MOTIVANDO A UN EQUIPO

Lic. Gabriela Casarico gcasarico@psicologosdeldeporte.com En cualquier mbito donde nos encontremos, la empresa, el equipo deportivo, la escuela, para crecer es importante cierta disposicin mental, sa es la necesidad de hacer algo hoy mejor que ayer. Esto implica observar, estar atento, concentrado y motivado por modificar el entorno, no se trata simplemente de acomodarse a l. En este universo agitado de vertiginosos cambios es un desafo ineludible el de renovarse y reinventarse todo el tiempo, implicando esto diversos modos de encarar la realidad y tomar decisiones. Los cambios de las relaciones, las condiciones sociales, las reglas del juego requieren de un cambio en nuestro comportamiento, la exigencia actual es tan elevada en todos los campos de juego que no se pueden desaprovechar la oportunidades para mejorar. Para poner en prctica lo que exige el verbo MEJORAR requiere considerar determinadas variables que es necesario destacar: 1. 2. 3. La predisposicin: es el primer requisito, ya que es necesaria la voluntad de estar mejor maana que hoy. Esto implica volcar la energa continuamente a encontrar las posibles mejoras, eliminar los errores, actitud que debe esperarse de todo el equipo, organizacin , empresa. Implementacin de cambios relevantes: Este requisito corresponde a los cambios profundos que van al ncleo de los problemas y propongan soluciones definitivas Secuencia de objetivos y mentalidad abierta: Cuando se ha establecido con claridad las mejoras necesarias, es importante delimitar cuales son los objetivos a corto y mediano plazo, es como escalar una montaa que se realiza tramo por tramo. Para esto se necesita tener una mentalidad abierta , no limitarse a un solo punto de vista escuchando las opiniones de nuestro equipo. Las dos facetas de las mejoras(premisas e implementacin)

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A partir del convencimiento previo sostenido en las premisas del cambio que responden a la cultura organizacional (valores y creencias compartidos por la mayor parte de los miembros de una organizacin) deben hallarse los medios para la implementacin de los cambios. Para que puedan producirse los cambios que mejoran algunas situaciones es necesario un buen grado de predisposicin. A veces el aferrarse a maneras de actuar que no son tiles no representa mantener principios , sino un hundirse en el pasado. Para poder cambiar y crecer es necesaria la motivacin constante. Si bien la motivacin es fundamental para el xito de los profesionales en diversos mbitos, muchas veces no se comprende bien de qu se trata, qu factores influyen en ella, y los mtodos para mejorarla. Qu es la motivacin? La motivacin puede definirse simplemente como la direccin e intensidad del esfuerzo La direccin del esfuerzo hace referencia a lo que un individuo busca, hacia dnde ste se siente atrado. La intensidad del esfuerzo se refiere a la cantidad de energa y empeo que se empea en una situacin determinada. La motivacin no deriva nicamente de factores del participante como la personalidad, las necesidades, los intereses o los objetivos, ni solo de factores situacionales como el estilo del entrenador o del historial de victorias y derrotas de un equipo, sino que, ms bien, la mejor forma de comprender la motivacin es examinando el modo en que interactan sos dos conjuntos de factores En el mbito de la actividad fsica y el deporte la motivacin es el producto de un conjunto de variables sociales, ambientales e individuales que determinan la eleccin de una actividad fsica o deportiva, la intensidad en la prctica de esa actividad, la persistencia en la tarea y en ltimo trmino el rendimiento. Puede equipararse el mbito de los equipos deportivos a cualquier situacin organizacional. (empresa, escuela, etc) La motivacin es una de las habilidades psicolgicas ms importantes de un entrenador, jefe, docente (las otras dos son el liderazgo y la comunicacin) El conductor es en gran medida el responsable del clima motivacional del grupo. La motivacin es fundamental para alcanzar el xito , entendido ste como el buen rendimiento de todo el grupo. 1. Para comprender y tener herramientas motivacionales se necesita saber que hay diversas teoras que pueden aplicarse en diferentes contextos. Dependiendo de cmo alguien comprenda la motivacin aprender a motivarse y motivar a su equipo. Las principales teoras de la motivacin: Existen tres tipos de teoras de motivacin. Estas son de contenido, (son tres : jerarquas de necesidades, la bifactorial y la de necesidades adquiridas) de proceso (son dos: de la equidad y del establecimiento de objetivos). De acuerdo a la versin que ms pueda cada uno adaptar a su equipo proceder a su implementacin. Siendo tan variados los enfoques tericos, no puede decirse que halla una teora mejor que otra, en todo caso se trata de ver cul se adapta ms a su estilo de liderazgo y a su organizacin/ equipo.

Teoras del contenido de motivacin: Se enfocan en explicar y anticipar el comportamiento relacionndolo con las necesidades de los individuos. Lo que se propone es que las personas se sientan motivadas a comportarse de una manera que las satisfaga. De acuerdo a estas teoras un empleado/alumno/jugador satisfecho con su labor va a estar ms motivado y va ser mas productivo que uno insatisfecho. Por lo tanto es importante satisfacer las necesidades de nuestro equipo. Teora de la jerarqua de necesidades: En la dcada de los 40 Maslow concibi la teora de la jerarqua de las necesidades basada en cuatro premisas fundamentales: 1) slo motivan las necesidades no satisfechas. 2) Las necesidades de la gente se distribuyen de acuerdo a un orden de importancia (Jerarqua) que va de las bsicas a complejas. 3) La gente no se sentir motivada en satisfacer una necesidad de orden superior a menos que haya satisfecho por lo menos en grado mnimo las necesidades de orden inferior. 4) La gente tiene cinco niveles de necesidades que son las siguientes: 1. 2. 3. 4. Necesidades fisiolgicas: Son las necesidades primarias o bsicas de la gente como el alimento, el aire, refugio, etc. Las organizaciones cubren estas necesidades mediante un sueldo, descansos y condiciones de trabajo adecuadas. Necesidades de seguridad: El individuo necesita proteccin y seguridad. Las organizaciones cubren estas necesidades mediante condiciones laborales seguras, aumentos de salarios acordes a la inflacin, seguros mdicos y seguridad en el trabajo. Necesidades sociales: La gente busca afecto, amor, amistad, y aceptacin. Las organizaciones pueden satisfacer estas necesidades propiciando la interaccin, la aceptacin y la amistad entre empleados. Para esto se organizan salidas, das de campo, integracin en equipos deportivos. Necesidades de estima: Los individuos buscan el reconocimiento por sus logros, el respeto por s mismos y las organizaciones pueden satisfacer estas necesidades mediante el otorgamiento de ttulos, aumentos salariales por mritos, asignacin de tareas motivadoras y las oportunidades de progresar. Necesidades de autorrealizacin: Siendo ste el nivel ms elevado de necesidad , para lograr satisfacerlo se busca el crecimiento el logro y el progreso. Para lograr la satisfaccin de este nivel los equipos, las organizaciones permiten que sus miembros sean creativos, se realicen, tomen decisiones, y aprenden a ejercer un control sobre sus tareas.

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Cmo motivar al equipo con la teora de la jerarqua de necesidades? La primer recomendacin es la de estar atentos a la satisfaccin de las necesidades de orden inferior , de modo que stas no dominen el proceso de motivacin. Y luego ir creciendo en los diversos niveles de acuerdo a las situaciones especificas que va atravesando el equipo/organizacin. Teora bifactorial: Esta teora desarrollada por F. Herzberg sostiene que las necesidades de orden inferior (a las que denomin higiene y mantenimiento) no son las que motivan. El autor sostiene que las necesidades de orden superior (a las que denomin factores de motivacin) son las que realmente motivan a los individuos. Entre los factores de mantenimiento o extrnsecos (tambin se los denomina factores motivacionales extrnsecos) se encuentran el salario, la categora del puesto, las relaciones interpersonales. Segn el autor stos pueden estar tanto satisfechos como insatisfechos. Entre los factores de motivacin o intrnsecos se ubican los logros, el reconocimiento, el reto y el progreso. stos pueden estar satisfechos o insatisfechos independientemente de la satisfaccin o insatisfaccin de los de mantenimiento. Cmo motivar al equipo con la teora bifactorial? De acuerdo al autor los factores que s deben estar satisfechos son los intrnsecos. Por lo tanto se debe alcanzar la satisfaccin de stos, lo que requiere un gran conocimiento del equipo y una muy buena comunicacin para poder posibilitar un muy buen clima motivacional. Teora de las necesidades adquiridas: Esta sostiene que la gente se encuentra motivada por su necesidad de logro, poder y afiliacin. Toda la gente tiene necesidades de logro ( Busca los desafos individuales, se fijan metas, asumen riesgos calculados, trabajan intensamente) de poder ( Buscan posiciones de autoridad, influir en los dems, enfrentar a los dems, suelen ser ambiciosas) de afiliacin ( personas orientadas a crear lazos y relaciones estrechas, son las que unen los grupos, buscan un sentido de pertenencia) pero en diversos grados. Lo que quiere decir que hay que motivar al equipo segn las necesidades de sus miembros. Cmo motivar al equipo con la teora de las necesidades adquiridas? Para lograr un gran clima motivacional desde este enfoque terico trate de ver a qu necesidades responde cada miembro de su equipo y as organice cmo motivarlos. Individuos con elevada necesidad de logro: entregarles tareas no rutinarias, que representen desafos, concederles responsabilidades para que desempeen responsabilidades nuevas. Individuos con elevada necesidad de poder: Dejarlos planear y controlar las actividades que realizan, tratar de incluirlos en la toma de decisiones, suelen desempearse bien a solas. Individuos con elevada necesidad den afiliacin : asegurarse de que trabajen en equipos, delegarles responsabilidades para que orienten y formen a sus nuevos compaeros, son buenos como mentores. Teoras del proceso de la motivacin: Estas teoras tratan de entender por qu los individuos poseen diversas necesidades, por qu cambian estas y por qu las personas eligen diferentes maneras para tratar de satisfacerlas.

Teora de la equidad: Lo que esta teora propone es que los individuos siempre se motivan cuando perciben que hay igualdad entre lo que aportan y reciben u obtienen. Es decir que las personas comparan sus aportes (experiencia, esfuerzo, antigedad, energas) con sus resultados (elogios, reconocimientos, ascensos, mayor estatus) . Se basa en la teora de motivacin de Stacy Adams que sostiene que cuando los individuos perciben inequidad tratan de reducirla disminuyendo su aporte o aumentando su rendimiento. Cmo motivar al equipo con la teora de la equidad? Es difcil motivar al equipo con esta teora, ya que cuando las personas se consideran que los recompensan de manera equitativa no modifican su comportamiento, ni se motivan. Lo que s es importante reconocer es que si los miembros del equipo perciben que no existe la equidad pueden bajar el rendimiento. Tambin no se debe percibir favoritismo con ningn integrante del grupo, siendo las recompensas y castigos equitativos. Teora del establecimiento de objetivos: Las investigaciones de E. A. Locke y otros revelaron que fijar objetivos ejerce un efecto positivo sobre la motivacin, el desempeo y el rendimiento. Los individuos se fijan objetivos continuamente. Los objetivos difciles pero factibles de alcanzar motivan a la gente. Nuestros comportamientos tienen el propsito de satisfacer una necesidad, lo que hacen los objetivos es darle un sentido al propsito, es decir encausan las energas para que no se dispersen y se trabaje en la consecucin de una tarea determinada. Cmo motivar al equipo con la teora del establecimiento de objetivos? En la actualidad esta teora es la que ms sustento emprico posee y ms resultados genera. Se deben establecer objetivos a corto, mediano y largo plazo. Estos deben ser realistas, alcanzables, deben representar desafos que seduzcan. Deben ser especficos y redactarlos por escrito. Se tienen que evaluar medir y evaluar constantemente. Una vez que se conocen estas diversas teoras de lo que se trata es de poder reconocer cul o cuales son las que mejor pueden adaptarse a su organizacin o equipo y ponerla en funcionamiento. Al decir de Valdano.. Les digo a los chicos que sueen y sueen grande, el sueo es el gran motor del futbolista, ese es el punto de partida. Pero no hay que quedarse en el sueo, al sueo despus hay que muscularlo, con voluntad, con sacrificio, con esfuerzo, con sentido de solidaridad. Slo as van a llegar donde llegaron sus dolos. El ftbol ha cambiado, antes era difcil, ahora es mucho ms difcil, ya que compromete al hombre integralmente. Un futbolista sin formacin es menos futbolista. Piensen en el ftbol, pero sobre todo en que son hombres que juegan al ftbol. Desde una preparacin integral, leyendo, estudiando, recordando que an siendo muy buenos esto se termina siendo jvenes. Mi recomendacin es que hagan caso a aquello que est poco publicitado en los vestuarios, el esfuerzo, el sacrificio, la voluntad, el espritu de superacin, la solidaridad y sobre todo a la preparacin personal. El ftbol empieza en la cabeza y luego baja a los pies, manejar la pelota es importantsimo, pero moverse por la vida con altura y dignidad tambin hace al futbolista un buen lder, contagiando al grupo su visin y proyecto comn. Hay gente de fuegos grandes y fuegos chicos y fuegos de todos colores. Hay gente de fuego sereno, que ni se entera del viento, y gente de fuego loco, que llena el aire de chispas; algunos fuegos, fuegos bobos, no alumbran ni queman, pero otros arden a la vida con tantas ganas que no se puede mirarlos sin parpadear, y quien se acerca se enciende... Galeano Y Valdano tambin en su libro Liderazgo dice Hacer partcipe al grupo de la visin, significa compartir la responsabilidad, hacerlos sentir el orgullo de pertenencia y brindarles cierta autonoma que le d un nuevo impulso al proyecto. La visin del lder asumida como compromiso, multiplica el afn de alcanzarla. Tenemos un compromiso por el que luchar, nos obligamos a conseguirlo, y por tanto evitamos los desnimos Si entendemos al liderazgo como el arte de gestionar voluntades, si lo que se busca en un lder es esa capacidad de agitar situaciones, ideas o visiones hasta el punto de producir un sentimiento de urgencia por conseguirlas. Cuenta Galeano que un amigo suyo daba una conferencia en una universidad norteamericana. Terminada la exposicin un alumno le pregunt qu era la utopa. El amigo de Galeano lo explic con una metfora La utopa es como el horizonte, uno se acerca diez metros y l se aleja diez metros; avanzamos otros cien meros y l se aleja otros cien metros; volvemos a caminar mil metros y el horizonte siempre est a la misma distancia... Uno de los alumnos, con el sentido pragmtico que caracteriza a los norteamericanos le dijo: ...Pero, entonces la utopa no sirve para nada. Y el amigo de Galeano cerr la metfora Cmo no? sirve para caminar