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Esa distinción implica excelencia, pero hay que tener en cuenta, que lo excelente no tiene que ser caro y lujoso,
sino adecuado para su uso. La calidad, debe estar relacionada con el uso y el valor que satisface el requerimiento
de los clientes.
La calidad no es gratis, la calidad cuesta, lo que sucede es que el resultado final será mayor al de la no calidad y
por supuesto con el tiempo llega a ser menos costoso.
2. CALIDAD TOTAL
La Calidad Total es un proceso en evolución continua y que por su naturaleza misma no se puede determinar, de lo
contrario deja de ser un proceso.
a) Principio unificador : Total dedicación a los clientes para satisfacer sus necesidades y superar sus
expectativas.
b) Los resultados : Clientes firmemente leales. El tiempo se reduce para que bajen los costos. Un clima que
respalde el trabajo de equipo y un desempeño más significativo. Una ética general de mejoramiento continuo.
c) Las herramientas y técnicas: Control de calidad, aseguramiento, calidad, ingeniería para la confiabilidad.
Sistema justo a Tiempo, Desarrollo organizacional. Liderazgo (para el mejoramiento).
Para lograr las finalidades que tiene, es imprescindible la medición, seguida de mejoras continuas sin fin.
La calidad, debe necesariamente, estar relacionada con el uso y el valor que satisface el requerimiento de los
clientes. Se deben medir desde la perspectiva del cliente.
Tradicionalmente
COSTO (de las eficiencias e ineficiencias) + UTILIDAD = PRECIO
Actualmente y en el futuro
Los costos de la no calidad los pagarán las empresas.
El precio es fijado por el mercado, por lo tanto;
PRECIO - COSTO = UTILIDAD
Para lograr la utilidad deseada deben eliminarse los costos de las ineficiencias, llamados costos de la no calidad.
La Calidad Total constituye una adecuada ideología, que a través de un buen manejo, agrega en distintas etapas
valores; vigorizando el espíritu de quienes participan de ella mediante cambio de actitudes, con las siguientes
finalidades:
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Indirecta : OBTENER LUCROS PERMANENTES. Mayor penetración de mercado. Aumento de utilidades por
disminución de costos.
4. IMPORTANCIA DE LA CALIDAD
Por el elevado costo que implica hacer las cosas mal, repetir trabajos, corregir errores continuos.
Por la ventaja competitiva que produce brindar a los clientes la calidad en bienes y servicios que ellos reciben
como tal.
El concepto de Calidad Total desde la óptica de la organización, involucra las siguientes variables que se
encuentran interrelacionadas:
1. Ambiente propicio: Debe consolidarse un ambiente adecuado para el desarrollo de la calidad total, lo cual,
implica lograr una cultura uniforme, compartida por toda la organización.
2. Management: Es el corazón del sistema, el cual de un modo obsesivo está a la búsqueda de incrementar la
eficiencia y la productividad.
3. Empleador : Posee un excesivo respeto por el ser humano y por sus potencialidades; motivando al
personal y reconociéndole sus esfuerzos y exitosas intervenciones. Propiciar el cambio de aptitud.
5. Planeamiento y control estratégico: Calidad total primero implica un cambio en la estrategia empresaria y
luego en la estrategia competitiva; logrando ambas es sustancial la medición del desempeño, para que
existan mejoras continuas.
6. Proveedores : Es parte de una cadena, perfectamente eslabonada que no se puede romper. Deben tener
excesivo cuidado en entregarnos calidad certificada a lo largo del tiempo.
7. Personal: Es una de las variables más importantes, por el grado de involucramiento que asume,
demostrando lealtad, identificación y colaboración permanente.
La Calidad Total se da para el cliente, cuando el producto o servicio llega a satisfacer sus necesidades y
expectativas.
El cliente percibe y diferencia cuando existe hacia él un énfasis marcado en satisfacerlo permanentemente
en todos los detalles y valora económicamente con su compra del bien o del servicio, y también
verbalmente, la habilidad que posee quien fabrica y/o le vendió el producto o el servicio.
Entre los valores que más influencian los valores de satisfacción de los clientes se encuentran aquellos en
los cuales el rendimiento es igual o superior a las expectativas creadas:
1. Calidad del producto o servicio: Factor de peso importante, pero no el único que preocupa.
2. Precio justo: Los clientes rechazan los costos de la no calidad y sentencian fuertemente que sean
trasladados a los precios. Sólo están dispuestos a pagar un precio justo.
3. Servicio en menor tiempo: El tiempo es un factor competitivo muy importante, revistiendo un peso
específico tremendo a la hora de tomar la decisión. Es preponderante brindar una respuesta rápida
desde el principio y a lo largo de la relación con el cliente.
4. Seguridad y confiabilidad: Los clientes asumen como un factor esencial, la solvencia, la seguridad
que infunde no sólo la institución, sino también las personas. Ello requiere un trabajo y esfuerzo
continuo e involucra a todos los niveles y personal de la firma, como así también a sus proveedores.
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La confiabilidad encierra distintos valores, que van desde la utilidad, valor de uso, rendimiento, hasta la
hipersensibilidad demostrada hacia los clientes en todo momento.
5. Mejora continua: El cliente siempre exigirá la mejor calidad. Por esto, las empresas no deben
contentarse con la calidad de hoy y quedarse confiados que la competencia de los mercados internos o
externos no mejoran la calidad que actualmente brindan.
Por esto, es tan importante definir, no solo lo que desea el consumidor, en términos de producto o
servicio, sino cuáles son las necesidades de los clientes en cuanto al servicio de postventa.
7. BLOQUEOS E INCOMPETENCIAS
La Calidad Total requiere con toda rigurosidad, neutralizar todo tipo de bloqueos, condicionados éstos por la
cultura, la percepción, el conocimiento, el medio y las angustias individuales.
Serán medidos con precisión y detalle, y su determinación se logra a partir de identificar, de todas y cada
una de las unidades operativas y de servicios, todo aquello que no contribuye al concepto de Calidad Total,
considerando las evaluaciones cuantitativas y cualitativas desde la perspectiva del cliente.
La problemática no finaliza aquí, dado que en verdad cuando se hace referencia a los costos de la no
calidad, se hace mención a los costos de la empresa que presta el bien o el servicio, pero no a los costos del
cliente por haber recibido el bien o el servicio en forma indebida.
9. CLAVES SUSTANCIALES
La definición completa del sistema de valores, produce muy probables cambios culturales, los que deben
ser comprendidos y asumidos por todo el personal de manera uniforme.
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Esto requiere trabajar adecuadamente la nueva cultura y luego de conseguirla, hay que recrearla, y sostenerla
continuamente.
La uniformidad de la cultura se refiere a que no pueden existir y convivir, en una misma organización, como a
diario se observa, culturas diferentes entre los trabajadores.
El aspecto humano de la Calidad Total, es descendiente directo del desarrollo organizacional. Para entender
por completo la Calidad Total y poder convertirla en realidad, uno, debe ser experto en producir un cambio en
el aspecto humano, de manera a acercarse a la excelencia organizacional. Los valores en los cuales se basa
el Desarrollo organizacional, su dedicación al aprendizaje humano, sus elementos de la educación para los
adultos y su capacitación gerencial son todos partes necesarias de un programa de calidad total real y
fructífero.
Debe crearse y considerarse un ambiente propicio en donde se desarrollen naturalmente los cambios
culturales. Ese ambiente propicio requiere, que el empleador brinde respeto por el ser humano y sus
potencialidades, lo motive adecuadamente, y se comprometa fuertemente en el trabajo. Por otra parte, el
personal deberá manifestar identificación, compromiso, lealtad y colaboración permanente.
Logrando este ambiente adecuado, la organización, habrá dado ya un paso firme y muy importante para el
desarrollo de la gestión de calidad.
Luego de establecido el sistema de valores la empresa debe efectuar un análisis sobre la interrelación y
adecuación de las fortalezas y debilidades de la organización en función de los objetivos y metas que debe
alcanzar.
A continuación se debe elaborar desde la perspectiva del cliente un sistema de análisis, regulación,
medición y mejoras de la calidad. Esto será responsabilidad del management.
Este sistema se enriquecerá, en tanto la organización quiera (actitud) y pueda (aptitud) incorporando el
aprendizaje acumulado, no sólo para el mejoramiento continuo, sino para no repetir “más de los mismos”
errores ya ocurridos.
Seguidamente debemos elaborar metodologías para desarrollar la acción en forma programada, en función
del sistema ya citado.
A partir de aquí, es necesario desarrollar cuales serán las funciones, sus responsabilidades, los enfoques de
búsquedas y selección de personal. La capacitación y el entrenamiento continuo, sin olvidar que:
La calidad comienza y va más allá del cliente (lograrse placer - lo que quiere, como y cuando lo quiere).
La calidad debe ser un valor compartido por todos sus miembros (espíritu fuerte de trabajo en equipo).
La calidad implica asumir compromisos y mejoramientos continuos y constantes con los clientes (aprender a
escucharlos - siempre).
La calidad no sólo exige valores sino también sistemas, procesos y herramientas consistentes.
La calidad impone no solo el conocimiento de la tarea, sino también conocer como se relaciona esta con el
producto terminado o servicio final y con los clientes internos. Esto implica.
1. Conocer a los clientes internos, saber que desean y no desean para realizar su tarea, que los satisface y
que los regocija para su desempeño.
2. Comprender los procesos, la tecnología con la que se opera a diario, y las capacidades y las variables
causales de cualquier efecto o variación presentada.
3. Educación continua por profesionales idóneos.
4. Impulsar la retroalimentación constante entre los clientes internos y clientes externos.
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2. La aceptación del cambio comienza a partir de la comprensión del cambio como un verdadero proceso.
3. El cambio debe ser planificado, participativo y gradual.
4. El cambio debe liderarse tenaz y activamente por la alta gerencia. No debe delegarse.
5. La planificación debe ser conducida y supervisada por la alta gerencia con un horizonte de planeamiento
sugerido de 2 años. ( Para nuestro caso, aunque el tiempo es menor, se cosecha la cultura de la gente
involucrada para proyectos futuros)
Premisas más importantes que deben considerarse.
Determinación de los temas y áreas estratégicas sobre los cuales se focalizarán los primeros
esfuerzos.
Designación de un responsable que coordine el desarrollo y la implementación.
Establecer la capacitación planificada que se le suministrará a todo el personal clave involucrado.
Diseñador de las metas y las actividades de los miembros intervivientes.
Explicitar los responsables de la asistencia técnica y el entrenamiento que deberán recibir.
6. La transformación debe incluir la proximidad al cliente, el mejoramiento continuo del sistema y el enfoque
científico.
El camino restante es elaborar un programa integral, en donde toda la organización participa asumiendo
fuertemente valores compartidos. Este programa es más riguroso y exigente, y requiere:
1. Creatividad
2. Diseño
3. Trabajo intenso
4. Tiempo
CIRCULOS DE CALIDAD
Son grupos de trabajo, que con distintos cargos y funciones prestan servicios en una misma área o no,
mediante reuniones continuas y regulares bajo un enfoque participativo brindan propuestas de soluciones
referentes al tema sujeto a análisis, específicamente a temas de calidad y productividad.
Se pueden sintetizar conceptualmente como un modelo que nace como respuesta a la necesidad de
solucionar y optimizar las organizaciones, y hacerlas más dinámicas, ágiles, productivas y creativas.
Constituye una de las formas más efectivas para que la calidad penetre en todos los tejidos organizativos, y
crear un eficaz cambio cultural.
14. EL MANAGEMENT
Creencias
Aptitudes de Management.
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2. Debe ser proactivo. Anticipador de oportunidades y problemas. Debe conducir al cambio.
3. Debe ser competitivo. Comprender que si no crea ventajas competitivas para su organización, serán los
competidores quienes planifiquen el cambio competitivo.
Actitudes
Debemos estar de acuerdo, en que la calidad es más que un proceso correcto. De lo contrario, surgirán
obstáculos en el camino hacia la calidad total.
1. No centrar más la atención de los empleados en los procesos internos que en los resultados.
2. No preocuparnos por los estándares mínimos.
3. No generar su propia y pesada burogracia.
4. No delegar la calidad sólo a los expertos y si a todo el personal.
5. No requerir una reforma radical de aptitud y actitud.
6. No exigir cambios en las remuneraciones gerenciales.
7. No precisar de nuevas relaciones con los colaboradores externos.
8. No apelar al egotismo y al facilismo.
9. No ahuyentar los nuevos emprendimientos y la innovación.
10. No erradicar afectos en los equipos de trabajo.
Encontraremos actitudes que al realizarse traspasan los límites departamentales y funcionales, en vez de
que todas tengan lugar en un mismo nivel de funciones.
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Encontraremos datos que se recopilan y se convierten en información en formas diferentes a las anteriores y
que se analizan en formas diferentes para que sean más útiles.
Sin duda encontrará personas dedicadas al aprendizaje, que van entrenándose y dominando las
herramientas y técnicas de la ingeniería de calidad, el sistema just in Time, el trabajo de equipo y la solución
de problemas en grupo.
Habrá personas que luchan por incorporar la filosofía de la Calidad Total en su trabajo cotidiano.
Prevalecerá cierto entusiasmo entre los empleados.
Por primera vez, habrá gente que intenta hacer lo adecuado, en la forma adecuada por las razones
adecuadas.
Pero, sin lugar a dudas, los directores se toparán con una gran cantidad de trabajo arduo que deberán
realizar. Los imperativos de su organización deben definirse en forma comprensible no sólo para los
analistas de inversiones y los directores, sino para las secretarías y los trabajadores de los distintos
departamentos.
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Documento 2 .- SISTEMA DE CALIDAD EN PROYECTOS DE
CONSTRUCCION.
Nuestro programa de calidad se basará en la implantación de métodos para:
- Cambio cultural
- Identificación de procesos , seguimiento y retroalimentación
- Responsabilidad directa de la organización ( Constructor) por el producto final con calidad total.
Del Programa general anteriormente expuesto, para nuestro caso específico del Proyecto del Hospital Nomeolvides,
reconocemos que uno de los factores más importantes es el de entrenamiento y capacitación de todo el personal
involucrado en este, para un cambio cultural.
Es decir que nuestro programa se implantará con el recurso humano del constructor y todas las organizaciones referentes
al proyecto. El factor tiempo en esta tarea es muy corto, lo que implicará la capacitación diaria y permanente de todo el
personal técnico, administrativo, recurso de mano de obra, proveedores etc.
Nuestro programa de calidad total se basará principalmente en la identificación de procesos, control y registro de los
mismos y retroalimentación. Esto implica, que nuestro esfuerzo no irá al producto final (terminación de actividades en
obra), sino al permanente seguimiento de los procesos para llegar al producto final. De ahí que no se pueda diferenciar un
programa de calidad total para un sistema de construcción por administración delegada o por producto terminado o
precios unitarios fijos, ya que el esfuerzo se encamina a los procesos, los cuales se identificarán conjuntamente con la
organización del Proyecto, de acuerdo al método constructivo elegido.
Sin embargo se enfocará el plan de calidad total a los siguientes procesos de acuerdo con la modalidad de contratación:
Contratación Directa: Se enfocará el plan de calidad total en los procesos de desarrollo de todas las diferentes actividades
que se desarrollan para obtener un producto terminado, desde desagües hasta la cubierta; es decir que el esfuerzo se
concentrará en el control técnico de la obra, control de materiales y especificaciones generales. El plan de instrucción se
reforzará en los recursos de mano de obra.
Se tomará como base el perfil de calidad un plan de calidad que conste de: actividades a desarrollar, responsables, tiempo
de ejecución y costo de ejecución.
Contratación por Tarifas pro metro cuadrado en donde la Gerencia desarrolla Gestión de Compras y contratación de Mano
de Obra: Se enfocarán los controles técnicos y administrativos, para asegurar que las gestiones anteriormente expuestas
cumplan con el desarrollo exitoso de cada proceso. En esta modalidad, se incluirá la instrucción a los proveedores más
importantes y al personal Administrativo de la Organización.
El plan de calidad se basará en la reestructuración de la organización, documentando mediante manuales administrativos
y operativos sus procesos.
Sub-contratación: Se debe desarrollar el Plan de Calidad en todos los procesos Administrativos y Técnicos de cada
contrato y se incluirá en la Instrucción a los diferentes subcontratistas participantes.
El plan de calidad se basará en el diseño de una ingeniería del proceso, el cual respalda la calidad del producto y la
ejecución de los procesos de manufactura.
La Organización general debe desarrollar metodologías encaminadas a fortalecer los procesos productivos y debe estar
orientada a agregar valor a todas y cada una de las actividades operativas y administrativas y a trabajar con el concepto
de estructuras horizontales. Se deben hallar un conjunto de acciones planificadas y sistemáticas que son necesarias para
proporcionar la confianza adecuada de que un producto o servicio satisfaga los requisitos dados sobre calidad, y estos
deben reflejar integralmente las necesidades del utilizador.
Para la identificación de procesos es necesario contar con un profundo conocimiento de las actividades a realizar y
establecer el control de las mismas como se plantea seguidamente.
ESTABLECIMIENTO DE CONTROLES
Los controles establecidos están orientados hacia la optimización de los diferentes procedimientos y procesos, generando
una retroalimentación de éstos con cada proyecto que se adelante con el fin de alcanzar de forma más eficiente y rápida
los objetivos planteados por la organización.
Se plantearán diferentes tipos de acuerdo a la etapa de desarrollo de los proyectos, tanto en oficina como en obra. Dentro
de los tipos de controles establecemos los siguientes para la organización, los cuales serán ejecutados por todo el equipo:
Consiste fundamentalmente en asesorar el personal de la obra en las actividades que está desarrollando en cada
uno de estos aspectos:
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Cumplimiento de las normas de calidad establecidas en el tipo de especificaciones solicitadas por los
diseñadores o el cliente.
Control de ejecución de la obra de acuerdo a los planos suministrados por los diseñadores.
Control de consumo de materiales con el fin de minimizar los desperdicios.
Supervisión en el cumplimiento de los costos y tiempos.
Control de los ensayos de laboratorio requeridos durante el proceso de la ejecución de la obra.
Con base en la información suministrada por este tipo de controles se hacen análisis periódicos con el fin de
establecer debilidades y adoptar los correctivos necesarios para el óptimo desarrollo de la obra. Adicionalmente, se
plantearán reuniones semanales con el fin de plantear, resolver y coordinar las soluciones a los diferentes
problemas surgidos en obra. De estas reuniones se dejará registro para la retroalimentación.
En la medida en que la obra lo requiera se realizarán visitas a los proveedores, con el fin de establecer
exactamente el estado de avance en la fabricación, almacenamiento o calidad de los materiales que puedan afectar
el desarrollo de la obra especialmente en lo que se refiere a las actividades críticas.
2. CONTROL ADMINISTRATIVO
La organización establecerá los procedimientos y contenidos, necesarios para el desarrollo de contratos entre los
contratistas y el constructor del proyecto. Dentro de este procedimiento se hace énfasis en los diferentes factores
que afectan el cumplimiento y calidad de la obra; así mismo, se establecen las garantías y multas necesarias que
garanticen el cumplimiento de la obra.
Una vez legalizados los contratos se establece una revisión periódica de los contratos en curso, ésto con el fin de
garantizar que se estén cumpliendo cada uno de los puntos establecidos y adicionalmente que se encuentren
vigentes en cada uno de los aspectos, especialmente en lo que se refiere a garantías. Una vez se revisen los
contratos se procederá a aprobar las diferentes cuentas de cobro suministradas por los contratistas y proveedores
en el desarrollo de su trabajo, basados en los parámetros establecidos en el contrato. En oficina central de los
constructores coordinará el pago de éstos junto con una provisión de acuerdo al flujo de fondos planteado desde el
inicio de la obra, evitando así tropiezos con los pagos y por consiguiente con el desarrollo de la obra.
Una vez el contratista termine su trabajo a satisfacción, se procede a liquidar el contrato de acuerdo a lo establecido en el
contrato. Periódicamente la oficina realizará auditorias a los diferentes proyectos con el fin de garantizar que los
dineros se están usando de forma eficiente. Adicionalmente, los profesionales de obra deben supervisar el
cumplimiento del presupuesto de obra, con el fin de evitar al máximo las posibles desviaciones en el costo total de
la obra.
El control de costos y presupuesto tiene como objetivo final el tener una idea clara y permanente del costo final del
proyecto, estableciendo claramente las causas de desviación con respecto al presupuesto final. Adicionalmente
desarrolla una labor administrativa preventiva y permanente con el fin de que el proyecto se desarrolle con criterio
de costos definidos en el presupuesto de obra, determinando la incidencia de las decisiones técnicas mediante un
control de procedimientos de obra.
Debido a la inestabilidad de los factores que afectan el desarrollo de un proyecto los cuales afectan el costo final de la
obra el control se debe realizar durante la ejecución de todos los procesos, para lo cual se debe establecer una
comprobación sistemática de todos los ítems y capítulos con relación a las sumas invertidas en cada uno de ellos
de acuerdo a lo programado. Esta verificación periódica de los precios y la proyección de sus incidencias en el
costo definitivo del proyecto, permite establecer los correctivos necesarios así como realizar las previsiones
correspondientes.
El control de calidad lo entendemos como las técnicas y actividades de carácter operativo, utilizadas para satisfacer los
requisitos de calidad, lo cual comprende seguimiento de procedimientos y la eliminación de las causas de
desempeño no satisfactorio en todas las fases. Por lo tanto, nuestro control de calidad es un proceso para
mantener estándares y no para crearlos.
Las actividades planificadas y sistemáticas implementadas del sistema de calidad y evidenciadas como necesarias están
orientadas para dar adecuada confianza de que nuestra asesoría cumplirá con los requisitos de calidad. Así mismo
las actividades del control de calidad no controlan la calidad, sino que establecen hasta qué punto está, estará o ha
estado controlada. Todas las actividades son posteriores a los hechos, son autónomas y nos sirven para crear un
clima de confianza interno (entre los directivos de la organización) y externo (entre los clientes y autoridades).
Dentro del aseguramiento de la calidad utilizaremos medios como el control de actividades, planes, procedimientos
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de controles, especificaciones y registros incorporados al proceso con el propósito de prevenir rápidamente las
desviaciones de los procesos.
Planificación de la calidad : Se define como las actividades que establecen los objetivos y los requisitos de calidad, así
como los requisitos para la aplicación de los elementos del sistema de calidad, los cuales abarcan los siguientes
puntos:
El mejoramiento de la calidad se obtendrá por medio de acciones emprendidas en toda la organización para incrementar
la eficacia y la eficiencia de las actividades y procesos para suministrar beneficios agregados para la organización.
En pocas palabras el mejoramiento de la calidad es todo aquello que produce un cambio benéfico en el desempeño
de la calidad, desarrollando en cada componente de la organización una verdadera conciencia de la gestión de la
calidad.
La gestión de la calidad que se implementa en cada uno de nuestros productos se compromete como el conjunto de
actividades de la función general de la dirección que determina la política de calidad, los objetivos y las
responsabilidades, las cuales se llevan a cabo por medios tales como la planificación de la calidad, control,
aseguramiento y mejoramiento, todos estos enmarcados dentro del sistema de calidad.
El plan de calidad está orientado a seguir los aspectos más representativos de la norma ISO 9001, la cual parametrisa de
alguna manera los pasos a seguir en la obtención de los productos de calidad durante el desarrollo del proyecto, los
cuales se enumeran a continuación.
RESPONSABILIDAD GERENCIAL
Dentro de este punto el Constructor y el Cliente definen los parámetros de calidad que regirán en el proceso de
ejecución de la obra, lo cuales quedan establecidos en un manual. Dentro de este manual se establecen los
objetivos generales y específicos del proyecto, la organización del proyecto, determinando autoridad,
responsabilidad e interrelaciones entre los diferentes estamentos, con el fin de obtener el mejor producto
posible.
SISTEMA DE CALIDAD
Se diseñará y establecerá, un sistema de calidad con el fin de que el proyecto cumpla con las normas de calidad
especificadas, dentro del cual se debe establecer o referenciar los procedimientos a seguir para el cumplimiento
del mismo, determinando tiempos, sistemas de control y correctivos necesarios.
REVISION DE CONTRATOS
Es importante que se tengan bien claros los compromisos adquiridos entre los diferentes elementos que hacen
parte del proyecto, con el fin de evitar casos en los cuales se planteen diferencias entre las funciones, requisitos
de cualquier contrato o pedido con los inicialmente planteados. Adicionalmente, se deben identificar los
posibles cambios en los compromisos adquiridos con el fin de poder hacer una efectiva transferencia al sistema
de organización de la obra, para lo cual debe quedar establecido un registro.
CONTROL DE DISEÑO
En un enfoque global de calidad, decimos que la calidad en la construcción incluye las actividades desde la
concepción del emprendimiento, pasando por el proyecto hasta llegar al usuario final. Es responsabilidad del
constructor coordinar todos los diseños técnicos para aminorar obstáculos en la construcción del producto.
El Constructor debe establecer y mantener un mecanismo con el fin de mantener actualizados los procedimientos y
la documentación necesaria para controlar y verificar los requerimientos del proyecto, con el propósito de
asegurar que se cumplan los requisitos especificados.
CONTROL DE COMPRAS
El proyecto debe establecer y mantener mecanismos documentados con el fin de garantizar que los productos
solicitados cumplan con los requerimientos de la obra, en cuanto al suministro de materiales o servicios.
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6. SEGUIMIENTO DE LOS PRODUCTOS
Se debe mantener un registro de los diferentes materiales que llegan a la obra, desde la llegada hasta la disposición final
del mismo, con el fin de poder establecer posibles causas en caso de que se presente alguna no conformidad con
el mismo.
7. CONTROL DE PROCESOS
En el proyecto se deben identificar y planificar los procesos de producción, instalación y servicio de posventa, que afecten
directamente el proceso de calidad, con el fin de garantizar que estos se realicen en condiciones controladas,
dentro de las cuales se deben establecer los siguientes procesos.
Procedimientos documentados.
Utilización adecuada de los diferentes equipos.
Cumplimiento de las normas y códigos de referencia.
Seguimiento de los diferentes procesos.
Aprobación de procesos.
Análisis y evaluación de la totalidad del proceso.
8. INSPECCION Y ENSAYO
El constructor debe verificar que se esten cumpliendo los requisitos especificados para el desarrollo del proyecto,
los cuales deben estar establecidos en el plan de calidad y/o en los procedimientos documentados. En los casos
en que por urgencia se requiera agilizar la obtención de un producto o servicio sin haber finalizado la inspección o
verificación correspondiente, se debe identificar y registrar el mismo, de manera que en caso de que se presenten
resultados negativos, se pueda evitar que se siga haciendo uso del mismo.
El constructor debe establecer y mantener actualizados los diferentes procedimientos para controlar, calibrar y
mantener el equipo de inspección, medición y ensayo utilizando en obra para demostrar que los diferentes
materiales y actividades cumplen con los requisitos especificados. Una vez se garantice que los elementos a
utilizar para verificar los diferentes procesos se encuentren de acuerdo a lo especificado se procede a ejecutar el
control de los mismos, determinando el tipo de mediciones que se ejecutarán, la exactitud requerida y la selección
del equipo adecuado para la misma. Una vez finalizados los diferentes ensayos se procede a elaborar un registro
de cada una de estas verificaciones los cuales deben estar previamente validados por ambas partes.
El estado de inspección y ensayo de un producto se debe hacer por un medio adecuado, que indique la
conformidad o no conformidad de un producto en relación con la inspección y los ensayos efectuados. La
identificación del estado de inspección y ensayo se debe mantener según se define en el plan de calidad y/o en los
procedimientos documentados, durante la ejecución del proyecto.
Una vez se identifique algún material o producto que se catalogó como no conforme, el almacenista de obra debe
ubicarlo en un sector determinado con el fin de asegurar la no utilización de este en el proyecto para la posterior
devolución al distribuidor. En caso de ser un producto ya elaborado se debe aplicar los correctivos necesarios.
Los procedimientos tienen como función principal el establecer medidas preventivas en el desarrollo del proyecto y
en algunos casos aplicar medidas correctivas en caso de que el procedimiento desarrollado en el proceso de
construcción no haya sido el adecuado. Cualquier acción correctiva o preventiva que se tome para eliminar las
causas de no conformidades reales o potenciales, deben ser de un grado adecuado para la magnitud de cada
problema proporcionado con los riesgos encontrados.
En el proyecto se deben establecer procedimientos para el pedido, llegada, almacenamiento y entrega de los
diferentes materiales que se utilizarán durante su ejecución. En cuanto al manejo se deben evitar riesgos como
perdida, mezcla, rotura y seguridad. Cuando se almacene se debe evaluar la condición del producto almacenado,
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con el fin de detectar cualquier posible deterioro. Se deben plantear las protecciones necesarias para garantizar
que el producto no se deteriore mientras esté almacenado, garantizando así la preservación del mismo hasta su
entrega.
Esto se aplica a todos los registros de calidad producidos por la aplicación de las disposiciones del sistema de
calidad, incluyendo los registros originados por sub-contratistas como resultado de la ejecución de las actividades
sub-contratadas o del suministro de materiales.
Esto se aplica a todas las áreas con responsabilidad en el sistema y se realizan con base en la documentación del
sistema de calidad. No se consideran auditorias internas las actividades de evaluación que se desarrollan durante
la implementación del sistema; Sin embargo, se debe llevar un control durante el transcurso de la obra con el fin de
verificar que se estén implementando con eficacia los procedimientos planteados en el plan de calidad.
16. ENTRENAMIENTO
En este punto se centrará la implantación del plan de calidad, en donde un profesional idóneo instruirá a los
diferentes miembros de la organización, siguiendo las siguientes políticas generales:
El talento humano como recurso de trabajo es el principal elemento de las organizaciones de calidad total y
requiere de una preparación, tanto en los conceptos de la filosofía de Calidad Total, como en el desarrollo técnico
de su desempeño. El fin último de la actuación humana en la empresa es conseguir que cada persona sea gerente
de su entorno, consiente de que es capaz de proporcionar valor añadido a su trabajo y consciente de los
despilfarros y los costos de no calidad.
Se necesita de unos directivos que líderen la implantación y unos trabajadores formados y motivados para alcanzar
el éxito del producto.
El talento Humano
El hombre se constituye en el elemento clave en la empresa y el principal destinatario de los mensajes de calidad,
Calidad es satisfacción del cliente, solo posible si a su vez el equipo humano es creativo.
De hecho sensibilizar a las personas que componen una empresa, mediante los mensajes de la gestión de Calidad
es el objetivo de esta Filosofía.
El hombre es la función principal y es necesario encauzar el comportamiento humano hacia la calidad, a través de
la educación.
La excelencia operativa cada vez está más determinada por el tiempo de desarrollo de nuevos productos y servicios
con modelos de simulación, ingeniería simultánea y metodologías similares que reducen significativamente el
tiempo que tarda el producto o servicio en llegar al mercado.
La tecnología no beberá usarse para sustituir a la gente sino para mejorar la calidad y el servicio. Las personas son
elementos críticos para conseguir la calidad, ya que solo ellas pueden entender, respetar y evaluar las necesidades
de los clientes.
Se requiere trabajar con todos y cada uno para desarrollar ese potencial enorme que las personas poseen. De ahí
la importancia de la calidad humana de la gente que ingresa a la organización y del proceso de selección,
eliminando la rotación del personal, dando oportunidades de desarrollo personal, profesional, familiar, fuera de los
niveles de dirección. Es el gran reto y la magnífica oportunidad de la gerencia moderna para dar sentido a su
gestión empresarial.
APODERAMIENTO
Es necesario hacer participar y comprometer a todos en el proceso de gerencia de la calidad total, empujar hacia
abajo la responsabilidad por la planeación y la ejecución del trabajo, otorgando poder para que las personas
afronten riesgos y desarrollen sus tareas como verdaderos dueños de las mismas, alineando los objetivos
personales y los de la empresa, con la satisfacción del cliente, como objetivo en un enfoque coherente de gerencia,
hacer una integración entre los niveles gerenciales y profesionales con los equipos de trabajo para que haya
participación activa de todos en la calidad total.
Sin duda alguna las relaciones entre gerencia y trabajador están cambiando rápidamente y aunque todavía existen
muchos vacíos en la forma de concebir el aporte de la empresa al hombre, son cada vez más las empresas que
apoderan a sus colaboradores como individuos responsables y pensantes que contribuyen al mejoramiento de la
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calidad de vida de la comunidad a través del aporte en su trabajo diario al crecimiento de la empresa y de ellos
mismos.
La Educación un papel importantísimo para construir una cultura de calidad en toda la organización enfocada a
transformar el comportamiento del hombre.
Para implantar esta filosofía se necesita de un proceso permanente de educación, capacitación y entrenamiento en
calidad total. Se necesita por tanto una asignación de recursos para brindar mayor y mejor educación a sus
empleados.
Educación en calidad total, significa enseñar la filosofía, mostrar su finalidad, exponer los valores en que se
fundamenta, indicar que se pretende con ella, como se convierte en realidad en la organización, cual es el papel
que desempeña cada uno en el proceso de cambio, razón del cambio, historia de su evolución, orientaciones
seguidas, ventajas que reporta la calidad tanto a la persona como a la empresa.
La capacitación tiene que ver con el aprendizaje de la metodología y las técnicas para aplicación de los principios
de calidad total en el trabajo diario de todos los empleados, con relación al cliente, los proveedores, ya sean
externos o internos.
El entrenamiento consiste en brindar instrucción para desarrollar habilidades que permitan desempeñar mejor el
trabajo.
Se trata de establecer un proceso que cubra esto tres elementos con las siguientes características:
1) DISEÑO PROPIO Se desarrollarán dentro del proceso educativo, materiales pedagógicos de acuerdo con la
cultura y el medio ambiente de la organización. La educación no debe limitarse a los conceptos; hay que extenderla
a la solución concreta de problemas en el trabajo.
3) COBERTURA TOTAL Es para todas las personas en todos los niveles y funciones de la organización.
7) INVERSION EN CAPITAL HUMANO La educación en calidad total es una inversión en el recurso humano que
tradicionalmente es considerado por los gerentes como el mas importante de las empresas pero que a la hora de
las decisiones es desatendido. Requiere de un apoyo sistemático en la educación que reciben los altos gerentes
para liderar el proceso; los gerentes para servir de entrenadores y orientadores, y los empleados para hacer lo
correcto en su trabajo.
• Mantenerla como filosofía empresarial de la organización. (Cultura empresarial: visión, misión, políticas,
estrategias y objetivos y planes de acción).
• Orientación hacia el cliente externo según sus necesidades, criterios de compra, expectativas del bien o
servicio y su percepción.
• Orientación hacia el cliente interno, cadena interna de calidad. Persona, sección, Departamento, división y
Vicepresidencia.
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Mejoramiento continuo : Proveer los medios y criterios necesarios para evaluar los procesos que conducen a los
resultados. Mas hacia el esfuerzo y el apoyo gerencial, establecer un control.
• Trabajo en equipo, efecto de Sinergía positivo: el todo es más que la suma de las partes. Es el trabajo de la
estructura organizacional y no el cumplimiento de objetivos particulares.
• Todas las personas, todas las funciones, en compromiso con la Calidad total como sistema integrado;
Interdepartamentalmente, con soluciones a problemas estratégicos de calidad; Intradepartamentalmente con los
principios de Calidad Total.
• Respeto y desarrollo humano, la calidad es hecha por el hombre y para el hombre, la persona como talento
humano y no como recurso, respeto a la humanidad de la persona. Tiene como objetivo satisfacer las necesidades
personales y trabajar a voluntad, no por imposición o coerción. La dirección confía en su gente, delega en ella la
autoridad y le otorga la toma de decisiones, libertad de acción. Esta característica se ha llamado: autocontrol,
democracia industrial, apoderamiento.
• Participación activa viene de las dos anteriores. Implica entendimiento de la filosofía de la Calidad, aplicándola al
trabajo diario en forma individual y en equipo.
• La calidad primero siempre Lo que erosiona las utilidades son los costos, originados por no concentrarse la
empresa en los requerimientos del cliente, concentrando esfuerzos en aspectos incorrectos o ejecutando mal los
aspectos correctos. Diferentes estudios demuestran que el costo de la pobre calidad, representa del 20% al 25% de
los ingresos por ventas.
• Mentalidad estratégica. Trabajar a 6 voces, siendo mas fuerte la del cliente, con la participación de todos los
estratos de la empresa.
• Escuchar la voz de los mejores. Es el continuo proceso de comparación con los mejores, con el propósito de
estudiar las mejores prácticas, para analizar el propio desempeño e integrarlas cuando se presentan brechas
importantes.
• Responsabilidad Social. El impacto final de esta filosofía empresarial, será el aumento de la calidad de vida de la
comunidad. Esto incluye a cliente externos, clientes internos, accionistas o dueños, proveedores, en este caso el
personal de obra, la sociedad en general.
• Evaluación de la calidad. Externa e interna, índices estadísticos basados en que no hay perfección absoluta, sino
grado de cumplimiento.
• Mejora continua. Calidad de diseño y grado de cumplimiento. Equipos y grupos de iniciativa, costes de calidad,
mejora global e incentivos de mejorar como los premios.
Si los directivos de las empresas pretenden aplicar Calidad total en todas sus organizaciones, tienen que orientar
su situación financiera clásica, transformar los paradigmas del desarrollo humano, administrativos, comerciales o
técnicos.
Los Japoneses con su gran adelanto, son los pioneros en su aplicación, puesta en práctica desde los años sesenta
las ideas de JURAN (Mas del 80% de los problemas de calidad tienen su origen en los procesos) y Deming
(Tratar de realizar ajustes cuando un proceso es aleatorio conduce inexorablemente a un deterioro de los
resultados).
La capacitación estará orientada a crear una conciencia de apropiación de su trabajo en la elaboración de este,
como lograr planear los recursos y materiales que debe utilizar sin olvidar ninguno, para no crear un atraso en
devolverse a buscar lo que le falta; como hacer un trabajo perfecto para no devolverse a arreglarlo y crear un atraso
a la persona que necesita iniciar un proceso con base en el terminado; como si inicia un trabajo con base en uno
terminado o en un trabajo cercano a el pueda protegerlo y cuidarlo, para no generar un costo adicional de
reparación al trabajo anterior; como involucrar la programación de obra en sus tareas para que puedan visualizar
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lo que genera un atraso y el rompimiento de estas secuencias de obra; como lograr una retroalimentación con la
parte gerencial para que esta pueda recibir aportes de sus trabajadores.
En cuanto al entrenamiento, se necesita del perfeccionamiento de una técnica para lograr especializar su trabajo y
darle mayor calidad, sin dejar de ver el concepto de globalización. Al lograr este perfeccionamiento se pueden crear
unas estrategias dentro de su trabajo para que se reglamente una mejor remuneración, lo que le da mejor calidad
de vida y motivación para realizar su trabajo.
En una de las actividades de post-producción que forma parte de la oferta del producto o en algunos casos es
requerido contractualmente, las cuales deben ser requeridas por el cliente, tales como mantenimiento, reparación,
etc. Esto se aplica cuando la funcionalidad del producto depende de un mantenimiento regular y cuando el servicio
asociado se acuerda contractualmente, ya sea por parte del sub-contratista o directamente por el proyecto.
Las áreas a tener en cuenta son:
Aseo general
Instalaciones hidrosanitarias
Instalaciones eléctricas
Instalaciones especiales hospitalarias
Ventilación mecánica
Instalaciones a gas
Control de asepsia
Estas técnicas se aplican para verificar la capacidad y eficiencia de los diferentes procesos y productos, por medio
de histogramas, gráficas de control, diagramas, diseños estadísticos, inspección por muestreo, investigación
operacional, etc. Dentro de estos sistemas estadísticos se debe incluir la manera de recolección y análisis de
datos, la toma de decisiones y los resultados y reporte de éstos a las áreas involucradas.
Se trata de preparar a todo el equipo para examinar los hechos, expresarlos con cifras exactas, interpretar los datos
estadísticos, entender el concepto de variación y generar información confiable para la retroalimentación.
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Documento 3.- SEGURIDAD INDUSTRIAL: PROGRAMA GENERAL
1. Seguridad Industrial
• Detectar, analizar e identificar los factores de riesgo en los lugares de trabajo que causan accidentes
o lesiones a los trabajadores o daños a los equipos e instalaciones.
• Educar al personal de la obra para que cumpla las normas de seguridad establecidas.
• Investigar y analizar las posibles causas de accidentes para tomar medidas preventivas.
• Determinar y combatir en los lugares de trabajo todos los factores químicos, físicos y biológicos de
reconocida o presunta nocividad.
• Conseguir que el esfuerzo físico que realiza cada trabajador sea apto a sus capacidades físicas.
• Descubrir y corregir aquellas condiciones de trabajo que puedan afectar la salud de los trabajadores.
• Adaptar medidas eficaces para proteger a las personas vulnerables a las condiciones del medio
ambiente laboral.
• Aplicar en las obras programas de acción sanitaria que abarquen todos los aspectos de la salud.
• Contar con todos los servicios sanitarios y de aseo necesarios para mejorar las condiciones
higiénicas.
b) El comité se reunirá una vez al mes, pero si se estima conveniente se podrá aumentar la frecuencia
de sus reuniones.
d) De las reuniones se levantarán actas donde quedan consignados todos los temas tratados, los
acuerdos y las recomendaciones.
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e) Las funciones del comité serán las siguientes:
• Elaboración del reglamento y programa general con el que regirá la obra en cuanto a seguridad e
higiene.
• Evaluación períodica del programa de seguridad e higiene que se está llevando a cabo en la obra.
• Vigilar que el suministro de los elementos de seguridad sea oportuno y adecuado para el riesgo.
• Analizar las estadísticas de los accidentes, su tendencia en el tiempo, los lugares de mayor riesgo, y
las causas de los mismos con el objeto de obtener medidas correctivas.
A continuación analizaremos los capítulos de obra en donde se producen la mayoría de los accidentes y se
proponen algunas medidas y normas de seguridad:
Excavaciones:
• Antes de iniciar la excavación, deberá hacerse un estudio de todas las estructuras adyacentes, a fin
de determinar riesgos que ofrece el trabajo.
• Debe eliminarse toda piedra suelta u obstáculo que pueda originar riesgos durante el desarrollo de
la actividad.
• Al efectuar trabajos de excavación deberán dejarse taludes acordes a la densidad del terreno y a las
condiciones de carga de los terrenos contiguos.
• Antes de iniciar la excavación Es necesario localizar las redes de servicios públicos, a fín de que
estos no sean afectados por este proceso.
• Si la excavación tiene más de 1.50 de profundidad, esta debe ser entibada o acodalada, para evitar
que los cambios de presión de la tierra puedan derrumbarla.
• Los materiales excavados deberán ser arrojados y almacenados mínimo 0.60 mt del borde de la
excavación.
• Los trabajadores que en la zanja laboran con pico y pala, deberán estar a una distancia entre ellos
mínima de 2 vmetros.
• Todas las excavaciones estarán protegidas con barandas, barreras, vallas y señales de advertencia
del peligro, las cuales deberán ser luminosas de noche.
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• En excavaciones de zanjas Es necesario dejar de 25 a 20m zonas sin excavar, que sirvan de cinta
de protección en caso de derrumbe. Estas zonas facilitan el transporte de personal y materiales a
los lados de la zanja.
• Durante excavaciones con equipos mecánicos el encargado del trabajo no permitirá que las
personas penetren en la zona de peligro del punto de operación de la máquina.
• Las excavaciones deberán inspeccionarse con frecuencia, especialmente después de las lluvias, ya
que éstas pueden modificar las condiciones de superficies excavadas.
• Las excavaciones profundas contarán con medio de acceso y salida para las personas que en ellas
trabajan. Quienes colocarán cinturón y arnés de seguridad con su correspondiente cabo de vida,
controlado desde la superficie por una persona que velará por la seguridad del trabajador en caso
de emergencia.
Andamios.
• Los andamios deben construirse con materiales cuidadosamente seleccionados y acordes con las
cargas que habrán de soportar.
• Deben apoyarse sobre terreno firme y si Es necesario utilizar planchones para una mejos
distribución de las cargas.
• Todo operario que trabaje sobre andamios debe utilizar cinturón de seguridad.
• Los andamios deben estar anclados a la estructura al menoss cada 9 metros de longitud y 8 metros
de altura.
• Si se trata de andamios móviles deben aplicarse los frenos a las ruedas antes de ponerse en
funcionamiento.
• No se debe desplazar un andamio sin ayuda; se requiere de varias personas para esta labor.
• Los andamios deben emplear rodapiés para evitar caídas de objetos y herramientas sobre las
personas que transitan debajo de ellos.
• La fijación de las partes del andamio deben ser revisadas periódicamente a fin de garantizar su
correcto funcionamiento.
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Grúas:
• Es necesario colocar alarmas, señales y avisos de peligro con el fin de mantener alerta a las
personas sobre los riesgos potenciales de este equipo.
• Para una operación segura de las grúas, deben revisarse periódicamente los mandos, frenos,
ganchos, cables y demás accesorios.
• Antes de abandonar el equipo se debe desconectar y bloquear, para evitar que sea puesto en
marcha por una persona no autorizada.
• Las grúas y equipo de elevación deben contar con un operario experto, conocedor de las señales
convencionales que rigen esta actividad.
Herramientas:
• Toda herramienta debe ser revisada en el momento en que se recibe y rechazarla en caso de
defectuosa o en mal estado.
• Las herramientas solo podrán ser utilizadas en trabajos para los cuales fueron diseñadas.
• Toda herramienta debe ser transportada en forma tal que no ponga en peligro la integridad física del
trabajador.
• Las herramientas para trabajar en circuitos energizados, deben contar con la debida protección de
material aislante.
• Los mangos de madera de las herramientas deben ser lisos, libres de astillas o rajaduras y bien
ajustadas.
• Para manejar piezas ásperas o calientes se deben utilizar guantes diseñados para estos trabajos.
Elementos de Seguridad:
• Los cinturones y bandas de enganche serán construídos de una sola pieza y sin empalmes.
• Todo el personal de obra deberá contar con casco de seguridad como elemento de protección contra
las caídas de objetos.
• Los cascos de seguridad deben cumplir con las carácterísticas de ser malos conductores de
electricidad y tener una resistencia adecuada al impacto.
• Los obreros que trabajan con soldadura o con elementos que puedan afectar la vista deben utilizar
careta y anteojos de seguridad.
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• El personal que manipule materiales ásperos deben utilizar guantes de cuero.
• Los trabajadores que carguen elementos pesados deben utilizar botas con puntas de acero.
• Los trabajadores que laboren en zonas húmedas deben utilizar botas de caucho.
DIAGRAMA DE FLUJO
PARA SEGURIDAD INDUSTRIAL
1. HIGIENE INDUSTRIAL
• Medio Ambiente
• Factores Químicos
• Físicos
• Biológicos
• Elementos de Protección a la salud
• Acción Sanitaria
2. SEGURIDAD INDUSTRIAL
• Factores de Riesgo
• Detrimento a Equipos e Instalaciones
• Sistemas de detección y control de riesgos
• Educación de normas de seguridad
• Efectividad y Funcionamiento de Equipos de Seguridad
• Inspección de áreas de trabajo
• Análisis de las causas de los accidentes
• Frecuencia
• Gravedad de las lesiones
• Tasas de ausentismo por enfermedad
• Grado de cumplimiento del programa
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• Las empresas tienen la obligación de establecer un programa aplicable a toda la compañía para
preparar y difundir la información concerniente a los productos peligrosos que se usan en el sitio de
la construcción.
• Se abrirá y llevará un archivo de una hoja de datos sobre seguridad de los materiales.
• Se creará y mantendrá un inventario de las sustancias químicas que se emplean en el sitio de la
construcción.
• Los recipientes de los materiales peligrosos han de estar provistos de las etiquetas
correspondientes.
• Se instituirá un programa de capacitación para el personal.
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Documento 4.- Gerencia estratégica para hacer interventoria -
Una metodología
A.- ALCANCE DE LA INTERVENTORÍA.
1. Delimitación
El servicio de la Interventoría que solicita la Entidad se refiere a los siguientes aspectos:
(a) Estudio inicial del proyecto.
(b) Control de calidad de los recursos.
(c) Control de procesos constructivos de la obra
(d) Control de procesos administrativos de la obra
(e) Control del cumplimiento de las obligaciones contractuales
(f) Control de la ejecución presupuestal.
(g) Control de Programación
(h) Entrega final de la obra
El rol del interventor será el de mediador entre La Entidad y el contratista, para lograr que se cumplan los objetivos
generales del proyecto al obtener el éxito en las metas de precio, plazos y calidad del trabajo. El Interventor será el
Delegado Operativo en el sitio de las obras, pero no tendrá autoridad para tomar decisiones a su nombre sin la previa
consulta con la Entidad
2. Intervención de la Entidad
La Entidad designará un funcionario quien actuará como oficial de enlace entre el Contratista y La Entidad y quien
tendrá la autoridad de tomar las decisiones pertinentes.
La Entidad ejercerá por su cuenta las funciones del control Jurídico, tributario, administrativo general, en lo
relacionado con contratación, facturación y pagos.
4. Especificación de la calidad.
El Interventor deberá contar con suficiente personal técnico para desarrollar la interventoría, según lo establezca con
el análisis de los procesos planteados. Al organizar su grupo de trabajo, el proponente asignará la composición y
dedicación del personal asignado. La calidad mínima exigida para las diferentes categorías será la estipulado en el DI.
Los Directores de proyecto deben permanecer al frente de las respectivas interventorías y serán los responsables directos de
la ejecución del contrato. Estos funcionarios deberán estar atentos a las observaciones que les presenten los funcionarios
de la Entidad y es obligatoria su presencia cuando se efectúen las visitas de supervisión o de control a los respectivos
proyectos.
Proceso 1.- Estudio inicial del Proyecto a construir. Entrega del Proyecto - Inicio de
las obras
Objetivo: Estudiar la documentación básica del proyecto, localizándolo en el sitio y evaluando las posibles
inconsistencias y variaciones que se pueden presentar y que pudieran afectar los presupuestos de costo y plazo del
proyecto; entrega del Proyecto y del sitio de la obra al Constructor.
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a) Los Planos y pliegos de condiciones que se utilizaron para la convocatoria de la Licitación de Obra.
b) Una copia de la propuesta presentada por el proponente favorecido.
c) El terreno en el cual se desarrollarán las obras
d) Copia del contrato suscrito con el Contratista.
Productos :
a) Estudio de los documentos, que incluya una completa revisión de las cantidades de obra y cotejo de las propuestas
del contratista.
b) Replanteo preliminar de las obras en el sitio.
c) Un plano general de replanteo.
d) Un documento que defina los criterios de aceptación para los diferentes materiales y procesos constructivos, que al
ser aprobado por La Entidad se convierte en la pauta de comparación para la calidad.
e) Manual de procedimientos de coordinación.
f) Programa de salud ocupacional, seguimiento e impacto de manejo urbanístico (incluye tráfico).
g) Un memorando de recomendaciones de ajustes a los planos y presupuestos. En caso de detectar la posibilidad de
obras extras o adicionales, debe proferir un concepto sobre el mecanismo de control que se debe aplicar a este
cambio.
h) Una propuesta de ajuste al programa de trabajos del contratista y el diseño del correspondiente instrumento de
control.
Este estudio debe estar terminado dentro de los 8 primeros días de ejecución del contrato de Interventoría.
Objetivo: El proceso tendrá el objetivo de comprobar que los recursos humano, de equipos y materiales que va a
utilizar en las obras el contratista, corresponden a las normas mínimas de calidad estipuladas y a las cantidades
ofrecidas en la propuesta.
Insumos:
a) Documento de criterios de aceptación
b) Muestras, catálogos y certificaciones de la calidad de los materiales
c) Resultados de ensayos sobre los materiales
d) Solicitud de sustitución fuentes de materiales
e) Propuesta técnica
Productos:
a) Informes periódicos de control de calidad de materiales.
b) Presentación y análisis de resultados de laboratorio aplicados a los materiales.
c) Requerimientos al contratista para corregir los defectos de calidad
d) Autorización de cambios de calidad
e) Asignación, exigencia de mejora o rechazo de los recursos (humano, de equipos y materiales).
Objetivo:
Concertar con el contratista los procesos constructivos, la secuencia y programación de los mismos y establecer los
recursos a utilizar. Controlar el cumplimiento de estos planes, y concertar los ajustes que se puedan hacer necesarios.
Garantizar la calidad de los productos finales.
Insumos:
a) Plan de trabajo y metodología del contratista. (Propuesta)
b) Reuniones de concertación, control y evaluación.
c) Informes de Inspectoría
d) Ensayos de campo, de laboratorio y demás pruebas requeridas
e) Libro de bitácora
f) Diario de control
g) Cubicaciones
h) Registro fotográfico
Productos:
a) Informes periódicos que analicen y reporten los resultados de:
• Control de líneas, niveles y superficies.
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• Control de los procesos de conservación de las obras durante la construcción.
• Control de la calidad de los concretos usados
• Control de la calidad de las superficies asfaltadas
• Control de la aplicación líneas de demarcación.
b) Sugerencias de cambios o modificaciones en los procesos constructivos que puedan mejorar el proyecto.
c) Seguimiento a las medidas correctivas que se han ordenado
d) Orden de reparación y/o reconstrucción de obras defectuosas.
e) Archivo fotográfico o video (convertible en archivo magnético).
f) Actas periódicas de obra ejecutada
Objetivo:
Controlar los procesos de fabricación y transporte de los productos elaborados fuera de la obra, para instalación en las
mismas. Se refiere a pétreos, asfaltos, marcos para cámaras, tapas, sumideros, bancos de ductos y demás implementos.
Además, atender las solicitudes de la çcomunidad referentes a la ejecución de la obra y coordinar las relaciones con las
empresas de servicios públicos para solución de interferencias.
Insumos:
a) Subcontratos de suministro
b) Visitas de inspección
c) Diario de control.
d) Solicitud de solución de interferencia
e) Solicitud de atención por parte de la comunidad
Productos:
a) Informe de revisión de los subcontratos de suministro.
b) Informe de inspección a las instalaciones de fabricación
c) Informes de recibo de los materiales en obra
d) Solicitud de solución de interferencia
e) Actas de concertación con la comunidad
Se debe hacer seguimiento a las recomendaciones sobre las correcciones que deben hacer el contratista o sus
proveedores.
PROCESO 5.- CONTROL DEL CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES CONTRACTUALES DEL CONSTRUCTOR.
Objetivo:
Vigilar que el contratista y la Entidad cumplan con todas sus obligaciones contractuales, en los campos laboral,
jurídico, tributario y administrativo.
Insumos:
a) Propuesta y Contrato de Obra
b) Consultas del contratista
c) Informes de reclamaciones y demoras
d) Solicitudes de cambio al contrato.
e) Instrucciones de la Entidad
f) Comprobación de los recursos asignados a la obra.
g) Actas de obra
h) Ordenes expedidas al Contratista
i) Garantías
Productos:
a) Informes analíticos de la gestión del contratista.
b) Aprobación del Programa de Trabajo y concertación del plan de control una vez ejecutoriada la revisión del
proyecto.
c) Acta de Iniciación del contrato dejando constancia de las fechas de iniciación y terminación prevista del contrato
d) Exigencia de poner en disponibilidad los recursos asignados y/o solicitud de sanción.
e) Solución a las consultas que formule el constructor
f) Solicitud de cambios en condiciones técnicas.
g) Autorizaciones para el pago de actas y reajustes
h) Solicitudes de aplicación de Multas
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Objetivo:Controlar la ejecución del presupuesto de la obra, mediante la permanente proyección de los trabajos faltantes
y ajustando los programas de obras a ejecutar e incorporando a los presupuestos de control las obras que La Entidad
ordene desarrollar según su propia conveniencia. Análisis de la ejecución mediante la tabulación estadística de todas
las incidencias de obra que puedan afectar el costo. Se perseguirá el mantener el nivel de inversión en el valor
contratado, sin alterar la calidad de las obras.
Insumos:
a) Presupuesto y análisis de precios de la propuesta, ajustados
b) Programa de trabajo aprobado.
c) Acta de Iniciación del Contrato
d) Plan de actas del contratista
e) Mediciones de obra
f) Pronósticos de variación de alcance
g) Preactas de medición de cantidades de obra
h) Solicitudes de Obra extra
i) Solicitudes de equilibrio económico
j) Informes de control
k) Actas de pago
l) Instrucciones de la Entidad
Productos:
a) Orden de pago del anticipo del contratista
b) Actas del contratista debidamente aprobadas y su orden de pago.
c) Pronósticos de ejecución con medidas de control de variación
d) Estadística de ejecución detallada del presupuesto
e) Indices Estadísticos de recursos del contratista aplicados a las obras, asignados a los rubros de pago.
f) Análisis de la composición real del precio de las actividades
g) Análisis de rendimientos en las operaciones maestras.
h) Ordenes de cambio presupuestal y balance del presupuesto
i) Informes de ajuste en el equilibrio económico.
j) Informes semanales del control de inversión por grandes partidas de obra.
k) Acuerdo de gastos con la Entidad.
Objetivos:Controlar la ejecución física del contrato en el tiempo, tomando como medida de comparación el programa
aprobado para el contratista. Concertación y seguimiento de las medidas correctivas necesarias para garantizar el
cumplimiento de los plazos propuestos.
Desarrollar un banco de datos de naturaleza estadística que refleje el uso real de recursos en la obra, mediante el
registro cotidiano de los recursos usados y los resultados obtenidos. Se perseguirá el obtener un análisis de los
rendimientos reales de las obras ejecutadas, para uso posterior de la Entidad.
Insumos:
a) Programas detallados de trabajo (Gantt, Pert, Coordinador) aprobados
b) Controles mensuales de avance
c) Estadística de aplicación de recursos del contratista
d) Registro diario de condiciones climáticas
e) Registro diario de actividades
f) Solicitudes de Planos adicionales y/o aceleración
g) Libro de bitácora
h) Registros diarios de actividad
i) Informes de inspectores
Productos:
a) Informes mensuales del avance de la obra, con seguimiento de medidas correctivas.
b) Análisis del avance con el método del valor ganado para evaluar el ritmo de inversión y el avance.
c) Pronósticos de ajustes y variaciones mayores.
d) Ajustes periódicos de programación
e) Evaluación permanente de la probabilidad de terminación justo a tiempo de las obras.
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f) Aprobación o rechazo del avance
g) Solicitud de aceleración al Contratista
h) Resúmenes indicadores estadísticos analizadas de obra
i) Estudio analizado de las variaciones en el precio del contrato, como proporción del valor original del mismo.
j) Registros estadísticos, fotográficos y en video
Objetivo:Formalizar la entrega final del proyecto, redactando el balance de actividades ejecutadas, cuentas pagadas,
comprobado el cumplimiento de los objetivos a plena satisfacción de la Entidad. Incluye tanto la liquidación del
Contrato de Obra como el de InterventoríaInsumos:
a) Libro Bitácora
b) Visita final de obra
c) Actas Periódicas
d) Informe periódico de Interventoría
Productos:
a) Acta de Entrega
b) Acta final de liquidación
c) Listado de faltantes
d) Informe final de Interventoría´
e) Acta de liquidación del Contrato
f) Planos Récord (Registro)
g) Manual de Operación
h) Constitución de Garantías de Estabilidad
2. Enfoque metodológico.
El proponente debe relacionar los procesos planteados en forma de un esquema organizacional de los diferentes procesos
(diseño tipo organigrama) y la identificación de los procedimientos que debe adelantar para satisfacer cada uno de ellos. Se
adjunta un cuadro que relaciona los diferentes procesos entre sí y que debe permitir el análisis de los procedimientos.
Una vez descritas las operaciones es posible especificar cada una de ellas y determinar los recursos que serán necesarias,
elaborando una matriz de intervención, en la cual se cruzan las operaciones con los recursos y con la ayuda de un
cronograma operacional, se asignan los recursos necesarios a cada una de las operaciones planteadas.
En los formatos de propuesta se incluyen los modelos de estos documentos para su procesamiento.
El estudio debe interpretar estos resultados y dar como producto la evaluación detallada de los recursos necesarios.
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Cuadro de análisis de los procesos metodológicos de la Interventoría
Insumo Producto esperado resultante
Origen Descripción Procedimiento Descripción Destino
s por
Proceso No. 1.- Estudio inicial del proyecto a construir
Subproceso 1.1.- Entrega del Proyecto - Inicio de las Obras.
No.
ENTIDAD Objetivos del proyecto Lista de reservas o validación. ENTIDAD
ENTIDAD Planos de construcción. Lista de información faltante ENTIDAD
+Lista de cantidades
ENTIDAD Validación o solicitud de ajuste ENTIDAD
cantidades
+ Planos de redes
ESP Solicitud de solución con ESP's ENTIDAD
Interventor Planos y cantidades ajustadas Proc. 7
ENTIDAD Información topográfica Instrucciones de replanteo Com. Top
Replanteo físico
Com Top. Ajustes al proyecto Proc. 3
ENTIDAD Presupuesto Modelo de control presupuestal Proc 6
Cantidades ajustadas
Interventor Ajuste contractual del alcance. Proc 6
ENTIDAD Pliegos de condiciones Cartilla de manejo del contrato Proc 2,
5,6,7
Plan de comunicaciones en la
obra.
Especificaciones Técnicas
Interventor Criterios de aceptación técnica Proc. 2 y 3
Plan de ensayos físicos Proc 3
Programa de eventos de control Proc 5.
ENTIDAD Propuesta del contratista Plan de calidad integral Proc. 2 y 3
Plan de trabajo aprobado Proc 3,6,7
ENTIDAD Contrato Formatos de control de recursos Proc. 2
ENTIDAD Estudio de adjudicación Programa aprobado para control Proc. 7 y 8
Plan de calidad para Programas Proc. 5
especiales.
Subproceso 1.2.- Programa de ejecución.
No.
S/Proc1.1 Planos construcción Acta de entrega de planos y Contratista
revisados documentos
S/Proc1.1 Carteras de topografía. Puntos y líneas de referencia en Contratista
sitio
ENTIDAD Entrega física del terreno Acta de iniciación de obra Cont./ Proc
3
S/Proc1.1 Cartilla de manejo Procedimientos de Coordinación Cont./ Proc
5
S/Proc1.1 Criterios de aceptación. Manual de procedimientos. Cont./ Proc
5
Salud ocupacional, Seguridad Cont./Proc
Ambiental 5
Proceso No. 2.- Control de Calidad de los Recursos
Subproceso 2.1.- Control del equipo propuesto por el Constructor .
No.
S/Proc1.1 Plan de calidad integral Informes de control de calidad Proc 5,8
Aprobación o exigencia de Cont y
mejorar. ENTIDAD
Subproceso 2.2.- Control de Personal
No.
S/Proc1.1 Formatos de control de Aprobación o exigencia de Cont y
recursos mejorar. ENTIDAD
Subproceso 2.3.- Control de calidad de los materiales
No.
S/Proc1.1 Plan de calidad integral Informes de control de calidad Proc 5,8
Contratista Muestras de materiales Informes de control de calidad Proc 5,8
Contratista Probetas de ensayos Informes de control de calidad Proc 5,8
S/Proc1.1 Criterios de aceptación Aprobación de calidad de Cont y
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Cuadro de análisis de los procesos metodológicos de la Interventoría
Insumo Producto esperado resultante
Origen Descripción Procedimiento Descripción Destino
s por
técnica materiales. ENTIDAD
Contratista Solicitud de sustituciones Autorización de cambio de Cont y
calidad ENTIDAD
S/Proc1.1 Vigilancia de procesos Informe de monitoreo Cont y
ENTIDAD
Aprobación de procesos Cont y
ENTIDAD
Notas de rechazo de calidad Cont y
ENTIDAD
S/Proc1.1 Formatos de control de Aprobación o exigencia de Cont y
recursos mejorar. ENTIDAD
Aprobación o exigencia de Cont y
mejorar. ENTIDAD
Proceso No 3.- Control de los procesos constructivos de la obra
S/proc 1.2 Acta de Iniciación Obras en proceso Contratista
Proceso 1 Plan de trabajo Aprobado
+Plan de trabajo
S/Proc 1.1 Informes de control - Topografía Proceso 6 y
7
+Ajustes al proyecto
S/Proc 1.1 Informes de control - Proceso 6 y
Conservación 7
+Criterios aceptacion+Ensayos de calidad
S/Proc 1.1 Informes de control -Calidad Proceso 6 y
concretos 7
+Criterios aceptacion+Ensayos de calidad
S/Proc 1.1 Informes de control -Calidad Proceso 6 y
asfaltos 7
+ Informes de inspección
S/Proc 1.1 Informes de control - Proceso 6 y
Amoblamiento 7
ENTIDAD/Con Solicitudes de Cambio Ordenes de Cambio al proyecto Proceso 5
tratista
Proc 2 Anomalías detectadas Seguimiento medidas correctivas Proceso 5
Ordenes de reparación Proceso 5
Coordinación Reuniones de concertación Actas de reunión Procesos 5
a7
s/Proc 1.2 Plan de Calidad integral Aprobación de obras Contratista
Residente Libro de Bitácora / Diario Ordenes al contratista Contratista
de control
Residente Cortes de obra Actas periódicas de obra Cont , Proc
ejecutada 6,7,8
Residente Registro fotográfico Archivo fotográfico Proc 8
Contratista Solicitud de recibo final Acta de recibo final y liquidación Pro 8 y
ENTIDAD
Proceso No 4.- Control de los procesos administrativos
28 de 136
Cuadro de análisis de los procesos metodológicos de la Interventoría
Insumo Producto esperado resultante
Origen Descripción Procedimiento Descripción Destino
s por
Proc 8
Actas de concertacion ENTIDAD,
Proc 8
Proceso No 5.- Control de cumplimiento de las obligaciones contractuales
29 de 136
Cuadro de análisis de los procesos metodológicos de la Interventoría
Insumo Producto esperado resultante
Origen Descripción Procedimiento Descripción Destino
s por
Fotográficos y video
Proceso 5 Informes de presupuesto Registros estadísticos,
Fotográficos y video
Proceso 6 Informes de avance. Registros estadísticos,
Fotográficos y video
Proceso No 8.- Entrega final de la obra
Proceso 7 Libro de bitácora Acta de entrega ENTIDAD
Proceso 7 Visita final de Obra Acta final de liquidación ENTIDAD
Proceso 3 Actas periódicas Lista de faltantes ENTIDAD
Proceso 3 Informes Periódicos de Informe final de Interventoría ENTIDAD
Intervent
Acta de liquidación del Contrato ENTIDAD
Planos Récord (Registros) ENTIDAD
Manual de Operaciones ENTIDAD
Constitución de garantías de ENTIDAD
estabilidad
◊ 4. Topógrafo Profesional con título académico, matriculado y cinco (5) Persona mes 1
años mínimo de experiencia práctica certificada en labores de
interventoría. Puede ser simultáneamente Inspector de Obra.
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No. Cargo
◊ 5. Inspector de obra Técnico o tecnólogo titulado con mínimo tres (3) Persona mes 1
años de experiencia en Interventoría. Si no es titulado, debe tener un
mínimo de siete (7) años de experiencia en Inspectoría de
Interventoría. Para el caso de estudiantes de Ingeniería o
arquitectura, el título exigido se compensa con haber cursado siete (7)
semestres de la respectiva carrera. Si comprueba los conocimientos
correspondientes, puede ejercer como Inspector-Topógrafo. Son
deseables los conocimientos en aseguramiento de calidad
Su gestión se aplica al aseguramiento de la calidad de las obras,
mediante su verificación permanente.
◊ 6. Laboratorista. Técnico o tecnólogo titulado con mínimo dos (2) años Persona mes 1
de experiencia en laboratorio de calidad de materiales. Si no es
titulado, debe tener un mínimo de cuatro (4) años de experiencia en
laboratorio. Se aceptan estudiantes de Ingeniería con siete (7)
semestres cursados y mínimo 2 años de experiencia como auxiliares
de laboratorio.
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Documento 5.- Estrategias Generales.
Para lograr eficazmente los objetivos planteados, la Interventoría debe aplicar las siguientes
estrategias generales para inspirar y orientar la organización y funcionamiento de su equipo
incidiendo, pero sin tomar a su cargo, en la organización y planeación del trabajo del CONTRATISTA:
Controlar la actividad del contratista.
Orientar la ejecución del trabajo.
Controlar el cumplimento de las metas.
Controlar y mantener el equilibrio financiero
A fin de aplicar estas estrategias, la interventoría debe implementar, desarrollar y estimular las
siguientes políticas entre todos los integrantes de su grupo de trabajo:
Pero las sugerencias que se hagan al contratista sobre organización, coordinación y en general
ejecución del trabajo no pueden provenir de la “experiencia personal” o de “mi manera de hacer el
trabajo”. Tampoco es prudente limitarse a “avisar y observar”. El ambiente del trabajo debe ser tal
que el contratista aprenda a acoger con buena disposición las sugerencias del Interventor. Para
esto se sugieren las siguientes políticas estratégicas:
∗ Desarrollar una supervisión técnica de la obra que se caracterice por una presencia
vigilante y participativa en el desarrollo del Proyecto,
∗ Efectuar un completo análisis previo del proyecto para así poder realizar una revisión del
mismo en el momento de la confrontación con la realidad
∗ Vigilar la disponibilidad, calidad y cantidad de los recursos materiales, la planta física y
las disponibilidades financieras del CONTRATISTA, advirtiendo oportunamente a este
sobre posibles deficiencias de tales recursos.
∗ Evitar la generación de reclamaciones por falta de agilidad, precipitud, oportunidad o
desacertada toma de decisiones.
∗ Mantener una actitud conciliadora ante cualquier discrepancia que se presente entre las
partes, evitando en todo momento la generación de conflictos de cualquier naturaleza.
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En procura de este cometido, debe aplicar las siguientes políticas estratégicas:
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∗ Controlar y mantener el equilibrio financiero del Contrato, evitando los sobrecostos
originados en la construcción, y vigilando el flujo de fondos para verificar siempre que los
desembolsos coinciden con las apropiaciones presupuestales de la ENTIDAD.
∗ Vigilar que los pagos se hagan al contratista con la debida oportunidad
∗ Evaluar con prontitud las circunstancias que alteren las condiciones originales, tomando
las medidas para evitar que se llegue a presentar el desequilibrio.
∗ Evaluar el impacto de las obras extras y adicionales, no solamente para corregir los
desbalances, sino para evitar dentro de lo posible que el presupuesto inicial sufra
alteraciones que no sean indispensables.
∗ Vigilar de manera permanente que la Entidad también reciba los beneficios de cualquier
alteración de circunstancias iniciales y que puedan redundar en su favor.
Estrategias institucionales.
A nivel interno, como entidad autónoma, el grupo de interventoría debe aplicar también
estrategias adecuadas que se refieran a la organización, inducción y manejo del propio grupo
de trabajo:
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Documento 6 .- Consideraciones sobre la remuneración del
Interventor.
INTRODUCCIÓN.
Ya se ha establecido que el Interventor, antes que funciones y tareas, debe cumplir con una misión,
satisfacer unos objetivos y asumir unas responsabilidades, razón por la cual asume compromisos
específicos con el proyecto para lo cual debe desarrollar algunas actividades, aportando recursos,
principalmente humanos, para el cumplimiento eficaz de su misión.
La interventoría, sea cual sea su alcance, es una labor de consultoría. Pero también es una labor de
confianza, dado el nivel de delegación de responsabilidad que recibe el Interventor. Cuando, por
mandato de la ley, la interventoría la debe ejercer un particular, surge la inquietud de cual es el
sistema más justo y conveniente que se debe aplicar a la remuneración de los servicios prestados
en esta delicada disciplina.
Tanto los estudios como las interventorías deben ser preferiblemente contratados con consultores
Colombianos quienes, dependiendo de la complejidad y de la experiencia previa en el país en
cuanto a los servicios requeridos, los adelantarán por si solos o podrán asesorarse de firmas
consultoras o de expertos individuales, ya sean nacionales o extranjeros y en la medida en la que
tal complejidad y experiencia lo requieran. Cuando por falta de experiencia sea necesario contratar
con consultores extranjeros, estos deberán asociarse con los nacionales dándoles una adecuada,
equitativa y responsable participación. Esta es la única manera de lograr el desarrollo de la
ingeniería local y la respectiva transferencia de tecnología.
La selección del Interventor debe hacerse exclusivamente sobre la base de su calidad para la
ejecución de un determinado trabajo. Esta calificación incluye la experiencia en trabajos similares,
la disponibilidad de personal calificado, el conocimiento de las condiciones locales, la capacidad
técnica y operativa de la firma, su filosofía frente al nivel de compromiso y su cumplimiento en
trabajos anteriores. Desafortunadamente, el tratamiento que se ha dado al Registro único de
proponentes hace necesario que la entidades contratantes establezcan mecanismos adecuados de
selección para considerar estos aspectos.
Si bien es cierto que la naturaleza tan delicada de la tarea y la responsabilidad derivada de ella no
puede tasarse en dinero, ya que las consecuencias de las acciones u omisiones del Interventor
pueden exceder en mucho al valor por el cual se le remunere, también es cierto que una adecuada
labor de Interventoría puede reportar pingues beneficios al proyecto, al lograr completar sus
objetivos de calidad, presupuesto y plazo de ejecución. Por consiguiente, es evidente que la
selección no debe hacerse nunca sobre la base de una competencia de precios. La Asociación
Colombiana de Ingenieros consultores (AICO) ha considerado los siguientes factores como
determinantes para asumir esta posición:
3. Los servicios de consultoría no pueden ser definidos, en la mayoría de los caso, con el
mismo grado de exactitud que la construcción de una obra o el suministro de equipos;
por lo tanto, su costo debe ser el resultado de la aplicación de las mencionadas tarifas y
procedimientos, sobre la base de la mutua confianza expresada.
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óptima son esenciales para su economía y eficiente realización, y su costo resulta
aproximadamente el mismo, independiente del consultor seleccionado. Lo esencial es,
pues, la calidad y experiencia del consultor y no el menor precio que se pague.
Lo mencionado anteriormente está de acuerdo con los códigos de ética profesional de la SCI
(Resolución 5923/81 del MOPT) y de AICO. La Sociedad Colombiana de Ingenieros expresa “...9.-
No propiciar concursos en los cuales el valor de los honorarios profesionales sea uno de los
factores que determinen la adjudicación, ni participar en ellos... ”. A su vez, AICO establece en su
propio código “... c. No participar en licitaciones para servicios profesionales..”.
Vale la pena anotar que el estatuto de contratación ha sacudido un tanto estos principios cuando,
en ejercicio del principio de transparencia, equipara los concursos de méritos para Interventoría
con las licitaciones públicas. Esto no quiere decir que se adjudiquen con base en el precio, pero la
libertad aparente que ha establecido el estatuto hace que se cometan abusos. Hay una entidad
pública que está exigiendo, y puntuando, el valor del AIU del interventor!!. Tremendo contrasentido
que solamente se puede combatir con actos éticos de no participación, previa protesta escrita y
solicitud de modificación de los términos del concurso. Debe recordarse que la aceptación pasiva
de los abusos no contribuye a la corrección de las situaciones irregulares.
Por consiguiente, el concepto del valor agregado simple, como lo es el tradicional AIU de los
contratistas, no es representativo. Se suele argumentar a este respecto que bajo un sistema de
porcentajes, el Interventor recibe estímulos para permitir que la obra valga más dinero. Pero por
otra parte no se puede olvidar su compromiso con el cumplimiento de los objetivos de costo del
proyecto mismo.
Por otra parte, la participación del Interventor en el proyecto es función del tiempo de la
dedicación. No puede ser responsable directamente por la duración del contrato, ya que si el
contratista se atrasa y obtiene prórrogas a su plazo, como es muy frecuente que suceda, el
Interventor no tiene por qué absorber los sobrecostos derivados del transcurso del tiempo. Pero por
otro lado, su compromiso con los objetivos de plazo del proyecto, le impone la obligación de velar
por que nó se dilate la terminación del mismo proyecto.
El considerar que el honorario del Interventor debe obedecer al concepto de una suma fija, es
someterle al riesgo de los imprevistos, lo cual puede conducir a un descuido en la calidad de los
servicios, lo cual se opone abiertamente con su compromiso con la calidad del proyecto.
Y como si estas contradicciones fueran poco, se añade la costumbre derivada del hábito de muchos
años de cobrar según un sistema dado, sin reflexionar sobre lo que tal sistema de remuneración
representa.
Por último, el nivel de intervención de este profesional es diferente según el escenario en el cual se
desarrolla su actividad. Unos son los deberes y responsabilidades del funcionario que interviene
una obra pública, y otros los de aquel que participa en el equipo de trabajo de un gerente de
proyectos de construcción.
En todos los casos, el Interventor debe actuar con un profundo sentido ético tanto al seleccionar la
calidad y cantidad de personal que pone a disposición de la obra, como las tarifas de su
remuneración.
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En esta dispersión, se discutirá un punto de vista muy personal sobre el complejo tema de como se
debe remunerar la función del interventor.
Principales
• Honorario
• Multiplicador más costos
reembolsables.
• Tarifas por categorías mas
reembolsos.
Otros Sistemas
• Porcentaje sobre el costo de la obra
• Suma Fija Total
• Suma Fija periódica mas reembolsos
Conceptos generales
El decreto 2090/89 contiene el reglamento de los honorarios para trabajos de arquitectura, tal cual
fueron aprobados por la Junta directiva de la SCA en las sesiones del 27/02/87 y 16/12/88. Este
reglamento se refiere a las labores de Diseño, supervisión arquitectónica, estudios técnicos e
Interventoría, y es de forzosa aplicación para todos los profesionales afiliados a la SCA y para
todos los organismos oficiales y semioficiales del estado. (Art 0.1).
Tal reglamento es el más extendido entere el gremio de los arquitectos y constructores particulares.
En ocasiones se aplica por extensión a otros tipos de trabajos, aunque está orientado hacia el tipo
de construcción por administración delegada que es el más frecuente en el campo de la vivienda.
El Art 0.2 establece con claridad que el reglamento refleja las tarifas mínimas y que estos valores
son los mínimos que deberán cobrar los arquitectos cuando se refieren a los trabajos en él
cubiertos.
Cuando se trate de aplicar el reglamento a otras modalidades de trabajo, se debe ejercer una
prudente cautela para no caer en excesos, perjudiciales para ambas partes, ya que las tarifas no
han sido diseñadas para otras modalidades de contratación, como es el caso cuando se
encomienda la tarea de hacer Interventoría a una construccion de índole arquitectónica, pero
contratada por precios unitarios o sumas globales.
También vale la pena tener en cuenta que el concepto de las tarifas que se toman en cuenta es el
del honorario, el cual se reconoce por la calidad de profesional y de empresario del arquitecto ( y
por extensión del Ingeniero) que se encarga de la Interventoría. Según el Art 0.7, este honorario
debe cubrir únicamente los conceptos que son imputables a la organización que tiene que ser
mantenida en todo momento para poder ofrecer al cliente la disponibilidad del servicio. Estos
conceptos, al tenor del reglamento se pueden clasificar así:
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Sueldos y carga prestacional del personal administrativo no asignado
específicamente al trabajo. Se refiere este término a la nómina de
personal que labora en la oficina del Interventor en forma
regular y permanente, y cuyo servicio garantiza la disponibilidad
de los servicios.
Servicios pagados a terceros por el funcionamiento regular de la oficina.
Se refiere a las asesorías permanentes como es el caso de la
asesoría legal, tributaria o la auditoría. Tambien se refiere a los
servicios médicos relacionados con el proceso de enganche del
personal.
Arrendamientos de las oficinas principales. Incluyendo los costos de
mantenimiento, servicios básicos etc.
Dotación y mantenimiento de oficinas centrales. Incluyendo los
gastos de comunicaciones, útiles de oficina y papelería,
elementos de dibujo, conservación de muebles y enseres y
depreciación.
Acarreos y transporte. Fletes ordinarios, operacion y
mantenimiento de los vehículos destinados al servicio general
de la firma, seguros y depreciación. Transportes aéreos y
terrestres del personal de gerencia.
Gastos legales. Gastos bancarios, legales y de seguros, intereses,
comisiones, timbre publicación de contratos, costos de
participación en concursos y licitaciones.
Disponibilidad del personal técnico. Teniendo en cuenta que la
ocupación de la oficina no es plena, el Interventor debe
mantener en disponibilidad a su personal técnico, el honorario
debe incluir una estimación del costo de esta disponibilidad.
Todos los gastos que se efectúen con destino específico al trabajo que la entidad contratante le
haya encomendado, deberán ser reembolsados directamente. Se exceptúa de este tratamiento el
caso de la contratación a precio global (Modalidad aplicable a trabajos de Interventoría) , así como
a los de precios unitarios ( Modalidad nó aplicable).
Para los trabajos de Interventoría se acostumbra convenir, de común acuerdo, la calidad y cantidad
de personal que se dedica a las labores, así como los demás recursos que se suelen aplicar a estos
trabajos.
Los pagos por los estudios de Ingeniería, servicios técnicos y otros, diferentes a los de arquitectura,
deberán ser cancelados directamente por la entidad contratante y no hacen parte de los honorarios
del arquitecto.
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• Otros gastos generados por la operacion del proyecto y que nó puedan considerarse
como parte de la operacion normal del Arquitecto.
En el CBT se incluye:
• Todos los conceptos propios de la construccion, como los insumos de materiales, mano
de obra y equipos, transportes, desperdicios e imprevistos.
• Los costos relacionados con la puesta en obra de los materiales y equipos como
nacionalización, aduanas, fletes, bodegajes etc.
• Gastos generales y de administración de la obra, Personal de Obra (Y de interventoría !!)
nó profesional, y de todos los trabajos relacionados, exceptuando los residentes y
auxiliares profesionales, que son reembolsables.
• Licencias y derechos, de servicios públicos.
Además, no se deben incluir los aspectos comúnmente considerados como dotación y gastos
comerciales del proyecto.
En el caso de Interventorias para contratos pactados por precios unitarios o sumas fijas, el CBT
puede corresponder al valor de los costos directos más el porcentaje de imprevistos ofrecido por el
contratista. La liquidación se puede hacer sobre las actas.
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A menos que el Interventor tenga la oportunidad de participar en las etapas de los estudios
previos, no le corresponde elaborar los programas de actividades previas (Art 5.1.1.1.), el de
licitaciones ( Art 5.1.1.2.a) o el de contratación directa (Art 5.1.1.2,b), ya que estos los elabora la
entidad contratante. Si debe elaborar programas para el constructor, debe preparar el programa de
construcción (Art 5.1.1.3) con sus etapas de programa general preliminar, detallado,
complementarios y coordinador general definitivo.
1. Toma de datos.
2. Procesamiento de datos. .
3. Reuniones y visitas de obra.
4. Análisis de la marcha de la obra
5. Informes y actualización del programa
6. Programas detallados para periodos
cortos.
Con la excepción de la actualización misma de los programas y los programas detallados de los
puntos 5 y 6 enumerados atrás, estas tareas se incorporan dentro del trabajo que debe hacer el
Interventor. De manera que al aplicar las tarifas a un contrato de obra pública, es necesario incluir
este rubro de control, puesto que el Interventor debe llevar un plan de control , tal vez más
simplificado que el del contratista.
Debe anotarse que en este aspecto existen vicios, ya que en la construccion ordinaria de vivienda,
el Constructor se confía en el control que hace el Programador, y no desarrolla un sistema de
control interno. Por el contrario, en los contratos de obra pública, el control de avance que hace el
Interventor es más bien un control de ejecución presupuestal en el tiempo. La costumbre de un
medio se transmite a otro y hace que casi nunca el Constructor ( o contratista) lleven un sistema
razonable de control.
Para el control de presupuesto, labor propia de Interventoría, el reglamento recomienda que para
obras por administración delegada, caso aplicable al Interventor de vivienda que hace y controla el
presupuesto, se calcule un 0.9% del CBT-R más los correspondientes gastos reembolsables.
Para el caso de contratos a precios unitarios, asimilable al caso de la Interventoría de obra pública
se recomienda un 0.45% del CBT-R, ya que no se interviene sobre almacen, contratos y precios, ya
que estos son de incumbencia del contratista.
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Al aplicar las tarifas de la SCA a un contrato de construcción pactado a precios unitarios, caso más
común en el campo de las obras públicas, no es suficiente aplicar únicamente la tarifa
correspondiente al tema de la Interventoría, ya que el Interventor hace otras tareas como se ha
mencionado atrás.
En el caso de la obra pública, los valores calculables sobre el CBT-P se pueden basar en el costo
directo del contrato,(CDC) mientras que los del CBT-R se pueden calcular sobre el valor directo de
las actas. (VDA.). Los costos basados en el APS se calculan en cada caso sobre el CBT-R.
De esta manera, suponiendo un APS aproximado del 4% del CBT-R, una Interventoría puede valer
entre el 3.2% y el 5.4% del CBT-R, más los costos reembolsables.
Un sistema aplicable puede ser el del honorario fijo, calculado sobre el valor original del
Presupuesto de contratación. Los gastos reembolsables se mantienen durante la duración del
contrato. Para mantener la equidad de esta modalidad, el Interventor debe tener la opción de
revisar en detalle el alcance del presupuesto del contrato, y con base en el precio acordado, definir
el monto fijo de su honorario. Si la obra se amplia de manera oficial, por genuinos incrementos de
cantidades, se ajustará el honorario, pero con una tarifa reducida respecto a la original.
Otro sistema es del Honorario estimulado, en el cual si se acorta el plazo o se reduce el precio, sin
disminuir el objetivo, el Interventor recibe una bonificación. Si por el contrario se alarga el plazo o
se incrementa el precio, se mantiene el tope pactado de honorario.
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Costo más multiplicador (Sistema de la Ingeniería de consulta)
MARCO REGLAMENTARIO.
Así como la SCA ha promovido la legalización del reglamento discutido en las páginas anteriores,
aplicable a las obras de construccion arquitectónica, la SCI promovió el estudio de métodos de
remuneración para los consultores, el cual fué aprobado con el decreto 609/76, el cual ha sido
revaluado en varias ocasiones, ya que contiene valores en dinero corriente, que ha sido necesario
actualizar.
Las disposiciones señaladas (*) contienen mecanismos de reajuste automático. Es aparente la falta
de un esfuerzo de generalización de estos reglamentos, en un criterio único de tarifas y ojalá con
un mecanismo automático de indexación.
EL FACTOR MULTIPLICADOR.
El sistema del multiplicador contempla el reembolso de los costos del personal empleado para el
proyecto, afectados por un factor multiplicador, más el reembolso de los demás gastos directos del
proyecto, los cuales en ocasiones se marcan con un porcentaje de administración..
Prestaciones sociales
Costos indirectos de la compañia
Honorarios
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Los diversos componentes del factor multiplicador se expresan como porcentajes de los costos de
personal y luego se suman para componer el factor total. Los costos de personal deben
corresponder a un
pacto convencional entre el contratante y el interventor.
Personal.(s)
Se entiende por costos de personal todos los sueldos , viáticos, horas extras, etc. y las prestaciones
sociales que se pagan a los profesionales, personal técnico, auxiliar y administrativo propio del
estudio o proyecto. Pueden ser tarifas especiales, adoptadas por el contratante, tarifas de
referencia de entidades representativas (Invias, ISA) o los valores registrados en nómina por el
Interventor. Las tarifas convencionales de referencia se tratan más adelante.
prestaciones sociales.(PS)
.Corresponde a la carga por aportes a entidades del sistema de seguridad social, las prestaciones
de vacaciones, primas de servicios y auxilios de cesantía y los seguros basicos. Esta carga es
variable con el nivel de ingreso, representando un porcentaje de 71.9% para el salario mínimo
hasta un valor de 55% para un nivel de 8 SMMV (Sueldo promedio profesional).
Si la remuneracion se hace en base a horas o jornales trabajados, (caso del personal auxiliar,
obreros, lancheros o cadeneros) es necesario incrementar este valor en un 24.5%. (Factor de hora
efectiva) En el caso usual del Interventor, se reconocen los salarios sobre una base mensual, de
manera que el valor del recargo para la hora efectiva es del 6.1%. Este factor hace recomendable
que se manejen dos tipos diferentes de multiplicador, según la vinculación del personal.
Cuando el personal no se ha acogido al nuevo régimen de la seguridad social, sería necesario tener
en cuenta el ajuste por retroactividad. AICO recomienda aumentar el factor prestacional en 2.6 x a
% en donde a es la antigüedad en años del personal afectado.
El cuadro incluido en la siguiente página incluye el cálculo detallado de tales valores para un nivel
de 8 salarios mínimos, según la legislación vigente y para el año de 1996. También se incluye el
calculo del valor de la hora efectiva.
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y papelería. Elementos de dibujo. Copias (Xérox, heliográficas).Suministros varios. Reparación y
mantenimiento de oficinas.
• Gastos de Promoción y Representación:Viajes y viáticos. Relaciones públicas y relaciones internas.
Costos de personal técnico en labores de promoción y representación. Donaciones a Universidades y
entidades sin ánimo de lucro. Asociación a entidades gremiales y profesionales
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• Acarreos y Transportes: Operación y mantenimiento delos vehículos destinados la servicio general
de la firma. Seguros y depreciación de los vehículos. Impuestos.
• Gastos bancarios, legales y seguros: Intereses y costos financieros. Comisiones. Seguros, sobregiros
y fianzas (no aplicables directamente al contrato).Gastos notariales. Timbres y papel sellado.
• Documentación: Suscripciones a revistas y publicaciones. Traducciones .Libros. Documentación
técnica, mantenimiento de biblioteca y bases de datos.
• Impuestos: Impuestos diferentes del de la renta y complementarios, tales como impuestos
municipales de funcionamiento, impuesto predial, impuesto de industria y comercio.
• Cursos de especialización y de investigación: El mantenimiento de un alto nivel técnico
implica el que las oficinas de consultoría destinen frecuentemente cuantiosas sumas a cursos de
especialización de su personal, fondos para becas y estudios de especialización.
Tanto la naturaleza como la cuantía de estos gastos varía, no solo de acuerdo con el tamaño o
importancia de las firmas sino también con su carga de trabajo, el porcentaje de gastos directos y
la evolución del mercado en general. Cada firma podrá establecer el valor de este multiplicador
según sus propias características, pero sin embargo es conveniente referirse a un patrón. ISA ha
elaborado un estudio al respecto, del cual se deduce que el valor promedio se puede planear en un
42% del costo directo de personal.
• Gerencia • Contabilidad
• Administración general • Personal y Nómina
• Secretaría • Mensajería
• Sistematización • Vigilancia
• Biblioteca • Aseo y Cafetería
• Archivo • Transporte
• Honorarios pagados a terceros: Pagos que efectúa la firma por asesorías tales como asesoría
legal o auditoría, y que no sea imputables a ningún contrato específico. Dentro de este concepto
caben también los honorarios cubiertos, por fuera del Seguro Social, a médicos con ocasión de
contrataciones de personal y otros casos similares.
• Disponibilidad de personal técnico: La disposición de este personal debe corresponder a
estadísticas propias de la firma.
De acuerdo con el estudio de ISA mencionado atrás, este valor es del orden del 22.5% de los costos
de personal.
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Corresponde al valor de las pólizas y seguros, los impuestos de timbre, la publicación en el diario
oficial, el Impuesto de guerra cuando es aplicable, la publicación en el diario oficial y los
descuentos previstos tanto en la Ley 33/85 como por reglamentos locales.
Según el citado estudio de ISA, este valor se puede asumir en 10% de los costos de personal.
Honorarios (H)
Los honorarios corresponden a la utilidad de la compañia, la cual se causa por compensación del
riesgo empresarial que se corre, por el costo del capital invertido, por el “Know-How”, la
experiencia acumulada y los servicios que ofrece. El valor normal de estos honorarios es de un 15%
del total de los costos contemplados .
GASTOS DIRECTOS
Auncuando la tendencia de las entidades contratantes es a nó reconocer un multiplicador para los
gastos directos, procediendo al reembolso simple, en ocasiones estos gastos representan un
porcentaje alto del contrato y por consiguiente generan costos financieros y de administración. La
recomendación de AICO, que tiene en cuenta la demora ordinaria en el pago de las cuentas, los
costos administrativos y financieros y la incidencia de este rubro en el CPT, es del orden de un 10%
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i. Costos de reproducción y Edición: Costos de reproducción de planos y
documentos, tales como copias Xérox y heliografícas y costos de edición de informes, documentos
de licitación y otros documentos que requiera el proyecto.
j. Operación y Mantenimiento: Costos de operación y mantenimiento de edificios y
equipos de propiedad del cliente, asignados al estudio o proyecto.
k. Otros gastos directos: Al consultor debe reconocérsele todo otro gasto directo,
claramente identificable como tal, en que deba incurrir como consecuencia del proyecto y que no
haya sido discriminado atrás.
Generalidades.
Los sistemas basados en tarifas se pueden considerar como una variante del sistema del
multiplicador y se impusieron por la influencia del antiguo Ministerio de Obras (MOPT) y las
entidades del sector eléctrico, liberadas por ISA. Consiste en autorizar unos topes tanto para tarifas
de personal como para alquileres de equipos. Estos topes se ajustan periódicamente y son
aplicables a los contratos de consultoría, por consiguiente de Interventoría que suelen celebrar las
entidades públicas.
A manera de ejemplo, se discuten las características del sistema del Ministerio de Obras (Hoy del
transporte) que sirven de referencia a muchas entidades oficiales. En este caso, vale la pena anotar
que mediante la intervención de los gremios, hacia Noviembre de 1994 se hizo una revisión de
fondo en la estructura de estas tarifas, tema que merece un comentario especial dentro de este
capítulo.
El sistema del MT se reglamenta periódicamente. Las últimas resoluciones son las siguientes:
No Fecha
• 002333 Jul. 7 94
• 002525 May 4 95
• 008181 Nov. 30 95
• 000555 Feb. 1 96
Cada una de estas resoluciones contiene las mismas disposiciones, solamente varían de una a otra
los valores de las remuneraciones.
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debe ser de nivel profesional, demostrando su capacidad a través del curriculum profesional. La
participación de los profesionales se permite mediante la exhibición de la tarjeta profesional
correspondiente.
El siguiente cuadro ilustra tanto las Especificaciones como las remuneraciones vigentes :
Cuando el profesional acredite estudios de especialización o posgrado, podrá acreditar cada año de
estudio por tres años de trabajo real.
Cuando los profesionales se desplazan de su sitio de trabajo, como es el caso de los asignados a
una interventoría, se reconoce una prima de localización que hace las veces de viáticos
permanentes y que se reconoce siempre y cuando el profesional haya permanecido en el sitio de
las obras durante 22 días o más del mes. Se reconoce un pago proporcional en dos ocasiones:
La prima puede ser revisada de común acuerdo entre el Interventor y la entidad contratante
cuando las condiciones de la región así lo ameriten, por costo de vida, condiciones de transporte u
otras causas.
Para viáticos, se deben acoger los establecidos de antemano por la entidad contratante para sus
propios funcionarios.
Este personal recibe remuneraciones menores y sus requisitos de experiencia se miden más por su
habilidad que por la duración. Los niveles de remuneración y equivalencias son los siguientes.
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Batimetrista Inspector 537,750 3.78 2.25
Administrador 501,900 3.53 2.10
Auxiliar Ingenieria Titulado 478,000 3.36 2.00
Laboratorista Inspector 478,000 3.36 2.00
Auxiliar Ingenieria Sin Titulo 442,150 3.11 1.85
Dibujante 1 442,150 3.11 1.85
Topógrafo auxiliar 442,150 3.11 1.85
Batimetrista auxiliar 442,150 3.11 1.85
Pagador almacenista 442,150 3.11 1.85
Operador equipo de Perfor. 430,200 3.02 1.80
Inspector 1 367,475 2.58 1.54
Laboratorista auxiliar 334,600 2.35 1.40
Tabla para personal técnico, administrativo y auxiliar (Continuación)
El sistema de primas para este personal se rige por las mismas pautas que para los profesionales y
tiene los siguientes valores, actualmente:
Debe tenerse en cuenta que, dentro de lo posible estas últimas personas deben contratarse en la
región
Algunas entidades contratantes, en especial del sector eléctrico y el MOPT acostumbran acoger un
procedimiento alternativo para la evaluación del multiplicador, el cual consiste en factorar los
distintos rubros. Dentro de este procedimiento, se considera que los consultores acostumbran a
contratar a sus profesionales de mayor nivel por el sistema de salario integral, por lo que asignan
un carga prestacional de solamente el 40 al 45%.
Para la administración y gastos generales se toma un valor total del 40%, evaluado sobre el Costo
total de salario (incluida la carga prestacional) y el honorario se reconoce entre un 20 y un 25% del
mismo costo. Esto significa una variante en la distribución y definición de los costos anteriores . Sin
embargo, el resultado es equivalente, ya que el factor sería
Estas tarifas se refieren a vehículos y equipos de propiedad del consultor y que se ponen al servicio
del proyecto de manera exclusiva. En el caso de los vehículos o las lanchas, el canon no incluye el
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salario del conductor o del motorista. Estos cánones se refieren a 22 días de servicio o más. Para
duraciones menores se establece una prorrata.
Las tarifas aplicables para los distintos tipos de equipos usualmente usados por el Interventor,
normalizados para equipo de transporte y equipos de control de calidad, se indican a continuación:
Además se debe tener en cuenta que el canon corresponde a vehículos de modelo reciente, no
aceptándose el uso de vehículos con más de 13 años de antigüedad. Para vehículos de modelos
anteriores, se establecen valores inferiores, según la siguiente escala
Sin embargo, merced a gestión de los gremios se hizo una reestructuración de tal estructura en
Noviembre de 1995, ajustando precios para los niveles directivos de Ingeniería.
Para ilustración, se indica una tabulación comparativa de este perfil entre 1994 y la fecha.
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Variaciones relativas de las remuneraciones correspondientes a las tarifas MT (94/96)
Categoría Valores relativos en SMMV Valores Indexados
jul-94 may-95 nov-95 feb-96 jul-94 may-95 nov-95 feb-96
EQUIPOS
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Equipo Laboratorio- Intervent 13.62 13.33 15.13 15.12 1.57 1.57 1.71 1.71
Vehículos > 2000 cc 10.64 10.42 12.61 12.60 1.23 1.23 1.43 1.43
Camión 11.22 10.98 12.61 12.60 1.29 1.29 1.43 1.43
Lanchas > 55 HP 11.22 10.98 12.61 12.60 1.29 1.29 1.43 1.43
Distanciómetro >1500 mts 8.75 8.57 11.35 11.34 1.01 1.01 1.29 1.29
Lanchas hasta 55 HP 9.36 9.17 10.09 10.08 1.08 1.08 1.14 1.14
Batimetría etc. 8.94 8.75 10.09 10.08 1.03 1.03 1.14 1.14
Vehículos h. 2000 cc BASE 8.66 8.48 8.83 8.82 1.00 1.00 1.00 1.00
Distanciómetro < 1500 mts BASE 6.93 6.79 8.83 8.82 0.80 0.80 1.00 1.00
Equipo Laboratorio- Estudios 5.44 5.33 6.31 6.30 0.63 0.63 0.71 0.71
Computador c/plot.22 días 6.35 6.22 6.22 6.22 0.73 0.73 0.70 0.70
Equipo topografia 3.89 3.81 5.04 5.04 0.45 0.45 0.57 0.57
Computador s/plot. 22 días. 2.54 2.49 2.49 2.49 0.29 0.29 0.28 0.28
Comunicaciones 1.06 1.04 1.26 1.26 0.12 0.12 0.14 0.14
Muy sintéticamente, el Interventor ofrece sus servicios a cambio de un porcentaje fijo del valor de
las obras. Se utiliza mucho en la Interventoría de los contratos de administración delegada.
Para el contratante, tiene el defecto de que desestimula el eficiente control presupuestal, pues el
Interventor gana más en cuanto la obra valga más. Para el contratista, tiene el defecto de que
desestima el efecto del tiempo. En todo caso, el valor se fija usando un estudio aproximado ya sea
sobre la base del concepto del honorario o el del multiplicador.
Un ejemplo de aplicación de este sistema puede ser la Interventoría del montaje de la estructura
metálica para un edificio comercial, cuyo alcance, precio y plazo tienen una gran definición. Sin
embargo, el manejo de los cambios debe ser muy preciso, dejando abierta la posibilidad de
establecer ajustes por variaciones de alcance.
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Aunque algunos contratantes fijen esta suma sobre la base de una porcentaje del valor del trabajo,
es preferible que se basen en una estimación por parte del interventor sobre la cantidad y
dedicación de los recursos que se invertirán en el trabajo.
En general, este tipo de pago actúa como una tarifa, con una frecuencia que se debe pactar (Ida,
semana, mes) y se debe tomar como punto de partida el costo real de los recursos, y el monto de
los valores reembolsables..
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Documento 7 – La interventoria para el siglo XXI
CONSIDERACIONES GENERALES
La obra pública es el resultado de la concentración de acción entre los dos grandes sectores de la economía Nacional, el
público y el privado.Su realización implica la inversión de dineros del tesoro Nacional para la ejecución de trabajos de
interés común. Participan de este esfuerzo tanto la persona que ejecuta la obra, quien debe aplicar sus mejores conocimien-
tos y recursos para lograr la calidad adecuada dentro de los parámetros generales de precio y plazo pre-establecidos, como
la persona que ordena la ejecución, quien debe suministrar todos los medios, documentos y recursos financieros y legales
para permitir tal ejecución.
El infortunado proceso de relajamiento de los valores morales en nuestra sociedad, ha desvirtuado completamente el
significado de la palabra empeñada, activo ético primordia;l de nuestros abuelos. Por tal razón, el control de la calidad, el
cumplimiento y la ejecución adecuada de los trabajos se delega por lo general en una tercera persona, supuestamente
independiente, que debe vigilar el cumplimiento de los contratos para obtener, supuestamente los resultados esperados.
Esta figura, inexistente en otras partes del mundo, se conoce entre nosotros como la Interventoria.
Si bien en el sector privado, acostumbrado a un proceso de constructor-comisionista quien vincula recursos y los coordina
para producir las obras, la Interventoria juega un papel preponderante en la inversión de los dineros y el control de la
calidad, en el sector público se ha caido en un agresivo degeneramiento del concepto y más bien se hace Interventoría de
contratos antes que Interventoría de obras. Al extremo, de que en varias entidades del estado, la función de Interventoría se
ha incorporado a los manuales de control interno.
El nuevo Estatuto de Contratación, promulgado hace ya varios años en reemplazo del desacreditado Decreto-Ley
222/83 ha introducido dos cambios de naturaleza fundamental para el ejercicio de esta disciplina:
Pero tambien ha cometido un craso error de falta de dimensionamiento, ya que eliminó toda mención a las calidades
éticas, humanas. técnicas y profesionales que debe reunir el Interventor. Así, cualquier persona que detente una matrícula
profesional, de tan fácil obtención, está facultado para ejercer tan del\cada misión.
Es evidente que el mero título universitario no califica a un individuo para el ejercicio adecuado de una interventoria
profesionalmente desarrollada, también es aparente que ni el Estado ni el inversionista privado comprenden este hecho y
las selección puede recaer en personas inadecuadas, por fundamentarse ya sea en la simple utilización de un registro
tartamudo, ciego y sordo, como es el instituido por el Estatuto, o por razones de influencias, amistad , conocimiento
personal o , porqué no decirlo abiertamente, intereses comrciales
Aunque es evidente que con el tiempo se introducen todo tipo de vicios en las prácticas contractuales, también lo es que
permanece incólume la claridad sobre los principios éticos que deben regir el ejercicio profesional. Esta reflexión permite
pensar que no obstante la variabilidad de la reglamentación jurídica, los principios rectores de la conducta de los
profesioinales delegados deben permanecer invariables, dentro del marco estricto de la ética y la calidad profesional
sobresaliente que cada ingeniero Colombiano esta obligado a prestar en su servicio a la comunidad.
Por otra parte, la globalización de la economía que abre las puertas del nuevo siglo, hacen que sea necesario delimitar las
funciones y que se implanten posiciones hoy mal iterpretadas como la gerencia de proyectos, que tome en sus manos la
defensa de los intereses del propietario, hoy inadecuadamente relegada en los interventores, por el simple argumento de su
presencia en las obras.
El Interventor debe volver a su verdadera tarea de Controlar los trabajos y dejar a otras instancias la insondable cantidad
de funciones parásitas que se le han venido adjudicando con el paso del tiempo. La vigencia de una nueva cultutra de la
calidad, instaurada a partir de las normas de la ISO-9000, ha de sacudir en breve los cimientos de la disciplina que tan
sabrosamente nos hemos inventado los Colombianos.
Ante el mandato de la ley, el sector privado debe asumir la función de la interventoría de la obra pública. Y si no hay un
consenso sobre la naturaleza de uno u otro conceptos, se puede esperar un terrible fracaso en tales gestiones, pues como
están las cosas, los métodos y políticas de los dos sectores no son compatibles hoy en día.
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Es muy probable que, un profesional acostumbrado a manejar el enfoque de la Interventoría inmobiliaria, cuyo nivel de
intervención le lleva a participar en forma activa en los procesos de compra y subcontratción, papel determinado por el rol
de administrador delegado que asume el constructor-comisionista , experimente un profundo rechazo cuando deba actuar
en un escenario en el cual el Contratista asume riesgos y “vende” unidades de obra ya elaboradas a un cliente que
“compra” capítulos y nó insumos. Tanto contratista como cliente no sabrán tolerar la intromisión del Interventor en
asuntos que se reputan del dominio exclusivo de uno de ellos.
Y lo contrario también puede ser cierto. Un profesional con experiencia en el sector público, puede ser rechazado por el
propietario inmobiliario pues no interviene lo sufuciente en el control del constructor mientras que busca ingerencia en el
campo del Gerente del proyecto, campo que no le correspondería.
Lograr la convivencia de estas dos “personalidades” en la misma persona para que atienda indistintamente las gestiones en
difentes ambientes puede llegar a ser casi imposible. No obstante, su misión, metas y objetivos son las mismas. Debiera
poderse armonizar una y otra modalidad para sacar a la luz un solo cuerpo de principios y filosofías, que permitiera el
fortalecimiento de esta actividad tan necesaria, y preparara al gremio profesional para esta nueva coyuntura.
Lo que si no es posible es continuar confiando en una disciplina a la cual se le piden tareas de la más disimil naturaleza,
que para cada quien tiene un significado diferente y que en las mas de las veces no cumple su función, pues los proyectos
continuan fracasando al no cumplir con sus objetivos, convirtiendose en costoso elefantes balncos e inconclusos, litigios
jurídicos o contratistas fracasados.
Por consiguiente, a pesar de los cambios que se avecinan, y sin tratar de establecer nuevas normas éticas, se pueden definir
procesos técnicos y metodológicos cuya validez debe resultar independiente de la normatividad legal. La correcta ejecución
técnica de la labor, aunada a una moral profesional a toda prueba, puede lograr que, en estos momentos de coyuntura, la
función de la Interventoria pueda acomodarse rápidamente a las nuevas exigencias del ambiente Nacional.
Escribir sobre estos temas aún resulta prematuro. Los cambios presentados son demasiado grandes para haber sido
asimilados. Es posible discutir, elaborar, debatir. Por esto, las presentes reflexiones pueden parecer someras. Más será lo
que se diga que lo que convenga consignar por escrito. No estamos aquí para decir como se debe hacer un proceso cuya
naturalleza está siendo cuestionada, sino más bien para sentar bases de comprensión de un proceso de renovación
generalizada de la industria de la construcción.
Valga la pena citar aquí a Monsieur de Lavois, ministro de la guerra del Rey Sol, que en Julio de 1683 le escribía a su
soberano:
“....hay algunos trabajos en los últimos años que no han terminado y que no se terminarán, y todo
eso, Monseñor, por la confusión que causan las rebajas que se hacen en sus obras, lo que no sirve
más que a atraer como contratistas a los miserables, pillos e ignorantes, y ahuyentar a aquellos que
son capacesd e conducir una empresa. Yo digo más, y es que ellos retrasan y encarecen
considerablemente las obras porque esas rebajas y economías tan buscadas son imaginarias y lo
que un contratista que pierde hace lo mismo que un naúfrago que se ahoga, agarrarse a todo lo que
puede, y agarrarse a todo, en el oficio de cointratista, es no pagar a los suministradores, dar
salarios bajos, tener peores obreros, engañar sobre todas las cosas y siempre pedir misericordia
contra esto y aquello...”
“... y de ahí bastante Monseñor, para hacerle ver la imperfección de esa conducta; abandónela pues,
y, en nombre de Dios, restablezca la buena fé; encargar las obras a un contratista que cumpla con
su deber será siempre la solución más barata que podreís encontrar...”
Ya va siendo tiempo, nó ?
Concepto general.
El concepto de interventoría está íntimamente ligado al sector de la construccion, por haberse
aplicado inicialmente al mismo. Sin embargo la acepción general abarca muchas ramas del
proceder humano. Implica la intervención, intermediación, participación o intercesión en un
asunto, o también la fiscalización o autorización de acciones. Es decir, se trata de introducir un
elemento intermedio, o una tercería durante la realización de una acción entre dos partes, con la
intención evidente de llevarla a cabo en la manera más eficaz que sea posible, evitando de paso
los conflictos que puedan surgir en el proceso.
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Contando con el requisito del pleno conocimiento del tema, el interventor puede asumir la
representación de los intereses de la administración, pero sin perder de vista la perspectiva del
beneficio social.
Haciendo un símil, tal vez un poco traído de los cabellos, con lo que suele suceder en un laboratorio
químico, la acción de interventoría corresponde a la del catalizador que se necesita para que se dé
una determinada reacción química, pero que no aparece presente en el resultado final.
Esta definición contiene la filosofía de la entidad respecto a las acciones que debe desarrollar la
Interventoria, la cual no está explicitamente enumerada en el Estatuto, pero que si trasciende de
toda la filosofía general del mismo, encuadrada en los principios básicos de la Ley. Tal vez este es
uno de los primeros documentos que deben recibir un juicio de juridicidad en el esfuerzo que
deben hacer las entidades por adaptar sus procesos al nuevo Estatuto.
Hasta que se desarrolle una reglamentación específica, subsisten algunos reglamentos parciales
que contiene la legislación vigente y que la costumbre hace que se manejen indistintamente.
Misión de la interventoria
La Interventoría de obras públicas es una función armonizante entre los objetivos particulares de dos partes, como son la
ENTIDAD contratante y el ente privado que como CONTRATISTA adelanta la ejecución de una obra. Concebida
generalmente como una función exclusiva de control, la Interventoria debe extenderse más allá de las simples labores de
auditoría con las cuales se suele confundir. Además, debe velar por la salvaguardia de los derechos de la comunidad,
cliente y usuario final de los trabajos objeto del contrato.
Visión de la Interventoría.
El interventor nó es un partícipe independiente del hecho constructivo. A pesar de que pueda tener
un contrato con el propietario de las obras, no puede permitir que su intervención convierta la
relación contractual en un triángulo de relaciones rígidas en el cual la única relación flexible es la
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que le vincula con el Contratista. Al sufrir las presiones propias del ardor del trabajo, esta relación
se tensión y bien puede resultar en un quebrantamiento del equilibrio, con el consiguiente perjuicio
para las obras, que desaparecen del campo de acción de las partes.
Si por el contrario, la Interventoría reconoce que cada una de las partes del proceso es un universo
complejo, con múltiples intereses entre los cuales se encuentra naturalmente la obra, y busca
catalizar sus reacciones, logrará que se mantenga la armonía y que la obra nunca se retire del
espectro de interés de ninguna de ellas.
Objetivos de la interventoría.
Son objetivos de la interventoría, los siguientes:
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Por el contrario, las relaciones entre el Interventor y el Contratista, entes no vinculados entre sí por
ningún vínculo legal, son flexibles por naturaleza. Inicialmente, cuando todo es pureza y candor,
estas relaciones revisten la mayor de las cordialidades. Más sin embargo, a medida que se
presentan asperezas en el tramite contractual, las relaciones con la entidad se van poniendo cada
vez más difíciles y el triángulo de relaciones se va deformando, sometiendo a la relación flexible a
un aguda tensión que termina por hacer crisis, con un único perjudicado: La Obra..
Tal vez el mejor modelo para la relación contractual es la de un modelo de Venn, en el cual tanto la
Entidad como el Contratista constituyen dos universos independientes cuyos intereses se
intersectan en un campo común de intereses. En esta acción, los intereses de contrato y de obra se
entremezclan.
Obra
CONTRATISTA CONTRATANTE
INTERVENTORÍA
La aparición del Interventor, como un tercer universo que también tiene intereses contractuales
con la entidad y con la obra, hace que se dé la catálisis que se presupone a su papel. Así, merced a
su intervención es separa en un campo común de intersección el grupo de intereses de la obra,
para los tres participantes, mientras que cada uno de ellos puede mantener intereses comunes con
cualquiera de los otros participantes.
Esta es la disciplina que hay que rediseñar. Para iniciar el proceso, visualicemos cuel es, hoy en día,
la posición del Interventor en el proceso constructivo.
Papel del Interventor en el proceso constructivo actual.
El papel del INTERVENTOR de la obra pública en el proceso constructivo actual es muy delicado,
pues debe manejar con mucha ecuanimidad las relaciones entre dos partes que con la mayor facili-
dad pueden convertirse en antagónicas. Sin poder alterar la exigencia de unas normas, que por lo
general no ha escrito, debe interpretarlas siempre en beneficio de la obra, sin tomar partido por
ninguna de las partes.
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∗ Coordinar las relaciones entre las partes
∗ Controlar la actividad del Contratista
∗ Velar por los intereses de la Entidad y de la Comunidad.
Como resultado de esta misión, el Interventor tiene que manejar tres conceptos fundamentales en
el arte de gerenciar:
∗ Comunicación
∗ Control
∗ Conciliación
Control de la calidad
La misión de control del Interventor, vista desde el punto de vista más estricto, es algo que se debiera concentrar en el
control integral de la calidad total del proyecto. Mas, desafortunadamente esto no es así y con una gran frecuencia, el
Interventor resulta siendo un mero testigo del análisis de unos resul;tados de laboratorio, desarrollados en condiciones
ideales y que a menudo distan mucho de las reales de obra, y que poor consiguiente marcan una pobre garantía de la
calidad de los productos que compre el estado.
Lamentablemente, en la jerga profesional al hablar del control de la calidad, solamente se piensa en el aspecto físico de
esta, sin tener en cuenta que el avance, la correcta inversión de los dineros, el respeto por la Seguridad, la higiene y la
salud ocupacional establecidos por la ley para las obras, el respeto por el medio ambiente y varios otros factores similares
hacen parte integral de su tarea. Si esta se cumpliera a cabalidad, el Estado entendería que el Interventor no puede ser su
paño de lagrimas, su “funcionario en obra” y sabría asignar de la debida forma sus funciones.
Valga la pena traer a colación el concepto de la Importancia de la nó-calidad en el trabajo, que se detecta al ser necesario
rechazar un producto defectuoso, ya sea durante el proceso de produccion o lo que es peor una vez que han sido
introducidos al mercado (De ahí la odiosa actividad de Pos-venta)
La posibilidad de incurrir en estos costos, bien justifica la Inversion en una Interventoría bien orientada.
EJECUCIÓN DEL CONTRATO - SITUACIONES ESPECIALES
En el ejercicio de su función, el interventor debe atender algunas labores de índole legal, para las cuales necesita un cierto
conocimiento de la ley. A continuacion, se resumen las disposiciones del Estatuto para los temas mas representativos.
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Interventoría y supervisión.
La ENTIDAD verificará la debida ejecución de los contratos que se celebren a través de un interventor o supervisor. Esta
labor podrá ser contratada con personas naturales o jurídicas especializadas que posean experiencia en la materia de que
trate el respectivo compromiso
El plazo para la ejecución del contrato no estará sujeto a prórroga, salvo que sobrevengan hechos constitutivos de fuerza
mayor o que a juicio de la ENTIDAD haya necesidad de hacer modificaciones al alcance o a las especificaciones, cuya
realización requiera ampliar dicho plazo.
Ecuación contractual.
El estatuto establece que se mantendrá la equivalencia entre derechos y obligaciones surgidos en el momento de proponer o
contratar según el caso. Si este equilibrio se rompe por causas no imputables a quien resulte afectado, las partes adoptaran
en el menor tiempo posible las medidas necesarias para su restablecimiento.
Sin perjuicio de los mecanismos que se pacten en los contratos para el reajuste de precios, la ENTIDAD pactará intereses
moratorios
Controversia contractual.
En los contratos de la ENTIDAD se podrá pactar una cláusula compromisario con el fin de someter a la decisión de
árbitros las diferencias que puedan surgir con ocasión de la celebración, ejecucion y liquidación de los mismos. Estos
tribunales se regirán por la legislación vigente . Si las naturaleza del contrato lo permite se podrá pactar arbitramento
técnico.
En este aspecto el Estatuto estimula la utilización de mecanismos de solución directa, cuando dice
“ ...[las partes] buscarn solucionar en forma ágil, rápida y directa las diferencias y discrepancias surgidas de la
actividad contractual. Para tal efecto, al surgir las diferencias acudirán al empleo de los mecanismos de solución de
controversias contractuales previstos en esta ley y a la conciliación, amigable composición y transacción. ...”
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Las autoridades no podrán establecer prohibiciones a la utilización de
los mecanismos de solución directa de las controversias nacidas de los
contratos estatales.
Esta liquidación debe constar en un acta donde se consignaran los ajustes, revisiones o reconocimientos , como
tambien los acuerdos, conciliaciones y transacciones a que llegaren las partes para poner fin a las divergencias
presentadas y poder declararse en paz y salvo todo concepto.
En el evento en que el contratista no se presente a la liquidación del contrato o no se llegare a un acuerdo sobre la misma,
se procederá a liquidar por parte de la ENTIDAD en forma unilateral, mediante resolución motivada susceptible del
recurso de reposición. El termino para esta liquidación será de dos (2) meses
La liquidación debe hacerla el funcionario designado por la ENTIDAD y el contratista. El funcionario deberá ser
designado por la persona que autorizo el contrato, quien aprobara el acta que se suscriba.
La interventoría no es pues una pera en dulce, ni un suave transcurrir del tiempo, con un jugoso taxímetro
funcionando.
El control es una muy noble misión de la Ingeniería y su distorsión es la frecuente fuente de los éxitos o fracasos de
la Inversión pública.
El reto del próximo milenio la coloca en la disyuntiva de adecuarse a los tiempos, o como muchas otras tradiciones,
extinguirse !!!!
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Documento 8 .- Un glosario para la interventoria
GLOSARIO
Acta. Documento donde se describe lo tratado en una reunión, dejando constancia de los
compromisos y tareas pactadas especificando fechas para su cumplimiento e indicando el
responsable de cada uno de ellas.
Acta de entrega y recibo final. Es el documento mediante el cual el contratista hace entrega y el
Instituto recibe a satisfacción los bienes, las obras, o los servicios objeto del contrato.
Acta de iniciación. Documento que firma el Inteventor, el Contratista, supervisor del contrato y el Jefe
de la Unidad Ejecutora, en el cual se estipula la fecha de iniciación del contrato y se relaciona los
equipos y el personal con que se inician los trabajos. A partir de dicha fecha se comienza a
contabilizar el plazo (previa la aprobación de la Garantía correspondiente).
Acta de liquidación. Documento en el cual se determina quién le debe a quién o qué o cuánto se
debe y por qué se lo debe. Procede con posterioridad a la terminación del contrato (Art. 60 Ley
80/93) en ella constan los acuerdos, conciliaciones y transacciones a que llegaren las partes, para
poner fin al contrato y poder declararse a paz y salvo.
Acta de suspensión. Documento mediante el cual se acuerda la suspensión del contrato, cuando se
presente una circunstancia de fuerza mayor o caso fortuito que amerite el cese del desarrollo del
contrato.
Adición. Es el proceso por el cual, mediante soportes técnicos debidamente presentados por el
interventor y evaluados por el supervisor del proyecto, se analiza la viabilidad de obtener la adición
en valor al contrato principal, con el fin de lograr el objetivo inicialmente propuesto; siempre y
cuando exista disponibilidad presupuestal.
Anticipo. Son recursos públicos entregados por el Instituto al contratista, en cuenta conjunta a
nombre del proyecto quien se obliga a destinarlos en forma exclusiva a la ejecución del contrato, de
acuerdo con el programa de inversión previamente aprobado por el contratante, bajo su supervisión
y vigilancia se realice utilizando instrumentos financieros que aseguren el manejo transparente de
los recursos y su destinación exclusiva al contrato.
El monto no podrá exceder el cincuenta por ciento (50%) del valor total del contrato, el cual será
amortizado, descontando el mismo porcentaje de cada acta de recibo que se presente.
Como es un pago no causado a ingreso alguno, este constituye para el contratista un pasivo (cuenta
por pagar) y es objeto de retenciones.
Aspecto ambiental. Elementos de las actividades, productos o servicios de una organización que
pueden interactuar con el medio ambiente.
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Cesión. Es la renuncia o transmisión, gratuita u onerosa, que se hace de una cosa, crédito, acción o
derecho a favor de otra persona. El que cede se denomina cedente; y quien adquiere por este título,
cesionario.
Consorcio. Asociación de dos o más personas naturales o jurídicas, las cuales presentan en forma
conjunta una misma propuesta para la adjudicación, celebración y ejecución de un contrato,
respondiendo solidariamente por todas y cada una de las obligaciones derivadas de la propuesta y
el contrato. En consecuencia, las actuaciones, hechos u omisiones que se presenten en desarrollo
de la propuesta y del contrato, afectarán a todos los miembros que lo conforman.
Contratista. Persona natural o jurídica a quien se le ha adjudicado una Licitación, concurso público,
convocatoria o contratación directa y con quien se celebra un contrato.
Contrato. Acuerdo celebrado entre el Instituto y el oferente favorecido con la adjudicación de una
Licitación pública, concurso de méritos, convocatoria o invitación, en el cual se fijan los valores,
cantidades y pautas que rigen la naturaleza de los trabajos, derechos y obligaciones de las partes y
los plazos para su legalización, perfecciona miento y liquidación.
Contrato adicional. Es el que celebra el Instituto y el contratista para ampliar el plazo y/o valor de un
contrato.
Contrato de consultoría. Es el que celebra la entidad para contratar estudios y/o diseños necesarios
para la ejecución de proyectos de inversión, estudio de diagnóstico, prefactibilidad o factibilidad para
programas o proyectos específicos, así como las asesorías técnicas de coordinación, control y
supervisión.
Son también contratos de consultoría los que tienen por objeto la interventoría, asesoría de
proyectos, dirección, programación y la ejecución de diseños, planos, anteproyectos y proyectos.
Contrato de obra. Son los que celebre el Instituto para la construcción, rehabilitación, mejoramiento,
mantenimiento, instalación y en general para la realización de cualquier otro trabajo material sobre
bienes inmuebles, cualquiera que sea la modalidad de ejecución y pago.
Control de calidad. Es el proceso mediante el cual se verifican las condiciones de los materiales que
se utilizan, de acuerdo con las especificaciones técnicas requeridas y se vela por la idoneidad de las
actividades de la ejecución de la consultoría y/o de la obra.
Costos. Valores de los medios e insumos necesarios para producir un bien o servicio (Productos
intermedios o finales).
Costos directos. Son los costos que están asociados directamente con el alcance del propósito
general y resultado de un programa o proyecto. Son aquellos costos relacionados con un
componente específico de la propuesta.
Costos indirectos. Son las erogaciones que tienen que ver con la ejecución del proyecto, pero que
no están directamente relacionadas con su objeto o propósito general.
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Cuenta de Anticipo. Es la cuenta bancaria especial que se abre con el valor total del anticipo que
entrega el Instituto, para ser manejada conjuntamente por el contratista y la supervisión del
interventor.
Fiducia. Los encargos fiduciarios que celebre el Instituto con las sociedades fiduciarias autorizadas
por la Superintendencia Bancaria, tendrán por objeto la administración o el manejo de los recursos
vinculados a los contratos que tales entidades celebren. Solo podrán celebrarse con estricta
sujeción a las normas vigentes sobre la materia. Únicamente para objetos y con plazos
determinados.
Interventor. Es la persona natural o jurídica que representa al Instituto ante el contratista y que está
encargada del control técnico, administrativo y jurídico, de vigilar y hacer cumplir el contrato en la
ejecución de un proyecto. Ninguna orden del interventor podrá darse verbalmente.
Informe de Auditoría Ambiental. Son los hallazgos identificados y recolectados durante el proceso de
la Auditoría ambiental.
Impacto ambiental. Cualquier cambio en el medio ambiente, sea adverso o benéfico, total o parcial
como resultado de las actividades, productos o servicios de una organización inherentes a un
proyecto, obra o actividad.
Obra adicional. Es aquella que por su naturaleza, puede ejecutarse con los planos y
especificaciones originales del contrato o variaciones no substanciales de los mismos y en donde
todos los ítems tengan precios unitarios pactados.
Obra complementaria. Es aquella que no está incluida en los planos ni en las especificaciones
originales del contrato, ni puede ejecutarse con precios del contrato.
Orden de iniciación. Documento por el cual el ordenador del gasto fija fecha para el inicio de la
ejecución del contrato, previa aprobación de las garantías correspondientes.
Orden de pago. Documento por medio del cual se efectúa el pago por parte del Instituto, al
contratista o consultor y/o al interventor por las labores ejecutadas durante el período respectivo y su
liquidación de acuerdo con la modalidad de pago acordada en el contrato.
Otrosí. Adición que se hace a un contrato para agregar algo omitido, ya sea adicionando o
suprimiendo estipulaciones en él contenidas.
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Pago anticipado. Es el desembolso que se efectúa a nombre del contratista para la ejecución del
contrato que pueden ser invertidos libremente por el contratista, sin perjuicio de su obligación de
cumplir con el objeto contratado; de acuerdo con lo estipulado en la Directiva Presidencial número
12 de octubre 1º de 2002, numeral 6; no se deben pactar pagos anticipados, salvo en casos
excepcionales plenamente justificados y motivados.
La suma anticipada se paga antes de la iniciación del contrato o durante su desarrollo, razón por la
cual, esta constituye para el contratista una cuenta por cobrar.
Plan de Manejo Ambiental (PMA). Es el plan que de manera detallada establece las acciones que se
requieren para prevenir, mitigar, controlar, compensar y corregir los posibles efectos o impactos
ambientales negativos causados en desarrollo de un proyecto, obra o actividad; incluye también los
planes de seguimiento, evaluación, monitoreo y contingencias.
Precio no previsto. Es aquel que se requiere pactar para un ítem no contemplado dentro de las
cantidades originales del contrato.
Prórroga: Proceso por el cual, mediante soportes técnicos debidamente presentados por el
interventor y evaluados por el supervisor del proyecto, se analiza la viabilidad de prorrogar el plazo
del contrato inicialmente pactado, con el fin de lograr el objetivo inicialmente propuesto; siempre y
cuando existan justificaciones de tipo social, técnico, ambiental y/o económico.
Registro Presupuestal (RP). Se denomina registro presupuestal al monto de recursos que respalda
el cumplimiento o pago de las obligaciones o compromisos adquiridos de conformidad con la ley por
parte del Instituto Nacional de Vías, y que correspondan o desarrollen el objeto de la apropiación
afectada.
Supervisor de contrato. Es el servidor público que debe conocer los documentos necesarios
generados en la etapa precontractual, que dio origen al contrato de obra y consultoría, a efectos de
realizar la supervisión, ejercer el control sobre el cumplimiento de todas las obligaciones
contractuales inherentes al contrato supervisado, revisar y ajustar el programa de trabajo e inversión
presentado por el Contratista, el cual deberá estar avalado por el interventor. Además tramitar por
intermedio del Supervisor de proyecto, la aprobación correspondiente ante el Jefe de la Unidad
Ejecutora respectiva, revisar, refrendar y tramitar las actas de obra y de ajuste previa verificación
directa en el sitio de la obra, de las preactas suscritas entre el Contratista y el interventor, entre
otras, etc.
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Suspensión. Es la interrupción por un tiempo determinado en la ejecución de un contrato; la cual
debe estar justificada técnicamente y de común acuerdo entre las partes.
Unión Temporal. Es la asociación de dos o más personas, las cuales, en forma conjunta presentan
una misma propuesta para la adjudicación, celebración y ejecución de un contrato.
Valor final del contrato. Es la resultante de la suma de todos los pagos efectuados al contratista, en
el momento de hacer la liquidación del contrato, incluyendo los ajustes.
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Documento 9.- Propuesta para un manual de Interventoria.
Ambiente INVIAS.
Objeto de la interventoría
OBJETIVOS
Asegurar mediante una interventoría proactiva, la calidad del desarrollo del objeto del
contrato.
Armonizar la interacción del contratante y contratista, para el logro general del objeto
contractual que satisfaga las necesidades de la comunidad.
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I. PROPOSITO DE LOS PLIEGOS DE CONDICIONES Y/O TERMINOS DE REFERENCIA
Los pliegos de condiciones y/o términos de referencia son documentos que sirven de
base en la regulación de la actividad contractual de la Administración. En ellos se
especifican el suministro, obra o servicio que se pretende contratar, las condiciones a
seguir en la preparación, ejecución del contrato, los derechos y obligaciones de la entidad
contratante de los oferentes y el futuro contratista.
OBJETIVO
PROPOSITOS
Proveer los instrumentos base para el control del contrato. (Normas, leyes, resoluciones,
etc.).
PROPOSITOS
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Suministrar las normas técnicas, planos y documentos de referencia.
II. INTERVENTORIAS
1. Consultoría.
2. Interventoría de obra.
Cada uno de ello está definido en tres (3) etapas o procesos básicos que son:
1. Consultoría
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de iniciación del contrato, con revisión y Vo. Bo. del Jefe de la Unidad Ejecutora
respectiva (ver formato SGT-001).
Copia de dicha acta debe ser remitida a la Dirección Territorial que por su jurisdicción le
corresponda.
El supervisor del proyecto debe organizar y llevar a cabo una reunión con la interventoría
y demás funcionarios que considere necesario. El interventor contará con los siguientes
documentos:
Resolución de adjudicación.
Contrato de interventoría.
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1.1.4 Información técnica contenida en los documentos
La interventoría debe organizar una reunión con el consultor y demás personas que
considere conveniente, en la que se analice la programación de la ejecución del contrato
y en donde se establezcan los lineamientos, metodología y demás aspectos que se
seguirán a lo largo del desarrollo de la consultoría.
Dicha acta se suscribe con el fin de formalizar el inicio del desarrollo de la consultoría,
dejando constancia de las fechas de iniciación y terminación, valor del contrato, la
revisión del personal y del equipo c on que cuenta en el momento y los que debe
adicionar el consultor para el ejercicio de sus funciones.
NOTA: Cuando se presenta el caso de que la misma firma inicia los estudios y diseños y
posteriormente la ejecución de la obra, las actas se deben manejar por separado e
independientemente por las áreas respectivas.
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1.1.7 Modificaciones al proyecto
El Instituto Nacional de Vías entregará al consultor el valor pactado como anticipo o pago
anticipado; el cual debe ser verificado por el interventor.
En caso de que los proyectos tengan relación o interferencia con redes de servicios
públicos, el Interventor deberá verificar la presentación de los documentos por parte del
consultor ante las empresas involucradas en el proceso, que requieren de la aprobación
previa del interventor.
El consultor debe efectuar la solicitud de los datos técnicos a las diferentes Empresas de
Servicios Públicos.
El interventor debe verificar que los datos obtenidos cumplan con las especificaciones
técnicas exigidas por las Empresas de Servicios Públicos e indicar al consultor los ajustes
a realizar.
El Instituto Nacional de Vías fija los términos de referencia, para lo cual el Consultor con
el Vo. Bo. del Interventor debe allegar a la Subdirección de Medio Ambiente y Gestión
Social una ficha técnica y un plano donde se muestren los diseños específicos del
proyecto a desarrollar. Los requerimientos establecidos por dichos términos de referencia
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para el plan de manejo ambiental, varían de acuerdo con las actividades y alcance del
proyecto.
Previa a la ejecución de la obra, el Instituto Nacional de Vías debe solicitar los permisos
y/o licencias ambientales ante las Autoridades Ambientales competentes, para lo cual el
interventor debe revisar los términos de referencia, con el fin de supervisar la realización
del plan de manejo ambiental de acuerdo con estos requerimientos.
El interventor debe velar por que el consultor dé cumplimiento tanto a los términos de
referencia y pliegos de condiciones preparados por el Instituto Nacional de Vías para el
desarrollo de los estudios de impacto ambiental y/o planes de manejo ambiental, así
como de los términos de referencia y pronunciamientos de la Autoridad Ambiental
competente respecto al desarrollo de los estudios. De otra parte el consultor debe
efectuar los ajustes pertinentes en caso de que haya un pronunciamiento de la Autoridad
A mbiental respecto al estudio.
El interventor debe disponer como mínimo de un experto ambiental, el cual debe realizar
el seguimiento al desarrollo del estudio de impacto ambiental y a los requerimientos
definidos en la evaluación efectuada por la Autoridad Ambiental y/o el Instituto Nacional
de Vías (ver formato SGT-34).
El interventor debe participar en las reuniones requeridas por la Autoridad Ambiental y/o
el Instituto Nacional de Vías en desarrollo de la evaluación y aprobación del estudio de
impacto ambiental.
Para lograr la ejecución oportuna de los trabajos, el interventor debe exigir al consultor
el inicio de los trabajos en las fechas previamente programadas. El interventor será el
responsable ante el Instituto Nacional de Vías de cualquier retraso en el desarrollo de la
consultoría, a no ser que la causa le sea imputable al contratista por incumplimiento o
desacato de órdenes, entre otros aspectos. Sin embargo, si el incumplimiento es del
contratista y el interventor no lo requiere e informa oportunamente al Invías, este último
será igualmente responsable.
La interventoría debe revisar antes y durante la ejecución del contrato, las referencias
topográficas (puntos topográficos, coordenadas y cotas), de tal forma que le permitan
posteriormente al constructor localizar adecuadamente el proyecto sobre el terreno. De
igual forma, debe exigirle al ejecutor d el contrato la permanencia de las referencias
topográficas establecidas, su protección, traslado o reposición cuando sea necesario.
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De igual forma, debe efectuar por escrito, las observaciones que estime pertinentes a los
informes de avance de los estudios y diseños del consultor y velar porque se entreguen
en las fechas establecidas, de tal forma que garantice el cabal cumplimiento de las
actividades a efecto de lograr el correcto desarrollo de los estudios y diseños. Además
debe tener en cuenta los siguientes aspectos:
Efectuar el seguimiento a las radicaciones de los estudios y diseños que haga el consultor
en las Empresas de Servicios Públicos, conducentes a obtener las aprobaciones de los
sistemas de redes propuestos, para la aprobación de los mismos.
Responder por los sobrecostos que se causen, cuando por tales hechos se ocasionen
daños a la entidad o al consultor respecto del contrato sobre el cual ejerció la
interventoría, sin perjuicio de las acciones que adelanta el Instituto Nacional de Vías.
Cronograma y horarios de los trabajos de acuerdo con los resultados que arroje el
análisis de los parámetros mínimos aceptables.
Una descripción de los trabajos a ejecutar y del manejo del tránsito así como la ubicación
de los puntos críticos donde se requiera el apoyo de la Policía de Carreteras.
Así mismo el consultor debe proponer mecanismos para la atención rápida de situaciones
que impidan parcial o totalmente el tránsito de los vehículos, como pueden ser
accidentes, vehículos varados en la vía, entre otros.
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demoliciones puedan causar en el área en estudio, cumpliendo siempre con la
normatividad vigente de las autoridades ambientales competentes.
Recopilar información sobre otras vías que estén siendo intervenidas (construcción o
mantenimiento), para que el plan de rutas alternas presentado esté coordinado con
dichas obras.
Presentar una propuesta estratégica para disminuir el impacto sobre el tránsito vehicular
y peatonal, dentro de esta propuesta debe contemplarse la creación de políticas que
consideren convenientes, ya sea para la modificación de rutas de transporte público y de
carga, desvíos para el tránsito automotor particular, contraflujos y planes reversibles,
restricciones a la circulación y al parqueo y trabajos nocturnos.
Hacen parte del presente manual de interventoría los documentos que se relacionan a
continuación:
Ley 80 de 1993 y sus decretos reglamentarios, las normas comerciales y civiles vigentes
que rijan las materias, aquellos que lo regulen particularmente.
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Resolución número 002633 del 14 de diciembre de 1999, emanada del Ministerio de
Transporte, por la cual se establece la instalación obligatoria de vallas informativas en las
obras públicas que realice el Ministerio de Transporte y sus entidades adscritas y
vinculadas.
Manual sobre dispositivos para la regulación del tránsito en calles y carreteras. Tercera
versión, adoptado mediante Resolución número 5866 de noviembre 12 de 1998.
Resolución número 003000 del 5 de junio de 1998, emanada de la Dirección General del
Instituto, por medio de la cual se adopta la política ambiental del Instituto Nacional de
Vías.
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Manual de Diseño de Pavimentos Asfálticos para Vías con Bajos Volúmenes de Tránsito,
adoptado mediante Resolución número 005867, del 12 de noviembre de 1998, emanada
de la Dirección General del Instituto.
Resolución número 002661 del 27 de junio de 2002, emanada de la Dirección General del
Instituto, por la cual se actualizan las Normas de Ensayo de Materiales para Carreteras
del Instituto Nacional de Vías.
Resolución número 002662 del 27 de junio de 2002, emanada de la Dirección General del
Instituto, por la cual se actualizan las Especificaciones Generales de Construcción de
Carreteras para los contratos de obra celebrados por el Instituto Nacional de Vías.
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Resolución número 004189 del 15 de octubre de 2002, emanada de la Dirección General
del Instituto, por la cual se establece un requisito en el procedimiento para el pago de
obligaciones a cargo del Instituto Nacional de Vías.
Resolución número 001101 del 3 de abril de 2003, emanada de la Dirección General del
Instituto, por la cual se adopta el Manual de Gerencias Técnicas Comunitarias como
norma para el desarrollo de las veedurías técnicas ejercidas en los proyectos a cargo del
Instituto Nacional de Vías.
Cuadernillo legal
- Términos de referencia.
- Contrato.
- Garantías.
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- Acta de ajustes (ver formato SGT-007).
Cuadernillo técnico
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Cuando el contratista celebre subcontratos, el interventor debe revisar las condiciones de
estos, del personal y equipo a emplear, y posteriormente lo remitirá al supervisor del
proyecto, para su revisión y aprobación definitiva por parte del Jefe de la Unidad
Ejecutora.
La interventoría debe conocer el estado financiero del contrato y registrar las operaciones
que se efectúen con los fondos del mismo.
El supervisor del contrato debe remitir copia de dichos informes al supervisor del
proyecto.
La interventoría es responsable del manejo legal del contrato. Para ello debe llevar
control de los documentos, como pólizas, contratos adicionales al valor, sanciones y actas
legales tramitadas durante la ejecución del proyecto.
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Ninguna orden del interventor podrá darse verbalmente. "Es obligatorio para el
Interventor entregar por escrito sus órdenes o sugerencias y ellas deben enmarcarse
dentro de los términos del contrato" (artículo 32, numeral 2, Ley 80 de 1993).
Ordenes de pago
El interventor cuantificará las labores realizadas durante el mes respectivo, con base en
ell o, revisará los valores a pagar al contratista. De igual forma, liquidará los valores a
pagar a la interventoría.
En las actas de reajustes (ver formato SGT-007), se especificará el código del ítem a
ajustar y se aplicará la ecuación de equilibrio contractual para obtener el valor ajustado.
Informe mensual
Este informe describe el estado actual del proyecto y presenta recomendaciones para la
efectiva ejecución del contrato. El interventor debe elaborarlo y enviarlo al supervisor del
contrato del Instituto Nacional de Vías durante los cinco (5) primeros días de cada mes.
El cual consta de dos partes: un resumen ejecutivo y un informe básico.
Los informes mensuales deben ser presentados por el interventor con la evaluación del
cumplimiento de las obligaciones contractuales (ver formato SGT-028), el cual será
estudiado por la dependencia a cargo durante los cinco (5) días hábiles siguientes a la
presentación del informe y si de este se concluye que existen méritos para aplicar
multas, al día hábil siguiente lo enviará a la Unidad Ejecutora correspondiente, junto con
los soportes y el oficio que solicite ejecutar las acciones legales para proceder a la
aplicación de las multas, de conformidad con las cláusulas del contrato y de la Ley 80 de
1993. Lo anterior no excluye la obligación del interventor de solicitar, si considera
pertinente, la aplicación de las sanciones a que haya lugar.
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- Trabajos ejecutados: descripción general de las tareas ejecutadas, estado de avance
del contrato.
y/o localización y los resultados obtenidos; así mismo, se incluirán los resultados de los
ensayos de laboratorio, los análisis y conclusiones correspondientes y demás información
pertinente al proyecto.
- Aspectos administrativos.
- Comentarios y conclusiones.
- Informe final.
Una vez terminado el proyecto, la interventoría debe elaborar un informe que haga
memoria descriptiva del proyecto, el cual debe contener:
- Aclaraciones técnicas.
- Actas suscritas.
- Todos los demás documentos que se consideren pertinentes por parte del Instituto
Nacional de Vías.
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El Interventor y el Consultor además de lo anterior, debe tener en cuenta de manera
especial las siguientes consideraciones generales:
- Guardar absoluta reserva sobre los resultados obtenidos en el desarrollo del contrato, y
no utilizar, ni divulgar para fines distintos a los previstos en el mismo, los resultados de
su trabajo sin la autorización previa y escrita del Instituto Nacional de Vías.
Si durante el desarrollo del contrato, se hace necesario un mayor plazo y/o mayor
presupuesto para el contrato, resultante de mayor o menor alcance del proyecto original
el Interventor, previa solicitud del consultor, debe elaborar una solicitud de adición y/o
prórroga debidamente justificada (ver formato SGT-032). Esta debe ser enviada a la
Unidad Ejecutora correspondiente, a través del supervisor del contrato para el aval del
supervisor del proyecto y del Jefe de la Unidad Ejecutora correspondiente.
Las solicitudes podrán presentarse en el momento en que el Supervisor del proyecto las
requiera, a más tardar, un (1) mes antes de vencer el plazo inicial del contrato.
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En los casos en que no se continúe con la ejecución del proyecto, el Instituto Nacional de
Vías, a través de la Unidad Ejecutora respectiva, con revisión de la Oficina Asesora
Jurídica se debe realizar la liquidación del contrato de consultoría y en esta se efectuará
el cruce de cuentas corrientes.
- Cambio de interventor
En caso de que sea necesario aplicar multas, declarar la caducidad o hacer efectiva
cualquiera de las garantías contractuales, la interventoría debe elaborar un informe para
la Unidad Ejecutora correspondiente, estableciendo y justificando su concepto al
respecto. Adicionalmente, debe presentar una evaluación mensual sobre el cumplimiento
del consultor, respecto a las obligaciones contractuales.
Para tal efecto el Instituto Nacional de Vías adelantará las acciones tendientes a obtener
el reconocimiento y pago de las sanciones a que hubiere lugar, estipuladas en el
contrato.
Este proceso comprende todas las actividades que deben desarrollarse una vez haya
finalizado el proyecto de consultoría. Estas actividades son descritas a continuación:
El interventor debe elaborar el acta de recibo final y el supervisor del proyecto debe
elaborar la liquidación del contrato, máximo durante los 4 meses siguientes a su
finalización (ver formato SGT-018), de tal forma que se logre dejar constancia del estado
definitivo en que esta s actividades se recibieron.
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Por otro lado, el acta de recibo y liquidación del contrato debe contener el amparo de la
calidad de servicio, las clases de documentos elaborados, la cantidad, descripción y
número de copias a entregar, planos y la información en medios magnéticos.
2. Interventoría de obra
Antes de iniciar la obra, el interventor debe asegurar que se cumplan las obligaciones y
requisitos ambientales y prediales. Para tal efecto el Interventor velará por que el
contratista cumpla con los requerimientos ambientales.
NOTA: Antes de impartir la orden de iniciación el supervisor del proyecto y del contrato
debe ser designado mediante acto administrativo.
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2.1.2 Documentación del proyecto
El interventor reunirá los siguientes documentos del contrato de obra y del contrato de
interventoría:
- Resolución por medio de la cual se otorga el permiso o licencia ambiental para la obra.
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2.1.4 Instalaciones
Tanto el interventor como el contratista de obra deben organizar y disponer los recursos
de personal y equipo, acordes con las necesidades reales de la obra. El contratista de
obra debe instalar un campamento en un sitio cercano a la obra, con las condiciones,
equipos y personal adecuado para la óptima vigilancia, control y ejecución del proyecto.
Este campamento debe permanecer durante el tiempo de duración del contrato. La
interventoría debe verificar y exigir lo propuesto y recomendar cambios o increment os.
Además debe rendir informe al Instituto Nacional de Vías sobre aspectos que considere
importantes para el desarrollo del contrato.
La interventoría debe organizar una reunión con el contratista de obra y demás personas
que considere conveniente, en la que se analice la programación de la ejecución del
contrato, las posibles modificaciones que requiera el proyecto en donde se establezcan
los lineamientos, metodología y demás aspectos que se seguirán a lo largo de toda la
ejecución de la obra.
2.1.7 Inversión
Para el efecto, el interventor y el contratista de obra deben elaborar y firmar el acta del
anticipo (ver formatos SGT-005 y SGT-023).
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- Apertura de la cuenta de anticipo
El contratista de obra y el interventor deben abrir una cuenta bancaria a nombre del
proyecto y número del contrato, para los fondos del anticipo que será manejada de
manera conjunta. A su vez, deben llevar un registro que demuestre el saldo y las bases
que lo conforman.
Para el manejo del anticipo deben tenerse en cuenta los siguientes requerimientos:
El dinero proveniente del anticipo sólo será invertido de acuerdo con el programa de
inversión de anticipo debidamente aprobado por la interventoría, quien además debe
aprobar las cuentas de inversión y la relación de gastos.
Con cargo a esta cuenta no se autorizan traslados de suma alguna a otra cuenta,
persona o entidad (notas débito) ni ingresos por ningún concepto (notas crédito) ya que
todo movimiento se hará por medio de cheques.
Los rendimientos obtenidos del anticipo se deben liquidar a favor del Instituto Nacional
de Vías.
Los dineros del anticipo no podrán destinarse a fines distintos de los relacionados con la
ejecución y cumplimiento del contrato y tienen la condición de fondos públicos hasta el
momento que sean amortizados mediante la ejecución de las obras contratadas,
momento hasta el cual su mal manejo, el cambio de destinación o su apropiación darán
lugar a las responsabilidades penales correspondientes.
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días calendario del siguiente mes, en original y dos (2) copias, foliados y debidamente
legajados con el siguiente contenido:
- Extracto bancario.
- Conciliación bancaria.
- Los recibos de pago deben tener los mismos requisitos que la factura.
Cabe aclarar que cualquier diferencia entre los saldos bancarios que se registren en el
extracto que el contratista de obra debe presentar con el registro de gastos o el
programa de inversiones, o cuando se compruebe que a los dineros provenientes del
anticipo se les dio una destinación diferente de la autorizada, será causal para hacer
efectiva la garantía de buen manejo y correcta inversión del mismo.
Procedimiento para reintegro de saldos del anticipo en bancos a favor del Instituto
Nacional de Vías.
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En algunas ocasiones, los contratos se liquidan sin haber finalizado la ejecución de la
obra, ya sea debido a la terminación por mutuo acuerdo, liquidación unilateral o
incumplimiento en la ejecución. En caso de que queden saldos en la cuenta corriente
correspondiente al anticipo, estos deberán ser reintegrados al Instituto Nacional de Vías
a través del siguiente procedimiento:
Elaborar el proyecto de acta de liquidación del contrato incluyendo el valor del saldo a
favor del Instituto Nacional de Vías. En caso de que el contratista no firme el acta, la
debe enviar directamente al supervisor del contrato para que por conducto de este, el
Jefe de la Unidad Ejecutora envíe a la Oficina Asesora Jurídica para la emisión de la
Resolución de liquidación del contrato, la cual debe ser aprobada y firmada por el Jefe de
la respectiva Unidad Ejecutora.
El interventor debe elaborar y firmar la autorización para el retiro del valor del anticipo a
reintegrar (ver formato SGT-027).
El interventor debe organizar y llevar a cabo una reunión semanal con el contratista de
obra, con el propósito de efectuar seguimiento a la ejecución de la programación de la
obra y solucionar los problemas encontrados, de la cual se levantará un Acta. Siempre
que sea posible se contará con la presencia del Supervisor del contrato y demás
funcionarios que considere conveniente, (ver formato SGT-022).
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En el ámbito técnico, el interventor debe cumplir con lo establecido en el presente
manual el cual reglamenta las funciones de interventoría para los contratos de obra que
celebra el Invías, así mismo deberá cumplir lo siguiente:
Con el fin de llevar a cabo oportunamente el control del impacto ambiental y seguridad
industrial, la interventoría debe ejecutar las siguientes actividades:
- Exigir y vigilar el cumplimiento por parte del contratista del plan de manejo ambiental y
demás requerimientos establecidos en la resolución que otorga el permiso o licencia
ambiental al proyecto.
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- Garantizar el cumplimiento de las obligaciones establecidas por la autoridad ambiental,
en el plan de manejo ambiental aprobado para la obra y los requerimientos resultantes
de las auditorias ambientales realizadas, además el interventor ambiental con una
dedicación de tiempo suficiente que permita asegurar el cumplimiento de las obligaciones
adquiridas por el contratista.
- Velar por que la interventoría ambiental designada participe en todas las reuniones
programadas por el Instituto Nacional de Vías (incluyendo los Comités de Obra), (ver
formato SGT-034) de seguimiento ambiental, así como elaborar los informes mensuales
de interventoría ambiental (ver formato SGT-036), para que la Subdirección de Medio
Ambiente y Gestión Social del Instituto Nacional de Vías haga el seguimiento y análisis
respectivo.
- Velar por que las fuentes de materiales a utilizar estén debidamente legalizadas ante
las autoridades competentes y se diligencien correctamente las planillas de disposición de
escombros (ver formato SGT-037).
- Exigir y verificar el cumplimiento por parte del contratista las normas de seguridad
industrial necesarias en la ejecución de la obra.
En caso de estar incluido en el contrato de obra, los requerimientos para los planes de
señalización y manejo del tránsito, es responsabilidad del interventor las siguientes:
- Exigir la implementación del plan para el manejo del tránsito al mismo tiempo que se
empieza la ejecución de la obra.
- Verificar y exigir las modificaciones a los planes de manejo del tránsito conducente a
garantizar los niveles mínimos aceptables de los parámetros de tráfico.
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técnicas establecidos en el manual sobre dispositivos para la regulación del tránsito en
calles y carreteras y/o marítimas y fluviales.
- Debe controlar que toda la señalización utilizada siga como mínimo lo establecido en el
manual sobre dispositivo para la regulación del tránsito en calles y c arreteras
El interventor debe llevar y mantener un libro de registro, que permita el control diario
de la obra, de las actividades desarrolladas, instrucciones, observaciones, convenios,
quejas, solicitudes, compromisos, tareas pactadas, decisiones tomadas en las reuniones
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del Comité de Obra, el estado físico semanal de las obras y demás determinaciones
relacionadas con el desarrollo de la ejecución de la obra.
Cuadernillo legal
Contrato
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Acta de suspensión (ver formato SGT-011).
Cuadernillo Técnico
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Cuadernillo Financiero
Como se mencionó anteriormente existen tres (3) cuadernillos para la organización del
archivo histórico de cada contrato como son el legal, técnico y financiero los cuales deben
llevar una numeración con su respectivo consecutivo como se muestra a continuación:
Cuadernillo legal
La numeración consecutiva va desde el número (1) orden de iniciación hasta el acta (n)
de liquidación, para efectos de las actas de recibo parcial se debe iniciar con el número
del acta y número del contrato
Cuadernillo financiero
Cuadernillo técnico
Debe orientarse por la numeración del consecutivo del cuadernillo legal, para efectos de
actas no legales (técnicas) se manejará un consecutivo paralelo, como se muestra a
continuación:
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Acta número 2 de Comité de Obra
El archivo que tiene el interventor debe mantener una relación diaria del personal y
equipos del contratista de obra, especificando el estado, las horas de servicio, ubicación y
clase de trabajo ejecutado, verificando que la cantidad y calidad del personal y equipo
utilizado estén acordes con el programa de inversiones y el programa detallado de la
obra. En caso de que se presenten anomalías, el interventor exigirá el cambio o adición
del personal o equipo necesario, y lo reportará al supervisor del contrat o. Si los cambios
afectan considerablemente la ejecución del proyecto, deben ser aprobados por el
supervisor del contrato del Instituto Nacional de Vías.
El personal ambiental debe participar en los Comités de Obra y además debe diligenciar
el formato de seguimiento ambiental una (1) vez al mes (ver formato SGT-034).
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Además del residente de obra quién estará presente diariamente cerca de las
instalaciones de la obra, el director del proyecto debe asistir como mínimo una vez al
mes a la obra, para la revisión, control y coordinación necesaria.
Además debe entregar al supervisor del contrato, junto con el informe mensual
correspondiente, el cuadro de control financiero (ver formato SGT-030), a través del
cual, a manera de registro, se describen las actas financieras que se han tramitado
durante la ejecución del proyecto.
En el aspecto legal, la interventoría es responsable del manejo del contrato de obra. Para
lograr un control detallado de cada uno de los documentos y trámites efectuados durante
la ejecución del proyecto, debe presentar mensualmente al supervisor del contrato, junto
con el informe mensual correspondiente, el cuadro de control legal (ver formato SGT-
026).
Ninguna orden del interventor podrá darse verbalmente. "Es obligatorio para el
interventor entregar por escrito sus órdenes o sugerencias y ellas deben enmarcarse
dentro de los términos del respectivo contrato" (artículo 32, numeral 2, Ley 80/93).
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El interventor cuantificará las obras y labores realizadas durante el período ejecutado con
el fin de elaborar el Acta de Recibo parcial de obra (ver formato SGT-008)
correspondiente e igualmente acta mensual de interventoría.
Las actas de obra y de costos de interventoría deben ser remitidas al Instituto Nacional
de Vías en los diez (10) primeros días calendario del período siguiente al ejecutado y
además deberá adjuntar el informe mensual de interventoría, para realizar el trámite del
pago de dichos servicios.
Igualmente se debe adjuntar con el Acta de Recibo Parcial de Obra, los documentos
soporte como preactas, formato de transferencia electrónica y la respectiva copia
magnética.
Con el fin de tratar y analizar temas y problemas relacionados con el desarrollo del
contrato, y acordar soluciones prácticas y oportunas, la interventoría debe programar y
organizar reuniones semanales de obra. En estas reuniones será obligatoria la asistencia
y participación del residente de la interventoría, el residente de obra, el residente
ambiental del contratista y siempre que sea posible del supervisor del contrato designado
por el Instituto Nacional de Vías.
Estas actas serán firmadas únicamente por los asistentes a la reunión. Cuando las
necesidades de la obra lo requieran, la interventoría convocará a reuniones
extraordinarias.
- Informe Mensual
Este informe describe el estado actual del proyecto y presenta las recomendaciones para
la efectiva ejecución del contrato. El interventor debe elaborarlo y enviarlo al supervisor
del contrato del Instituto Nacional de Vías durante los cinco (5) primeros días de cada
mes. Este informe consta de dos partes: un resumen ejecutivo y un informe básico.
Los informes mensuales deben ser presentados por el interventor conjuntamente con el
Acta de recibo parcial de Obra (ver formato SGT-008), especificando las actividades
establecidas en el contrato, las modificaciones implementadas y las obras ejecutadas,
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incluyendo la descripción de las actividades, cantidad y precios unitarios; con el fin de
evaluar el cumplimiento del contratista de obra en lo referente a las diferentes
actividades y acuerdos establecidos en el contrato de obra. En estos informes debe ref
lejarse el control estadístico de asistencia a las reuniones semanales y observaciones
consignadas en la bitácora de obra que es obligatoria, así como el nombre de cada
visitante.
La segunda fase debe des cribir las actividades realizadas en el período respectivo,
detallando aquellas que han tenido mayor incidencia ambiental y más relevancia en el
desarrollo de la construcción del proyecto.
- Reflejar las acciones adelantadas por la interventoría para verificar el cumplimiento por
parte del contratista sobre la implementación de las medidas de manejo ambiental
contempladas en el Estudio de Impacto ambiental y/o Plan de Manejo Ambiental.
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- Presentar un análisis del cumplimiento por parte del contratista de las obligaciones
establecidas por la autoridad ambiental en la resolución ambiental para el desarrollo de
la obra.
En la cuarta fase del informe, el interventor ambiental debe detallar las conclusiones y
recomendaciones resultantes del proceso de interventoría y además anexar registros
topográficos, fotográficos, fotocopias de actas y otros documentos que sean requeridos,
con el fin de realizar el control de documento y datos desarrollada por la interventoría
ambiental.
Adicionalmente para los proyectos de mínimo impacto, se deben entregar dos (2)
informes de interventoría ambiental exigidos por la Autoridad Ambiental competente, el
primero al cumplirse el 50% del cronograma de actividades de obra y el segundo al
finalizar las labores constructivas. Estos informes deben contener como mínimo la
siguiente información:
- Información contractual
- Descripción detallada de cómo se han implementado los programas del Plan de Manejo
Ambiental en el estudio de impacto ambiental.
- Resumen Ejecutivo
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Reporte consolidado del nivel de calidad de las obras.
Recomendaciones y conclusiones
En los aspectos anteriores debe especificarse y estudiarse los puntos críticos o relevantes
para el desarrollo adecuado del proyecto.
- Informe Básico
Debe contener:
Aspectos administrativos
Aspectos varios: registros fotográficos, informe meteorológico o control diario del estado
del tiempo, actas, anexos e información adicional relacionada con el proyecto.
Comentarios y conclusiones
- Informe Final
Una vez terminado el proyecto, la interventoría debe elaborar un informe que haga
memoria descriptiva del mismo. El informe deberá estar debidamente empastado y
foliado, con una presentación metodológica adecuada (índices, anexos, pie de página,
etc.).
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La relación mínima de documentos y anexos que el informe final de interventoría debe
contener, además de lo que la respectiva Unidad Ejecutora considere pertinente, debe
ser:
- Datos completos del contratista de obra y firma interventora (nombre, teléfono, fax. E-
mail y dirección).
- Copia del contrato de obra, de los otro sí, adiciones, prórrogas, suspensiones y/o
sanciones que tenga el contrato.
- Ensayos de laboratorio.
- Labor de interventoría .
- Costos de construcción por ítem y porcentajes de cada ítem en relación con el costo
total.
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- Aclaraciones técnicas en los cambios de diseño, exclusiones de metas físicas,
ampliaciones del objeto, e informe del control de calidad de la obra.
- Actas suscritas.
- Libro de obra.
- Todos los demás documentos que se consideren pertinentes por parte del Instituto
Nacional de Vías
De igual forma, los ajustes en forma acumulada y parcial deben consignarse en el cuadro
de control de ajustes (ver formato SGT-021), donde se deben comparar estos valores
según lo programado y lo ejecutado. Estos informes deben ser remitidos al Supervisor
del contrato del Instituto Nacional de Vías para su revisión y concepto.
Estas actas se deben tramitar simultáneamente con las de recibo parcial de obra.
- Precios no previstos
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formato SGT-024), y el acta de fijación de precios no previstos (ver formato SGT-010),
para el estudio respect ivo.
Si durante el desarrollo del proyecto, se hace necesario un mayor plazo y/o mayor
presupuesto para el contrato de obra o de interventoría, resultante como mayor o menor
cantidades no previstas en el acta respectiva, el interventor debe elaborar una solicitud
de adición y/o prórroga (ver formato SGT-032), motivo por el cual el supervisor de
contrato velará porque las razones que obligaron a la adición o prórroga del contrato
estén plenamente justificadas ante el supervisor de proyecto de la Unidad Ejecutora
correspondiente y/o Director Territorial quien debe verificar que la información contenida
en la solicitud sea la requerida; la adición será aprobada por el Subdirector de la Unidad
Ejecutora.
Las solicitudes deben presentarse treinta (30) días calendario antes de vencer el plazo
inicial del contrato.
La interventoría debe ejercer el control permanente, para evitar que las obras ejecutadas
sobrepasen el valor contractual, advirtiendo de esto por escrito al Contratista de obra.
- Reprogramación de Obra
Toda vez que se presenten modificaciones en cantidades, plazo, valor del contrato, o
suspensión del mismo, que alteren la normal ejecución de las obras, la interventoría debe
exigir para su estudio por escrito al contratista de obra la presentación de una nueva
programación para la ejecución o la nueva inversión actualizada. El interventor velará
porque las reprogramaciones no ocasionen mayores costos al Instituto.
En los casos en que no se continúe con la ejecución del proyecto, el Instituto Nacional de
Vías, el interventor y la unidad ejecutora respectiva, realizarán la liquidación del contrato
y en esta se efectuará el cruce de cuentas corrientes, tomando la parte sobrante del
anticipo consignada en la cuenta correspondiente. Si esto no es suficiente (teniendo en
106 de 136
cuenta los trabajos hasta el momento ejecutados), se debe tomar el porcentaje de la
retención de la garantía (en el caso que el contrato la contemple), de scontado de las
cuentas mensuales y si aún no es suficiente, hará uso de la póliza de buen manejo del
anticipo.
En caso de ser necesario aplicar multas, declarar la caducidad o hacer efectiva cualquiera
de las garantías contractuales, la interventoría debe elaborar un informe para la
dependencia correspondiente, estableciendo y justificando su concepto al respecto.
Adicionalmente debe presentar una evaluación mensual sobre el cumplimiento del
contratista de obra con respecto a las obligaciones contractuales.
Para tal efecto el Instituto Nacional de Vías debe adelantar las acciones tendientes a
obtener el reconocimiento y pago de las sanciones a que hubiere lugar, estipuladas en el
contrato.
Este proceso comprende todas las actividades que deben desarrollarse una vez haya
finalizado la ejecución del proyecto. Estas actividades se describen a continuación:
Una vez finalizado el plazo para la ejecución de la obra, el interventor debe proceder a
elaborar el Acta de Terminación del Contrato de Obra vencimiento de plazo (ver formato
SGT-015), la cual debe dejar constancia de la terminación parcial o total de las obras.
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Una vez terminada la ejecución del proyecto, la interventoría debe programar, máximo
diez (10) días después de cumplido el plazo del contrato de obra una visita, con el fin de
determinar el estado final de la obra a recibir.
En caso de que la obra no cumpla con los requisitos exigidos, por causas imputables al
contratista, se procederá con el proceso de reclamación y/o de fijación de sanciones,
acorde con las condiciones fijadas en el contrato. Si en cambio, solo son necesarios
arreglos de menor magnitud, el interventor debe hacer las solicitudes e indicaciones
necesarias al contratista de obra, para que proceda a realizar los arreglos necesarios.
Estos arreglos deben terminarse en el plazo establecido para tal fin.
Una vez verificada la realización de los correctivos de obra y/o trabajos pendientes, se
efectuará el recibo final de obra.
El interventor debe elaborar el Acta de Recibo Final de obra a más tardar un (1) mes
después de la fecha de terminación de la misma (ver formato SGT-016), dicha acta debe
suscribirse previa revisión y aceptación del Instituto Nacional de Vías. Antes de la
liquidación del contrato y/o a más tardar a los dos (2) meses de la terminación del
mismo se debe remitir a la Unidad Ejecutora correspondiente la documentación básica
del informe final de interventoría, en documento remisorio del informe final se debe hac
er la salvedad de aquellos documentos que no se pueden enviar debido a su trámite,
como por ejemplo la gestión ante entidades externas o dependencias internas del
Instituto Nacional de Vías que participan, y cuyas actas o documentos de recibo están en
período de suscripción y perfeccionamiento.
Con un segundo envío y dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes, el interventor
debe completar la totalidad de la documentación solicitada en el informe final de
interventoría.
Mediante la suscripción del Acta de Recibo Final de Obra se asume plena responsabilidad
por la veracidad de la información en ella contenida y además debe ser firmada por el
contratista de obra e interventor de tal forma que se logre dejar constancia del estado
definitivo del desarrollo del contrato. Para ello, el acta de recibo final de obra debe
contener una descripción detallada de todos los trabajos realizados durante la ejecución
del contrato, con su localización exacta y a su vez debe especificar la c antidad de
unidades construidas, el valor unitario y el valor total de cada ítem, para así lograr definir
el valor total definitivo de la obra ejecutada.
NOTA: Anexo al acta de recibo final de obra, debe actualizar la póliza de amparo de
estabilidad de obra ejecutada.
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La descripción del procedimiento para la elaboración del informe final está consignada en
el numeral 2.2.2. Y además debe anexarse al informe final los planos definitivos de la
obra, los cuales deben reflejar todas las modificaciones realizadas durante la ejecución
del proyecto. Si se considera pertinente, se incluirá información adicional.
Cada dependencia del Instituto Nacional de Vías que ejecuta contratos de obra deberá
remitir a la Subdirección de Apoyo Técnico, una copia del correspondiente informe final
de interventoría, con el propósito de realizar el seguimiento de ley, mediante la inclusión
del objeto del contrato (vías, puentes, andenes, etc.) en la programación de las visitas
técnicas a las obras, a fin de constatar su estabilidad o en su defecto proceder al
respectivo requerimiento al contratista y si este no repara, proceder a la presupuestación
de daños para la aplicación de la garantía de ley.
El supervisor del proyecto designado para cada contrato debe velar para que la
interventoría presente en original y copia el respectivo informe final de interventoría.
Se debe dejar constancia del estado financiero, de los valores de la obra ejecutada y
ajustes pagados, la amortización del anticipo, de los valores retenidos, de
disponibilidades y reservas presupuestales, de las actas legales tramitadas de los
contratos adicionales de modificaciones contractuales, de acciones legales en proceso (si
es del caso), de garantías y demás información requerida.
Las actas de liquidación deben llevar el Vo. Bo. del contratista de obra e interventor en
cada una de sus hojas, puesto que de no hacerlo se podría incurrir en una posible
falsedad de documento público.
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2.3.6 Acta de devolución de garantías del contratista (en caso que el contrato lo
contemple)
El interventor debe entregar al supervisor del contrato, entre otros, los siguientes
documentos para la suscripción del Acta de Recibo Final y Liquidación del Contrato de
interventoría:
Registro fílmico
Una vez finalizado el plazo para la ejecución de la obra, el interventor procede a elaborar
el Acta de Terminación del Contrato de Consultoría/interventoría (ver formato SGT-014),
la cual debe dejar constancia de la terminación de la ejecución de la obra. Esta acta debe
ser firmada por el interventor y el supervisor del contrato.
Se debe dejar constancia del estado financiero, de amortización del anticipo, de las
disponibilidades y reservas presupuestales, de las actas de pago de interventoría, de las
actas legales, contratos adicionales, de las modificaciones contractuales, acciones legales
en proceso y sanciones (si es el caso), garantías, reconocimientos y relación de
documentos entregados al Instituto.
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Si en el contrato de interventoría se pactó retención de garantía adicional, el Supervisor
del contrato debe elaborar el acta respectiva de la devolución y tramitarla a la vez con el
acta de liquidación.
Las actas de liquidación deben llevar el Vo. Bo. del interventor en cada una de sus hojas,
puesto que de no hacerlo se podría incurrir en una posible falsedad de documento
público.
Celebración de convenios
Estos convenios deben ser liquidados de acuerdo con la normatividad vigente (ver
formato SGT-044).
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El contratista presentará y desarrollará un Plan de Control de Calidad específico para el
proyecto, conforme a lo estipulado por el Instituto Nacional de Vías, el que deberá
conocer y velar por su cumplimiento, el interventor del proyecto debe hacer las
sugerencias que crea convenientes y necesarias para su aplicación y/o corrección.
El interventor del proyecto podrá hacer las sugerencias que crea convenientes y
necesarias para su aplicación o corrección de los mismos.
Durante la ejecución de los trabajos, la responsabilidad por la calidad del servicio es,
única y exclusivamente, del contratista y cualquier supervisión, revisión, comprobación o
inspección que realice el Invías, o sus representantes, se hará para verificar su
cumplimiento, y ello no lo exime de su obligación sobre la calidad de la obra.
El contratista deberá hacer una declaración formal, por escrito y firmada, según formato
modelo (ver formato FCC-01), o similar según el Sistema de Aseguramiento o Gestión
que maneje, en donde establecerá las políticas, objetivos y el compromiso de la calidad
en relación con el proyecto.
112 de 136
3.2.2 Compras y subcontratos
En todos los casos, previa autorización del Instituto Nacional de Vías, el contratista
deberá seleccionar a sus proveedores y subcontratistas, de acuerdo con la capacidad que
tengan para suministrar bienes y servicios con la calidad requerida, así como los
controles a los que serán sometidos aquellos.
- Satisfacer cualquier requisito específico que se exija para el producto que se compra o
se subcontrata.
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El contratista deberá indicar las instrucciones técnicas o procedimientos específicos para
las actividades sometidas al Plan de Control de Calidad (ver formato FCC-04) o similares
según el Sistema de Aseguramiento o Gestión que maneje.
114 de 136
El contratista establecerá disposiciones para cuando se presenten cambios y
modificaciones en la documentación del Plan de Control de Calidad, de forma tal que sea
revisada y aprobada por un funcionario con nivel de autoridad y responsabilidad. Los
cambios deberán notificarse oportunamente a las áreas afectadas.
Todos los registros del plan de calidad del contratista se mantendrán en la oficina de la
obra, y de acuerdo con el derecho de acceso, podrán ser inspeccionados por el Instituto
Nacional de Vías cuando lo estime conveniente.
El contratista deberá conservar los registros de calidad durante cinco (5) años; al
cumplirse este período, y un mes antes de destruir dichos registros, deberá informar al
Instituto Nacional de Vías sobre tal acción, y si este lo considera adecuado, podrá
conservarlos, evitando así su destrucción.
Como mínimo, deberán identificarse y trazarse todos los productos y servicios, parciales
y finales sometidos al plan de control de calidad. En la identificación y trazabilidad de los
productos, deberán incluirse los documentos contractuales suministrados por el Instituto
Nacional de Vías.
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3.2.7 Control de procesos
- Tratamiento no conformidades
Para verificar el cumplimiento de los requisitos especificados para los materiales, los
trabajos y los servicios, el contratista deberá establecer, en cada uno de los programas
de puntos de inspección y ensayo, los puntos de control adecuados y la frecuencia del
proceso, así como los criterios para la aceptación.
Para ejercer el control sobre los procesos, el contratista establecerá una planeación
cuidadosa de la forma de ejecución y de los límites de aceptación, buscando asegurar
que estos se desarrollen bajo condiciones controladas y con la secuencia especificada (las
condiciones controladas se refieren a la verificación de materiales, personal calificado,
suministros, logística, condiciones ambientales, mantenimiento de equipos,
procedimientos de trabajo o planes de calidad, códigos y normas, y aprobación de proc
esos). Además, deberá identificar las actividades críticas que afectan la calidad de los
trabajos (Mapa de Procesos) para mantenerlas bajo estricto control, y desarrollar
procedimientos documentados para dichas actividades, y presentarlos al Instituto
Nacional de Vías, o a su representante, antes del inicio de la actividad, a fin de que el
procedimiento pueda ser evaluado en las instalaciones del contratista y se conozcan los
mecanismos de control establecidos.
Se deberá dar especial atención a los procesos cuyos resultados o características del
producto no son medibles o cuyos resultados sólo se pueden determinar por inspección
durante su utilización u operación. Además de requerir una supervisión continua,
deberán tenerse en cuenta la exactitud y variabilidad del equipo de medida que se utilice,
la habilidad, capacidad y conocimientos del personal, los registros de procesos y equipos,
las condiciones ambientales de tiempo, temperatura y humedad, y cualquier otra clase
de factores que puedan afectar la calidad.
116 de 136
período de garantía. Para ello deberá contar con un laboratorio de campo, controlado por
personal calificado e idóneo para tal labor, que le permita efectuar los ensayos
convenientes y verificar la calidad exigida en las Especificaciones Generales de
Construcción de Carreteras, versión 1996, en las Normas de Ensayos de Materiales pa ra
Carreteras, versión 1996, y en las especificaciones particulares incluidas en el Pliego de
Condiciones.
117 de 136
3.3.1 Política de la calidad
3.3.1.1 Objeto
3.3.1.2 Alcance
Este requisito es aplicable a todas las actividades que impliquen estar dentro del plan de
control de calidad.
3.3.1.3 Responsabilidades
Con el fin de cumplir los requisitos de calidad exigidos por el Instituto Nacional de Vías, el
Representante legal designará al Ingeniero encargado del Aseguramiento o Gestión de la
Calidad en obra quien velará por el cumplimiento del Plan de Control de Calidad para el
contrato y por la calidad durante la ejecución de los trabajos. Para tal efecto se
asignarán los recursos técnicos y humanos necesarios, manteniendo una comunicación
permanente con el cliente.
Se informará al personal acerca del desarrollo del contrato así como de sus funciones y
responsabilidades. Todas las actividades estarán orientadas a garantizar el desarrollo y
mejoramiento del nivel de vida de los colaboradores de la empresa.
118 de 136
El (contratista). (Nombre del contratista), designó a (Nombre del Ingeniero encargado
del Aseguramiento o Gestión de la Calidad en la Obra) como responsable de la ejecución
del contrato y de la calidad del contrato resultante.
ANEXOS
ANEXO 2
2.1 Conocer en todas sus partes el contenido de los contratos, pliegos de condiciones y
demás documentos correspondientes a los proyectos sobre los cuales se ejerce la
supervisión.
2.4 Desarrollar las gestiones y servicios a que haya lugar con otras áreas internas y/o
externas al Instituto Nacional de Vías, para garantizar la adecuada ejecución del
proyecto.
119 de 136
2.5 Llevar el control financiero de los contratos.
EN CONTRATOS
DE INTERVENTORIA
4. Entregar y/o verificar que el interventor cuente con la información necesaria para el
desarrollo de los contratos de interventoría y de obra (estudios, diseños, planos,
contrato, pliegos, especificaciones de obra, manual de interventoría, plan de manejo
ambiental y demás documentos relacionados con el proyecto y los contratos).
120 de 136
5. Revisar y suscribir todas las actas correspondientes al desarrollo del contrato de
interventoría.
8. Revisar y firmar las autorizaciones de pago a que tiene derecho la interventoría así
como tramitar la firma del Jefe de la Unidad Ejecutora respectiva.
11. Manejar para cada contrato un archivo, donde reposen todos los documentos
relacionados con el desarrollo del contrato.
12. Remitir al Grupo de Contratos y Conceptos los originales de las actas que se
suscriban durante la ejecución del contrato.
15. Elaborar los indicadores relacionados con el proyecto, anexándolos a las actas de
liquidación del contrato.
EN CONTRATOS DE OBRA
Verificar que el interventor cumpla con los procesos de supervisión del recurso humano
propuesto por el contratista de obra y su tiempo de dedicación al proyecto.
121 de 136
Supervisar que el contrato de obra sólo se inicie hasta tanto haya iniciado el contrato de
interventoría correspondiente.
Revisar y suscribir todas las actas correspondientes al desarrollo del contrato de obra,
previamente elaboradas y firmadas por la interventoría con sus debidos soportes y
sustentos.
Dar aviso oportuno al interventor del incumplimiento de las obligaciones por parte del
contratista, para los casos en que el Instituto Nacional de Vías sea inform ado por los
subcontratistas o trabajadores con el propósito de tomar los correctivos del caso.
Revisar y firmar las autorizaciones de pago a que tiene derecho el contratista así como
tramitar la firma del Jefe de la Unidad Ejecutora respectiva.
EN CONTRATOS DE INTERVENTORIA
2. Revisar la gestión del interventor en lo referente al control que este debe ejercer sobre
precios, plazos, calidad, cantidades y avance de obra.
4. Estudiar, recomendar y presentar por escrito los cambios sustanciales que estime
necesarios para lograr los objetivos de la interventoría.
122 de 136
6. Asegurar que se cumpla el cronograma de las reuniones programadas por la inter-
ventoría.
9. Reportar al superior inmediato, cuando se efectúen cambios en las metas físicas de los
proyectos.
10. Verificar la calidad de los informes presentados por la interventoría relacionados con
el seguimiento a la ejecución del plan de manejo ambiental, cumplimiento a los
lineamientos ambientales y además supervisar los requisitos ambientales.
11. Verificar que en los informes de interventoría se anexe debidamente los soportes de
disposición de escombros.
EN CONTRATOS DE OBRA
Supervisar que el interventor ejerza el control sobre precios, plazos, calidad, cantidades
y avance de obra.
Tramitar ante la Oficina Asesora Jurídica las solicitudes del interventor respecto de
sanciones o multas aplicables al contratista.
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Verificar la calidad de los informes presentados por la interventoría que estén acordes
con cada una de las actividades ejecutadas por el contratista de conformidad con el plan
de manejo ambiental, cumplimiento a los lineamientos ambientales y además supervisar
los requisitos ambientales.
124 de 136
Documento 10.- Calculo del valor de una interventoria
El proyecto consiste en la construcción del Hospital del Municipio de Nomeolvides. Se adjunta el esquema del proyecto
Aspectos Técnicos
Las edificaciones están proyectadas en un piso con especificaciones técnicas de materiales de durabilidad y fácil
mantenimiento, dentro de un criterio de economía tal que está dentro de los parámetros fijados por el Ministerio de Salud
para este tipo de proyectos. Básicamente los componentes son los siguientes:
Los costos de construcción para el Hospital son de $573'130.067 en 2.084 M2 de construcción de edificaciones para
$275.015 por M2 los cuales se ajustan a los precios de la región y a las especificaciones técnicas de los materiales
considerados en los diseños estructurales y arquitectónicos.
Diseño Arquitectónico
El proyecto de construcción cuentan con los diseños completos y se encuentran enmarcados dentro de los parámetros de
diseños del Ministerio de Salud.
Diseño Estructural
Los diseños estructurales se hicieron teniendo en cuenta los parámetros del Código Colombiano de Construcciones Sismo-
Resistentes NSR-98 y los respectivos estudios de suelos. La estructura está diseñada en concreto reforzado: cimentación en
zapatas que soportan columnas con vigas de amarre de cimentación corridas, la mampostería estructural está diseñada en
sistema aporticado de columnas y vigas aéreas, sistema de construcción muy susceptible a los efectos de la calidad de la
mano de obra. Cuenta con los planos estructurales, eléctricos y sanitarios.
INTERVENTORIA DE DISEÑO
La Interventoría de Diseño tendrá una duración de dos (2) meses y en ella intervendrán el Interventor Director, un
Interventor de Diseño Arquitectónico y dos (2) Asesores Técnicos.
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INTERVENTORIA DE CONSTRUCCION
En la Interventoría de Construcción, el tiempo de ejecución es de ocho (8) meses y el equipo de trabajo estará
integrado por:
INTERVENTORIA POST-CONSTRUCCION
Para la Liquidación del contrato de construcción de las obras se dispondrá de un (1) mes y se contará con el
Interventor Director y el Residente, además de una Secretaria y un Asesor Legal.
ANALISIS DE LA INTERVENCIÓN.
CONVENCIONES PARA LAS TAREAS
ORGANIZAR: O DIRIGIR: D CONTROLAR C
EVALUAR: E REVISAR: R EJECUTAR: X
TRANSCRIBIR: M TRANSPORTAR: T
MATRIZ DE INTERVENCION
TAREAS DE LA INTERVENTORIA 1 2 3 4 5 6 7
A.- FUNCIONES DEL PERSONAL
Dirigir la Interventoría en lo referente a la relación contractual D O O C
Supervisar los asuntos de Interventoría para cumplir con sus objetivos D O O C
Idear sistemas a lograr óptima calidad de obra y cumplimiento del O C C X
programa
Revisar y analizar documentos del contrato (estudios, diseños, E M
cantidades,..)
Supervigilar las funciones y actividades de la Interventoría para su D C C X
ejecución
Vigilar el correcto manejo del archivo de Interventoría y su C M M
actualización
Aprobar el informe Mensual, incluyendo el control del programa de E O O X M M
equipo
Elaborar el informe Final de la Interventoría E O O X M M
Visitar frecuentemente los sitios de las obras D O O T
Distribuir el personal asignado a los sitios donde se desarrollen las E O O X X X X
labores
Elaborar diariamente un plan de trabajo para el control de la E O O X X X X
construcción
Recorrer diariamente el Proyecto en los sitios de trabajo E E C T
Enviar las informaciones financieras necesarias y avances al E O O X M M T
Contratante
Atender las sugerencias, reclamaciones y consultas del Contratista R E E X M M T
Abrir y mantener actualizado el libro de obra E C C X
Llevar el control diario del equipo y del personal del Contratista E C C X M
Suspender temporalmente la ejecución de los trabajos mal elaborados R C C X
Registrar permanentemente las incidencias de la obra E C C X M
Organizar la toma de muestras de los agregados y concretos E C C X M
Controlar permanente que los procesos constructivos sean correctos E C C X
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Supervisar las labores de topografía para el control de obra y E O O C M
cómputos
Mantener actualizadas las estadísticas de las obras para control de E O O M M
actas
Elaborar la versión según se construyó de los planos de construcción C R R
Elaborar periódicamente un extracto del Libro de Obras E O O M
Controlar los replanteos para que cumplan el diseño geométrico del C C X M
Proyecto
Supervigilar todos los procesos de producción de los materiales E E C
Efectuar el control de calidad del concreto usado en las obras E E C M
Mantener información estadística sobre la calidad de los materiales E E C M
usados
Hacer periódicamente las mediciones para el pago de la obra ejecutada C E E X M M
Registrar los datos de la obra tal como fué construida C E E X M
Elaboración de nóminas y comprobantes de pago C E E M M
Consecución de materiales y demás elementos para la Interventoría O C C X M M T
Atender las diversas gestiones bancarias y de comunicaciones D M
Supervisar la labor del personal de la Interventoría E C C
B.- ADMINISTRACION DE LA INTERVENTORIA
B.1 ESTRATEGIAS:
Inducción e información sobre las características del proyecto D E E X X X X
Coordinación de las actividades del la Interventoría con el Contratista C O O X X X X
y otros
Manejo eficaz de los procesos de comunicación interno dentro de la D C C X X X X
obra
Elaborar informes periódicos de las actividades de la obra E O O X M M
Dar por terminada la labor técnica y administrativa para la E O O X M M
liquidación final
B.2 ORGANIZACIÓN DEL GRUPO DE TRABAJO:
Manual de Funciones de la Interventoría con las condiciones del O M
proyecto
Distribución del personal de la Interventoría en diferentes frentes de la D O O X M M X
obra
Organización de las instalaciones de oficinas, transporte, O C C X X M X
comunicación, etc
B.3 ADMINISTRACION DEL GRUPO DE TRABAJO:
Aspectos de personal en lo relacionado con ingreso y retiro de O M
personal
Manejar los aspectos de salud, bienestar, transportes, comunicaciones, C O O X M M X
etc.
Reuniones de coordinación de obra y seguimiento de lo acordado D O O X M M
Coordinación de visitas de funcionarios del municipio de Nomeolvides C X X
TAREAS DE LA INTERVENTORIA 1 2 3 4 5 6 7
Atender la formulación y soporte de la facturación por prestación de E O O M M
servicios
B.4 PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS:
Elaboración de correspondencia y sistema de circulación D O O M M T
Elaborar, recibir, radicar y distribuir cartas, comunicaciones, oficios, E M X
etc.
Mantenimiento de archivos de las incidencias del desarrollo del E C C X X
contrato
Registro fotográfico que muestre en detalle el proceso y avance de la C X X M M
obra
Elaborar informes mensuales del desarrollo de actividades de la E O O X M M X
Interventoría
Atender consultas que se formulen por parte del constructor E O O M M
Mantener comunicación con el municipio sobre el estado de la obra O X X M M
B.5 LIQUIDACION DEL CONTRATO:
Recopilación de datos estadísticos de la obra, rendimientos, desarrollo, C O O X M M
127 de 136
etc
Informe final de Interventoría C E E X M M
Emisión de paz y salvos a los diferentes contratistas y subcontratistas E X X M M
Resumen de cuentas, su pago y aspectos especiales de la obra C O O M M
Formulación de la cuenta final de cierre del contrato E X X M M
C.- INTERVENTORIA TECNICA
C.1 SERVICIOS DE INTERVENTORIA TECNICA:
Vigilancia del contrato de construcción D C C X
Control sobre materiales y sistemas de construcción D C C X
Control del personal del contratista: eficiencia, calidad y puntualidad R E E X M M
Proponer cambios de especificaciones sustentando las razones R E E X M M
Control del Programa de trabajo aprobado D C C X M M
Medición de la cantidad de obra ejecutada en cada período E O O X M M T
Revisión, aprobación o rechazo de las actas y cuentas del constructor E C C M M
C.2 CONTROL DE CALIDAD:
C.2.1. PLAN DE CALIDAD.
Definir las metas que se esperan para lograr la aplicación del plan de D O O M M
calidad
Presentar la estructura orgánica necesaria para lograr el plan de E O O M M
calidad
Presentar los procedimientos de trabajo: equipos, instrumentos y E O O M M
niveles
Exigir las garantías que respalden al contratista por los trabajos E C C
realizados
C.2.2. CONTROL PRESUPUESTAL.
Pronóstico de ejecución: cantidades de obra: desfases, incidencias R E E M M
Inversión correcta del anticipo E C C M M
Cotejar mensualmente facturación acumulada y programa de E C C M M
desembolsos
Aplicación correcta de los reajustes de precios establecidos E C C M M
Seguimiento de cuentas autorizadas para no causar demoras al O X X
contratista
Desarrollar sistema de evaluación estadística sobre rendimientos y D E E X M M
costos
C.2.3. CONTROL DE LA PROGRAMACION:
Que se cumplan los plazos previstos para los trámites administrativos E C C X M M
Que se cumpla el histograma de personal requerido o servicio para la E C C X M M
obra
Que el personal y los equipos sean los adecuados: cantidad y calidad E C C X
Se registre en la bitácora las fechas de suministro de equipos y E O O X
materiales
Se lleve un registro de días perdidos por lluvias, paros laborales o E O O X
problemas
Se lleve un registro diario de la mano de obra directa o indirecta E O O X
Se registre en la bitácora la subutilización de mano de obra ó equipos E O O X
Se registren incidentes y accidentes que afecten el rendimiento de las E O O X
obras
Que el contratista presente el programa detallado de trabajo E C C X
Que se dé cumplimiento de los programas parciales E C C X
Se lleven la fechas reales de iniciación y terminación de actividades E O O X
Se comprueben las horas hombre directas e indirectas gastadas E O O X
Comparar los rendimientos (Un/día) y productividad (HH/Un) reales E O O X
Deficiencias en equipos o materiales que afecten los rendimientos E O O X
Deficiencias en la coordinación, planeación y organización de E C C X
actividades
D.- CONTROL JURIDICO.
Definir las actividades que conforman el trabajo, de acuerdo con el C O O M M
contrato
Se cumplan los plazos establecidos en la formalización del contrato. C O O M M
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Se cumpla con las garantías del contrato en cuanto a vigencia y valor C O O M M
Se comunique a los garantes en caso de incumplimientos O O O M M
Existan causales legales de suspensión del contrato C O O M M
El acta de suspensión se firme oportunamente por los funcionarios C O O M M
SISTEMA DE COBRO
El sistema de cobro que se propone es el de Remuneración por Honorarios (Decreto 2090/89) combinado con Costos
Directos de Sueldos con Prestaciones Sociales afectados por un Porcentaje de Utilidad.
Para la utilización de los sueldos del personal vinculado con carácter exclusivo, los costos indirectos y la utilidad se
adicionarán con un porcentaje por su administración del 10% y cubren los siguientes costos:
a. Costos Directos.- Dentro de los Costos Directos aparecerán en esta propuesta los Sueldos y
Prestaciones Sociales del personal asignado para la prestación de los servicios de Interventoría.
b. Gastos Indirectos.- Los Costos Indirectos corresponden a gastos de la organización que tiene que ser
mantenida en todo momento para poder mantener la disponibilidad del servicio de Interventoría,
tales como sueldos y prestaciones sociales del personal administrativo, servicios pagados a terceros,
arrendamiento de oficina, costos financieros, impuestos, etc.
c. Utilidad.- La Utilidad es el valor que recibe la firma por el manejo de los servicios de Interventoría
de acuerdo con su experiencia
La dedicación del personal, basada en la evaluación de las acciones a tomar y en un plan de acción, se detalla en meses-
hombre así :
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ETAPA DE CONSTRUCCION
1. DIRECCION DE Interventor Director 0.12 0.12 0.12 0.12 0.12 0.12 0.12 0.12 1.00
INTERVENTORIA 5 5 5 5 5 5 5 5
Secretaria 1 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 2.00
Conductor 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 2.00
2. INTERVENTORIA ZONA 1: Interventor Residente 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 2.00
Area 1: Administración (700 M2) Auxiliar de 0.50 0.50 0.50 0.50 0.50 0.50 0.50 0.50 4.00
Construcción
Secretaria 2 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 2.00
3. INTERVENTORIA AREA 2 Interventor Residente 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 2.00
Area 2: Urgencias Auxiliar de 0.50 0.50 0.50 0.50 0.50 0.50 0.50 0.50 4.00
Construcción
Area 3: Servicio Quirúrgico (570 Secretaria 2 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 2.00
M2)
4. INTERVENTORIA AREA 3 Interventor Residente 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 2.00
Area 4: Hospitalización Auxiliar de 0.50 0.50 0.50 0.50 0.50 0.50 0.50 0.50 4.00
Construcción
Area 6: Servicios Generales (726 Secretaria 2 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 2.00
M2)
5. INTERVENTORIA AREA 4 Interventor Residente 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 2.00
Area 5: Morgue (88 M2) Auxiliar de 0.50 0.50 0.50 0.50 0.50 0.50 0.50 0.50 4.00
Construcción
Areas Exteriores (2.519 M2) Secretaria 2 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 2.00
6. RESUMEN ETAPA Interventor Director 0.12 0.12 0.12 0.12 0.12 0.12 0.12 0.12 1.00
5 5 5 5 5 5 5 5
Secretaria 1 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 2.00
Conductor 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 2.00
Interventor Residente 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 8.00
Auxiliar de 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 16.00
Construcción
Secretaria 2 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 8.00
PERSONAL ETAPA POST-CONSTRUCCION
1. LIQUIDACION DE LA OBRA Interventor Director 0.25 0.25
Secretaria 1 0.50 0.50
Interventor Residente 1.00 1.00
Asesores Legal y 1.00 1.00
Contable
Conductor 0.50 0.50
PERSONAL PROFESIONAL
1. Cat. 1 - Interventor Director. Profesional calificado para llevar a cabo las funciones de director
de Interventoría; con experiencia profesional no menor de 15 años, de los cuales debe demostrar
como mínimo 10 años de experiencia específica. (16.14 SMMV)
3. Cat. 2 - Asesores. Profesional calificado para llevar a cabo las funciones de Asesorías de
Interventoría; con experiencia profesional no menor de 11 años, de los cuales debe demostrar
como mínimo 7 años de experiencia específica. (12.3 SMMV)
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PERSONAL TECNICO
1. Cat. 2B - Auxiliar de Construcción. Personal técnico sin título con experiencia no menor de 10 años en
funciones de Interventoría.(2.95 SMMV)
PERSONAL ADMINISTRATIVO
1. Secretaria 1. Personal con título de secretaria-ejecutiva a nivel SENA con experiencia no menor
de 5 años. (1.93 SMMV)
2. Secretaria 2. Personal con título de secretaria-auxiliar contable a nivel SENA con experiencia
no menor de 3 años. (1.62 SMMV)
PROFESIONALES
SALARIO RESIDENTE ASESORES Director
CONCEPTO FACTOR
SALARIO 100.00 % 100.00 % 100.00 %
Salario 100.00 % 100.00 % 100.00 %
Subsidio Transporte No aplica
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SALARIO RESIDENTE ASESORES Director
CONCEPTO FACTOR
PRESTACIONES 21.83 %
Cesantía 8.33 %
Intereses Cesantía 1.00 %
Vacaciones - 15 días 4.17 %
Prima - 30 días 8.33 %
OTROS COSTOS 0.50 % 0.50 % 0.50%
Botas y Overol
Seguro Colectivo 0.50 % 0.50 % 0.50%
SEGURIDAD SOCIAL 22.98 % 22.98 % 22.98 %
Pensiones 9.38 % 9.38 % 9.38 %
Medicina Familiar 8.00 % 8.00 % 8.00 %
Riesgos Profesionales 5.60 % 5.60 % 5.60 %
APORTES SENA 2.00 % 2.00 % 2.00 %
Aporte Ordinario 2.00 % 2.00 % 2.00 %
Fondo Ind. Construcción No aplica
OTROS APORTES 7.00 % 7.00 % 7.00 %
I.C.B.F. 3.00 % 3.00 % 3.00 %
Subsidio Familiar 4.00 % 4.00 % 4.00 %
VALOR REAL SALARIO 154.12 % 132.48 % 132.48 %
COSTOS INDIRECTOS
Los costos Indirectos aplicables al proyectos se consideran así :
Además, se consideran gastos en la oficina principal por $ 1'200.000 mensuales, (6 SMMV 1997) por efectos de: arriendo,
dotación, pagos de servicios, mantenimiento, papelería, etc.
Se tomar como base el Decreto 2090/89 que contiene el reglamento de los honorarios para trabajos de arquitectura, y se
refiere a las labores de diseño , supervisión arquitectónica, estudios técnicos e interventoría.
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Todos los gastos que se efectúen con destino específico a la Interventoría que la Secretaría de Salud de Nomeolvides le ha
encomendado, deberán ser reembolsados directamente.
Según el artículo 0.7, el honorario debe remunerar únicamente los conceptos que son imputables a la organización que
tiene que ser mantenida en todo momento para poder ofrecer a la secretaría de Salud de Nomeolvides la disponibilidad del
servicio. Estos conceptos, al tenor del reglamento se pueden clasificar así:
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INTERVENTORIA DE DISEÑOS
Se calcula sobre el valor de Planos y Dirección Arquitectónica (P.D.A.)
COSTOS DIRECTOS
CLASIFICACION TARIFA Factor P H-M Factor TOTAL
PERSONAL PROFESIONAL $ 5'240.400
Interventor Director $ 2'500.000 132.48 % 0.50 1.10 $ 1'821.600
Interventor Residente 1'200.000 154.12 % 1.00 1.10 2'034.384
Asesores Técnicos 1'900.000 132.48 % 0.50 1.10 1'384.416
PERSONAL ADMINISTRATIVO $ 517.532
Secretaria 1 $ 280.000 168.03% 1.00 1.1 517.532
VALOR COSTOS DIRECTOS $ 5'757.932
Equivalencia SMMV 33.47
INTERVENTORIA DE CONSTRUCCION
HONORARIOS
Se calcula sobre el costo total de la obra:
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PERSONAL PROFESIONAL $ 19'918.272
Interventor Director $ 2'500.000 132.48 % 1.00 1.1 $ 3'643.200
Interventor Residente 1'200.000 154.12 % 8.00 1.1 16'275.072
PERSONAL TECNICO $ 11'628.672
Auxiliar de Construcción 400.000 165.18 % 16.00 1.1 11'628.672
PERSONAL ADMINISTRATIVO $ 5'622.065
Secretaria 1 $ 280.000 168.03 % 2.00 1.1 1'035.065
Secretaria 2 240.000 173.75 % 8.00 1.1 3'669.600
Conductor 240.000 173.75 % 2.00 1.1 917.400
VALOR COSTOS DIRECTOS $ 37'169.009
Equivalencia SMMV 216.09
COSTOS INDIRECTOS
EQUIPO TARIFA E-M Admon TOTAL
Vehículo hasta 2.000 cc. $ 1'250.000 8.0 1.1 $ 11'000.000
Equipo completo de Comunicaciones 175.000 8.0 1.1 1'540.000
Computador sin plotter 350.000 8.0 1.1 3'080.000
Equipo completo de Topografía 700.000 1.0 1.1 770.000
Gastos de oficina principal 1'200.000 1.0 1.1 1'320.000
VALOR COSTOS INDIRECTOS $ 17'710.000
Equivalencia SMMV 102.96
HONORARIOS
Se calculan sobre el costo de Planos y Dirección Arquitectónica:
COSTOS DIRECTOS
CLASIFICACION TARIFA Prest, Social H-M Factor TOTAL
PERSONAL PROFESIONAL $ 5'714.016
Interventor Director $ 2'500.000 132.48 % 0.25 1.10 $ 910.800
Interventor Residente 1'200.000 154.12 % 1.00 1.10 2'034.384
Asesor Legal y Contable 1'900.000 132.48 % 1.00 1.10 2'768.832
PERSONAL ADMINISTRATIVO $ 229.350
Conductor 240.000 173.75 % 0.50 1.10 229.350
VALOR COSTOS DIRECTOS $ 5'943.366
Equivalencia SMMV 34.55
COSTOS INDIRECTOS
EQUIPO TARIFA E-M Admon TOTAL
Vehículo hasta 2.000 cc. $ 1'250.000 1.00 1.1 $ 1'375.000
Computador sin plotter 350.000 1.00 1.1 385.000
Gastos de oficina principal 1'200.000 0.50 1.1 660.000
VALOR COSTOS INDIRECTOS $ 2'420.000
Equivalencia SMMV 14.07
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VALOR TOTAL INTERVENTORIA DE POST-CONSTRUCCION (En SMMV)
Honorarios 4.22
Costos Directos 34.55
Costos Indirectos 14.07
INTERVENTORIA POST-CONSTRUCCION 40.24
Nótese la diferencia con el socorrido valor del 7% que se suele aplicar a la interventoría.
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