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Mercado investigacin de mercado Definir objetivos Brindar a las empresas y personas empaques en cartn personalizados para sus suvenires

s o regalos, de acuerdo con su imagen corporativa o el mensaje que deseen expresar Cumplir satisfactoriamente en la elaboracin y distribucin de nuestros productos, en el tiempo previsto Lograr satisfacer la demanda estimada de nuestros productos en temporadas especficas del ao. Alcanzar el posicionamiento como lderes en las ventas de nuestros productos, primordialmente en el mercado regional y luego en el nacional. Justificacin y antecedentes Durante las festividades que se presentan a diario hay empresas y personas que desean empacar sus suvenires o regalos con alternativas diferentes a lo que se ofrece en el mercado. En el proceso de empacar algn regalo debe de ir la marca de la empresa o persona que lo brinda imprimiendo as implcitamente su personalidad, aunque lo que se busca primordialmente es que proteja el producto de los riesgos que se puedan presentar, adems de esto lo que buscamos que se agregue valor al empaque personalizndolo y que este y este acorde con los requerimientos del consumidor, la normatividad y la legislacin del pas. La calidad del empaque para los productos no debe subestimarse, sobre todo cuando los suvenires van dirigidos a personas especiales o a clientes potenciales. El empaque apropiado es vital para guardar, proteger y servir de medio para manipular productos, especialmente aquellos productos perecederos. Cada empaque se debe disear para proteger el producto en su trayecto desde la lnea de ensamble hasta el usuario final. Un empaque de mala calidad que genere sobre costo es contraproducente para la empresa, para el cliente y para el usuario final debido a que pueden resultar en dao, descomposicin, e incluso, en casos extremos, ocasionar el rechazo total por parte del comprador. As, un mal empaque puede arrojar disminucin en la venta, y hasta en la prdida del cliente. En el mercado se exige que en las empresas se realicen continuos procesos de mejoramiento con el fin de aprovechar al mximo la materia disponible, ejecutndose en el menor tiempo posible y reduciendo los desperdicios que le permitan ser eficientes.

Anlisis del sector La fabricacin de empaques es un mercado que esta altamente competitivo, principalmente por empresas pequeas o famiempresas, podemos encontrar en el mercado los mismos productos sin ningn valor agragado, este trabajo lo realizan artesanalmente o con muy poca tecnologa. Las microempresas o famiempresas que se dedican a la fabricacin de suvenires realizan de igual manera el empaque en cartn siendo este muy frio y sin ningn sello de identidad del cliente, que es lo que nosotros buscamos. El desarrollo tecnolgico ha sido muy poco en los ltimos aos debido a que la gran industria no esta inmersa en este nicho de mercado. Anlisis del Mercado Artesanas de Colombia, con base en el Estudio Ocupacional del sector artesanal, estima que 260.000 personas estn vinculadas directamente al sector artesanal en calidad de artesanos, y que 1.200.000 estn relacionadas con el sector ya sea como artesanos de dedicacin temporal o como agentes comerciales, de prestacin de servicios de desarrollo y otros aspectos de la actividad artesanal. En 1994 Artesanas de Colombia realiz el Censo Econmico Nacional del Sector Artesanal en 1994, y se actualiz en 1998. La cifra de censados ascendi a 58.821 artesanos que dieron informacin sobre aspectos socio grficos tales como la localizacin geogrfica, la educacin, el aprendizaje del oficio artesanal; la vivienda; la produccin, en cuanto a la tecnologa, las materias primas, la mano de obra y los oficios artesanales; la organizacin; el mercado y la comercializacin, con base en los resultados se sustenta la informacin del siguiente Diagnstico del Sector Artesanal que, pese a la dificultades en los aspectos enumerados, demuestra que el pas cuenta con una gran riqueza artesanal en todas las regiones. El mercado objetivo seria las empresas medianas y personas naturales que deseen empacar sus regalos o suvenires en un empaque personalizado que transmita sus sentimientos o deseos, otro nicho de mercado seria los operadores logsticos que prestan sus servicios a las empresas tipo A. En el momento no se evidencia la importacin o exportacin de estos empaques para suvenires, la competencia seria los empaques de plstico o papel que abundan en el mercado como productos sustitutos o complementarios.

Anlisis de la competencia
En la actualidad la competencia directa sera las pequeas empresas y famiempresas dedicadas a la elaboracin de productos artesanales dirigidos al publico en general sin un segmento del mercado especifico estos trabajan con un costo menor al de nosotros, pero el nicho de mercado de ellos es solo el empaque y no tienen en cuenta los dems factores que nosotros estamos ofreciendo, entonces esto se puede convertir en una

fortaleza para nosotros. La competencia no esta generando valor agrado a sus productos solo, se dedican a vender lo que producen, lo cual si haramos nosotros es generar el asesoramiento a las empresas o personas que adquieran nuestros productos, pero esto genera un mayor costa al producto pero, a la vez una mayor satisfaccin al cliente. Realizando investigacin en el mercado no hay una empresa que genera un impacto de recordacin entre sus clientes y ofrezca varias alternativas de asesoramiento, lo que ofrecen es un catalogo y de pronto escuchan al cliente, pero, no se ve una asesoramiento como tal Nuestra empresa ms que un producto ofrece es un asesoramiento y acompaamiento con un grupo de profesionales para que nuestros clientes marquen diferencia y queden a gusto, buscamos generar un sentimiento de apego nuestros clientes y una recordacin total. Estrategias de Mercado El empaque es la primera impresin de su producto al consumidor. Dan una excelente presentacin, adems de que promocionan como valor agregado su marca. Podemos trabajar diseos especiales para sus eventos especiales, a precios competitivos. Personalizamos las cajas en base a sus necesidades y las polticas empresariales, como valor agregado le ofrecemos un pull de profesionales los cuales los asesoraran de acuerdo al motivo de la celebracin y lo que usted quiere transmitir, desde la idea, el diseo, hasta la entrega del producto. Estamos dispuestos a asesorar profesionalmente por medio de las TIC o personalmente, todo de acuerdo a sus requerimientos, necesidades y presupuesto. Se tendr una pagina web en la que el cliente podr jugar e interactuar con los diferentes motivos y diseos preestablecidos, de igual manera, podr realizar sus propios diseos y le garantizamos la exclusividad de l.

Concepto del producto o servicio

Empaques decorativos en cartn para empacar los suvenires que se deseen entregar, estos empaques sirven para toda ocasin de acuerdo a los requerimientos del cliente, la debilidad seria el costo, pero las fortalezas son el acompaamiento continuo que se le brinda al cliente desde la concepcin de la idea hasta la materializacin del producto.

Estrategias de distribucin

Trabajaremos arduamente en la implementacin de una pgina web que sea muy interactiva que pueda llegar a todos los rincones del territorio nacional donde los clientes puedan crear sus propios diseos explora varias alternativas, de igual manera se trabajara con publicidad escrita a travs de catlogos, una fuerza de ventas que vayan a las empresas directamente y realicen acercamientos con futuros clientes. En el mbito local se entregaran los productos con carros de la propia empresa, donde se garantice la entrega si deterioros y a nivel nacional los pedidos se entregaran a travs de una empresa de logstica que ofrezca las garantas de calidad y puntualidad para la entrega Estrategias de precio Presente un anlisis competitivo de precios, precio de lanzamiento, punto de equilibrio, condiciones de pago, seguros necesarios, impuestos a las ventas, costo de transporte, riesgo cambiario, preferencias arancelarias, tcticas relacionadas con precios, posible variacin de precios para resistir guerra de precios. Explique la manera mediante la cual defini el precio

Estrategias de promocin
Realizar descuentos, promociones y regalos de temporada, clasificacin de los clientes en clases A, B, C y VIP, con lo cual de acuerdo a su categora entran a unos descuentos especiales y promociones adicionales. De igual manera se ofrecer la posibilidad de 50 50, donde el cliente pague el 50% al contrato y tendr 45 das para pagar el otro 50% sin intereses La prospectivo de crecimiento es de un 30% anual hasta llegar una fidelizacin de clientes, los cuales nos brinden el punto de equilibrio

Estrategias de comunicacin
Crear una pagina web interactiva donde nuestros potenciales clientes puedan interactuar jugar y crear sus propios diseos, adems puedan observar nuestro catalogo de productos y servicios. Proporcionar una identidad llamativa, exclusiva y acorde con nuestra misin y dems informacin de la empresa Abarcar toda la demanda de nuestros productos para lograr que nuestro segmento objetivo aumente peridicamente

Estrategias de servicio
Brindamos excelentes productos que generan confianza y fidelidad a nuestros clientes externos, superando sus expectativas y obteniendo el reconocimiento de nuestros competidores, a travs de diseos innovadores y personalizados, comunicacin permanente y eficaz y el compromiso de todo nuestro equipo humano con ellos.

Mantenemos un talento humano competente con sentido de compromiso y pertenencia a la empresa y a Colombia, afianzados en la tica, los valores y el crecimiento personal. El liderazgo de nuestros empleados lo conseguimos apoyndolos en todas sus actividades, de tal manera que creemos una cultura de servicio y el trabajo en equipo. Presupuesto de mezcla de mercadeo Cuantifique y justifique los costos en que se incurre en las estrategias de mercadeo antes relacionadas (Producto, Precio, Plaza, Promocin) Estrategias de Aprovisionamiento Describa la forma de aprovisionamiento, precios de adquisicin, polticas crediticias de los proveedores, descuentos por pronto pago por volumen, en caso afirmativo establecer las cuantas, volmenes y/o porcentajes etc. Definir si los proveedores otorgan crdito, Establezca los plazos que se tiene para efectuar los pagos Operacin Ficha tcnica del producto o servicio Describa las caractersticas tcnicas del producto o servicio a desarrollar: capacidad, cualidades, diseo, tamao, tecnologa, caractersticas fisicoqumicas, condiciones climticas, factores ambientales, caractersticas de empaque y embalaje, almacenaje, etc Estado de desarrollo Describa del estado del arte del bien o servicio el avance que se tiene del nuevo bien o servicio a desarrollar

Descripcin del proceso Relacione y Describa en forma secuencial cada una de las actividades y procedimientos que forman parte del flujo del proceso de produccin de su producto servicio En caso de subcontratacin describir el proceso que es responsabilidad de la empresa (hacer diagrama de flujo de proceso, e insertarlo como archivo adjunto) Necesidades y Requerimientos Relacione las materias primas e insumos requeridos en el proceso de produccin de su producto por cada unidad de producto y por perodo de produccin; Tecnologa requerida: descripcin de equipos y mquinas; capacidad instalada requerida; mantenimiento necesario; Situacin tecnolgica de la empresa: necesidades tcnicas y tecnolgicas; Mano de

obra operativa especializada requerida. Cuantificacin del PRESUPUESTO requerido para el cubrimiento de las necesidades y requerimientos. Plan de produccin Tomando como referencia el plan de ventas, establezca las cantidades a producir por perodo, teniendo en cuenta las polticas de inventario de acuerdo con la naturaleza del negocio. Programa de produccin (cuantifique la produccin de unidades de producto por periodo de tiempo; por Ej. Cajas de tomate por /mes, numero de almuerzo producidos y vendidos por mes, Etc.), presente el incremento de la produccin en el tiempo por Ej. primer mes = 0 cajas de 50 unidades,.......quinto mes = 300 cajas de 50 unidades, ....sexto mes= 400 cajas de 50 unidades, ... mes n= 1000 cajas de 50 unidades Organizacin

Anlisis DOFA
DEBILIDADES A. Falta de visin empresarial B. Producto frgil C. Vida til del producto D. No cuenta con denominacin de origen FORTALEZAS Bajos costos de produccin Producto de alta calidad Facilidad de produccin Existencia de mano de obra especializada Variedad de diseos ESTRATEGIAS -FO 1. Aplicar penetracin en el mercado para consolidar las ventas en la industria. 2. Aumentar participacin llevando productos a mercados nacionales. ESTRATEGIAS -DO 1. Contratar y capacitar empleados para aumentar eficiencia en las ventas. 2. Aplicar desarrollo de nuevos productos. 3. Campaa agresiva de publicidad. ESTRATEGIAS -FA 1. Crear descuentos y promociones de acuerdo a niveles y frecuencia de OPORTUNIDADES 1. Pocos competidores 2. Alto valor estimativo de los productos artesanales 3. Alta rotacin por las tendencias anuales de la moda 4. Alto poder adquisitivo AMENAZAS Diversidad de productos alternativos Alta competitividad de los productos Mercado estacional La utilidad percibida por el consumidor

compra. 2. Mejorar diseos, basados en la innovacin para lograr fidelidad de los clientes. ESTRATEGIAS -DA 1. Crear una pgina Web para el conocimiento de la empresa y nuestros productos. 2. Efectuar proceso de reclutamiento y seleccin de personal idneo para la organizacin Organizmos de Apoyo Identifique y relacione las entidades tanto privadas como oficiales que vienen apoyando el proceso. Descripcin del apoyo en la fase de definicin del negocio, en la implementacin del mismo. Describa el apoyo previsto para la etapa de operacin del negocio

Estructura organizacional
Este es un negocio que generalmente para su funcionamiento normal necesita de una nica persona a tiempo completa. Esta persona estar en el Rgimen de la Seguridad Social de autnomo y ser quin gestione el negocio, atienda a los clientes, etc. En algunas ocasiones puede ser necesario contar con personal de apoyo: en pocas del ao donde la rotacin de artculos es mayor debido al aumento de pblico y turistas en la zona donde se ubica el negocio. En este caso, se puede contratar a una persona de ayuda. En cuanto a los horarios, la persona encargada deber estar de tiempo completo y el horario de apertura al pblico debe ser el horario comercial habitual adaptado a las particularidades de la zona de influencia. La produccin de los productos se realizar con terceros quienes se encargaran de producirlos de acuerdo con los estndares de calidad. Aspectos legales Especifique el Tipo de sociedad que conformara, cual es su estado legal actual; Legislacin vigente (normas urbana, ambiental, laboral y proteccin social, registros, tributaria, proteccin intelectual y ambiental) que regule la actividad econmica, la comercializacin de los Productos Servicios, Normas o Poltica de distribucin de utilidades.

Impacto Ecolgico
Cumpliremos con la legislacin ambiental y nos esforzaremos por incorporar procesos ambientalmente limpios para la prevencin de la contaminacin, el mejoramiento continuo y el tratamiento de los impactos en la naturaleza a fin de asegurar el manejo adecuado de los productos naturales

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