-se tradicionalmente da informao relativa ao objeto ou obra de arte sua histria, seu significado, seu uso, suas caractersticas e a sua trajetria aquisio, emprstimos, restauraes, etc. Tambm se considera atividade de documentao em um museu de arte o processo de registro visual ou digitalizado de obras e de eventos (exposies, cursos, oficinas, etc.) com a finalidade de, no caso da obra, preservar o original e dar acesso ao pblico interessado e, no caso do evento, produzir um registro para preservao e divulgao. O International Council of Museums (ICOM) reconhece a documentao como atividade fundamental no museu, cujas finalidades consistem tanto em dar apoio a seus programas educacionais e atender pesquisa, como tambm em permitir o controle do acervo e dar subsdios aos procedimentos relativos ao seguro das colees. A documentao museolgica surgiu em funo do desenvolvimento dos museus modernos, quando uma informao mais detalhada sobre as obras tornou-se necessria para subsidiar aes voltadas administrao das colees, curadoria das exposies, pesquisa, comunicao e divulgao. Apesar de sua reconhe256

cida utilidade, a documentao, segundo Sarasan (1995, p.189-196), foi, por dcadas, vista como atividade secundria nos museus, se comparada s atividades de coleta e preservao. Os registros documentais sobre as colees museolgicas, como aponta Roberts (1985, p.17), so compostos por uma parte passiva como a descrio fsica e a trajetria da obra antes de sua aquisio pelo museu e por uma parte ativa, sujeita a modificaes como a localizao da obra, estado de conservao, circulao, etc. Todas essas informaes devem ser estruturadas, registradas em bancos de dados e mantidas permanentemente atualizadas e acessveis aos interessados, assegurando que as colees, enriquecidas pelas informaes a seu respeito, sejam, efetivamente, fontes indispensveis pesquisa e difuso, bem como gerao de novos conhecimentos. imprecisa a fronteira existente entre documentao e pesquisa nos campos da arte. Na verdade, o processo de documentao desemboca e se desdobra na pesquisa. Conforme observam Stam e Giral (1988, p.118), a pesquisa em artes visuais geralmente se inicia pela obra de arte, uma entidade no-verbal. Sendo assim, a ttulo de ilustrao, temos de admitir que a prpria definio do vocabulrio necessrio descrio da obra de arte pode ser considerada parte do processo de pesquisa, uma vez que, ao contrrio dos documentos impressos, o objeto no contm em si os termos que devem ser usados para represent-lo. O termo documentao pode ser tambm utilizado para designar o conjunto de documentos que integram ou complementam a obra de arte e que tanto podem ser produzidos pelos prprios artistas, como por crticos, pesquisadores, etc. Esses documentos so impresses produzidas a partir de uma relao direta com a obra ou com a manifestao artstica, discursos a respeito da obra de arte que, por mais descritivos e objetivos que se preten257

dam, sempre carregam vieses histricos, estticos ou ideolgicos vigentes quando de sua produo 47 . Essa documentao no pode ser confundida com a obra de arte ou com a expresso artstica, mas pode ajudar a identific-la, contextualiz-la e interpret-la. Por esta razo, constitui fonte de informao relevante para historiadores e tericos das artes e para toda a gama de profissionais dessas reas, mas tambm para o pblico em geral. Muitas vezes, a documentao tudo o que resta da obra de arte ou da manifestao artstica e, em alguns casos, chega a se confundir com ela. Somente quando a obra ou expresso artstica tem um suporte fsico, passvel de preservao e de fruio em diferentes locais e pocas. No entanto, nem sempre isso acontece: algumas expresses artsticas, mesmo dentro das artes visuais, no apresentam suporte material, ou um suporte material que resista ao tempo, como o caso da arte conceitual, expressa por meio de manifestaes e objetos efmeros (instalaes, happenings e performances) 48 . Ao contrrio das artes visuais que, salvo excees, conforme acabamos de mencionar, apresentam um suporte material que lhes viabiliza a permanncia no tempo, as artes cnicas e a msica somente ganham existncia em manifestaes presenciais, ou seja, ocorrem, necessariamente, em tempos e espaos nicos e circunscritos, em que intrpretes (atores, bailarinos, cantores, mmicos etc) e espectadores, direta ou indiretamente, se relacionam. De natureza efmera e fugidia, no permitem qualquer forma de reteno integral ou essencial do espetculo para efeito de preservao. Dessas

47 De acordo com Le Goff, o documento produto da sociedade que o fabricou, segundo as relaes de foras que a detinham o poder (LE GOFF, 1984, p.102). 48 A arte conceitual surgiu a partir da segunda metade dos anos 60 do sculo passado e era intencionalmente feita para no durar e para no ser institucionalizada. A idia de colecionar o que no fora feito para ser colecionado justificou-se pela necessidade de registro para a histria da arte.

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manifestaes s permanecem resduos, ou vestgios 49 , concretizados por documentos e objetos produzidos durante a preparao do espetculo, durante a encenao e depois da encenao (efeitos posteriores ao espetculo). Esses documentos, como observamos em artigo anteriormente publicado 50 , permitem aproximaes ao que foi o espetculo cnico, mas no podem jamais pretender alcanar a reconstituio integral do mesmo. Como afirma PAVIS a respeito das artes cnicas, o espetculo nico: organiza seu desenrolar em funo do efmero e da singularidade (PAVIS, 2005, p.16). Verifica-se que, ultimamente, tem aumentado a preocupao com os registros da memria, tanto nas artes, quanto em outros contextos. Facilitados pelas novas tecnologias, ampliam-se os esforos no sentido de registrar sistematicamente eventos e manifestaes artsticas para que constituam patrimnio cultural material (CARVALHO e ALMEIDA, 2006). Esse processo de documentao, que envolve no apenas bibliotecrios, arquivistas e muselogos, mas tambm historiadores, pesquisadores e especialistas das vrias artes, contempla, de acordo com Lima, aes no sentido de reproduzir, localizar, identificar a autoria e contextualizar a obra artstica (LIMA, 1992, p.2). H sempre uma carga de subjetividade, muitas vezes involuntria, na produo desses registros. Para Carvalho e Almeida (2006), os conjuntos de documentos formam camadas de olhares que, agregadas obra de arte, constituem o patrimnio documental. Para esses autores, o olhar histrico que produz o documento deve ser assumido durante o processo de registro da obra de arte ou da manifestao artstica para que as futuras geraes possam ter no somente acesso produo artstica de nosso tempo, mas
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50CARVALHO

ou os traos que subsistem (VEINSTEIN, 1983, 67) e ALMEIDA, 2006


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tambm percepo esttica e histrica do contexto que, inevitavelmente, o documento reflete. Os documentos criados a partir da arte sejam eles uma crtica, ou mesmo uma foto so dilogos, leituras especficas da obra de arte, que, surgidas tambm em contextos especficos, carregam consigo os seus vieses. Mesmo os registros documentais, produzidos intencionalmente como registro, e no como arte, so s aparentemente neutros, pois tambm trazem seus vieses e marcas autorais, embora a carga de interpretao inerente ao processo de documentao possa ser minimizada se forem adotados determinados parmetros e metodologias devidamente fundamentados. Diferentemente de outras manifestaes artsticas, as artes cnicas e a msica englobam as duas categorias de patrimnio: material e imaterial 51 . No caso das artes cnicas, a essncia da encenao imaterial, embora o espetculo contenha elementos materiais de diversas naturezas o texto ou roteiro que lhe deu origem, o cenrio, o figurino (desde os croquis at o figurino em si), o mobilirio e objetos de decorao e adereos, dentre outros. A parte imaterial tem como principal forma de preservao os registros produzidos a partir do espetculo (gravao de som, de vdeo, fotos, etc) e sobre o espetculo. No caso da Msica, os especialistas fazem questo de distinguir obra e documento musical. A obra, na msica, um conceito abstrato, fenmeno que se concretiza em cada interpretao. Tal como no teatro, a expresso musical tambm se caracteriza pelo efmero e pelo imediatismo do momento fundamenta-se na relao do intrprete ou dos intrpretes com a obra e com o pblico
51 O Decreto n.3551, de 4 de agosto de 2000, do IPHAN, institui o registro de bens culturais de natureza imaterial que constituem patrimnio cultural brasileiro e cria o programa nacional do patrimnio imaterial. No Art.1 pargrafo 1 item III, est previsto um Livro de Registro de Formas de Expresso que inclui manifestaes literrias, musicais, plsticas, cnicas e ldicas, contemplando, assim, oficialmente, nosso objeto de estudo.

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em determinado tempo e local. Entre a obra e a interpretao pode existir um documento que materializa, numa linguagem especfica, o contedo da obra. A documentao musical, portanto, pode ser entendida como um conjunto de registros que inclui a partitura e outros documentos fsicos, como manuscritos, gravaes de udio, imagens, filmes, etc O processo de documentar a msica, por sua vez, pode abranger desde a produo de registros sonoros de interpretaes at a representao descritiva dos documentos fsicos, sejam eles partituras, partes, fotos, textos crticos etc. A prpria elaborao de um catlogo de obras de determinado compositor pode ser entendido como parte de um processo de documentao musical. Tanto nas artes cnicas como na msica, a documentao produzida antes (para o espetculo / a interpretao), durante (a partir do espetculo / da interpretao) e depois do espetculo ou apresentao (as impresses sobre o espetculo / a interpretao) pode constituir coleo de importncia para a histria das artes cnicas / da msica, para a histria da cultura e para a histria da tcnica. Em relao a esta ltima, cabe destacar, por exemplo, os riders tcnicos mapas de palco, mapa de luz, etc que constituem conhecimento tcnico aplicado, que pode ser de grande utilidade no apenas para o estudo das solues adotadas para a apresentao dos espetculos, mas tambm para a formao de novos tcnicos.

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msica
Antes do espetculo / apresentao musical projeto manuscrito partitura / partes registros sonoros para estudo (ensaio) anotaes/comentrios (ensaio) raider tcnico

artes cnicas
projeto texto (pea de teatro ou outro texto e adaptao) manuscritos caderno de notas textos utilizados durante o trabalho com os atores figurino (croquis, desenho, projeto) adereo cenrio (projeto, maquete, especificaes, fotos) raider tcnico programa convite cartaz registros sonoros registros em vdeo fotos anotaes ou desenhos de encenao reportagens entrevistas anncios publicitrios crticas (mdia impressa, eletrnica e digital) pesquisas de pblico livros/dissertaes/teses

Durante do espetculo / apresentao musical

programa convite cartaz registros sonoros registros em vdeo fotos reportagens entrevistas anncios crticas (mdia impressa, eletrnica e digital) pesquisas de pblico livos/dissertaes/teses

Depois do espetculo / apresentao musical

Ao tratar da anlise dos espetculos, Pavis (2005) alertanos para a necessidade de distinguirmos o que da ordem das intenes e o que o resultado artstico, produto final entregue ao pblico (p.16). Essa questo deve tambm ser considerada na formao das colees tantos das artes cnicas quanto da msica, em que importante distinguir os documentos que tratam das intenes (notas, projetos, depoimentos, entrevistas aps a estria, etc) do resultado artstico o paratexto (conjunto de textos em
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torno do texto dramtico, sobretudo as indicaes cnicas), os registros audiovisuais e as anotaes tcnicas elaboradas aps a representao e as anlises e discursos crticos.

A ORGANIZAO DAS COLEES E O TRATAMENTO DA INFORMAO


A informao em arte, que pode ser registrada, como vimos acima, nos mais variados suportes documentrios, serve a mltiplas finalidades: estimula ou fundamenta a criao ou a prtica artstica, contribui para a formao de pblico, d subsdios pesquisa e ao ensino das artes, gera e sistematiza novos conhecimentos. Para que a informao cumpra os seus diferentes papis, faz-se necessrio, nesta sociedade marcada pelo excesso de informaes, organiz-la, de forma a torn-la disponvel e acessvel, e dissemin-la. a qualidade do tratamento dessa informao que ir garantir a eficincia e a eficcia na sua recuperao e disseminao e permitir seus mltiplos usos. Esse tratamento, que desenvolvido no apenas nas instituies de preservao, mas tambm para espaos virtuais, constitui um conjunto de atividades que devem ser da responsabilidade de uma equipe multidisciplinar, pois depende de conhecimentos tanto da rea de Cincia da Informao, quanto da Informtica e das diferentes Artes. Os procedimentos de tratamento da informao no caso de acervos de museus, bibliotecas e arquivos so muito semelhantes, embora algumas especificidades tenham de ser mantidas, tanto no caso de objetos e obras de arte que compem o acervo dos museus, quanto no caso de fundos arquivsticos. Apesar da grande influncia da metodologia biblioteconmica, a maioria dos muselogos no aceita a comparao entre a catalogao bibliogrfica e a catalogao do objeto, ressaltando que
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o objeto no tem pgina de rosto para dizer ao catalogador do que se trata e que o objeto fala muito pouco de si mesmo. De fato, no processo de documentao bibliogrfica, os dados principais sobre o documento so extrados dele mesmo. Em relao catalogao de uma obra de arte, por exemplo, os dados so, muitas vezes, externos obra: sua origem, o histrico de suas exposies, dados sobre seus autores, dados relativos a restauros etc. Embora a catalogao de uma obra de arte ou de um objeto de um museu, possa ser, de maneira geral, considerada mais complexa, a compreenso dos aspectos tericos relativos representao descritiva e temtica, bem como a seu arranjo essencial organizao de colees museolgicas (SAMUEL, 1988, p.148). H diferentes nveis de tratamento tanto do documento bibliogrfico quanto de uma obra de arte ou objeto museogrfico, ou mesmo de um documento de arquivo. Esses diferentes nveis so determinados, por um lado, pela natureza do material representado h diferentes padres para a catalogao de objetos e obras de arte, documentao arquivstica, material bibliogrfico e audiovisual, por exemplo e, por outro, pelo tipo de usurio ou uso que se pretenda fazer da coleo. importante destacar que, muitas vezes, o arquivo e a biblioteca encontram-se dentro do museu, ou vice-versa 52 , da a importncia de aproximarmos os diferentes profissionais e de relacionarmos informao bibliogrfica ou arquivstica e informao sobre obra de arte ou objetos de uma coleo museolgica. Em nosso meio, uma das maiores dificuldades ao tratamento da informao em arte a carncia de vocabulrios controlados para a indexao dos documentos. Desde o final dos anos 80,
No Brasil encontramos de tudo: bibliotecas e arquivos dentro de museus, museus (ou colees museolgicas) e arquivos dentro de bibliotecas, museus (ou colees museolgicas) e bibliotecas dentro de arquivos...
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esforos cooperativos foram desenvolvidos no sentido de oferecer s bibliotecas, arquivos e centros de documentao alguns instrumentos de apoio a seus servios de tratamento da informao. A primeira dessas iniciativas foi a elaborao do Vocabulrio Controlado de Artes, desenvolvido por um grupo de bibliotecrios e especialistas. Na esteira dessa iniciativa pioneira foram desenvolvidos, a partir dos anos 90, o Vocabulrio Controlado em Cinema e o Vocabulrio Controlado em Artes Cnicas, que se fundiram, posteriormente, no Vocabulrio Controlado em Artes do Espetculo, constituindo, todos, ferramentas valiosas para assegurar a qualidade da representao temtica dos documentos nessas reas 53 . No menos importante o processo de representao descritiva dos documentos, que, nas reas de artes, muito complexo pelo fato de envolver uma diversidade imensa de suportes, como se pode depreender do quadro acima. Alguns desses suportes so comuns a outras reas do conhecimento e sua representao j constitui objeto de formatos e padres internacionais. Outros, entretanto, so documentos gerados exclusivamente nas reas de artes e ainda no h padres desenvolvidos para sua representao. o caso, por exemplo, dos riders tcnicos, documentos produzidos para espetculos das artes cnicas ou apresentaes musicais e, quase sempre, descartados, em que pese a importncia de sua preservao tanto para a histria do espetculo ou do evento ou para a histria da tcnica, quanto para a formao de tcnicos, dada a carncia, em nosso meio, de bibliografia e materiais didticos para este fim. A estruturao de bases de dados para colees museolgicas ou documentais nas reas de arte exigem, em funo da diversidade de reas e de suportes fsicos e virtuais a serem representados,
Ver, a respeito, o artigo de autoria de ALMEIDA e PINA, sobre a Redarte, e o trabalho de ALMEIDA sobre o Vocabulrio Controlado em Arte, ambos citados na Bibliografia deste trabalho.
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um esforo de planejamento, que se inicia pela definio de conceitos, sem a qual a preciso e a consistncia das informaes ali reunidas ficam comprometidas. O processo de planejamento desses bancos de dados parte do levantamento e avaliao da estrutura e do funcionamento de iniciativas j existentes e do levantamento das necessidades do pblico-alvo. Segue-se o desenho e a modelagem da base, com a definio dos campos de dados e de suas relaes. Os campos devem expressar conceitos e sua definio precisa aliada correta modelagem da base que iro garantir o bom desempenho do sistema, potencializado, naturalmente, pelo uso de um software capaz de atender ao uso que dele se espera. Para garantir bom desempenho de um sistema de informao em arte, o profissional da informao deve conhecer a natureza e a terminologia da rea, as caractersticas da diversidade de documentos que compem o conhecimento ou o patrimnio acumulado de cada rea e as necessidades de informao dos diferentes pblicos dessas artes, potenciais usurios dessa documentao. a partir da identificao das demandas potenciais e reais que dever ser desenvolvido o sistema de busca dessas bases. Que perguntas sero feitas ao sistema e como sero apresentadas as respostas so questes que o profissional da informao precisa resolver ao planejar um sistema. As solues no so simples; ao contrrio, exigem um mergulho nas diferentes reas e uma boa interlocuo com os potenciais beneficirios, alm de conhecimentos tcnicos mnimos da rea de informtica que permitam, por sua vez, a interlocuo com analistas de sistemas e programadores. Para ilustrar, mais uma vez reportamo-nos s artes cnicas: para Pavis (2005), a cena um domnio autnomo, que no tem que concretizar [...] um texto dramtico preexistente (p.1718). Essa uma questo fundamental para o bibliotecrio, que, por
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estar, tradicionalmente, est mais habituado a lidar com o livro, pode cair na tentao de aplicar ao tratamento da informao sobre o espetculo teatral as categorias pertinentes ao texto dramtico. Texto e espetculo so entidades independentes e isso deve ser levado em conta, por exemplo, quando, no tratamento do material se define autoria: o responsvel pelo espetculo no o autor do texto, mas, provavelmente, o encenador 54 (ou diretor), se no for criao coletiva de determinado grupo ou companhia. importante ressaltar que a lgica a ser adotada no arranjo e na organizao dos documentos e das informaes tambm elemento relevante na produo de sentido. Cada obra ou documento tem o seu sentido prprio, mas ganha novos significados no contexto. Ao descrever um documento, escolhemos algumas propriedades que julgamos devam ser ressaltadas para ajudar a apreender o sentido do que est sendo descrito, quer seja um objeto ou obra de arte, um documento ou um evento. Nessa perspectiva, uma base de dados pode ser vista como um ato de significao, um projeto de sentido: selecionamos ou colocamos em evidncia o que poder fazer sentido para os outros. A organizao da informao um processo de reelaborao da documentao. Para Garca Canclini (1997, p.202), toda operao cientfica ou pedaggica sobre o patrimnio uma metalinguagem, no faz com que as coisas falem, mas fala delas e sobre elas. Este autor afirma, ainda, que o trabalho no museu e isto vlido tambm para bibliotecas e arquivos prope hipteses sobre o que o acervo significa para ns. De fato, no processo de tratamento da informao de determinado acervo, o profissional da informao o organiza, recorta, distribui, ordena e reparte em nveis, estabelece sries, distingue
Encenador: pessoa encarregada de montar uma pea, assumindo a responsabilidade esttica e organizacional do espetculo, escolhendo atores, interpretanto o texto, utilizando as possibilidades cnicas sua disposio (PAVIS, Dicionrio...2005, p.129)
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o que pertinente do que no , identifica elementos, define unidades, descreve relaes 55 , em sntese, atribui novos significados e abre espao a novas interpretaes. Da se conclui que tambm o processo de organizao e tratamento da informao contida em colees de arte no neutro: toma partido e interfere nas leituras futuras do patrimnio cultural.

REUNIR, GUARDAR, ORGANIZAR...TUDO ISSO PARA QU?


O planejamento de bibliotecas ou de outros servios que renam acervos bibliogrficos, documentais ou museolgicos, quando ocorre, geralmente tem como principais preocupaes a organizao fsica e a informatizao desses acervos. Poucas so as instituies que tm conscincia da necessidade de polticas, elemento fundamental do planejamento que estabelece linhas-mestras, orienta a tomada de deciso e d consistncia organizao ao subsidiar e orientar essas aes prticas. Com polticas implantadas evitam-se repeties de anlises para a tomada de decises e decises arbitrrias. A maioria das instituies de preservao no Brasil no apresenta polticas transparentes, em que pese sua relevncia no mapa cultural do pas. Museus, bibliotecas e arquivos de arte carecem de polticas em todas as suas reas de atuao: formao e desenvolvimento de colees, conservao de acervo, treinamento e desenvolvimento de recursos humanos, atendimento e comunicao, dentre outras. A ausncia de polticas afeta negativamente a gesto das instituies e fragiliza seu papel na sociedade, pois torna a organizao vulnervel a decises arbitrrias que podem comprometer a
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Citado por FOUCAULT a respeito do processo da histria e de como esta trabalha com o documento (2002, p.7-8).

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transmisso de um patrimnio cultural para futuras geraes. Uma das questes mais graves diz respeito ausncia de polticas de formao e desenvolvimento dos acervos. O primeiro passo para a formao de acervo, sejam colees de objetos, sejam colees bibliogrficas ou documentais, tem de ser a definio de critrios que explicitem seus objetivos, sua composio e seus pblicosalvos. So critrios que vo orientar a escolha do que preservar, para que e para quem faz-lo, critrios que partem do princpio de que no possvel conservar tudo o que o homem produz e de que no se pode correr o risco de valorizar todo o tipo de vestgio do passado. A poltica restringe, mas explicita os partidos que toma. No podemos ignorar que, ao incorporar determinados bens a um acervo, ns os estamos elegendo para representar determinada cultura, definimos o que deve ganhar status cultural e ser guardado para a posteridade e o que deve ser deixado de lado, esquecido. Essas escolhas so sempre orientadas por valores, ainda que, muitas vezes se evoque a neutralidade da escolha, ou o interesse pblico. Esses valores, responsveis pelas decises sobre o que incentivar, o que difundir e o que preservar no campo da cultura 56 sempre refletem vieses histricos, ideolgicos, culturais, estticos e polticos prprios de um determinado momento histrico e de determinados grupos. Ao explicitar os critrios que norteiam os recortes utilizados para a formao e desenvolvimento de suas colees e aes, as instituies de preservao assumem, tambm, suas perdas, ou os traos e vestgios que admite sejam esquecidos. Esses critrios devem levar em conta o mapa cultural da cidade em que se encontram, seus pblicos e seus usos potenciais. Na cidade de So Paulo, verifica-se que, no que diz respeito a acer56

Ver, a respeito, TEIXEIRA COELHO, 1999, p.361


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vos de bibliotecas de arte, h muitas duplicaes e, ao mesmo tempo, muitas lacunas. Essa situao decorre da ausncia de diagnsticos e de planejamento integrado.

CONSIDERAES FINAIS
As questes levantadas constituem um comeo de discusso que merece ser aprofundada em cada campo da arte. Esperamos ter demonstrado que as aes de formao, implantao e disseminao de um acervo em arte e sobre arte so mais complexas do que possam aparentar, pois so amplas as suas repercusses no apenas na histria das artes, mas na histria e na gesto do patrimnio cultural de um pas. O profissional da informao, ao liderar essas aes, precisa estar consciente de estar lidando com processos culturais e saber que, integrado a outros profissionais, dever assumir mltiplos papis de mediao: entre o conjunto de bens culturais produzidos e os escolhidos para constiturem patrimnio; entre a coleo e seus pblicos; e entre as diferentes colees, tendo em vista a sua integrao e desenvolvimento sistmico. As pesquisas que esto se desenvolvendo nas reas, aplicadas especificamente s artes cnicas e na msica 57 certamente aprofundaro as reflexes sobre o assunto e traro subsdios a prticas mais conscientes. Esperamos estimular novas pesquisas de forma a contemplar as demais reas de artes.

REFERNCIAS
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Essas pesquisas esto sendo desenvolvidas, sob minha orientao, respectivamente por Marcelo Dias de Carvalho (mestrado) e Jean Goldenbaum (trabalho de concluso de curso de graduao em Biblioteconomia e Documentao), ambos da ECA/USP.

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ALMEIDA, Maria Christina Barbosa de. A informao em museus de arte: de unidades isoladas a sistema integrado. Musas: Revista Brasileira de Museus e Museologia, Rio de Janeiro, v.2, n.2, p.140-154, 2006. ALMEIDA, Maria Christina Barbosa de. Por uma rearquitetura dos servios de informao em arte na cidade de So Paulo. 1998. Tese (Doutorado em Cincia da Informao) Escola de Comunicaes e Artes, Universidade de So Paulo, So Paulo. ALMEIDA, Maria Christina Barbosa de. Vocabulrio controlado em arte: uma prtica a desafiar a teoria. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE BIBLIOTECONOMIA E DOCUMENTAO, 16, Salvador, 1991. Anais... Salvador, Associao Profissional dos Bibliotecrios do Estado da Bahia, 1991. v.2 p.929-48. ALMEIDA, Maria Christina Barbosa de; PINA, Paulo Simes de Almeida. REDARTE-SP: networking art information resources in So Paulo. Art Libraries Journal, v.30, n.3, 2005, p.20-24. CARVALHO, Marcelo Dias de, ALMEIDA, Maria Christina Barbosa de. Patrimnio do efmero: algumas reflexes para a construo de um patrimnio das artes cnicas no Brasil. Em Questo, Porto Alegre,, v.11, n.1, p.167-188, jan/jun. 2005. Disponvel em: www6.ufrgs.br/ emquestao/pdf_2005_v11_n1/10_patrimoniodoefemero.pdf FOUCAULT, Michel. A arqueologia do saber. 6.ed. Rio de Janeiro: Forense Universitria, 2002. GARCA CANCLINI, Nestor. Culturas hbridas: estratgias para entrar e sair da modernidade. So Paulo: EDUSP, 1997. (Ensaios LatinoAmericanos, 1) HOMULUS, Peter. Museums to libraries: a family of collecting institutions. Art Libraries Journal, v.15, n.1, p.11-13, 1990. LE GOFF, Jacques. Histoire et mmoire. Paris: Gallimard, 1988. (Folio. Histoire, 20) LIMA, Maringela Alves de. Consideraes sobre a documentao. So Paulo: PMSP/SMC/CCSP, 1992, 12 p. [circulao interna].
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PAVIS, Patrice. A anlise dos espetculos. So Paulo: Perspectiva, 2005. (Estudos, 196) PAVIS, Patrice. Dicionrio de teatro. So Paulo: Perspectiva, 2005. ROBERTS, Andrew. Planning the documentation of museum collections. Duxford, Cambridge: MDA, 1985. SARASAN, Lenore. Why museum computer projects fail. In: FAHY, Anne., (Ed.) Collections management. London: Routledge, 1995. p.189-196. SMIRAGLIA, Richard P. Musical works and information retrieval. Notes, v.58, n.4, p.747-764, June, 2002. STAM, Deirdre Corcoran; GIRAL, Angela. Introduction. Library Trends, v.37, n.2, p.117-119, Fall, 1988. TEIXEIRA COELHO, Jos. Dicionrio crtico de poltica cultural. So Paulo: Iluminuras, 1999. VEINSTEIN, Andr. Thtre: tude, enseignement; lments de mthodologie. Paris: Arts du spectacle, 1983.

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Ambientes virtuais de aprendizagem incorporados ao ensino presencial na graduao em Biblioteconomia e Documentao da ECA/USP: a experincia do Portal NEXUS Da Informao ao Conhecimento.
Brasilina Passarelli

NAS TEIAS DA COMPLEXIDADE


Nos dias de hoje valores da ps-modernidade e da modernidade convivem em permanente embate. A ps-modernidade tambm por muitos denominada contemporaneidade deflagrada pela segunda guerra mundial, inicia uma ruptura que seria aprofundada, ao longo do sculo passado, pelos impactos da introduo das TIC Tecnologias de Informao e Comunicao no mundo moderno. A introduo da multimdia e do hipertexto, em meados da dcada de 80, impregnou todos os setores da vida at ento moderna com as possibilidades da narrativa no-linear. Ao combinar
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textos, diagramas, sons, figuras, animaes e imagens em movimento gerenciados por um sistema de hipertexto,a multimdia permite ao usurio folhear os diversos documentos e navegar entre os elementos da rede informacional construda. Esta navegao, ao acaso, desconstri a linearidade que o livro com a leitura da esquerda para a direita de forma seqencial imprimiu cultura humana ao longo dos ltimos quinhentos anos. A multimdia permite, tambm, a interligao de contedos atravs de associaes de contexto, de relaes lgicas e semnticas (para citar algumas dentre as vrias possibilidades), instigando a aprendizagem por descoberta e a construo do conhecimento (PASSARELLI, 1993). Em meados da dcada de 90 a rede das redes a Internetinvade todas as instncias da vida pblica e privada inaugurando a virtualidade da vida digital como outra instncia do real. Esto lanadas as bases da cibercultura espao virtual multimdico de comunicao, onde os cidados conectam-se para interagir um a um, um a muitos e muitos a muitos, de forma sncrona e assncrona. No mundo digital globalizado trocar e-mails constitui a mais popular das interaes realizadas, culminando na construo de comunidades virtuais de diferentes interesses e matizes conforme preconizado por Rheinghold (1995) responsvel por cunhar o termo comunidades virtuais. O Brasil, surpreendentemente, constitui 73% dos integrantes do site de relacionamentos Orkut, ao passo que os americanos apenas 11% (MARTHE, 2006). Na cultura do ciber quem no possui uma conta de e-mail um excludo digital (como extenso de outras formas histricas de excluso social). Desta forma a incluso digital pressupe, alm da conta de e-mail, a alfabetizao digital. No seio da sociedade digital globalizada novos conceitos foram cunhados para melhor definir caractersticas como: interatividade, imediatismo, transitoriedade, mobilidade, convertibilidade, interconectividade. Segundo Tapscott (1998) a sociedade digital
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promove a queda nos ciclos de vida dos produtos, inclusive na validade dos conhecimentos. Assim, o conhecimento passa a ser um produto que deve ser renovado e atualizado, a fim de garantir sua sustentabilidade. A molecularizao passa a ser a caracterstica de uma economia que est baseada no indivduo. Mais do que nunca, estamos em posio de criar riqueza acrescentando conhecimento a todo produto em cada etapa. E a conexo entre as molculas se faz por meio de redes especficas para cada rea. O consumidor torna-se um produtor, o consumidor passa a ser cada vez mais ativo e, em muitos casos, chega a ser o prprio produtor. As coisas fsicas podem tornar-se virtuais, alterando o metabolismo da sociedade. Estamos diante de situaes em que existem estrangeiros virtuais, amigos virtuais, quadro de avisos virtuais, corporaes virtuais, rgo governamental virtual, emprego virtual, congresso virtual, educao virtual. O novo cenrio digital promove mudanas na maneira como pensamos, conhecemos e aprendemos. Isso pressupe novos papis para estudantes e professores: estes podem ser considerados no apenas como facilitadores do processo de construo do conhecimento, mas tambm como administradores de curiosidades. Neste contexto os alunos devem ser vistos como arquitetos do conhecimento. Em grande medida, porm, a escola ainda mantm sua viso paroquial, localizada, ignorando as profundas alteraes que as TIC introduzem na sociedade contempornea, no percebendo que elas criam novas maneiras de apreender e aprender o mundo.

A EDUCAO NA PS-MODERNIDADE
Como docente do Departamento de Biblioteconomia e Documentao (CBD) da Escola de Comunicaes e Artes (ECA) da Universidade de So Paulo (USP) sou, a partir de 2000, respon275

svel pelas disciplinas Estudos de Usurios, Orientao Bibliogrfica e Recursos Informacionais I e II. A necessidade constante de planejar e construir contedos curriculares para novas disciplinas, a cada semestre, aliada possibilidade de integrar minhas atividades de pesquisa no NAP Ncleo de Estudos sobre as Novas Tecnologias de Comunicao Aplicadas Educao Escola do Futuro/USP minha prtica docente, levaram-me a conceber e implementar um portal WEB para ancorar os contedos programticos, bem como estimular os alunos a construir conhecimentos atravs da publicao de todas as atividades, individuais e coletivas por eles desenvolvidas para as disciplinas, no portal. Os projetos de ambientes virtuais de aprendizagem e de prtica dos quais participo, como pesquisador associado na Escola do Futuro/USP, apresentam proposta pedaggica permeada pela nfase na construo do conhecimento, pelo estmulo autonomia e criatividade. Tambm integram a proposta pedaggica novos conceitos de inteligncia como: inteligncia conectiva e inteligncia distribuda desenvolvidos por cognitivistas e cientistas da comunicao como Gardner, Hewitt & Scardamaglia, Salomon e De Kerckhove, entre outros. A mediao e midiatizao dos saberes tambm constitui escopo de pesquisa atravs do desenvolvimento das estratgias de mediao, presencial e a distncia, a serem realizadas nos ambientes virtuais, visando integrar os contedos digitais interativos com a recepo e posterior construo de novos conhecimentos pelos alunos. Finaliza o ciclo de pesquisa a avaliao processual dos ambientes implementados e de seus impactos junto s populaes de usurios aos quais destinam-se os mesmos.

NEXUS DA INFORMAO AO CONHECIMENTO


Durante muito tempo acreditou-se que o ensino superior no carecia de maiores preocupaes no que concerne a mtodos e
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tcnicas de ensino-aprendizagem. Entretanto, como observa Gil (1994), a mudana de cenrio proporcionada pela democratizao do acesso ao ensino superior, cria as condies para que novos mtodos de ensino-aprendizagem sejam tambm pensados para o terceiro grau. Na maioria das vezes, o debate acerca de mudanas no papel desempenhado por alunos e professores se refere aos ensinos bsico e mdio. de se destacar, entretanto, que tambm o ensino de terceiro grau ainda acontece nos limites de um paradigma tradicional, com aulas magistrocntricas e em salas com excessivo nmero de alunos. A fim de contribuir para a superao de fragilidades presentes no ensino superior, no qual ainda prevalece um paradigma de ensino tradicional, onde o professor assume o papel de entregador de informao, restando ao aluno a posio de mero receptor passivo no processo de ensino-aprendizagem, concebi e implementei em 2000 (numa verso embrionria) com implementao final em 2001 o portal Nexus Da Informao ao Conhecimento http://www.nexus.futuro.usp.br. A utilizao desse portal associado aula presencial,no terceiro grau,tem por objetivo incrementar a motivao do aluno, propiciando instncias de interao que levam construo autnoma do conhecimento e do conceito de autoria na web (atravs da publicao instantnea dos trabalhos produzidos pelos alunos).O ambiente tambm promove a interao dos alunos entre si e com o professor.

LOCAL DE IMPLEMENTAO
O portal est ancorado em servidor Linux da Escola do Futuro/USP, a interface utiliza linguagem de programao JAVA aliada a um banco de dados relacional. As aulas presenciais acontecem no Latinf Laboratrios de Informtica do CBD com 20 microcomputadores multimdia conectados Internet banda larga.
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MODALIDADE DE COMUNICAO
O portal complementa as aulas do curso presencial tradicional no havendo alterao do nmero de aulas presenciais previstas (16 aulas/semestre).

INTERFACE DIGITAL

Figura 1 Portal NEXUS : Pgina de Entrada O portal Nexus foi concebido e implementado para ancorar atividades de produo do conhecimento prevendo a publicao de trabalhos dos alunos, tanto individualmente como em grupo. Desta forma todos os trabalhos por eles realizados como resenhas, relatrios e projeto de pesquisa monogrfica ficam publicados e podem ser acessados a qualquer hora por qualquer pessoa. Tambm so estimuladas as atividades de interao atravs de fruns temticos por disciplina. O Nexus est associado s disciplinas Orientao Bibliogrfica, Recursos Informacionais I e Recursos Informacionais II do Departamento de Biblioteconomia e Documentao da ECA/USP.
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Na seo Disciplinas, alm de encontrar informaes como o objetivo de cada uma delas, o aluno tambm tem acesso ao Cronograma onde so indicadas todas as aulas, seus respectivos contedos em formato de hipertexto com links para artigos e informaes correlatas bem como as atividades propostas, com as respectivas datas e local onde devem ocorrer. A seo Pesquisa agrega tpicos e procedimentos referentes ao universo da produo do conhecimento, da redao e da pesquisa cientfica como Metodologia, Comunicao e Expresso, Bibliografia e Sites. Para citar um exemplo de organizao dos contedos na seo Metodologia o aluno encontra conceitos introdutrios sobre metodologia do trabalho cientfico e tambm orientaes sobre como fazer resumos, resenhas alm de um roteiro para elaborar um projeto de pesquisa cientfica. Em Comunicao e Expresso, a aluno encontra orientaes voltadas para a redao do texto escrito. Encontram-se, neste espao, orientaes sobre nveis de linguagem, unidade temtica, pargrafo, processos argumentativos e coeso textual. Em Sites e Bibliografia, h indicaes de sites e livros de interesse para as respectivas disciplinas. So espaos que podem ser enriquecidos com indicaes dos prprios alunos. A seo Inter-Ao concentra a publicao das atividades individuais e coletivas constituindo o ncleo para experincia de autoria na web do ambiente virtual. Em Atividade Individual, o aluno publica trabalhos como resumos e resenhas de livros ou um relatrio sobre uma visita feita biblioteca, por exemplo. J em Atividade Coletiva os alunos publicam os seminrios temticos desenvolvidos ao longo do semestre, bem como o trabalho final da disciplina, que constitui um Manual de Obras de Referncia, em qualquer rea do conhecimento por eles eleita. Tambm integrando a seo InterAo, encontram-se o frum e recentemente foi incorporado um blog, destinados a sugestes, troca de idias entre os alunos antes e aps a publicao de atividades individuais e coletivas, comentrios
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gerais sobre o curso, sobre as aulas ou sites interessantes por eles descobertos. Na seo Suporte, o aluno pode se cadastrar espao Cadastro para participar das atividades do Nexus. A seo T Perdido? visa orientar sobre as sees, espaos e atividades do portal. Em Fale Conosco os alunos podem entrar em contato com a professora e/ou equipe de suporte para dirimir dvidas pedaggicas ou problemas tcnicos relativos utilizao do NEXUS.

NEXUS PRINCIPAIS INDICADORES


Foram publicados no portal, de 2002 a 2007 (semestre em curso com totais no finalizados) mais de 600 trabalhos de alunos, considerando-se atividades individuais e coletivas. A distribuio por semestre, com cerca de 20 alunos por turma (manh e noite) e 40 alunos por semestre, mostra um incremento da atividade de publicao pelos alunos ano a ano. As figuras abaixo expressam grficos das seguintes atividades: Figura 2 Atividades Individuais Publicadas; Figura 3 Atividades Coletivas Publicadas e Figura 4 Blogs Individuais Publicados.

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Figura 2 Atividades Individuais Publicadas


Atividades Individuais Publicadas
200 180 160 140 120 100 80 60 40 20 0 2002 2003 2004 2005 2006 2007* Perodo

No. de Atividades

E importante ressaltar aqui que a verso alfa do NEXUS implementada em 2001 no possua mdulo para publicao de atividades, as quais eram por sua vez publicadas diretamente no frum. A partir de 2002 estas facilidades de publicao foram implementadas. Desta forma a Figura 2 Atividades Individuais Publicadas pelos Alunos referem-se a duas turmas por semestre (manh e noite) com uma mdia de 40 alunos por semestre. Podese notar o incremento do volume de publicaes a partir de 2003 o que me levou, em 2006, a oferecer tambm a possibilidade de um blog individual para postagem de comentrios sobre os seminrios temticos dos colegas bem como sobre os seminrios dos trabalhos finais. Figura 3 Atividades Coletivas
Atividades Coletivas Publicadas
70 60 50 No. de Atividades 40 30 20 10 0 2002 2003 2004 2005 2006 2007* Perodo

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Aqui esto contempladas tanto as atividades relativas a seminrios temticos realizados em grupo bem como monografia temtica, tambm em grupo, que constitui o trabalho final da disciplina. Desde 2005 o portal acomoda arquivos.pdf (em substituio aos.doc por questes de segurana interna dos arquivos) e.ppt principalmente. Figura 4 Blogs Individuais
Blogs publicados

2007*

2006

10

20 Nmero de blogs

30

40

A possibilidade de criao de blogs individuais pelos alunos conforme ilustra a Figura 4 foi implementada em 2006 para dar conta da estratgia pedaggica de colher opinies, comentrios e pesquisas complementares acerca dos seminrios temticos e dos trabalhos finais, ambos desenvolvidos em grupo. Considerando que os dados de 2007 ainda se encontram em aberto pode-se afirmar que os estudantes esto blogando de forma significativa

CONSIDERAES FINAIS
O Nexus foi projetado para atuar como extenso virtual de um curso presencial. Sua arquitetura tem por objetivo aumentar instncias de interao entre alunos; entre alunos e professor; entre alunos e recursos informacionais como sites correlatos, bases de
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dados disponveis via WEB, bem como tornar acessveis trabalhos publicados por alunos de turmas anteriores. Tendo em vista esse objetivo, foram criados espaos virtuais especialmente dedicados a contedos digitais hipertextuais, espaos de publicao e produo do conhecimento como Atividade Individual e Atividade Coletiva, alm de espaos interacionais para troca de opinies e informaes a exemplo do frum e do blog. Se se considerar que interao no um conceito absoluto, acontecendo, na verdade, em vrias instncias ou nveis, pode-se dizer que todos os espaos do NEXUS so interativos em maior ou menor grau. Em decorrncia do aumento de instncias de interao um outro objetivo desta proposta pode ser atingido: o aprimoramento do sentido de autonomia do aluno no que diz respeito questo da construo do conhecimento. Como potencialmente muitas instncias interativas so proporcionadas, tambm possvel um aumento da exposio do aluno ao contedo e s atividades do curso. E maior exposio implica uma compreenso mais refinada, mais detalhada de um dado contedo. Um outro objetivo se refere qualidade da produo dos trabalhos realizados pelos alunos, como relatrios, resenhas, resumos e projetos de concluso de curso. A fim de aprimorar a qualidade do texto escrito e tambm proporcionar uma compreenso mais clara do que vem a ser pesquisa, foi projetada a seo Pesquisa, da qual constam espaos como Metodologia, Comunicao, Bibliografia e Sites. O objetivo aqui contribuir para que se abandone a mentalidade segundo a qual pesquisa se restringe a mera cpia de outros textos. Procura-se, assim, levar o aluno a perceber que ele pode e deve interagir com todas as fontes possveis de informao, no para simplesmente reproduzi-las, mas para tecer diferentes vozes com a sua prpria voz, produzindo, dessa forma, um texto com identidade prpria, do qual ele pode se dizer autor.
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Tambm muito relevante no NEXUS a preocupao com a motivao do aluno. Nesse sentido, a prpria utilizao de um ambiente virtual produz efeito positivo em um pblico jovem que convive, no seu dia-a-dia, com internet e videogames, ou seja, com linguagens miditicas e, conseqentemente, com outros tipos de leitura, que no seriam contempladas em uma aula tradicional. A utilizao de um ambiente virtual de aprendizagem e de prtica contribui, tambm, para que os alunos se tornem cada vez mais proficientes na utilizao da tecnologia digital, competncia til no apenas na vida acadmica, como tambm na sociedade do conhecimento que constitui o mercado de trabalho imediato dos mesmos. Destaco os resultados positivos obtidos quando das avaliaes qualitativas e quantitativas realizadas por ocasio das pesquisas para minha tese de livre-docncia (PASSARELLI, 2003) acerca do impacto do NEXUS junto comunidade de alunos das disciplinas nele ancoradas. As avaliaes quantitativas indicam, ainda, que a cada ano os alunos se apropriam do ambiente com maior proficincia, o que confirmado pelo incremento da quantidade de trabalhos publicados. Os dados de acesso demonstram, tambm, que o portal acessado, inclusive, por navegantes no-alunos, no pas e em pases de lngua portuguesa. Finalmente, mas no menos importante, o NEXUS representa a concretizao do embate entre modernidade e psmodernidade a que me referi, na abertura deste artigo. A Cincia da Informao, nascida a reboque das descobertas tecnolgicas gestadas no bojo da segunda guerra mundial, tm sido profundamente impactada pela revoluo que a multimdia e a Internet imprimiram vida cotidiana, a partir de meados dos 90. Este artigo inicia uma srie de reflexes que estou desenvolvendo sobre os conceitos de autoria e autoridade das fontes no contexto atual dos coletivos digitais.
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REFERNCIAS
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Servios de Informao e Histrias em Quadrinhos


Waldomiro de Castro Santos Vergueiro

INTRODUO
As histrias em quadrinhos so um meio de comunicao de massa de grande penetrao. No mundo inteiro, as publicaes de histrias em quadrinhos so disponibilizadas ao pblico em grande variedade de ttulos e gneros, muitas vezes com tiragens bastante expressivas. Diariamente, milhes e milhes de exemplares de revistas de histrias em quadrinhos so avidamente consumidas por um pblico fiel e sempre ansioso por novidades. Apesar da concorrncia de meios de comunicao cada vez mais abundantes e sofisticados ter tido como conseqncia a diminuio do impacto da produo quadrinhstica nas diversas sociedades, certo que os quadrinhos ainda representam parte significativa do mercado de entretenimento de massa, continuando a atrair um pblico considervel neste incio de sculo, o que, inclusive, lhe valeu a denominao de 9 Arte (EISNER, 2001a). As cincias da comunicao passaram a se preocupar com os meios de comunicao de massa a partir da segunda metade do sculo 20, visando compreender melhor o seu impacto na socieda287

de. Neste movimento, tambm as histrias em quadrinhos receberam novo status social, sendo vistas no apenas com maior destaque mas, tambm, como uma forma de manifestao artstica com caractersticas prprias. Aos poucos, grande parte da resistncia que existia em relao a esse meio de comunicao, principalmente por parte de pais e educadores, foi perdendo sua fora, mostrando-se desprovida de fundamento. Assim, as histrias em quadrinhos passaram a ser analisadas sob uma tica prpria e passaram a ser aceitas como fontes de informao, tendo seu papel educacional formalmente reconhecido (RAMA e VERGUEIRO, 2006). Nesse trajeto, conquistaram o seu lugar entre os suportes de informao mantidos por muitas bibliotecas e centros de informao especializados no mundo inteiro.

DEFINIO
Nos pases de lngua inglesa, as histrias em quadrinhos so conhecidas como comics, comic books ou comic strips, denominaes oriundas da predominncia do aspecto cmico nas primeiras manifestaes quadrinhsticas nesses pases. Os franceses, por sua vez, costumam referir-se a elas como bandes dessines, devido forma como os quadrinhos foram tradicionalmente publicados nos jornais, em forma de tira (bande). Traduzida literalmente para o idioma portugus, essa expresso resultou em banda desenhada, denominao utilizada em Portugal e algumas de suas excolnias, exceo do Brasil. J os espanhis referem-se a elas como tebeos, denominao derivada de uma popular revista dirigida a crianas e jovens, que publicava prioritariamente histrias em quadrinhos; modernamente, no entanto, referem-se a elas como cmicos, traduo literal da denominao ingls. Os pases latinoamericanos, de uma maneira geral, optaram pela denominao historietas, enquanto que os japoneses a elas se referem como mangs, nome que caracteriza o veculo onde so publicadas as hist288

rias em quadrinhos. Os italianos se referem aos quadrinhos pela palavra fumetti, plural de fumetto, termo que utilizam para se referir figura no qual esto contidas as falas e pensamentos dos personagens. O Brasil, depois titubear entre a utilizao de estrias ou histrias, parece ter consagrado a expresso histrias em quadrinhos (normalmente abreviada para HQ) como a de maior preferncia, enquanto leitores antigos e grande parte dos novos continuam ainda a utilizar o termo gibis quando se referem s revistas de histrias em quadrinhos de uma maneira geral, reproduzindo uma apropriao lingstica semelhante ocorrida no territrio espanhol, pois Gibi foi tambm a mais popular revista de histrias em quadrinhos j publicada no pas (ULIANA, VERGUEIRO, 1990). Mais recentemente, tornou-se bastante popular no mundo inteiro a expresso novela grfica (graphic novel), divulgada pelo quadrinhista norte-americano Will Eisner, na tentativa de conferir maior status s produes quadrinhsticas (EISNER, 2001b). Por outro lado, indo alm da variedade terminolgica, que evidencia a disseminao global desse meio de comunicao de massa, possvel afirmar, em referncia a elas, que constituem um meio de comunicao de massa que agrega dois cdigos distintos para a transmisso de uma mensagem: 1) o lingstico, presente nas palavras utilizadas nos elementos narrativos, na expresso dos diversos personagens e na representao dos diversos sons; e 2) o pictrico, constitudo pela representao de pessoas, objetos, meio ambiente, idias abstratas e/ou esotricas etc. Alm desses dois cdigos, as histrias em quadrinhos desenvolveram tambm diversos elementos que lhes so hoje caractersticos, como o balo, as onomatopias, as parbolas visuais etc.; todos eles concorrem, em maior ou menor medida, para expressar
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uma narrativa, por mais breve que esta seja (EISNER, 2001a; McCLOUD, 1994).

AS HISTRIAS EM QUADRINHOS COMO MEIO DE COMUNICAO DE MASSA


As histrias em quadrinhos so herdeiras diretas das narrativas folhetinescas dos sculos 18 e 19: inicialmente voltadas para consumo e entretenimento das classes de menor nvel cultural, ambas sofreram o mesmo tipo de resistncia por parte das elites letradas de sua poca. Neste sentido, no se diferenciam de outros meios de comunicao, como a televiso e o cinema ou daquela modalidade de literatura voltada ao consumo massivo, como as histrias policiais, os livros de fico cientfica e os romances corde-rosa. As histrias em quadrinhos, devido principalmente ao enfoque humorstico, que predominou em seus primrdios no continente norte-americano, e ao pblico que visavam originalmente atingir os imigrantes e iletrados das camadas mais baixas da populao -, estiveram at mesmo abaixo de outros meios de comunicao de massa em termos de apreciao da crtica literria, tendo seus aspectos muito mais enfatizados que os positivos. Para isso tambm contribuiu a proximidade das histrias em quadrinhos a outras produes grficas polmicas, como a caricatura e a charge poltica, elementos que esto na raiz mesma de seu desenvolvimento (CLARK e CLARK, 1991; COMA, 1979; HARVEY, 1998; PERRY e ALDRIDGE, 1971). A trajetria das histrias em quadrinhos como produto de consumo de massa, apesar do sucesso de pblico que as acompanhava, foi sempre cercada por crescente oposio de parcelas influentes da sociedade letrada. De forma geral, pais e educadores sempre viram com desconfiana a leitura de quadrinhos por parte de seus filhos e alunos, imaginando que isto pudesse prejudicar seu
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desenvolvimento intelectual ou contribuir para afast-los de leituras mais nobres. Durante dcadas, uma srie de preconceitos e idias negativas em relao aos quadrinhos levavam a sociedade a acreditar que esse tipo de leitura trazia malefcios talvez inimaginveis a todos aqueles que nele se aventuravam. Em alguns momentos, a sociedade chegou mesmo a tomar medidas drsticas visando afastar crianas e adolescentes da leitura quadrinhos. Neste sentido, o livro The seduction of the innocents, de autoria do psiquiatra Fredric Wertham, representou o pice de uma campanha que envolveu tambm organizaes religiosas e educacionais, ocorrida durante as dcadas de 1940 e 50, institucionalizando a colocao de entraves para a aceitao desse meio de comunicao. Essa campanha gerou uma srie de medidas contra os quadrinhos, que englobaram desde a queima de exemplares em escolas e praas at a elaborao, pelos editores, de um cdigo de tica para sua publicao, cuja observncia devia ser expressa por intermdio de um selo afixado na capa das revistas (NYBERG, 1998). Campanha semelhante ocorreu em vrios outros pases do mundo (LENT, 1999) ; no Brasil, um cdigo de tica para a publicao de quadrinhos foi adotado pelos principais editores da rea no incio da dcada de 60 (SILVA, 1976, p.101-4) A barreiras sociais contra as histrias em quadrinhos predominaram durante muito tempo e no se pode afirmar que deixaram de existir. Ainda hoje, muitos pais probem a leitura desse tipo de material todas as vezes que os filhos no vo bem nos estudos ou apresentam problemas de comportamento. Felizmente, o interesse crescente dos estudiosos pelas histrias em quadrinhos, principalmente a partir da dcada de 60 e pesquisas realizadas deste ento acabaram demonstrando que boa parte dessas barreiras no possua qualquer fundamento, consistindo em preconceitos totalmente desprovidos de apoio cientfico. Atualmente, sabe-se que o leitor de quadrinhos no se sai pior ou melhor na escola em virtude
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de sua preferncia de leitura, l mais ou menos livros srios do que aqueles que no consomem quadrinhos e tampouco so indivduos deslocados na sociedade (ANSELMO, 1975).

SERVIOS DE INFORMAO E HISTRIAS EM QUADRINHOS


Em virtude da oposio social as dificuldades para que as histrias em quadrinhos fizessem parte dos acervos de bibliotecas tambm no foram desprezveis. Por um lado, devido a sua presumida falta de importncia como objeto de estudo cientfico, elas tinham sua entrada proibida nas bibliotecas universitrias e de pesquisa; por outro, seu ingresso em bibliotecas pblicas e escolares era vetado pela forte oposio de dirigentes, pais e professores, que desacreditavam de seus mritos educacional e se opunham mais remota possibilidade de coloc-los disposio do pblico nessas instituies. No entanto, preciso tambm atentar que os responsveis pelas instituies bibliotecrias, que talvez pudessem ter exercido influncia decisiva para reverter a ausncias dos quadrinhos de seus acervos, tampouco estiveram neutros no processo. Algumas vezes de maneira consciente, outras por simples inrcia, muitos bibliotecrios se recusaram a selecionar os quadrinhos por entenderem que eles no se adequavam aos critrios de qualidade que haviam definido para seus acervos. Assim, no emaranhado das relaes sociais que caracterizam os agrupamentos humanos, aqueles que atuavam em servios de informao foram to influenciados pelas idias dominantes na sociedade quanto as pessoas a que serviam, desenvolvendo atitudes semelhantes s delas. A resistncia dos bibliotecrios s histrias em quadrinhos e aos demais meios de comunicao de massa s diminuiu medida que a sociedade passou a ver todos esses meios com outros olhos.
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O PAPEL DAS BIBLIOTECAS NA DISSEMINAO DOS QUADRINHOS


As barreiras contra alternativas de leitura e informao diferentes do livro tradicional no desapareceram de forma automtica. Mesmo hoje, ainda seria temeridade afirmar que as revistas e outras modalidades de histrias em quadrinhos podem ser facilmente encontradas nas bibliotecas. Na realidade, aquelas instituies bibliotecrias que as incorporam cotidianamente em seus acervos constituem mais a exceo do que a regra; e, mesmo nesses casos, pode acontecer que os quadrinhos recebam um tratamento diferenciado em relao a outros materiais. Muitas vezes, eles no so incorporados definitivamente ao acervo, so objeto de descarte generalizado, no so considerados quando do estabelecimento de critrios de seleo, convivem com restries financeiras para sua aquisio e tm seu uso restrito a apenas algumas categorias especficas de usurios. Pode acontecer, inclusive, deles serem utilizados como um chamariz para a leitura de livros, uma espcie de concesso dos bibliotecrios a uma leitura menor.. Mas essa situao tem se modificado, ainda que aos poucos. Nos ltimos anos, aumentou o nmero de bibliotecas que encaram as histrias em quadrinhos como componentes de uma coleo especial, merecendo ateno diferenciada em relao ao restante do acervo. Nos Estados Unidos, dezenas de bibliotecas universitrias possuem colees especializadas de quadrinhos (SCOTT, 1990). No Brasil, no mbito das bibliotecas pblicas, a atuao das chamadas gibitecas vem, h mais de 20 anos, contribuindo decisivamente para a divulgao e leitura desse meio de comunicao de massa.

AS GIBITECAS
No Brasil, desde o incio da dcada de 1980, existem no Brasil bibliotecas especialmente dedicadas coleta, armazenamento
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e disseminao de histrias em quadrinhos. Esse novo modelo de unidade de informao tornou-se realidade quando uma fundao pblica em Curitiba, PR, decidiu fundar a primeira instituio desse tipo, que batizou com o nome de gibiteca, um neologismo derivado da forma como as revistas de histrias em quadrinhos so carinhosamente referidas no pas (VERGUEIRO, 1994). Assim, com o surgimento da Gibiteca de Curitiba, cunhou-se o termo genrico para denominar qualquer biblioteca que coloque as histrias em quadrinhos como o centro de sua prtica informacional. Essa gibiteca constituiu, durante um bom tempo, uma iniciativa isolada. Embora ela jamais tenha estado inserida no mbito de um servio de informao tradicional e nem tenha contado com um profissional de informao para gerenci-la, uma situao que ainda persiste, isso no impediu que se tornasse o ponto central de uma intensa atividade em torno dos quadrinhos, indo muito alm de uma coleo especializada. Talvez em funo do sucesso da Gibiteca de Curitiba, aos poucos alguns responsveis por bibliotecas pblicas no pas tambm comearam a criar espaos especficos para elas. Na maioria das vezes, foram iniciativas isoladas de profissionais que encaravam os quadrinhos de forma positiva e que, mesmo sem o apoio de seus superiores, selecionaram e organizaram colees de quadrinhos nas bibliotecas em que atuavam. Muitas vezes, fundamentavam essa atividade em doaes da comunidade e desenvolviam atividades para atrair usurios e criar um ambiente que pudesse garantir o apoio institucional a esse novo tipo de acervo. Entre as diversas gibitecas que surgiram dessa forma, pode-se destacar, por seu trabalho pioneiro, aquela organizada junto biblioteca pblica da cidade de Londrina, tambm no Estado do Paran, denominada de gibilndia (FIERLI e col., 1991).

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A primeira gibiteca brasileira a surgir dentro de um servio de biblioteca pblica, a partir de iniciativa da prpria administrao, foi a Gibiteca Henfil, rgo do Departamento de Bibliotecas Infanto-Juvenis da Secretaria de Cultura do municpio de So Paulo, inaugurada em 1991 e hoje possuindo o maior acervo do pas. Alm de um vasto acervo, responsvel por um dos maiores ndices de freqncia das bibliotecas pblicas da cidade de So Paulo, a Gibiteca Henfil tambm se destacou como um grande centro de eventos relacionados com os quadrinhos, promovendo cursos, exposies, palestras, debates, lanamentos de obras e servindo como ponto de encontro para reunies de leitores (VERGUEIRO, 1994). Seria difcil afirmar o nmero exato de gibitecas atualmente existentes no Brasil. Sabe-se que vrias cidades, como Belo Horizonte (MG), Joo Pessoa (PB), Braslia (DF). So Vicente (SP) e Santos (SP) as possuem (VERGUEIRO, 1994). Algumas vezes so vinculadas a bibliotecas pblicas; outras, a instituies privadas. Podem tanto contar com bibliotecrios para administr-las como ser dirigidas por voluntrios da comunidade ou por funcionrios designados para faz-lo em virtude de predilees especiais. No entanto, existem motivos para acreditar que o estabelecimento de gibitecas como setores ou ramais especiais de bibliotecas pblicas, dirigidas por bibliotecrios, uma tendncia dominante. Neste sentido, o Brasil quebra a crena de que uma biblioteca pblica no comumente o local para aprender a respeitar as revistas de histrias em quadrinhos (SCOTT, 1990, p. 17). Por outro lado, esta tendncia implica tambm na necessidade dos bibliotecrios terem maior familiaridade com as caractersticas do meio de comunicao de massa e do prprio leitor de quadrinhos, de modo a poder realizar de maneira adequada todas aquelas atividades que envolvem sua seleo, coleta, aquisio, tratamento, disseminao e preservao. Nesse sentido, importante
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que compreendam e dominem com independncia os diversos veculos em que os quadrinhos esto disponveis e os leitores que costumam ser atrados por eles.

PRODUTOS QUADRINHSTICOS E PBLICO CONSUMIDOR


De uma maneira geral, pode-se, atualmente, encontrar diversos veculos e formatos de publicao de histrias em quadrinhos, cada um deles com caractersticas singulares que afetam tanto sua forma como seu contedo. Entre esses, pode-se destacar: gibis: publicados em uma grande diversidade de ttulos e temticas, podem ser encontrados com muita facilidade em qualquer banca de jornal. Existem em vrios formatos, desde o menor, conhecido como formatinho e dirigido ao pblico infantil, como aqueles em formato americano, no tamanho dos comic books norte-americanos. A periodicidade de publicao dessas revistas pode variar, sendo mais comum a mensal. uma rea bastante dinmica, com muitos ttulos aparecendo, fundindo-se com outros ou dividindo-se em dois ou mais, mudando de editora ou simplesmente desaparecendo do mercado, enquanto alguns poucos se mantm em publicao durante dcadas a fio. Alm das revistas de periodicidade regular, costumam tambm ser publicados suplementos e edies especiais, almanaques e edies singulares ou comemorativas que englobam personagens de vrias revistas diferentes, s vezes sob uma denominao totalmente nova, outras utilizando um ttulo j familiar aos leitores. um mercado bastante catico, sem qualquer tipo de padronizao em relao numerao, uniformidade dos ttulos ou continuidade, com almanaques e nmeros especiais intercalando ttulos regulares, podendo tanto receber uma numerao prpria como seguir a mesma seqncia numrica do ttulo principal; lbuns e edies encadernadas: fisicamente, esto muito mais prximos dos livros infantis do que dos gibis. No tm perio296

dicidade, sendo publicados em edies nicas, histrias em geral fechadas, sem um compromisso declarado com a continuidade, ainda que, algumas vezes, o sucesso de um personagem leve a seu aparecimento em lbuns posteriores. Os lbuns tanto podem trazer histrias inditas, especialmente preparadas para esse formato, como podem ser constitudos por outras anteriormente publicadas em veculos diversos, como jornais ou revistas regulares. O custo dessas publicaes costuma ser mais alto que o dos gibis, o que se justifica pela qualidade do papel, da impresso e da encadernao. Tambm a qualidade das histrias costuma ser superior dos gibis, pois os lbuns permitem experimentaes grficas e mergulhos temticos mais profundos que aqueles das revistas regulares; Graphic novels, maxi e minissries: surgidos durante a dcada de 1980, nos Estados Unidos, elas guardam bastante semelhana com os lbuns e edies encadernadas, a grande diferena sendo a relao que tm com o mercado de publicaes regulares em gibi. A frmula bsica representa a busca de um tratamento diferenciado para um ou mais personagens familiares aos leitores, explorando-os em edies fechadas que se diferenciam daquele tratamento dado a eles nos meios tradicionais; isto vai envolver tanto um maior aprimoramento grfico, com publicaes em formato diverso e papel de melhor qualidade, como temtico, envolvendo produes mais elaboradas em termos de roteiro e arte. um esquema editorial apropriado tanto para uma nica publicao (a graphic novel) como para uma srie limitada (a minissrie, normalmente entre trs e seis nmeros, e a maxissrie, que pode ir at 16 revistas) e permite atingir todos aqueles leitores que gostariam de ter acesso a materiais de melhor nvel mas no querem se comprometer com a compra regular de um ou mais ttulos; quadrinhos em jornais: os jornais foram o bero das histrias em quadrinhos, onde grande quantidade delas continua a ser publi297

cada. Muitas jamais so lanadas novamente em outra modalidade de publicao, dificultando o trabalho de preservao da memria quadrinhstica. Para ter acesso aos quadrinhos publicados na imprensa jornalstica, sejam as tiras dirias ou as pginas dominicais, muitas vezes no existe outra alternativa a no ser identificar os ttulos em que aparecem e efetuar uma assinatura. A preservao dessas histrias tambm bastante problemtica, mas alternativas viveis so recort-las e acomod-las em pastas suspensas, ou, ento, escane-las e preserv-las em um CD ou DVD; fanzines: so publicaes feitas por aficionados do gnero, a maioria das vezes colecionadores ou artistas iniciantes. Podem ser publicaes de carter analtico, buscando discutir as histrias em quadrinhos e suas particularidades, debater preferncias, explorar as caractersticas de cada autor ou personagem, como tambm incluir histrias originais elaboradas pelos responsveis pela publicao ou por leitores e pessoas especialmente convidadas (MAGALHES, 2003, 2004). O nmero e variedade dos fanzines representam verdadeira legio de ttulos que englobam desde aqueles com pretenses enciclopdicas queles dedicados a um nico personagem. uma rea onde no existe qualquer tipo de norma, impossibilitando a existncia de um controle bibliogrfico por mnimo que ele seja. Fanzines so publicados em formatos os mais diversos, em um nvel de qualidade que varia em relao direta com a prpria diversidade dos ttulos, em enormes ou reduzidssimas tiragens, com vida breve ou longa, com paradas bruscas e retomadas aceleradas, sem obedecer a qualquer tipo de periodicidade regular ou seguindo um rgido cronograma de publicao, enfim, apresentando um nvel de organizao ainda menor do que aquele da indstria de publicao de gibis. Alm dos elencados acima, poderiam ser includos ainda os quadrinhos publicados em revistas gerais de informao ou naquelas para pblicos especializados; histrias elaboradas exclusivamen298

te para uso em publicidade ou propaganda poltica; livros didticos, publicaes governamentais e de organismos independentes que as utilizam como instrumentos para a transmisso de mensagens educativas; revistas que as enfocam como tema principal, abordando aspectos de contedo e novidades da rea, que tambm comeam a aparecer no mercado brasileiro; e quadrinhos includos em sites especializados ou blogs de autores/aficionados de histrias em quadrinhos, para apenas citar algumas das modalidades mais evidentes. Todas as publicaes mencionadas compem um quadro bastante diversificado que busca atender a uma demanda ainda no suficientemente delimitada, de um pblico bastante diverso. Ainda que de forma artificial, esse pblico, para fins didticos, poderia ser classificado nas seguintes categorias bsicas: eventuais: usufruem as histrias em quadrinhos como utilizam outras modalidades de leitura, sem qualquer predileo especial por esse meio de comunicao especfico, por autores ou ttulos. Buscam apenas a satisfao momentnea de suas necessidades de leitura, sendo guiados por motivos puramente circunstanciais; exaustivos: lem apenas histrias em quadrinhos, sem qualquer tipo de seleo. Consomem exausto tudo o que produzido. Tendem a concentrar-se nas camadas mais jovens da populao. Algumas vezes, leitores exaustivos so tambm grandes colecionadores; seletivos: tm predileo por determinados gneros, personagens ou autores, lendo tudo o que publicado em sua rea de interesse e fazendo a correlao com outros meios de comunicao de massa. Tambm podem ser colecionadores desses materiais; fanticos: levam sua predileo a extremos. Lem avidamente seus personagens e ttulos prediletos, procurando tambm conhecer mincias de sua produo, caractersticas especficas dos dese299

nhistas ou roteiristas, evoluo histrica, etc. Em geral, so vidos colecionadores de tudo que diga respeito a sua predileo. No falam de outro assunto e costumam criar clubes ou associaes quando encontram outros com preocupaes semelhantes s deles; estudiosos: sentiram-se atrados pelos quadrinhos em funo de contingncias acadmicas especficas, como a elaborao de uma tese ou trabalho de concluso de curso de graduao, abandonando a leitura desse meio de comunicao de massa to logo essas contingncias deixem de existir. Outras vezes, no entanto, esse estudo inicial funciona como um despertar para esse tipo de publicao, persistindo durante toda sua vida intelectual. Este panorama do pblico leitor, no entanto, deve ser encarado com certa reserva, pois os tipos puros de cada um deles so talvez bem menos comuns do que mesclas de dois ou mais. Mesmo assim, ele evidencia que o pblico interessado por histrias em quadrinhos no um bloco monoltico como se costumava erroneamente imaginar. A compreenso dessas peculiaridades dos leitores vital para o estabelecimento de servios de informao que visem atend-los com eficincia, assim como, tambm, o conhecimento das diversas fontes de informao sobre quadrinhos.

FONTES DE INFORMAO SOBRE HISTRIAS EM QUADRINHOS


A completa anlise das histrias em quadrinhos como elementos de documentao ainda est para ser feita, bem como o papel que podem desempenhar as unidades de informao nesse sentido. Alguns trabalhos j podem ser encontrados na literatura especializada (BARKER, 1993; DeCANDIDO, 1990; SCOTT, 1990; WEINER, 2003), que trazem muitos subsdios para essa discusso. Muitas outras contribuies se fazem necessrias, tanto tericas quanto prticas, para que os profissionais de informao atinjam a segurana necessria para atuar na documentao de his300

trias em quadrinhos com a mesma desenvoltura com que atuam em relao a documentos com os quais esto mais familiarizados. As ltimas duas dcadas, principalmente a partir do incremento da Internet, propiciaram o aparecimento de uma grande variedade de fontes de informao sobre histrias em quadrinhos, o que exige dos profissionais um conhecimento bastante acurado, de forma a poder organizar servios de informao que atendam s necessidades de seu pblico. Dentre as fontes de informao mais tradicionais sobre histrias em quadrinhos encontram-se diversas enciclopdias (DUIN e RICHARDSON, 1998;; HORN, 1998) e dicionrios especializados sobre quadrinhos (GAUMER e MOLITERNI, 1997; MARSCHALL, 1997; PILCHER e BROOKS, 2005), bem como aquelas obras direcionadas ao levantamento e documentao de aspectos especficos da rea, ou seja, editoras, personagens e gneros (ENCICLOPDIA MARVEL, 2005; CONROY, 2004; GROENSTEEN, 2001; LENT, 1998). So em nmero bastante significativo, tambm, as obras impressas que buscam apresentar uma descrio do desenvolvimento histrico das histrias em quadrinhos, ajudando compreenso do meio e seu impacto social, tanto aquelas que realizam uma abordagem geral (BLANCHARD, 1975; CLARK e CLARK, 1991; MOYA, 1986) como aquelas dedicadas a regies ou pases especficos (ALTARRIBA, 2001, BENTON, 1993; CIRNE, 1990; FALARDEAU, 1994; GRAVETT, 2006; HARVEY, 1998; HISTORIETAS, 2000). Existem tambm, desde alguns anos, alguns ttulos de peridicos especializados em histrias em quadrinhos, dedicados publicao de artigos cientficos sobre o tema; dentre eles, aquele de maior credibilidade acadmica certamente o International Journal of Comic Art, editado pelo professor John A. Lent, da Temple University, nos Estados Unidos, desde 1999. A par disso, cresceu enormemente nos ltimos anos a variedade de obras monogrficas de301

dicadas a autores e obras especficas, cuja simples enumerao geraria uma longa e enfadonha lista de ttulos. Uma outra fonte muito valiosa de informaes sobre histrias em quadrinhos a rede Internet, espao virtual que aficionados, criadores, editoras e pesquisadores utilizam cotidianamente para divulgar criaes, propostas, anlises e levantamentos, alm de arena para a troca de idias e impresses sobre os mais variados aspectos dos quadrinhos. Nesse sentido, a quantidade de sites sobre a 9 Arte na Internet literalmente incontvel, tamanha a diversidade de abordagens existente e a dinmica da rea, com novas pginas sendo incorporadas diariamente, enquanto outras desaparecem da noite para o dia, para nunca mais voltar 58 . Nessa imensurvel babel de sites, necessrio que os profissionais da informao saibam identificar aqueles que trazem informaes realmente valiosas e confiveis para os interessados em histrias em quadrinhos, classificando e categorizando esses contedos segundo parmetros objetivos de busca e uso da informao que respondam s necessidades dos usurios. Sob esse ponto de vista, de capital importncia a diferenciao entre sites de objetivos puramente comerciais, como os de editoras ou distribuidores (syndicates) ; de divulgao de trabalhos de autores especficos, s vezes organizados por eles mesmos (na forma de blogs ou fotoblogs) ou por seus admiradores; de fanzines eletrnicos de todos os tipos, dedicados aos mais variados aspectos da produo quadrinhstica, desde novidades da rea e elegias a personagens, gneros e autores especficos a trocas de publicaes e disponibilidade online de produes quadrinhsticas inditas ou j publicadas; e aqueles oriundos em ambiente acadmico, que buscam auxiliar o aprofundamento da
Pesquisas realizadas pelos buscadores Google e Yahoo em 25.09.2006, utilizando as palavraschave comics e comic-books, recuperaram, respectivamente, totais de 7.780.000 e 57.500.000 pginas.
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pesquisa na rea, trazendo textos analticos bem fundamentados sobre as histrias em quadrinhos, com abordagens diversas, e muitas vezes como resultado de projetos de pesquisa desenvolvidos em instituies acadmicas. necessrio destacar, nesta ltima tipologia de sites na Internet dedicados temtica das histrias em quadrinhos, algumas iniciativas voltadas a levantamentos completos e detalhados de produes quadrinhsticas de carter nacional e/ou internacional, constituindo bases de dados exaustivas sobre publicaes de quadrinhos, englobando informaes sobre ttulos, editoras, autores, histrias, gneros e personagens. Entre essas bases de dados disponveis na Internet, as seguintes podem ser mencionadas: The Grand Comic-Book Database (www.comics.org), Internet Comics Database Portugal/Banda Desenhada em Portugal (www.bdportugal.info), Comic Book Database (www.cdbd.com) e La Bdwebmaniac (http://dgrousso.club.fr/bedewebmaniac/index.html). Outra categoria de sites digna de nota aquela oriunda de bibliotecas universitrias, principalmente do ambiente norteamericano, que possuem acervos especializados de histrias em quadrinhos, muitas vezes compostos por colees bastante diversificadas, contendo tanto publicaes como originais de autores. Em geral, alm de informaes diversas, esses sites disponibilizam online os seus catlogos, possibilitando consulta sob vrios pontos de acesso (publicaes, autores, editores, etc.). Entre eles, pode-se destacar os das universidades de Michigan (www.lib.msu.edu/comics/), Yale (www.library.yale.edu/humanities/ media/comics.html), Princeton (http://libweb5.princeton.edu/ Visual_Materials/gallery/) e Ohio (http://cartoons.osu.edu).

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CONCLUSO
Com mais de cem anos de existncia, as histrias em quadrinhos parecem ter atingido, no alvorecer do 2 Milnio, um reconhecimento social como jamais tiveram. Tudo indica, inclusive, que esse novo status na sociedade tem condies de se tornar ainda mais amplo, levando esse meio de comunicao de massa a nveis de reconhecimento impensveis at pouco tempo atrs, quando eram considerados apenas passatempos insossos para os mais jovens ou, pior ainda, produes potencialmente desagregadoras de valores constitudos e prejudiciais ao processo educativo. Com essa mudana na tica social, ganham os leitores de quadrinhos, que tm finalmente recompensadas suas solitrias trajetrias como entusiastas do meio, e ganha a sociedade em geral, que poder obter da produo quadrinhstica um benefcio muito mais significativo do que obteve at agora. Nesse trajeto, desempenhar papel importante a organizao de servios de informao especializados sobre histrias em quadrinhos, os quais iro potencializar e direcionar esses benefcios, agregando valor informao contida nos produtos da 9 Arte. Deve-se reconhecer, no entanto, que se trata de um ambiente ainda apenas parcialmente explorado, em que a organizao de bases de dados especializadas, a utilizao inteligente de softwares de organizao e tratamento de informaes, o desenvolvimento de sistemas automatizados de busca e recuperao de informaes e a implementao de modelos de servios referenciais centrados no cliente devero ser refinados e aprimorados em conformidade com as caractersticas do meio e de sua comunidade usuria. Estas atividades talvez no cheguem a constituir desafios inditos Cincia da Informao, mas certamente podem representar novos espaos para aprofundamento e aplicao de seu conhecimento cientfico, possibilitando avanos para a rea. Esta , sem dvida, uma conseqncia bastante promissora para a rea.
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REFERNCIAS
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Sntese curricular dos autores


ANNA MARIA MARQUES CINTRA Possui graduao em Letras Clssicas pela Pontifcia Universidade Catlica de So Paulo (1965) e Doutorado em Lingstica pela Universidade de So Paulo (1973). Atualmente Professora Doutora da Universidade de So Paulo e professora titular da Pontifcia Universidade Catlica de So Paulo. Tem experincia na rea de Lingstica, com nfase em Lngua Portuguesa, atuando principalmente nos seguintes temas: leitura, grupo pet letras, ensino de lngua portuguesa, portugus instrumental e portugus para fins especficos. ASA FUJINO Possui mestrado em Cincias da Comunicao pela Escola de Comunicaes e Artes (1993) e doutorado em Cincias da Comunicao pela Escola de Comunicaes e Artes (2000). Atualmente docente da Escola de Comunicaes e Artes da Universidade de So Paulo, pesquisadora do Ncleo de Produo Cientfica, sediado no CBD/ECA/USP e do NPGT- Gesto da Inovao Tecnolgica, da FEA/USP. Atua como vice lider do ATIID Acessibilidade,Tecnologia, Informao e Incluso Digital, da FSP/USP. Atua como coordenadora de graduao do curso de Biblioteconomia e Documentao. Tem experincia na rea de Administrao, com nfase em Cooperao Universidade-Empresa, atuando principalmente nos seguintes temas: poltica de ICT, gesto da propriedade intelectual, cooperao universidade-empresa, informao tecnolgica, avaliao de produo cientfica. Faz parte de Comits Cientficos
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para Avaliao de Trabalhos na rea de Gesto de C&T; Cincia da Informao e Biblioteconomia; Informao, Comunicao & Acessibilidade a Pessoas com Deficincia. BRASILINA PASSARELLI Bacharel em Biblioteconomia e Documentao pela Escola de Comunicaes e Artes da USP (1976). Mestre em Cincias da Comunicao pela Universidade de So Paulo (1987). Doutora em Cincias da Comunicao pela USP (1993) com estgio na Michigan State University (com bolsa Sandwich do CNPq). Livre-Docente pela ECA/USP (2003). Atualmente Professor Associado no Departamento de Biblioteconomia e Documentao (CBD) da Escola de Comunicaes e Artes (ECA) da Universidade de So Paulo (USP), onde atua como Chefe de Departamento para o perodo 2006-2008. Professora do Programa de PsGraduao em Cincia da Comunicao da ECA/USP, rea: Interfaces Sociais da Comunicao, Linha de Pesquisa: Educomunicao. Coordenadora Cientfica do NAP Ncleo de Apoio Pesquisa sobre Novas Tecnologias de Comunicao Aplicadas Educao Escola do Futuro/USP onde coordena a linha de pesquisa sobre comunidades virtuais de aprendizagem e de prtica. Tem experincia em: arquitetura de sistemas de informao; concepo, desenvolvimento e avaliao de ambientes virtuais de aprendizagem; estudos etnogrficos em comunidades virtuais de aprendizagem e de prtica, estudos sobre criatividade e inovao. DAISY PIRES NORONHA Possui graduao em Biblioteconomia pela Faculdade de Biblioteconomia e Documentao de So Carlos (1967), mestrado em Sade Pblica pela Universidade de So Paulo (1988) e doutorado em Sade Pblica pela Universidade de So Paulo (1996). Atualmente professor doutor da Universidade de So Paulo. Tem experincia na rea de Cincia da Informao, com nfase em Mtodos Quantitativos. Bibliometria, atuando principalmente nos seguintes temas:comunicao cientfica, anlise da produo cientfica; estudos bibliomtricos e cienciomtricos;
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cincia da informao, sade pblica, literatura cinzenta e biblioteca universitria. DINAH AGUIAR POBLACIN Possui graduao em Biblioteconomia pela Fundao Escola de Sociologia e Poltica de So Paulo (1952), especializao em Cincia da Informao pela Universidade de So Paulo (1982), mestrado em Cincias da Comunicao pela Universidade de So Paulo (1979), doutorado em Cincias da Comunicao pela Universidade de So Paulo (1986) e pos-doutorado pela Universidad Autonoma de Madrid (1990). Atualmente Professora Doutora da Universidade de So Paulo. Tem experincia na rea de Cincia da Informao, com nfase em Teoria da Informao. Atuando principalmente nos seguintes temas: Cientometria Area da Saude, Documentos da Area da Saude Publicacoes, MedicinaProdutividade Cientifica, Producao Cientifica, Producao Docente Area da Saude e Produtividade Cientifica-Usp. EDMIR PERROTTI Possui graduao em Letras Portugus e Francs pela Universidade de So Paulo (1971), mestrado em Cincias da Comunicao pela Universidade de So Paulo (1984) e doutorado em Cincias da Comunicao pela Universidade de So Paulo (1989). Atualmente professor aposentado da Universidade de So Paulo. Tem experincia na rea de Cincia da Informao. Atuando principalmente nos seguintes temas: Leitor, Leitura Infantil e Juvenil, Promocao da Leitura GIULIA CRIPPA Possui graduao em lettere Moderne Universit degli Studi di Bologna (1993), doutorado em Histria Social pela Universidade de So Paulo (1999). Atualmente professora doutora da Universidade de So Paulo. Tem experincia na rea de Histria, com nfase em Histria

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Medieval, atuando principalmente nos seguintes temas: histria, cultura, comunicao, coleo e memria. IVETE PIERUCCINI Possui graduao em Biblioteconomia pela Escola de Comunicaes e Artes/USP (1973), mestrado em Cincia da Informao pela Escola de Comunicaes e Artes/USP (1998) e doutorado em Cincia da Informao pela Escola de Comunicaes e Artes/USP (2004). Atualmente colaborador da Escola de Comunicaes e Artes/USP. Tem experincia na rea de Cincia da Informao, com nfase em Cincia da Informao, atuando principalmente nos seguintes temas: informao, educao, infoeducao, biblioteca escolar e leitura. JOHANNA WILHELMINA SMIT Possui graduao em biblioteconomia e documentao pela Universidade de So Paulo (1970), mestrado em Documentao Ecole Pratique des Hautes Etudes (1973) e doutorado em Anlise do discurso pela Universidade de Paris-I (1977). Atualmente professor doutor da Universidade de So Paulo, consultora e adjunta do representante de rea junto Coordenao de Aperfeioamento de Pessoal de Nvel Superior e diretora tcnica do Arquivo Geral da Universidade de So Paulo. Tem experincia na rea de Cincia da Informao, atuando principalmente nos seguintes temas: ciencia da informacao, arquivologia, arquivo fotografico, vocabulrio controlado e organizao da informao. JOS FERNANDO MODESTO DA SILVA Possui graduao em Biblioteconomia pela PUC-Campinas. mestre em Cincia da Informao pela PUC-Campinas e doutor em Cincias da Comunicao, pela ECA/USP. docente do CBD/ECA/USP. Pesquisador do NPC Ncleo de Produo Cientfica, sediado na ECA/USP. Tem experincia na rea de Descrio e repre-

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sentao documentrias, atuando tambm com Informtica Documentria. MARCO ANTNIO DE ALMEIDA Bacharel em Cincias Sociais pela Universidade de So Paulo (USP), possuindo ttulo de mestre em Sociologia pela mesma instituio. Doutor em Cincias Sociais pela Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP), na rea de Cultura e Poltica. Trabalhou como pesquisador de polticas pblicas no Instituto Polis na dcada de 90. Atualmente, professor-doutor da Universidade de So Paulo, no curso de Cincias da Informao e Documentao da FFCLRP-USP, onde desenvolve projeto de pesquisa financiado pelo MCT-CNPq. Tambm professor ministrante de disciplinas no programa de Ps-Graduao em Cincia da Informao da ECA-USP. Pesquisa e trabalha principalmente nas seguintes reas: sociologia da cultura, teoria social da comunicao e da informao, sociabilidade e novas tecnologias, polticas sociais e sociedade civil organizada, epistemologia da cincia da informao. MARIA CHRISTINA BARBOSA DE ALMEIDA Possui graduao em Biblioteconomia e Documentao pela Escola de Comunicaes e Artes / USP (1970), especializao em Curso de Especialiazao Em Administrao Pblica pela Fundao Getlio Vargas (1973), mestrado em Cincia da Comunicao pela Escola de Comunicaes e Artes / USP (1989), doutorado em Cincia da Informao pela Escola de Comunicaes e Artes / USP (1998) e aperfeicoamento em Planejamento e Viabilbizao de Projetos Culturais pelo Servio Social do Comrcio (SP) (1999). Atualmente Docente da Universidade de So Paulo e no se aplica do Instituto Alfa de Cultura. Tem experincia na rea de Cincia da Informao. Atuando principalmente nos seguintes temas: Avaliao de bibliotecas, Avaliao de servios de informao, Informao em arte, Informao em museus de arte, Servios de informao em arte e Bibliotecas de arte.

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MARIA DE FTIMA G. MOREIRA TLAMO Bacharel em Lingstica pela Unicamp, mestre e doutora em Cincias da Comunicao pela ECA/USP. Docente colaboradora do programa em Cincias da Informao da ECA USP e permanente do Programa de Ps-graduao da PUC-Campinas. Bolsista Produtividade em Pesquisa, CNPq. Desenvolve atividades de ensino e pesquisa na rea de Organizao da Informao e do Conhecimento, com nfase nos seguintes temas : Lingstica Documentria, Anlise Documentria, Representao Documentria e Domnios trmino-conceituais de especialidades. MARILDA LOPES GINEZ DE LARA Possui graduao em Curso de Biblioteconomia e Documentao pela Fundao Escola de Sociologia e Poltica de So Paulo (1973), mestrado em Cincias da Comunicao pela Universidade de So Paulo (1993) e doutorado em Cincias da Comunicao pela Universidade de So Paulo (1999). Atualmente professor doutor da Universidade de So Paulo e coordena o Programa de Ps-Graduao em Cincia da Informao da ECA. Na rea de Cincia da Informao, desenvolve pesquisa sobre a organizao da informao para o acesso e temas relacionados: linguagem documentria, representao documentria, relaes entre os estudos da linguagem e a cincia da informao, terminologia. Bolsista de Produtividade em Pesquisa do CNPq Nvel 1D. NAIR YUMIKO KOBASHI Bacharel em Biblioteconomia (1978) ECA-USP;. Bacharel em Jornalismos (1979) ECA-USP. Mestre em Cincias da Comunicao (1988) ECA-USP e. Doutor em Cincias da Comunicao (1994) ECA-USP. Livre-docente em Anlise documentria ECA-USP. Docente de graduao na rea de Anlise Documentria e vinculada ao PPGCI Programa de Ps graduao em Cincia da Informao, da ECA/USP. Pesquisador CNPq (nvel 2). Desenvolve pesquisas na rea de Organizao e acesso informao (Anlise documentria, Lingua314

gens documentrias) e Estudos sociais da cincia (Anlise de produo cientfica). REGINA MARIA MARTELETO Graduao em Biblioteconomia (UFMG) e Letras (PUC/MG), Mestrado em Information et Communication (EHESS, Paris), Doutorado em Comunicao e Cultura (ECO/UFRJ). Pesquisadora do Programa de Ps-Graduao em Cincia da Informao do IBICT/MCT em convnio com a ECO/UFRJ, 1980 a 2002. Professora da Escola de Cincia da Informao/UFMG, 2002 a 2006. A partir de 2007, professora colaboradora do Programa de Ps-Graduao em Memria Social, UNIRIO. Coordena o Grupo de Pesquisa Antropologia da InformaoAntropoinfo. reas de interesse: cultura e informao; conhecimento, informao e sociedade; informao e sade; mediaes informacionais em redes e movimentos sociais; sujeito, leituras e linguagens de informao na contemporaneidade; teoria, epistemologia e interdisciplinaridade nos estudos da Cincia da Informao. Bolsista de Produtividade em Pesquisa do CNPq Nvel 1B. VNIA MARA ALVES LIMA Possui graduao em Biblioteconomia e Documentao pela Universidade de So Paulo (1985), mestrado em Cincias da Comunicao pela Universidade de So Paulo (1998) e doutorado em Cincias da Comunicao pela Universidade de So Paulo (2004). Atualmente Outro (especifique) Professor Doutor da Universidade de So Paulo. Tem experincia na rea de Cincia da Informao, com nfase em Biblioteconomia. Atuando principalmente nos seguintes temas: Linguagem documentria, Informao documentria, terminologia, Anlise documentria.

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WALDOMIRO VERGUEIRO Possui graduao em Biblioteconomia e Documentao pela Fundao Escola de Sociologia e Poltica de So Paulo (1977), mestrado em Cincias da Comunicao pela Escola de Comunicaes e Artes da Universidade de So Paulo ECA/USP (1985) e doutorado em Cincias da Comunicao pela Escola de Comunicaes e Artes da Universidade de So Paulo (1990). Atualmente professor titular ECA/USP, alm de desempenhar atividades de vice-chefe do Departamento de Biblioteconomia e Documentao, coordenador do Ncleo de Pesquisas de Histrias em Quadrinhos e coordenador de cursos do Ncleo Jos Reis de Divulgao Cientfica, tambm na ECA/USP. Atua como membro do corpo editorial da Revista Interamericana de Bibliotecologa e da International Journal of Comic Art. Produz principalmente nos seguintes temas: historias em quadrinhos, historias em quadrinhos brasil, biblioteconomia, desenvolvimento de colees e bibliotecas qualidade.

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Verso E-Book

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ISBN 978-85-60323-11-1

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