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Matricula AL11506004
Realiza la Actividad 4. Influencia de la mercadotecnia Realiza la siguiente actividad, tomando como gua el desarrollo del modelo instrumental del comportamiento del consumidor: 1. Desarrolla el comportamiento que el consumidor tendra para seleccionar los siguientes productos:
PRODUCTO
ENTRADA S
Creacin pgina internet, volanteo, espectacula res, call center, citas prospectos clientes.
PROCESAMIENT O INFORMACION
Servicios de limpieza a Hospitales, escuelas, oficinas de gobierno. Garanta. Satisfaccin. Rapidez. Servicio. Personal capacitado.
NECESIDADE S
Cubrir las necesidades fisiolgicas y de seguridad en el lugar o lugares a desempearse la actividad.
DECISION DE COMPRA
Calidad. Tiempo de respuesta. Imagen del establecimie nto. Servicio garantizado.
SALIDA S
Convenio , contrato, formas de pago.
INFLUENCIA S EXTERNAS
Cumplimiento de normatividade s establecidas.
Ser importante el mejor precio, pero no ser tan determinante como los otros factores.