COMPORTAMIENTO DE LOS GRUPOS Y EQUIPOS DE TRABAJO

Mg. VCTOR HUGO ROSAS IMN PSICLGO

FORMAL

GRUPO
NO FORMAL

2. TORMENTA 1. FORMACI N

ETAPAS DE UN GRUPO

3. NORMALIZACI N

5. TERMINACI ON

4. DEESEMPE O

PROPIEDADES DEL GRUPO

1. ROLES
2. NORMAS 3. ESTATUS

4. TAMAO
5. COHESIN
EL MUNDO ES UN ESCENARIO Y TODOS LOS HOMBRES Y MUJERES SON MEROS ACTORES (Shakespeare)

PERCEPCIN DEL ROL

IDENTIDA D DE ROL

1. ROLES

EXPECTATIV AS DEL ROL

CONFLICTO DE ROLES

2. NORMAS

CONFORMID AD

COMPORTAMIEN TO DESVIADO EN EL SITIO DE TRABAJO

3. ESTATUS
QU LO DETERMINA?

EL ESTATUS Y LAS NORMAS

EL ESTATUS Y LA INTERACCIN EN EL GRUPO

INEQUIDAD EN EL ESTATUS

4. TAMAO DE LOS GRUPOS

PEQUEOS

GRANDES

EL DESEMPEO DEL GRUPO

5. LA COHESIN
ALTAS BAJAS

MUCHA

MUCHA PRODUCTIVIDAD

PRODUCTIVIDAD MODERADA

NORMAS DE DESEMPEO

POCA

POCA PRODUCTIVIDAD

PRODUCTIVIDAD ENTRE BAJA Y MODERADA

LOS EQUIPOS DE TRABAJO

EQUIPO DE TRABAJO
Es un grupo en el que los esfuerzos individuales dan como resultado un desempeo mayor que la suma de las aportaciones por individuo.

Por qu se han vuelto tan populares los Equipos de Trabajo?

ROBBINS
Se aprovecha los talentos de los empleados. Son ms flexibles y responsables ante los eventos cambiantes Tienen la capacidad de formarse, actuar, dedicarse a otra cosa y desintegrarse.

LUTHAN S Casi todos usan equipos de proyectos.

La mayora utiliza equipos paralelos

La mayora utiliza equipos de trabajo paralelos.

NATURALEZADE UN EQUIPO
1. Un grupo de trabajo tiene un lder fuerte;

el equipo tiene papeles de trabajo compartido. 2. El grupo tiene una responsabilidad individual, el equipo tiene responsabilidad individual y mutua. 3. El propsito del grupo de trabajo es el mismo que de la organizacin, el equipo tiene un propsito especfico.

4. El grupo de trabajo tiene productos de

trabajo individuales; el equipo tiene productos de trabajo individuales. 5. El grupo conduce reuniones eficientes, el equipo fomenta las juntas activas y abiertas para la solucin de problemas. 6. El grupo mide la eficacia en forma directa, el equipo mide el desempeo de manera directa, por medio de la evaluacin de productos de trabajo colectivo. 7. El grupo analiza, decide y delega; el equipo analiza, decide y lleva a cabo el trabajo real

Diferencias entre los grupos y equipos

GRUPO EQUIPO

O No tienen necesidad

u oportunidad de involucrarse en el trabajo colectivo que requiere un esfuerzo conjunto. O Rendimiento es la suma de la contribucin individual. O No existe sinergia positiva

O Genera una

sinergia positiva. O Los esfuerzos de sus individuos dan como resultado un nivel de rendimiento superior a la suma de los aportes individuales

LOS EQUIPOS PARA RESOLVER PROBLMEDAS

EQUIPOS DE TRABAJO AUTODIRIGIDO S

TIPOS DE EQUIPOS

EQUIPOS TRANSFUNCIONA LES

EQUIPOS VIRTUALES

CREACIN DE EQUIPOS EFICACES

CONTEXT O

COMPOSICI N DEL EQUIPO

DISEO DE TRABAJO

PROCESO DE LOS EQUIPOS

Conversin de individuos en jugadores de equipo

O Qu pasa si una organizacin quiere

introducir equipos en una fuerza laboral constituida por sobre todo por individuos que nacieron y crecieron en una sociedad individualista? O Qu pueden hacer las organizaciones para mejorar la eficacia de sus equipos: para convertir a los individualistas en integrantes de un equipo.

3 OPCIONE S

RECOMPENS AR

LOS EQUIPOS NO SON SIEMPRE LA RESPUESTA

O Cmo saber si el trabajo de su grupo se

hara mejor en equipo? 3 PRUEBAS

1. Se hara mejor el trabajo con una persona?
2. El trabajo crea un propsito comn o establece metas para las personas del grupo que son ms que el agregado de las metas individuales? 1. Evaluar si los miembros del grupo son interdependientes.

Trabajar en EQUIPO fortalece nuestras capacidades personales y nos hace pensar en los dems.