ACTITUDES 1. Describir los tres componentes de una actitud. 2. Analizar las tres actitudes relacionadas con el trabajo. 3.

Describir el impacto que la satisfaccin en el trabajo ejerce en el comportamiento de los empleados. 4. Explicar cmo los individuos concilian las incongruencias entre las actitudes y el comportamiento.

Desarrollo

1. Los tres componentes de la actitud son: a) Cognoscitivo. Este se refiere a la parte de una actitud integrada por las creencias, las opiniones, el conocimiento o la informacin que tiene una persona. b) Afectivo. Se refiere a la parte emocional o sentimental de una actitud c) Comportamiento. Se refiere a la intencin de comportarse de una manera determinada hacia alguien o algo.

2. Anlisis de las tres actitudes relacionadas con el trabajo. a) Satisfaccin en el trabajo. La satisfaccin en el trabajo se refiere a la actitud general de una persona hacia su trabajo. Una persona que tiene un nivel alto de satisfaccin en el trabajo tiene una actitud positiva hacia el trabajo, en tanto que una persona que est insatisfecha con su trabajo tiene una actitud negativa. b) Participacin en el trabajo. Se refiere al grado en el que un empleado se identifica con su trabajo, participa activamente en el y considera que su desempeo laboral es importante para su propia vala. c) Compromiso organizacional. Es la orientacin de un empleado hacia la organizacin en cuanto a su lealtad, identificacin y participacin en la organizacin. Podramos decir tambin que se refiere al grado en el que un empleado se identifica con

una organizacin en particular y sus objetivos, y desea mantener su membresa en la organizacin.

3. El impacto que la satisfaccin en el trabajo ejerce en el comportamiento de los empleados es la siguiente. Encontramos que los empleados con mayor grado de satisfaccin trabajan con ms empeo, tendrn niveles ms bajos de ausentismo y de rotacin. Esto terminara haciendo ms eficaz a la organizacin o empresa donde dichos empleados laboran y generan un impacto netamente positivo.

4. La manera como los individuos concilian las incongruencias entre las actitudes y el comportamiento (disonancia cognoscitiva) es de la siguiente manera. Cuando existe una incongruencia entre actitud y comportamiento, los individuos para conciliar esta situacin toman medidas para volverla congruente, ya sea mediante la modificacin de la actitud o el cambio del comportamiento, sino se opta por una racionalizacin para eliminar la incongruencia.

ACTITUDES

PRESENTADO POR Diego Armando Parra Valois Carlos Andrs Hinestroza Copete Harley Arroyo Heredia Jaiber Yesid Becerra Palacios Harold Mauricio Moreno Valois

PRESENTADO A Prof. Gustavo Correa Arias

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL CHOC DIEGO LUIS CORDOBA FACULTAD DE HUMANIDADES Y ARTES PROGRAMA DE CONTADURIA PBLICA QUIBDO 2012