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Dell Inspiron 1525/1526 Manual do proprietrio

Modelo PP29L

w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m

Notas, avisos e advertncias


NOTA: As NOTA fornecem informaes importantes que o ajudam a usar melhor o computador. AVISO: Um AVISO indica um potencial de riscos ao hardware ou a perda de dados e descreve como evitar o problema. ADVERTNCIA: As mensagens de ADVERTNCIA indicam possveis danos propriedade, danos pessoais ou morte.

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As informaes deste documento esto sujeitas a alterao sem aviso prvio. 2007 Dell Inc. Todos os direitos reservados. proibida a reproduo sem permisso por escrito da Dell Inc.. Marcas comerciais mencionadas neste texto: Dell, o logo DELL, Inspiron, Wi-Fi Catcher e Dell MediaDirect so marcas comerciais da Dell Inc.; Intel e Core so marcas comerciais registradas da Intel Corporation.; AMD, AMD Turion, Athlon, Sempron, ATI Radeon e suas combinaes so marcas comerciais da Advanced Micro Devices, Inc.; Microsoft, Windows e Windows Vista so marcas comerciais ou marcas comerciais registradas da Microsoft Corporation nos EUA e/ou outros pases; Bluetooth uma marca comercial registrada de propriedade da Bluetooth SIG, Inc. e usada pela Dell sob licena. Blu-ray Disc uma marca comercial da Blu-ray Disc Association. Outras marcas e nomes comerciais podem ser utilizados neste documento como referncia s entidades proprietrias dessas marcas e nomes ou a seus produtos. A Dell Inc. declara que no tem interesse de propriedade sobre marcas e nomes de terceiros.
Modelo PP29L

Outubro 2007

N/P RU797

Rev. A01

ndice

Como obter informaes

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Sobre o seu computador .


Vista frontal

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19 24 26 27 28

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Vista esquerda . Vista direita Vista traseira Vista inferior .

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Como configurar o seu computador


Como conectar Internet Como configurar sua conexo Internet Como transferir informaes para um novo computador . . . . . . . . . . . Transferncia fcil do Windows Como configurar uma impressora Cabo da impressora

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31 31 31 32 32 33 33 34 34

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Como conectar uma impressora USB Dispositivos de proteo de energia Estabilizadores de linha

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Protetores contra surtos de tenso

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Fontes de alimentao ininterrupta (UPS) .

ndice

Como usar a tela

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Como ajustar o brilho

Como comutar a imagem de vdeo da tela do computador para um projetor . . . . . . . . . Como configurar a resoluo da tela e a taxa de renovao . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Como usar o teclado e o touch pad


Teclado numrico

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Combinaes de teclas Funes do sistema Funes do vdeo . Bateria

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Gerenciamento de energia

Funes da tecla de logotipo do Microsoft Windows . . . . .

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Combinaes de teclas do Dell QuickSet Como ajustar as configuraes do teclado Touch pad

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Como personalizar o touch pad

Como usar a bateria


Desempenho da bateria

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43
43 44 44 45 45

Como verificar a carga da bateria

Medidor de bateria do Dell QuickSet

Medidor de bateria do Microsoft Windows Advertncia sobre bateria com pouca carga

ndice

Como conservar a energia da bateria

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Como efetuar as configuraes de gerenciamento de energia . . . . .

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Como usar o estado de economia de energia Como carregar a bateria Como substituir a bateria Como armazenar a bateria

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Como usar multimdia


Como tocar mdia

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Como tocar mdia usando o Dell Travel Remote (opcional) . . . . . . . . . . . . Como copiar mdia de CD, DVD e Blu-ray Disc (BD) . . . . .

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Como copiar um CD, DVD ou BD . Dicas teis

Como usar mdias de CD, DVD e BD vazias

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Como ajustar o volume Como ajustar a imagem

Como usar o Dell MediaDirect

Como conectar o computador a um aparelho de TV ou dispositivo de udio . . . . . . . . . . . . . . . S-video e udio padro S-video e udio digital S/PDIF

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Vdeo composto e udio padro

Vdeo composto e udio digital S/PDIF Vdeo componente e udio padro HDMI (opcional)

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Vdeo componente e udio digital S/PDIF

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Como ativar as configuraes de vdeo da TV

ndice

Como usar a cmera opcional

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Como acessar o arquivo de ajuda da cmera Como ajustar manualmente as configuraes da cmera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Como criar uma imagem ou um vdeo .

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Como usar placas


ExpressCards

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Tampas de ExpressCard

Como instalar uma ExpressCard

Como remover uma ExpressCard ou tampa Leitor de placa de memria

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Tampas de placas de memria . Como instalar uma placa de memria

Como remover uma placa de memria ou tampa

Como configurar e usar redes

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Como conectar a uma rede ou um modem de banda larga . . . . . . . . . . . . . . . Como configurar uma rede Rede local sem fio (WLAN)

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O que preciso para estabelecer uma conexo WLAN . . . . . . . . . . . . . Como verificar a placa de rede sem fio

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Como configurar uma nova WLAN usando um roteador sem fio e um modem de banda larga . Como conectar-se a uma WLAN

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ndice

Rede mvel de banda larga (ou rede sem fio de longa distncia) . . . . . . . . . . . . . . . . .

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O que preciso para estabelecer uma conexo de rede mvel de banda larga . . . . . . . . . . Como verificar a placa de rede mvel de banda larga da Dell . . . . . . . . Como conectar a uma rede mvel de banda larga . . . . . . . . . .

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Como ativar/desativar a placa de rede mvel de banda larga da Dell . . . . . . . . . . . . Localizador de rede Dell Wi-Fi Catcher

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10 Como proteger o seu computador


Trava do cabo de segurana Senhas

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Se o computador for perdido ou roubado .

11 Soluo de problemas

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Dell Technical Update Service Dell Diagnostics .

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Dell Support Utility Dell Support 3 DellConnect PC TuneUp PC CheckUp

Network Assistant

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Problemas nas unidades

Problemas de unidade ptica Problemas no disco rgido

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ndice

Problemas de email, de modem e de Internet Mensagens de erro

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Problemas de ExpressCard

Problemas em dispositivos IEEE 1394 . Problemas de teclado

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Problemas de teclado externo Caracteres inesperados

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Problemas de travamento e de software O computador no inicia O computador pra de responder

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Um programa pra de responder ou trava repetidamente . . . . . . . .

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Programa criado para uma verso anterior do sistema operacional Microsoft Windows Uma tela inteiramente azul aparece Problemas do Dell MediaDirect Outros problemas de software Problemas de memria Problemas de rede .

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Rede mvel de banda larga (rede sem fio de longa distncia [WWAN]) . . . . . . . Problemas de energia

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Problemas da impressora Problemas de scanner .

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Problemas de som e alto-falante

No h som nos alto-falantes integrados No h som nos alto-falantes externos No h som nos fones de ouvido

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ndice

Problemas de touch pad ou de mouse Problemas de vdeo e de tela Se a tela estiver vazia Se for difcil ler a tela

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Se apenas parte da tela estiver legvel Drivers

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O que um driver?

Como identificar drivers

Como reinstalar drivers e utilitrios

Como solucionar problemas de software e de hardware no sistema operacional Windows Vista Como restaurar o sistema operacional

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Como usar a Restaurao do sistema do Windows Vista . . . . . . . . . . . . . .

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12 Como adicionar e substituir peas


Antes de comear Ferramentas recomendadas Como desligar o computador

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Antes de trabalhar na parte interna do computador . . . . . . . . . . . Disco rgido

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Como remover o disco rgido Como substituir o disco rgido

Como devolver um disco rgido para a Dell Unidade ptica

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Como remover a unidade ptica

Como recolocar a unidade ptica

ndice

Tampa da dobradia

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Como remover a tampa da dobradia Como recolocar a tampa da dobradia Teclado .

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Como remover o teclado

Como recolocar o teclado Memria

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Como remover o mdulo de memria Como recolocar o mdulo de memria

Mdulo de identificao do assinante (opcional) Mini-Cards sem fio

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Como remover a Mini-Card Como recolocar a Mini-Card

Flash Cache Module (Mdulo cache flash) . Como remover o FCM Como recolocar o FCM

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Placa de Media PC Broadcom .

Placa interna com a tecnologia sem fio Bluetooth Como remover a placa Como recolocar a placa

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13 Como viajar com o seu computador


Como identificar o computador Como embalar o computador Dicas de viagem

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Viagem area .

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ndice

14 Como obter ajuda

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Como obter assistncia DellConnect

Suporte tcnico e servios ao cliente Servios on-line Servio AutoTech

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Servio automatizado de status de pedidos Problemas com o pedido

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Informaes sobre produtos

Devoluo de itens para reparao ou crdito cobertos pela garantia . . . . . . . . . . . . . Antes de telefonar .

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Como entrar em contato com a Dell

15 Especificaes A Apndice

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175 176 176 176 178 178 179 179 179

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Como usar o Programa de configurao do sistema Como visualizar a tela de configurao do sistema . . . . . . . . . . . . . . . Tela de configurao do sistema Opes geralmente utilizadas Como limpar o computador Touch pad Mouse Mdia

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Computador, teclado e tela

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Poltica de suporte tcnico da Dell (somente para os EUA) . .

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Definio de softwares e perifricos instalados pela Dell . . . . . . . . Definio de softwares e perifricos de terceiros . . . . . . . . . . . . Avisos da FCC (somente para os EUA) FCC Classe B

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Nota sobre o produto Macrovision

Glossrio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183 ndice remissivo 203

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ndice

Como obter informaes


NOTA: Alguns recursos podem ser opcionais e, por esta razo, no ser fornecidos com o seu computador. Alguns recursos podem no estar disponveis em determinados pases. NOTA: Informaes adicionais podem ser fornecidas com o computador.
O que est procurando? Um programa de diagnsticos para o computador Drivers para o meu computador Documentao de dispositivo NSS (Notebook System Software) Encontre aqui Mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios) A documentao e os drivers j vm instalados no computador. Voc pode usar a mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios) para reinstalar drivers (consulte Como reinstalar drivers e utilitrios na pgina 127) ou para executar o Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics na pgina 95). A mdia Drivers e Utilities (Drivers e utilitrios) pode conter arquivos Readme (Leiame) com as ltimas atualizaes sobre as alteraes tcnicas feitas no computador ou no material de referncia tcnica avanada para tcnicos ou usurios experientes.

NOTA: Para encontrar atualizaes de drivers e da documentao, visite o site support.dell.com (em ingls).

Como obter informaes

13

O que est procurando? Informaes sobre garantia Termos e condies (somente para os EUA) Instrues de segurana Informaes sobre regulamentao Informaes sobre ergonomia Contrato de licena de usurio final

Encontre aqui Guia de Informaes do Produto Dell

Como configurar o computador

Diagrama de configurao

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Como obter informaes

O que est procurando? Cdigo de servio expresso e etiqueta de servio Etiqueta de licena do Microsoft Windows

Encontre aqui Etiqueta de servio e licena do Microsoft Windows Essas etiquetas esto localizadas no computador. Use a etiqueta de servio para identificar seu computador quando acessar o site support.dell.com (em ingls) ou quando entrar em contato com o suporte. Digite o cdigo de servio expresso para direcionar sua chamada ao entrar em contato com o suporte.

NOTA: Como uma medida de maior segurana, a recm-criada etiqueta de licena do Microsoft Windows incorpora uma parte ausente da etiqueta ou orifcio, para desencorajar a remoo da etiqueta.

Como obter informaes

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O que est procurando? Solutions (Solues) Dicas para soluo de problemas, artigos escritos por tcnicos, cursos on-line, perguntas mais freqentes Community (Comunidade) Conversas on-line com outros clientes da Dell Upgrades (Atualizaes) Informaes de atualizao para componentes, como memria, disco rgido e sistema operacional Customer Care (Atendimento ao cliente) Informaes de contato, chamadas de servio e informaes sobre status de pedidos, garantia e reparos Service and Support (Servio e suporte) Status de chamadas de servio e histrico de suporte, contrato de servios e discusses on-line com o suporte Dell Technical Update Service Notificao proativa por email de atualizaes de software e de hardware para o computador Reference (Referncia) Documentao do computador, detalhes sobre a configurao de meu computador, especificaes de produtos e informativo oficial Downloads Atualizaes de software, patches e drivers certificados NSS (Notebook System Software) Se reinstalar o sistema operacional no seu computador, voc deve reinstalar tambm o utilitrio NSS. O NSS detecta automaticamente seu computador e sistema operacional e instala as atualizaes adequadas para a sua configurao, oferecendo atualizaes crticas para o sistema operacional e suporte para unidades de disquete USB de 3,5-polegadas da Dell, processadores Intel, unidades pticas e dispositivos USB. O NSS necessrio para que o seu computador Dell opere corretamente.

Encontre aqui Site de suporte da Dell support.dell.com (em ingls) NOTA: Selecione a sua regio ou ramo de negcios para ver o site de suporte relacionado.

Para fazer o download do Notebook System Software: 1 V at support.dell.com (em Ingls), selecione seu pas/regio e, em seguida, clique em Drivers & Downloads. 2 Digite o contedo da etiqueta de servio ou o modelo do produto e, em seguida, clique em Go (Ir). 3 Selecione o seu sistema operacional e idioma e, em seguida, clique em Find Downloads (Encontrar downloads), ou em Downloads Search (Pesquisa de downloads), e procure a palavra-chave Notebook System Software. NOTA: A interface do usurio do site support.dell.com (em ingls) pode variar dependendo das suas opes de seleo.

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Como obter informaes

O que est procurando? Atualizaes de software e dicas para soluo de problemas Perguntas mais freqentes, tpicos de interesse e informaes sobre a sade geral do seu ambiente computacional

Encontre aqui Utilitrio de suporte Dell O Utilitrio de suporte Dell um sistema automatizado de atualizao e notificao instalado no seu computador. Este suporte oferece verificaes da sade do computador em tempo real, atualizaes de software e informaes relevantes sobre testes que voc mesmo pode executar. Acesse o Dell na Support Utility a partir do cone barra de tarefas. Para obter mais informaes, consulte Dell Support Utility na pgina 99. Ajuda e suporte do Windows 1 Clique no boto Iniciar do Windows Vista e, em seguida, clique em Ajuda e suporte. 2 Em Pesquisar na Ajuda, digite uma palavra ou frase que descreve o problema e, em seguida, pressione <Enter> ou clique na lente de aumento. 3 Clique no tpico que descreve o problema. 4 Siga as instrues apresentadas na tela. Ajuda do Dell QuickSet Para ver a Ajuda do Dell QuickSet, clique com o boto direito do mouse no cone do QuickSet na barra de tarefas do Microsoft Windows e selecione Ajuda. A barra de tarefas est localizada no canto inferior direito da tela.

Como usar o Windows Vista Como trabalhar com programas e arquivos Como personalizar minha rea de trabalho

Informaes sobre a atividade da rede, o Assistente de gerenciamento de energia, teclas de acesso e outros itens controlados pelo Dell QuickSet

Como obter informaes

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O que est procurando? Como reinstalar o sistema operacional

Encontre aqui Mdia do sistema operacional O sistema operacional j se encontra instalado no computador. Para reinstalar o sistema operacional, use um dos seguintes mtodos: Restaurao do sistema do Microsoft Windows A Restaurao do sistema do Microsoft Windows permite ao computador retornar a um estado anterior sem afetar arquivos de dados. Mdia de instalao do sistema operacional Caso tenha recebido uma mdia do sistema operacional com o computador, voc pode us-la para restaurar o sistema operacional. Para obter mais informaes, consulte Como restaurar o sistema operacional na pgina 130. Aps reinstalar o sistema operacional, use a mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios) para reinstalar os drivers dos dispositivos fornecidos com o computador.

A etiqueta da chave do sistema operacional est localizada no seu computador. NOTA: A cor da mdia de instalao do sistema operacional varia de acordo com o sistema operacional adquirido.

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Como obter informaes

Sobre o seu computador


Vista frontal
1 2 3

17 16 15 4

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Sobre o seu computador

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1 3 5 7 9 11 13 15 17

indicador de cmera (opcional) tela botes do controle de mdia (7) touch pad microfone analgico conectores de fone de ouvido (2) botes do touch pad (2) boto do Dell MediaDirect microfones de matriz digital (opcionais)

2 4 6 8 10 12 14 16

cmera (opcional) boto liga/desliga teclado leitor de carto de mdia 8-em-1 conector do microfone IR (infravermelho) luzes de status do dispositivo luzes de status do teclado

INDICADOR DE CMERA

Indica que a cmera est ligada. Com base nas selees feitas quando do pedido do equipamento, o seu computador pode no ter uma cmera includa. Cmera embutida para captura de vdeo, conferncia e bate-papo. Com base nas selees feitas quando do pedido do equipamento, o seu computador pode no ter uma cmera includa. Para obter mais informaes sobre a tela, consulte Como usar a tela na pgina 35. Pressione o boto liga/desliga para ligar o computador ou para entrar ou sair de um modo de gerenciamento de energia (consulte Como efetuar as configuraes de gerenciamento de energia na pgina 46).

CMERA

TELA

BOTO LIGA/DESLIGA

AVISO: Para evitar a perda de dados, desligue o computador desativando o sistema operacional Microsoft Windows em vez de pressionar o boto liga/desliga. Se o computador parar de responder, pressione e mantenha pressionado o boto liga/desliga at que o computador esteja completamente desligado (pode demorar vrios segundos).
BOTES DO CONTROLE DE MDIA

Controlam a reproduo do CD, DVD e do

Media Player.

Emudecer o som Reduzir o volume Aumentar o volume Tocar ou pausar

Tocar a faixa anterior Tocar a faixa seguinte Parar

20

Sobre o seu computador

TECLADO

Para obter mais informaes sobre o teclado, consulte Como usar o teclado e o touch pad na pgina 37. Proporciona a funcionalidade do mouse (consulte Touch pad na

TOUCH PAD

pgina 40).
L E I T O R D E C A R T O D E M D I A 8- E M -1 Proporciona uma maneira rpida e conveniente de visualizar e compartilhar fotos digitais, msica e vdeos armazenados em uma placa de memria. O computador fornecido com uma tampa plstica instalada no slot. O leitor de placa de memria 8-em-1 l os seguintes tipos de placas de memria: Secure Digital (SD) Secure Digital Input Output (SDIO) MultiMediaCard (MMC) Memory Stick Memory Stick PRO xD-Picture Card Hi Speed-SD Hi Density-SD MICROFONE ANALGICO CONECTORES DE UDIO

Microfone integrado para conferncia e bate-papo.

Conecte fones de ouvido ao conector Acople um microfone ao conector IR ( I N F R A V E R M E L H O ) Sensor infravermelho para uso com o Dell Travel Remote. Consulte Como tocar mdia usando o Dell Travel Remote (opcional) na pgina 51.
BOTES DO TOUCH PAD

Use estes botes de maneira anloga aos botes em um mouse quando usar o touch pad para mover o cursor na tela (consulte Touch pad na pgina 40).

Sobre o seu computador

21

LUZES DE STATUS DO DISPOSITIVO

As luzes localizadas no apoio para as mos em direo parte frontal do computador indicam o seguinte:
Luz de energia Acende quando o computador ligado e pisca quando ele est em um modo de gerenciamento de energia. Luz de atividade do disco rgido Acende quando o computador l ou grava dados.

AVISO: Para evitar a perda de dados, nunca desligue o computador enquanto a luz estiver piscando.
Luz de status da bateria Acende-se e permanece acesa ou pisca para indicar o status da carga da bateria. Luz de status do WiFi Acende quando a rede sem fio est ativada. Para ativar ou desativar a rede sem fio, use a chave da rede sem fio (consulte chave da rede sem fio na pgina 26). Luz de status do Bluetooth Acende quando uma placa com a tecnologia sem fio Bluetooth est ativada. NOTA: A placa com tecnologia sem fio Bluetooth um recurso opcional. A luz acende somente se voc comprou a placa com o computador. Para obter mais informaes, consulte a documentao fornecida com a placa. Para desativar somente a funcionalidade da tecnologia sem fio Bluetooth, clique com o boto direito no cone na rea de notificao e, em seguida, clique em Disable Bluetooth Radio (Desativar rdio Bluetooth). Para ativar ou desativar todos os dispositivos sem fio, use a chave da rede sem fio (consulte chave da rede sem fio na pgina 26).

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Sobre o seu computador

Se o computador estiver conectado a uma tomada eltrica, a luz seguinte maneira: Azul contnuo: a bateria est sendo carregada. Azul piscando: a bateria est quase totalmente carregada. Apagada: a bateria est adequadamente carregada.

se comportar da

Se o computador estiver funcionando com bateria, a luz se comportar da seguinte maneira: Apagada: a bateria est adequadamente carregada (ou o computador est desligado). Laranja piscando: a carga da bateria est baixa. Laranja contnuo: a carga da bateria est criticamente baixa.
BOTO DO

D E L L M E D I A D I R E C T Pressione o boto Dell MediaDirect para abrir o Dell MediaDirect (consulte Como usar o Dell MediaDirect na pgina 56).

LUZES DE STATUS DO TECLADO

As luzes azuis localizadas acima do teclado indicam o seguinte:


9 A

Acende quando o teclado numrico est ativado. Acende quando a funo de letras maisculas (caps lock) est ativada. Acende quando a funo scroll lock est ativada.

MICROFONES DE MATRIZ DIGITAL

Microfone embutido para conferncia e bate-papo.

NOTA: Os microfones de matriz digital so opcionais e podem no estar presentes em seu computador a menos que voc os tenha adquirido para a cmera opcional. Em vez disso, o seu computador ter um nico microfone analgico integrado.
Sobre o seu computador

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Vista esquerda

1 1 3 5 7 9

6 2 4 6 8

encaixe do cabo de segurana conectores USB (2) conector de rede (RJ-45) Conector HDMI unidade de disco rgido

adaptador de alimentao CA conector de vdeo (VGA) conector de modem (RJ-11) conector IEEE 1394a

ENCAIXE DO CABO DE SEGURANA

Permite conectar ao computador um dispositivo antifurto disponvel no mercado (consulte Trava do cabo de segurana na pgina 93).

CONECTOR DO ADAPTADOR

C A Conecta um adaptador CA ao computador. O adaptador CA converte a energia CA em energia CC necessria para o computador. Voc pode conectar o adaptador CA com o computador ligado ou desligado.

ADVERTNCIA: O adaptador CA funciona com tomadas eltricas do mundo inteiro. No entanto, os conectores de energia e os filtros de linha variam de pas para pas. O uso de um cabo incompatvel ou a conexo incorreta ao filtro de linha ou tomada eltrica poder causar incndio ou danos ao equipamento. 24
Sobre o seu computador

AVISO: Ao desconectar o cabo do adaptador CA do computador, segure-o pelo conector, e no pelo fio, e puxe-o com firmeza, mas com cuidado para evitar danos ao cabos. NOTA: Conecte o cabo de alimentao e o adaptador firmemente e assegure-se de que o LED verde esteja aceso.
CONECTORES

USB

Conecta dispositivos USB, como mouse, teclado ou impressora.

CONECTOR DE VDEO

Conecta dispositivos de vdeo, como um monitor.

CONECTOR DE REDE

(RJ-45)

Conecta o computador a uma rede. As duas luzes prximas ao conector indicam o status e a atividade de conexes de rede com fio. Para obter informaes sobre como usar o adaptador de rede, consulte o guia do usurio do dispositivo, fornecido com o computador.
CONECTOR DE MODEM

(RJ-11)

Conecte a linha de telefone ao conector de modem. Para obter informaes sobre como utilizar o modem, consulte a documentao on-line do modem, fornecida com o computador. C O N E C T O R H D M I O conector HDMI (High-Definition Multimedia Interface) transporta um sinal totalmente digital no compactado para produzir udio e vdeo de alta definio.
C O N E C T O R I E E E 1 3 9 4 Conecta dispositivos que oferecem suporte a taxas de transferncia de alta velocidade do padro IEEE 1394a, como algumas cmeras de vdeo digitais.

U N I D A D E D E D I S C O R G I D O Armazena software e dados.

Sobre o seu computador

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Vista direita

1 1 3 5 7

2 3

4 2 4 6

chave da rede sem fio slot de ExpressCard boto de ejetar conectores USB (2)

luz do Wi-Fi Catcher unidade ptica conector de sada de TV S-vdeo

CHAVE DA REDE SEM FIO

Quando ativada atravs do Dell QuickSet, esta chave pode procurar uma rede local sem fio (WLAN) nas proximidades. Voc tambm pode us-la para desligar ou ligar rapidamente quaisquer dispositivos sem fio como placas de rede WLAN e placas internas com a tecnologia sem fio Bluetooth (consulte Localizador de rede Dell Wi-Fi Catcher na pgina 91). 1 2 3 4

1 2 3 4

off (desligada) on (ligada) momentnea luz do Wi-Fi Catcher

Desativa os dispositivos sem fio Ativa os dispositivos sem fio Procura por redes WLAN (consulte Localizador de rede Dell Wi-Fi Catcher na pgina 91). Azul piscando: Procurando por redes Azul contnuo: Rede de sinal forte localizada Amarelo contnuo: Rede de sinal fraco localizada Apagada: Nenhum sinal encontrado

SLOT DE

E X P R E S S C A R D Suporta uma placa ExpressCard. O computador fornecido com uma tampa plstica instalada no slot. Para obter mais informaes, consulte Como usar placas na pgina 77. Sobre o seu computador

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UNIDADE PTICA

Para obter mais informaes sobre a unidade ptica, consulte Como usar multimdia na pgina 49. Pressione o boto de ejetar para abrir a unidade ptica. TV S-VDEO

BOTO DE EJETAR

CONECTOR DE SADA DE

Conecta o computador a um aparelho de TV. Alm disso, conecta dispositivos com capacidade de udio digital usando o cabo adaptador de TV/ udio digital.
CONECTORES

USB

Conecta dispositivos USB, como mouse, teclado ou impressora.

NOTA: Seu computador pode ter um ou dois conectores USB dependendo do que voc encomendou.

Vista traseira

1 1 bateria 2

2 aberturas de ventilao

ADVERTNCIA: No bloqueie, no introduza objetos e nem permita o acmulo de poeira nas aberturas de ventilao. No coloque o computador ligado em ambientes com pouca ventilao (como pastas fechadas). O bloqueio do fluxo de ar pode danificar o computador ou causar incndio.
ABERTURAS DE VENTILAO

O computador usa um ventilador interno para criar um fluxo de ar atravs das aberturas de ventilao, evitando o superaquecimento. O ventilador acionado quando o computador esquenta. O rudo produzido normal e no indica que o ventilador ou o computador esteja com problemas. Sobre o seu computador

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Vista inferior
1 2 3

1 3 5

bateria compartimento do processador/mdulo de memria/mini-card unidade ptica

2 4

trava de liberao da bateria unidade de disco rgido

BATERIA

Quando a bateria est instalada, voc pode usar o computador sem conect-lo tomada eltrica (consulte Como usar a bateria na pgina 43). Libera a bateria (consulte Como substituir a bateria na pgina 47 para obter instrues). Compartimento que contm os mdulos de memria, as placas WLAN, WWAN, UWB (Ultra Wideband) ou o FCM (Flash Cache Module) (consulte Mini-Cards sem fio na pgina 148). D I S C O R G I D O Armazena software e dados. Para obter mais informaes sobre a unidade ptica, consulte Como usar multimdia na pgina 49. Sobre o seu computador

TRAVA DE LIBERAO DA BATERIA

COMPARTIMENTO DO PROCESSADOR/MDULO DE MEMRIA/MINI-CARD

UNIDADE PTICA

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Como configurar o seu computador


Como conectar Internet
NOTA: Os provedores de servios de Internet (ISPs) e as ofertas de provedores
variam em funo do pas.

Para conectar-se Internet, preciso um modem ou uma conexo de rede e um provedor (ISP). O seu provedor oferecer uma ou mais das seguintes opes de conexo Internet: Conexes DSL que proporcionam um acesso de alta velocidade Internet atravs do servio de telefone celular ou da linha de telefone existente. Com uma conexo DSL, possvel ter acesso Internet e usar o telefone na mesma linha, simultaneamente. Conexes de modem a cabo que proporcionam um acesso de alta velocidade Internet atravs da linha de TV a cabo local. Conexes de modem satlite que proporcionam um acesso de alta velocidade Internet atravs de um sistema de televiso via satlite. Conexes dial-up (discadas) que proporcionam acesso Internet atravs de uma linha telefnica. As conexes dial-up (discadas) so consideravelmente mais lentas que as conexes DSL, de modem a cabo e modem satlite. A tecnologia de rede sem fio de longa distncia (WWAN) ou de rede mvel de banda larga proporciona uma conexo Internet usando a tecnologia celular a taxas de banda larga. As conexes de rede local sem fio (WLAN) usam ondas de rdio de alta freqncia para a comunicao. Tipicamente, um roteador sem fio conectado ao cabo de banda larga ou modem DSL que transmite o sinal da Internet para o computador.

Caso esteja usando uma conexo dial-up (discada), conecte uma linha telefnica ao conector do modem no computador e tomada telefnica na parede antes de configurar a conexo Internet. Caso esteja usando uma conexo DSL, de modem a cabo ou modem satlite, entre em contato com o seu provedor ou concessionria de servio de telefone celular para obter instrues de configurao. NOTA: O modem pode no ser fornecido com o seu computador a menos que voc o tenha comprado.
Como configurar o seu computador

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Como configurar sua conexo Internet


Para configurar uma conexo Internet com o atalho fornecido na rea de trabalho para um provedor: 1 Salve e feche todos os arquivos e programas abertos. 2 Clique duas vezes no cone do provedor na rea de trabalho do Microsoft Windows. 3 Siga as instrues na tela para concluir a configurao. NOTA: Se tiver problemas para conectar-se Internet, consulte Problemas de email, de modem e de Internet na pgina 104. Caso no consiga conectar-se Internet, mas tenha conseguido anteriormente, pode ser que o provedor esteja com uma interrupo do servio. Entre em contato com o seu provedor para verificar o status do servio, ou tente conectar-se novamente mais tarde. NOTA: Tenha as informaes de seu provedor mo. Caso voc no tenha um provedor, o assistente Conectar-se Internet pode ajud-lo a obter um. Caso voc no tenha um cone de provedor em sua rea de trabalho ou se quiser configurar uma conexo Internet com um provedor diferente: 1 Salve e feche todos os arquivos e programas abertos. 2 Clique em Iniciar e clique em Painel de controle. 3 Em Rede e Internet, clique em Conectar-se Internet. A janela Conectar-se Internet exibida. 4 Clique em Banda larga (PPPoE), Sem fio ou Dial-up, dependendo de como voc deseja se conectar: Escolha Banda larga se for usar um modem DSL, modem a cabo de TV ou modem satlite. Escolha Sem fio se for usar uma conexo sem fio atravs de uma placa WLAN. Escolha Dial-up se for usar um modem dial-up ou ISDN. NOTA: Caso no saiba que tipo de conexo deve selecionar, clique em Ajude-me a escolher ou entre em contato com o seu provedor. 5 Siga as instrues na tela e use as informaes de configurao fornecidas pelo seu provedor para concluir a configurao.

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Como configurar o seu computador

Como transferir informaes para um novo computador


possvel transferir os seguintes tipos de dados de um computador para outro: Mensagens de e-mail Configuraes da barra de ferramentas Tamanhos de janela Favoritos da Internet Use um dos seguintes mtodos para transferir dados: Assistente de Transferncia fcil do Windows, um Easy Transfer Cable e uma porta USB Por uma rede Mdia removvel como, por exemplo, um CD gravvel

Transferncia fcil do Windows


1 Clique em Iniciar Todos os programas Acessrios Ferramentas do sistema Transferncia fcil do Windows. 2 Na caixa de dilogo Controle de conta de usurio, clique em Continuar. 3 Clique em Avanar. 4 Clique em Iniciar uma nova transferncia ou Continuar uma transferncia em andamento. 5 Siga as instrues no assistente de transferncia fcil do Windows.

Como configurar uma impressora


AVISO: Conclua a configurao do sistema operacional antes de conectar uma impressora ao computador. Consulte a documentao fornecida com a impressora para obter informaes sobre configurao, inclusive sobre como: Obter e instalar drivers atualizados. Conectar a impressora ao computador. Carregar papel e instalar o toner ou cartucho de tinta.

Para obter assistncia tcnica, consulte o manual do proprietrio ou entre em contato com o fabricante da impressora.
Como configurar o seu computador

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Cabo da impressora
A sua impressora conecta-se ao computador com um cabo USB. Caso sua impressora no seja fornecida com o respectivo cabo, de forma que seja preciso adquiri-lo separadamente, certifique-se que o cabo seja compatvel com a impressora e o computador. Caso tenha adquirido um cabo de impressora junto com o computador, pode ser que o cabo esteja na caixa de remessa do computador.

Como conectar uma impressora USB


NOTA: Voc pode conectar dispositivos USB enquanto o computador est ligado. 1 Conclua a configurao do sistema operacional caso ainda no tenha feito. 2 Conecte o cabo USB da impressora aos conectores USB no computador e na impressora. Os conectores USB encaixam somente em um sentido.

3 1 3 conector USB no computador cabo USB da impressora 2 conector USB na impressora

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Como configurar o seu computador

3 Ligue a impressora e, em seguida, ligue o computador. Se a janela do Assistente para adicionar novo hardware for exibida, clique em Cancelar. 4 Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Rede. 5 Clique em Adicionar uma impressora para iniciar o Assistente para adicionar impressora. NOTA: Para instalar o driver da impressora, consulte Como reinstalar drivers e utilitrios na pgina 127 e a documentao fornecida com a impressora. 6 Clique em Adicionar uma impressora local ou Adicionar uma impressora da rede, sem fio ou Bluetooth. 7 Siga as instrues no Assistente para adicionar impressora.

Dispositivos de proteo de energia


Diversos dispositivos esto disponveis para a proteo contra flutuaes e falhas de energia: Protetores contra surtos de tenso Estabilizadores de linha Fontes de alimentao ininterrupta (UPS)

Protetores contra surtos de tenso


Protetores contra surtos de tenso e filtros de linha equipados com proteo contra surtos ajudam a evitar danos ao computador originados por picos de tenso que podem ocorrer durante tempestade com raios ou aps interrupes no fornecimento de energia. Alguns fabricantes de protetores contra surtos de tenso incluem uma cobertura de garantia para certos tipos de dano. Leia atentamente a garantia do dispositivo ao escolher um protetor contra surtos de tenso. Um dispositivo com uma maior capacidade nominal de energia oferece maior proteo. Compare as capacidades nominais de energia para determinar a eficcia relativa dos diferentes dispositivos. AVISO: A maioria dos protetores contra surtos de tenso no protegem contra flutuaes ou interrupes no fornecimento de energia provocadas pela queda de raios prximos. Quando ocorrer a queda de raios em sua rea, desconecte a linha de telefone da tomada telefnica da parede e desligue o computador da tomada eltrica.

Como configurar o seu computador

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Muitos protetores contra surtos de tenso tm uma tomada de telefone para o proteo do modem. Consulte a documentao do protetor contra surtos de tenso para obter instrues sobra a conexo do modem. AVISO: Nem todos os protetores contra surtos de tenso oferecem proteo para o adaptador de rede. Desconecte o cabo de rede da tomada de rede da parede durante as tempestades com raios.

Estabilizadores de linha
AVISO: Os estabilizadores de linha no protegem contra interrupes no fornecimento de energia. Os estabilizadores de linha so projetados para manter a corrente alternada em um nvel bastante constante.

Fontes de alimentao ininterrupta (UPS)


AVISO: A perda de energia durante a gravao de dados no disco rgido pode resultar em perda de dados ou danos em arquivos. NOTA: Para garantir o tempo mximo de operao da bateria, conecte apenas o computador UPS. Conecte outros dispositivos, como uma impressora, a um filtro de linha separado que fornea proteo contra surtos de tenso. Uma UPS protege contra flutuaes e interrupes no fornecimento de energia. Os dispositivos UPS contm uma bateria que proporciona um fornecimento temporrio de energia aos dispositivos conectados quando a alimentao CA interrompida. A bateria carregada enquanto a alimentao CA est disponvel. Consulte a documentao do fabricante da UPS para obter informaes sobre o tempo de operao da bateria e para garantir que o dispositivo seja aprovado pelo UL (Underwriters Laboratories).

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Como configurar o seu computador

Como usar a tela


Como ajustar o brilho
Quando um computador da Dell estiver funcionando com a bateria, voc poder economizar energia configurando o brilho da tela no nvel confortvel mais baixo. Pressione <Fn> e a tecla de seta para cima para aumentar o brilho na tela integrada somente (no no monitor externo). Pressione <Fn> e a tecla de seta para baixo para diminuir o brilho na tela integrada somente (no no monitor externo). NOTA: As combinaes de teclas de ajuste do brilho s afetam a tela do computador porttil, e no os monitores ou projetores que voc conecta ao computador porttil ou ao dispositivo de acoplamento. Se o computador estiver conectado a um monitor externo e voc tentar alterar o nvel de brilho, o medidor de brilho poder ser exibido, mas o nvel de brilho no dispositivo externo no ser alterado.

Como comutar a imagem de vdeo da tela do computador para um projetor


Quando voc inicializa o computador com um dispositivo externo conectado (como um monitor ou um projetor externo) e ligado, a imagem pode aparecer tanto na tela integrada como no dispositivo externo. Pressione <Fn><F8> para trocar a imagem apenas na tela, apenas no dispositivo externo ou na tela e no dispositivo externo simultaneamente.

Como usar a tela

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Como configurar a resoluo da tela e a taxa de renovao


NOTA: Se voc alterar a resoluo de tela das configuraes atuais, a imagem pode parecer desfocada ou o texto pode ficar de difcil leitura caso voc use uma resoluo no suportada pelo computador e pela tela. Antes de alterar qualquer uma das configuraes de vdeo, anote-as de forma que voc possa retornar s configuraes anteriores caso seja necessrio. Voc pode alterar a aparncia das imagens na tela e melhorar a legibilidade do texto ajustando a resoluo da tela. medida que voc aumenta a resoluo, os itens parecem menores na tela. Por outro lado, uma resoluo menor faz com que o texto e as imagens paream maiores e pode beneficiar pessoas com deficincias visuais. Para ver um programa em uma resoluo especfica, tanto a placa de vdeo como a tela precisam suportar esse programa e os drivers de vdeo necessrios precisam estar instalados. NOTA: Use somente os drivers de vdeo instalados pela Dell, que so projetados para oferecer o melhor desempenho com o sistema operacional instalado pela Dell. Se voc escolher uma resoluo ou paleta de cores com padro superior ao suportado pela tela, as configuraes sero ajustadas automaticamente aos valores suportados mais prximos. Para definir a resoluo e a taxa de renovao da tela: 1 Clique em Iniciar Painel de controle. 2 Em Aparncia e Personalizao, clique em Ajustar a resoluo da tela. 3 Na janela Configuraes de vdeo, em Resoluo, mova a barra deslizante para a esquerda/direita para diminuir/aumentar a resoluo da tela. NOTA: Para obter instrues adicionais, clique em Como obter a melhor exibio possvel?

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Como usar a tela

Como usar o teclado e o touch pad


Teclado numrico

teclado numrico

O teclado numrico funciona como o teclado numrico de um teclado externo. Cada tecla tem vrias funes. Os nmeros e os smbolos do teclado so marcados em azul no lado direito das teclas. Para digitar um nmero ou smbolo, mantenha pressionada a tecla <Fn> e pressione a tecla desejada. Para ativar o teclado numrico, pressione <Num Lk>. A luz o teclado numrico est ativo.
9

indica que

Para desativar o teclado numrico, pressione <Num Lk> novamente.

Como usar o teclado e o touch pad

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Combinaes de teclas
Funes do sistema
<Ctrl><Shift><Esc> Abre a janela do Gerenciador de tarefas.

Funes do vdeo
<Fn><F8> Exibe cones que representam todas as opes de vdeo disponveis no momento (apenas na tela, apenas no monitor ou projetor, na tela e no projetor simultaneamente, etc.). Realce o cone desejado para mudar a tela para essa opo. Aumenta o brilho somente na tela integrada (no no monitor externo). Diminui o brilho somente na tela integrada (no no monitor externo).

<Fn> e tecla de seta para cima <Fn> e tecla de seta para baixo

Bateria
<Fn><F3> Exibe o medidor de bateria do Dell QuickSet (consulte Medidor de bateria do Dell QuickSet na pgina 44).

Gerenciamento de energia
<Fn><Esc> Ativa um modo de gerenciamento de energia. Voc pode reprogramar este atalho de teclado para ativar um modo diferente de gerenciamento de energia, usando a guia Avanado na janela Propriedades de opes de energia (consulte Como efetuar as configuraes de gerenciamento de energia na pgina 46).

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Como usar o teclado e o touch pad

Funes da tecla de logotipo do Microsoft Windows


Tecla de logotipo do Windows e <m> Tecla de logotipo do Windows e <Shift><m> Minimiza todas as janelas abertas. Restaura todas as janelas minimizadas. Esta combinao de teclas funciona como um comutador para restaurar janelas minimizadas em seguida ao uso da combinao de tecla de logotipo do Windows e da tecla <m>. Abre o Windows Explorer. Abre a caixa de dilogo Executar. Abre a caixa de dilogo Resultados da pesquisa. Abre a caixa de dilogo Resultados da pesquisacomputadores (se o computador estiver conectado a uma rede). Abre a caixa de dilogo Propriedades do sistema. Abre o Windows Flip 3D no Windows Vista.

Tecla de logotipo do Windows e <e> Tecla de logotipo do Windows e <r> Tecla de logotipo do Windows e <f> Tecla de logotipo do Windows e <Ctrl><f> Tecla de logotipo do Windows e <Pause> Tecla de logotipo do Windows e <Tab>

Combinaes de teclas do Dell QuickSet


Se o Dell QuickSet est instalado, voc pode usar outras teclas de atalho para funes como o Medidor de bateria ou para ativar os modos de gerenciamento de energia. Para obter mais informaes sobre as combinaes de teclas do Dell QuickSet, clique o boto direito no cone do QuickSet na rea de notificao e, em seguida, clique em Ajuda.

Como ajustar as configuraes do teclado


Para ajustar a operao do teclado, como por exemplo a taxa de repetio de caracteres: 1 Clique em Iniciar 3 Clique em Teclado.
Como usar o teclado e o touch pad

e, em seguida, clique em Painel de controle.

2 Clique em Hardware e som.

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Touch pad
O touch pad detecta a presso e o movimento do seu dedo para permitir que voc mova o cursor na tela. Use o touch pad e os botes correspondentes da mesma maneira que utiliza um mouse.

touch pad

zonas de rolagem

Para mover o cursor, deslize levemente o dedo sobre o touch pad. Para selecionar um objeto, toque levemente uma vez na superfcie do touch pad ou use o polegar para pressionar o boto esquerdo do touch pad. Para selecionar e mover (ou arrastar) um objeto, posicione o cursor sobre o objeto e bata de leve no touch pad duas vezes. No segundo toque, mantenha o dedo no touch pad e mova o objeto selecionado, deslizando o dedo pela superfcie. Para clicar duas vezes em um objeto, posicione o cursor sobre o objeto e toque duas vezes no touch pad ou use o polegar para pressionar o boto esquerdo do touch pad duas vezes.

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Como usar o teclado e o touch pad

Como personalizar o touch pad


Voc pode desativar o touch pad ou ajustar suas configuraes usando a janela Propriedades do mouse. 1 Clique em Iniciar 3 Clique em Teclado. 4 Na janela Propriedades do mouse: Clique na guia Seleo de dispositivo para desativar o touch pad. Clique na guia Touch Pad para ajustar as configuraes do touch pad. e, em seguida, clique em Painel de controle. 2 Clique em Hardware e som.

5 Clique em OK para salvar as configuraes e fechar a janela.

Como usar o teclado e o touch pad

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Como usar o teclado e o touch pad

Como usar a bateria


Desempenho da bateria
NOTA: Para obter informaes sobre a garantia Dell para seu computador, consulte o Guia de informaes do produto ou o documento de garantia em separado enviado com o computador. Para obter um excelente desempenho do computador e ajudar a preservar as configuraes do BIOS, ligue o computador porttil da Dell usando permanentemente a bateria principal instalada. A bateria que se encontra no compartimento de bateria do computador fornecida como equipamento padro. NOTA: Quando for usar o computador pela primeira vez, como a bateria pode no estar completamente carregada, use o adaptador CA para conectar o novo computador a uma tomada eltrica. Para obter melhores resultados, opere o computador com o adaptador CA at a bateria estar completamente carregada. Para visualizar o status da carga da bateria, posicione o cursor do mouse sobre o cone de bateria na rea de notificao do Windows. NOTA: O tempo de operao da bateria (perodo em que a bateria retm a carga) diminui com o passar do tempo. Dependendo da forma como a bateria usada e das condies sob as quais ela usada, pode ser que voc tenha de comprar uma nova bateria durante a vida til de seu computador. NOTA: recomendvel conectar o computador a uma tomada eltrica durante a gravao em mdia. O tempo de operao da bateria varia de acordo com as condies operacionais. Ele diminui consideravelmente quando voc executa certas operaes, incluindo, entre outras, as seguintes: Uso de unidades pticas. Uso de dispositivos de comunicao sem fio, ExpressCards, placas de memria de mdia ou dispositivos USB. Uso de configuraes de alto brilho de vdeo, protees de tela em 3D ou outros programas com consumo elevado de energia, como aplicativos com grficos complexos em 3D, por exemplo. Operao do computador no modo de desempenho mximo (consulte Como efetuar as configuraes de gerenciamento de energia na pgina 46 para obter informaes sobre como acessar as Propriedades de opes de energia do Windows ou o Dell QuickSet, que pode ser usado para efetuar as configuraes de gerenciamento de energia).
Como usar a bateria

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Voc pode verificar a carga da bateria antes de inseri-la no computador. Voc pode tambm definir opes de gerenciamento de energia para alert-lo quando a bateria estiver com carga baixa. ADVERTNCIA: O uso de uma bateria incompatvel pode aumentar o risco de incndio ou exploso. Substitua a bateria somente por uma bateria compatvel adquirida na Dell. A bateria foi projetada para funcionar com o computador Dell. No use baterias de outros computadores em seu computador. ADVERTNCIA: No descarte baterias junto com o lixo domstico. Quando a bateria no puder mais armazenar carga, ligue para o rgo ambiental ou para a empresa de coleta de lixo local para obter instrues sobre como descartar uma bateria de ons de ltio (consulte Descarte da bateria no Guia de informaes do produto). ADVERTNCIA: O uso inadequado da bateria pode aumentar o risco de incndio ou de queimaduras qumicas. No perfure, no incinere, no desmonte nem exponha a bateria a temperaturas acima de 65 C (149 F). Mantenha a bateria longe de crianas. Manuseie com muito cuidado baterias danificadas ou que estejam vazando. As baterias danificadas podem vazar e causar danos pessoais ou ao equipamento.

Como verificar a carga da bateria


Voc pode verificar a carga da bateria do computador usando qualquer um dos seguintes mtodos: Medidor de bateria do Dell QuickSet cone do medidor de bateria do Microsoft Windows localizado na rea de notificao Janela pop-up de advertncia sobre bateria com pouca carga

Medidor de bateria do Dell QuickSet


Para visualizar o Medidor de bateria do Dell QuickSet: ou Pressione <Fn><F3> O medidor de bateria mostra o status e a sade da bateria, o nvel de carga e o tempo necessrio para o carregamento total da bateria do computador. Para obter mais informaes sobre o QuickSet, clique com o boto direito no cone do QuickSet e, em seguida, clique em Ajuda. Clique duas vezes no cone do Dell QuickSet na barra de tarefas e, em seguida, clique em Medidor de bateria

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Como usar a bateria

Medidor de bateria do Microsoft Windows


O medidor de bateria indica a carga restante da bateria. Para ver o medidor de bateria, clique duas vezes no cone na rea de notificao.
Como verificar a sade da bateria

Voc pode verificar a sade da bateria pelo uso do medidor de bateria do Dell QuickSet. Para obter mais informaes sobre o QuickSet, clique o boto direito no cone do QuickSet na rea de notificao e, em seguida, clique em Ajuda.

Advertncia sobre bateria com pouca carga


AVISO: Para evitar a perda de dados ou danificar os mesmos, salve o trabalho imediatamente aps uma advertncia de bateria com pouca carga e, em seguida, conecte o computador a uma tomada eltrica. Se a bateria ficar completamente sem energia, o estado de economia de energia ser iniciado automaticamente. Uma janela pop-up avisa quando a carga da bateria est esgotada em aproximadamente 90%. O computador entrar no estado de economia de energia quando a carga da bateria atingir um nvel criticamente baixo. Voc pode alterar as configuraes dos alarmes de bateria no Dell QuickSet ou na janela Opes de energia (consulte Como efetuar as configuraes de gerenciamento de energia na pgina 46).

Como conservar a energia da bateria


Para conservar a energia da bateria em seu computador porttil, faa uma das aes a seguir: Sempre que possvel, conecte o computador a uma tomada eltrica. A vida til da bateria determinada, em grande parte, pelo nmero de vezes em que ela usada e recarregada. Efetue as configuraes de gerenciamento de energia usando o Dell QuickSet ou as Opes de energia do Microsoft Windows para otimizar o consumo de energia do seu computador (consulte Como efetuar as configuraes de gerenciamento de energia na pgina 46). Use o estado de economia de energia quando no for utilizar o computador por um longo perodo (consulte Como usar o estado de economia de energia na pgina 46).

Como usar a bateria

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Como efetuar as configuraes de gerenciamento de energia


Voc pode usar o Dell QuickSet ou as Opes de energia do Windows para efetuar as configuraes de gerenciamento de energia em seu computador. Para obter informaes sobre como usar o Assistente de gerenciamento de energia do Dell QuickSet, clique com o boto direito no cone do QuickSet na rea de notificao, clique em Ajuda e, em seguida, selecione Gerenciamento de energia. Para usar as Opes de energia do Windows, use um dos seguintes mtodos: Painel de controle Hardware e som Clique em Iniciar Opes de energia e, em seguida, selecione um plano de energia na janela Selecionar plano de energia. ou Clique no cone na rea de notificao, clique em Opes de energia e, em seguida, selecione um plano na janela Selecionar plano de energia.

Como usar o estado de economia de energia


Para conservar energia, use o estado de economia de energia ao invs de desligar o computador porttil. Esse estado salva automaticamente o seu trabalho no disco rgido e, depois disso, retorna voc sua sesso de trabalho anterior sem a necessidade de reiniciar o computador. AVISO: Se o computador perder a alimentao CA e a energia da bateria durante o estado de economia de energia, ele poder perder dados. Para entrar no estado de economia de energia: Clique em Iniciar ou Dependendo de como voc definir as opes de gerenciamento de energia nas Opes de energia do Windows ou no Dell QuickSet, use um dos seguintes mtodos: Pressione o boto liga/desliga. Feche a tela. Pressione <Fn><Esc>. , clique em e, em seguida, clique em Suspender.

Para sair do estado de economia de energia, pressione o boto liga/desliga.

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Como usar a bateria

Como carregar a bateria


NOTA: O tempo de carga ser maior se o computador estiver ligado. Voc pode deixar a bateria no computador o tempo que quiser. O circuito interno da bateria evita a sobrecarga. Quando voc conecta o computador a uma tomada eltrica ou instala uma bateria em um computador conectado a uma tomada eltrica, ele verifica a carga e a temperatura da bateria. Se necessrio, o adaptador CA carrega a bateria e mantm sua carga. Se a bateria estiver quente devido ao uso no computador ou porque a temperatura ambiente est elevada, talvez ela no seja carregada quando o computador for conectado a uma tomada eltrica. A bateria estar quente demais para comear a ser carregada se a luz estiver piscando alternadamente entre azul e mbar. Desconecte o computador da tomada eltrica e deixe que a bateria e o computador esfriem at atingirem a temperatura ambiente. Em seguida, conecte o computador tomada eltrica para continuar a carregar a bateria. Para obter mais informaes sobre como resolver problemas da bateria, consulte Problemas de energia na pgina 120.

Como substituir a bateria


ADVERTNCIA: O uso de uma bateria incompatvel pode aumentar o risco de incndio ou exploso. Substitua a bateria somente por uma bateria compatvel adquirida na Dell. A bateria foi projetada para funcionar com o computador Dell. No use baterias de outros computadores em seu computador. ADVERTNCIA: Antes de executar estes procedimentos, desligue o computador, desconecte o adaptador CA da tomada eltrica e do computador, desconecte o modem da tomada na parede e do computador e remova quaisquer outros cabos externos do computador. AVISO: necessrio remover todos os cabos externos do computador para evitar um possvel dano de conector. AVISO: Se voc optar por substituir a bateria com o computador no estado de economia de energia, ter apenas 1 minuto para concluir a substituio antes que o computador seja desligado e os dados que no foram salvos sejam perdidos.

Como usar a bateria

47

Para remover a bateria: 1 Certifique-se que o computador est desligado. 2 Vire o computador com a parte de baixo para cima. 3 Deslize a trava de liberao da bateria para a lateral do computador at a posio limite. 4 Deslize a bateria para remov-la do compartimento.
1 2

bateria

trava de liberao da bateria

Para substituir a bateria, siga o procedimento de remoo na ordem inversa.

Como armazenar a bateria


Remova a bateria quando for guardar o computador por muito tempo. As baterias descarregam durante um perodo longo de armazenamento. Nesses casos, recarregue a bateria completamente (consulte Como carregar a bateria na pgina 47) antes de us-la novamente.

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Como usar a bateria

Como usar multimdia


Como tocar mdia
AVISO: No pressione a bandeja da unidade ptica para baixo ao abri-la ou fechla. Mantenha a bandeja fechada quando no estiver usando a unidade. AVISO: No mova o computador quando estiver executando uma mdia. NOTA: Para evitar vibrao e rudo no cole quaisquer etiquetas ou adesivos adicionais na mdia. 1 Pressione o boto de ejetar na frente da unidade. 2 Coloque o disco, com a etiqueta para cima, no centro da bandeja e encaixe-o no rebaixo.

3 Empurre a bandeja para dentro da unidade.

Como usar multimdia

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Para formatar mdias de armazenamento ou cpia de dados, consulte o software de mdia fornecido com seu computador. NOTA: Ao copiar mdias, obedea a todas as leis de direitos autorais. Um CD player contm os seguintes botes bsicos:
Tocar. Ir para trs dentro da faixa atual. Pausar. Ir para frente dentro da faixa atual. Parar. Ir para a faixa anterior. Ejetar. Ir para a faixa seguinte.

Um DVD player contm os seguintes botes bsicos:


Parar. Reiniciar o captulo atual. Toca/Executar. Avano rpido. Pausar. Retrocesso rpido. Avanar um quadro enquanto est no modo de pausa. Ir para o prximo ttulo ou captulo. Toca/Executar continuamente o ttulo ou captulo atual. Ir para o ttulo ou captulo anterior. Ejetar.

Para obter mais informaes sobre como tocar mdia, clique em Ajuda no tocador de mdia (se disponvel).

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Como usar multimdia

Como tocar mdia usando o Dell Travel Remote (opcional)


O Dell Travel Remote foi projetado para controlar o Dell Media Direct e o Windows Vista Media Center. Ele pode funcionar apenas com computadores especficos. Para obter mais detalhes, consulte o site de suporte da Dell na Web no endereo support.dell.com (em Ingls). Para tocar mdia com o Dell Travel Remote: 1 Instale uma bateria de clula tipo moeda no seu controle remoto. 2 Abra o Windows Vista Media Center clicando em Iniciar 3 Use os botes do controle remoto para tocar a mdia.
1 18 17 16 15 2 3 4 14 5 13 12 7 11 8 10 9 6

Programas.

Como usar multimdia

51

1 3 5 7 9 11 13 15 17

Transmissor infravermelho OK/Enter/Selecionar Seta para baixo Avanar Parar Reverter Seta para a esquerda Reduzir o volume Aumentar volume

2 4 6 8 10 12 14 16 18

Seta para cima Seta para a direita Toca/Pausar Saltar para a frente Saltar para trs Voltar Sem udio Pgina abaixo Pgina acima

Como copiar mdia de CD, DVD e Blu-ray Disc (BD)


NOTA: Ao copiar mdias, obedea a todas as leis de direitos autorais. NOTA: Os tipos de unidades pticas oferecidas pela Dell podem variar em funo
do pas.

Esta seo aplica-se somente a computadores que tenham uma unidade DVD+/-RW, combo ou BD-RE. As instrues a seguir explicam como fazer uma cpia exata de um CD, DVD ou BD usando o Roxio Creator. Voc tambm pode usar o Roxio Creator para outros fins, tais como criar CDs de msica a partir de arquivos de udio armazenados em seu computador ou fazer uma cpia de segurana de dados importantes. Para obter ajuda, abra o Roxio Creator e pressione <F1>. As unidades de DVD e de BD instaladas nos computadores Dell no suportam mdia HD-DVD. Para obter uma lista dos formatos de mdia suportados, consulte Como usar mdias de CD, DVD e BD vazias na pgina 53.

Como copiar um CD, DVD ou BD


NOTA: A maioria dos DVDs e BDs comerciais tem proteo de direitos autorais e no podem ser copiados com o uso do Roxio Creator Plus. NOTA: A mdia de BD s pode ser copiada em outra mdia de BD. NOTA: A cpia de um BD-R em um BD-RE no produz uma cpia exata. 52
Como usar multimdia

1 Clique em Iniciar Projetos Cpia.

Todos os programas Roxio Creator

2 Na guia Cpia, clique em Copiar disco. 3 Para copiar o CD, DVD ou BD: Se voc tiver uma unidade ptica, insira o disco de origem na unidade, certifique-se de que as configuraes esto corretas e, em seguida, clique no boto Copiar disco para continuar. O computador l o disco de origem e copia os dados para uma pasta temporria no disco rgido do seu computador. Quando solicitado, insira um disco vazio na unidade e clique em OK. Se voc tiver duas unidades pticas, selecione a unidade na qual voc inseriu o disco de origem e clique no boto Copiar disco para continuar. O computador copia os dados do disco de origem para o disco vazio.

Ao terminar a cpia do disco de origem, o disco que voc criou automaticamente ejetado.

Como usar mdias de CD, DVD e BD vazias


As unidades de DVD-gravvel podem gravar em mdias de gravao em CD e DVD. As unidades de BD-gravvel podem gravar em mdias de gravao em CD, DVD e BD. Use CD-Rs vazios para gravar msica ou para armazenar arquivos de dados permanentemente. Aps criar um CD-R, voc no pode gravar no mesmo CD-R novamente (consulte a documentao da Sonic para obter mais informaes). Use um CD-RW vazio se voc planeja apagar, regravar ou atualizar informaes nesse disco posteriormente. As mdias DVD+/-R ou BD-R vazias podem ser usadas para armazenar permanentemente grandes quantidades de informaes. Aps criar um DVD+/-R ou BD-R, voc pode no ser capaz de gravar nesse disco novamente se o mesmo for finalizado ou fechado durante a etapa final do processo de criao do disco. Use mdia DVD+/-RW ou BD-RE vazia se voc planeja apagar, regravar ou atualizar informaes nesse disco posteriormente.

Como usar multimdia

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Unidades de DVD gravvel e combinadas Tipo de mdia CD-R CD-RW DVD+R DVD-R DVD+RW DVD-RW DVD+R DL DVD-R DL Unidades Blu-ray Tipo de mdia CD-R CD-RW DVD+R DVD-R DVD+RW DVD-RW DVD+R DL DVD-R DL BD-R BD-RE L Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Grava Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Regravvel No Sim No No Sim Sim No No No Sim L Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Grava Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Regravvel No Sim No No Sim Sim No No

Dicas teis
Use o Microsoft Windows Explorer para arrastar e soltar arquivos para um CD-R ou CD-RW somente aps iniciar o Roxio Creator e abrir um projeto do Creator. No grave um CD-R ou CD-RW vazio no mximo de sua capacidade, por exemplo, no copie um arquivo de 650 MB para um CD de 650 MB vazio. A unidade de CD-RW precisa de 12 MB de espao em branco para finalizar a gravao.

54

Como usar multimdia

Use CD-Rs para gravar CDs de msica que voc deseja tocar em equipamentos estreo normais. CD-RWs no tocam na maioria dos equipamentos estreo domsticos ou automotivos. Arquivos MP3 de msica podem ser tocados em MP3 players ou em computadores que tm um software de MP3 instalado. Use um CD-RW vazio para praticar a gravao de CD at que voc esteja familiarizado com as tcnicas de gravao de CDs. Caso cometa um erro, voc poder apagar os dados do CD-RW e tentar novamente. Voc tambm pode usar CD-RWs vazios para testar os projetos de arquivos de msica antes de gravar o projeto permanentemente em um CD-R vazio. No possvel criar DVDs de udio com o Roxio Creator. Os DVD players disponveis comercialmente e usados em sistemas de home theater podem no suportar todos os formatos de DVD disponveis. Para obter uma lista dos formatos suportados pelo seu DVD player, consulte a documentao fornecida com o seu aparelho ou entre em contato com o fabricante. Os BD players disponveis comercialmente e usados em sistemas de home theater podem no suportar todos os formatos de BD disponveis. Para obter uma lista dos formatos suportados pelo seu BD player, consulte a documentao fornecida com o seu aparelho ou entre em contato com o fabricante. Consulte o site da Roxio na Web em www.sonic.com.

Como ajustar o volume


NOTA: Quando as caixas de som esto no modo silencioso, voc no ouve a mdia que est sendo executada. 1 Clique no cone de volume na rea de notificao. 2 Clique em Abrir o mixer de volume. 3 Clique e arraste a barra, deslizando-a para cima ou para baixo para aumentar ou diminuir o volume. Para obter mais informaes sobre as opes de controle de volume, clique em Ajuda na janela Mixer de volume. O medidor de volume mostra o nvel de volume atual, incluindo sem udio, do computador. Clique no cone do QuickSet na rea de notificao e marque ou desmarque a opo Desativar o medidor de volume na tela, ou pressione os botes do controle de volume para ativar ou desativar o medidor de volume na tela.
Como usar multimdia

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Como ajustar a imagem


Se uma mensagem de erro informar que a intensidade da cor e a resoluo atuais esto usando muita memria e impedindo a reproduo de mdia, ajuste as propriedades de vdeo: 1 Clique em Iniciar Painel de controle Aparncia e personalizao. 2 Em Personalizao, clique em Ajustar a resoluo da tela. 3 Em Configuraes de vdeo, clique e arraste a barra para reduzir a configurao da resoluo. 4 No menu suspenso em Qualidade da cor, clique em Mdia (16 bits). 5 Clique em OK.

Como usar o Dell MediaDirect


O Dell MediaDirect um modo instantneo de reproduo multimdia para mdia digital. Pressione o boto do Dell MediaDirect, localizado na tampa da dobradia, para inici-lo. Quando o computador est desligado ou no estado de economia de energia, voc pode pressionar o boto do Dell MediaDirect para iniciar o computador e executar automaticamente o aplicativo Dell MediaDirect.

boto do Dell MediaDirect

NOTA: O Dell MediaDirect no poder ser reinstalado se voc reformatar o disco rgido. Voc precisar do software de instalao para reinstalar o Dell MediaDirect. Entre em contato com a Dell para obter assistncia (consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 163). Para obter mais informaes sobre o uso do Dell MediaDirect, use o menu Help (Ajuda) do aplicativo Dell MediaDirect. 56
Como usar multimdia

Como conectar o computador a um aparelho de TV ou dispositivo de udio


NOTA: Cabos de vdeo e de udio para a conexo do computador a uma TV ou outro dispositivo de udio podem no ter sido fornecidos com o computador. Cabos de adaptador de udio digital/TV e outros cabos esto disponveis para venda na Dell. O seu computador pode ter um conector de sada para TV S-video opcional e um conector de sada HDMI opcional que, juntos com um cabo S-video padro, um cabo adaptador para vdeo composto, um cabo HDMI (disponvel na Dell) ou um cabo adaptador para vdeo componente (disponvel na Dell), permitem a voc conectar o computador a um aparelho de TV. O seu aparelho de TV tem um conector de entrada S-video, um conector de entrada HDMI, um conector de entrada de vdeo composto, ou um conector de entrada de vdeo componente. Dependendo do tipo de conector disponvel no seu aparelho de TV, voc poder usar um cabo S-video disponvel comercialmente, um cabo de vdeo composto, um cabo HDMI ou um cabo de vdeo componente para conectar o computador ao aparelho de TV.
1 2

conector de sada para TV S-vdeo

conector S-video

2 3 4 5

1 3 5

conector de sada para TV S-vdeo conector de udio digital S/PDIF conector S-video

2 4

adaptador de vdeo composto conector de sada de vdeo composto

Como usar multimdia

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2 3 4 5 6

1 3 5

conector de sada para TV S-vdeo conector de udio digital S/PDIF conector de sada Pb (azul) de vdeo componente

2 4 6

adaptador de vdeo componente conector de sada Pr (vermelho) de vdeo componente conector de sada Y (verde) de vdeo componente

Se quiser conectar o computador a um aparelho de TV ou dispositivo de udio, recomendvel que os cabos de vdeo e de udio sejam conectados ao computador em uma das seguintes combinaes: S-video e udio padro Vdeo composto e udio padro Sada de vdeo componente e udio padro NOTA: Os diagramas de cada combinao de conexo aparecem no incio de cada subseo para ajud-lo a determinar o mtodo que deve ser utilizado. Quando terminar a conexo dos cabos de vdeo e udio entre o computador e o aparelho de TV, necessrio habilitar o computador para funcionar com a TV. Consulte Como ativar as configuraes de vdeo da TV na pgina 71 para assegurar que o computador reconhea e trabalhe corretamente com a TV. Alm disso, se voc est usando udio digital S/PDIF, consulte Como ativar o udio digital S/PDIF na pgina 70.

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Como usar multimdia

S-video e udio padro

conector de udio

conector de sada para TV S-vdeo

1 2

cabo S-video padro

cabo de udio padro

1 Desligue o computador, o aparelho de TV e/ou o dispositivo de udio que voc quer conectar. NOTA: Se o seu dispositivo de udio ou TV suporta S-video mas no o udio digital no formato S/PDIF, voc pode conectar um cabo S-video diretamente ao conector da sada S-video para TV no computador (sem o cabo adaptador de TV/udio digital). 2 Conecte uma extremidade do cabo S-video ao conector de sada S-video do computador. 3 Conecte a outra extremidade do cabo S-video ao conector de entrada S-video no aparelho de TV.

Como usar multimdia

59

4 Conecte a extremidade individual do conector do cabo de udio ao conector do fone de ouvido no computador. 5 Conecte os dois conectores RCA da outra extremidade do cabo de udio aos conectores de entrada de udio no aparelho de TV ou em qualquer outro dispositivo de udio. 6 Ligue a TV e os dispositivos de udio que voc tenha conectado (se aplicvel) e, em seguida, ligue o computador. 7 Consulte Como ativar as configuraes de vdeo da TV na pgina 71 para assegurar que o computador reconhea e trabalhe corretamente com a TV.

S-video e udio digital S/PDIF

conector de sada para TV S-vdeo

adaptador de vdeo composto

60

Como usar multimdia

2 3 1 3 adaptador de vdeo composto cabo de udio digital S/PDIF 2 cabo S-video

1 Desligue o computador, o aparelho de TV e/ou o dispositivo de udio que voc quer conectar. 2 Conecte o adaptador de vdeo composto ao conector de sada para TV S-video no computador. 3 Conecte uma extremidade do cabo S-video ao conector de sada S-video no adaptador de vdeo composto.
1 2

adaptador de vdeo composto

cabo S-video

4 Conecte a outra extremidade do cabo S-video ao conector de entrada S-video no aparelho de TV. 5 Conecte uma extremidade do cabo de udio digital S/PDIF ao conector de udio digital no cabo adaptador de vdeo composto.

Como usar multimdia

61

adaptador de vdeo composto

cabo de udio digital S/PDIF

6 Conecte a outra extremidade do cabo de udio digital S/PDIF ao conector de entrada de udio na TV ou no dispositivo de udio. 7 Ligue a TV e os dispositivos de udio que voc tenha conectado (se aplicvel) e, em seguida, ligue o computador. 8 Consulte Como ativar as configuraes de vdeo da TV na pgina 71 para assegurar que o computador reconhea e trabalhe corretamente com a TV.

Vdeo composto e udio padro

1 3

conector de entrada de udio adaptador de vdeo composto

conector de sada para TV S-vdeo

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Como usar multimdia

2 3

1 3

adaptador de vdeo composto cabo de udio padro

cabo de vdeo composto

1 Desligue o computador, o aparelho de TV e/ou o dispositivo de udio que voc quer conectar. 2 Conecte o adaptador de vdeo composto ao conector de sada para TV S-video no computador. 3 Conecte uma extremidade do cabo de vdeo composto ao conector de sada de vdeo composto do adaptador de vdeo composto.
1 2

adaptador de vdeo composto

cabo de vdeo composto

4 Conecte a outra extremidade do cabo de vdeo composto ao conector de entrada de vdeo-composto do aparelho de TV.

Como usar multimdia

63

5 Conecte a extremidade individual do conector do cabo de udio ao conector do fone de ouvido no computador. 6 Conecte os dois conectores RCA da outra extremidade do cabo de udio aos conectores de entrada de udio no aparelho de TV ou em qualquer outro dispositivo de udio. 7 Ligue a TV e os dispositivos de udio que voc tenha conectado (se aplicvel) e, em seguida, ligue o computador. 8 Consulte Como ativar as configuraes de vdeo da TV na pgina 71 para assegurar que o computador reconhea e trabalhe corretamente com a TV.

Vdeo composto e udio digital S/PDIF

conector de sada para TV S-vdeo 2

adaptador de vdeo composto

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Como usar multimdia

2 3

1 3

adaptador de vdeo composto cabo de udio padro

cabo de vdeo composto

1 Desligue o computador, o aparelho de TV e/ou o dispositivo de udio que voc quer conectar. 2 Conecte o adaptador de vdeo composto ao conector de sada para TV S-video no computador. 3 Conecte uma extremidade do cabo de vdeo composto ao conector de entrada de vdeo composto do adaptador de vdeo composto.
1 2

adaptador de vdeo composto

cabo de vdeo composto

4 Conecte a outra extremidade do cabo de vdeo composto ao conector de entrada de vdeo composto do aparelho de TV. 5 Conecte uma extremidade do cabo de udio digital S/PDIF ao conector de udio S/PDIF no cabo adaptador de vdeo composto.
Como usar multimdia

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adaptador de vdeo composto

cabo de udio digital S/PDIF

6 Conecte a outra extremidade do cabo de udio digital ao conector de entrada S/PDIF na TV ou outro dispositivo de udio. 7 Ligue a TV e os dispositivos de udio que voc tenha conectado (se aplicvel) e, em seguida, ligue o computador. 8 Consulte Como ativar as configuraes de vdeo da TV na pgina 71 para assegurar que o computador reconhea e trabalhe corretamente com a TV.

Vdeo componente e udio padro

conector de sada para TV S-vdeo

adaptador de vdeo componente

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Como usar multimdia

1 3

adaptador de vdeo componente cabo de udio padro

cabo de vdeo componente

1 Desligue o computador, o aparelho de TV e/ou o dispositivo de udio que voc quer conectar. 2 Conecte o adaptador de vdeo componente ao conector de sada para TV S-video no computador. 3 Conecte todas as trs extremidades do cabo de vdeo componente aos conectores de sada de vdeo componente no adaptador de vdeo componente. Certifique-se de que as cores vermelha, verde e azul do cabo coincidem com as portas correspondentes no adaptador.
1 2

adaptador de vdeo componente

cabo de vdeo componente

Como usar multimdia

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4 Conecte todos os trs conectores da outra extremidade do cabo de vdeo componente aos conectores de entrada de vdeo componente no aparelho de TV. Certifique-se de que as cores vermelha, verde e azul do cabo coincidem com as cores dos conectores de entrada do aparelho de TV. 5 Conecte a extremidade individual do conector do cabo de udio ao conector do fone de ouvido no computador. 6 Conecte os dois conectores RCA da outra extremidade do cabo de udio aos conectores de entrada de udio no aparelho de TV ou dispositivo de udio. 7 Ligue a TV e os dispositivos de udio que voc tenha conectado (se aplicvel) e, em seguida, ligue o computador. 8 Consulte Como ativar as configuraes de vdeo da TV na pgina 71 para assegurar que o computador reconhea e trabalhe corretamente com a TV.

Vdeo componente e udio digital S/PDIF

conector de sada para TV S-vdeo 2

adaptador de vdeo componente

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Como usar multimdia

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adaptador de vdeo componente cabo de udio padro

cabo de vdeo componente

1 Desligue o computador, o aparelho de TV e/ou o dispositivo de udio que voc quer conectar. 2 Conecte o adaptador de vdeo componente ao conector de sada para TV S-video no computador. 3 Conecte todas as trs extremidades do cabo de vdeo componente aos conectores de sada de vdeo componente no adaptador de vdeo componente. Certifique-se de que as cores vermelha, verde e azul do cabo coincidem com as portas correspondentes no adaptador.
2 1 3

1 3

adaptador de vdeo componente cabo de vdeo componente

conectores de sada de vdeo componente

Como usar multimdia

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4 Conecte todos os trs conectores da outra extremidade do cabo de vdeo componente aos conectores de entrada de vdeo componente no aparelho de TV. Certifique-se de que as cores vermelha, verde e azul do cabo coincidem com as cores dos conectores de entrada do aparelho de TV. 5 Conecte uma extremidade do cabo de udio digital S/PDIF ao conector de udio S/PDIF no cabo adaptador de vdeo componente.
1

adaptador de vdeo componente

cabo de udio digital S/PDIF

6 Conecte a outra extremidade do cabo de udio digital ao conector de entrada S/PDIF na TV ou outro dispositivo de udio. 7 Ligue a TV e os dispositivos de udio que voc tenha conectado (se aplicvel) e, em seguida, ligue o computador. 8 Consulte Como ativar as configuraes de vdeo da TV na pgina 71 para assegurar que o computador reconhea e trabalhe corretamente com a TV.
Como ativar o udio digital S/PDIF

1 Clique duas vezes no cone de alto-falante na rea de notificao do Windows. 2 Clique no menu Opes e, em seguida, clique em Controles avanados. 3 Clique em Avanadas. 4 Clique em Interface S/PDIF. 5 Clique em Fechar. 6 Clique em OK.

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Como usar multimdia

HDMI (opcional)
O conector HDMI (High-Definition Multimedia Interface) transporta um sinal totalmente digital no compactado para produzir udio e vdeo de alta definio. 1 Desligue o computador, o aparelho de TV e/ou o dispositivo de udio que voc quer conectar. 2 Conecte uma extremidade do cabo HDMI ao conector de sada HDMI do computador.

3 Conecte a outra extremidade do cabo HDMI ao conector de entrada HDMI no aparelho de TV.

4 Ligue a TV e os dispositivos de udio que voc tenha conectado (se aplicvel) e, em seguida, ligue o computador. 5 Consulte Como ativar as configuraes de vdeo da TV na pgina 71 para assegurar que o computador reconhea e trabalhe corretamente com a TV.

Como ativar as configuraes de vdeo da TV


NOTA: Para assegurar que as opes de vdeo so exibidas corretamente, ligue a TV ao computador antes de ativar as configuraes de vdeo. 1 Clique em Iniciar , clique em Painel de controle e, em seguida, clique em Aparncia e personalizao. 2 Em Personalizao, clique em Ajustar a resoluo da tela. A janela Propriedades de vdeo exibida. 71

Como usar multimdia

3 Clique em Avanadas. 4 Clique na guia da sua placa de vdeo. NOTA: Para determinar o tipo da placa de vdeo instalada no computador, consulte a Ajuda e suporte do Windows. Para ter acesso Ajuda e suporte, clique em Iniciar Ajuda e suporte. Em Escolha uma tarefa, clique em Usar Ferramentas para exibir informaes sobre o computador e diagnosticar problemas. Em seguida, em Informaes do meu computador, selecione Hardware. 5 Na seo de dispositivos de vdeo, selecione a opo adequada para uso tanto em um vdeo individual como em mltiplos vdeos, assegurando que as configuraes de vdeo estejam corretas para a sua seleo.

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Como usar multimdia

Como usar a cmera opcional


Se voc incluiu uma cmera no pedido ao adquirir seu computador, a cmera estar integrada tela do computador. A cmera e os microfones digitais integrados permitem a voc tirar fotos, criar vdeos e se comunicar visual e verbalmente com outros usurios de computador. A luz azul da cmera exibida quando a cmera est ligada. Para obter mais informaes sobre os recursos da cmera, consulte Especificaes na pgina 165. NOTA: normal que a cmera fique quente quando o computador estiver funcionando e a cmera estiver em uso.
1 2

3 1 indicador de cmera 2 cmera 3 microfones digitais (2)

Como acessar o arquivo de ajuda da cmera


Para acessar o arquivo Video Software Help (Ajuda do software de vdeo) da cmera, clique com o boto direito do mouse no cone na rea de notificao e clique em Launch Webcam Center (Abrir centro da webcam). Clique em Ajuda no menu e selecione ndice.

Como usar a cmera opcional

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Como ajustar manualmente as configuraes da cmera


Caso no deseje usar as configuraes automticas, voc poder ajustar manualmente as configuraes da cmera. 1 Clique com o boto direito do mouse no cone na rea de notificao e clique em Launch Webcam Console (Abrir console da webcam). 2 Na janela Webcam Console (Console da webcam): Clique na guia Camera (Cmera) para ajustar as configuraes de vdeo, como contraste e brilho. Clique na guia Effects (Efeitos) para ajustar as configuraes de udio, como o nvel de volume.

Para obter mais informaes sobre as configuraes da cmera e outros tpicos relacionados, consulte o arquivo de Video Software Help (Ajuda do software de vdeo) da cmera (consulte Como acessar o arquivo de ajuda da cmera na pgina 73).

Como criar uma imagem ou um vdeo


1 Clique no cone na rea de notificao e clique em Launch Webcam Center (Abrir centro da webcam). A janela QuickCapture exibida e a luz azul da cmera se acende. Agora voc pode direcionar a cmera e apontar para o objeto ou pessoa que deseja filmar. A janela QuickCapture na tela mostra a exibio de destino da cmera. 2 Para tirar uma foto, clique na guia Photo Capture (Captura de foto) e, em seguida, clique em Iniciar. Para gravar um vdeo, clique na guia Video Recording (Gravao de vdeo) e, em seguida, clique em Iniciar. A luz azul da cmera se acende. Agora voc pode direcionar a cmera e apontar para o objeto ou pessoa que deseja filmar. A cmera mostra a exibio de destino da cmera.

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Como usar a cmera opcional

3 Para tirar uma foto, clique em Capture (Capturar). Para gravar um vdeo, clique em Record (Gravar). A menos que voc designe um local diferente, a foto ou o vdeo sero salvos automaticamente na pasta Meus documentos Dell Webcam Center (Centro da Webcam Dell), em seu disco rgido. Para obter mais informaes sobre como criar fotos ou vdeos, consulte o arquivo Video Software Help (Ajuda do software de vdeo) da cmera (consulte Como acessar o arquivo de ajuda da cmera na pgina 73).

Como usar a cmera opcional

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Como usar a cmera opcional

Como usar placas


ExpressCards
As ExpressCards fornecem memria adicional, comunicaes com e sem fio, recursos multimdia e de segurana. Por exemplo, voc pode adicionar uma ExpressCard para disponibilizar a conectividade de uma rede sem fio de longa distncia (WWAN) no computador. As ExpressCards suportam dois fatores de forma: ExpressCard/34 (34 mm de largura) ExpressCard/54 (54 mm de largura em um formato de L com um conector de 34 mm)

A placa de 34 mm se encaixa nos slots de placa de 34 mm e 54 mm. A placa de 54 mm se encaixa somente em um slot de placa de 54 mm. Para obter mais informaes sobre as ExpressCards suportadas, consulte Especificaes na pgina 165. NOTA: Uma ExpressCard no um dispositivo inicializvel.
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ExpressCard/34

ExpressCard/54

Como usar placas

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Tampas de ExpressCard
Seu computador entregue com uma tampa plstica instalada no slot de ExpressCard. As tampas protegem os slots no utilizados da poeira e de outras partculas. Guarde a tampa para quando no houver uma ExpressCard instalada no slot; tampas de outros computadores podem no encaixar no seu computador. Remova a tampa antes de instalar uma ExpressCard. Para remover a tampa, consulte Como remover uma ExpressCard ou tampa na pgina 79.

Como instalar uma ExpressCard


possvel instalar uma ExpressCard no computador enquanto ele estiver em funcionamento. O computador detecta automaticamente a placa. Geralmente, as ExpressCards so marcadas com um smbolo (como um tringulo ou uma seta) ou uma etiqueta para indicar a extremidade que deve ser inserida no slot. As placas tm formatos especiais para evitar a insero incorreta. Se a orientao da placa no estiver clara, consulte a documentao fornecida com ela. ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto. Para instalar uma ExpressCard: 1 Segure a placa com a parte superior virada para cima. 2 Empurre a placa no slot at que ela esteja completamente encaixada no conector. Se voc encontrar muita resistncia, no force a placa. Verifique a orientao da placa e tente novamente.

O computador reconhece a ExpressCard e carrega automaticamente o driver de dispositivo apropriado. Se o programa de configurao pedir que voc carregue os drivers do fabricante, utilize a mdia fornecida com a ExpressCard.

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Como usar placas

Como remover uma ExpressCard ou tampa


ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto. Pressione a placa ou a tampa para remov-la de seu slot. Guarde a tampa para utilizar quando no houver uma ExpressCard instalada em um slot. As tampas protegem os slots no utilizados da poeira e de outras partculas.

Leitor de placa de memria


O leitor de placa de memria proporciona uma maneira rpida e conveniente de visualizar e compartilhar fotos digitais, msica e vdeos armazenados em uma placa de memria. NOTA: Uma placa de memria no um dispositivo inicializvel. O leitor de placa de memria 8-em-1 l os seguintes tipos de placas de memria: Secure Digital (SD) SDIO MultiMediaCard (MMC) Memory Stick Memory Stick PRO xD-Picture Card Hi Speed-SD Hi Density-SD

Tampas de placas de memria


Seu computador entregue com uma tampa plstica instalada no leitor de placa de memria. As tampas protegem os slots no utilizados da poeira e de outras partculas. Guarde a tampa para quando no houver placa de memria de mdia instalada no slot; tampas de outros computadores podem no encaixar no seu computador. Remova a tampa antes de instalar uma placa de memria de mdia. Para remover a tampa, consulte Como remover uma placa de memria ou tampa na pgina 81.

Como usar placas

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Como instalar uma placa de memria


Voc pode instalar uma placa de memria de mdia com o computador em funcionamento. O computador detecta automaticamente a placa. Geralmente, as placas de memria so marcadas com um smbolo (como um tringulo ou uma seta) ou uma etiqueta para indicar a extremidade que deve ser inserida no slot. As placas tm formatos especiais para evitar a insero incorreta. Se a orientao da placa no estiver clara, consulte a documentao fornecida com ela. ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto. Para instalar uma placa de memria: 1 Segure a placa com a parte superior virada para cima. 2 Empurre a placa no slot at que ela esteja completamente encaixada no conector. Se voc encontrar muita resistncia, no force a placa. Verifique a orientao da placa e tente novamente.

O computador reconhece a placa de memria e carrega automaticamente o driver de dispositivo apropriado. Se o programa de configurao pedir que voc carregue os drivers do fabricante, utilize a mdia fornecida com a placa de memria, se aplicvel. 80
Como usar placas

Como remover uma placa de memria ou tampa


ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto. AVISO: Clique no cone na rea de notificao para selecionar uma placa e interromper seu funcionamento antes de remov-la do computador. Se no interromper o funcionamento da placa, voc poder perder dados. Pressione a placa no slot para liber-la do leitor de placa. Quando ela for parcialmente ejetada, remova-a.

Como usar placas

81

82

Como usar placas

Como configurar e usar redes


A configurao de uma rede de computadores fornece a conectividade entre o seu computador e a Internet, um outro computador ou uma rede. Por exemplo, com uma rede configurada em uma residncia ou um pequeno escritrio voc pode imprimir em uma impressora compartilhada, ter acesso a unidades e arquivos em um outro computador, pesquisar em outras redes ou ter acesso Internet. Voc pode configurar uma rede local (LAN) usando um cabo de rede ou de modem de banda larga, ou configurar uma rede sem fio (WLAN). O sistema operacional Windows Vista fornece um assistente para ajudar a guilo atravs do processo de colocar computadores em rede. Para obter mais informaes sobre redes, acesse a Ajuda e suporte do Windows (clique em Iniciar , e, em seguida, clique em Ajuda e suporte).

Como conectar a uma rede ou um modem de banda larga


Antes de conectar o computador a uma rede, necessrio ter um adaptador de rede instalado e um cabo de rede conectado a ele. 1 Conecte o cabo de rede ao conector do adaptador de rede localizado na parte traseira do computador. NOTA: Insira o conector do cabo at ouvir o clique de encaixe. Em seguida,
puxe-o delicadamente para verificar se est bem preso.

2 Conecte a outra extremidade do cabo de rede a um dispositivo de conexo de rede ou a uma tomada de rede. NOTA: No use cabos de rede em tomadas de telefone.

Como configurar e usar redes

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Como configurar uma rede


1 Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Conectar-se. 2 Clique em Configurar uma conexo ou uma rede. 3 Selecione uma opo em Escolher uma opo de conexo. 4 Clique em Avanar e siga as instrues no assistente.

Rede local sem fio (WLAN)


Uma rede local sem fio (WLAN) um conjunto de computadores interconectados que se comunicam entre si atravs de ondas eletromagnticas ao invs de usar um cabo de rede conectado a cada computador. Em uma WLAN, um dispositivo de comunicao por rdio chamado de ponto de acesso ou roteador sem fio conecta os computadores da rede e fornece acesso rede ou Internet. O ponto de acesso ou roteador sem fio e a placa de rede sem fio no computador se comunicam pela transmisso de dados de suas antenas atravs de ondas eletromagnticas.

O que preciso para estabelecer uma conexo WLAN


Antes de configurar uma WLAN, necessrio: Acesso de alta velocidade (banda larga) Internet (por cabo ou DSL) Um modem de banda larga que esteja conectado e em funcionamento Um roteador sem fio ou ponto de acesso Uma placa de rede sem fio para cada computador que voc deseja conectar WLAN Um cabo de rede com conector (RJ-45)

Como verificar a placa de rede sem fio


O computador pode ter uma variedade de configuraes, dependendo do que foi escolhido ao adquiri-lo. Para confirmar se o computador tem uma placa de rede sem fio e para determinar o tipo da placa: Use o Gerenciador de dispositivos Verifique a confirmao de pedido do seu computador

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Como configurar e usar redes

Gerenciador de dispositivos

1 Clique em Iniciar

e clique em Painel de controle.

2 Clique em Modo de exibio clssico no menu esquerda do Painel de controle. 3 Clique duas vezes no Gerenciador de dispositivos. NOTA: A janela Controle de conta de usurio pode ser exibida. 4 Clique em Continuar na janela Controle de conta de usurio caso ela seja exibida. 5 Clique no + prximo a Adaptadores de rede para listar o utilitrio que gerencia a sua placa de rede sem fio. Se um adaptador de rede no estiver na lista, possvel que voc no tenha uma placa de rede sem fio. Se um adaptador de rede estiver na lista, voc tem uma placa de rede sem fio. Para visualizar informaes detalhadas sobre a placa de rede sem fio: 1 Clique com o boto direito no nome do adaptador de rede. 2 Clique em Propriedades.
A confirmao de pedido do seu computador

A confirmao de pedido recebida quando voc encomendou o computador lista o hardware e o software fornecido com o computador.

Como configurar uma nova WLAN usando um roteador sem fio e um modem de banda larga
1 Entre em contato com o seu provedor de Internet (ISP) para obter informaes especficas sobre os requisitos de conexo para o modem de banda larga. 2 Certifique-se de ter conseguido acesso Internet atravs de seu modem de banda larga em uma conexo com fio antes de tentar configurar uma conexo sem fio Internet (consulte Como conectar a uma rede ou um modem de banda larga na pgina 83). 3 Instale qualquer software necessrio para o roteador sem fio. O roteador sem fio pode ter sido fornecido com uma mdia de instalao. A mdia de instalao normalmente contm informaes relativas instalao e para a soluo de problemas. Instale o software exigido de acordo com as instrues fornecidas pelo fabricante do roteador.
Como configurar e usar redes

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4 Desligue o computador e quaisquer outros computadores habilitados para comunicao sem fio que estejam nas proximidades atravs do boto Iniciar do Windows Vista. 5 Desconecte da tomada eltrica o cabo de alimentao do modem de banda larga. 6 Desconecte o cabo de rede do computador e do modem. 7 Desconecte o cabo do adaptador CA do roteador sem fio para assegurar que no haja nenhuma fonte de energia conectada ao roteador. NOTA: Aguarde pelo menos cinco minutos aps a desconexo do modem de banda larga antes de continuar com a configurao da rede. 8 Insira um cabo de rede no conector de rede (RJ-45) no modem de banda larga desenergizado. 9 Conecte a outra extremidade do cabo de rede no conector de rede (RJ-45) do roteador sem fio desenergizado. 10 Certifique-se de que nenhum cabo de rede ou USB esteja conectado ao modem de banda larga, alm do cabo que conecta o modem ao roteador sem fio. NOTA: Reinicie o equipamento de banda larga na seqncia descrita abaixo para evitar uma falha na conexo. 11 Ligue apenas o modem de banda larga e aguarde pelo menos dois minutos para o modem estabilizar. Aps dois minutos, v para a etapa 12. 12 Ligue o roteador sem fio e aguarde pelo menos dois minutos para o roteador sem fio estabilizar. Aps dois minutos, v para a etapa 13. 13 Inicie o computador e aguarde at que o processo de inicializao esteja concludo. 14 Consulte a documentao fornecida com o roteador sem fio de maneira a fazer o descrito a seguir para configurar o roteador sem fio: Estabelea comunicao entre o computador e o roteador sem fio. Configure o roteador sem fio para comunicar-se com o roteador de banda larga. Descubra o nome de broadcast do roteador sem fio. O termo tcnico para o nome de transmisso do roteador Identificador do conjunto de servios (SSID) ou nome da rede.

15 Se necessrio, configure a placa de rede sem fio para conectar-se rede sem fio (consulte Como conectar-se a uma WLAN na pgina 87). 86
Como configurar e usar redes

Como conectar-se a uma WLAN


NOTA: Antes de conectar-se a uma WLAN, certifique-se de que voc seguiu as instrues em Rede local sem fio (WLAN) na pgina 84. NOTA: As instrues de rede a seguir no se aplicam a placas internas com a tecnologia sem fio Bluetooth ou produtos celulares. Esta seo fornece procedimentos gerais para conexo a uma rede com o uso de tecnologia sem fio. Os nomes de rede especficos e detalhes de configurao podem variar. Consulte Rede local sem fio (WLAN) na pgina 84 para obter mais informaes sobre como preparar a conexo do computador a uma WLAN. A sua placa de rede precisa de driver e software adequados para fazer a conexo rede. O software j est instalado. NOTA: Se o software tiver sido removido ou danificado, siga as instrues contidas no guia do usurio da placa de rede sem fio. Confirme o tipo de placa de rede sem fio instalada no computador e, em seguida, procure por esse nome no site da Web de suporte da Dell em support.dell.com (em ingls). Para obter informaes sobre o tipo da placa de rede sem fio instalada no computador, consulte Como verificar a placa de rede sem fio na pgina 84. Quando voc liga o computador e uma rede (para a qual o computador no est configurado) detectada na rea, exibido um aviso pop-up prximo ao cone de rede na rea de notificao do Windows. Para conectar-se rede: 1 Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Rede. 2 Clique em Rede e compartilhamento na barra de navegao na parte superior da pasta Rede. 3 Clique em Conectar-se a uma rede em Tarefas. 4 Selecione a sua rede da lista e clique em Conectar. Logo que o computador seja configurado para uma rede sem fio, outro aviso pop-up ir notific-lo de que o seu computador est conectado a essa rede. Da para frente, sempre que voc fizer o login no seu computador dentro do alcance da rede sem fio, o mesmo aviso pop-up far a notificao sobre a conexo de rede sem fio. NOTA: Se escolher uma rede segura, voc precisa digitar uma senha do WEP ou WPA quando solicitado. As configuraes de rede so exclusivas para a sua rede. A Dell no pode fornecer estas informaes. NOTA: O computador pode demorar at um minuto para se conectar rede.
Como configurar e usar redes

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Como monitorar o status da placa de rede sem fio por meio do Dell QuickSet

O indicador da atividade sem fio fornece a voc uma maneira fcil de monitorar o status dos dispositivos sem fio do computador. Para ligar ou desligar o indicador da atividade sem fio, clique no cone do QuickSet na barra de tarefas e selecione Exibies de tecla de acesso. Se o Indicador de atividade da rede sem fio desligado no estiver selecionado, o indicador est ligado. Se o Indicador de atividade da rede sem fio desligado estiver selecionado, o indicador est desligado. O indicador da atividade sem fio mostra se os dispositivos sem fio integrados do computador esto ativados ou desativados. Quando voc ativa ou desativa a funo de rede sem fio, o indicador da atividade sem fio muda para exibir o status. Para obter mais informaes sobre o indicador de atividade da rede sem fio do Dell QuickSet, clique com o boto direito do mouse no cone do Dell QuickSet na barra de tarefas e selecione Ajuda.

Rede mvel de banda larga (ou rede sem fio de longa distncia)
Uma rede mvel de banda larga, tambm conhecida como uma rede sem fio de longa distncia (WWAN), uma rede celular digital de alta velocidade que fornece acesso Internet sobre uma rea geogrfica muito maior do que uma WLAN, a qual tipicamente cobre somente de 100 ps a 1.000 ps (30,48 m a 304,80 m). O computador pode manter o acesso da rede mvel de banda larga pelo tempo que permanecer dentro de uma zona de cobertura para transmisso de dados de celular. Entre em contato com o provedor de servio para confirmar a cobertura de uma rede celular digital de alta velocidade. NOTA: Mesmo que voc seja capaz de fazer uma chamada de seu telefone celular em um local geogrfico especfico, esse local pode no estar necessariamente em uma zona de cobertura para transmisso de dados de celular.

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Como configurar e usar redes

O que preciso para estabelecer uma conexo de rede mvel de banda larga
NOTA: Dependendo do computador, voc pode usar uma ExpressCard ou Mini-Card de rede mvel de banda larga, mas no ambas, para estabelecer uma conexo de rede mvel de banda larga. Para configurar uma conexo a uma rede mvel de banda larga, necessrio: Uma ExpressCard ou Mini-Card de rede mvel de banda larga (dependendo da configurao do computador) NOTA: Para obter informaes sobre o uso de ExpressCards, consulte Como
usar placas na pgina 77.

Uma ExpressCard de rede mvel de banda larga ativada ou um carto do mdulo de identificao do assinante (SIM) ativado do seu provedor de servio O Dell Mobile Broadband Card Utility (Utilitrio de placa de rede mvel de banda larga da Dell) (j instalado no computador se voc tiver adquirido a placa junto com o computador, ou na mdia que fornecida com a placa, caso a tenha comprado em separado do computador) Se o utilitrio tiver sido danificado ou removido do computador, consulte o guia do usurio do Dell Mobile Broadband Card Utility (Utilitrio de placa de rede mvel de banda larga da Dell) na Ajuda e suporte do Windows (clique em Iniciar e, em seguida, clique em Ajuda e suporte) ou na mdia fornecida com a placa caso a tenha comprado em separado do computador.

Como verificar a placa de rede mvel de banda larga da Dell


O computador pode ter uma variedade de configuraes, dependendo do que foi escolhido ao adquiri-lo. Para determinar a configurao do seu computador, consulte um dos itens a seguir: A confirmao do seu pedido Ajuda e suporte do Microsoft Windows

Para verificar a sua placa de rede mvel de banda larga na Ajuda e suporte do Windows: 1 Clique em Iniciar Ajuda e suporte Usar Ferramentas para exibir informaes sobre o computador e diagnosticar problemas. 2 Em Ferramentas, clique em Informaes do meu computador Obter informaes sobre o hardware instalado neste computador. 89

Como configurar e usar redes

Na tela Informaes do meu computador - Hardware, voc pode visualizar o tipo de placa de rede mvel de banda larga instalada em seu computador assim como outros componentes de hardware. NOTA: A placa de rede mvel de banda larga est listada em Modems.

Como conectar a uma rede mvel de banda larga


NOTA: Estas instrues aplicam-se somente a ExpressCards ou Mini-Cards de rede mvel de banda larga. Elas no se aplicam a placas internas com tecnologia sem fio. NOTA: Antes de conectar-se Internet, necessrio ativar o servio de rede mvel de banda larga atravs da sua concessionria de servio de telefonia celular. Para obter instrues e informaes adicionais sobre o uso do Dell Mobile Broadband Card Utility (Utilitrio de placa de rede mvel de banda larga da Dell), consulte o guia do usurio disponvel na Ajuda e suporte do Windows (clique em Iniciar e, em seguida, clique em Ajuda e suporte). O guia do usurio est disponvel tambm no site de suporte da Dell em support.dell.com (em ingls) e na mdia fornecida com a sua placa de rede mvel de banda larga, caso a tenha adquirido em separado do computador. Use o Dell Mobile Broadband Card Utility (Utilitrio de placa de rede mvel de banda larga da Dell) para estabelecer e gerenciar uma conexo de rede mvel de banda larga Internet: 1 Clique no cone do Dell Mobile Broadband Card Utility (Utilitrio de placa de rede mvel de banda larga da Dell) , na rea de notificao do Windows, para executar o utilitrio. 2 Clique em Conectar. NOTA: O boto Conectar transforma-se no boto Desconectar. 3 Siga as instrues na tela para gerenciar a conexo de rede com o utilitrio. ou 1 Clique em Iniciar fio da Dell). Todos os programas Dell Wireless (Rede sem

2 Clique em Dell Wireless Broadband (Rede sem fio de banda larga da Dell) e siga as instrues na tela.

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Como configurar e usar redes

Como ativar/desativar a placa de rede mvel de banda larga da Dell


NOTA: Se no conseguir conexo com uma rede mvel de banda larga, certifique-se de que tem todos os componentes necessrios para estabelecer uma conexo mvel de banda larga (consulte O que preciso para estabelecer uma conexo de rede mvel de banda larga na pgina 89) e, em seguida, confirme se a placa de rede mvel de banda larga est ativa verificando a configurao da chave da rede sem fio. Voc pode ativar e desativar a sua placa de rede mvel de banda larga usando a chave da rede sem fio do computador. Voc pode ativar e desativar os dispositivos sem fio do computador com a chave da rede sem fio no lado esquerdo do computador (consulte Vista esquerda na pgina 24). Se a chave estiver na posio on (liga), mova-a para a posio off (desliga) para desativar a chave e a placa de rede mvel de banda larga. Se a chave estiver na posio off (desliga), mova-a para a posio on (liga) para ativar a chave e a placa de rede mvel de banda larga da Dell. Para obter mais informaes sobre as posies da chave da rede sem fio, consulte chave da rede sem fio na pgina 26. Para monitorar o status do dispositivo sem fio, consulte Como monitorar o status da placa de rede sem fio por meio do Dell QuickSet na pgina 88.

Localizador de rede Dell Wi-Fi Catcher


A chave da rede sem fio em seu computador usa o localizador de rede Dell Wi-Fi Catcher para procurar especificamente por redes sem fio nas proximidades. Para procurar por uma rede sem fio, deslize e segure a chave da rede sem fio (consulte chave da rede sem fio na pgina 26) na posio momentnea por alguns segundos. O localizador de redes Wi-Fi Catcher funciona independente do seu computador estar ligado ou no, ou em estado de economia de energia, uma vez que a chave configurada atravs do Dell QuickSet ou do BIOS (programa de configurao do sistema) para controlar as conexes de rede WiFi. O localizador de rede Wi-Fi Catcher est ativado e configurado para uso quando o computador enviado para voc. Para obter mais informaes sobre o localizador de rede Wi-Fi Catcher e para ativar ou desativar o recurso atravs do Dell QuickSet, clique com o boto direito do mouse no cone do Dell QuickSet na rea de notificao e, em seguida, selecione Ajuda.

Como configurar e usar redes

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Como configurar e usar redes

Como proteger o seu computador


Trava do cabo de segurana
NOTA: O computador no fornecido com uma trava de cabo de segurana. Uma trava de cabo de segurana um dispositivo antifurto disponvel no mercado. Para usar a trava, acople-a no encaixe do cabo de segurana do seu computador Dell. Para obter mais informaes, consulte as instrues fornecidas com o dispositivo. AVISO: Antes de adquirir um dispositivo antifurto, verifique se ele funciona com o encaixe do cabo de segurana do seu computador.

Senhas
As senhas impedem o acesso no autorizado ao seu computador. Quando voc usa o seu computador pela primeira vez, deve atribuir uma senha principal ao ser solicitado. Se no digitar a senha em 2 minutos, o computador retornar ao estado operacional anterior. Ao usar senhas, observe as seguintes orientaes: Escolha uma senha que voc consiga lembrar, mas no uma que seja fcil de adivinhar. Por exemplo, no use os nomes de membros da famlia ou de animais de estimao como senhas. recomendvel que voc no anote a sua senha. Caso a anote, pelo menos, assegure que a senha seja guardada em um local seguro. No compartilhe a sua senha com outras pessoas. Assegure que as pessoas no estejam observando voc quando digitar a sua senha.
Como proteger o seu computador

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AVISO: As senhas garantem um alto nvel de segurana para os dados do computador ou do disco rgido. Contudo, elas no so prova de falhas. Se voc precisar de mais segurana, obtenha e use formas de proteo adicionais como programas de criptografia de dados. Use a opo Contas de usurio no Painel de controle do sistema operacional Microsoft Windows para criar contas de usurios ou para alterar senhas. Uma vez que voc crie uma senha de usurio, deve inform-la a cada vez que ligar ou desbloquear o seu computador. Se no digitar a senha em 2 minutos, o computador retornar ao estado operacional anterior. Consulte a documentao do Windows para obter mais informaes. Se voc esquecer alguma de suas senhas de hardware, como a do disco rgido ou do BIOS, entre em contato com a Dell (consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 163). Para sua proteo, a equipe de suporte tcnico da Dell solicitar uma comprovao de sua identidade, a fim de garantir que somente uma pessoa autorizada possa usar o computador.

Se o computador for perdido ou roubado


Entre em contato com a polcia para informar a perda ou o roubo do computador. Inclua a etiqueta de servio na descrio do computador. Solicite que um nmero seja atribudo ocorrncia e anote-o juntamente com o nome, endereo e nmero de telefone da agncia de polcia. Se possvel, obtenha o nome do investigador encarregado. NOTA: Se voc souber onde o computador foi perdido ou roubado, v a uma delegacia de polcia nessa rea. Se no souber, v delegacia de polcia mais prxima de voc. Se o computador pertencer empresa, notifique o encarregado de segurana da empresa. Entre em contato com os servios ao cliente da Dell para informar o extravio do computador. Fornea os dados da etiqueta de servio do computador, o nmero da ocorrncia e o nome, endereo e nmero do telefone da delegacia qual voc informou o extravio. Se possvel, fornea o nome do investigador encarregado. O representante dos servios ao cliente da Dell registrar o seu relato na etiqueta de servio do computador e registrar o computador como extraviado ou roubado. Se algum solicitar assistncia tcnica da Dell e fornecer os dados da sua etiqueta de servio, o computador ser identificado automaticamente como extraviado ou roubado. O representante tentar obter o nmero do telefone e o endereo do solicitante. A Dell, ento, entrar em contato com a delegacia de polcia qual voc informou o extravio do computador. 94
Como proteger o seu computador

Soluo de problemas
Dell Technical Update Service
O Dell Technical Update Service fornece notificao proativa por email de atualizaes de software e de hardware para o computador. O servio gratuito e pode ser personalizado no tocante ao contedo, formato e freqncia em que as notificaes so recebidas. Para registrar-se no Dell Technical Update Service, v at support.dell.com/technicalupdate (em ingls).

Dell Diagnostics
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto.
Quando utilizar o Dell Diagnostics

Se voc tiver qualquer problema com o computador, faa as verificaes descritas em Problemas de travamento e de software na pgina 115 e execute o Dell Diagnostics antes de entrar em contato com a Dell para obter assistncia tcnica. recomendvel que voc imprima estes procedimentos antes de comear. NOTA: O programa Dell Diagnostics s funciona em computadores Dell. Entre na configurao do sistema, examine as informaes de configurao do computador, e confirme que o dispositivo que deseja testar exibido na configurao do sistema e est ativo (consulte Como usar o Programa de configurao do sistema na pgina 175). Inicie o Dell Diagnostics a partir do disco rgido ou de sua mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios) (consulte Mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios) na pgina 13).

Soluo de problemas

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Como iniciar o Dell Diagnostics a partir do disco rgido

O Dell Diagnostics est localizado em uma partio oculta do utilitrio de diagnstico no disco rgido. NOTA: Se o computador no mostrar nenhuma imagem na tela, entre em contato com a Dell (consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 163). NOTA: Se o computador estiver conectado a um dispositivo de acoplamento (acoplado), desconecte-o. Consulte a documentao fornecida com o dispositivo de acoplamento para obter instrues. 1 Certifique-se de que o computador est conectado a uma tomada eltrica que est funcionando corretamente. 2 Ligue (ou reinicie) o computador. 3 Inicie o Dell Diagnostics em uma das seguintes maneiras:
a

Quando o logotipo DELL aparecer, pressione <F12> imediatamente. Selecione Diagnostics no menu de inicializao e, em seguida, pressione <Enter>. NOTA: Se esperar muito tempo e o logotipo do sistema operacional aparecer, aguarde at visualizar a rea de trabalho do Microsoft Windows. Em seguida, desligue o computador e tente novamente. NOTA: Antes de tentar a opo B, o computador deve ser desligado completamente.

Pressione e segure a tecla <Fn> e ao mesmo tempo ligue o computador. NOTA: Se voc receber uma mensagem dizendo que no foi encontrada nenhuma partio do utilitrio de diagnstico, execute o Dell Diagnostics a partir de sua mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios).

O computador executar a avaliao de pr-inicializao do sistema, que uma srie de testes iniciais da placa de sistema, do teclado, do disco rgido e da tela. Durante a avaliao, responda a todas as perguntas que aparecerem. Se for detectada alguma falha, o computador interromper o processo e emitir um bipe. Para interromper a avaliao e reinicializar o computador, pressione <n>; para passar para o teste seguinte, pressione <y>; para testar novamente o componente que apresentou defeito, pressione <r>. Se houver falhas durante a avaliao de pr-inicializao do sistema, anote o(s) cdigo(s) de erro e entre em contato com a Dell.

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Soluo de problemas

Se a avaliao de pr-inicializao do sistema tiver sido concluda com sucesso, voc receber a mensagem Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue (Inicializando a partio do utilitrio de diagnstico da Dell. Pressione qualquer tecla para continuar). 4 Pressione qualquer tecla para iniciar o Dell Diagnostics a partir da partio do utilitrio Diagnostics (Diagnstico) no disco rgido.
Como iniciar o Dell Diagnostics a partir da mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios)

1 Insira a sua mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios). 2 Desligue o computador e reinicie-o. 3 Quando o logotipo DELL aparecer, pressione <F12> imediatamente. NOTA: Pode ocorrer uma falha de teclado quando uma tecla mantida
pressionada por perodos prolongados. Para evitar uma possvel falha do teclado, pressione e libere a tecla <F12> em intervalos uniformes at que o menu dispositivo de inicializao seja exibido.

4 No menu dispositivo de inicializao, use as teclas de seta para cima e de seta para baixo para realar CD/DVD/CD-RW e, em seguida, pressione <Enter>. NOTA: O recurso Quickboot altera a seqncia de inicializao somente para
a inicializao atual. Na reinicializao, o computador inicializar de acordo com a seqncia de inicializao especificada na configurao do sistema.

5 Escolha a opo Boot from CD-ROM (Inicializar a partir do CD-ROM) no menu que ser mostrado e, em seguida, pressione <Enter>. 6 Digite 1 para abrir o menu Drivers and Utilities e, em seguida, pressione <Enter>. 7 Selecione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Executar o Dell Diagnostics em 32 bits) na lista numerada. Se houver vrias verses na lista, selecione a verso adequada para sua plataforma. 8 No menu principal do Dell Diagnostics, selecione o teste a ser executado. NOTA: Anote quaisquer cdigos e as descries de problemas exatamente
como so exibidos e siga as instrues da tela.

9 Aps a concluso de todos os testes, feche a janela de teste para retornar ao menu principal do Dell Diagnostics. 10 Remova a sua mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios) e, em seguida, feche a janela do menu principal para sair do Dell Diagnostics e reiniciar o computador.
Soluo de problemas

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Dell Diagnostics Main Menu (menu principal do Dell Diagnostics)

Depois que o programa Dell Diagnostics carregar e a tela do menu principal aparecer, clique no boto da opo desejada. NOTA: recomendvel que voc selecione Test System (Testar o sistema) para executar um teste completo no seu computador.
Opo Funo Executar um teste de memria autnomo Executar o diagnstico do sistema Sair do utilitrio de diagnstico

Test Memory
(Testar a memria)

Test System
(Testar o sistema)

Exit (Sair)

Aps selecionar a opo Test System (Testar o sistema) no menu principal, exibido o menu a seguir. NOTA: recomendvel que voc selecione Extended Test (Teste completo) no menu abaixo para executar uma verificao completa dos dispositivos no computador.
Opo Funo Executa um teste rpido dos dispositivos do sistema. Normalmente, esse teste leva de 10 a 20 minutos e no exige interao de sua parte. Aumente as possibilidades de detectar o problema rapidamente executando primeiro o Express Test (Teste expresso). Normalmente, esse teste leva uma hora ou mais e exige que voc responda a perguntas especificas periodicamente.

Express Test
(Teste rpido)

Extended Test Executa uma verificao completa dos dispositivos do sistema.


(Teste longo) Testa um dispositivo especfico no sistema e pode ser usado (Teste personalizado) para personalizar os testes a serem executados.

Custom Test

Mostra uma lista de sintomas comuns e permite selecionar um (rvore de sintomas) teste com base no sintoma do problema que est ocorrendo.

Symptom Tree

Para qualquer problema encontrado durante um teste, ser exibida uma mensagem mostrando o cdigo do erro e uma descrio do problema. Anote o cdigo do erro e a descrio do problema exatamente como so exibidos e siga as instrues da tela. Se voc no conseguir resolver o problema, entre em contato com a Dell (consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 163). NOTA: A Etiqueta de servio do computador est na parte superior de cada tela de teste. Ao entrar em contato com o suporte da Dell, tenha a etiqueta de servio mo. 98
Soluo de problemas

As guias a seguir fornecem informaes adicionais dos testes executados a partir da opo Custom Test (Teste personalizado) ou Symptom Tree (rvore de sintomas):
Guia Funo Mostra os resultados do teste e todas os erros encontrados. Exibe as condies de erro encontradas, os cdigos de erro e a descrio do problema. Descreve o teste e quaisquer requisitos para a execuo desse teste. Mostra a configurao de hardware do dispositivo selecionado. O Dell Diagnostics obtm as informaes sobre a configurao de todos os dispositivos na configurao do sistema, na memria e atravs de vrios testes internos e exibe-as na lista de dispositivos localizada no painel esquerdo da tela. A lista de dispositivos talvez no mostre os nomes de todos os componentes instalados no computador ou todos os dispositivos conectados. Permite alterar as configuraes de teste para personaliz-lo.

Results
(Resultados)

Errors (Erros) Help (Ajuda) Configuration


(Configurao)

Parameters (Parmetros)

Dell Support Utility


O Centro de suporte da Dell ajuda voc a localizar as informaes de servio, suporte e especficas do sistema que necessita. Para obter mais informaes sobre o Dell Support Center e as ferramentas de suporte disponveis, clique na guia Services (Servios) em support.dell.com (em ingls). Os sistemas adquiridos de 26 de junho de 2007 em diante so fornecidos com o Centro de suporte da Dell. Clique no cone na rea de trabalho e selecione a rea em que precisa de ajuda. Para os computadores adquiridos antes de 26 de junho de 2007, possvel baixar o Dell Support Center da pgina Services (Servios) em support.dell.com (em ingls). Clique no cone da rea de trabalho para executar o aplicativo e acessar: Ferramentas de auto-ajuda (como Dell Support, PC CheckUp e Network Assistant) Informaes de contato com o suporte da Dell (como e-mail, bate-papo e nmeros de telefone) Recursos especfico aos seus computadores (drivers e downloads, atualizaes e informaes do sistema) Outros recursos de suporte e servios (como DellConnect)
Soluo de problemas

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A parte superior da pgina principal do Dell Support Center (Centro de suporte da Dell) exibe o nmero do modelo do seu computador juntamente com sua etiqueta de servio, o cdigo de servio expresso e a expirao da garantia. O aplicativo fornece detalhes adicionais sobre o seu computador, como memria disponvel, espao em disco, hardware instalado, endereos de rede e modem, software de segurana instalado, etc. Alm disso, usando sua etiqueta de servio, ns podemos gui-lo at as pginas mais relevantes do site Dell.com na Web, para que voc obtenha informaes sobre sua garantia, pedido de acessrios e instalao de drivers e downloads recomendados.

Dell Support 3
O Dell Support 3 personalizado para o seu ambiente de computao. Este utilitrio fornece informaes para o suporte pelo prprio usurio, atualizaes de software e varreduras de verificao da integridade do seu computador. Use este utilitrio para: Verificar o seu ambiente de computao Ver as configuraes do Dell Support 3 Acessar o arquivo de ajuda do Dell Support 3 Visualizar as perguntas mais freqentes Obter mais informaes sobre o Dell Support 3 Desativar o Dell Support 3

Para obter mais informaes sobre o Dell Support 3, clique no ponto de interrogao (?) na parte superior da janela do Dell Support 3. Para acessar o Dell Support 3: Clique no cone do Dell Support 3 na rea de notificao.

NOTA: As funes do cone variam, dependendo de voc clicar, clicar duas vezes ou clicar com o boto direito. ou Clique em Iniciar Todos os programas Dell Support 3 Dell Support Settings. Certifique-se que a opo Show icon on the taskbar est marcada. NOTA: Se o Dell Support 3 no estiver disponvel a partir do menu Iniciar, v at support.dell.com (em Ingls) e faa o download do software.

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Soluo de problemas

DellConnect
O DellConnect uma ferramenta simples de acesso on-line que permite a um associado do servio e suporte da Dell acessar o seu computador atravs de uma conexo Internet, diagnosticar o seu problema e repar-lo. O associado trabalhar sob sua superviso. Voc poder orientar o associado e solucionar seu problema. Para usar esse servio, voc precisar contar com uma conexo Internet e seu computador precisar estar na garantia. O DellConnect tambm est disponvel mediante uma taxa atravs de Dell On Call. Para usar o DellConnect, voc precisar das orientaes de um tcnico da Dell. Para dar incio a uma sesso ao vivo com um tcnico da Dell: Na pgina principal do Dell Support Center em sua rea de trabalho, selecione Assistance From Dell (Assistncia da Dell) Technical Support (Suporte tcnico) DellConnect Phone (Telefone) e siga as instrues.

Network Assistant
Criado especificamente para usurios de sistemas Dell, o Assistente de rede da Dell ajuda a simplificar a configurao, monitorao, soluo de problemas e reparo de sua rede. O Dell Network Assistant: Proporciona configurao consolidada, alertas e status de dispositivos Simplifica o controle de dispositivos em rede por oferecer uma exibio visual do status da rede De maneira pr-ativa, localiza, soluciona e ajuda a reparar problemas da rede Oferece tutoriais, assistentes de configurao e perguntas mais freqentes a fim de aumentar a compreenso dos princpios de rede

Para acessar o Dell Network Assistant, clique em Dell Support Center Self Help (Auto-ajuda) Network/Internet (Rede/Internet) Network Management (Gerenciamento de rede).

Soluo de problemas

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PC TuneUp
A verso automatizada ou mensal do Dell PC Tune-Up permite a voc escolher o dia do ms e a hora em que deseja que seu PC seja ajustado. Um ajuste tpico inclui a desfragmentao do disco rgido, a remoo de arquivos temporrios ou no desejados, a configurao de segurana atualizada, a verificao de pontos para restaurao, entre outras atividades de manuteno projetadas para aumentar o desempenho e a segurana do PC. A verso mensal est disponvel na forma de assinatura anual, sendo um recurso do Dell Support 3, um aplicativo gratuito que oferece varreduras de verificao de integridade em tempo real e informaes sobre como fazer a manuteno do PC. Ambas as verses do PC Tune-Up esto disponveis a clientes nos Estados Unidos e Canad. Para obter as atualizaes mais recentes e para aprender como manter o desempenho mximo de seu computador, pesquise a palavra-chave PC TuneUp em support.dell.com (em ingls).

PC CheckUp
O PC Checkup pe uma ferramenta de soluo de problema e diagnstico que fornece varreduras e testes personalizados de seu computador Dell. O PC Checkup valida se seu hardware est funcionando corretamente e fornece correes automatizadas para problemas comuns de configurao. A Dell recomenda executar o PC Checkup periodicamente ou antes de contatar a Dell para obter ajuda. O aplicativo cria um relatrio detalhado que pode ser usado pelos tcnicos da Dell para solucionar seu problema rapidamente.

Problemas nas unidades


ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto. Preencha a Lista de verificao de diagnsticos na pgina 162 medida que executa os testes.
CERTIFIQUE-SE DE QUE O MICROSOFT WINDOWS RECONHECE A UNIDADE

Clique em Iniciar

Computador.

Se a unidade no estiver na lista, execute uma varredura completa com o software antivrus para procurar e remover vrus. s vezes, os vrus podem impedir que o Windows reconhea a unidade.

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Soluo de problemas

TE S T E A U N I D A D E

Insira outro disquete, CD, DVD ou BD para eliminar a possibilidade de que a mdia original esteja com defeito.

Insira um disquete inicializvel e reinicie o computador. L I M P E A U N I D A D E O U O D I S C O Consulte Como limpar o computador na pgina 178.
VE R I F I Q U E S E O C D , D V D O U B D E S T E N C A I X A D O N O R E B A I X O VE R I F I Q U E A S C O N E X E S D E C A B O V E R I F I Q U E S E H I N C O M P A T I B I L I D A D E S D E H A R D W A R E Consulte Como solucionar problemas de software e de hardware no sistema operacional Windows Vista na pgina 130. E X E C U T E O D E L L D I A G N O S T I C S Consulte Dell Diagnostics na pgina 95.

Problemas de unidade ptica


NOTA: A vibrao da unidade ptica em alta velocidade normal e pode provocar rudo, o que no indica um defeito na unidade ou na mdia. NOTA: Devido aos diferentes tipos de arquivo e de regies existentes no mundo inteiro, nem todos os ttulos em DVD funcionam em todas as unidades de DVD.
Problemas de gravao em uma unidade de CD-RW, DVD+/-RW ou BD-RE
F E C H E O S D E M A I S P R O G R A M A S As unidades de CD-RW, DVD+/-RW e BD-RE precisam receber um fluxo contnuo de dados durante a gravao. Se esse fluxo for interrompido, ocorrer um erro. Experimente fechar todos os programas antes de gravar na unidade. DESATIVE O ESTADO DE ECONOMIA DE ENERGIA NO WINDOWS ANTES DE GRAVAR E M U M D I S C O D E C D / D V D / B D Consulte Como usar o estado de economia

de energia na pgina 46 para obter mais informaes sobre o estado de economia de energia.
R E D U Z A A V E L O C I D A D E D E G R A V A O Consulte os arquivos de ajuda do software de criao de CD, DVD ou BD.

Soluo de problemas

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No possvel ejetar a bandeja da unidade

1 Certifique-se que o computador est desligado. 2 Estique um clipe de papel e insira uma das extremidades no orifcio de ejeo na parte frontal da unidade; em seguida, empurre firmemente at que a bandeja seja parcialmente ejetada. 3 Puxe a bandeja cuidadosamente at ela parar.
A unidade produz um som de arranhado ou rangido desconhecido

Verifique se o som no causado pelo programa em execuo. Verifique se o disco est inserido corretamente.

Problemas no disco rgido


D E I X E O C O M P U T A D O R E S F R I A R A N T E S D E L I G - L O Um disco rgido quente pode impedir que o sistema operacional seja iniciado. Deixe o computador voltar temperatura ambiente antes de lig-lo. EXECUTE O PROGRAMA DE VERIFICAO DE DISCO

1 Clique em Iniciar Computador. 2 Clique com o boto direito em Disco local (C:). 3 Clique em Propriedades Ferramentas Verificar agora. NOTA: A janela Controle de conta de usurio pode ser exibida. Se voc for um administrador do computador, clique em Continuar; caso contrrio, entre em contato com o administrador para continuar com a ao desejada. 4 Clique para marcar Procurar setores defeituosos e tentar recuper-los e, em seguida, clique em Iniciar.

Problemas de email, de modem e de Internet


ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto. NOTA: Conecte o modem somente a uma tomada de telefone analgico. O modem no funciona enquanto ele estiver conectado a uma rede telefnica digital.
VE R I F I Q U E A S C O N F I G U R A E S D E S E G U R A N A D O M I C R O S O F T W I N D O W S M A I L Se voc no conseguir abrir os anexos de e-mail:

1 No Windows Mail, clique em Ferramentas, clique em Opes e, em seguida, clique em Segurana. 2 Clique em No permitir que sejam salvos nem abertos anexos que possam conter vrus para remover a marca de seleo. 104
Soluo de problemas

VE R I F I Q U E A C O N E X O D A L I N H A T E L E F N I C A VE R I F I Q U E A T O M A D A D O T E L E F O N E CONECTE O MODEM DIRETAMENTE TOMADA DO TELEFONE NA PAREDE USE UMA LINHA TELEFNICA DIFERENTE

Verifique se a linha telefnica est conectada ao conector no modem (esse conector tem uma etiqueta verde ou um cone em forma de conector ao seu lado). Certifique-se de ouvir um clique ao inserir o conector da linha telefnica no modem. Desconecte a linha telefnica do modem e conecte-a a um telefone e, em seguida, verifique se o tom de discar est presente. Se voc tiver outros dispositivos telefnicos como secretria eletrnica, fax, protetor contra surtos de tenso ou divisor de linha, compartilhando a mesma linha, desative-os e conecte o modem diretamente tomada do telefone na parede. Se voc estiver usando um fio de 3 metros (10 ft.) ou mais, experimente usar um menor.

E X E C U T E O U T I L I T R I O D E D I A G N S T I C O D O M O D E M Clique em Iniciar Programas Ferramenta de diagnstico do modem Utilitrio de diagnstico do modem. Siga as instrues da tela para identificar e solucionar os problemas do modem (o Utilitrio de diagnstico do modem no est disponvel em todos os computadores). VE R I F I Q U E S E O M O D E M E S T S E C O M U N I C A N D O C O M O W I N D O W S

1 Clique em Iniciar

e, em seguida, clique em Painel de controle.

2 Clique em Hardware e som. 3 Clique em Opes de telefone e modem. 4 Clique na guia Modems. 5 Clique na porta COM do modem. 6 Clique em Propriedades, clique na guia Diagnstico e, em seguida, clique em Consultar modem para verificar se o modem est se comunicando com o Windows. Se todos os comandos receberem respostas, o modem estar funcionando adequadamente.

Soluo de problemas

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V E R I F I Q U E S E E S T C O N E C T A D O I N T E R N E T Voc precisa ter uma assinatura com um provedor de servios de Internet. Com o programa de correio eletrnico Windows Mail aberto, clique em Arquivo. Se houver uma marca de seleo ao lado de Trabalhar off-line, clique nela para remov-la e conecte-se Internet. Pea ajuda ao seu provedor de servios de Internet. E X A M I N E O C O M P U T A D O R P A R A V E R S E C O N T M A L G U M S P Y W A R E Se o seu computador estiver lento, se aparecer freqentes anncios em janelas pop-up ou se voc tiver problemas para se conectar Internet, o seu computador pode estar infectado com um spyware (software de espionagem). Use um programa antivrus que inclua proteo contra spyware (talvez seja necessrio fazer um upgrade) para verificar o computador e remover o spyware. Para obter mais informaes, visite o site support.dell.com (em ingls) e procure pela palavra-chave spyware.

Mensagens de erro
Preencha a Lista de verificao de diagnsticos na pgina 162 medida que executa os testes. ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto. Se a mensagem no estiver na lista, consulte a documentao do sistema operacional ou do programa que estava sendo executado no momento em que a mensagem apareceu.
A U X I L I A R Y D E V I C E F A I L U R E ( F A L H A N O D I S P O S I T I V O A U X I L I A R ) O touch pad ou o mouse externo pode estar com defeito. No caso de um mouse externo, verifique a conexo do cabo. Ative a opo Dispositivo apontador do programa de configurao do sistema (consulte Como usar o Programa de configurao do sistema na pgina 175). Se o problema persistir, entre em contato com a Dell (consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 163). BAD COMMAND OR FILE NAME (COMANDO OU NOME DE ARQUIVO INVLIDO)

Verifique se voc digitou o comando corretamente, colocou os espaos nos locais adequados e usou o caminho correto.
C A C H E D I S A B L E D D U E T O F A I L U R E (C A C H E D E S A T I V A D O D E V I D O A F A L H A )

Falha no cache principal interno do microprocessador. Entre em contato com a Dell (consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 163).
CD D R I V E C O N T R O L L E R F A I L U R E (F A L H A D O C O N T R O L A D O R D A U N I D A D E D E CD)

A unidade de CD no responde aos comandos do computador (consulte Problemas nas unidades na pgina 102). 106
Soluo de problemas

D A T A E R R O R ( E R R O D E D A D O S ) O disco rgido no consegue ler os dados (consulte Problemas nas unidades na pgina 102). D E C R E A S I N G A V A I L A B L E M E M O R Y ( M E M R I A D I S P O N V E L D I M I N U I N D O ) Um ou mais mdulos de memria podem estar com defeito ou encaixados de forma incorreta. Reinstale os mdulos de memria ou, se necessrio, substitua-os (consulte Memria na pgina 144). D I S K C : F A I L E D I N I T I A L I Z A T I O N (D I S C O C: F A L H A D E I N I C I A L I Z A O ) Falha de inicializao do disco rgido. Execute os testes de disco rgido do Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics na pgina 95). D R I V E N O T R E A D Y (A U N I D A D E D E D I S C O N O E S T P R O N T A ) A operao exige que a unidade de disco rgido esteja no compartimento antes de continuar. Instale um disco rgido no compartimento da unidade de disco rgido (consulte Disco rgido na pgina 137). ERROR READING PCMCIA CARD (ERRO DE LEITURA DO CARTO PCMCIA)

O computador no consegue identificar a ExpressCard. Reinsira a placa ou tente uma outra placa (consulte Como usar placas na pgina 77).
E X T E N D E D M E M O R Y S I Z E H A S C H A N G E D (O T A M A N H O D A M E M R I A E S T E N D I D A M U D O U ) A quantidade de memria registrada na NVRAM no corresponde

memria instalada no computador. Reinicie o computador. Se o problema persistir, entre em contato com a Dell (consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 163).
T H E F I L E B E I N G C O P I E D I S T O O L A R G E F O R T H E D E S T I N A T I O N D R I V E (O A R Q U I V O QUE EST SENDO COPIADO GRANDE DEMAIS PARA A UNIDADE DE DESTINO)

O arquivo que voc est tentando copiar grande demais para o disco, ou o disco est cheio. Tente copiar o arquivo para um outro disco ou para um disco de maior capacidade.
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS (O NOME DE UM ARQUIVO NO PODE CONTER NENHUM DOS SEGUINTES CARACTERES): \ / : * ? < > | No use esses caracteres em nomes de arquivos. G A T E A 2 0 F A I L U R E (F A L H A N O G A T E A 2 0 ) Um dos mdulos de memria pode estar solto. Reinstale os mdulos de memria ou, se necessrio, substitua-os (consulte Memria na pgina 144). G E N E R A L F A I L U R E ( F A L H A G E R A L ) O sistema operacional no conseguiu executar o comando. A mensagem normalmente seguida de informaes especficas; por exemplo, Impressora sem papel. Execute a ao adequada.

Soluo de problemas

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HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR (ERRO DE CONFIGURAO DO DISCO R G I D O ) O computador no consegue identificar o tipo de unidade. Desligue

o computador, remova o disco rgido (consulte Disco rgido na pgina 137) e inicialize o computador de um CD. Em seguida, desligue o computador, reinstale a unidade de disco rgido e reinicie o computador. Execute os testes de disco rgido do Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics na pgina 95).
HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 (FALHA 0 DO CONTROLADOR DO DISCO R G I D O ) O disco rgido no responde aos comandos do computador. Desligue

o computador, remova o disco rgido (consulte Disco rgido na pgina 137) e inicialize o computador de um CD. Em seguida, desligue o computador, reinstale a unidade de disco rgido e reinicie o computador. Se o problema continuar, experimente usar outra unidade de disco. Execute os testes de disco rgido do Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics na pgina 95).
H A R D - D I S K D R I V E F A I L U R E (F A L H A D O D I S C O R G I D O ) O disco rgido no responde aos comandos do computador. Desligue o computador, remova o disco rgido (consulte Disco rgido na pgina 137) e inicialize o computador de um CD. Em seguida, desligue o computador, reinstale a unidade de disco rgido e reinicie o computador. Se o problema continuar, experimente usar outra unidade de disco. Execute os testes de disco rgido do Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics na pgina 95). HARD-DISK DRIVE READ FAILURE (FALHA DE LEITURA DA UNIDADE DE DISCO R G I D O ) A unidade de disco rgido pode estar com defeito. Desligue

o computador, remova o disco rgido (consulte Disco rgido na pgina 137) e inicialize o computador de um CD. Em seguida, desligue o computador, reinstale a unidade de disco rgido e reinicie o computador. Se o problema continuar, experimente usar outra unidade de disco. Execute os testes de disco rgido do Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics na pgina 95).
I N S E R T B O O T A B L E M E D I A ( I N S I R A U M A M D I A I N I C I A L I Z V E L ) O sistema operacional est tentando inicializar de uma mdia no inicializvel, como um disquete ou um CD. Insira uma mdia inicializvel. I N V A L I D C O N F I G U R A T I O N I N F O R M A T I O N - P L E A S E R U N S YS T E M S E T U P P R O G R A M (CONFIGURAES INVLIDAS - EXECUTE O PROGRAMA DE CONFIGURAO DO S I S T E M A ) As informaes de configurao do sistema no correspondem

configurao de hardware. mais provvel que esta mensagem ocorra aps a instalao de um mdulo de memria. Corrija as opes apropriadas no programa de configurao do sistema (consulte Como usar o Programa de configurao do sistema na pgina 175).

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Soluo de problemas

K E Y B O A R D C L O C K L I N E F A I L U R E ( F A L H A N A L I N H A D E C L O C K D O T E C L A D O ) No caso de teclados externos, verifique a conexo do cabo. Execute o teste do Keyboard controller (controlador de teclado) do Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics na pgina 95). K E Y B O A R D C O N T R O L L E R F A I L U R E ( F A L H A D O C O N T R O L A D O R D O T E C L A D O ) No caso de teclados externos, verifique a conexo do cabo. Reinicie o computador e evite tocar no teclado ou no mouse durante a rotina de inicializao. Execute o teste do Keyboard controller (controlador de teclado) do Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics na pgina 95). K E Y B O A R D D A T A L I N E F A I L U R E ( F A L H A N A L I N H A D E D A D O S D O T E C L A D O ) No caso de teclados externos, verifique a conexo do cabo. Execute o teste do Keyboard controller (controlador de teclado) do Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics na pgina 95). K E Y B O A R D S T U C K K E Y F A I L U R E ( TE C L A T R A V A D A ) No caso de teclados ou teclados numricos externos, verifique a conexo do cabo. Reinicie o computador e evite tocar no teclado ou nas teclas durante a rotina de inicializao. Execute o teste de Stuck Key (Tecla travada) do Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics na pgina 95). LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN MEDIADIRECT (CONTEDO LICENCIADO N O E S T A C E S S V E L N O M E D I A D I R E C T ) O Dell MediaDirect no pode

verificar as restries de gerenciamento de direitos digitais ou DRM (Digital Rights Management [gerenciamento de direitos digitais]) no arquivo, de modo que o arquivo no pode ser tocado (consulte Problemas do Dell MediaDirect na pgina 116).
MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (F A L H A D E L I N H A D E E N D E R E O D E M E M R I A ; V A L O R L I D O ; V A L O R E S P E R A D O )

Um mdulo de memria pode estar com defeito ou pode ter sido instalado incorretamente. Reinstale os mdulos de memria ou, se necessrio, substitua-os (consulte Memria na pgina 144).
M E M O R Y A L L O C A T I O N E R R O R ( E R R O D E A L O C A O D E M E M R I A ) O software que voc est tentando executar est entrando em conflito com o sistema operacional, com outro programa ou com um utilitrio. Desligue o computador, aguarde 30 segundos e reinicie-o. Tente executar o programa novamente. Se a mensagem de erro ainda aparecer, consulte a documentao do software.

Soluo de problemas

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MEMORY DATA LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (FALHA D E L I N H A D E D A D O S D E M E M R I A ; V A L O R L I D O ; V A L O R E S P E R A D O ) Um

mdulo de memria pode estar com defeito ou pode ter sido instalado incorretamente. Reinstale os mdulos de memria ou, se necessrio, substitua-os (consulte Memria na pgina 144).
MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (FALHA DE LGICA DE PALAVRA DUPLICADA EM ENDEREO DE MEMRIA; V A L O R L I D O ; V A L O R E S P E R A D O ) Um mdulo de memria pode estar com

defeito ou pode ter sido instalado incorretamente. Reinstale os mdulos de memria ou, se necessrio, substitua-os (consulte Memria na pgina 144).
MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (FALHA DE LGICA MPAR/PAR EM ENDEREO DE MEMRIA; VALOR LIDO; VALOR E S P E R A D O ) Um mdulo de memria pode estar com defeito ou pode ter

sido instalado incorretamente. Reinstale os mdulos de memria ou, se necessrio, substitua-os (consulte Memria na pgina 144).
MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (FALHA DE LEITURA/GRAVAO EM ENDEREO DE MEMRIA; VALOR LIDO; VALOR E S P E R A D O ) Um mdulo de memria pode estar com defeito ou pode ter

sido instalado incorretamente. Reinstale os mdulos de memria ou, se necessrio, substitua-os (consulte Memria na pgina 144).
NO BOOT DEVICE AVAILABLE (NENHUM DISPOSITIVO DE INICIALIZAO D I S P O N V E L ) O computador no consegue localizar a unidade de disco rgido.

Se o disco rgido for o dispositivo de inicializao, verifique se ele est instalado, encaixado corretamente e particionado como um dispositivo de inicializao.
NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE (SETOR DE INICIALIZAO NO ENCONTRADO NO D I S C O R G I D O ) O sistema operacional pode estar corrompido. Entre em contato

com a Dell (consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 163).
N O T I M E R T I C K I N T E R R U P T ( S E M I N T E R R U P O D E M A R C A O D E T E M P O ) Um chip da placa de sistema pode no estar funcionando corretamente. Execute os testes de System Set (Configurao do sistema) do Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics na pgina 95). NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN (MEMRIA OU RECURSOS INSUFICIENTES. SAIA DE ALGUNS PROGRAMAS E TENTE N O V A M E N T E ) H muitos programas abertos. Feche todas as janelas e abra

o programa que deseja usar.

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Soluo de problemas

O P E R A T I N G S YS T E M N O T F O U N D ( S I S T E M A O P E R A C I O N A L N O E N C O N T R A D O )

Reinstale o disco rgido (consulte Disco rgido na pgina 137). Se o problema persistir, entre em contato com a Dell (consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 163).
OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM (SOMA DE VERIFICAO INVLIDA DA ROM O P C I O N A L ) Falha da ROM opcional. Entre em contato com a Dell (consulte

Como entrar em contato com a Dell na pgina 163).


A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND (UM ARQUIVO .DLL OBRIGATRIO NO FOI E N C O N T R A D O ) O programa que est tentando abrir no apresenta um arquivo

essencial. Remova e reinstale o programa: Clique em Iniciar Painel de controle. Em Programas, clique em Desinstalar um programa. Selecione o programa que deseja remover. Clique em Desinstalar e siga os prompts da tela. Consulte a documentao do programa para obter informaes sobre a instalao. S E C T O R N O T F O U N D ( S E T O R N O E N C O N T R A D O ) O sistema operacional no consegue localizar um setor na unidade de disco rgido. Voc pode ter um setor com defeito ou FAT corrompida na unidade de disco rgido. Execute o utilitrio de verificao de erros do Windows para examinar a estrutura de arquivos da unidade de disco rgido. Para obter instrues consulte a Ajuda e suporte do Windows (clique em Iniciar Ajuda e suporte). Se um grande nmero de setores estiver com defeito, faa um backup dos dados (se possvel) e formate novamente a unidade de disco rgido. S E E K E R R O R ( E R R O N A B U S C A ) O sistema operacional no consegue localizar uma faixa especfica na unidade de disco rgido. S H U T D O W N F A I L U R E ( F A L H A A O D E S L I G A R ) Um chip da placa de sistema pode no estar funcionando corretamente. Execute os testes de System Set (Configurao do sistema) do Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics na pgina 95). T I M E - O F - D A Y C L O C K L O S T P O W E R ( R E L G I O P A R O U D E F U N C I O N A R ) As configuraes do sistema esto corrompidas. Conecte o computador a uma tomada eltrica para carregar a bateria. Se o problema continuar, tente restaurar os dados entrando no programa de configurao do sistema e, em seguida, saia imediatamente do programa (consulte Como usar o Programa de configurao do sistema na pgina 175). Se a mensagem reaparecer, entre em contato com a Dell (consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 163). 1 2 3 4 5
Soluo de problemas

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T I M E - O F - D A Y C L O C K S T O P P E D (O R E L G I O P A R O U ) A bateria de reserva que suporta as configuraes do sistema pode precisar de recarga. Conecte o computador a uma tomada eltrica para carregar a bateria. Se o problema persistir, entre em contato com a Dell (consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 163). T I M E - O F - D A Y N O T S E T - P L E A S E R U N T H E S YS T E M S E T U P P R O G R A M ( H O R R I O N O D E F I N I D O - E X E C U T E O P R O G R A M A D E C O N F I G U R A O D O S I S T E M A ) A hora ou

a data armazenada no programa de configurao do sistema no coincide com o relgio do computador. Corrija as configuraes das opes de Data e Hora (consulte Como usar o Programa de configurao do sistema na pgina 175).
TI M E R C H I P C O U N T E R 2 F A I L E D ( F A L H A N O C O N T A D O R 2 D O C H I P D O T E M P O R I Z A D O R ) Um chip da placa de sistema pode no estar funcionando

corretamente. Execute os testes de System Set (Configurao do sistema) do Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics na pgina 95).
UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE (INTERRUPO INESPERADA NO M O D O P R O T E G I D O ) O controlador do teclado pode estar com defeito ou um

mdulo de memria pode estar solto. Execute os testes de System Memory (memria do sistema) e do Keyboard controller (controlador de teclado) do Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics na pgina 95).
X :\ I S N O T A C C E S S I B L E .

T H E D E V I C E I S N O T R E A D Y ( X :\ N O E S T A C E S S V E L . O D I S P O S I T I V O N O E S T P R O N T O ) Insira um disco na unidade e tente

novamente.
WARNING: BATTERY IS CRITICALLY LOW (ADVERTNCIA: A BATERIA EST QUASE D E S C A R R E G A D A ) A carga da bateria est se esgotando. Substitua a bateria

ou conecte o computador a uma tomada eltrica; fora isso, ative o modo de hibernao ou desligue o computador.

Problemas de ExpressCard
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto.
V E R I F I Q U E A E X P R E S S C A R D Certifique-se de que a placa est inserida

corretamente no conector.
V E R I F I Q U E S E A P L A C A R E C O N H E C I D A P E L O W I N D O W S Clique duas vezes no cone Remover o hardware com segurana na barra de tarefas do Windows. Algumas placas no do suporte a este recurso. Se a placa suportar este recurso do Windows, ser listada.

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Soluo de problemas

SE VOC TIVER PROBLEMAS COM UMA EXPRESSCARD FORNECIDA PELA DELL

Entre em contato com a Dell (consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 163). Alm disso, para ExpressCards de rede mvel de banda larga (WWAN), consulte Rede mvel de banda larga (rede sem fio de longa distncia [WWAN]) na pgina 119.
SE VOC TIVER PROBLEMAS COM UMA EXPRESSCARD NO FORNECIDA P E L A D E L L Entre em contato com o fabricante da ExpressCard.

Problemas em dispositivos IEEE 1394


ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto.
PELO

CERTIFIQUE-SE DE QUE O DISPOSITIVO IEEE 1394 SEJA RECONHECIDO WINDOWS

1 Clique em Iniciar Painel de controle Sistema e manuteno Gerenciador de dispositivos. NOTA: A janela Controle de conta de usurio pode ser exibida. Se voc for
um administrador do computador, clique em Continuar; caso contrrio, entre em contato com o administrador para continuar com a ao desejada.

Se seu dispositivo IEEE 1394 estiver listado, o Windows o reconhecer.


SE VOC TIVER PROBLEMAS COM UM DISPOSITIVO IEEE 1394 FORNECIDO PELA D E L L Entre em contato com a Dell ou com o fabricante do dispositivo IEEE 1394 (consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 163).
PELA

SE TIVER PROBLEMAS COM DISPOSITIVOS IEEE 1394 QUE NO FORAM FORNECIDOS D E L L Entre em contato com a Dell ou com o fabricante do dispositivo IEEE 1394 (consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 163).

Verifique se o dispositivo IEEE 1394 est inserido corretamente no conector.

Problemas de teclado
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto. Preencha a Lista de verificao de diagnsticos na pgina 162 medida que executa os diversos testes. NOTA: Use o teclado integrado quando executar o Dell Diagnostics ou o programa de configurao do sistema. Quando voc conecta um teclado externo, o teclado integrado permanece totalmente funcional.
Soluo de problemas

113

Problemas de teclado externo


NOTA: Quando voc conecta um teclado externo, o teclado integrado permanece totalmente funcional.
V E R I F I Q U E O C A B O D O T E C L A D O Desligue o computador, desconecte o cabo do teclado, verifique se ele no est danificado e reconecte-o com firmeza.

Se voc estiver usando um cabo de extenso de teclado, desconecte-o e conecte o teclado diretamente ao computador.
VE R I F I Q U E O T E C L A D O E X T E R N O

1 Desligue o computador, aguarde um minuto e ligue-o novamente. 2 Verifique se as luzes do teclado que indicam nmeros, letras maisculas e scroll lock piscam durante a rotina de inicializao. 3 Na rea de trabalho do Windows, clique em Iniciar programas Acessrios Bloco de notas. Todos os

4 Digite alguns caracteres no teclado externo e verifique se eles aparecem na tela. Se no for possvel realizar essas etapas, talvez o teclado externo esteja com defeito.
PARA VERIFICAR SE O PROBLEMA EST NO TECLADO EXTERNO, TESTE O TECLADO INTEGRADO

1 Desligue o computador. 2 Desconecte o teclado externo. 3 Ligue o computador. 4 Na rea de trabalho do Windows, clique em Iniciar programas Acessrios Bloco de notas. Todos os

5 Digite alguns caracteres no teclado interno e verifique se eles aparecem na tela. Se os caracteres aparecem agora, mas no apareceram com o teclado externo, talvez ele esteja com defeito. Entre em contato com a Dell (consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 163).
E X E C U T E O S T E S T E S D E D I A G N S T I C O D E T E C L A D O Execute os testes de PC-AT Compatible Keyboards (Teclados compatveis com PC-AT) do Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics na pgina 95). Se os testes indicarem defeito no teclado externo, entre em contato com a Dell (consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 163).

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Soluo de problemas

Caracteres inesperados
D E S A T I V E O T E C L A D O N U M R I C O Pressione <Num Lk> para desativar o teclado numrico se forem exibidos nmeros em vez de letras. Verifique se a luz de travamento de nmeros est apagada.

Problemas de travamento e de software


ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto.

O computador no inicia
V E R I F I Q U E O A D A P T A D O R C A Verifique se o adaptador CA est conectado com firmeza ao computador e tomada eltrica

O computador pra de responder


AVISO: Voc poder perder dados se no conseguir executar o procedimento de desligar o sistema operacional.
D E S L I G U E O C O M P U T A D O R Se voc no conseguir obter resposta pressionando uma tecla ou movendo o mouse, pressione e mantenha pressionado o boto liga/desliga durante, pelo menos, 8 a 10 segundos at desligar o computador e, em seguida, reinicie o computador.

Um programa pra de responder ou trava repetidamente


FECHE O PROGRAMA

1 Pressione <Ctrl><Shift><Esc> simultaneamente. 2 Clique na guia Aplicativos e selecione o programa que no est mais respondendo. 3 Clique em Finalizar tarefa. NOTA: O programa chkdsk pode ser executado que voc reiniciar o computador. Siga as instrues apresentadas na tela.
C O N S U L T E A D O C U M E N T A O D O S O F T W A R E Se necessrio, desinstale e, em seguida, reinstale o programa. As instrues de instalao do software esto geralmente na documentao ou em um disquete ou CD.

Soluo de problemas

115

Programa criado para uma verso anterior do sistema operacional Microsoft Windows
EXECUTE O ASSISTENTE DE COMPATIBILIDADE DE PROGRAMA

A compatibilidade de programa um modo no Windows que permite executar programas criados para verses anteriores do Windows. Para obter mais informaes, procure pela palavra-chave assistente de compatibilidade de programa na Ajuda e suporte do Windows.

Uma tela inteiramente azul aparece


D E S L I G U E O C O M P U T A D O R Se voc no conseguir obter resposta pressionando uma tecla ou movendo o mouse, pressione e mantenha pressionado o boto liga/desliga durante, pelo menos, 8 a 10 segundos at desligar o computador e, em seguida, reinicie o computador.

Problemas do Dell MediaDirect


VE R I F I Q U E O A R Q U I V O D E A J U D A D O D E L L M E D I A D I R E C T P A R A O B T E R I N F O R M A E S Use o menu Ajuda para ter acesso ajuda do Dell MediaDirect. PARA VER FILMES COM O USO DO DELL MEDIADIRECT, VOC PRECISA TER UMA U N I D A D E D E DVD E O S O F T W A R E P A R A E X I B I O D E D V D D A D E L L Se voc

adquiriu o computador com uma unidade de DVD, este software j deve estar instalado.
P R O B L E M A S D E Q U A L I D A D E D E V D E O Desative a opo Use Hardware Acceleration (Usar acelerao de hardware). Este recurso tira vantagem do processamento especial em algumas placas grficas para reduzir as solicitaes ao processador quando da execuo de DVDs e certos tipos de arquivos de vdeo. N O P O S S V E L T O C A R A L G U N S A R Q U I V O S D E M D I A Como o Dell MediaDirect fornece acesso a arquivos de mdia fora do ambiente do sistema operacional Windows, o acesso a contedo licenciado restrito. Contedo licenciado aquele tipo de contedo digital ao qual aplicado o gerenciamento de direitos digitais, ou seja, o DRM (Digital Rights Management [gerenciamento de direitos digitais]). O ambiente do Dell MediaDirect no pode verificar as restries de DRM, de modo que os arquivos licenciados no podem ser tocados. Os arquivos licenciados de msica e de vdeo tm um cone de cadeado ao lado deles. Voc pode acessar esse tipo de arquivo no ambiente do sistema operacional Windows.

116

Soluo de problemas

COMO AJUSTAR AS CONFIGURAES DE COR PARA FILMES QUE CONTM CENAS E S C U R A S D E M A I S O U C O M E X C E S S O D E C L A R I D A D E Clique em EagleVision

para usar uma tecnologia de aprimoramento de vdeo que detecta contedo de vdeo e ajusta de maneira dinmica as propores de brilho/contraste/saturao. AVISO: O recurso Dell MediaDirect no poder ser reinstalado se voc reformatar o disco rgido. Entre em contato com a Dell para obter assistncia (consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 163).

Outros problemas de software


CONSULTE A DOCUMENTAO DO SOFTWARE OU ENTRE EM CONTATO COM
O FABRICANTE PARA OBTER INFORMAES SOBRE SOLUO DE PROBLEMAS

Verifique se o programa compatvel com o sistema operacional instalado no computador. Certifique-se de que o computador atenda aos requisitos mnimos de hardware para executar o software. Consulte a documentao do software para obter informaes. Certifique-se de que o programa esteja instalado e configurado de forma adequada. Verifique se os drivers de dispositivo no esto em conflito com o programa. Se necessrio, desinstale e reinstale o programa.

EFETUE CPIAS DE SEGURANA DE SEUS ARQUIVOS IMEDIATAMENTE U T I L I Z E UM PROGRAMA ANTIVRUS PARA VERIFICAR O DISCO R G I D O , OS DISQUETES OU OS CD S SALVE E FECHE OS ARQUIVOS ABERTOS, BEM COMO OS PROGRAMAS QUE TAMBM ESTIVEREM ABERTOS E DESLIGUE O COMPUTADOR ATRAVS DO MENU INICIAR E X A M I N E O C O M P U T A D O R P A R A V E R S E C O N T M A L G U M S P Y W A R E Se o seu computador estiver lento, se aparecer freqentes anncios em janelas pop-up ou se voc tiver problemas para se conectar Internet, o seu computador pode estar infectado com um spyware (software de espionagem). Use um programa antivrus que inclua proteo contra spyware (talvez seja necessrio fazer um upgrade) para verificar o computador e remover o spyware. Para obter mais informaes, visite o site support.dell.com (em ingls) e procure a palavra-chave spyware. E X E C U T E O D E L L D I A G N O S T I C S Se todos os testes forem bem-sucedidos, a condio de erro estar relacionada a um problema de software (consulte Dell Diagnostics na pgina 95).

Soluo de problemas

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Problemas de memria
Preencha a Lista de verificao de diagnsticos na pgina 162 medida que executa os testes. ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto.
SE RECEBER UMA MENSAGEM DE MEMRIA INSUFICIENTE

Salve e feche os arquivos e feche os programas abertos que no esteja utilizando para ver se isso resolve o problema. Verifique os requisitos mnimos de memria na documentao do software. Se necessrio, instale memria adicional (consulte Memria na pgina 144). Reinstale os mdulos de memria para garantir que o computador esteja se comunicando sem problemas com a memria (consulte Memria na pgina 144). Execute o Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics na pgina 95). Reinstale os mdulos de memria para garantir que o computador esteja se comunicando sem problemas com a memria (consulte Memria na pgina 144). Verifique se voc est seguindo atentamente as orientaes de instalao da memria (consulte Memria na pgina 144). Execute o Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics na pgina 95).

SE OCORREREM OUTROS PROBLEMAS DE MEMRIA

Problemas de rede
Preencha a Lista de verificao de diagnsticos na pgina 162 medida que executa os testes. ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto.
V E R I F I Q U E O C O N E C T O R D O C A B O D E R E D E Verifique se o cabo de rede foi inserido corretamente no conector de rede na parte de trs do computador e na tomada de rede. V E R I F I Q U E A S L U Z E S D A R E D E N O C O N E C T O R D A R E D E Se as luzes estiverem apagadas, no h comunicao de rede. Substitua o cabo de rede.

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Soluo de problemas

REINICIALIZE O COMPUTADOR E FAA LOGIN NA REDE NOVAMENTE V E R I F I Q U E A S C O N F I G U R A E S D E R E D E Entre em contato com seu administrador de rede, ou com a pessoa que configurou a rede, para verificar se as configuraes esto corretas e se a rede est funcionando.

Rede mvel de banda larga (rede sem fio de longa distncia [WWAN])
NOTA: Os guias do usurio do Dell Mobile Broadband Card Utility (Utilitrio de placa de rede mvel de banda larga da Dell) e da Mobile Broadband ExpressCard (ExpressCard de rede mvel de banda larga) esto disponveis na ajuda e suporte do Windows (clique em Iniciar Ajuda e suporte). Voc pode tambm fazer o download do guia do usurio do Dell Mobile Broadband Card Utility (Utilitrio de placa de rede mvel de banda larga da Dell) a partir de support.dell.com (em ingls). NOTA: O cone exibido na rea de notificao se o computador tiver um dispositivo WWAN da Dell instalado. Clique duas vezes no cone para iniciar o utilitrio.
A T I V E A E X P R E S S C A R D D A R E D E M V E L D E B A N D A L A R G A Antes de conectar-se rede, necessrio ativar a ExpressCard de rede mvel de banda larga. Posicione o mouse sobre o cone na rea de notificao para verificar o status da conexo. Se a placa estiver desativada, siga as instrues de ativao localizadas no Dell Mobile Broadband Card Utility (Utilitrio de placa de rede mvel de banda larga da Dell). Para ter acesso ao utilitrio, clique duas vezes no cone localizado na barra de tarefas, no canto inferior direito da tela. Se a ExpressCard no for fornecida pela Dell, consulte as instrues do fabricante da sua placa. VE R I F I Q U E O S T A T U S D A C O N E X O D E R E D E N O D E L L M O B I L E B R O A D B A N D C A R D UTILITY (UTILITRIO DE PLACA DE REDE MVEL DE BANDA LARGA DA DELL)

Clique duas vezes no cone para iniciar o Dell Mobile Broadband Card Utility (Utilitrio de placa de rede mvel de banda larga da Dell). Verifique o status na janela principal: No card detected (Nenhuma placa detectada) Reinicie o computador e execute o Dell Mobile Broadband Card Utility (Utilitrio de placa de rede mvel de banda larga da Dell) novamente. Check your WWAN service (Verifique o seu servio de WWAN) Entre em contato com a concessionria de servio de telefonia celular para confirmar a cobertura do plano e os servios suportados.

Soluo de problemas

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Problemas de energia
Preencha a Lista de verificao de diagnsticos na pgina 162 medida que executa os testes. ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto.
V E R I F I Q U E A L U Z D E E N E R G I A Quando a luz de energia est acesa ou piscando, h energia no computador. Se a luz estiver piscando, o computador estar no estado de economia de energia. Pressione o boto liga/desliga para sair do estado de economia de energia. Se a luz estiver apagada, pressione o boto liga/desliga para ligar o computador.

NOTA: Para obter informaes sobre o estado de economia de energia, consulte Como usar o estado de economia de energia na pgina 46.
C A R R E G U E A B A T E R I A A carga da bateria pode estar esgotada.

1 Reinstale a bateria. 2 Utilize o adaptador CA para conectar o computador a uma tomada eltrica. 3 Ligue o computador. NOTA: O tempo de operao da bateria (perodo em que a bateria capaz de reter a carga) diminui com o uso. Dependendo da forma como a bateria usada e das condies sob as quais ela usada, pode ser que voc tenha de comprar uma nova bateria durante a vida til de seu computador.
V E R I F I Q U E A L U Z D E S T A T U S D A B A T E R I A Se a luz de status da bateria estiver mbar e piscando ou mbar constante, a carga da bateria est baixa ou esgotada.

Conecte o computador a uma tomada eltrica. Se a luz de status da bateria estiver piscando, alternando entre azul e mbar, a bateria est muito quente para ser carregada. Desligue o computador, desconecte-o da tomada eltrica e deixe a bateria e o computador esfriarem at a temperatura ambiente. Se a luz de status da bateria estiver mbar e piscando rapidamente, a bateria pode estar com defeito. Entre em contato com a Dell (consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 163).
V E R I F I Q U E A T E M P E R A T U R A D A B A T E R I A Se a temperatura da bateria estiver abaixo de 0 C (32 F), o computador no ser iniciado. TE S T E A T O M A D A E L T R I C A Certifique-se de que a tomada eltrica esteja funcionando, testando-a com outro dispositivo, como um abajur.

120

Soluo de problemas

V E R I F I Q U E O A D A P T A D O R C A Verifique as conexes de cabo para o adaptador CA. Se o adaptador CA tiver um indicador luminoso, verifique se ele est aceso. C O N E C T E O C O M P U T A D O R A U M A T O M A D A E L T R I C A Remova os dispositivos de proteo de energia, os filtros de linha e os cabos de extenso para verificar se o computador est ligado. E L I M I N E P O S S V E I S I N T E R F E R N C I A S Desligue os ventiladores, as luzes fluorescentes, as lmpadas halgenas ou outros aparelhos que estiverem prximos. A J U S T E A S P R O P R I E D A D E S D E E N E R G I A Consulte Como efetuar as configuraes de gerenciamento de energia na pgina 46. R E I N S T A L E O S M D U L O S D E M E M R I A Se a luz de energia do computador acender, mas a tela continuar vazia, reinstale os mdulos de memria (consulte Memria na pgina 144).

Problemas da impressora
Preencha a Lista de verificao de diagnsticos na pgina 162 medida que executa os testes. ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto. NOTA: Se precisar de assistncia tcnica para a impressora, entre em contato com o fabricante.
C O N S U L T E A D O C U M E N T A O D A I M P R E S S O R A Consulte a documentao da impressora para obter informaes sobre configurao e soluo de problemas. VE R I F I Q U E S E A I M P R E S S O R A E S T L I G A D A VE R I F I Q U E A S C O N E X E S D O C A B O D A I M P R E S S O R A

Consulte a documentao da impressora para obter informaes sobre conexo do cabo. Certifique-se de que os cabos da impressora estejam conectados firmemente ela e ao computador.

TE S T E A T O M A D A E L T R I C A Certifique-se de que a tomada eltrica esteja funcionando, testando-a com outro dispositivo, como um abajur.

Soluo de problemas

121

VE R I F I Q U E S E A I M P R E S S O R A R E C O N H E C I D A P E L O W I N D O W S

1 Clique em Iniciar

Painel de controle Hardware e som Impressoras.

2 Clique com o boto direito do mouse no cone da impressora. 3 Clique em Propriedades e clique na guia Portas. Em impressoras paralelas, certifique-se de que a opo Imprimir na(s) porta(s) a seguir: seja LPT1 (Porta de impressora). Se a impressora for uma impressora USB, verifique se a configurao Imprimir na(s) porta(s) a seguir: USB.
R E I N S T A L E O D R I V E R D A I M P R E S S O R A Consulte a documentao da impressora

para obter instrues.

Problemas de scanner
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto. NOTA: Se precisar de assistncia tcnica, entre em contato com o fabricante do scanner.
V E R I F I Q U E A D O C U M E N T A O D O S C A N N E R Consulte a documentao do scanner para obter informaes sobre configurao e soluo de problemas. D E S T R A V E O S C A N N E R Certifique-se de que o scanner est destravado. REINICIE O COMPUTADOR E TENTE LIGAR O SCANNER NOVAMENTE VE R I F I Q U E A S C O N E X E S D E C A B O

Consulte a documentao do scanner para obter informaes sobre as conexo dos cabos. Verifique se os cabos do scanner esto conectados firmemente ao scanner e ao computador.

VE R I F I Q U E S E O S C A N N E R R E C O N H E C I D O P E L O M I C R O S O F T W I N D O W S

Clique em Iniciar Painel de controle Hardware e som Scanners e cmeras. Se seu scanner estiver na lista, isto significa que o Windows o reconhece.
R E I N S T A L E O D R I V E R D O S C A N N E R Consulte a documentao do scanner para

obter instrues.

122

Soluo de problemas

Problemas de som e alto-falante


Preencha a Lista de verificao de diagnsticos na pgina 162 medida que executa os testes. ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto.

No h som nos alto-falantes integrados


A J U S T E O C O N T R O L E D E V O L U M E D O W I N D O W S Clique duas vezes no cone de alto-falante no canto inferior direito da tela. Verifique se o volume est ligado e se o som no est mudo. Ajuste os controles de volume, graves e agudos para eliminar distores. A J U S T E O V O L U M E U S A N D O O S A T A L H O S D E T E C L A D O Pressione <Fn><End> para desativar (emudecer) ou reativar os alto-falantes integrados. R E I N S T A L E O D R I V E R D O S O M ( U D I O ) Consulte Como reinstalar drivers e utilitrios na pgina 127.

No h som nos alto-falantes externos


CERTIFIQUE-SE DE QUE O SUBWOOFER E OS ALTO-FALANTES ESTO LIGADOS

Consulte o diagrama de configurao fornecido com os alto-falantes. Se houver controle de volume nos alto-falantes, ajuste o volume, os graves ou os agudos, para eliminar a distoro. A J U S T E O C O N T R O L E D E V O L U M E D O W I N D O W S Clique uma ou duas vezes no cone de alto-falante, no canto inferior direito da tela. Verifique se o volume est ligado e se o som no est mudo. D E S C O N E C T E O S F O N E S D E O U V I D O D O R E S P E C T I V O C O N E C T O R O som dos alto-falantes automaticamente desativado quando os fones de ouvido so conectados ao respectivo conector no computador. TE S T E A T O M A D A E L T R I C A Certifique-se de que a tomada eltrica esteja funcionando, testando-a com outro dispositivo, como um abajur. E L I M I N E P O S S V E I S I N T E R F E R N C I A S Desligue os ventiladores, as luzes fluorescentes ou as lmpadas halgenas que estejam prximos para verificar se h interferncia. R E I N S T A L E O D R I V E R D E U D I O Consulte Como reinstalar drivers e utilitrios na pgina 127. E X E C U T E O D E L L D I A G N O S T I C S Consulte Dell Diagnostics na pgina 95. NOTA: O controle de volume de alguns dispositivos MP3 se sobrepe configurao de volume do Windows. Se ouviu msicas no formato MP3 recentemente, verifique se voc no diminuiu o volume do dispositivo ou se no o desligou.
Soluo de problemas

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No h som nos fones de ouvido


V E R I F I Q U E A C O N E X O D O C A B O D E F O N E D E O U V I D O Verifique se o cabo de fone de ouvido est inserido corretamente no conector de fone de ouvido (consulte Vista direita na pgina 26). A J U S T E O C O N T R O L E D E V O L U M E D O W I N D O W S Clique uma ou duas vezes no cone de alto-falante, no canto inferior direito da tela. Verifique se o volume est ligado e se o som no est mudo.

Problemas de touch pad ou de mouse


VE R I F I Q U E A S C O N F I G U R A E S D O T O U C H P A D

1 Clique em Iniciar

Painel de controle Hardware e som Mouse.

2 Ajuste as configuraes, conforme a necessidade.


V E R I F I Q U E O C A B O D O M O U S E Desligue o computador, desconecte o cabo do mouse, verifique se ele no est danificado e reconecte-o com firmeza.

Se voc estiver usando um cabo de extenso de mouse, desconecte-o e conecte o mouse diretamente ao computador.
PARA VERIFICAR SE O PROBLEMA EST NO MOUSE, TESTE O TOUCH PAD

1 Desligue o computador. 2 Desconecte o mouse. 3 Ligue o computador. 4 Na rea de trabalho do Windows, use o touch pad para mover o cursor, selecionar um cone e abri-lo. Se o touch pad est funcionando corretamente, o mouse pode estar com defeito.
VE R I F I Q U E A S C O N F I G U R A E S D O P R O G R A M A D E C O N F I G U R A O D O S I S T E M A

Verifique se o programa de configurao do sistema mostra a opo correta de dispositivo apontador (o computador reconhece automaticamente um mouse USB sem precisar fazer quaisquer ajustes na configurao).
TE S T E O C O N T R O L A D O R D O M O U S E Para testar o controlador do mouse (o qual controla o movimento do ponteiro) e a operao do touch pad ou dos botes do mouse, execute o teste do mouse no grupo de testes Pointing Devices (Dispositivos indicadores) no Dell Diagnostics na pgina 95. R E I N S T A L E O D R I V E R D O T O U C H P A D Consulte Como reinstalar drivers e

utilitrios na pgina 127. 124


Soluo de problemas

Problemas de vdeo e de tela


Preencha a Lista de verificao de diagnsticos na pgina 162 medida que executa os testes. ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto.

Se a tela estiver vazia


NOTA: Se voc estiver usando um programa que precisa de uma resoluo maior que a suportada pelo seu computador, recomendvel que voc conecte um monitor externo.
V E R I F I Q U E A B A T E R I A Se o computador estiver sendo alimentado por bateria, ela pode estar descarregada. Conecte o computador a uma tomada eltrica usando o adaptador CA e, em seguida, ligue-o. TE S T E A T O M A D A E L T R I C A Certifique-se de que a tomada eltrica esteja funcionando, testando-a com outro dispositivo, como um abajur. V E R I F I Q U E O A D A P T A D O R C A Verifique as conexes de cabo para o adaptador CA. Se o adaptador CA tiver um indicador luminoso, verifique se ele est aceso. C O N E C T E O C O M P U T A D O R A U M A T O M A D A E L T R I C A Remova os dispositivos de proteo de energia, os filtros de linha e os cabos de extenso para verificar se o computador est ligado. A J U S T E A S P R O P R I E D A D E S D E E N E R G I A Procure a palavra-chave suspenso na Ajuda e suporte do Windows. A L T E R N E A I M A G E M D E V D E O Se o computador estiver conectado a um monitor externo, pressione <Fn><F8> para mudar a imagem para a tela do computador.

Se for difcil ler a tela


A J U S T E O B R I L H O Pressione <Fn> e a tecla de seta para cima ou seta

para baixo.
MOVA O SUBWOOFER EXTERNO PARA LONGE DO COMPUTADOR OU DO MONITOR

Se o sistema externo de alto-falantes contiver um subwoofer (caixa acstica de sons graves), coloque-o a pelo menos 60 cm (2 ft) do computador ou do monitor externo. E L I M I N E P O S S V E I S I N T E R F E R N C I A S Desligue os ventiladores, as luzes fluorescentes, as lmpadas halgenas ou outros aparelhos que estiverem prximos. G I R E O C O M P U T A D O R P A R A U M A P O S I O D I F E R E N T E Elimine o efeito da luz do sol, que pode diminuir a qualidade da imagem.
Soluo de problemas

125

AJUSTE AS DEFINIES DE VDEO DO WINDOWS

1 Clique em Iniciar Painel de controle Aparncia e personalizao Personalizao Configuraes de vdeo. 2 Clique na rea que voc quer alterar ou clique no cone Vdeo. Experimente diferentes configuraes para Resoluo e Cores.
E X E C U T E O S T E S T E S D E D I A G N S T I C O D E V D E O Se no aparecer nenhuma mensagem de erro e voc ainda experimentar problemas de tela, mas a tela no est totalmente em branco, execute o grupo de teste de dispositivos de Video no Dell Diagnostics na pgina 95 e, em seguida, entre em contato com a Dell (consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 163). C O N S U L T E M E N S A G E N S D E E R R O Se aparecer uma mensagem de erro, consulte Mensagens de erro na pgina 106.

Se apenas parte da tela estiver legvel


CONECTE UM MONITOR EXTERNO

1 Desligue o computador e conecte um monitor externo. 2 Ligue o computador e o monitor, e ajuste os controles de contraste e brilho. Se o monitor externo funcionar, a tela do computador ou o controlador de vdeo poder estar com defeito. Entre em contato com a Dell (consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 163).

Drivers
O que um driver?
Um driver um programa que controla algum dispositivo, como impressora, mouse ou teclado. Todos os dispositivos precisam de um programa de driver. O driver atua como um tradutor entre o dispositivo e os programas que usam o dispositivo. Cada dispositivo tem seu prprio conjunto de comandos especializados que so reconhecidos somente por seu driver. A Dell entrega o computador com todos os drivers necessrios j instalados. Nenhuma instalao ou configurao adicional necessria. AVISO: A sua mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios) pode conter drivers para sistemas operacionais que no estejam no seu computador. Verifique se voc est instalando o software apropriado para o sistema operacional. 126
Soluo de problemas

Muitos drivers, como o de teclado, j esto includos no sistema operacional Microsoft Windows. Talvez seja necessrio instalar drivers se voc: Atualizar o sistema operacional. Reinstalar o sistema operacional. Conectar ou instalar um novo dispositivo.

Como identificar drivers


Se houver problema com algum dispositivo, identifique se o driver a fonte do problema e, se necessrio, atualize o driver. 1 Clique em Iniciar Computador. e, em seguida, clique com o boto direito em

2 Clique em Propriedades e clique em Gerenciador de dispositivos. NOTA: A janela Controle de conta de usurio pode ser exibida. Se voc for
um administrador do computador, clique em Continuar; caso contrrio, entre em contato com o administrador para prosseguir.

Role para baixo a lista de dispositivos e verifique se algum dispositivo tem um ponto de exclamao (um crculo com um [!]) prximo a seu nome. Se houver, talvez precise reinstalar o driver ou instalar um novo driver (consulte Como reinstalar drivers e utilitrios na pgina 127).

Como reinstalar drivers e utilitrios


AVISO: O site de suporte da Dell em support.dell.com (em Ingls) e a mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios) fornecem drivers aprovados para os computadores Dell. Se voc instalar drivers obtidos em outras fontes, seu computador pode no funcionar corretamente.
Como usar o recurso de reverter driver de dispositivo do Windows

Se depois que o driver foi instalado ou atualizado ocorrer um problema no computador, use o recurso de reverso de instalao de driver de dispositivo do Windows para substituir o driver pela verso instalada anteriormente. 1 Clique em Iniciar Computador. e, em seguida, clique com o boto direito em

2 Clique em Propriedades e clique em Gerenciador de dispositivos. NOTA: A janela Controle de conta de usurio pode ser exibida. Se voc for um
administrador do computador, clique em Continuar; caso contrrio, entre em contato com o administrador para ter acesso ao Gerenciador de dispositivos.

Soluo de problemas

127

3 Clique com o boto direito do mouse no dispositivo para o qual o novo driver foi instalado e clique em Propriedades. 4 Clique na guia Drivers e, em seguida, clique em Reverter driver. Se o uso do recurso de reverso de driver de dispositivo no resolver o problema, use a Restaurao do sistema (consulte Como restaurar o sistema operacional na pgina 130) para retornar o computador ao estado operacional em que se encontrava antes da instalao do novo driver.
Como usar a mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios)

Se o uso do recurso de reverso de driver de dispositivo ou de restaurao do sistema (consulte Como restaurar o sistema operacional na pgina 130) no resolver o problema, reinstale o driver usando a mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios). 1 Com a rea de trabalho do Windows exibida, insira a mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios). Se esta for a primeira vez que voc usa a mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios), passe para a etapa 2. Caso contrrio, v etapa 5. 2 Quando o programa de instalao de Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios) iniciar, siga as instrues na tela. NOTA: Na maioria dos casos, o programa Drivers and Utilities (Drivers
e utilitrios) comea a ser executado automaticamente. Se no comear, inicie o Windows Explorer, clique no diretrio da unidade da mdia para ver o seu contedo e, ento, clique duas vezes no arquivo autorcd.exe.

3 Quando a janela Assistente do InstallShield concludo for exibida, remova o disco Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios) e clique em Concluir para reiniciar o computador. 4 Quando visualizar a rea de trabalho do Windows, reinsira o disco Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios). 5 Na tela Bem-vindo, proprietrio do sistema Dell, clique em Avanar. NOTA: O programa Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios) exibe somente drivers do hardware que veio instalado no computador. Caso tenha instalado algum hardware adicional, os drivers do novo hardware podem no ser exibidos. Se esses drivers no forem exibidos, saia do programa Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios). Para obter informaes sobre drivers, consulte a documentao fornecida com o dispositivo.

128

Soluo de problemas

exibida uma mensagem informando que o programa Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios) est detectando hardware no computador. Os drivers usados pelo computador so exibidos automaticamente na janela My DriversThe ResourceCD has identified these components in your system (Meus driverso ResouceCD identificou estes componentes em seu sistema). 6 Clique no driver que deseja reinstalar e siga as instrues na tela. Caso um driver especfico no esteja na lista, ento esse driver no exigido pelo sistema operacional.
Como reinstalar drivers manualmente

NOTA: Se o computador tiver uma porta de infravermelho (IR) e voc estiver reinstalando um driver de infravermelho, ser preciso ativar primeiro a porta de infravermelho no programa de configurao do sistema (consulte Como usar o Programa de configurao do sistema na pgina 175) antes de prosseguir com a instalao do driver (consulte Como reinstalar drivers e utilitrios na pgina 127). Para obter informaes sobre os componentes instalados no computador, consulte Vista frontal na pgina 19. 1 Aps extrair os arquivos de driver para o disco rgido, como descrito na seo anterior, clique em Iniciar e, em seguida, clique com o boto direito em Computador. 2 Clique em Propriedades e clique em Gerenciador de dispositivos. 3 Clique duas vezes no tipo de dispositivo para o qual o driver est sendo instalado (por exemplo, Modems ou Dispositivos de infravermelho). 4 Clique duas vezes no nome de dispositivo para o qual est instalando o driver. 5 Clique na guia Driver e, em seguida, clique em Atualizar driver. 6 Clique em Instalar de uma lista ou local especfico (avanado) e, em seguida, clique em Avanar. 7 Clique em Procurar e v para o local onde voc colocou anteriormente os arquivos do driver. 8 Quando o nome do driver adequado for exibido, clique em Avanar. 9 Clique em Concluir e reinicie o computador.

Soluo de problemas

129

Como solucionar problemas de software e de hardware no sistema operacional Windows Vista


Se algum dispositivo no for detectado durante a instalao do sistema operacional ou for detectado, porm incorretamente configurado, use a Ajuda e suporte do Windows Vista para resolver o problema de incompatibilidade. Como o Windows Vista um sistema operacional novo, muitos dispositivos mais antigos podem no ter drivers ou aplicativos para esse novo ambiente. Verifique junto ao fabricante de seu hardware para obter informaes adicionais sobre o dispositivo. Para iniciar o aplicativo Hardware Troubleshooter (Solucionador de problemas de hardware) proceda da seguinte forma: Ajuda e suporte. 1 Clique em Iniciar 2 Na seo Encontre uma resposta, clique em Soluo de problemas. OU Digite solucionador de problemas de hardware no campo de pesquisa e pressione <Enter>. 3 Nos resultados da pesquisa, selecione a opo que melhor descreve o problema e prossiga com as etapas da soluo do problema. NOTA: Caso voc no encontre a resposta nos itens categorizados na Soluo de problemas, voc pode obter Ajuda on-line ao digitar a sua pergunta no campo Pesquisar na Ajuda na parte superior da tela.

Como restaurar o sistema operacional


possvel restaurar o sistema operacional nas seguintes maneiras: O Windows Vista tem o Centro de backup e restaurao que pode criar backups de arquivos importantes no seu computador, ou fazer o backup de todo o computador. Com ele, possvel restaurar o sistema operacional ou arquivos, conforme necessrio. O recurso de restaurao do sistema do Microsoft Windows Vista permite que o computador retorne para um estado anterior sem afetar arquivos de dados. Use o recurso de restaurao do sistema como a primeira soluo para restaurar o sistema operacional e preservar os arquivos de dados. Para obter instrues, consulte Como usar a Restaurao do sistema do Windows Vista na pgina 131.
Soluo de problemas

130

Caso tenha recebido um CD do sistema operacional com o computador, voc pode us-lo para restaurar o sistema operacional. Entretanto, usar o CD do sistema operacional tambm exclui todos os dados do disco rgido. Use o CD somente se o recurso de restaurao do sistema no resolver o problema do sistema operacional.

Como usar a Restaurao do sistema do Windows Vista


O sistema operacional Windows Vista oferece a restaurao do sistema para permitir que o computador volte para um estado anterior (sem afetar arquivos de dados) se as alteraes de hardware, software ou de configuraes do sistema deixaram o computador em um estado operacional indesejvel. Consulte o Centro de ajuda e suporte para obter informaes sobre como usar a restaurao do sistema. Para ter acesso ao Centro de ajuda e suporte do Windows, clique em Iniciar Ajuda e suporte. AVISO: Faa backups regulares dos arquivos de dados. O recurso de restaurao do sistema no monitora os arquivos de dados nem os recupera. NOTA: Os procedimentos deste documento foram escritos para o modo de exibio padro do Windows e, portanto, podem no se aplicar se o computador Dell estiver definido com o modo de exibio clssico do Windows.
Como criar um ponto de restaurao

Voc pode criar um ponto de restaurao, de forma automtica ou manual, a partir do Centro de backup e restaurao do Windows Vista. H duas maneiras de acessar o Centro de backup e restaurao do Windows Vista: 1 Clique em Iniciar Centro de Boas-Vindas. Na seo Comear com o Windows, clique em Mostrar todos os 14 itens... Centro de backup e restaurao. 2 Clique em Iniciar Todos os programas Manuteno Centro de backup e restaurao. Em Tarefas, clique em Criar um ponto de restaurao ou alterar configuraes. Para obter mais informaes, 1 Clique em Iniciar Ajuda e suporte. 2 Digite restaurao do sistema no campo de pesquisa e pressione <Enter>.

Soluo de problemas

131

Como restaurar o computador a um estado operacional anterior

Se houver problemas aps a instalao de um driver de dispositivo, use o recurso de reverso de instalao de driver de dispositivo (consulte Como usar o recurso de reverter driver de dispositivo do Windows na pgina 127) para resolver o problema. Se no tiver xito, use a restaurao do sistema. AVISO: Antes de restaurar o computador para o estado operacional anterior, salve e feche todos os arquivos e programas que estiverem abertos. No altere, no abra nem apague qualquer arquivo ou programa enquanto a restaurao do sistema no terminar. 1 Clique em Iniciar Painel de controle Sistema e manuteno Centro de backup e restaurao. 2 Na lista de Tarefas, clique em Reparar o Windows usando a Restaurao do sistema. 3 Clique em Continuar na caixa de dilogo Controle de conta de usurio (UAC) que solicita permisso para executar o aplicativo. 4 Clique em Avanar na janela Restaurao do sistema para exibir os pontos de restaurao mais recentes em ordem cronolgica. 5 Marque a caixa de seleo Mostrar pontos de restaurao com mais de 5 dias para exibir a lista completa dos pontos de restaurao. 6 Selecione um ponto de restaurao. Tente efetuar o procedimento a partir do ponto de restaurao mais recente. Se no tiver sucesso na correo do problema, tente o ponto de restaurao mais antigo em seguida at resolver o problema. Qualquer software instalado aps o ponto de restaurao selecionado precisar ser reinstalado. 7 Clique em Avanar Concluir. 8 Quando solicitado, clique em Sim. 9 Depois da restaurao do sistema acabar de coletar os dados, o computador ser reinicializado. 10 Aps a reinicializao do computador, clique em OK. Para alterar o ponto de restaurao, voc pode repetir as etapas usando um ponto de restaurao diferente ou desfazer a restaurao. Caso se depare com quaisquer mensagens de erro durante o processo de restaurao, siga as instrues na tela para corrigir o erro.

132

Soluo de problemas

Como desfazer a ltima restaurao do sistema

AVISO: Antes de desfazer a ltima restaurao do sistema, salve e feche todos os arquivos e programas que estiverem abertos. No altere, no abra nem apague qualquer arquivo ou programa enquanto a restaurao do sistema no terminar. 1 Clique em Iniciar Ajuda e suporte. 2 Digite restaurao do sistema no campo de pesquisa e pressione <Enter>. 3 Clique em Desfazer a ltima restaurao e clique em Avanar.
Como restaurar o computador configurao padro de fbrica

A opo do Dell Factory Image Restore permite a voc restaurar o disco rgido sua configurao original de fbrica, como estava ao ser adquirido na Dell. Esta opo est presente em computadores Dell que foram fornecidos originalmente com o Windows Vista e no abrange os computadores adquiridos atravs da promoo Express Upgrade ou os computadores que foram atualizados para o Windows Vista a partir de uma outra verso do Windows. AVISO: Ao restaurar o computador com a configurao padro de fbrica, todos os dados na unidade C sero apagados. Antes de executar este procedimento, faa o backup dos arquivos pessoais. Caso voc no faa o backup desses arquivos, os dados sero perdidos. 1 Reinicie o computador. Para faz-lo, clique em Iniciar Reiniciar. 2 Enquanto o computador reinicia, pressione <F8> at que o menu Opes de inicializao avanadas seja exibido na tela. NOTA: Voc deve pressionar a tecla <F8> antes que o logo do Windows aparea na tela. Caso voc pressione <F8> depois que o logo do Windows aparecer na tela, o menu Opes de inicializao avanadas no ser exibido. Se voc na conseguir visualizar o menu Opes de inicializao avanadas, reinicie o computador e, em seguida, repita esta etapa at visualizar o menu na tela. 3 Pressione a tecla de <seta para baixo> para selecionar Reparar o computador no menu Opes de inicializao avanadas e, em seguida, pressione <Enter>. 4 Especifique as configuraes de idioma que deseja e, em seguida, clique em Avanar. 5 Faa login como um usurio que tem credenciais de administrador e clique em OK. 6 Clique em Dell Factory Image Restore.
Soluo de problemas

133

7 Na janela do Dell Factory Image Restore, clique em Avanar. 8 Marque a caixa de seleo Yes, reformat hard drive and restore system software to factory condition (Sim, reformate o disco rgido e restaure o software do sistema para o padro de fbrica). 9 Clique em Avanar. O computador ser restaurado para a configurao padro de fbrica. Quando a operao de restaurao estiver concluda, clique em Concluir para reiniciar o computador.

134

Soluo de problemas

Como adicionar e substituir peas


Antes de comear
Este captulo apresenta os procedimentos para remoo e instalao dos componentes no computador. A no ser quando indicado contrrio, cada procedimento considera a existncia das seguintes condies: Foram executadas as etapas em Como desligar o computador na pgina 135 e Antes de trabalhar na parte interna do computador na pgina 136. Voc leu as informaes de segurana no Guia de informaes do produto Dell. Um componente pode ser substitudo ou, se tiver sido adquirido separadamente, ele pode ser instalado executando o procedimento de remoo na ordem inversa.

Ferramentas recomendadas
Os procedimentos descritos neste documento podero exigir as seguintes ferramentas: Chave-de-fenda pequena Chave Philips Estilete de plstico pequeno Atualizao do Flash BIOS (consulte o site de suporte da Dell em support.dell.com) (em ingls)

Como desligar o computador


AVISO: Para no perder dados, salve e feche todos os arquivos abertos e saia dos programas abertos antes de desligar o computador. 1 Salve e feche todos os arquivos abertos e saia de todos os programas abertos. 2 Clique em Iniciar , clique na seta , e, em seguida, clique em Desligar. O computador desligado depois que o processo de desligamento do sistema operacional concludo. 3 Verifique se o computador e os dispositivos conectados esto desligados. Se o computador e os dispositivos conectados no desligarem automaticamente quando voc desligar o sistema operacional, pressione e mantenha pressionado o boto liga/desliga por, no mnimo, 8 a 10 segundos, at que o computador seja desligado.
Como adicionar e substituir peas

135

Antes de trabalhar na parte interna do computador


Use as diretrizes de segurana a seguir para ajudar a proteger o computador contra danos em potencial e para ajudar a garantir a sua segurana pessoal. ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto. ADVERTNCIA: Manuseie componentes e placas com cuidado. No toque nos componentes ou nos contatos das placas. Segure uma placa pelas suas bordas ou pelo suporte de montagem de metal. Segure um componente, como um processador, pelas bordas, nunca pelos pinos. AVISO: Somente um tcnico credenciado deve executar reparos no computador. Danos decorrentes de mo-de-obra no autorizada pela Dell no sero cobertos pela garantia. AVISO: Ao desconectar um cabo, puxe-o pelo conector ou pelo loop de alvio de tenso, nunca pelo prprio cabo. Alguns cabos tm um conector com presilhas de travamento; se estiver desconectando algum desses tipos de cabos, destrave essas presilhas antes de desconect-los. Uma vez desconectados, mantenha os conectores alinhados evitando dobrar quaisquer pinos conectores. Alm disso, antes de conectar o cabo, verifique se ambos os conectores esto corretamente orientados e alinhados. AVISO: Para evitar descarga eletrosttica, elimine a eletricidade esttica do seu corpo usando uma pulseira de aterramento ou tocando periodicamente em uma superfcie metlica sem pintura (por exemplo, um conector na parte de trs do computador). AVISO: Para ajudar a evitar danos ao computador, execute o procedimento a seguir antes de comear a trabalhar em sua parte interna. 1 Verifique se a superfcie de trabalho est nivelada e limpa para evitar que a tampa do computador sofra arranhes. 2 Desligue o computador (consulte Como desligar o computador na pgina 135). AVISO: Para desconectar um cabo de rede, primeiro retire o cabo do computador e depois retire-o da tomada de rede na parede. 3 Desconecte do computador quaisquer cabos de rede ou telefone. 4 Desconecte o computador e todos os dispositivos conectados de suas tomadas eltricas. AVISO: Para evitar danos placa de sistema, remova a bateria do respectivo compartimento antes de fazer a manuteno no computador. AVISO: Para evitar danos ao computador, use somente a bateria projetada para este computador Dell. No use baterias projetadas para outros computadores Dell. 136
Como adicionar e substituir peas

5 Vire o computador com a parte de baixo para cima. 6 Deslize a trava de liberao da bateria para a lateral do computador at a posio limite. 7 Deslize a bateria para remov-la do compartimento.
1 2

trava de liberao da bateria

bateria

8 Desvire o computador abra a tela e pressione o boto liga/desliga para aterrar a placa de sistema. 9 Remova qualquer placa instalada do slot de ExpressCard (consulte Como remover uma ExpressCard ou tampa na pgina 79) e do leitor de placa de memria 8-em-1 (consulte Como remover uma placa de memria ou tampa na pgina 81).

Disco rgido
ADVERTNCIA: Se voc precisar remover o disco rgido do computador enquanto a unidade estiver quente, no toque na caixa metlica do disco rgido. ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto. AVISO: Para evitar a perda de dados, desligue o computador (consulte Como desligar o computador na pgina 135) antes de remover o disco rgido. No remova o disco rgido quando o computador estiver ligado ou no estado de economia de energia. AVISO: As unidades de disco rgido so extremamente frgeis. Tenha cuidado ao manusear a unidade de disco rgido.
Como adicionar e substituir peas

137

NOTA: A Dell no garante a compatibilidade com unidades de disco rgido de terceiros nem d suporte a essas unidades. NOTA: Se estiver instalando um disco rgido de um fornecedor diferente da Dell, ser preciso instalar um sistema operacional, drivers e utilitrios no novo disco rgido (consulte Como restaurar o sistema operacional na pgina 130 e Como reinstalar drivers e utilitrios na pgina 127).

Como remover o disco rgido


1 Siga os procedimentos em Antes de comear na pgina 135. 2 Vire o computador com a parte de baixo para cima e remova os dois parafusos do disco rgido.
1

parafusos (2)

unidade de disco rgido

AVISO: Quando a unidade de disco rgido no estiver no computador, guarde-a na embalagem protetora antiesttica (consulte Proteo contra descargas eletrostticas no Guia de informaes do produto). 3 Deslize o disco rgido para fora do computador.

138

Como adicionar e substituir peas

Como substituir o disco rgido


1 Remova a nova unidade da embalagem. Guarde a embalagem original para usar no armazenamento ou transporte da unidade de disco rgido. AVISO: Deslize a unidade de disco com presso uniforme e constante para encaix-la no lugar. Se forar demais, voc pode danificar o conector. 2 Deslize o disco rgido at que ele fique totalmente encaixado no compartimento. 3 Recoloque e aperte os dois parafusos. 4 Instale o sistema operacional do computador, conforme a necessidade (consulte Como restaurar o sistema operacional na pgina 130). 5 Instale os drivers e utilitrios do computador, conforme a necessidade (consulte Como reinstalar drivers e utilitrios na pgina 127).

Como devolver um disco rgido para a Dell


Devolva o seu velho disco rgido para a Dell em sua embalagem original ou em uma embalagem similar de espuma. Caso contrrio, o disco rgido pode sofrer danos no transporte.

2 1

embalagem de espuma

unidade de disco rgido

Como adicionar e substituir peas

139

Unidade ptica
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto.

Como remover a unidade ptica


1 Siga os procedimentos em Antes de comear na pgina 135. 2 Vire o computador com a parte de baixo para cima. 3 Remova o parafuso de travamento da unidade ptica. 4 Usando um estilete plstico, empurre o entalhe para liberar a unidade ptica do compartimento. 5 Deslize a unidade ptica para fora do compartimento.
1 2

parafuso de travamento

entalhe

unidade ptica

Como recolocar a unidade ptica


1 Deslize a unidade ptica para dentro do compartimento. 2 Recoloque e aperte o parafuso de travamento.

140

Como adicionar e substituir peas

Tampa da dobradia
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto. AVISO: Para evitar descarga eletrosttica, elimine a eletricidade esttica do seu corpo usando uma pulseira de aterramento ou tocando periodicamente em uma superfcie metlica sem pintura (por exemplo, um conector na parte de trs do computador). AVISO: Para evitar danos placa de sistema, remova a bateria do respectivo compartimento antes de comear a trabalhar na parte interna do computador.

Como remover a tampa da dobradia


1 Siga os procedimentos em Antes de comear na pgina 135. 2 Remova os dois parafusos que prendem a tampa da dobradia do compartimento de bateria. 3 Abra a tela o mximo possvel.

4 Insira um estilete plstico no entalhe para levantar a tampa da dobradia no lado direito e libere a tampa da dobradia. 5 Desconecte o conector dos botes de controle de mdia da placa de sistema. AVISO: Para evitar danos ao cabo de dados conectado placa do sistema, certifique-se de no puxar com fora ao levantar a tampa da dobradia. AVISO: Para evitar danos tampa da dobradia, no levante a tampa em ambos os lados, simultaneamente. 6 Movendo da direita para a esquerda, remova a tampa da dobradia.

Como adicionar e substituir peas

141

2 1 tampa da dobradia 2 estilete

Como recolocar a tampa da dobradia


1 Recoloque o conector dos botes de controle de mdia na placa de sistema. 2 Insira a extremidade esquerda da tampa da dobradia. 3 Pressione da esquerda para a direita at que a tampa encaixe no lugar. 4 Recoloque os dois parafusos que prendem a tampa da dobradia do compartimento de bateria.

Teclado
Para obter mais informaes sobre o teclado, consulte Como usar o teclado e o touch pad na pgina 37. ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto. AVISO: Para evitar descarga eletrosttica, elimine a eletricidade esttica do seu corpo usando uma pulseira de aterramento ou tocando periodicamente em uma superfcie metlica sem pintura (por exemplo, um conector na parte de trs do computador). AVISO: Para evitar danos placa de sistema, remova a bateria do respectivo compartimento antes de comear a trabalhar na parte interna do computador.

142

Como adicionar e substituir peas

Como remover o teclado


1 Siga os procedimentos em Antes de comear na pgina 135. 2 Remova a tampa da dobradia (consulte Tampa da dobradia na pgina 141). 3 Remova os dois parafusos na parte superior do teclado. AVISO: Os revestimentos de teclas no teclado so frgeis, facilmente retirados e sua substituio muito demorada. Cuidado ao remover e manusear o teclado. 4 Levante o teclado para apoi-lo e mov-lo levemente para a frente de forma a ter acesso ao conector do teclado. 5 Para desconectar o cabo do teclado do conector na placa do sistema, gire a trava no conector do teclado na direo da parte frontal do computador. 6 Desligue o cabo do teclado do conector do teclado.
1

2 3

5 1 3 5 parafusos (2) presilhas do teclado (5) trava no conector do teclado 2 4 teclado cabo do teclado

Como adicionar e substituir peas

143

Como recolocar o teclado


1 Conecte o cabo do teclado ao conector do teclado. 2 Gire a trava no conector do teclado para prender o cabo. 3 Enganche as presilhas junto borda frontal do teclado no apoio para as mos. 4 Pressione a extremidade direita prxima parte superior do teclado para encaix-lo no lugar. 5 Recoloque os dois parafusos na parte superior do teclado.

Memria
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto. Voc pode aumentar a memria do computador instalando mdulos de memria na placa de sistema. Consulte Especificaes na pgina 165 para obter informaes sobre os tipos de memria suportados pelo computador. Instale apenas os mdulos de memria fabricados para o seu computador. NOTA: Os mdulos de memria adquiridos da Dell so cobertos pela garantia do computador. O computador tem dois soquetes SODIMM, DIMM A e DIMM B, acessveis ao usurio pela parte inferior do computador. AVISO: Se for necessrio instalar mdulos de memria em dois conectores, instale um mdulo de memria no conector DIMM A antes de instalar um mdulo no conector DIMM B.

Como remover o mdulo de memria


Os mdulos de memria esto localizados sob a tampa do mdulo de memria na parte inferior do computador. 1 Siga os procedimentos em Antes de comear na pgina 135. 2 Vire o computador com a parte de baixo para cima, solte os oito parafusos prisioneiros da tampa (consulte Vista inferior na pgina 28) e remova a tampa.

144

Como adicionar e substituir peas

tampa

parafusos prisioneiros (5)

AVISO: Para evitar danos no conector do mdulo de memria, no use ferramentas para afastar as presilhas que prendem o mdulo de memria. AVISO: Para evitar descarga eletrosttica, elimine a eletricidade esttica do seu corpo usando uma pulseira de aterramento ou tocando periodicamente em uma superfcie metlica sem pintura (por exemplo, um conector na parte de trs do computador). 3 Use as pontas dos dedos para afastar cuidadosamente as presilhas de segurana de cada extremidade do conector do mdulo de memria at que o mdulo se solte. 4 Retire o mdulo do conector.

Como adicionar e substituir peas

145

1 1 clipes de fixao (2)

2 2 mdulo de memria

Como recolocar o mdulo de memria


AVISO: Para evitar descarga eletrosttica, elimine a eletricidade esttica do seu corpo usando uma pulseira de aterramento ou tocando periodicamente em uma superfcie metlica sem pintura (por exemplo, um conector na parte de trs do computador). 1 Alinhe o entalhe no conector da borda do mdulo com a aba no slot do conector. 2 Deslize o mdulo com firmeza no slot em um ngulo de 45 graus e abaixe-o at ouvir um clique indicando que ele se encaixou no lugar. Se no sentir o clique, remova o mdulo e reinstale-o. NOTA: Se o mdulo de memria no estiver instalado corretamente, o computador poder no inicializar. Nenhuma mensagem de erro indica essa falha.

146

Como adicionar e substituir peas

1 2

aba

entalhe

AVISO: Se a tampa estiver difcil de fechar, remova o mdulo e reinstale-o. Se o fechamento for forado, o computador poder ser danificado. 3 Recoloque a tampa do mdulo de memria. 4 Insira a bateria no compartimento correspondente ou conecte o adaptador CA ao computador e a uma tomada. 5 Ligue o computador. Durante a inicializao, o computador detecta a memria adicional e atualiza automaticamente as informaes de configurao do sistema. Para confirmar a quantidade de memria instalada no computador, clique em Iniciar Ajuda e suporte Informaes do sistema Dell.

Mdulo de identificao do assinante (opcional)


Os mdulos de identificao do assinante (SIM) identificam usurios com exclusividade por meio de uma Identidade Internacional do Assinante Mvel. ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto. NOTA: Somente as placas do tipo GSM (HSDPA) precisam de um carto SIM. As placas EVDO no usam um carto SIM. 1 Siga os procedimentos em Antes de comear na pgina 135.

Como adicionar e substituir peas

147

2 No compartimento de bateria, deslize o mdulo SIM para dentro do compartimento com o canto chanfrado virado para fora do compartimento.

SIM

compartimento de bateria

Mini-Cards sem fio


ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto. AVISO: Para evitar danos placa de sistema, remova a bateria do respectivo compartimento antes de comear a trabalhar na parte interna do computador. Se voc comprou uma Mini-Card sem fio com o computador, ela j vem instalada. O computador suporta trs tipos de Mini-Cards sem fio: Rede local sem fio (WLAN) Banda ultra-larga (UWB) Rede mvel de banda larga ou rede sem fio de longa distncia (WWAN)

148

Como adicionar e substituir peas

Como remover a Mini-Card


1 Siga os procedimentos em Antes de comear na pgina 135. 2 Vire o computador com a parte de baixo para cima. 3 Afrouxe os oito parafusos prisioneiros que prendem a tampa e remova a tampa.
1 2

tampa

parafusos prisioneiros (5)

4 Desconecte os cabos da antena da Mini-card. NOTA: A Mini-Card pode ter dois ou trs conectores, dependendo do tipo da placa adquirida.

Como adicionar e substituir peas

149

conectores do cabo da antena

parafuso de fixao

5 Solte a Mini-card removendo o parafuso de fixao. 6 Remova a placa levantando-a do conector da placa de sistema.

Mini-Card

150

Como adicionar e substituir peas

Como recolocar a Mini-Card


AVISO: Os conectores tm formatos especiais para garantir a insero correta. Se sentir resistncia, verifique os conectores na placa e na placa de sistema e realinhe a placa. AVISO: Para evitar danos Mini-Card, nunca coloque cabos sob a placa. 1 Insira o conector da placa no conector da placa de sistema em um ngulo de 45 graus. 2 Pressione a outra extremidade da placa para baixo no slot na placa do sistema at ouvir o clique do encaixe da placa. 3 Recoloque os parafusos de fixao. 4 Conecte os cabos ao Mini-Card, garantindo que os cabos estejam direcionados corretamente. NOTA: Para obter informaes mais especficas sobre que cabo conectar a qual conector, consulte a documentao fornecida com o Mini-Card. 5 Prenda os cabos de antena no utilizados na luva protetora de mylar. 6 Recoloque a tampa e aperte os oito parafusos prisioneiros.

Flash Cache Module (Mdulo cache flash)


O Flash Cache Module (Mdulo cache flash) ou FCM, uma placa de memria interna que ajuda a melhorar o desempenho do seu computador. A placa FCM conhecida tambm como Intel Turbo Memory e a Intel Flash Cache Logic Chip Mini-Card (Mini-Card de chip de lgica de cache flash da Intel). NOTA: Esta placa compatvel somente com o sistema operacional Microsoft
Windows Vista e a plataforma Intel.

Se voc comprou um FCM com o computador, ele j vem instalado.

Como remover o FCM


1 Siga os procedimentos em Antes de comear na pgina 135. 2 Vire o computador com a parte de baixo para cima e remova a tampa do compartimento da Mini Card. 3 Elimine a eletricidade esttica de seu corpo tocando um dos conectores metlicos na parte de trs do computador. NOTA: Se voc deixar o local, elimine novamente a eletricidade esttica de seu corpo ao retornar para o computador.
Como adicionar e substituir peas

151

4 Remova o parafuso de fixao M2 x 3 mm. 5 Remova o FCM.

1 2

placa FCM

parafuso de fixao M2 x 3 mm

Como recolocar o FCM


AVISO: Instale o FCM no slot da placa WWAN. No instale um FCM no slot da placa WLAN. Ao faz-lo, poder causar dano ao seu computador. 1 Insira o conector do FCM no conector da placa de sistema denominado FCM" em um ngulo de 45 graus. 2 Pressione a outra extremidade do FCM para baixo no slot na placa do sistema at ouvir o clique do encaixe da placa. 3 Recoloque o parafuso de fixao M2 x 3 mm.

Placa de Media PC Broadcom


A placa de Media PC Broadcom usada em conjunto com unidades pticas blu-ray para processar contedo de alta definio. A placa de Media PC Broadcom pode ser instalada em slots de Mini-Card WWAN ou UWB. Voc pode remover e recolocar a placa Media PC da mesma maneira que removeria ou recolocaria um FCM. Para obter mais informaes, consulte Flash Cache Module (Mdulo cache flash) na pgina 151. 152
Como adicionar e substituir peas

Placa interna com a tecnologia sem fio Bluetooth


ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto. AVISO: Para evitar descarga eletrosttica, elimine a eletricidade esttica do seu corpo usando uma pulseira de aterramento ou tocando periodicamente em uma superfcie metlica sem pintura (por exemplo, um conector na parte de trs do computador). AVISO: Para evitar danos placa de sistema, remova a bateria do respectivo compartimento antes de comear a trabalhar na parte interna do computador. Se na poca em que encomendou o seu computador voc tiver encomendado tambm uma placa com a tecnologia sem fio Bluetooth, a Dell j ter instalado a placa para voc.

Como remover a placa


1 Siga os procedimentos em Antes de comear na pgina 135. 2 Remova a tampa da dobradia (consulte Tampa da dobradia na pgina 141). 3 Remova o parafuso que prende a placa. 4 Segure a extremidade da placa com conector e deslize-a para fora das presilhas de fixao. 5 Desconecte o cabo da placa.

Como adicionar e substituir peas

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parafuso de fixao

placa

Como recolocar a placa


1 Recoloque o parafuso que prende a placa e insira a placa em um ngulo de forma que ela deslize no respectivo compartimento. 2 Conecte o cabo placa.

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Como adicionar e substituir peas

Como viajar com o seu computador


Como identificar o computador
Prenda uma etiqueta de identificao ou um carto comercial ao computador. Anote o contedo da etiqueta de servio e armazene-a em um local seguro longe do computador ou da caixa de transporte. Use a etiqueta de servio se precisar informar a perda ou o roubo a uma delegacia de polcia ou Dell. Crie um arquivo na rea de trabalho do Microsoft Windows chamado se_for_encontrado. Coloque nesse arquivo informaes como seu nome, endereo e nmero de telefone. Entre em contato com a empresa do seu carto de crdito e pergunte se ela oferece etiquetas de identificao codificadas.

Como embalar o computador


Remova todos os dispositivos externos conectados ao computador e guarde-os em um local seguro. Carregue totalmente a bateria principal e todas as baterias sobressalentes que voc planeja levar. Desligue o computador. Desconecte o adaptador CA. AVISO: Quando a tela fechada, os itens esquecidos no teclado ou no apoio para o pulso podem danificar a tela. Remova do teclado e do apoio para o pulso itens como clipes, canetas e papel e depois feche a tela. Use a bolsa de transporte opcional da Dell para embalar o computador e seus acessrios juntos e com segurana. Evite embalar o computador com itens como creme de barbear, colnias, perfumes ou alimentos. AVISO: Se o computador for exposto a temperaturas elevadas, espere que ele se aclimate temperatura ambiente por uma hora antes de lig-lo. Proteja o computador, as baterias e o disco rgido de agentes danosos como temperaturas altas e superexposio luz do sol, sujeira, poeira ou lquidos. Embale o computador de maneira que ele no escorregue no porta-malas do carro ou no compartimento de bagagens acima dos bancos no avio.
Como viajar com o seu computador

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Dicas de viagem
AVISO: No mova o computador quando estiver usando a unidade tica para evitar perda de dados. AVISO: No despache o computador como bagagem. Avalie a possibilidade de desativar a atividade da rede sem fio do computador para maximizar o tempo operacional da bateria. Para desativar a atividade sem fio, use a chave da rede sem fio (consulte chave da rede sem fio na pgina 26). Avalie a possibilidade de alterar as suas opes de gerenciamento de energia para maximizar o tempo de operao da bateria (consulte Como efetuar as configuraes de gerenciamento de energia na pgina 46). Se voc estiver fazendo uma viagem internacional, leve o comprovante de propriedade ou de direito de uso do computador, se ele pertencer empresa, para agilizar a sua passagem pela alfndega. Verifique os regulamentos alfandegrios dos pases que voc pretende visitar e considere a possibilidade de adquirir um carn internacional, tambm conhecido como merchandise passport (passaporte de mercadoria), do seu governo. Descubra a voltagem dos pases que voc vai visitar e obtenha os adaptadores adequados. Verifique na empresa de carto de crdito as informaes sobre os tipos de auxlio de emergncia para viagens que ela oferece aos usurios de computadores portteis.

Viagem area
AVISO: No passe o computador pelo detector de metais. Passe-o pela mquina de raios X ou pea que ele seja inspecionado manualmente. Tenha uma bateria carregada disponvel para o caso de lhe pedirem para ligar o computador. Antes de entrar no avio, confirme se o uso do computador permitido. Algumas companhias areas probem o uso de dispositivos eletrnicos durante o vo. Todas as companhias areas probem o uso de dispositivos eletrnicos durante a decolagem e a aterrissagem.

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Como viajar com o seu computador

Como obter ajuda


Como obter assistncia
ADVERTNCIA: Se precisar retirar a tampa do computador, desconecte primeiro os cabos de alimentao do computador e do modem de todas as tomadas eltricas. Se voc tiver algum problema com o seu computador, pode completar as etapas a seguir para diagnosticar e resolver o problema: 1 Consulte Soluo de problemas na pgina 95 para ter acesso s informaes e procedimentos que dizem respeito ao problema apresentado pelo computador. 2 Para conhecer os procedimentos de como executar o Dell Diagnostics, consulte Dell Diagnostics na pgina 95. 3 Preencha a Lista de verificao de diagnsticos na pgina 162. 4 Use a extensa coleo de servios on-line da Dell, disponvel no site de suporte (support.dell.com, em ingls) para obter ajuda sobre procedimentos de instalao e de soluo de problemas. Para obter uma lista mais abrangente do suporte on-line da Dell, consulte Servios on-line na pgina 158. 5 Se os procedimentos descritos acima no resolverem o problema, consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 163. NOTA: Ligue para o suporte da Dell de um telefone prximo ao computador, para que a equipe de suporte possa ajud-lo nos procedimentos necessrios. NOTA: Eventualmente o sistema de Cdigo de servio expresso da Dell no esteja disponvel em todos os pases. Quando orientado pelo sistema telefnico automtico da Dell, digite seu Cdigo de servio expresso para encaminhar a chamada diretamente equipe de suporte adequada. Para obter informaes sobre como usar o servio de suporte da Dell, consulte Suporte tcnico e servios ao cliente na pgina 158. NOTA: Alguns dos servios a seguir nem sempre esto disponveis em todas as localidades fora dos Estados Unidos. Entre em contato com o representante local da Dell para obter informaes sobre disponibilidade.

Como obter ajuda

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Suporte tcnico e servios ao cliente


O servio de suporte da Dell est disponvel para responder s suas dvidas sobre o hardware da Dell. Nossa equipe de suporte usa diagnsticos baseados em computador para responder s suas perguntas com rapidez e preciso. Para entrar em contato com o servio de suporte da Dell, consulte Antes de telefonar na pgina 161 e as informaes de contato em sua regio ou visite support.dell.com(em ingls).

DellConnect
O DellConnect uma ferramenta simples de acesso on-line que permite a um associado do servio e suporte da Dell acessar o seu computador atravs de uma conexo em banda larga, diagnosticar o seu problema e repar-lo sob sua superviso. Para obter mais informaes, visite support.dell.com (em ingls) e clique em DellConnect.

Servios on-line
Voc pode conhecer mais sobre os produtos e servios da Dell nos seguintes sites da Web: www.dell.com www.dell.com/ap (somente para pases da sia e do Pacfico) www.dell.com/jp (somente para o Japo) www.euro.dell.com (somente Europa) www.dell.com/la (pases da Amrica Latina e do Caribe) www.dell.ca (somente Canad) Voc pode acessar o suporte da Dell atravs dos seguintes sites da Web e endereos de e-mail: Sites na Web de suporte da Dell support.dell.com (em ingls) support.jp.dell.com (somente Japo) support.euro.dell.com (somente Europa)

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Como obter ajuda

Endereos de e-mail de suporte da Dell mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (somente para pases da Amrica Latina e do Caribe) apsupport@dell.com (somente pases da sia/do Pacfico)

Endereos de e-mail de marketing e vendas da Dell apmarketing@dell.com (somente pases da sia/do Pacfico) sales_canada@dell.com (somente Canad)

FTP (File Transfer Protocol [protocolo de transferncia de arquivos]) annimo ftp.dell.com Faa login como usurio: anonymous e use seu endereo de email como senha.

Servio AutoTech
O servio de suporte automatizado da Dell, AutoTech, fornece respostas gravadas s perguntas mais freqentes feitas por clientes da Dell sobre seus computadores portteis e de mesa. Ao ligar para esse servio, use um telefone com discagem de Tom para selecionar os assuntos relacionados s suas perguntas. Para obter o nmero de telefone para chamadas de sua regio consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 163.

Servio automatizado de status de pedidos


Para verificar o status de qualquer produto da Dell que voc tenha encomendado, v at o site support.dell.com (em ingls), ou ligue para o servio automtico de status de pedidos. Uma gravao solicita as informaes necessrias para localizar seu pedido e fornecer um relatrio sobre ele. Para obter o nmero de telefone para chamadas de sua regio consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 163.

Como obter ajuda

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Problemas com o pedido


Se houver algum problema com seu pedido (como peas ausentes, peas incorretas ou faturamento errado), entre em contato com a Dell para obter o atendimento ao cliente. Quando voc ligar, tenha a fatura ou a nota de expedio mo. Para obter o nmero de telefone para chamadas de sua regio consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 163.

Informaes sobre produtos


Se voc precisar de informaes sobre outros produtos disponveis na Dell ou se desejar fazer um pedido, visite o site da Dell em www.dell.com (em ingls). Para obter o nmero do telefone de sua regio ou para falar com um especialista de vendas, consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 163.

Devoluo de itens para reparao ou crdito cobertos pela garantia


Prepare todos os itens que esto sendo devolvidos, para reparao ou crdito, da seguinte forma: 1 Ligue para a Dell para obter um nmero de RMA (Return Material Authorization [Autorizao de devoluo de material]) e escreva-o em destaque na parte externa da caixa. Para obter o nmero de telefone para chamadas de sua regio consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 163. 2 Inclua uma cpia da fatura e uma carta descrevendo o motivo da devoluo. 3 Inclua tambm uma cpia da Lista de verificao de diagnstico (consulte Lista de verificao de diagnsticos na pgina 162), indicando os testes que voc executou e as mensagens de erro do programa Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics na pgina 95). 4 Inclua todos os acessrios pertencentes aos itens que estejam sendo devolvidos (cabos de alimentao, disquetes de software, manuais, etc.), em caso de devoluo para recebimento de crdito. 5 Embale o equipamento a ser devolvido na embalagem original (ou equivalente).

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Como obter ajuda

Voc dever arcar com as despesas de envio. Voc tambm ser responsvel pelo seguro dos produtos devolvidos e assumir o risco de perda durante o transporte at a Dell. No sero aceitos pacotes com pagamento contra entrega. As devolues que no atenderem a qualquer um dos requisitos citados anteriormente sero recusadas no setor de recebimento da Dell e devolvidas ao cliente.

Antes de telefonar
NOTA: tenha o Cdigo de servio expresso mo. Esse cdigo ajuda o sistema telefnico de suporte automtico da Dell a direcionar sua chamada com mais eficincia. Tambm pode ser solicitada a etiqueta de servio (localizada na parte inferior do computador). Lembre-se de preencher a Lista de verificao de diagnsticos (consulte Lista de verificao de diagnsticos na pgina 162). Se possvel, ligue o computador antes de entrar em contato com a Dell para obter assistncia e faa a ligao de um telefone prximo a ele. Talvez precise digitar alguns comandos no teclado, fornecer informaes detalhadas durante as operaes ou tentar outras etapas de soluo de problemas que s podem ser executadas no prprio computador. Certifique-se de que a documentao do computador esteja disponvel. ADVERTNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instrues de segurana contidas no Guia de Informaes do Produto.

Como obter ajuda

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Lista de verificao de diagnsticos Nome: Data: Endereo: Telefone: Etiqueta de servio (cdigo de barras na parte traseira ou na parte de baixo do computador): Cdigo de servio expresso: Nmero de RMA (se fornecido pelo tcnico de suporte da Dell): Sistema operacional e verso: Dispositivos: Placas de expanso: Voc est conectado a uma rede? Sim No Rede, verso e adaptador de rede: Programas e verses: Consulte a documentao do sistema operacional para determinar o contedo dos arquivos de inicializao do sistema. Se o computador estiver conectado a uma impressora, imprima cada arquivo. Caso contrrio, grave o contedo de cada arquivo antes de ligar para a Dell. Mensagem de erro, cdigo de bipe ou cdigo de diagnstico: Descrio do problema e os procedimentos que voc executou para solucion-lo:

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Como obter ajuda

Como entrar em contato com a Dell


Para clientes nos EUA, ligue para 800-WWW-DELL (800-999-3355). NOTA: Se voc no tiver uma conexo Internet, poder encontrar as informaes de contato na nota fiscal de compra, na guia de remessa, na fatura, na folha de dados tcnicos Como entrar em contato com a Dell ou no catlogo de produtos da Dell. A Dell oferece diversas opes de suporte e servio on-line e por telefone. A disponibilidade pode variar em funo do pas e do produto, e alguns servios podem no estar disponveis em sua rea. Para entrar em contato com as reas de vendas, suporte tcnico ou servios ao cliente da Dell: 1 Visite o site support.dell.com (em ingls). 2 Verifique o seu pas ou regio no menu suspenso Choose A Country/Region (Escolha um pas/regio) na parte inferior da pgina. 3 Clique em Contact Us (Fale conosco) esquerda da pgina. 4 Selecione o link de servio ou suporte adequado com base na sua necessidade. 5 Escolha o mtodo de entrar em contato com a Dell que mais conveniente para voc.

Como obter ajuda

163

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Como obter ajuda

Especificaes
NOTA: As ofertas podem variar por regio. Para obter mais informaes relativas configurao do seu computador, clique em Iniciar , clique em Ajuda e suporte e, em seguida, selecione a opo para exibir as informaes sobre o computador.
Processador Tipo de processador AMD Turion 64 X2 Dual-Core Mobile Technology AMD Athlon 64 X2 Dual-Core Mobile Technology AMD Sempron Mobile Technology Intel Celeron Intel Core Duo Intel Core 2 Duo Intel Core 2 Duo T5250 Intel Core 2 Duo T5450 Cache L1 128 kB por ncleo (AMD) 32 kB por instruo, 32 kB de cache de dados por ncleo (Intel) Cache L2 256 kB ou 512 kB por ncleo, dependendo do modelo (AMD) 1 MB, 2 MB ou 4 MB por ncleo, dependendo do modelo (Intel) Freqncia do barramento externo Front Side Bus 1600 MT HyperTransport (AMD) 533/667/800 MHz (Intel)

Especificaes

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Informaes do sistema Chipset do sistema Chipset AMD M690T com adaptador grfico ATI Radeon X1270 Mobile Intel Express GM 965 Largura do barramento de dados Largura do barramento DRAM 64 bits barramentos dual-channel (2) de 64 bits

Largura do barramento de endereos 36 bits (Intel) e 32 bits (AMD) do processador EPROM de flash Barramento PCI ExpressCard 2 MB 32 bits

NOTA: O slot de ExpressCard destinado somente a ExpressCards. Ele NO suporta


placas de PC. Controlador de ExpressCard Conector de ExpressCard Placas suportadas ATI RS690T Intel ICH8M um slot de ExpressCard (54 mm) ExpressCard/34 (34 mm) ExpressCard/54 (54 mm) 1,5 V e 3,3 V Tamanho do conector de ExpressCard Leitor de placa de memria 8-em-1 Controlador de placa de memria 8-em-1 Ricoh R5C833 Conector de placa de memria 8-em-1 Placas suportadas conector de carto combo 8-em-1 Secure Digital (SD) SDIO MultiMediaCard (MMC) Memory Stick Memory Stick PRO xD-Picture Card Hi Speed-SD Hi Density-SD 26 pinos

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Especificaes

Memria Conector do mdulo de memria Recursos do mdulo de memria Tipo de memria Memria mnima Memria mxima dois conectores SODIMM acessveis ao usurio 512 MB, 1 GB, 2 GB 667 MHz SODIMM DDR2 512 MB 4 GB

NOTA: Para obter vantagem do recurso da largura de banda do dual channel, ambos os slots de memria devem estar em uso e devem coincidir em capacidade. NOTA: A memria disponvel exibida no reflete o total da memria mxima instalada porque alguma memria reservada para arquivos dos sistema.
Portas e conectores udio IEEE 1394a IR (infravermelho) Mini Card Modem Adaptador de rede Sada de TV e S-video conector de microfone, conector para fone de ouvido/alto-falantes estreo conector serial de 4 pinos (opcional) sensor compatvel com Philips RC6 (somente para recepo) trs slots Mini-Card tipo IIIA (dois slots so padro e um opcional) porta RJ-11 porta RJ-45 conector mini-DIN de 7 pinos (cabo adaptador opcional com conector para S-video e vdeo composto) quatro conectores de 4 pinos compatveis com USB 2.0 conector de 15 furos um conector HDMI de 29 pinos do tipo B

USB Vdeo HDMI

Especificaes

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Comunicaes Modem: Tipo Controlador Interface Adaptador de rede Comunicao sem fio v.92 56K Data/FAX MDC softmodem Intel High-Definition Audio rede local Ethernet 10/100 na placa de sistema Mini Cards WLAN, WWAN, UWB (opcional) internas ExpressCard WWAN tecnologia sem fio Bluetooth Vdeo Tipo de vdeo: Controlador de vdeo adaptador grfico integrado ATI com 64 MB de buffer de frame local controlador grfico ATI Radeon X1270 (AMD) ou Intel 965 GM (Intel) Memria de vdeo Interface LCD Suporte a TV dinmica com base na capacidade de memria do sistema LVDS NTSC ou PAL nos modos S-video, vdeo composto e vdeo componente

udio Tipo de udio Controlador de udio Converso estreo Interfaces: Interna Externa Intel High-Definition Audio conector de microfone, conector para fone de ouvido/alto-falantes estreo codec de udio de alta definio em dois canais codec Sigmatel STAC9228 24 bits (analgico para digital e digital para analgico)

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Especificaes

udio (continuao) Alto-falante Amplificador de alto-falante interno Controles de volume Tela Tipo (matriz ativa TFT) WXGA de 15,4 pol. WXGA de 15,4 pol. com TrueLife WXGA+ de 15,4 pol. com TrueLife WSXGA+ de 15,4 pol. com TrueLife Dimenses: Altura Largura Diagonal Resolues mximas: WXGA WXGA com TrueLife WXGA+ com TrueLife WSXGA+ com TrueLife Taxa de renovao ngulo de operao 1280 x 800 em 262.000 cores 1280 x 800 em 262.000 cores 1440 x 900 em 262.000 cores 1680 x 1050 em 262.000 cores 60 Hz 0 (fechado) a 155 207,0 mm (8,1 polegadas) 331,2 mm (13,0 polegadas) 391,2 mm (15,4 polegadas) dois alto-falantes de 4 ohms 1 W por canal em 4 ohms menus de programa, botes do controle de mdia

Especificaes

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Tela (continuao) ngulos de visualizao: Horizontal 40 (WXGA) 40 (WXGA com TrueLife) 55 (WXGA+ com TrueLife) 60 (WSXGA+ com TrueLife) +15/30 (WXGA) +15/30 (WXGA com TrueLife) 45 (WXGA+ com TrueLife) +40/50 (WSXGA+ com TrueLife) 0,258 mm 0,258 mm 0,2304 mm 0,197 mm O brilho pode ser controlado pelos atalhos de teclado (consulte Funes do vdeo na pgina 38)

Vertical

Tamanho do pixel: WXGA WXGA com TrueLife WXGA+ com TrueLife WSXGA+ com TrueLife Controles

Mdia Unidade DVD combo, DVD+RW, Blu-ray (necessita da placa de Media PC Broadcom para suportar Blu-ray disc) Roxio Creator Plus, Dell MediaDirect 3.3 Teclado Nmero de teclas Layout 87 (EUA e Canad); 88 (Europa); 91 (Japo) QWERTY/AZERTY/Kanji

Interface

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Especificaes

Cmera (opcional) Pixel Resoluo de vdeo ngulo de visualizao na diagonal Touch pad resoluo X/Y (modo grfico de tabela) Tamanho: Largura Altura Bateria Tipo bateria inteligente" de ons de ltio com 9 clulas bateria inteligente de ons de ltio com 6 clulas bateria inteligente" de ons de ltio com 4 clulas Dimenses: Profundidade Altura Largura Peso Tenso Tempo para carregar (aproximado): Computador desligado 4 horas 57,2 mm (2,25 polegadas) (4/6 clulas) 76,7 mm (3,01 polegadas) (9 clulas) 20,0 mm (0,78 polegadas) 205,1 mm (8,07 polegadas) (4/6 clulas) 221,0 mm (8,7 polegadas) (9 clulas) 0,35 kg (0,77 lb) (6 clulas) 0,51 kg (1,12 lb) (9 clulas) 11,1 VCC (6/9 clulas) 14,8 VCC (4 clulas) 73,7 mm rea de sensor ativo 34,0 mm retngulo 240 cpp 2,0 mega pixels 640 x 480 em 30 fps 60

Especificaes

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Bateria (continuao) Tempo de operao O tempo de operao da bateria varia conforme as condies de operao e esse valor pode ser reduzido significativamente sob certas condies de uso intenso de energia (consulte Problemas de energia na pgina 120). Para obter mais informaes sobre a vida til da bateria, consulte Como usar a bateria na pgina 43. Vida til (aproximada) Faixa de temperatura: Operao Armazenagem Bateria de clula tipo moeda Adaptador CA Tenso de entrada Corrente de entrada (mxima) Freqncia de entrada Corrente de sada Potncia de sada Tenso nominal de sada Dimenses: Altura Largura Profundidade Peso (com cabos) Faixa de temperatura: Operao Armazenamento 0 C a 35 C (32 F a 95 F) 40 C a 65 C (40 F a 149 F) 28,2 mm (1,11 polegadas) 57,9 mm (2,28 polegadas) 137,2 mm (5,4 polegadas) 0,4 kg (0,9 lb) 100240 VCA 1,5 A 5060 Hz 3,34 A (contnua) 4,34 A (mxima a pulso de 4 segundos) 65 W 19,5 VCC +/5% 0 C a 35 C (32 F a 95 F) 40 C a 65 C (40 F a 149 F) CR-2032 300 ciclos de descarga/carga

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Especificaes

Caractersticas fsicas Altura Largura Profundidade Peso (com bateria de 4 clulas): Configurvel para menos de Requisitos ambientais Faixa de temperatura: Operao Armazenagem Umidade relativa (mxima): Em funcionamento Armazenamento Vibrao mxima (usando um espectro de vibrao aleatria que simula o ambiente do usurio): Em funcionamento Choque mximo (medido com disco rgido em operao sem acesso a dados e um pulso de meia senide de 3-ms. Medido tambm com o cabeote do disco rgido estacionado e um pulso de meia senide de 2 ms para simulao de armazenagem): Operao Armazenamento Eixos X e Y (paralelos base do sistema): 30 G Eixo Z (perpendicular base do sistema): 40 G 163 G 0,66 g RMS 10% a 90% (sem condensao) 5% a 90% (sem condensao) 0 C a 35 C (32 F a 95 F) 40 C a 65 C (40 F a 149 F) 2,7 kg (5,9 lb) 24,1 mm a 37,5 mm (0,9 polegadas a 1,47 polegadas') 357,0 mm (14,05 polegadas) 256,0 mm (10,08 polegadas)

Especificaes

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Requisitos ambientais (continuao) Mxima altura de manuseio sobre 10 cm uma bancada (medida com o disco rgido em modo ocioso, levantando o computador por uma extremidade, colocando a extremidade oposta sobre a mesa e, em seguida, soltando o computador para promover o impacto do mesmo contra a mesa): Altitude (mxima): Em funcionamento Armazenamento 15,2 a 3.048 m (50 a 10.000 ft) 15,2 a 10.668 m (50 a 35.000 ft)

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Especificaes

Apndice
Como usar o Programa de configurao do sistema
NOTA: O sistema operacional pode configurar automaticamente a maioria das opes disponveis na configurao do sistema, substituindo, dessa forma, as opes que voc definiu por meio da configurao do sistema. Uma exceo a opo Tecla de atalho externa, que s poder ser desativada ou ativada por meio da configurao do sistema. Para obter mais informaes sobre recursos de configurao do seu sistema operacional, consulte a Ajuda e suporte do Windows (clique em Iniciar e, em seguida, clique em Ajuda e suporte). Voc pode usar a configurao do sistema como se segue: Para definir ou alterar os recursos selecionveis pelo usurio como a senha do computador Para verificar as informaes sobre a configurao atual do computador, como a memria do sistema

Aps configurar o computador, execute a configurao do sistema para se familiarizar com as informaes correspondentes e com as configuraes opcionais. Convm anotar as informaes para referncia futura. As telas de configurao do sistema mostram as informaes de configurao atuais e as configuraes do computador, como: Configurao do sistema Ordem de inicializao Configurao da inicializao Parmetros de configurao bsica do dispositivo Configuraes da segurana do sistema e da senha da unidade de disco rgido NOTA: A menos que voc seja um especialista em computadores ou tenha sido orientado para fazer isso pelo suporte tcnico da Dell, no altere as configuraes do programa de configurao do sistema. Certas alteraes podem causar o funcionamento incorreto do computador.

Apndice

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Como visualizar a tela de configurao do sistema


1 Ligue (ou reinicie) o computador. 2 Quando o logotipo DELL aparecer, pressione <F2> imediatamente. Se esperar muito tempo e o logotipo do Microsoft Windows aparecer, aguarde at visualizar a rea de trabalho do Windows e, em seguida, desligue o computador e tente novamente.

Tela de configurao do sistema


NOTA: Para obter mais informaes sobre um item especfico em uma tela de configurao do sistema, realce o item e consulte a rea de Ajuda na tela. Em cada tela, as opes de configurao do sistema esto listadas na esquerda. direita de cada opo est a configurao ou valor daquela opo. Voc pode alterar as configuraes que aparecem em branco na tela. Os valores ou opes que no podem ser alterados (porque so definidos pelo computador) so exibidos com menos brilho. O canto superior direito da tela exibe informaes de ajuda da opo em destaque no momento; o canto inferior direito exibe informaes sobre o computador. As funes de tecla da configurao do sistema esto listadas em toda a parte inferior da tela.

Opes geralmente utilizadas


Certas opes exigem que voc reinicialize o computador para que os seus novos valores entrem em vigor.
Como alterar a seqncia de inicializao

A seqncia de inicializao, ou ordem de inicializao, informa ao computador onde procurar o software necessrio para iniciar o sistema operacional. Voc pode controlar a seqncia de inicializao e ativar/desativar dispositivos usando a pgina Ordem de inicializao do programa de configurao do sistema. NOTA: Para alterar a seqncia de inicializao para uma nica inicializao, consulte Como executar uma inicializao nica na pgina 177.

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Apndice

A pgina Ordem de inicializao mostra uma lista geral dos dispositivos inicializveis que podem ser instalados no computador, incluindo, mas no se limitando aos seguintes: Diskette Drive (Unidade de disquete) Disco rgido interno Dispositivo USB de armazenamento Unidade de CD/DVD/CD-RW Compartimento modular do disco rgido NOTA: Somente os dispositivos precedidos por um nmero so inicializveis. Durante a rotina de inicializao, o computador vai para o incio da lista e procura os arquivos de inicializao do sistema operacional em cada dispositivo ativado. Quando o computador localiza os arquivos, ele pra a busca e inicia o sistema operacional. Para controlar os dispositivos de inicializao, selecione (realce) um dispositivo pressionando a tecla de seta para cima ou para baixo e ative ou desative ou altere a ordem na lista. Para ativar ou desativar um dispositivo, destaque o item e pressione a barra de espao. Os itens ativados so precedidos por um nmero; os itens desativados no so precedidos por um nmero. Para reorganizar um dispositivo na lista, realce o dispositivo e pressione <u> para mover o dispositivo realado para cima na lista ou <d> para mov-lo para baixo.

As alteraes na seqncia de inicializao entram em vigor assim que voc salva as alteraes e sai do programa de configurao do sistema.
Como executar uma inicializao nica

Voc pode definir uma seqncia de inicializao nica sem entrar no programa de configurao do sistema (voc tambm pode usar este procedimento para abrir o Dell Diagnostics na partio do utilitrio de diagnstico do disco rgido). 1 Desligue o computador usando o menu Iniciar. 2 Conecte o computador a uma tomada eltrica.

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3 Ligue o computador. Quando o logotipo DELL aparecer, pressione <F12> imediatamente. Se esperar muito tempo e o logotipo do Windows aparecer, aguarde at ver a rea de trabalho do Windows e, em seguida, desligue o computador e tente novamente. 4 Quando a lista de dispositivos de inicializao aparecer, destaque o dispositivo a partir do qual voc quer inicializar e pressione <Enter>. O computador inicializado no dispositivo selecionado. Na prxima vez em que voc reinicializar o computador, a ordem de inicializao anterior ser restaurada.

Como limpar o computador


ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto.

Computador, teclado e tela


ADVERTNCIA: Antes de limpar o computador, desconecte-o da tomada eltrica e remova as baterias. Limpe-o com um pano macio e umedecido em gua. No use detergentes lquidos ou em aerossol, pois esses produtos podem conter substncias inflamveis. Use uma lata de ar comprimido para remover a poeira de entre as teclas e qualquer sujeira ou fiapo da tela. AVISO: Para ajudar a evitar danos ao computador ou tela, no utilize solues de limpeza diretamente sobre a tela. Use somente produtos fabricados especificamente para a limpeza de telas e siga as instrues fornecidas com o produto. Umedea um pano macio que no solte fiapos com gua ou com uma soluo para limpeza de telas. No use uma soluo de limpeza base de lcool ou amnia. Limpe a tela cuidadosamente, limpando do centro at as bordas, at que a tela esteja limpa e todas as impresses digitais tenham sido removidas. No aplique presso demasiada. AVISO: Para evitar danos cobertura anti-reflexiva, no limpe a tela com sabo ou lcool.

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Umedea um pano macio que no solte fiapos com gua e limpe o computador e o teclado. No deixe a gua do pano penetrar entre o touch pad e o apoio para as mos. Para limpar a tela do seu monitor, umedea levemente um pano macio e limpo com gua. Voc tambm pode usar um tecido especial para limpeza de telas ou uma soluo apropriada para a cobertura anti-reflexiva do monitor. Limpe o teclado, o computador e as partes plsticas do monitor com um pano de limpeza macio umedecido com uma soluo de trs partes de gua e uma parte de detergente de lavar loua. No molhe demais o pano ou deixe pingar gua dentro do computador ou do teclado.

Touch pad
1 Desligue o computador (consulte Como desligar o computador na pgina 135). 2 Desconecte quaisquer dispositivos que estejam conectados ao computador e de suas tomadas eltricas. 3 Remova quaisquer baterias instaladas (consulte Desempenho da bateria na pgina 43). 4 Umedea, com gua, um pano macio que no solte fiapos e passe-o delicadamente pela superfcie do touch pad. No deixe a gua do pano penetrar entre o touch pad e o apoio para as mos.

Mouse
AVISO: Desconecte o mouse do computador antes de limp-lo. Se o cursor na tela salta ou move-se de maneira anormal, limpe o mouse.
Como limpar um mouse ptico

Limpe o invlucro externo do mouse com um pano umedecido em uma soluo neutra de limpeza.

Mdia
AVISO: Use sempre ar comprimido para limpar as lentes da unidade ptica e siga as instrues fornecidas com o dispositivo de ar comprimido. Nunca toque as lentes na unidade. Se voc detectar problemas, como saltos, na qualidade de exibio da sua mdia, experimente limpar os discos.
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1 Segure o disco pela borda externa. Tambm possvel tocar na borda interna do orifcio central. AVISO: Para ajudar a evitar danos superfcie, no limpe o disco com movimentos circulares. 2 Com um pano seco, macio e que no solte fiapos, limpe suavemente a parte de baixo do disco (o lado sem rtulo), realizando movimentos do centro para fora. No caso de sujeiras mais difceis, tente usar gua ou uma soluo diluda de gua e sabo neutro. Tambm possvel comprar produtos comerciais que limpam os discos e fornecem alguma proteo contra poeira, impresses digitais e arranhes. Os produtos para limpeza de CDs tambm podem ser usados com segurana em DVDs.

Poltica de suporte tcnico da Dell (somente para os EUA)


O suporte assistido por tcnicos precisa da cooperao e participao do usurio no processo de soluo de problemas e tem por finalidade a restaurao do sistema operacional, dos aplicativos de software e de drivers de hardware com as configuraes padro originais feitas pela Dell, bem como a verificao da funcionalidade adequada do computador e de todo o hardware instalado pela Dell. Alm desse suporte assistido por tcnicos, h o suporte tcnico on-line, disponvel no site support.dell.com (em ingls). Outras opes de suporte tcnico podem estar disponveis para venda. A Dell fornece suporte tcnico limitado para o computador e para os softwares e perifricos instalados pela Dell1. O suporte a software e perifricos de terceiros fornecido pelo fabricante original, inclusive aqueles adquiridos e/ou instalados atravs da Dell Software and Peripherals, Readyware e Custom Factory Integration2.
1

Os servios de reparo so fornecidos de acordo com os termos e as condies da garantia limitada e qualquer contrato de servio de suporte opcional adquirido com o computador. Todos os componentes de padro Dell includos em projetos CFI (Custom Factory Integration) so cobertos pela garantia limitada padro da Dell para o computador. No entanto, a Dell tambm oferece um programa de substituio de peas para cobrir todos aqueles componentes de hardware de terceiros que no so padro, integrados atravs do CFI pelo perodo de durao do contrato de servio do computador.

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Definio de softwares e perifricos instalados pela Dell


O software instalado pela Dell inclui o sistema operacional e alguns programas de software que so instalados no computador durante o processo de fabricao (Microsoft Office, Norton Antivirus, etc.). Os perifricos instalados pela Dell incluem quaisquer placas de expanso interna, compartimento de mdulos Dell ou acessrios de placa ExpressCard. Alm disso, esto includos monitores, teclados, mouse, alto-falantes, microfones para modems de telefonia, estaes de acoplamento/replicadores de porta, produtos de rede com a marca Dell e todo o cabeamento associado.

Definio de softwares e perifricos de terceiros


Os softwares e perifricos de terceiros incluem quaisquer perifricos, acessrios ou programas de software vendidos pela Dell, mas que no so da marca Dell (impressoras, scanners, cmeras, jogos, etc.). O suporte aos softwares e perifricos de terceiros fornecido pelo fabricante original do produto.

Avisos da FCC (somente para os EUA)


FCC Classe B
Este equipamento gera, usa e pode irradiar energia em freqncia de rdio e, se no for instalado e utilizado de acordo com as instrues do manual do fabricante, pode causar interferncia na recepo de rdio e TV. Este equipamento foi testado e est em conformidade com os limites de dispositivos digitais Classe B de acordo com a Parte 15 das Regras da FCC. Este dispositivo est em conformidade com a Parte 15 das Normas da FCC. O funcionamento est sujeito s duas condies a seguir: Este dispositivo no poder ocasionar interferncia prejudicial. Este dispositivo deve aceitar qualquer interferncia recebida, inclusive interferncias que possam causar uma operao indesejada. AVISO: Os regulamentos da FCC especificam que alteraes ou modificaes no aprovadas explicitamente pela Dell Inc. podem cancelar sua permisso para operar o equipamento.

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Esses limites foram criados para assegurar uma proteo razovel contra interferncias prejudiciais em uma instalao residencial. Porm, no h garantias de que no ocorra interferncia em determinadas instalaes. Se este equipamento causar interferncia prejudicial recepo de rdio ou televiso, o que pode ser determinado ligando e desligando o equipamento, deve-se corrigir a interferncia tomando uma ou mais das seguintes medidas: Reoriente a antena de recepo. Reposicione o sistema com relao ao receptor. Afaste o sistema do receptor. Conecte o sistema em uma tomada eltrica diferente, de forma que o sistema e o receptor estejam em circuitos derivados diferentes.

Se necessrio, consulte um representante da Dell Inc. ou um profissional tcnico de rdio/televiso experiente para obter outras sugestes. As informaes a seguir so fornecidas no(s) dispositivo(s) abordado(s) neste documento, em conformidade com os regulamentos da FCC:
Nome do produto: Nmero do modelo: Nome da empresa: Dell Inspiron 1525/1526 PP29L Dell Inc. Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs One Dell Way Round Rock, TX 78682 EUA 512-338-4400

Nota sobre o produto Macrovision


Este produto incorpora tecnologia de proteo de direitos autorais, a qual protegida por patentes dos EUA e por outros direitos de propriedade intelectual. O uso dessa tecnologia de proteo de direitos autorais precisa ser autorizado pela Macrovision e deve ser para uso domstico e outros usos de visualizao limitada, a menos que seja autorizado de outra maneira pela Macrovision. proibido efetuar engenharia reversa ou desmontagem.

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Glossrio
Os termos contidos neste glossrio so fornecidos somente para fins informativos e podem ou no descrever os recursos includos em seu computador.

A
AC corrente alternada Forma de eletricidade que alimenta o computador quando voc conecta o cabo de alimentao do adaptador CA a uma tomada eltrica. ACPI (Advanced Configuration and Power Interface) Especificao de gerenciamento de energia que permite aos sistemas operacionais Microsoft Windows colocarem o computador no modo de espera ou de hibernao para economizar a quantidade de energia eltrica alocada para cada dispositivo conectado no computador. adaptador de rede Um chip que oferece recursos de rede. O computador pode ter um adaptador de rede na placa do sistema ou uma placa de PC com adaptador. O adaptador de rede tambm denominado NIC (network interface controller - controlador de interface de rede). AGP (Accelerated Graphics Port [porta grfica acelerada]) Porta grfica dedicada que permite que a memria do sistema seja usada para tarefas relacionadas a vdeo. A AGP fornece uma imagem de vdeo com cores bem definidas e suaves, devido interface rpida entre o circuito de vdeo e a memria do sistema. AHCI (Advanced Host Controller Interface [interface avanada de controlador de host]) Uma interface de um controlador de host de disco rgido SATA que permite ao driver de armazenamento habilitar tecnologias como NCQ (Native Command Queuing) e conexo automtica. ALS sensor de luz ambiente Um recurso que ajuda a controlar o brilho da tela. AMT Intel Active Management Technology Proporciona recursos mais seguros de gerenciamento de sistemas independentemente de o computador estar ligado ou desligado ou de o sistema operacional estar ou no respondendo. arquivo Leia-me Um arquivo de texto includo no pacote de software ou no produto de hardware. Normalmente, os arquivos leia-me fornecem informaes sobre a instalao e descrevem novas melhorias ou correes do produto que ainda no foram documentadas. ASF (Alert Standards Format [formato de alerta padro]) Norma usada para definir um mecanismo de informao de alertas de hardware e de software para um console de gerenciamento. O ASF desenvolvido para trabalhar de forma independente da plataforma e do sistema operacional. Glossrio

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atalho cone que fornece rpido acesso a programas, arquivos, pastas e unidades usados com freqncia. Quando colocar um atalho na rea de trabalho do Windows e clicar duas vezes nele, ser possvel abrir a pasta ou o arquivo correspondente sem precisar localiz-lo primeiro. Os cones de atalho no alteram a localizao dos arquivos. Caso exclua um atalho, o arquivo original no ser afetado. Da mesma forma, pode-se renomear os cones de atalho. rea de notificao Seo da barra de tarefas do Windows que contm cones que permitem o acesso rpido a programas e funes do computador, como relgio, controle de volume e status de impresso. Tambm chamada de bandeja do sistema.

B
barramento Rota de comunicao entre os componentes do computador. barramento local Barramento de dados que garante uma taxa de transferncia rpida entre os dispositivos e o processador. BD Consulte Blu-ray Disc. BD-R Blu-ray Disc gravvel refere-se a dois formatos de disco ptico que podem ser gravados com um gravador de disco ptico. Os discos BD-R s podem ser gravados uma vez. BD-RE O Blu-ray Disc RE pode ser apagado e gravado novamente vrias vezes. BIOS (Basic Input/Output System [sistema bsico de entrada e sada]) Programa (ou utilitrio) que funciona como interface entre o hardware do computador e o sistema operacional. A menos que entenda quais so os efeitos das configuraes em seu computador, no as altere. Tambm chamado de configurao do sistema. bit A menor unidade de dados interpretada pelo computador. Blu-ray Disc Blu-ray Disc (BD) um formato de disco ptico desenvolvido em conjunto pela Blu-ray Disc Association (BDA). Um BD grava e reproduz vdeo de alta definio (HD) e armazena grandes quantidades de dados: cinco vezes a capacidade de armazenamento de um DVD e pode armazenar at 25 GB em um disco de camada simples e 50 GB em um disco de camada dupla. bps (bits por segundo) Unidade padro usada para medir a velocidade de transmisso de dados. BTU (British Thermal Unit [unidade trmica britnica]) Medida de calor. byte Unidade bsica de dados usada pelo computador. Normalmente, um byte igual a 8 bits.

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Glossrio

C
C Celsius Sistema de medida de temperatura em que 0 o ponto de congelamento e 100 o ponto de ebulio da gua. cache Mecanismo especial de armazenamento de alta velocidade que pode ser uma seo reservada da memria principal ou um dispositivo independente. O cache aumenta a eficincia de muitas operaes do processador. cache L1 Cache principal interno ao processador. cache L2 Cache secundrio que pode ser externo ou incorporado arquitetura do processador. carn Documento alfandegrio internacional que facilita importaes temporrias. Tambm conhecido como passaporte de mercadoria. carto inteligente Placa que tem um processador e um chip de memria embutidos. Os cartes inteligentes podem ser utilizados para autenticar usurios em computadores equipados para uso desses cartes. CD inicializvel Um CD que pode ser usado para inicializar o computador. Tenha sempre um disquete ou um CD inicializvel disponvel para ser usado no caso do disco rgido ser danificado ou do computador conter vrus. A sua mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios) um CD inicializvel. CD-R CD gravvel Verso gravvel de um CD. O CD-R admite apenas uma gravao dos dados. Depois de gravados, os dados no podem ser apagados ou substitudos. CD-RW CD regravvel Verso regravvel de um CD. Os dados podem ser gravados no disco CD-RW e, depois, apagados e substitudos. CMOS Um tipo de circuito eletrnico. Os computadores usam uma pequena quantidade de memria CMOS alimentada por bateria para armazenar a data, hora e as opes de configurao do sistema. COA (Certificate of Authencity [certificado de autenticidade]) Cdigo alfanumrico do Windows localizado em uma etiqueta no computador. Tambm chamado de Product Key (chave do produto) ou ID do produto. cdigo de servio expresso Cdigo numrico contido em uma etiqueta adesiva nos computadores da Dell. Utilize o cdigo de servio expresso ao entrar em contato com a Dell para obter assistncia. possvel que esse cdigo no esteja disponvel em alguns pases. combinao de teclas Um comando que requer que voc pressione vrias teclas ao mesmo tempo. compartimento de mdia Compartimento que oferece suporte a dispositivos como unidades pticas, uma segunda bateria ou um mdulo Dell TravelLite.

Glossrio

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compartimento do mdulo Consulte compartimento de mdia. conector DIN Conector redondo de seis pinos que est em conformidade com os padres da DIN (Deutsche Industrie Norm). Geralmente, usado para acoplar os conectores do teclado PS/ 2 ou do cabo do mouse. conector paralelo Porta de E/S usada com freqncia para conectar uma impressora paralela ao computador. Tambm denominada porta LPT. conector serial Porta de E/S geralmente usada para conectar ao computador dispositivos como dispositivos digitais de mo, cmeras digitais, etc. configurao do sistema Um utilitrio que funciona como interface entre o hardware do computador e o sistema operacional. A configurao do sistema permite configurar opes que podem ser selecionadas pelo usurio no BIOS, como data e hora ou a senha do sistema. No altere as configuraes desse programa, a menos que saiba quais efeitos elas tero no computador. controlador Um chip que controla a transferncia de dados entre o processador e a memria ou entre o processador e os dispositivos. controlador de vdeo O circuito de uma placa de vdeo ou de sistema (em computadores com um controlador de vdeo integrado) que, aliado ao monitor, oferece recursos de vdeo ao computador. CRIMM (Continuity Rambus In-line Memory Module [mdulo de memria de continuidade Rambus]) Mdulo especial sem chips de memria usado para preencher slots RIMM no usados. cursor Marcador do vdeo ou da tela que mostra onde ocorrer a prxima ao do teclado, do touch pad ou do mouse. Em geral, uma linha slida intermitente, um caractere de sublinhado ou uma pequena seta.

D
DDR SDRAM (Double-Data-Rate SDRAM [SDRAM de taxa de dados dupla]) Tipo de SDRAM que duplica o ciclo de burst de dados, melhorando o desempenho do sistema. DDR2 SDRAM Double-Data-Rate 2 SDRAM (SDRAM 2 de velocidade dupla de dados) Um tipo de SDRAM DDR que usa uma pr-busca de 4 bits e outras alteraes na arquitetura para impulsionar a velocidade da memria para mais de 400 MHz. DIMM (Dual In-line Memory Module [mdulo de memria dupla em linha]) Uma placa de circuito com chips de memria que se conecta a um mdulo de memria na placa do sistema. disco inicializvel Um disco que pode ser usado para inicializar o computador. Tenha sempre um disquete ou um CD inicializvel disponvel para ser usado no caso do disco rgido ser danificado ou do computador conter vrus.

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Glossrio

disco rgido Unidade que l e grava dados no disco rgido. Os termos disco rgido e unidade de disco rgido so usados freqentemente como sinnimos. dispositivo Item de hardware, como uma unidade de disco, impressora ou teclado, instalado no computador ou conectado a ele. dissipador de calor Placa de metal colocada em alguns processadores para ajudar a dissipar o calor. DMA (Direct Memory Access [acesso direto memria]) Canal que permite que determinados tipos de transferncia de dados entre a RAM e um dispositivo no passem pelo processador. DMTF (Distributed Management Task Force [Fora-tarefa de gerenciamento distribudo]) Um consrcio de empresas de hardware e software que desenvolvem padres de gerenciamento para ambientes distribudos de rea de trabalho, rede, empresa e Internet. domnio Grupo de computadores, programas e dispositivos de rede que so administrados como uma unidade, com normas e procedimentos comuns para uso por um grupo especfico de usurios. Os usurios fazem logon no domnio para obter acesso aos recursos. DRAM (Dynamic Random Access Memory [memria de acesso dinmico randmico]) Memria que armazena informaes em circuitos integrados que contm capacitores. driver Software que permite que o sistema operacional controle um dispositivo, por exemplo, uma impressora. Muitos dispositivos no funcionam adequadamente quando o driver correto no est instalado no computador. driver de dispositivo Consulte driver. DSL (Digital Subscriber Line [linha de assinante digital]) Uma tecnologia que oferece uma conexo contnua e de alta-velocidade Internet atravs de uma linha telefnica analgica. dual-core Uma tecnologia da Intel na qual h duas unidades computacionais fsicas dentro de um nico processador que, dessa forma, aumenta a eficincia computacional e a capacidade de multitarefa. DVD+RW DVD regravvel Verso regravvel de um DVD. Os dados podem ser gravados em um disco DVD+RW e depois apagados e gravados novamente (regravados) (A tecnologia DVD+RW diferente da tecnologia DVD-RW.) DVD-R DVD gravvel Verso gravvel de um DVD. Os dados podem ser gravados somente uma vez em um DVD-R. Depois de gravados, no podero ser apagados ou gravados novamente. DVI digital video interface (interface de vdeo digital) Um padro para a transmisso digital entre um computador e um monitor de vdeo digital. Glossrio

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E
ECC (Error Checking and Correction [verificao e correo de erros]) Tipo de memria que contm um circuito especial para testar a exatido dos dados que entram e saem. ECP (Enhanced Capabilities Port [porta de recursos avanados]) Tipo de conector paralelo que fornece melhor transmisso bidirecional de dados. Similar EPP a ECP , utiliza o acesso direto memria para transferir dados e, em geral, melhora o desempenho. editor de texto Programa usado para criar e editar arquivos que contm somente texto. Por exemplo, o Notepad (Bloco de notas) do Windows utiliza um editor de texto. Os editores de texto geralmente no fornecem funcionalidade de quebra automtica de linha ou formatao (opo de sublinhar, alterar fontes, etc.). EIDE (Enhanced Integrated Device Eletronics [dispositivo eletrnico integrado avanado]) Verso aprimorada da interface IDE para disco rgido e unidades de CD. EMI (ElectroMagnetic Interference [interferncia eletromagntica]) Interferncia eltrica causada por radiao eletromagntica. endereo de E/S Endereo na RAM associado a um dispositivo especfico (como um conector serial, um conector paralelo ou um slot de expanso) e que permite ao processador comunicar-se com esse dispositivo. endereo de memria Um local especfico onde os dados so armazenados temporariamente em uma RAM. ENERGY STAR Conjunto de requisitos da EPA (Environmental Protection Agency [Agncia de Proteo Ambiental]) para a reduo do consumo total de eletricidade. EPP (Enhanced Parallel Port [porta paralela avanada]) Tipo de conector paralelo que faz a transmisso bidirecional de dados. ESD (ElectroStatic Discharge [descarga eletrosttica]) Descarga rpida de eletricidade esttica. A ESD pode danificar os circuitos integrados encontrados em computadores e equipamentos de comunicao. etiqueta de servio Etiqueta de cdigo de barras colada ao computador que o identifica quando voc acessa o suporte da Dell no site support.dell.com (em ingls) ou quando voc liga para a Dell a fim de obter suporte tcnico ou servios ao cliente. ExpressCard Placa de E/S removvel e que tem conformidade com o padro PCMCIA. Os modems e os adaptadores de rede so tipos comuns de ExpressCards. As placas ExpressCard admitem os padres PCI Express e USB 2.0. E/S entrada/sada Operao ou dispositivo que insere e extrai dados do computador. Teclados e impressoras so dispositivos de E/S.

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Glossrio

F
Fahrenheit Sistema de medida de temperatura em que 32 o ponto de congelamento e 212 o ponto de ebulio da gua. FBD fully-buffered DIMM Uma memria DIMM com chips DDR2 DRAM e um chip AMB (Advanced Memory Buffer [Buffer de memria avanada]) que acelera a comunicao entre os chips DDR2 SDRAM e o sistema. FCC (Federal Communications Commission [Comisso Federal de Comunicaes]) rgo dos EUA responsvel pelo cumprimento dos regulamentos de comunicaes que definem a quantidade de radiao que os computadores e outros equipamentos eletrnicos podem emitir. formatao Processo que prepara uma unidade ou um disco para armazenar dados. Quando unidades ou discos so formatados, as informaes que continham antes so perdidas. FSB (Front Side Bus [barramento frontal]) Caminho dos dados e interface fsica entre o microprocessador e a RAM. FTP (File Transfer Protocol [protocolo de transferncia de arquivos]) Protocolo Internet padro usado na troca de arquivos entre computadores conectados Internet.

G
G gravidade Medida de peso e fora. GB gigabyte Medida de armazenamento de dados equivalente a 1.024 MB (1.073.741.824 bytes). Quando utilizado para se referir ao armazenamento da unidade de disco rgido, o termo normalmente arredondado para 1.000.000.000 bytes. GHz gigahertz Medida de freqncia equivalente a um milho de Hz ou mil MHz. As velocidades das interfaces, barramentos e processadores do computador so normalmente medidas em GHz. GUI (Graphical User Interface [interface grfica do usurio]) Software que interage com o usurio atravs de menus, janelas e cones. A maioria dos programas que funcionam nos sistemas operacionais Windows so GUIs.

Glossrio

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H
HTTP (Hypertext Transfer Protocol [protocolo de transferncia de hipertexto]) Protocolo para troca de arquivos entre computadores conectados Internet. Hyper-Threading Hyper-Threading uma tecnologia da Intel que pode melhorar o desempenho geral do computador possibilitando que um nico processador fsico funcione como dois processadores lgicos, capaz de executar certas tarefas simultaneamente. Hz hertz Unidade de medida de freqncia equivalente a um ciclo por segundo. Computadores e dispositivos eletrnicos so freqentemente medidos em quilohertz (kHz), megahertz (MHz), gigahertz (GHz) ou terahertz (THz).

I
IC (Integrated Circuit [circuito integrado]) Lmina semicondutora (ou chip) na qual milhares ou milhes de pequenos componentes eletrnicos so fabricados para uso em equipamento de vdeo, udio e computadores. IDE (Integrated Drive Electronics [dispositivo eletrnico integrado]) Interface para dispositivos de armazenamento de massa na qual o controlador integrado unidade de disco rgido ou de CD. IEEE 1394 Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc. Barramento serial de alto desempenho usado para conectar dispositivos compatveis com IEEE 1394 (como cmeras digitais e DVD player) ao computador. IR (infravermelho) do consumidor Sensor para uso do controle remoto para viagens da Dell. integrado Normalmente refere-se aos componentes que esto fisicamente localizados na placa de sistema do computador. Tambm chamado de embutido. IrDA Infrared Data Association A organizao que cria padres internacionais para comunicaes por infravermelho. IRQ (Interrupt Request [solicitao de interrupo]) Rota eletrnica atribuda a um dispositivo especfico para que ele possa se comunicar com o processador. Para cada conexo de dispositivo deve-se atribuir a IRQ. Embora dois dispositivos possam compartilhar a mesma atribuio de IRQ, no possvel operar os dois dispositivos simultaneamente.

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Glossrio

K
kb (kilobit [quilobit]) Unidade de dados equivalente a 1.024 bits. Medida da capacidade de circuitos integrados memria. kB (kilobyte [quilobyte]) Unidade de dados equivalente a 1.024 bytes, mas normalmente associada a 1.000 bytes. kHz (kilohertz [quilohertz]) Medida de freqncia equivalente a 1.000 Hz.

L
LAN (Local Area Network [rede de rea local]) Rede de computadores que abrange uma pequena rea. A LAN normalmente est restrita a um edifcio ou a poucos edifcios vizinhos. Pode ser conectada a outra rede local a qualquer distncia por meio de linhas telefnicas e ondas de rdio para formar uma WAN (Wide Area Network - rede de longa distncia). LCD (Liquid Crystal Display [tela de cristal lquido]) Tecnologia usada em computadores portteis e em telas planas. LED (Light Emitting Diode [diodo emissor de luz]) Componente eletrnico que emite luz para indicar o status do computador. Leitor biomtrico de impresso digital Um sensor em faixa que usa a impresso digital individual para autenticar a identidade do usurio e ajudar a proteger o computador. LPT (Line print terminal [terminal de impresso de linha]) Nome da conexo paralela com uma impressora ou outro dispositivo paralelo.

M
mapeamento de memria O processo pelo qual o computador atribui endereos de memria a locais fsicos durante a inicializao. Os dispositivos e o software conseguiro ento identificar as informaes que o processador pode acessar. Mb megabit Medida da capacidade de chip de memria equivalente a 1.024 kB. MB megabyte Medida de armazenamento de dados equivalente a 1.048.576 bytes. 1 MB equivale a 1.024 kB. Quando utilizado para se referir ao armazenamento da unidade de disco rgido, o termo normalmente arredondado para 1.000.000 bytes. Mbps (megabits per second [megabits por segundo]) Um milho de bits por segundo. Normalmente, essa medida utilizada para velocidades de transmisso em redes e modems. MB/s (megabytes per second [megabytes por segundo]) Um milho de bytes por segundo. Normalmente, essa medida utilizada para taxas de transferncia de dados. Glossrio

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memria rea de armazenamento temporrio de dados no computador. Como os dados da memria no so permanentes, recomendvel salvar com freqncia os arquivos com os quais voc est trabalhando e salvar sempre os arquivos antes de desligar o computador. Um computador pode conter vrias formas diferentes de memria, como memria de acesso randmico (RAM, random access memory), memria somente para leitura (ROM, read-only memory) e memria de vdeo. Com freqncia, a palavra memria utilizada como sinnimo de RAM. memria de vdeo Memria que consiste em chips de memria dedicados s funes de vdeo. A memria de vdeo , em geral, mais rpida que a memria do sistema. A quantidade de memria de vdeo instalada influencia principalmente o nmero de cores que um dado programa pode exibir. MHz megahertz Medida de freqncia equivalente a um milho de ciclos por segundo. As velocidades das interfaces, barramentos e processadores do computador so normalmente medidas em MHz. Mini-Card Pequena placa desenvolvida para perifricos integrados, como adaptadores de rede para comunicao. A Mini placa funcionalmente equivalente placa de expanso PCI padro. Mini PCI Padro para dispositivos perifricos integrados com uma nfase em comunicao como modems e adaptadores de rede. Uma placa Mini PCI uma pequena placa externa funcionalmente equivalente a uma placa PCI de expanso padro. modem Dispositivo que permite a comunicao entre computadores atravs de linhas telefnicas analgicas. Existem trs tipos de modem: externo, de placa de PC e interno. Voc tipicamente usa o modem para se conectar Internet e trocar mensagens de e-mail. modo de espera Modo de gerenciamento de energia que desativa todas as operaes desnecessrias do computador para economizar energia. modo de hibernao Recurso de gerenciamento de energia que salva tudo o que est na memria em um espao reservado no disco rgido e, em seguida, desliga o computador. Quando o computador reiniciado, as informaes contidas na memria que foram salvas na unidade de disco rgido so restauradas automaticamente. modo de tela dupla Configurao de vdeo que permite usar um segundo monitor como uma extenso do vdeo. Tambm chamado de modo de vdeo estendido. modo de vdeo Modo que descreve a forma de exibio de texto e de elementos grficos no monitor. O software baseado em grficos, como o sistema operacional Windows, exibe suas telas em modos de vdeo que podem ser definidos como x pixels horizontais por y pixels verticais por z cores. O software baseado em caracteres, tais como os editores de texto, exibe suas telas em modos de vdeo que podem ser definidos como x colunas por y linhas de caracteres. modo de vdeo estendido Configurao de vdeo que permite usar um segundo monitor como uma extenso do vdeo. Tambm chamado de modo de tela dupla.

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Glossrio

modo grfico Modo de vdeo que pode ser definido como x pixels horizontais por y pixels verticais por z cores. Os modos grficos podem mostrar uma variedade ilimitada de formas e fontes. mdulo de memria Uma pequena placa de circuito que contm chips de memria e se conecta placa de sistema. mdulo de viagem Dispositivo de plstico projetado para caber no compartimento do mdulo do computador porttil e reduzir o peso do computador. MP megapixel Medida de resoluo da imagem usada para cmeras digitais. ms milissegundo Medida de tempo equivalente a um milsimo de segundo. Normalmente, os tempos de acesso dos dispositivos de armazenamento so medidos em ms.

N
NIC Consulte adaptador de rede. ns nanossegundo Medida de tempo equivalente a um bilionsimo de segundo. NVRAM (Nonvolatile Random Access Memory [RAM no-voltil]) Tipo de memria que armazena dados quando o computador desligado ou perde sua fonte de energia externa. A RAM no-voltil usada para manter as informaes de configurao do computador, como data, hora e outras opes de configurao do sistema que voc possa definir.

P
Painel de controle Um utilitrio do Windows que permite modificar as configuraes do sistema operacional e do hardware, bem como as configuraes do vdeo. papel de parede Padro ou figura de plano de fundo na rea de trabalho do Windows. Troque o papel de parede utilizando o Control Panel (Painel de controle) do Windows. Voc tambm pode digitalizar suas imagens favoritas e transform-las em papel de parede. partio Uma rea de armazenamento fsico de um disco rgido que atribuda a uma ou mais reas de armazenamento lgico conhecidas como unidades lgicas. Cada partio pode conter vrias unidades lgicas. particionamento de disco Tcnica de espalhar os dados por vrias unidades de disco. O particionamento de disco pode agilizar operaes que recuperam dados do armazenamento do disco. Os sistemas que usam o particionamento de disco geralmente permitem ao usurio selecionar o tamanho da unidade de dados ou a largura da partio. pasta Termo usado para descrever o espao em um disco ou unidade onde os arquivos so organizados e agrupados. Os arquivos de uma pasta podem ser visualizados e ordenados de vrias maneiras: alfabeticamente, por data e por tamanho. Glossrio

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PCI (Peripheral Component Interconnect [interconexo de componente perifrico]) PCI um barramento local compatvel com caminhos de dados de 32 e 64 bits, fornecendo um caminho de dados de alta velocidade entre o processador e dispositivos, como vdeo, unidades e redes. PCI Express Uma modificao para a interface PCI que impulsiona a taxa de transferncia de dados entre o processador e os dispositivos a ele conectados. A interface PCI Express pode transferir dados a velocidades de 250 MB/s a 4 GB/s. Se o chipset PCI Express e o dispositivo tiverem velocidades diferentes, iro funcionar naquela mais lenta. PCMCIA (Personal Computer Memory Card International Association [Associao Internacional de Placas de Memria de PC]) Organizao que define os padres para placas de PC. PIO (Programmed Input/Output [entrada/sada programada]) Mtodo de transferncia de dados entre dois dispositivos que utiliza o processador como parte do caminho de dados. pixel Um ponto da tela de vdeo. Os pixels so organizados em fileiras e colunas para criar imagens. Uma resoluo de vdeo, tal como 800 x 600, expressa como o nmero de pixels na horizontal pelo nmero de pixels na vertical. placa de expanso Placa de circuito instalada em um slot de expanso na placa de sistema de alguns computadores para expandir a capacidade desse computador. Os exemplos incluem placas de vdeo, de modem e de som. placa de PC Placa de E/S removvel e que tem conformidade com o padro PCMCIA. Os modems e os adaptadores de rede so tipos comuns de placas de PC. placa de PC estendida Placa de PC que, quando instalada, se estende alm da borda do slot da placa de PC. placa de sistema A principal placa do computador. Tambm conhecida como a placa me. Plug and Play Capacidade do computador de configurar dispositivos automaticamente. O recurso Plug and Play proporciona instalao, configurao e compatibilidade automticas com o hardware existente caso o BIOS, o sistema operacional e todos os dispositivos sejam compatveis com esse recurso. POST (Power-On Self Test [teste automtico de ativao]) Programas de diagnstico carregados automaticamente pelo BIOS que executam testes bsicos nos principais componentes do computador, como memria, unidades de disco rgido e vdeo. Quando nenhum problema detectado durante o POST, o computador continua a inicializao. processador Um chip de computador que interpreta e executa instrues de programa. s vezes, o processador chamado de CPU (Central Processing Unit - unidade de processamento central).

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Glossrio

programa de configurao Programa usado para instalar e configurar hardware e software. Os arquivos setup.exe ou install.exe so fornecidos com a maioria dos pacotes de software do Windows. O programa de configurao difere de configurao do sistema. protegido contra gravao Arquivos ou mdia que no podem ser alterados. Utilize a proteo contra gravao para impedir que dados sejam alterados ou destrudos. Para proteger disquetes de 3,5 polegadas contra gravao, deslize a barra de proteo contra gravao para a posio aberta. protetores contra surtos de voltagem Evitam que picos de tenso, como os que podem ocorrer durante uma tempestade com raios, entrem no computador atravs da tomada eltrica. Os protetores de linha no protegem contra raios ou blecautes parciais, que ocorrem quando a voltagem cai mais do que 20% abaixo do nvel normal de voltagem da linha de CA. No possvel proteger as conexes de rede com protetores contra surtos de voltagem. Retire sempre o cabo de rede do conector durante tempestades eltricas. Provedor de servios de Internet (ISP) Empresa que permite que voc acesse o servidor host para se conectar diretamente Internet, enviar e receber e-mails e acessar sites. O ISP fornece um pacote de software, nome de usurio e nmeros de telefones de acesso com cobrana de taxa. PS/2 personal system/2 Tipo de conector usado para acoplar um teclado numrico, um mouse ou um teclado compatvel com PS/2. PXE (Pre-Boot Execution Environment [ambiente de execuo pr-inicializao]) Padro WfM (Wired for Management [conexo para gerenciamento]) que permite que os computadores conectados em rede e que no tm um sistema operacional sejam configurados e inicializados remotamente.

R
RAID (Redundant Array of Independent Disks [Matriz redundante de discos independentes]) Um mtodo de fornecer redundncia de dados. Algumas implementaes comuns de RAID incluem RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 e RAID 50. Rede mvel de banda larga (tambm conhecida como WWAN) um conjunto de computadores interconectados que se comunicam entre si atravs de tecnologia sem fio e fornecem acesso Internet nas mesmas localidades variadas nas quais o servio de telefonia celular est disponvel. O computador pode manter a conexo com a rede mvel de banda larga independente de sua localizao fsica, pelo tempo que o computador permanecer na rea de servio da concessionria de telefonia celular.

Glossrio

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RAM (Random Access Memory [memria de acesso randmico]) Principal rea de armazenamento temporrio para instrues e dados de programas. Ao desligar o computador, todas as informaes armazenadas na RAM desaparecem. resoluo A nitidez e a clareza de uma imagem produzida por uma impressora ou mostrada em um monitor. Quanto mais alta a resoluo, maior ser a preciso da imagem. resoluo de vdeo Consulte resoluo. RFI (Radio Frequency Interference [interferncia de freqncia de rdio]) Interferncia gerada por freqncias normais de rdio, na faixa de 10 kHz a 100.000 MHz. As freqncias de rdio encontram-se na extremidade inferior do espectro de freqncia eletromagntica e oferecem maior probabilidade de interferncia do que as radiaes de freqncia mais altas, como infravermelhas e luminosas. ROM (Read-Only Memory [memria somente para leitura]) Memria que armazena os dados e os programas que no podem ser apagados nem gravados pelo computador. Diferentemente da RAM, a ROM mantm seu contedo quando o computador desligado. Alguns programas indispensveis para o funcionamento do computador residem na ROM. RPM (Revolutions per Minute [revolues por minuto]) Nmero de rotaes que ocorrem por minuto. Em geral a velocidade da unidade de disco rgido medida em rpm. RTC (Real Time Clock [relgio de tempo real]) Relgio alimentado por bateria na placa de sistema que mantm a data e a hora aps o computador ser desligado. RTCRST (Real Time Clock Reset [reajuste do relgio de tempo real]) Jumper na placa de sistema de alguns computadores que pode ser usado para solucionar problemas.

S
sada de TV S-video Conector usado para ligar a TV ou o dispositivo de udio digital ao computador. SAS (serial attached SCSI [SCSI de conexo serial]) Verso serial e mais rpida da interface SCSI, em contraste com a arquitetura SCSI paralela original. SATA (serial ATA [ATA serial]) Verso serial e mais rpida da interface ATA (IDE). ScanDisk Utilitrio da Microsoft que procura erros em arquivos, pastas e na superfcie do disco rgido. Normalmente, o ScanDisk executado ao se reiniciar o computador aps o mesmo ter parado de responder ao processamento.

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Glossrio

SCSI (Small Computer System Interface [interface de sistema para computadores pequenos]) Interface de alta velocidade que pode ser usada para conectar dispositivos ao computador, como unidades de disco rgido, unidades de CD, impressoras e scanners. A interface SCSI pode conectar vrios dispositivos por meio de um nico controlador. Cada dispositivo acessado por um nmero de identificao individual no barramento do controlador SCSI. SDRAM (Synchronous Dynamic Random-Access Memory [memria de acesso randmico dinmico sncrono]) Tipo de DRAM sincronizada com a velocidade ideal de clock do processador. sensor de infravermelho Sensor de infravermelho para operar o Dell Travel Remote. seqncia de inicializao Especifica a ordem dos dispositivos a partir dos quais o computador tentar inicializar-se. SIM (Subscriber Identity Module [mdulo de identificao do assinante]) Carto SIM que contm um microchip que criptografa transmisses de voz e dados. As placas SIM podem ser usadas em telefones ou computadores portteis. slot de expanso Conector localizado na placa de sistema (de alguns computadores) no qual uma placa de expanso inserida e atravs do qual ela conectada ao barramento do sistema. software antivrus Programa criado para identificar, colocar em quarentena e/ou apagar um vrus do computador. somente para leitura Dados e/ou arquivos que voc pode ver, mas no pode editar nem apagar. Um arquivo poder ter o status de somente leitura se: Estiver em disquete, CD ou DVD fisicamente protegidos contra gravao. Estiver em diretrio de rede e o administrador do sistema tiver concedido direitos somente para pessoas especficas. S/PDIF (Sony/Philips Digital Interface [interface digital Sony/Philips]) Formato de arquivo de transferncia de udio que permite a transferncia de udio de um arquivo para outro sem convert-lo em/de um formato analgico, o que poderia degradar a qualidade do arquivo. Strike Zone rea reforada da base da plataforma que protege o disco rgido, agindo como um dispositivo de amortecimento para ajudar o computador a absorver choques ou proteg-lo se ele for derrubado (esteja o sistema ligado ou desligado). SVGA Padro de vdeo para controladores e placas de vdeo. Resolues SVGA tpicas so 800 x 600 e 1.024 x 768. O nmero de cores e a resoluo que um programa exibe depende dos recursos do monitor, do controlador de vdeo e seus drivers, e a quantidade de memria de vdeo instalada no computador.

Glossrio

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SXGA (Super-Extended Graphics Array [matriz grfica super-estendida]) Padro de vdeo para controladores e placas de vdeo que oferece suporte para resolues de at 1.280 x 1.024. SXGA+ Padro de vdeo para controladores e placas de vdeo que oferece suporte para resolues de at 1.400 x 1.050.

T
TAPI (Telephony Applications Programming Interface [interface de programao de aplicaes em telefonia]) Permite que os programas do Windows funcionem com uma ampla variedade de dispositivos de telefonia, como voz, dados, fax e vdeo. taxa de renovao Freqncia, medida em Hz, na qual as linhas horizontais da tela so recarregadas (algumas vezes, essa taxa chamada tambm de freqncia vertical). Quanto maior a taxa de renovao, menos a tremulao de vdeo poder ser percebida pelo olho humano. Tecnologia sem fio Bluetooth Padro de tecnologia sem fio para dispositivos de rede de curto alcance (9 m) que permite que os dispositivos ativados reconheam-se uns aos outros automaticamente. tempo de operao da bateria Tempo (em minutos ou horas) em que a bateria de um computador porttil fornece energia para o computador. TPM (Trusted Platform Module [mdulo TPM]) Recurso de segurana baseado em hardware que, quando combinado com um software de segurana, otimiza a segurana existente da rede e do computador, habilitando recursos como a proteo de arquivos e de e-mail.

U
UAC User Account Control (controle de conta de usurio) Recurso de segurana do Microsoft Windows Vista que, quando ativado, fornece uma camada adicional de segurana entre as contas de usurios e o acesso s configuraes do sistema operacional. UMA (Unified Memory Allocation) Memria do sistema alocada de maneira dinmica para vdeo. unidade de CD-RW Unidade que pode ler CDs e gravar em discos CD-RW (CDs regravveis) e CD-R (CDs gravveis). possvel gravar em discos CD-RW vrias vezes, mas somente uma vez em discos CD-R. unidade de CD-RW/DVD Unidade, algumas vezes chamada de unidade combinada, que pode ler CDs e DVDs e gravar em discos CD-RW (CDs regravveis) e CD-R (CDs gravveis). possvel gravar em discos CD-RW vrias vezes, mas somente uma vez em discos CD-R.

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Glossrio

unidade de DVD+RW Unidade que pode ler DVDs e a maioria das mdias de CD e gravar em discos DVD+RW (DVDs regravveis). unidade ptica Unidade que utiliza a tecnologia ptica para ler ou gravar dados em CDs, DVDs ou DVD+RWs. Alguns exemplos de unidades pticas so unidades de CD, de DVD, de CD-RW e unidades combinadas de CD-RW/DVD. UPS (Uninterruptible Power Supply [fonte de alimentao ininterrupta]) Fonte de alimentao de reserva utilizada em casos de interrupo do fornecimento de energia eltrica ou queda do nvel de tenso a um valor inaceitvel. O dispositivo UPS (no-break) mantm o computador funcionando por um perodo de tempo limitado quando no h energia eltrica. Normalmente, os sistemas UPS proporcionam recursos de supresso de surtos e regulao de voltagem. Os sistemas UPS pequenos fornecem energia proveniente de bateria por alguns minutos para que seja possvel desligar o computador. USB (Universal Serial Bus [barramento serial universal]) Interface de hardware para dispositivos de baixa velocidade, como teclado, mouse, joystick, scanner, conjunto de alto-falantes, impressora, dispositivos de banda larga (DSL e modems a cabo), dispositivos de imagem ou dispositivos de armazenamento compatveis com USB. Os dispositivos so conectados diretamente a um soquete de 4 pinos no computador ou a um hub de vrias portas que se conecta ao computador. possvel conectar e desconectar os dispositivos USB com o computador ligado. Eles tambm podem ser montados juntos, com o uso de correntes tipo margarida. UTP (Unshielded Twisted Pair [pares tranados no blindados]) Descreve um tipo de cabo usado na maioria das redes telefnicas e em algumas redes de computadores. Os pares de fios no blindados so tranados para proteo contra interferncia eletromagntica, ao invs do uso de uma bainha de metal ao redor de cada par de fios para que se obtenha a mesma proteo. UXGA (Uuper-Extended Graphics Array [matriz grfica ultra-estendida]) Padro de vdeo para controladores e placas de vdeo que oferece suporte para resolues de at 1.600 x 1.200.

V
V volt Medida de potencial eltrico ou fora eletromotriz (tenso). Um volt a tenso que aparece nos terminais de uma resistncia de um ohm quando uma corrente de um ampre flui por essa resistncia. velocidade do barramento Medida em MHz que indica a velocidade de transferncia de informaes pelo barramento. velocidade do clock Medida em MHz, indica a velocidade em que funcionam os componentes do computador conectados ao barramento do sistema.

Glossrio

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vida til da bateria Tempo (em anos) durante o qual a bateria de um computador porttil mantm a capacidade de ser recarregada depois de esgotada. vrus Um programa criado para causar danos ou destruir dados armazenados no computador. O programa de vrus passa de um computador para outro atravs de discos infectados, de software obtido atravs da Internet ou de anexos de correio eletrnico. Quando um programa infectado iniciado, seu vrus embutido tambm iniciado. Um tipo comum de vrus o vrus de inicializao, que armazenado nos setores de inicializao de um disquete. Se o disquete for mantido na unidade quando o computador for desligado e depois ligado, o computador ser infectado ao ler os setores de inicializao do disquete para localizar o sistema operacional. Se o computador for infectado, o vrus de inicializao poder se duplicar em todos os disquetes que forem lidos ou gravados no computador at ser eliminado.

W
W watt Medida de potncia eltrica. Um W (watt) representa 1 ampre de corrente fluindo a 1 volt. Wh watt-hora Unidade de medida geralmente usada para indicar a capacidade aproximada de uma bateria. Por exemplo, uma bateria de 66 Wh pode fornecer 66 W de energia por uma hora ou 33 W por duas horas. WLAN (wireless local area network [rede local sem fio]). Uma srie de computadores interconectados que se comunicam atravs das ondas de ar usando pontos de acesso ou roteadores sem fio para fornecer acesso Internet. WPAN Wireless Personal Area Network (rede pessoal sem fio) Uma rede de computadores usada para a comunicao entre dispositivos de computador (inclusive telefones e assistentes digitais pessoais) prximos a uma pessoa. WWAN (wireless wide area network [rede sem fio de longa distncia]). Rede de dados de alta velocidade sem fios que utiliza tecnologia celular e cobre uma rea geogrfica muito maior do que a WLAN. WXGA (Wide-aspect Extended Graphics Array [matriz grfica estendida de aspecto amplo]) Padro de vdeo para controladores e placas de vdeo que suporta resolues de at 1.280 x 800.

X
XGA (Extended Graphics Array [matriz grfica estendida]) Padro de vdeo para controladores e placas de vdeo que oferece suporte para resolues de at 1.024 x 768.

200

Glossrio

Z
ZIF (Zero Insertion Force [fora de insero zero]) Tipo de soquete ou conector que permite que um chip de computador seja instalado ou removido sem precisar pressionar o chip ou seu soquete. Zip Formato de compactao de dados amplamente usado. Os arquivos compactados em formato Zip so chamados de arquivos Zip e, normalmente, tm nomes com a extenso .zip. Um tipo especial de arquivo compactado o arquivo auto-extravel, cuja extenso .exe. Para descompactar um arquivo auto-extravel, clique duas vezes nele. Zip drive Unidade de disquete de alta capacidade desenvolvido pela Iomega Corporation que utiliza discos removveis de 3,5 polegadas, chamados discos Zip. Os discos Zip so um pouco maiores que os disquetes comuns, cerca de duas vezes mais espessos que eles, e armazenam at 100 MB de dados.

Glossrio

201

202

Glossrio

ndice remissivo
A
Ajuda do QuickSet, 17 alto-falantes problemas, 123 volume, 123 assistente de Transferncia fcil do Windows, 31 assistentes Assistente de compatibilidade de programa, 116 Transferncia fcil do Windows, 31 udio digital S/PDIF como ativar, 70 udio. Consulte som bateria como armazenar, 48 como carregar, 47 como verificar a carga, 44 desempenho, 43 medidor de energia, 45 remoo, 47 Blu-ray Disc, 55 boto liga/desliga descrio, 20 botes do controle de mdia boto do Dell MediaDirect, 56 descrio, 20 botes do touch pad descrio, 21 botes do track stick/touch pad descrio, 21 brilho ajuste, 35

B
barra de tarefas Dell Mobile Broadband Card Utility (Utilitrio de placa de rede mvel de banda larga da Dell), 119 indicador da atividade sem fio, 88 Remover o hardware com segurana, 112 Utilitrio de suporte Dell, 17

C
cmera, 20 carn, 156 CD em branco, 53 problemas de unidade de CD-RW, 103 problemas de unidade de disco, 103
ndice remissivo

203

CD Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios) Dell Diagnostics, 95 como conectar dispositivo de udio, 57 Rede mvel de banda larga, 88 TV, 57 como copiar CDs como, 52 dicas teis, 54 como copiar DVDs como, 52 dicas teis, 54 como reinstalar Windows Vista, 131-133 como transferir informaes para um novo computador, 31 como viajar com o computador como embalar, 155 dicas, 156 etiqueta de identificao, 155 via area, 156 computador desempenho lento, 106, 117 especificaes, 165 falhas, 115-116 no responde, 115 restaurar ao estado operacional anterior, 131-132 computador perdido, 94 computador roubado, 94 conector de modem descrio, 28 204
ndice remissivo

conector de rede descrio, 25 conector de sada de TV S-vdeo descrio, 27 conector IEEE 1394 descrio, 25 problemas, 113 conexo com a Internet como configurar, 30 opes, 29 sobre, 29 Contrato de licena de usurio final, 14 controlador de vdeo como determinar a configurao, 19

D
Dell Diagnostics como iniciar a partir da mdia Drivers and Utilities, 97 como iniciar a partir do seu disco rgido, 96 sobre, 95 Dell MediaDirect problemas, 116 sobre, 23 DellConnect, 158 diagnsticos Dell, 95 dispositivo de udio como ativar, 70 como conectar, 57

documentao Contrato de licena de usurio final, 14 ergonomia, 14 garantia, 14 Guia de informaes do produto, 14 on-line, 16 regulamentao, 14 segurana, 14 drivers identificao, 127 reinstalao, 127 sobre, 126 DVD em branco, 53 problemas de unidade de disco, 103

ExpressCards, 77 instalao, 78 remoo, 79 tampas, 78-79

F
FCM. Consulte Flash Cache Module (Mdulo cache flash) Flash Cache Module (Mdulo cache flash), 151 fones de ouvido Dolby, como configurar, 71 fonte de alimentao ininterrupta. Consulte UPS

G
Guia de informaes do produto, 14

E
encaixe do cabo de segurana descrio, 24 energia dispositivos de proteo, 33 estabilizadores de linha, 33 problemas, 120 protetores contra surtos de tenso, 33 UPS, 33 especificaes, 165 Etiquetas Microsoft Windows, 15 Service Tag (Etiqueta de servio), 15

H
hardware Dell Diagnostics, 95

I
cone Remover o hardware com segurana, 112 impressora cabo, 32 como conectar, 31 como configurar, 31 problemas, 121 USB, 32
ndice remissivo

205

incompatibilidades de software e hardware, 130 informaes de ergonomia, 14 informaes de normalizao, 14 informaes sobre garantia, 14 instrues de segurana, 14

microfones de matriz digital, 23 mdia como tocar, 49 mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios), 13 sobre, 128 Mini Card instalao, 148 WLAN, 148 WPAN, 148 WWAN, 148 Mdulo de identificao do assinante (SIM), 147 monitor. Consulte tela

L
leitor de placa de memria, 79 leitor de placa de memria 8-em-1, 79 limpeza touch pad, 179 luz de energia estado, 120 luzes de status do dispositivo descrio, 22 luzes de status do teclado descrio, 23

P
placa com a tecnologia sem fio Bluetooth instalao, 153 luz de status do dispositivo, 22 placa de memria tampas, 79

M
memria instalao, 144 remoo, 145 mensagens erro, 106 mensagens de erro, 106 microfone direcional, 73

placas de memria remoo, 81 tampas, 81 placas de memria de mdia, 79 instalao, 80 leitor, 21 tipos, 79

206

ndice remissivo

problemas alto-falantes, 123 computador no responde, 115 conector IEEE 1394, 113 Dell Diagnostics, 95 Dell MediaDirect, 116 desempenho lento do computador, 106, 117 energia, 120 estado da luz de energia, 120 falhas no computador, 115-116 impressora, 121 mensagens de erro, 106 o computador no inicia, 115 programa no responde, 115 programa trava repetidamente, 115 programas e compatibilidade com o Windows, 116 rede, 118 restaurar o computador ao estado operacional anterior, 131-132 restaurar o sistema operacional a um estado anterior, 130 scanner, 122 software, 115-117 som e alto-falantes, 123 spyware, 106, 117 teclado, 113 tela azul, 116 travamentos, 115 unidade de CD, 103 unidade de CD-RW, 103 unidade de disco rgido, 104 unidade de DVD, 103 unidades, 102

programa de configurao do sistema como visualizar, 176 opes geralmente utilizadas, 176 telas, 176

R
RAM. Consulte memria recurso de reverso de driver de dispositivo, 127 rede como instalar uma Mini Card WLAN, 148 problemas, 118 Rede mvel de banda larga (WWAN), 118 Rede mvel de banda larga conexes de rede, 88 Consulte tambm chave da rede sem fio Rede mvel de banda larga (WWAN) problemas, 118 reinstalao Windows Vista, 131 resoluo como configurar, 36 resoluo de problemas Dell Diagnostics, 95 restaurar o computador ao estado operacional anterior, 130 Solucionador de problemas de hardware, 130 Restaurao do sistema, 130-132
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S
scanner problemas, 122 seqncia de inicializao, 176 Service Tag (Etiqueta de servio), 15 SIM. Consulte mdulo de identificao do assinante sistema operacional como reinstalar o Windows Vista, 131-133 Site de suporte da Dell, 16 site de suporte na Web, 16 slot de ExpressCard descrio, 26 software problemas, 116-117 soluo de problemas restaurar o computador ao estado operacional anterior, 131-132 Solucionador de problemas de hardware, 130 som problemas, 123 volume, 123 spyware, 106, 117

tampas de placas ExpressCards, 78 placa de memria, 79 remoo, 79, 81 teclado atalhos, 38 numrico, 37 problemas, 113 remoo, 142 teclado numrico, 37 tela como ajustar o brilho, 35 como comutar a imagem de vdeo, 35 descrio, 20 resoluo, 36 tela. Consulte tela touch pad, 40 como personalizar, 41 limpeza, 179 trava de liberao do dispositivo descrio, 28 TV como conectar, 57

U
unidade de disco rgido como devolver para a Dell, 139 problemas, 104 recolocao, 137 unidades Consulte tambm disco rgido Consulte tambm unidade ptica problemas, 102 UPS, 33

T
tampa da dobradia remoo, 141 208
ndice remissivo

V
Verificao de discos, 104 vdeo problemas, 125 volume ajuste, 123

W
Windows Vista Assistente de compatibilidade de programa, 116 assistente de Transferncia fcil do Windows, 31 como reinstalar, 131-133 recurso de reverso de driver de dispositivo, 127 reinstalao, 131 Restaurao do sistema, 130-132 WLAN como instalar uma Mini Card, 148 WWAN Consulte tambm Rede mvel de banda larga

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