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CONCEPTOS BSICOS
1. CONCEPTOS BSICOS DE LOGSTICA INTEGRAL 1.1 Filosofa de la Gestin Logstica. 1.2 Logstica de la empresa. 1.3 Las decisiones logsticas. 1.4 Optimizacin de la Gestin Logstica.
Factor Calidad
... Los esfuerzos de la empresa deben encaminarse al conocimiento de los procesos, actividades y tcnicas logsticas, conocer su organizacin, los principios de gestin y actuacin, su modo de empleo y aplicacin. A fin de que previamente conocidas e interrelacionadas las causas que originan un resultado no deseable, puedan aplicarse las tcnicas logsticas apropiadas a la mejora del resultado no deseable de una forma coordinada dentro de un contexto integral y estratgico.
Como reaccin a factores socioeconmicos que han acontecido en las ltimas dcadas, relacionadas desde el punto de vista del producto, del mercado y la misma gestin logstica en la industria; surge el concepto de logstica integral, cuya filosofa fundamental se basa en que el flujo de materiales e informacin debe ser considerado en su integridad y no en forma segmentada, constituyendo a su vez una de las principales tareas de la direccin con objeto de cubrir los siguientes objetivos fundamentales:
Mejorar el nivel de servicio al cliente Disminucin drstica de las inversiones en stock Flexibilizar la fuente de suministros para adaptar este a las necesidades del mercado, en gama de productos y tiempo de respuesta. Mejorar la Perfomance Global de la Empresa, fijando objetivos medibles y operativos. Reduccin de costos importante
TRANSPORTE
TRANSPORTE
TRANSPORTE
DEFINICIN DE LOGSTICA
Es el arte de la planeacin, implementacin y control del conjunto de las actividades tales como el aprovisionamiento y almacenamiento de materia prima, material en proceso, produccin, distribucin y transporte del producto terminado, y de manejar el flujo de informacin relacionado desde el punto de orgen al punto de consumo, con el objetivo de satisfacer las exigencias del cliente con las condiciones acordadas, como el plazo, el lugar y el costo.
Es una herramienta gerencial concebida como la administracin del flujo de materias primas, materiales, producto en proceso, producto final e informacin, desde la fuente
de la materia prima pasando por el lugar de produccin hasta el punto final de consumo, con el producto correcto, en la cantidad requerida, en las condiciones
adecuadas, en el lugar preciso, al tiempo justo, a un costo razonable, con un excelente servicio.
CLASES DE BODEGAS
BODEGAS DE MAT. PRIMA BODEGAS DE PROD. EN PROCESO BODEGAS DE PROD. TERMINADOS
RECIBIR ALMACENAR
SELECCIONAR
EMBALAR
ENTREGAR
ENTREGAR
DESPACHAR
CLASES DE BODEGAS
BODEGAS DE MAT. PRIMA
RECIBIR
ALMACENAR
ALISTAR ENTREGAR
CENTROS DE DISTRIBUCIN
Proveer el nivel deseado de servicios al cliente a un costo razonable con el fin de obtener ventajas competitivas, basadas en la eficiencia y en la eficacia del sistema, entendiendo por eficiencia hacer las cosas bien y por eficacia hacer lo correcto. La nueva visin del objetivo de la logstica son las relaciones cliente-proveedor desarrolladas a principios de los 90s por los proveedores, productores, distribuidores y comercializadores, y est orientada al control de flujo de materiales, productos e informacin desde la fuente de aprovisionamiento hasta situar el producto en el punto de venta y en las manos del cliente, de acuerdo a sus requerimientos. Con dos condicionantes bsicos:
Mxima rapidez en el flujo del producto(Lead Time Control), tiempos de respuesta y Mnimos Costos Operacionales,
Con un nivel racional y equilibrado de capacidad industrial y reduccin drstica en los niveles de inventarios y unos procesos operativos eficientes.
FABRICACION
ALMACENAMIENTO
DISTRIBUCION
DISTRIBUIDORES
INVENTARIO:
INSUMOS GASTOS RECURSOS M.P PROD. PROCESO PROD.TERM. BODEGA ALMACENAM.
EVACUAR MCIA
RECIBIR/ LEGALIZAR
INVENTARIO
EMPRESA XX
INFORMACION HERRAMIENTAS
INTERACCIONES
PRONOSTICOS VENTAS INVENTARIOS ROTACION
PEDIDOS
COMPRAS
RESURTIDO O APROVISIONAMENTO
La gestin integrada de la logstica es el conjunto de procesos que ocupan a todos los componentes que intervienen en el proceso global y que van desde la obtencin del producto, hasta la adquisicin por parte del consumidor, asi como los flujos fsicos de mercancas y los flujos de informacin que, en diversos sentidos, existen entre los diferentes componentes del sistema.
CONTINUACION.
En particular, se debe indicar la creciente utilizacin de los flujos de informacin como
elemento de retroalimentacin desde el cliente a todos los componentes de la cadena de suministros, para la reorientacin de productos, procesos y servicios con el objetivo final de una rpida adaptacin a las necesidades cambiantes de la demanda. Dentro de la gestin integrada de la logstica se consideran, en su definicin ms general, los siguientes componentes: Proveedores Fabricantes Distribuidores y Transportistas Operadores Logsticos y consumidores finales
BASES DE LA LOGSTICA
EL ENTORNO
EL SISTEMA (Visin Sistmica) RESTRICCIONES LEYES (Suma Entra = Suma Sale, Toda accin = reaccin, Pto+E-S =Pt1) LA SINCRONIZACIN LOS PROCESOS HOMOGENIZACIN DE LOS FLUJOS
CRITERIOS DE LA LOGSTICA
logstica son:
Disponibilidad
Oportunidad Rapidez Fiabilidad Costo Servicio Calidad
COSTO ADECUADO
COSTO ADECUADO
COSTOS DE MANIPULACIN
Personal Directivo. Reparaciones y Mantenimiento.
COSTO ADECUADO
VERIFICACION
EMBALAJE
DESPACHO
COSTO ADECUADO
COSTOS OCULTOS
Obsolescencia. Deterioros. Devoluciones. Averas. Agotados. Robos - Hurtos.
TRANSPORTE
TRANSPORTE
Pero tambin de MINIMIZAR: Los costos totales de los procesos. Los tiempos empleados en procesos puramente logsticos.
El logista debe MAXIMIZAR: La Seguridad La satisfacin de los clientes con entregas correctas y en el tiempo acordado. La utilizacin de los recursos. La eficacia total del sistema.
Dependiendo de la actividad de la empresa, un criterio sera prioritario sobre el otro. Por ejemplo, si nuestro negocio es la mensajeria daremos prioridad a minimizar el tiempo. Pero si nos dedicamos a la distribucin de productos no perecederos y de bajo precio, el criterio prioritario sera minimizar los costos de transporte
Se deben tomar las siguientes decisiones fundamentalmente. Fabricas y almacenes requeridos, Nivel tecnolgico y dimensionamiento de los mismos. Niveles de produccin de las fbricas. Niveles de stock normativos para los almacenes. Localizacin de fbricas y almacenes. Asignacin de la demanda a los almacenes. Modo de transporte, carretera. ferrocarril etc. Tipo de transporte, vehculos.
A NIVEL TCTICO
Equipos de manutencin.
Diseo de almacenes. Volumen de expediciones. Dimensionar flota de transporte.
Poltica de distribucin.
Volumen y naturaleza de inventarios.
Los problemas estarn ligados fundamentalmente a: Programacin de aprovisionamiento. Programacin de distribucin. Asignacin de transportistas. Programacin de rutas de reparto. Control operativo de flujo de productos. Obviamente el proceso logistico, va intimamente relacionado con: El modelo de distribucin definido. La organizacin logistica y los medios disponibles. Soportes informticos como ayuda a la toma de decisiones.
Es proporcionar al cliente bienes y servicios de acuerdo a sus necesidades y requerimientos, llevando a cabo su funcin de la forma ms eficientemente posible; esto es logrando que los productos y servicios adecuados estn en el lugar apropiado en el momento preciso, y en las condiciones deseadas. Y todo ello con el menor costo posible y un excelente servicio.
ALMACEN DE SUMINISTROS
GESTIN DE COMPRAS
TIENDA
GESTIN DE PRODUCCIN
GESTIN DE DISTRIBUCIN
pequeos
rapidez
(flexibilidad )
COMERCIAL MARKETING
calidad
alto
LOTES grande
PEDIDOS / DISTRIBUCIN
( costo bajo )
STOCKS
bajo
costo
( costo )
precio
PRODUCCIN
calidad
ADMN. FINANCIERA
COMPRAS
servicio COSTOS DE FABRICACIN condic pago MINIMO COSTO MINIMA INVERSIN
CALIDAD PRODUCTO
Tecnologa.
Recurso humano habilitado. Administracin productiva por procesos. Respuestas rpidas. Comprensin del tiempo. Inventarios ptimos. Toma de decisiones rpidas y oportunas. Eliminacin de actividades que no agreguen valor. Conocer el ciclo de vida del producto
- Del costo
- Del servicio
S ENTENDEMOS LA LOGSTICA, COMO UNA NICA LGICA QUE COORDINA EL FLUJO DE MATERIAL DESDE EL PROVEEDOR HASTA EL USUARIO FINAL
MATERIA PRIMA
FABRICA
BODEGA DE FABRICA
CENTRO DE DISTRIBUCIN
MATERIALES
MATERIA PRIMA
FABRICA
BODEGA DE FABRICA
CENTRO DE DISTRIBUCIN
CANALES COMERCIALES
CANALES DE DISTRIBUCIN
USUARIO FINAL
PARA LOGRAR LA INTEGRACIN Y APORTAR A LA COMPETITIVIDAD, LA LOGSTICA COORDINA CON TODAS LAS REAS Y TOMA DECISIONES EN CUANTO A:
NIVEL DE SERVICIO
POLTICA DE INVENTARIOS UBICACIN DE SERVICIOS SELECCIN DE MEDIOS Y RUTAS DE TRANSPORTE MEJORAMIENTOS DE PROCESOS DEFINICIN DE INDICADORES CONTROL DE COSTOS
Instalaciones
sistemas de transportes
M.R.P J.A.T
BENCHMARKING
CODIGO DE BARRAS
SISTEMA DE TRANSPORTE
MARKETING
OUTSOURCING
EDI E.C.R.
ALIANZAS ESTRATEGICAS
CROSS DOCKING
Visibilidad Conectividad
Trazabilidad
Procesos
Consumo, Rotacin
XML
Comercio Electrnico
EDIFACT/ EANCOM
XML
Estndares EDI
Radiofrecuencia
Cdigo de Barras
Cdigo de Barras
Facilitador de la colaboracin
Toma de decisiones acertadas, de acuerdo con informacin real
Su Organizacin
Comerciales
Socios
CABASnet EPCIS
GARANTIZANDO QUE SE MANTENGA UN EQUILIBRIO ENTRE EL SERVICIO Y LOS COSTOS ASOCIADOS A ESTE.
CALIDAD SERVICIO
FLEXIBILIDAD COMERCIAL FLEXIBILIDAD
COSTOS
ROTURA DE STOCK
OPERATIVA
REGULARIDAD
RAPIDEZ EN LA ENTREGA
TRANSPORTE ALMACENAJE
DISPONIBILIDAD
DADO QUE LO QUE NO SE MIDE NO SE ADMINISTRA, Y QUE EL OBJETIVO GENERAL DEL SISTEMA LOGSTICO ES OPTIMIZAR EL SERVICIO CON EL MEJOR USO DE LOS RECURSOS, SE TIENEN INDICADORES DE SERVICIO Y DE PRODUCTIVIDAD ENTRE OTROS.
INDICE DE CALIDAD
INDICE DE PRODUCTIVIDAD
TOTAL DE ENTREGAS
RESULTADOS OBTENIDOS
INVERSIN REAL
SE REQUIERE LLEGAR HASTA EL CLIENTE, COBRA MAYOR IMPORTANCIA LA RELACIN COMPRAS - PRODUCCIN - DISTRIBUCIN Y MAS AUN LA RELACIN PROVEEDOR USUARIO FINAL.
Menores inventarios totales en toda la cadena Mayor utilizacin de la capacidad y los recursos Menor tiempo de ciclo Menores tiempos de entrega y ms fiabilidad Mayor calidad Mayor conocimiento del cliente Cero errores Un solo coordinador de todo el proceso Todos los procesos de cara al cliente Una sola red de informacin y comunicacin
MENOR COSTO
MAYOR SERVICIO
INFORMACIN INTEGRADA
MAYOR COMPETITIVIDAD
BIBLOGRAFIA
ANAYA, Tejero, Julio Juan. La Gestion Operativa de le Empresa