INTRODUCCIN A LA LOGSTICA

Introduccin a la Logstica

OBJETIVO
Papel de la logstica
Vivir concepto de cadena en la organizacin Colaboracin interna

Introduccin a la Logstica

Temario
INTRODUCCIN A LA LOGSTICA

Antecedentes
Definicin

Retos de la Logstica
Colaboracin como elemento esencial Tendencias
Introduccin a la Logstica

Existe un sueo.....
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 Conciencia de Cadena Interna Colaboracin Una meta compartida

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 Trabajar con la misma informacin Una sola cara al cliente Planeacin

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 Un transportador comprometido Un cliente satisfecho Aumento de mercado

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 Lealtad del consumidor

Mayor rentabilidad Aumento en las ventas Disminucin en los costos
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Existe una pesadilla....

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 Repblicas independientes Divisin y competencia interna Bsqueda del cumplimiento individual

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 Diversas fuentes de informacin Improvisacin No hay solucin para los clientes

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 Un transportador que maltrata los productos. Un cliente insatisfecho. Prdida de mercado. Indiferencia del consumidor.

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Menor rentabilidad. Logstica corre para cumplir. Mercadeo y ventas sin credibilidad. Incumplimiento al cliente.

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Hacia cul est caminando su organizacin?

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Temario
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ANTECEDENTES
Definicin

Retos de la Logstica
Colaboracin como elemento esencial Tendencias
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GCA : El primer paso

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Gerencia de la Cadena de Abastecimiento

Es el proceso de crear soluciones y tomar acciones CONJUNTAS para hacer ms eficiente las actividades que se desarrollan a lo largo de la cadena de abastecimiento.

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Materiales
Conjunto de empresas e individuos que se interrelacionan para prestar un servicio o entregar un producto

Informacin

Qu es Cadena de Abastecimiento?
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Gerencia de la Distribucin Fsica - Sistema de entrega de productos terminados - 70

ANTECEDENTES GCA

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Gerencia Logstica - Se adiciona el proceso de recibo - 80

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Flujo de Inventarios 1970s & 1980s

Mat. Prima Fabricante Mayorista Detallista Consumidor

Nivel de Inventario

Nivel de Inventario

Nivel de Inventario

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Gerencia de la Cadena de Abastecimiento (Supply Chain Management) - Ducto (Pipeline) desde el proveedor hasta el consumidor final90s

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Cadena de Abastecimiento 1990s

Mat. Prima Fabricante Mayorista Detallista Consumidor

Nivel de Inventario

Nivel de Inventario

Nivel de Inventario

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Cadena de Abastecimiento en el futuro

Proveedores

Intermediarios

Clientes

Intermediarios Terceros logsticos, Proveedores de Transporte, Canales de Distribucin, Proveedores de Comunicacin, Fabricantes

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Temario
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Antecedentes
DEFINICIN

Retos de la Logstica
Colaboracin como elemento esencial Tendencias
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Logstica
Es el proceso de planear, ejecutar, coordinar y controlar todas las actividades necesarias para alcanzar los niveles deseados en calidad y servicio al menor costo posible.

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PRODUCTO CORRECTO

OBJETIVOS

CANTIDAD REQUERIDA

CONDICIONES ADECUADAS

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LUGAR PRECISO

TIEMPO EXIGIDO

AL MENOR COSTO POSIBLE

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Cmo es la relacin entre GCA & Logstica?

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Proveedor del Proveedor

Proveedor

Cliente

Consumid or Final

Gerencia de la Cadena de Abastecimiento GCA-

Flujo de Informacin

Flujo de material

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Administracin de Materiales

Administracin de la Distribucin

Materia Prima

Material en Proceso

Bienes Terminados

Cliente

Logstica

Flujo de Informacin

Flujo de material

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Qu logstica se habla en su organizacin?

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El Modelo de Madurez en GCA

Planeacin estratgica Balance del cambio

Promesa de entrega

Gerencia de la demanda

Planeacin y programacin

Gerencia de distribucin

Adquisicin

Plan

Entrega

Encontra r

Hacer

Entregar

Encontrar

Hacer

Entregar

Encontra r

Hacer

Entregar

Encontra r

Proveedor del proveedor

Proveedor
Interno o Externo

Compaa

Cliente
Interno o Externo

Cliente del Cliente

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Niveles de Madurez
INFORMAL Cadena y prcticas no estructuradas. No Mediciones.

Funciones tradicionales.
DEFINIDA Bases definidas y documentadas.

Formalizacin de procesos.
Estructura bsica. Representantes funcionales se reunen con clientes y proveedores.

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Niveles de Madurez en GCA

ENLAZADA Nivel decisivo. GCA con propsitos y resultados estratgicos. Labores y estructuras fuera de las tradicionales. Gerente de Cadena de Abastecimiento. Cooperacin (comparten mediciones y metas) INTEGRADA Cooperacin al nivel de proceso. Las funciones tradicionales, empiezan a desaparecer. Sistemas de administracin y medicin arraigados Prcticas avanzadas de GCA toman forma.

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Niveles de Madurez en GCA

EXTENDIDA

Cadenas de suministro multiempresas.

La colaboracin es rutina. La confianza y dependencia mutua. Cultura horizontal, de colaboracin y orientada al

cliente.

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Temario
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Antecedentes
Definicin

RETOS DE LA LOGSTICA
Colaboracin como elemento esencial Tendencias
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Qu retos tenemos?

Cambio de roles CA Infraestructura de Transporte Proveedores de Transporte

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Utilizacin de Tecnologa
Entorno (Sistemas de logstica inversa) Talento Humano

Interdependencia Global

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Qu facilitadores est utilizando?

Entregas Certificadas UCC/EAN 128

Crossdocking
ECR CPFR

Benchmarking

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...qu son en profundidad?

...por qu utilizarlos o para qu?

...cmo se relacionan?
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Temario
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Antecedentes
Definicin

Retos de la logstica
COLABORACIN COMO ELEMENTO ESENCIAL Tendencias
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Problema de la Cadena de Abastecimiento

Proveedor FbricaBodega CD Proveedor FbricaBodega CD CD
Cliente
Cliente Cliente

En cualquier momento el flujo de material o de informacin se detiene!

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Material e informacin se obstaculizan

Proveedor FbricaBodega CD Proveedor FbricaBodega CD CD
Cliente Cliente Cliente

Existen Barreras de comunicacin entre: Personas Areas Funcionales

Sistemas
Procesos
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Localizaciones
Empresas

Qu necesitamos?

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Colaboracin a lo Largo de la Cadena de Abastecimiento!!!

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Colaboracin a lo Largo de la Cadena de Abastecimiento

Informacin
Proveedor FbricaBodega CD Proveedor FbricaBodega CD CD
Cliente Cliente Cliente

Material
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Colaboracin!!
Industrial Transportador

Mayorista
Mejores Productos y Servicios para el Consumidor
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Detallista

Caractersticas de la Colaboracin

Longevidad Niveles de Confianza

Intensidad
Responsabilidades compartidas Reglas de Negocios

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Beneficios de la Colaboracin en Cadena de Abastecimiento

Proyeccin exacta de la demanda. Mejor planeacin de produccin. Mejor asignacin de los recursos.

Flexibilidad.
Menor tiempo de respuesta. Fortalecimiento de la relacin.

Experiencias

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25% Mejora en el pronstico de ventas

12% Costo de Transporte

25% Costos manejo inventario

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15% Costos de Manufactura

20% Rotacin de inventarios

42 das de inventario eliminados en abarrotes

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Temario
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Antecedentes
Definicin

Retos de la logstica
Colaboracin como elemento esencial TENDENCIAS
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TENDENCIAS
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MEJORAS EN GCA, LAS COMPAAS CONTINAN INVIRTIENDO

Con base en una encuesta de Fortune a 1000 compaas, llevada a cabo por Lockheed Martin y Penn States Center for Logistics Research:

Aproximadamente 33% de los encuestados indic estar comprometido con mejoras en GCA en 1995. 64% estaban haciendo mejoras en 1997. 45% de los encuestados cree que estar haciendo mejoras en GCA dentro de los tres prximos aos. Compaas lderes mostraron un patrn de continua inversin en mejoras de GCA.

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PROYECTOS
ECR Europa, USA CPFR SCOR GRUPOS DE TRABAJO
PLAN/SOURCE/MAKE/DELIVER Committees Performance Measurement Group

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EL PROGRAMA

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RESPUESTA EFICIENTE AL CONSUMIDOR (ECR)

Principios de ECR Manejo Eficiente del Punto de Venta

Administracin de Centros de distribucin y Almacenamiento

Flujo continuo y Cross - Docking

Entregas Paletizadas
Entregas Certificadas Category Management
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TECNOLOGIAS APLICADAS A LA CADENA DE ABASTECIMIENTO

Bsicas Cdigo de Barras Intercambio Electrnico de documentos (EDI) Sistemas ERP de integracin de informacin. Avanzadas Catlogo electrnico de Productos. CABASNet. XML (Extended Markup Language). Identificacin con Radio Frecuencia/ CS. Simbologa Compuesta

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SEGUIMIENTO Y EVALUACIN A LA GESTIN LOGSTICA

Indicadores Logsticos, Benchmarking ScoreCard ABC Costing Filosofa e Importancia

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OBJETIVOS

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OBJETIVOS

El Capital Humano es el principal activo de cualquier empresa... ...de l depende el xito de sta.

La Formacin Integral permite el desarrollo del Capital Humano y un completo avance de las compaas
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Qu habilidades se desea desarrollar?

Conocimiento estructurado Determinacin de necesidades en la empresa Definicin de prioridades, no por moda Saber para qu se utilizan las cosas Encontrar fallas actuales y oportunidades con elementos disponibles Crecimiento personal
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