L.E.

GREGORIA Daz MARTINEZ

MARZO 2013

INDICADOR DE CALIDAD

Instrumento de medida, cuantitativo o cualitativo, que refleja la cantidad de calidad que posee una actividad o servicio cualquiera

La Comisin Interinstitucional de Enfermera (CIE) en su carcter rector a nivel nacional defini como prioridad para mejorar la calidad tcnica e interpersonal de los servicios de enfermera el desarrollo de un proyecto de Evaluacin de la calidad de los servicios de enfermera

Cruzada Nacional Por La Calidad De Los Servicios De Salud

OBJETIVO: Elevar la calidad de los servicios de salud y llevar la a los niveles de aceptacin claramente percibidos por la poblacin.

Calidad De Los Servicio De Enfermera

Se concibe como la atencin oportuna, personalizada, humanizada, continua y eficiente que brinda el personal de enfermera, de acuerdo con estndares definidos para una practica profesional competente y responsable, con el propsito de lograr la satisfaccin del usuario y del prestador de servicios.

Identificar reas de oportunidad para mejorar la atencin que se brinda a los usuarios de los servicios de salud. Elaborar guas o protocolos que incluyan en practicas de carcter preventivo, que eviten la ocurrencias de daos a los usuarios.

*Cuyo cumplimiento es responsabilidad directa de enfermera *Que son motivo de riesgo y daos innecesarios para el paciente *Que se realizan de manera cotidiana y prcticamente en todas las unidades operativas del sistema de salud *Que afectan negativamente la opinin de los usuario *Cuya mejora pueda darse en el corto plazo *No requiere de inversiones importantes de recursos: econmicos, tecnolgicos o humanos

Los indicadores definidos establecen los criterios necesarios para garantizar las condiciones indispensables para que los cuidados que proporciona el personal de enfermera se brinden con oportunidad, en un ambiente seguro, eficiente y humano en todo el Sistema Nacional de Salud.

Conocemos el grado de cumplimiento en nuestra labor de Enfermera.

Sabemos que grado de Calidad estamos aplicando.

Nos ayuda a conocer nuestras debilidades y trabajar en reas de oportunidad (criterio de cada uno de los Indicadores) aplicando estrategias de mejora.
Adquirimos experiencia en la deteccin de los problemas y el aislamiento de sus Causas (probables, potenciales y raz).

Dimensin Tcnica

Ministracin de medicamentos por va oral Vigilancia y control de venoclisis instalada

Dimensin Interpersonal

Trato Digno

Prevencin de cadas en pacientes hospitalizados

Prevencin de infecciones de vas urinarias en pacientes con sonda vesical instalada

Prevencin de lceras por presin en pacientes hospitalizados

2. La solucin cuenta con el membrete elaborado conforme a la normatividad

Paciente correcto Prescripcin correcta Rapidez correcta Evidencias concretas

7. La solucin parenteral se mantiene cerrada hermticamente

Proteccin contra factores externos de contaminacin debida a: -Entrada de aire no filtrado hacia el interior de la bolsa o frasco de solucin.

CRUZADA NACIONAL POR LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS DE SALUD PREVENCIN DE INFECCIONES NOSOCOMIALES POR ENFERMERIA VIGILANCIA Y CONTROL DE VENOCLISIS INSTALADAS FORMATO DE RECOLECCIN DE DATOS

F1-VCVIE/02

SERVICIO O REA QUE SE EVALA:

ESPECIALIDADES MEDICAS

ESPECIALIDADES QUIRURGICAS

INSTITUCIN

Periodo que evala: del da mes ao

al da mes ao

JURISDICCIN O DELEGACIN:

MUNICIPIO:

LOCALIDAD:

Fecha de elaboracin da mes Ao

NOMBRE DE LA UNIDAD:

CLAVE DE LA UNIDAD:

TURNO

JE

AREA:

RURAL

URBANA

No de caso

Nmero de expediente

1. La solucin instalada tiene menos de 24 horas? NO SI

2. La solucin cuenta con el membrete elaborado conforme a la normatividad? NO SI

3. La venoclisis y el equipo tienen menos de 72 horas de instalado? NO SI

4. El equipo de la venoclisis se encuentra libre de residuos? NO SI

5. El sitio de la puncin y rea perifrica de la venoclisis se encuentran sin signos de infeccin? NO SI

6. El catter se encuentra instalado firmemente y la fijacin esta limpia? NO SI

7. La solucin parenteral tiene circuito cerrado? NO SI

Nombre y firma del responsable del levantamiento de datos Conserve este formato en la Unidad para referencia y comparaciones

Nombre y firma del responsable de unidad

Hoja

de