STRATEGI MANAJEMEN UNTUK PENGEMBANGAN APOTEK

Manajemen strategi
1.
2. 3. 4.

5.

Apa yang dimaksud strategi? Apa tugas manajemen strategi? Bagaimana level strategi dalam perusahaan? Bagaimana merumuskan strategi menajemen? Bagaimana strategi manajemen untuk mengembangkan apotek?

STRATEGI MANAJEMEN

Pola atau rencana yang mengintegrasikan tujuan, kebijakan dan tindakan organisasi ke dalam suatu keseluruhan yang menyatu (Mintzberg and Quinn,1991) Rencana menyeluruh dengan menggunakan sumbersumber untuk menentukan posisi yang menguntungkan (Grant,1995)

Cara untuk mencapai tujuan jangka panjang (David,2001)

Strategi manajemen adalah proses pemenajemenan untuk mewujudkan visi dan misi organisasi, menjaga hubungan lingkungan terutama stakehokder, pemilihan strategi, pelaksanaan stategi dan pengendalian strategi untuk memastikan bahwa misi dan tujuan dapat tercapai. Tugas manajemen strategi: 1. Mengembangkan misi stategic dan misi bisnis 2. Menentukan tujuan 3. Merumuskan strategi untuk mencapai tujuan 4. Mengimplementasikan dan melaksanakan strategi 5. Mengevaluasi kinerja, mengkaji perkembangan baru dan mengupayakan pembetulan

Tiga jenjang strategi

Kita Berada
Pada bisnis apa

STRATEGI
BISNIS

KORPORATE

Bagaimana Kita bersaing? Bagiamana kita mendukung Strategi jenjang bisnis? Peamasaran SDMR&D dll

FUNGSIONAL

MODEL MANAJEMEN STRATEGIS

PENGAMAT AN LINGKUNG AN
EKSTERNAL

PERUMUSAN STRATEGI

IMPLEMENTASI STRATEGI

MISI TUJUAN

EVALUASI & PENGENDALI AN

LINGKUNG AN SOSIAL

STRATEGI

PROGRAM
LINGKUNG AN TUGAS LINGKUNG AN INTERNAL STRUKTUR BUDAYA SUMBER DAYA

ANGGARAN

PROSEDUR

KINERJA

Diskusi kelompok
Apotek X mempunyai aset perbekalan farmasi: obat, alat kesehatan, obat alami, dan kosmetik serta mempunyai tenaga farmasis 2, tenaga teknis kefarmasian 3 dan tenaga non farmasi 3. resep perhari 20 lembar dan self medication 50 pasien. APA X merasakan pelayanannya sudah jenuh. Bagaimana strategi pengembangan apotek X tsb?

Apa yg dimaksud strategi korporate

Adalah cara yang dilakukan oleh perusahaan untuk menciptakan nilai melalui konfigurasi dan koordinasi aktivitas-aktivitas pasar gandanya <Cavens and Pierce, 2003> Komponen: 1. Visi korporat 2. Tujuan 3. Aset, ketrampilan dan kapabilitas lain 4. Komposisi bisnis, bisnis dimana perusahaan bersaing 5. Struktur, sistem dan proses 6. Keunggulan kompetitif: penciptaan melalui pasar ganda Lingkup strategi korporat: Berbagai industri dan pasar <tidak tunggal>

Fokus pada isu: 1.Bisnis-bisnis apa saja yang menjadi tempat bersaing berdasar daya tarik industri? 2. Bagaimana bisnis-bisnis <portofolio bisnis> dapat dikelola untuk mencapai sinergi yaitu menciptakan nilai lebih dengan bekerja bersama dibanding jika beroperasi sebagai bisnis-bisnis yang berdiri sendiri. Pertanyaan: Bagaimana perusahaan meghasilkan uang?

Contoh Strategi korporat: 1. Investasi dalam diversifikasi 2. Integral vertikal ke belakang, kedepan

3. Akuisi dan merger 4. Aliansi strategik: Bekerja sama dengan perusahaan lain 5. Pendirian perusahaan baru 6. Alokasi sumber atas bisnis yang berbeda dalam korporasi 7. Diversifikasi 8. Lisensi ke dalam, ke luar Apa yang dimaksud strategi bisnis? Strategi bisnis adalah cara yang dilakukan oleh perusahaan untuk bersaing dalam satu industri atau satu pasar tertentu atau cara untuk mencapai keunggulan kompetitif yang berkelanjutan dalam jangka panjang <Grant, 1995>

Strategi bisnis disebut juga strategi kompetitif. Fokus pada isu: Bagaimana bersaing dalam lingkungan bisnis untuk mendapatkan keunggulan bersaing <COMPETITIVE ADVANTAGE>

Pertanyaan: Bisnis-bisnis apa yang seharusnya ditangani?

Contoh strategi bisnis: 1. Kepemimpinan biaya menyeluruh: Menciptakan posisi-biaya-rendah diantara pesaing, mengelola keterhubungan seluruh rantai nilai yang ada dan mencurahkan upaya pada pengurangan biaya. (overall low cost/cost leadership) 2. Diferensiasi: Perusahaan <SBU> menciptakan produk yang unik dan bernilai menurut pelanggan, memfokuskan pada atribut non harga dimana pelanggan bersedia melanggar pada harga premium. 3. Fokus Perusahaan memfokuskan lini produk yang sempit, kelompok kecil pembeli atau pasar geografis yang dituju kecil.

Daya tarik Industri Industri manakah Kita berada

Counsel patient

Strategi korporasi

Tingkat laba Diatas seluruh Pesaing Bgmn kita Menghasilkan uang?

Keunggulan Kompetitif

Strategi bisnis

Bagaimana Kita bersaing?

Review prescriptions

Dispense drugs

STRATEGI GENERIK PORTER

TERFOKUS

OVERALL LOW COST

DIFERENSIASI

Produk

Pelayanan

CARA PENGEMBANGAN APOTEK

PERTUMBUHAN INTENSIF (perkembangan kinerja usaha)

PERTUMBUHAN INTEGRAL (membangun usaha yang berkaitan)

Patient care

PERTUMBUHAN DIVERSIFIKASI

A. PERTUMBUHAN INTENSIF
Produk yang ada Pasar ada 1. Strategi penetrasi pasar Produk baru 3. Strategi pengembangan produk

Pasar baru

2. Strategi pengembangan pasar

(strategi diversifikasi)

B. PERTUMBUHAN INTEGRATIF
BACKWARD VERTICAL STRATEGY INDUSTRI BAHAN BAKU INDUSTRI FARMASI PBF APOTEK APOTEK DRUG STORE LAB. KLINIK PRAKT.DOKTER

APOTEK LAIN

INTEGRAL ; akuisisi, merger, chain pharmacy HORISONTAL STRATEGY KONSUMEN : Aliansi strategik

FORWARD VERTICAL STRATEGY

C. PERTUMBUHAN DIVERSIFIKASI

Strategi diversifikasi konsentris

(menyediakan produk yang berkaitan dengan apotek)

Strategi diversifikasi horisontal

(menyediakan produk yang tidak berkaitan dengan apotek)

Strategi diversifikasi konglomerasi (membuka usaha baru yang tidak berkaitan dengan apotek)