TEORA DE LAS ORGANIZACIONES

Sesin Semana 2

El Equipo
ngela Cristina Ochoa Sandra Milena Rodrguez Mara del Pilar Pulido Mario Cesar Gonzales Vladimir Figueroa

Organizacin y el factor humano

A partir de la revolucin industrial las empresas se han convertido actores fundamentales de nuestra civilizacin y de nuestras vidas: En las empresas pasamos un alto porcentaje de nuestro tiempo. (Equilibrio entre vida laboral y vida familiar) Las organizaciones educan, capacitan promueven el desarrollo de sus trabajadores (Valor del capital humano)

Aportan a la salud y futuro de sus trabajadores Ofrecen productos y servicios que articulan y permiten el desarrollo de la vida moderna.

Tiempos Modernos Charles Chaplin. 1936

Aumentar la productividad Divisin del trabajo Especializacin de las labores Repensar el trabajo, las herramientas, los horarios Incentivos econmicos Beneficios Teletrabajo Formas de contratacin

Talento Humano
La gestin del talento humano depende de aspectos como la cultura de cada organizacin, la estructural organizacional adoptada, las caractersticas del contexto, el negocio mismo de la organizacin, la tecnologa utilizada, los procesos internos, las tendencias de gestin, la comunicacin, ubicacin geogrfica

Un asunto estratgico
La era de la creacin de valor! Las empresas para ser competitivas y sostenibles deben generar valor. Estrategia corporativa Productos y servicios de calidad Tecnologa Infraestructura Recursos Alianzas PERSONAS

Gestin del Talento Humano

Es una funcin administrativa dedicada a la adquisicin, entrenamiento, evaluacin y remuneracin de los empleados. [] todos los gerentes son gerentes de personas porque estn involucrados en actividades como reclutamiento, entrevistas, seleccin y entrenamiento
(Chiavenato. 2009)

Realizar su misin Proporcionar competitividad Empleados bien entrenados y motivados Crecimiento de los empleados en el trabajo Promover comportamientos socialmente responsables

Objetivos
1. Anlisis y descripcin de cargos 2. Diseo de cargos 3. Reclutamiento y seleccin de personal 4. contratacin de candidatos seleccionados 5. orientacin e integracin (induccin) de nuevos funcionarios 6. administracin de cargos y salarios 7. incentivos salariales y beneficios sociales 8. evaluacin del desempeo de los empleados 9. comunicacin con los empleados 10. capacitacin y desarrollo del personal 11. desarrollo organizacional 12. higiene, seguridad y calidad de vida en el trabajo 13. Relaciones con los empleados y relaciones sindicales

Proceso
ADMISIN APLICACIN - COMPENSACIN MONITOREO DESARROLLO - MANTENIMIENTO

Admisin de personas
Reclutamientoy Seleccindepersonas. Quin debe trabajar en la organizacin? Qu tipo de personal estamos buscando? Qu personas son las ms idneas y necesarias para lograr las metas propuestas? Cmo las vamos a buscar?

Reclutamientodepersonas
Ejecucin eficiente: Llenar una vacante y hacerlo de manera nuclear. Ejecucin eficaz: Pensamiento estratgico que aporta al empresa y a la misin el su corto y largo plazo. Vinculante y transversal.
El reclutamiento corresponde al proceso mediante el cual la organizacin atrae candidatos del mercado laboral para abastecer su proceso selectivo. Funciona con el soporte de una estrategia de comunicacin.

Tipos de reclutamiento
Interno: Al interior de la empresa.
aprovecha mejor el potencial humano de la organizacin motiva el desarrollo profesional incentiva la permanencia de los empleados no requiere socializacin organizacional el costo financiero es mejor

Externo: en el mercado laboral

Es un proceso de mutua seleccin Competencia Enriquece el capital intelectual de la empresa Renueva ideas y rutinas

Soporte en la comunicacin
Se fundamenta en una buena estrategia de comunicacin Soportes: Internet. Web propia o un tercero. elempleo.com Referencia laborales Universidades Bolsas de emplea Perifoneo Volantes Medio de comunicacin. TV, radio, peridico, etc.

Seguimiento
El proceso de reclutamiento termina cuando el candidato llena su solicitud de empleo o presenta su curriculum vitae a la organizacin

Seleccin de personas
Una vez se tiene un grupo de candidatos se da inicio al proceso de seleccin. Proceso clave y determinante para el desarrollo de los objetivos de la empresa. Un error en esta etapa significa costos y limitantes al norte previamente trazado. xito en la seleccin: Contratar al candidato que mejor aporte a la consecucin y materializacin de la misin. Vinculante y transversal

La esencia
La seleccin es una actividad de eleccin, clasificacin y decisin. Busca los candidatos mas adecuados para los cargos de la organizacin, con el fin de mantener o aumentar la eficiencia y el desempeo del personal. el objetivo de la seleccin es escoger y clasificar los candidatos ms adecuados a las necesidades del cargo y la organizacin.
Pruebas escritas Simulacin de empleo Entrevistas Pruebas de conocimiento o capacidad Pruebas psicometricas o pruebas personalidad

de

El proceso culmina con la eleccin de uno de los candidatos al cargo, dando paso as a otro nivel del proceso de gestin. El proceso de seleccin debe ser eficiente y eficaz. La eficiencia radica en hacer correctamente las cosas: saber entrevistar bien, aplicar pruebas de conocimientos validas y precisas, dotar de rapidez y agilidad la seleccin, contar con un mnimo de costos operacionales. La eficacia reside en alcanzar resultados y objetivos.
Todo el proceso debe ser medido y documentado para su posible mejora.

Aplicacin de personas
Orientacin de las personas, diseo de cargos y evaluacin de desempeo. Orientacin de la personas Se trata de provisionar a los trabajadores en sus labores dentro de la organizacin y clarificarles su papel y objetivos dentro de la misma.

Orientacin de la personas Esto aplica tanto para los nuevos empleados como para los antiguos. Esto quiere decir alineacin y consonancia de lo que es la organizacin y hacia donde pretende ir, su norte. MISIN, VISIN Y CULTURA ORGANIZACIONAL. La cultura organizacional o cultura corporativa es el conjunto de hbitos y creencias establecidos a travs de normas, valores, actitudes y expectativas compartidos por todos los miembros de la organizacin lo que la distingue de las dems organizaciones. La esencia de la cultura de una empresa se expresa en la manera de negociar, tratar a sus clientes y empleados, en el grado de autonoma .

Orientacin y Cultura organizacional Cdigos de conducta/ tica. Valores corporativos. Pilares de la organizacin Procesos de indiccin y reinduccin Capacitaciones al personal Programas de comunicacin interna

Diseo de cargos Los cargos forman parte del formato estructural de la organizacin que condiciona y determina la distribucin, configuracin y el grado de especializacin de los cargos. El diseo organizacional representa la arquitectura de la organizacin. (Chiavenato. 2009) Analizar la organizacin indagando: Cmo se estructuran y se distribuyen sus rganos y cargos? Cules son las relaciones de comunicacin entre ellos? Cmo se distribuye el poder y como debern funcionar las cosas?

Diseo del cargo El diseo de cargos incluye la especificacin del contenido de cada cargo y las relaciones con los dems cargos. Una matriz de roles y responsabilidades permite identificar las condiciones bsicas de un cargo:
El contenido del cargo: El conjunto de tareas o atribuciones que el ocupante deber desempear Mtodos y procesos de trabajo: Como deben desempearse las tareas o las atribuciones. Responsabilidades: A quien deber reportar, es decir, quien es su superior inmediato. Autoridad: A quien deber supervisar y dirigir, es decir, quienes son sus subordinados.

Evaluacin de desempeo Evaluar el desempeo significa evaluar la contribucin o aportes que el trabajador hace a la organizacin para que esta logre y alcance sus objetivos. Todo trabajador debe recibir retroalimentacin respecto de su desempeo y as saber como marcha en su trabajo. Sin retroalimentacin puede ignorarse si se est perdiendo el norte. La evaluacin debe proporcionar beneficios tanto para la organizacin como para sus trabajadores. Debe ser un herramienta de reflexin y correccin y co- direcionamiento.

Herramientas de Evaluacin El gerente El jefe directo El jefe y el empleado El equipo 360 Vertical hacia arriba Direccin de Talento humano

Retroalimentacin y planes de accin documentados

RECOMENDADOS
Artculo: http://www.cnnexpansion.com/opinion/2009/07/13/la-eticaen-las-empresas-de-hoy

Libro: El pensamiento lateral Prctico. Edward de Bono

GRACIAS POR SU ATENCIN FELIZ NOCHE