‫بالتعاون مع بلدية دبي‬ ‫المعهد العربي لنماءالمدن‬

‫يقدم دورة‪-:‬‬
‫تحليل وتصميم النظم‬
‫‪Modern Systems Analysis‬‬
‫‪and Design‬‬

‫‪3‬‬
‫إدارة مشاريع نظم المعلومات‬
‫‪Managing the Information Systems Project‬‬

‫‪3.1‬‬
‫‪DM A. Sakr‬‬
 ‫‪Figure 3-1‬‬
‫أنظمة(نظام ملء الطلبات ‪ +‬نظام الفواتير ‪ +‬نظام المرتبات) بينها علقة ‪3‬‬
‫‪Order Filling, Invoicing, and Payroll‬‬

‫‪3.2‬‬
‫‪DM A. Sakr‬‬
 ‫مثال شركة وادي باين للثاث‬
‫‪Pine Valley Furniture‬‬

‫شركة صناعية‬
‫المنتج ‪ :‬أثاث خشبي‬ ‫‪‬‬

‫السوق ‪USA :‬‬ ‫‪‬‬

‫منظمة في شكل إدارات تقوم بالوظائف‬ ‫‪‬‬

‫‪ Manufacturing‬النتاج والتصنيع‬ ‫‪‬‬

‫‪ Sales‬المبيعات‬ ‫‪‬‬
‫‪ Orders‬أوامر وطلبات الزبائن‬ ‫‪‬‬
‫‪ Accounting‬الحسابات‬ ‫‪‬‬
‫‪ Purchasing‬المشتريات‬ ‫‪‬‬
‫‪ 3‬أنظمة منفصلة كانت موجودة وتم تغيرها إلى قاعدة بيانات واحدة في‬ ‫‪‬‬

‫التسعينات‬
‫‪3.3‬‬
‫‪DM A. Sakr‬‬
‫أهم النظمة‬ ‫الموظفين‬
‫التجارية‬ ‫المرتبات‬
‫الصندوق‬
‫المدفوعات‬ ‫البنك‬
‫المقبوضات‬

‫الحسابات‬
‫العامة‬

‫المشتريات‬ ‫المبيعات‬

‫الموردين‬ ‫المخزون‬ ‫العملء‬

‫النتاج‬
‫‪DM A. Sakr‬‬
 ‫إدارة مشروع أنظمة معلومات‬
‫‪Managing the Information Systems Project‬‬
‫إدارة المشروع تركز على‪-:‬‬
‫التأكد من أن مشروع نظام المعلومات سيحقق توقعات العميل‬ ‫‪‬‬

‫‪ ‬وخاصة التوريد فب الوقت المحدد وبالمواصفات والشروط المطلوبة‬

‫‪ Project Manager‬مدير المشروع‬
‫المسئولية عن ‪-:‬‬ ‫‪‬‬

‫‪ Project initiation‬بدء المشروع‬ ‫‪‬‬

‫‪ Planning‬التخطيط‬ ‫‪‬‬
‫‪ Execution‬التنفيذ‬ ‫‪‬‬
‫‪ Closing down‬إغلق المشروع‬ ‫‪‬‬
‫ما هي أصعب هذه المسئوليات في رأيك ؟ ولماذا؟‬

‫‪3.5‬‬
‫‪DM A. Sakr‬‬
 2 - ‫إدارة مشروع أنظمة معلومات‬
Managing the Information Systems Project

Project Manager
-:‫المهام تشمل‬ 

‫ الدارة‬Management 
‫ القيادة‬Leadership 
‫ النواحي الفنية‬Technical 
‫ حل المشاكل‬Problem solving 
‫ إدارة النزاعات‬Conflict management 
‫ العلقات مع العملء‬Customer relations 
‫ إدارة فريق العمل‬Team management 
‫ إدارة المخاطر والتغيير‬Risk and change management 
‫هل يوجد شيء زائد أو ناقص في هذه القائمة ؟‬

DM A. Sakr
 ‫إدارة المشروع – الخطوات والمهام‬
‫ما هو المشروع ؟‬
‫القيام بمجموعة من العمال المترابطة المخططة للوصول إلى‬ ‫‪‬‬

‫هدف له بداية ونهاية‬

‫‪ 4‬مراحل أساسية‬
‫‪ Initiation‬البدء‬ ‫‪‬‬

‫‪ Planning‬التخطيط‬ ‫‪‬‬

‫‪ Execution‬التنفيذ‬ ‫‪‬‬

‫‪ Closing down‬الغلق‬ ‫‪‬‬

‫‪3.7‬‬
‫‪DM A. Sakr‬‬
 ‫بدء مشروع ‪1 -‬‬
‫تكوين فريق بدء المشروع (الفريق الولي)‬
‫إنشاء العلقة مع العميل (عقد)‬
‫إنشاء خطة المشروع الولية (الموارد – الوقت – التكلفة – المخرجات ‪)---‬‬
‫تحديد وتعريف الجراءات الدارية (التصال – الشخاص المخولين – كيف وماذا‬
‫ومتى ‪)---‬‬
‫إنشاء بيئة إدارة المشروع ومنجية وألية العمل‬

‫وضع خطة المشروع ‪2 -‬‬

‫وصف نطاق المشروع والبدائل والجدوى منه‬

‫فهم المشروع‬ ‫‪‬‬
‫ما هي المشاكل المعروفة والمسجلة‬ ‫‪‬‬
‫ما هي النتائج المطلوب إنجازها‬ ‫‪‬‬
‫كيف نقيس نجاح المشروع وإنتهائه؟ ومعايير الكتمال؟‬ ‫‪‬‬
‫‪3.8‬‬
‫‪DM A. Sakr‬‬
 ‫وضع خطة المشروع ‪2 -‬‬

‫وصف نطاق المشروع والبدائل والجدوى منه‬

‫فهم المشروع‬ ‫‪‬‬
‫ما هي المشاكل المعروفة والمسجلة‬ ‫‪‬‬
‫ما هي النتائج المطلوب إنجازها‬ ‫‪‬‬
‫كيف نقيس نجاح المشروع وإنتهائه؟ ومعايير الكتمال؟‬ ‫‪‬‬

‫تقسيم المشروع إلى مهام يمكن إدارتها بشكل مستقل‬

‫‪Work breakdown structure ‬‬
‫‪Gantt chart ‬‬
‫تقدير الموارد المطلوبة ووضع خطة لهم (تكليفات)‬
‫إنشاء خطة زمنية أولية‬
‫‪Utilize Gantt and PERT charts ‬‬

‫‪3.9‬‬
‫‪DM A. Sakr‬‬
 ‫تابع ‪ - 2‬وضع خطة المشروع‬

‫تطوير وإنشاء خطة إتصال‬

‫الخطوط العريضة والمنهجية للتصال بين العملء وأفراد فريق العمل والدارة‬ ‫‪‬‬

‫تحديد أساليب وإجراءات المشروع المعتمدة والمقبولة‬

‫‪Standards‬‬
‫حدد كيف ستنتج وتختبر مخرجات المشروع‬ ‫‪‬‬

‫حدد وقيم المخاطر (مصادرها وتأثيراتها أو نتائجها)‬

‫إنشاء موازنة – ميزانية تقديرية أولية‬
‫‪ Develop a statement of work‬عرف طبيعة العمل‬
‫المطلوب ( ماذا سينتج المشروع والمدة)‬
‫‪ Set a Baseline Project Plan‬ضع الخطة وإعتمدها‬
‫تقدير للمهام والموارد‬ ‫‪‬‬

‫‪3.10‬‬
‫‪DM A. Sakr‬‬
 ‫تابع‪ - 3 ...‬تنفيذ المشروع‬
‫تنفيذ الخطة المتفق عليها‬
‫الحصول على الموارد وتوزيعها‬ ‫‪‬‬

‫تدريب الفراد الجدد في الفريق‬ ‫‪‬‬

‫المحافظة على المشروع متوافق مع الجدول الزمني‬ ‫‪‬‬

‫مراقبة تقدم المشروع‬

‫ضبط وإعادة ضبط الموارد والميزانية والمهام‬ ‫‪‬‬

‫إدارة التغيير في الخطة الزمنية المعتمدة للمشروع‬

‫تواريخ إنهاء مزاحة‬ ‫‪‬‬

‫تغير في الشخاص‬ ‫‪‬‬

‫مهام جديدة‬ ‫‪‬‬

‫المهام والعمال المرفوضة (التي لم تقبل)‬ ‫‪‬‬

‫صيانة سجلت المشروع وتحديثها‬

‫نشر وإعلم الوضع الحالي للمشروع ‪Communicate project status‬‬
‫‪3.11‬‬
‫‪DM A. Sakr‬‬
 ‫إغلق المشروع‬
‫‪Closing Down the Project‬‬
‫أنواع النهاء‬
‫‪ ‬طبيعي (هل تم تحقيق المتطلبات ؟ )‬
‫‪ ‬غير طبيعي (هل تم إيقاف المشروع ؟)‬
‫التوثيق ‪Documentation‬‬
‫تقدير الشخاص ‪Personnel Appraisal‬‬
‫مراجعة ما بعد الغلق‬
‫تحديد نقاط القوة والضعف‬ ‫‪‬‬

‫‪ ‬مخرجات المشروع ‪Project deliverables‬‬

‫‪ ‬أسلوب إدارة المشروع ‪Project management process‬‬
‫‪ ‬كيف نتطور ؟ ‪Development process‬‬
‫إغلق العقد مع العميل‬
‫‪3.12‬‬
‫‪DM A. Sakr‬‬
 ‫عرض خطة المشروع وتوزيعها زمنيا‬
‫‪Representing and Scheduling Project Plans‬‬
‫مخطط جانت ‪Gantt Charts‬‬
‫يوضح أجزاء المشروع وتاريخ بداية ونهاية كل جزء‬ ‫‪‬‬

‫يوضح مدة كل جزء والتداخل في المدد إن وجد‬ ‫‪‬‬

‫يوضح الوقات البينية‬ ‫‪‬‬

‫مخطط بيرت ‪PERT Charts‬‬

‫يوضح ترتيب الجزاء‬ ‫‪‬‬

‫يوضح العلقات والعتمادية بين الجزاء‬ ‫‪‬‬

‫يوضح ما يمكن أن يؤدي من أعمال في نفس الوقت‬ ‫‪‬‬

‫‪3.13‬‬
‫‪DM A. Sakr‬‬
 Figure 3-16
Graphical diagrams that depict project plans
)a( A Gantt Chart
)b( A PERT chart

3.14
DM A. Sakr
 ‫مثال عملي‬
‫حدد المهام والجزاء الرئيسية ‪Steps‬‬
‫مثال على أجزاء مشروع‬ ‫‪‬‬

‫جمع المتطلبات‬ ‫‪‬‬

‫تصميم الشاشات‬ ‫‪‬‬
‫تصميم التقارير‬ ‫‪‬‬
‫تصميم قاعدة البيانات‬ ‫‪‬‬
‫وثائق المستخدمين‬ ‫‪‬‬
‫البرمجة أو الترميز‬ ‫‪‬‬
‫التركيب والختبار‬ ‫‪‬‬
‫حدد مدة كل مهمة‬ ‫‪‬‬

‫حدد ترتيب المهام‬ ‫‪‬‬

‫حدد أطول مسار (المسار الحرج) ‪critical path‬‬ ‫‪‬‬

‫‪ ‬المهام المتتالية التي يمكن أن تؤخر موعد إنهاء المشروع‬

‫‪3.15‬‬
‫‪DM A. Sakr‬‬
 ‫برامج إدارة المشاريع‬
‫‪Project Management Software‬‬
‫توجد العديد من النظمة‬
‫تستخدم لدخال ‪ 3‬مهام رئيسية‬
‫بداية ونهاية المشروع‬ ‫‪‬‬

‫الدخال المهام والعلقات بينها‬ ‫‪‬‬

‫إدخال التكاليف‬ ‫‪‬‬

‫توجد أكثر من طريقة لستعراض تقارير المشروع‬

‫‪3.16‬‬
‫‪DM A. Sakr‬‬