Mdulo:

Sper Internautas
Febrero, 2011 Preparada por: Millward Brown Mxico
1

Cmo se realiz el estudio?

Metodologa 2009
Muestra 2009: 1,250 casos Fecha de levantamiento: Del 24 de agosto al 25 de septiembre de 2009

Metodologa 2010
Muestra 2010: 1,292 casos Fecha de levantamiento: Julio 2010

etodologa

etodologa

Impresiones en sitios

Panel

La distribucin del estudio: Muestra natural

La distribucin del estudio se realiz a partir de la distribucin que realiz WIP en cuanto a la penetracin de Internet en Mxico.

Implicaciones del cambio de metodologa

Asegurar la aplicacin del estudio a las personas que cumplen con el perfil del internauta mexicano segn la distribucin WIP. Ponderacin del estudio 2009 para comparar resultados.
2

Cmo est formado el mdulo?

Sper Internautas
Personas que se conectan ms de 5 hrs a Internet activamente. Internet es indispensable en su vida y es un medio que aman.
3

Quines contestaron las entrevistas?

286 Entrevistas online

Nivel Socioeconmico

Total

Sper Internautas
ABC+

40% 22% 28% 10% Base: (1292)

52% 22% 22% 5%

(286)

C D+ D

Gnero

Total Rangos de edad

37% 27% 15% 9% 6% 3% 3% Base: (1292)

Sper Internautas
12 a 18 19 a 25 26 a 32 33 a 39 40 a 46 47 a 53 54 a 70
3% 3% 7% 14% 10% 26% 37%

Sper Internautas
Base: (286)

42% 44% 56% 58%

(286)

Total

M: 42% H: 58% Base: (1292)

4

Diferencia significativa contra el total de la muestra

Los Sper Internautas se caracterizan principalmente por conectarse Internet a travs de laptops y consolas de videojuegos. Cada vez se conectan ms por medio de celulares, desktop y smartphones. Artculos que posee
Cual de las siguientes artculos posee?
Total 2010 % Celulares Desktop Laptop Sper Internautas 2009 % Sper Internautas 2010 %

Va de conexin
Cual de las siguientes vas de conexin a Internet utiliza?, si es que posee alguno de los siguientes artculos:
Total Sper 2010 % Internautas 2009 % Sper Internautas 2010 %

86 59 54 55 45 14 8 4
Base: (1,292)

90 74 57 66 43 18 10

91 70 67 65 60

Celulares

30 63 57 16 19 14 2 3
Base: (1,292)

10 54 44 NA 16 8 2 NA
(231)

31 64 67 16 24 18 5 3
(286)

Desktop Laptop

Reproductor MP3

Reproductor MP3

Videojuegos

Videojuegos

Smartphones

19 11 4
(286)

Smartphones

PDAs

PDAs

iPad

NA
(231)

iPad

Diferencia significativa contra el periodo anterior Diferencia significativa contra el total de la muestra

Aunque el hogar sigue siendo el principal lugar donde los Sper Internautas se conectan a Internet (9 de cada 10), los dispositivos mviles han permitido que el acceso inalmbrico a Internet de este grupo est incrementando, sobre todo en lugares con acceso pblico inalmbrico, escuelas/lugar de estudio, en la calle y casas de otros. En qu lugares
En qu lugares utilizas regularmente el Internet?

92

47 25

35

26

32

35

Sper Internautas 2010

Base: (286)

Sper Internautas 2009 TOTAL 2010

89 83
Su hogar

11 19
Casa de otros

51 40
Trabajo

25 29
Escuela o lugar de estudio

23 26
Caf Internet

29 14
En la calle
(A travs de un celular o agenda electrnica)

21
Base: (231)

25
Base: (1,292)

Diferencia significativa contra el periodo anterior Diferencia significativa contra el total de la muestra

Lugar con acceso publico inalmbrico

6

Se caracterizan por mantenerse conectados a Internet activamente ms de 5 horas, sin embargo en el 2010 ms Sper Internautas se empiezan a conectar ms de 12 horas. En promedio a Internet le dedican el doble de tiempo que el de ver TV por cable.
Sper I. 2009 Regularmente, cunto tiempo se mantiene conectado a Internet activamente, es decir, estando frente a la computadora?

Permanencia en Internet

Base: 1292

Base: (231)

Base: (286)

5% 5% 22%

8% 4%

13% 2% 26%

28%

35%

39%

54% 59%

Menos de 1 Hr.

De 1 a 2 Horas

De 2 a 5 Horas

De 5 a 12 Horas

Sper I. 2010 Ms de 12 Horas

En un da tpico, cunto tiempo pasas...

Total 2010

Navegando en Internet

Promedio de horas

7 Hrs.

Viendo TV por cable

Promedio de horas

3 Hrs.
7

Diferencia significativa contra el periodo anterior

Diferencia significativa contra el total de la muestra

(462) Internautas 2009%

Los Sper Internautas son el grupo de internautas que realizan ms actividades online simultneamente, tanto de manera Online como Offline mientras navegan en Internet. * Cada vez los Sper Internautas escuchan ms
(3 de cada 10) ,descargan y/o compran ms msica por Internet (2 de cada 10).

Online
A. Cules de las siguientes actividades realiz al mismo tiempo?, es decir, de manera simultnea mientras navega en Internet.
Chateando Mensajes instantneos % En redes sociales, pginas personales %

Offline
B. Qu otras actividades realiz al mismo tiempo?, es decir, de manera simultnea mientras navega en Internet.
Escuchaba msica %

69 83 84
Jugu en lnea %

46 63 61
Trabajaba % Descargu videos %

37 37 44
Vea televisin %

21 18 31
*
Descargu msica %

14 9 18
Busqu informacin %

31 50 40

34 23 43

32 43 41

Vi videos o televisin en lnea %

60 74 70

Hablaba por telfono %

Pasaba tiempo con los amigos %

19 17 27

35 53 48

4 10

Actividades simultneas
Diferencia significativa contra el total de la muestra

Total 2010%
Base: (1,292)

Sper Internautas 2009%

(231)

Sper Internautas 2010%

(286)

Diferencia significativa contra el periodo anterior

Los Sper Internautas estn registrados sobre todo en Facebook, Windows Live Spaces, Blogger y Twitter, siendo esta ltima la red social con mayor incremento en el 2010, antes 1 de cada 10 estaba registrado ahora 5 de cada 10. Este grupo de internautas es tambin el que realiza ms actividades en estos sitios a diferencia del total.

Redes Sociales

En que pginas personales/sitios personales/redes sociales estas registrado? Cul de las siguientes actividades realizas con mayor frecuencia al estar navegando en tu(s) red(es) social(es)?

Sper TOTAL 2010 Internautas 2009 % %

Sper Internautas 2010 %

Actividades en Redes Sociales

90
Enviar mensajes instantneos Publicar mensajes personales Participar en los juegos que ofrece su red social TOTAL 2010 %

Sper Internautas 2010 %

86 55 39 36 30 25 24 7 8 5 4
Base: (1,049)

68 60 14 55 39 30 24 6 12 4 1
(211)

56

64

56 50 39 37 30 26 13 11 8 5
(261)
Diferencia significativa contra el periodo anterior
Total 20|0 Sper I. 2009 Sper I. 2010

43

57

24

33

Subir fotos

38

45

Ver informacin personal de mis contactos

44

54

Buscar personas

32
(265)

39
9

Diferencia significativa contra el total de la muestra

Base: (1,083)

Los Sper Internautas son el grupo de internautas que ms sube videos o fotos en pginas de Internet, 8 de cada 10 realiza esta actividad, sobre todo en Facebook., Youtube y Flickr.
Alguna vez has subido un video o foto a algn sitio de Internet para compartirlo?
16% 24%

Subir fotos y videos

No

76%

84%

74

26
Sper Internautas 2009 Sper Internautas 2010

TOTAL 2010

En qu sitios ha subido un video o foto para compartirlo?

Sper I 2010

En cuales pginas

54

47

41

10

48

6
(239)

Sper I 2009

55

39

48

68

3
(177)

Total 20|0

64

36

28

13

29

2
(1,254)

Sper I 2010 Sper I 2009 Total 20|0

Diferencia significativa contra el total de la muestra

Diferencia significativa contra el periodo anterior

10

.4 de cada 10 Sper Internautas est dispuesto a dar 'click' en anuncios que estn dirigidos a ellos

Publicidad Total 2010 % Base: (1,292) online Sper Internautas 2010 %

Base: (286)

Siempre me detengo a ver la publicidad por Internet

A veces me detengo a ver la publicidad por Internet

Nunca me detengo a ver la publicidad por Internet

4 6

63 68

11 26

Razones por las que S se detiene

Es llamativo Promociones / ofertas Inters Informacin Novedades Curiosidad Ver cosas nuevas 22 17 35 12 6 6 2
Base: (57)

Razones por las que NO o a veces se detiene

Me molesta que aparezca cuando navego Me quita tiempo No me llama la atencin Porque al dar 'click' me lleva a otro sitio Porque anuncian productos que no me interesan Porque no es confiable/ no me da confianza Porque se abren muchas pginas a la vez 43 48 40 38 32 29 29
Base: (1,235)

39 34 19 18 12 10 7
(17)

51 50 44 44 43 36 35
(270)

Hacer 'click' en anuncios de Internet

Si la publicidad que ves en internet fuera especialmente dirigida a personas como t, de tu edad, gustos, etc. Cul de las siguientes frases aplica mejor?

TB: Sera muy

Total 2010 %

Sper Internautas%

probable que haga 'click' en el anuncio

36
Base: (1292)

43
(286)

Diferencia significativa contra el periodo anterior

Diferencia significativa contra el total de la muestra

11

Para los Sper Internautas, Internet es un medio que aman y es indispensable en su vida. Usan Internet ms que cualquier otro medio de comunicacin, por lo que estn muy expuestos al mismo
Estoy muy expuesto a este medio de Es indispensable comunicacin en mi vida
Sper Internautas 2010 % TOTAL 2010 % Sper Internautas 2010 %

Lo amo
TOTAL 2010 %

Lo uso ms que cualquier otro medio de comunicacin

TOTAL 2010 % Sper Internautas 2010 %

TOTAL 2010 %

Sper Internautas 2010 %

Televisin Internet Radio Revistas Peridicos Exteriores

24 51 10 5 7 3 7 6 5 1

20 61

26 38 11 6 8 11 9 4 7

23 45

23 51 10 8 4 3 8 6 3 1

21 61

25 57 9 3 4 2 5 3 3 2

17 70

11

Diferencia significativa contra el periodo anterior Diferencia significativa contra el total de la muestra

Base TOTAL: (1,292) Base 2010: (286) 12

adems es un medio que forma parte de su vida cotidiana, declaran que es el medio de comunicacin ms accesible y que les permite decidir lo que ven, leen o escuchan. Es el medio de
Me permite decidir lo que veo, leo o escucho
TOTAL 2010 % Sper Internautas 2010 %

Forma parte de mi vida cotidiana

TOTAL 2010 % Sper Internautas 2010 %

comunicacin ms accesible
TOTAL 2010 % Sper Internautas 2010 %

Televisin Internet Radio Revistas Peridicos Exteriores

23 42 12 9 9 5 8 8 6 3

21 53

27 38 12 7 8 8

23 46 11 5 8 6

30 31 16 5 10 8 3 9 6

29 39 14

Diferencia significativa contra el periodo anterior Diferencia significativa contra el total de la muestra

Base TOTAL: (1,292) Base 2010: (286) 13

Los principales aprendizajes

Los dispositivos mviles tambin han influido en la manera en que los Sper Internautas se conectan a Internet como: laptops, celulares y smartphones. Las consolas de videojuegos pueden representar una oportunidad para explotar el medio en este grupo, ya que en el 2010 el doble de Sper Internautas del 2009 se conectaron a Internet a travs de estos dispositivos. Es el grupo de Internautas ms actividades simultneas realiza tanto de forma online como offline mientras navegan en internet.

Los Sper Internautas son el grupo de internautas ms dispuestos a ver publicidad. Casi 7 de cada 10 a veces se detienen a verlos y 5 de cada 10 a dan 'click' en anuncios publicitarios sobre todo si los mismo van dirigidos a ellos. 9 de cada 10 de este grupo de Internautas esta registrado en una red social, en las cuales tienen una mayor interaccin a diferencia de otros grupos, aprovechando en las mismas las actividades que ofrecen como los juegos, subir fotos, enviar o publicar mensajes y buscar personas.
14

Muchas gracias!
Febrero, 2011 Preparada por: Millward Brown Mxico
15