COMO MOTIVAR A LOS EMPLEADOS

Dr. Miguel Angel Fernndez Medina

INTRODUCCION
Las cosas que hacen a la gente satisfecha y motivada en el trabajo son diferentes a la clase de cosas que las hacen descontentas. Un sueldo bajo, un espacio de trabajo incmodo, o reglas estpidas. Pero aunque sean manejadas de manera brillante, no son motivadores, es mejor un trabajo interesante, con desafo, y el aumento de la responsabilidad. Son estas necesidades las que estn profundamente arraigadas con el crecimiento y logro las que motivan a los empleados de hoy.

MOTIVANDO CON KITA

Kick In The Ass
Es poco elegante. Contradice la imagen

de la benevolencia que la mayora de la organizaciones busca. Es un ataque fsico. Da lugar a menudo a una retroalimentacin negativa en el empleado que pudiera retornarlo a la firma.

UTILIZANDO UN KITA POSITIVO

El KITA positivo: Estas son algunas formas que las organizaciones han practicado para mantener la motivacin. Reducir la carga de trabajo: Esto representa una manera maravillosa de motivar a gente para trabajar 6 hrs o da el viernes con programas de recreacin para horas fuera de la oficina. Espiral de Salarios. Beneficios complementarios. Capacitacin en relaciones humanas. Entrenamiento en sensibilidad. Comunicacin (sin logros relevantes). Comunicacin de 2 vas (pero sin mucho perfeccionamiento de la motivacin). Participacin en el trabajo (sin que esto sea motivador). Contratar un consejero para el empleado.

ESTABLECIENDO UN MOTOR
COMO SE INSTALA UN MOTIVADOR EN EL EMPLEADO?
Quitar

algunos controles mientras que conserva la responsabilidad Aumentar la responsabilidad de los individuos para propio trabajo Dar a una persona una unidad natural completa del trabajo Conceder autoridad adicional a los empleados en su actividad; la libertad del trabajo Realizar informes peridicos directamente a disposicin para los trabajadores ellos mismos ms que los supervisores Introducir tareas nuevas y ms difciles no manejadas previamente Asignar a individuos especficos o tareas especializadas, habilitndolos como expertos

APLICACION
Se realiz un ejercicio en la organizacin, en la que, en base al caso, se pusieron en prctica los puntos siguientes: Se eliminaron los puestos en un grupo de trabajo, se asignaron responsabilidades y autonoma en la toma de decisiones de trabajo cotidiano bajo tres nicas reglas:
Responsabilidad
Comunicacin Resultados

APLICACION
Se diseo un sistema de incentivos por resultados, en el que, adicional al salario, el empleado se har acreedor al un porcentaje

de la utilidad del proyecto si el resultado del mismo es satisfactorio. Dentro de sus funciones y capacidades, se asignaron tareas mas especializadas segn sus habilidades e inquietudes, supervisados por un experto para su evaluacin.

RESULTADOS
Hasta el momento se han observado los siguientes resultados positivos:
Empleados mas responsables y

satisfechos. Percepcin del cliente en el grado de compromiso de los empleados con su proyecto. Desarrollo de la necesidad de logro . Mejor clima organizacional.

RESULTADOS
De la misma forma, existen resultados no tan positivos, los cuales principalmente son: Resistencia al cambio. Abuso de confianza. Renuncias. Despidos.

CONCLUSIONES
Los motivadores del empleo han cambiado en los ltimos aos. No solo es un salario que cubra las necesidades. Se requiere que la actividad por si misma represente un reto tanto en desarrollo intelectual

como profesional. La combinacin inteligente de ambos esquemas puede llevarnos al xito, pero si no se sabe administrar puede resultar en un rotundo fracaso.