Taller Metodologa de Aplicacin INDICADORES ETHOS PER 2021 de RSE

Qu es el PLARSE
El Programa Latinoamericano de Responsabilidad Social Empresarial (PLARSE) es una realizacin del Instituto ETHOS en alianza con la Fundacin Avina, Organizacin Intereclesistica para la Cooperacin al Desarrollo (ICCO) y Forum Empresa.

Tiene como objetivo fortalecer el movimiento de responsabilidad social empresarial en Amrica Latina, mediante el intercambio de conocimiento y experiencias entre las organizaciones participantes y la consolidacin de alianzas que contribuyan a la creacin de un ambiente favorable a la gestin socialmente responsable en la regin.

Pases participantes del PLARSE

La implementacin de tales proyectos se lleva a cabo por organizaciones de responsabilidad social empresarial, en cada uno de los pases participantes del PLARSE. Los pases participantes y las organizaciones que los representan son los que se muestran a continuacin: Argentina: Instituto Argentino de Responsabilidad Social Empresarial (IARSE) Bolivia: Corporacin Boliviana de RSE (COBORSE) Brasil : ETHOS Colombia: Consejo Empresarial Colombiano para Desarrollo Sostenible (CECODES) Ecuador: Consorcio Ecuatoriano para la Responsabilidad Empresarial (CERES) Paraguay: Asociacin de Empresarios Cristianos (ADEC) Per: Per 2021 Nicaragua: Unin Nicaragense para la RSE (UniRSE)

Componentes del PLARSE

El Programa tiene como premisa la adaptacin de tres proyectos concebidos por el Instituto Ethos a los contextos locales de los pases participantes. Ellos son:
Indicadores de RSE, como medio de ayudar a las empresas en la implementacin de una gestin socialmente responsable; RSE en los Medios, como medio de potencializar la difusin del tema a los distintos pblicos, para una amplia cobertura y movilizacin sobre RSE; (Red lanzada el 28 de Marzo www.redperiodistasperu2021.com) RSE y Combate a la Pobreza, para que las empresas contribuyan efectivamente a la disminucin de la desigualdad social.

La implementacin de tales proyectos se lleva a cabo por organizaciones de responsabilidad social empresarial, en cada uno de los pases participantes del PLARSE.

Antecedentes Indicadores ETHOS PER 2021

El Instituto ETHOS de Brasil lanza en el ao 2000, un grupo de indicadores que sirvieron como base de referencia para el desarrollo de indicadores de otras organizaciones de RSE en Latinoamrica. Per 2021 lanza sus indicadores de RSE en el ao 2006; as como otras organizaciones como IARSE, DERES, CENTRARSE entre otras organizaciones de RSE Latinoamericanas De esta experiencia y del trabajo en alianza con las organizaciones de RSE locales, surgi el componente de Indicadores del PROGRAMA LATINOAMERICANO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL (PLARSE) llamados Indicadores ETHOS PER 2021 (por la organizacin local miembro de PLARSE) que tienen por OBJETIVO la utilizacin de un nico patrn de indicadores de RSE para todos los pases de Amrica Latina que forman parte del programa.

Qu son los Indicadores ETHOS - PER 2021?

Son indicadores regionales para la zona de Latinoamrica.

Son una herramienta de evaluacin y seguimiento de la gestin de responsabilidad social empresarial, diseados para colaborar con las empresas en el desarrollo de sus polticas y en la planificacin estratgica de sus acciones de responsabilidad social.
Contiene indicadores generales para todos los pases que participan en el PLARSE e indicadores locales elaborados por una organizacin miembro del PLARSE de cada pas. Estos indicadores fueron validados en el Per en un taller de validacin con organizaciones del sector privado y de la sociedad civil el 11 de Febrero del 2010

No espere ninguna sutileza de mi parte!

Caractersticas Indicadores ETHOS - PER 2021

Plataforma virtual de ingreso gratuito para las empresas: www.indicadoresrse.org Instrumento de autoevaluacin y aprendizaje exclusivamente para uso interno en la organizacin. Aprendizaje, reflexin y creatividad Ayuda al gerenciamiento de impactos sociales y ambientales Apoya la Planificacin estratgica de RSE Fcil comprensin

Contenido de los Indicadores ETHOS PERU 2021 de RSE

A manera de cuestionario. Segn su alcance, los indicadores PLARSE tienen una estructura formada por siete temas dentro del accionar de la empresa:
Valores, transparencia corporativo; y gobierno

Pblico Interno;
Medio Ambiente; Proveedores; Consumidores y Clientes;

Comunidad, y
Gobierno y Sociedad.

Contenido de los Indicadores ETHOS PERU 2021 de RSE

1. VALORES, TRANSPARENCIA Y GOBIERNO CORPORATIVO
1.1 AUTORREGULACIN DE LA CONDUCTA Indicador 1 - Compromisos ticos Indicador 2 - Arraigo en la Cultura Organizativa Indicador 3 - Gobierno Corporativo 1.2 RELACIONES TRANSPARENTES CON LA SOCIEDAD Indicador 4 - Relaciones con la Competencia Indicador 5 - Dilogo e Involucramiento de los Grupos de Inters (Stakeholders) Indicador 6 - Balance Social/ Reporte de Sostenibilidad

Contenido de los Indicadores ETHOS PERU 2021 de RSE

2. PBLICO INTERNO
2.1 DILOGO Y PARTICIPACIN Indicador 7 - Relaciones con Sindicatos u Otras Asociaciones de Empleados Indicador 8 - Gestin Participativa 2.2 RESPETO AL INDIVIDUO Indicador 9 - Compromiso con el Futuro de los Nios Indicador 10 - Compromiso con el Desarrollo Infantil Indicador 11 - Valoracin de la Diversidad Indicador 12 - Compromiso con la no Discriminacin y Promocin de la Equidad Racial Indicador 13 - Compromiso con la Promocin de la Equidad de Gnero Indicador 14 - Relaciones con Trabajadores Tercearizados 2.3 TRABAJO DECENTE Indicador 15 - Poltica de Remuneracin, Prestaciones y Carrera Indicador 16 - Cuidados de Salud, Seguridad y Condiciones de Trabajo Indicador 17 - Compromiso con el Desarrollo Profesional y la Empleabilidad Indicador 18 - Conducta Frente a Despidos Indicador 19 - Preparacin para Jubilacin

Contenido de los Indicadores ETHOS PERU 2021 de RSE

3. MEDIO AMBIENTE

3.1 RESPONSABILIDAD FRENTE A LAS GENERACIONES FUTURAS Indicador 20 - Compromiso con el Mejoramiento de la Calidad Ambiental Indicador 21 - Educacin y Concientizacin Ambiental 3.2 GERENCIAMIENTO DEL IMPACTO AMBIENTAL Indicador 22 - Gerenciamiento de los Impactos sobre el Medio Ambiente y del Ciclo de Vida de Productos y Servicios Indicador 23 - Sustentabilidad de la Economa Forestal Indicador 24 - Minimizacin de Entradas y Salidas de Insumos

Contenido de los Indicadores ETHOS PERU 2021 de RSE

4. PROVEEDORES

4.1 SELECCIN, EVALUACIN Y ALIANZA CON PROVEEDORES Indicador 25 - Criterios de Seleccin y Evaluacin de Proveedores Indicador 26 - Trabajo Infantil en la Cadena Productiva Indicador 27 - Trabajo Forzado en la Cadena Productiva Indicador 28 - Apoyo al Desarrollo de Proveedores

Contenido de los Indicadores ETHOS PERU 2021 de RSE

5. CONSUMIDORES Y CLIENTES
5.1 DIMENSIN SOCIAL DEL CONSUMO Indicador 29 - Poltica de Comunicacin Comercial Indicador 30 - Excelencia de la Atencin Indicador 31 - Conocimiento y Gerenciamiento de los Daos Potenciales de los Productos y Servicios

Contenido de los Indicadores ETHOS PERU 2021 de RSE

6. COMUNIDAD

6.1 RELACIONES CON LA COMUNIDAD LOCAL Indicador 32 - Gerenciamiento del Impacto de la Empresa en la Comunidad de Entorno Indicador 33 - Relaciones con Organizaciones Locales 6.2 ACCIN SOCIAL Indicador 34 - Financiamiento de la Accin Social Indicador 35 - Involucramiento con la Accin Social

Contenido de los Indicadores de ETHOS PERU 2021 de RSE

7. GOBIERNO Y SOCIEDAD

7.1 TRANSPARENCIA POLTICA Indicador 36 - Contribuciones para Campaas Polticas Indicador 37 - Construccin de la Ciudadana por las Empresas Indicador 38 - Prcticas Anticorrupcin y Anticoima 7.2 LIDERAZGO SOCIAL Indicador 39 - Liderazgo e Influencia Social Indicador 40 - Participacin en Proyectos Sociales Gubernamentales

Cmo estn organizados los Indicadores ETHOS PERU 2021 de RSE?

1. Indicadores de Profundidad. Determinan en que etapa de la prctica de RSE se encuentra la empresa (40 indicadores) ETAPAS:
Representa una etapa bsica de acciones de la empresa. Est todava en el nivel reactivo a las exigencias legales. Representa la etapa intermedia de acciones, en la cual la empresa mantiene una postura defensiva sobre los temas. Pero ya empieza a encaminar cambios y avances respecto a la conformidad de sus prcticas. Representa la etapa avanzada de acciones, en la cual ya se reconocen los beneficios de llegar ms all de la conformidad para prepararse de antemano a las presiones reguladores que resultan en cambios de expectativas en la empresa. La Responsabilidad Social y el Desarrollo Sostenible son considerados estratgicos para el negocio.
Etapa 3

Representa la etapa proactiva, en la cual la empresa alcanz estndares considerados de excelencia en sus prcticas, involucrando a proveedores, consumidores, clientes, la comunidad y tambin influenciando polticas pblicas de inters para la sociedad.

Etapa 1

Etapa 2

Etapa 4

Nunca hemos tratado este asunto antes.

No consideramos su aplicacin en nuestra empresa. (Justifquelo.)

1. VALORES, TRANSPARENCIA Y GOBIERNO CORPORATIVO 1.1 Autorregulacin de la conducta

Cmo estn organizados los Indicadores Indicador 1 :Compromisos ticos ETHOS PERU 2021 de RSE? Respecto a la adopcin y alcance de valores y principios ticos:
ETAPA 1 Los valores de la organizacin estn formalizados en una carta de principios, pero estn poco incorporados a los procesos de trabajo y a las actitudes/comportamien to de las personas. ETAPA 2 Los valores y principios de la organizacin existen en un documento formal, que cuenta con un proceso de difusin sistemtico enfocado en el pblico interno bajo la responsabilidad de una persona o rea responsable ETAPA 3 La organizacin posee un cdigo de conducta (en el(los) idioma(s) local(es) y adaptado al contexto local, en el caso de las multinacionales) y tiene programa de orientacin y entrenamiento para los empleados de todos los niveles jerrquicos para garantizar que los valores y principios se incorporen a los procesos de trabajo y a las actitudes /comportamiento de las personas. Tales acciones estn formalmente a cargo de una persona o rea responsable. Evidencia etapa 2 + capacitacin a todos los niveles jerrquicos. Tomar uma muestra aleatoria de 5 personas y evaluar el conocimiento/ evaluaciones ETAPA 4 Adems de eso, el cdigo de conducta de la organizacin prev la participacin de empleados, de los principales grupos de inters en su revisin y est sometido a control y auditora peridicos. La responsabilidad de esas acciones est formalmente a cargo de un equipo multidisciplinario.

Evidencia: Carta de principios o cdigo de conducta sin un proceso sistemtico de difusin establecido

Evidencia etapa 1 + registro de difusin del mismo (induccin, firmas de recepcin) y persona responsable

Evidencia etapa 3+ registro de proceso de revisin peridica del cdigo de conducta con la participacin de empleados, accionistas, etc. Verificar si se cuenta com un comit formal de tica. Registro del proceso de auditoria do cdigo de tica y sus resultados

Cmo estn organizados los Indicadores ETHOS PERU 2021 de RSE?

2. Indicadores Binarios. Otorgan una valoracin a la etapa de avance en la RSE en que se encuentra la empresa (328 indicadores)
3. Indicadores Cuantitativos. Sirven para monitoreo interno de la empresa y establecer metas. (91 indicadores)

Tema Indicador Subtema

Indicador de profundidad Enunciado Etapas

Indicadores binarios

Indicadores cuantitativos

Cmo se aplican los Indicadores ETHOS PERU 2021 de RSE

Los indicadores ETHOS-PERU 2021 son autoaplicativos y se encuentran online www.indicadoresrse.org Se espera que cada unidad de una empresa responda los temas (7) que le corresponden, para alcanzar mayor representatividad de las respuestas y mayor profundidad para un mejor autodiagnstico. Se aconseja a la empresa que seale a un coordinador para centralizar y sistematizar las informaciones y facilitar, as, el dilogo interno.

Debido al alcance de los temas, el proceso de llenado debe involucrar varias reas de la empresa. Cuanto ms personas participen en el proceso de llenado y cuanto ms diversificados sean los niveles jerrquicos y los departamentos a los cuales pertenezcan, ms grande ser la representatividad de las respuestas y ms profunda la reflexin interna, lo que garantiza un mejor autodiagnstico.
Es muy importante que la alta directiva de la empresa acompae el proceso y conozca los resultados.

Cmo se aplican los Indicadores ETHOS PERU 2021 de RSE

La operacionalizacin del llenado podr seguir los siguientes pasos :

Sugerencia del proceso de aplicacin de los Indicadores ETHOS-PER 2021

1 Definicin de facilitador(es) interno(s) del proceso. 2 Capacitacin del (de los) facilitador(es) interno(s) sobre Indicadores ETHOS-PER2021 de RSE 3 Evento capacitacin 4 general: en este evento, la empresa puede aclarar a las principales partes involucradas el por qu del llenado de los Indicadores ETHOS -PER2021 y hacer que se comprometan en el proceso. Establecimiento de comits internos por temas, identificacin de liderazgos formales e informales y definicin de agenda de trabajo etc. 11 5 Reuniones de discusin por temas y llenado de los indicadores

Reunin final de consolidacin de los temas.

Envo de los datos a PER 2021 por medio del sistema de indicadores disponible en www.indicadoresrs e.org

Descargar informe del sitio De la web

Evaluacin y presentacin del informe y definicin de las prioridades.

Planificacin

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Implementacin de las acciones establecidas como prioridades.

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Evaluacin de las acciones implementadas, elaboracin del estado social y reinicio del proceso.

Cmo se aplican los Indicadores ETHOS PERU 2021 de RSE

El llenado se realiza en perodos de junio a mayo de cada ao y deben ser llenados por el periodo correspondiente al ao anterior (Enero- Diciembre) Para el periodo 2010 el portal estar abierto del 07 de Junio 2010 al 30 de abril 2011 En el caso de llenar los indicadores antes de finalizar el ao, ETHOS sugiere hacer una proyeccin de los indicadores cuantitativos

Cmo se aplican los Indicadores ETHOS PERU 2021 de RSE

NOTA IMPORTANTE: USTED PUEDE LLENAR EL CUESTIONARIO DESDE AHORA Y OBTENDR SU INFORME A LOS DOS DAS DESPUS DEL LLENADO; PERO LOS RESULTADOS DEL BENCHMARK SERN LOS REALES AL FINALIZAR EL PERIODO DE LLENADO, EL 30 DE ABRIL DEL 2011.

Sistema de llenado de los Indicadores ETHOS PERU 2021 de RSE

Plataforma virtual
www.indicadoresrse.org
Sistema disponible para llenado gratuito

Sistema de llenado de los Indicadores ETHOS PERU 2021 de RSE

Sistema de llenado de los Indicadores ETHOS PERU 2021 de RSE

Sistema de llenado de los Indicadores ETHOS PERU 2021 de RSE

Sistema de llenado de los Indicadores ETHOS PERU 2021 de RSE

Sistema de llenado de los Indicadores ETHOS PERU 2021 de RSE

Sistema de llenado de los Indicadores ETHOS PERU 2021 de RSE

Sistema de llenado de los Indicadores ETHOS PERU 2021 de RSE

Sistema de llenado de los Indicadores ETHOS PERU 2021 de RSE

Sistema de llenado de los Indicadores ETHOS PERU 2021 de RSE

Sistema de llenado de los Indicadores ETHOS PERU 2021 de RSE

Sistema de llenado de los Indicadores ETHOS PERU 2021 de RSE

Cules son los resultados?

INFORME DE DIAGNSTICO INTERNO Describe el avance y la profundidad de los avances de la empresa en temas de RSE Ofrece el detalle del desempeo de la empresa por cada tema (siete temas) e indicador, adjudicndole un puntaje a cada uno y un puntaje general de la empresa

Relaciona el desempeo de la empresa en RSE con otras empresas de acuerdo al puntaje obtenido. Se establece un grupo de benchmark compuesto por las 10 empresas que tuvieron el mejor desempeo en la regin Presenta correspondencia con los indicadores GRI, Pacto Mundial, SA 8000 y Metas del Milenio
Informacin confidencial, cuya divulgacin sucede slo con autorizacin.

Informe de Indicadores ETHOS PERU 2021 de RSE

Informe de Indicadores ETHOS PERU 2021 de RSE

Informe de Indicadores ETHOS PERU 2021 de RSE

Informe de Indicadores ETHOS PERU 2021 de RSE

Informe de Indicadores ETHOS PERU 2021 de RSE

Informe de Indicadores ETHOS PERU 2021 de RSE

Correlacin de los Indicadores ETHOS PERU 2021 de RSE

Pacto Mundial
Global Reporting initiative (GRI)

SA8000

Metas del Milenio

Correlacin de los Indicadores ETHOS PERU 2021 de RSE

Correlacin de los Indicadores ETHOS PERU 2021 de RSE

Correlacin de los Indicadores ETHOS PERU 2021 de RSE

Correlacin de los Indicadores ETHOS PERU 2021 de RSE

Informe de Indicadores ETHOS PERU 2021 de RSE

INFORME PLARSE

Informe de Indicadores ETHOS PERU 2021 de RSE

INFORME PLARSE

Mayor informacin

Cecilia Rizo Patrn P. Directora de Gestin del Conocimiento PER 2021 crizopatron@peru2021.org Telfono: 421-3765 anexo 203 Bruno Carpio Asistente de Proyectos PER 2021 bcarpio@peru2021.org Telfono: 421-3765 anexo 204