Hoy los expertos en negocios y las empresas diferencian los trminos administracin y gerencia.

Administracin, Gerencia o Gestin

Sinnimos?

Administracin y gerencia NO SON SINNIMOS. Se usan con el mismo significado en ciertos contextos.

Administracin, Gerencia o Gestin

Son divergentes o excluyentes?

Son convergentes y/o complementarios? SI O NO?

Administracin, Gerencia o Gestin

Administracin, Gerencia o Gestin

Son el hardware y software de las empresas?

Administracin, Gerencia o Gestin

Cul es el software y cul es el hardware?

Administracin, Gerencia o Gestin

Hay empresas que requieren profesionales en alta gestin y profesionales en alta administracin?

La administracin y la gestin (gerencia) se miden y manejan igual?

Ejemplo
Exitosa empresa de tecnologa con excedente en flujos de efectivo que los canaliz en hoteles.

Los resultados de la administracin se miden por la eficiencia.

EFICACIA= RESULTADOS
La gestin o gerencia se mide por el cumplimiento de objetivos no slo por los medios utilizados.

Eficiencia es el cabal cumplimiento de los procedimientos y las reglas establecidas, as como la correcta utilizacin de los recursos asignados para el logro de metas.

En sntesis, la eficiencia es el adecuado uso de mtodos y recursos de la empresa para producir un bien o servicio.

Alcanzar el objetivo sin importar tanto los medios ni los procedimientos.

Por lo tanto, la administracin y la gestin generan la:

EFECTIVIDAD.

EFECTIVIDAD ES IGUAL A GESTIN + ADMINISTRACIN.

ADMINISTRACIN Vs. GESTIN ALTA ESTRUCTURA POCA ESTRUCTURA. FLEXIBILIDAD GESTIN EFICACIA

ADMINISTRACIN EFICIENCIA

PROYECTOS Y UNIDADES DE NEGOCIOS

ESTANDARIZACIN DE PROCESOS

Solucin de problemas con controles establecidos.

Problemas sin marcos de referencia exactos.

POCO RIESGO

ALTO RIESGO

EL EFECTO S

GESTIN

ADMINISTRACIN

GESTIN

ESTRUCTURAS ESTRATEGIA ALINEAMIENTO DE PROCESOS CULTURA

VISIN

MISIN INGENIERA DE VISIN ACELE DEL CAMBIO DE VISIN CULTURA

RAMIENTO

MANUFACTURA
ENTORNO LOCAL

MENTEFACTURA
ENTORNO GLOBAL

MUNDO OBJETIVO

PROCESOS MATERIALES
MUNDO SUBJETIVO Visin, Valores, Cultura

MANUFACTURA
ENTORNO LOCAL

MENTEFACTURA
ENTORNO GLOBAL

2020

MUNDO OBJETIVO
Contabilidad Estados de resultados Procesos administrativos

MUNDO SUBJETIVO Capital intelectual Activos intangibles

INGENIERA DE VISIN Y SUS EFECTOS EN LA CULTURA

1900 1950 1960 1970 1980 1990

LAS EMPRESAS Y ORGANISMOS SOCIALES Tiempo y gestin

2010 2020 2050

INDICADORES DE EFICIENCIA

ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA Y PROCESOS IDNTICOS

TANGIBLES INTANGIBLES

Taylor Fayol Gerencia Cambio DO

MANUFACTURA

MENTEFACTURA
Capital intelectual

Competitividad empresarial Reingeniera Vinculacin

INDICADORE S DE EFICACIA

LAS EMPRESAS Y ORGANISMOS SOCIALES

MANUFACTURA
ENTORNO LOCAL

MENTEFACTURA
ENTORNO GLOBAL
TANGIBLES

FINANCIEROS

EMPRESA SE REFLEJA EN ESTADOS

DEL VALOR DE LA

80%

PROCESOS PROGRAMAS PRESUPUESTOS

INTANGIBLES
INNOVACIN PATENTES

DEL VALOR DE LA EMPRESA ES CAPITAL INTELECTUAL

80%

CREATIVIDAD MARCAS

VALOR DE LA EMPRESA
SE REFLEJA EN ESTADOS
FINANCIEROS

20% DEL

CONOCIMIENTO SISTEMAS DE INFORMACIN CADENA DE VALOR Y COMPETITIVIDAD SINERGIAS CON PARTES INTERESADAS

LAS EMPRESAS Y ORGANISMOS SOCIALES

MANUFACTURA
ENTORNO LOCAL

MENTEFACTURA
ENTORNO GLOBAL

ALINEAMIENTO MEDIDO POR EFICIENCIA

CRECIMIENTO BASADO EN COSTOS

Contabilidad Estados financieros Indicadores de productividad: Mano de obra, Maquinaria, Materiales

+
Impacto social, Mercado, Innovacin, Creacin de necesidades.

INDICADORES DE ESTRATEGIA

INCREMENTO DE LOS INDICADORES ROI Y TIR POR UNIDADES DE NEGOCIO

Preposiciones que motivan el cambio de administracin a gerencia.

La cultura es el impulsor fundamental del xito de las estrategias.

Preposiciones que motivan el cambio de administracin a gerencia.

La estructura si est alineada a la estrategia es clave en el resultado.

Preposiciones que motivan el cambio de administracin a gerencia.

La visin, las estrategias y el posicionamiento de productos caminan ms rpido que las estructuras administrativas y tienden a retrasar las respuestas oportunas.

Preposiciones que motivan el cambio de administracin a gerencia.

Si la estrategia cambia rpidamente, las estructuras y la cultura tienden a rezagarse.

Con base en estas proposiciones

Qu desafos hay que enfrentar y cmo se debe conducir el cambio educativo?

Las carreras requieren retomar la eficacia.

Se ha priorizado la eficiencia.

LA ADMINISTRACIN

EL TRABAJO PROCESOS INFORMATIVOS

ESTRUCTURA Y ORGANIZA

PROCESOS DE REGISTRO DE OPERACIONES PROCESOS PRODUCTIVOS PROCESOS COMERCIALES

La esencia dela administracin es el orden interno de los OS.

La administracin mide los resultados contra los planes con controles e indicadores.

El orden en la empresa es el fundamento de la administracin y sus procesos y controles.

 Se

centra

en

negocios

proyectos especficos.
Cada negocio es diferente. Cada negocio requiere de una

estrategia y manejo tctico

diferente.

Quin es un gestor o gerente y qu hace? ES EL ELEMENTO DINMICO Y VIVIFICANTE DE UN NEGOCIO.

La gerencia de gestin implica:

Comprensin del entorno.

Manejo de situaciones,
Habilidad para negociar,

Creatividad e innovacin,
Flexibilidad para lograr la efectividad,

Habilidad para la toma de decisiones y

dirigir en entornos cambiantes.

Capacidad para lograr acuerdos con sinergia en la empresa y con las partes interesadas (stakeholders), interesadas beneficiadas o afectadas

La creatividad es el arte de ver y encontrar patrones ocultos de pensamiento que son difciles de encontrar o no son fciles de ver.

Segn Akcfoff, la creatividad es la capacidad para superar restricciones autoimpuestas para la solucin de problemas, que atrapan a los gestores o gerentes en la resolucin de problemas y en el manejo de situaciones y negocios.

Creatividad no es innovacin. Un invento no es innovacin.

La innovacin es la capacidad empresarial y de gestin para solucionar la produccin masiva de un invento y hacerlo rentable.

Los negocios deben tener un ingrediente de eficacia y una estructura administrativa de eficiencia para funcionar hoy en da, ello implica alta flexibilidad.

La administracin trabaja ms con estructuras rgidas y procedimientos.

La gestin trabaja por proyectos y unidades de negocios.

LA ESTRATEGIA DE NEGOCIOS DETERMINA LA ESTRUCTURA.

En ADMINISTRACIN la estructura determina la estrategia.

LA TOMA DE DECISIONES es el corazn de la gestin y de la administracin.

La toma de decisiones administrativas son estructuradas porque tenemos indicadores de desempeo y estndares, y cualquier desviacin la podemos corregir conforme a lo planeado.

La toma de decisiones de gestin estn basadas en: Determinar oportunidades, sin marco de referencia totalmente slido.

La capacidad para medir y definir situaciones.

La toma de decisiones de gestin se fundamentan en la creacin de premisas que sinteticen lo que pasa y lo que va a pasar en el futuro.

La toma de decisiones de gestin son de riesgo.

El riesgo y los beneficios de los negocios determinan lo que Knight llama el salario del empresario.

La empresa y los empresarios DETERMINAN LAS NECESIDADES de la administracin y de gestin.

La administracin y la gestin NO DETERMINAN las necesidades de la empresa.

No se puede ensear administracin y gestin sin conocer la empresa. Equivale a ensear a nadar sin alberca.

COMPETENCIAS LABORALES EN LA GESTIN:

(Textos del libro)

Comprender y conceptualizar el contexto local y global en donde acta la organizacin y el papel de la misma, en trminos de sus productos y servicios, en la satisfaccin de necesidades de clientes primarios y secundarios.
Definir en trminos econmicos el valor del mercado en donde acta la empresa. Describir la capacidad econmica, productiva y porcentajes de los participantes y competidores del mercado en que participa la empresa. Describir la composicin de los consumidores en trminos de segmentos, el valor econmico de cada uno de ellos y sus formas de adquirirlos. Describir principales proveedores y capacidad de produccin. Describir la capacidad de la empresa de produccin y distribucin para facilitar el alineamiento de produccin y distribucin tomando en cuenta la capacidad de sus proveedores y distribuidores. Describir la cadena productiva en que opera la empresa, as como los valores agregados de cada una de las partes y el papel de la empresa en dicha cadena, as como las partes interesadas en el desarrollo de la misma. Definir el nivel de competitividad de la empresa en el mercado en que opera, as como la rentabilidad en relacin a los recursos utilizados.

Competente y hbil para operar estructuras organizacionales o disearlas conforme a las estrategias, visin y misin de la empresa, siguiendo el axioma: la estrategia determina la estructura organizacional y de los procesos productivos, y no a la inversa.
Conceptualizar y definir las problemticas externas en trminos de fuerzas y oportunidades presentes y futuras para disear estrategias competitivas que permitan a la empresa un correcto desenvolvimiento. Analizar y sintetizar la problemtica interna de la organizacin en trminos de debilidades y amenazas para definir programas tendientes a generar la eficiencia, la eficacia y la efectividad que requiere la competitividad de la empresa y su desarrollo a mediano y largo plazo. Capacidad tecnolgica en el ramo de la industria en que opera la empresa, mantenerse actualizado sobre los avances continuos en la materia y fomentar la innovacin y el desarrollo interno. Conocer el nivel de productividad de su planta en relacin a sus recursos y al nivel logrado por sus competidores. La productividad debe ser medida en razn del capital invertido, la tecnologa aplicada, procesos productivos y distributivos, y el factor humano.

Capacidad para motivar al staff directivo a su cargo, a travs de su capacidad tcnica y moral que le genere el liderazgo que obtiene por los resultados logrados a travs de su gestin. Capacidad para administrar el tiempo y recursos econmicos, fijando prioridades, delegando las responsabilidades, sin perder control de los objetivos encomendados. Capacidad para analizar y sintetizar problemas, establecer alternativas de solucin, midiendo el impacto econmico y social de cada una de ellas.

Capacidad para tomar decisiones oportunas, tomando en cuenta los objetivos, la visin y las estrategias de desarrollo de la empresa.
Desarrollar proyectos de inversin sustentables dentro de los marcos de responsabilidad social, locales y globales para establecer nuevas oportunidades de negocios.

En sntesis, las competencias eminentemente de gestin son: COMPRENSIN DEL ENTORNO CAMBIANTE Y DETECCIN DE OPORTUNIDADES. Requiere: Actualizacin permanente y

Conceptualizacin de la problemtica y de la esencia de las empresas y de los negocios.

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Sugerencias o proposiciones