‫‪11- Risk‬‬

‫‪Management‬‬
‫‪Unit‬في المشروع‬
‫المخاطر‬
‫إدارة‬
‫‬‫‪11‬‬
‫‪- 11‬‬
‫الوحدة ‪11-‬‬

‫‪1‬‬

‫‪Agenda‬‬
‫جدول المعمال‬
‫‪1.‬‬
‫‪2.‬‬
‫‪3.‬‬
‫‪4.‬‬
‫‪5.‬‬
‫‪6.‬‬

‫تخطيط إدارة المخاطر ‪.‬‬
‫تحديد المخاطر ‪.‬‬
‫إجراء التحليل النوعي‬
‫للمخاطر‪.‬‬
‫إجراء التحليل الكمي‬
‫للمخاطر‪.‬‬
‫خطة مواجهة المخاطر‪.‬‬
‫مراقبة المخاطر والسيطرة‬
‫عليها ‪.‬‬

‫‪1. Plan Risk‬‬
‫‪Management .‬‬
‫‪2. Identify Risks .‬‬
‫‪3. Perform‬‬
‫‪Qualitative Risk‬‬
‫‪Analysis.‬‬
‫‪4. Perform‬‬
‫‪Quantitative Risk‬‬
‫‪Analysis .‬‬
‫‪5. Plan Risk‬‬
‫‪Responses.‬‬

‫‪11 - Project Risk Management‬‬
‫إدارة المخاطر في المشروع ‪11 -‬‬
‫‪ 1 – 11‬تخطيط إدارة المخاطر‬
‫–‬

‫عملية تحديد الطريقة التي يتم من خللها تطبيق أنشطة إدارة‬
‫المخاطر في المشروع ‪.‬‬

‫‪ 2 -11‬تحديد المخاطر‬
‫–‬

‫عملية تحديد المخاطر التي قد تؤثر على المشروع وتوثيق‬
‫خصائصها المميزة‪.‬‬

‫‪ 3 -11‬إجراء التحليل النوعي للمخاطر‬
‫–‬

‫عملية إخضاع المخاطر حسب أهميتها لمزيد من التحليل‬
‫والجراءات عن طريق تقييم احتمالية حدوثها وتأثيرها والجمع‬
‫بينهما‪.‬‬

‫‪ 11-4‬إجراء التحليل الكمي للمخاطر‬
‫–‬

‫عملية القيام بتحليل عددي لتأثير المخاطر التي تم الكشف عنها‬
‫على أهداف المشروع‪.‬‬

‫‪ 5 -11‬خطة مواجهة المخاطر‬
‫–‬

‫عملية وضع الخيارات والجراءات بهدف تحسين الفرص والتقليل‬
‫من المخاطر التي تهدد المشروع‪.‬‬

‫‪ 6 – 11‬مراقبة المخاطر والسيطرة عليها‬
‫–‬

‫عملية إجراء خطط التستجابة للمخاطر وتعقب المخاطر التي تم‬
‫اآتشافها ومراقبة المخاطر المتبقية والتعرف على مخاطر جديدة‬
‫وتقييم فعالية المخاطر في جميع جوانب المشروع‪.‬‬

‫‪11.1 Plan Risk Management‬‬
‫‪The process of defining how to conduct‬‬
‫‪risk management activities for a project.‬‬

‫–‬

‫‪11.2 Identify Risks‬‬
‫‪The process of determining which risks‬‬
‫‪may affect the project and documenting‬‬
‫‪their characteristics.‬‬

‫–‬

‫‪11.3 Perform Qualitative Risk‬‬
‫‪Analysis‬‬
‫‪The process of prioritizing risks for‬‬
‫‪further analysis or action by assessing‬‬
‫‪and combining their probability of‬‬
‫‪occurrence and impact.‬‬

‫–‬

‫‪11.4 Perform Quantitative Risk‬‬
‫‪Analysis‬‬
‫‪The process of numerically analyzing‬‬
‫‪the effect of identified risks on overall‬‬
‫‪project objectives.‬‬

‫–‬

‫‪11.5 Plan Risk Responses‬‬
‫‪The process of developing options and‬‬
‫‪actions to enhance opportunities and to‬‬
‫‪reduce threats to project objectives.‬‬

‫–‬

‫‪11.6 Monitor and Control‬‬

‫تسيئة‬ : ‫• يمكن أن يكون له‬ . (‫– نتائج تسلبية )مخاطرة‬ ‫• يمكن أن يقيم بجمع احتمال‬ ‫حدوثه مع قيمة الحدث‬ . • Can be evaluated by combining its probability of ‫• امكانية متميزة لحدوث حدث‬ ‫ما في المستقبل ذلك الحدث‬ ‫من الممكن أن يؤثر في‬ ‫المشروع بصورة جيدة أو‬ .‫الخطر‬ 4 . (‫– نتائج ايجابية )فرصة‬ . – Negative outcome ( Risks). • Can have : – Positive outcome (Opportunities).Risk Event ‫الحدث الخطر‬ • A discrete possible future occurrence that may affect the project for better or worst.

‫• القرارات الخطرة‬ ‫• ربما ل تتكرر الخبرات‬ . . ‫• تغيير بيئة العمل التجاري‬ . ‫كل مشروع فيه مخاطر‬ . 5 . Temporary may repeat. ‫• الفرص الخطرة‬ . 2. • Risky opportunities. ‫ فريدة‬2. : •Projects Past Are experience 1.Why Do We Have Risks In Projects ‫لماذا لدينا مخاطر في المشروع‬ Every projects has risks. • Risky decisions. not Unique .‫السابقة‬ : ‫المشاريع هي‬ . • Changing business environment. ‫ مؤقتة‬1.

• Increase profitability. ‫تمنح ميزات تنافسية‬ • • • • • • 6 . • Decrease overall project variances. • Gain competitive .‫المشروع‬ . • Increase probabilities of project success. • Prevent management by crises. ‫تمنع المفاجآت والمشاكل‬ . ‫تزيد الربحية‬ (‫تنقص الختلفات )التباينات‬ . ‫الكلية للمشروع‬ . ‫تمنع ادارة الأزمات‬ ‫تزيد احتمالت نجاح‬ .Benefits of Risk Management ‫فوائد ادارة المخاطر‬ • Prevent surprises and problems.

‬‬ ‫عدم التيقن ‪:‬‬ ‫–‬ ‫‪7‬‬ ‫عندما يستطيع شخص ما ان يحدد تماما‬ ‫ماتسيحدث خلل فترة زمنية مغطاة‬ ‫بالقرار ‪ .‬‬ ‫‪This situation is not‬‬ ‫‪happen very often in‬‬ ‫‪project management .‬‬ .‬‬ ‫‪• Uncertainty:‬‬ ‫‪– A situation in which there‬‬ ‫‪are no historic data or‬‬ ‫‪previous history relating‬‬ ‫‪the situation being‬‬ ‫‪considered by decision‬‬ ‫‪-maker.‬‬ ‫نتائج تسلبية )مخاطرة( ‪.‬‬ ‫‪• Risk:‬‬ ‫‪– Risk has a place in a‬‬ ‫‪calculus of probabilities‬‬ ‫‪and lend itself to‬‬ ‫‪quantitative expressions.‫‪Uncertainty‬‬ ‫معدم التيقن‬ ‫•‬ ‫التيقن ‪:‬‬ ‫–‬ ‫•‬ ‫الخطر ) الحدث الخطر ( ‪ :‬هو حدث‬ ‫حدد احتمال حدواثه والاثار التي قد‬ ‫تترتب على حدواثه ويمكن أن يكون‬ ‫له ‪:‬‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫•‬ ‫نتائج ايجابية )فرصة( ‪.‬‬ ‫هو حالة ل يتوفر فيها معلومات تاريخية‬ ‫أو تسجل تاريخي أو تاريخ تسابق يتعلق‬ ‫بالوضع الذي اعتبره متخذ القرار ) لم‬ ‫يحدد احتمال حدوثه أو آثاره مسبقا ( ‪.‬‬ ‫‪• Certainty:‬‬ ‫‪– when one can specify‬‬ ‫‪exactly what will happen‬‬ ‫‪during the period of time‬‬ ‫‪covered by the decision.‬هذه الحالة لتحدث دائما في‬ ‫ادارة المشاريع ) نادرة الحدوث في‬ ‫الحياة العملية ( ‪.

!!! • • • • 8 .” ‫” مؤكدة‬ .Uncertainty ‫) الشك ) معدم اليقين‬ • Many decisions are taken while most of the information are not complete. ( ‫اليقين ) الشك‬ ‫فقط في حالة كون الشياء‬ ‫ فان القرارات قد‬. ‫حين ل يتوفر معلومات كاملة‬ ‫يجب أن تتخذ القرارات مع‬ ‫مقدار محدد ) صغير ( من عدم‬ . • Only when things are “certain”. • Decisions should be taken with certain amount of uncertainty. • There are not wrong decisions !! ‫ان العديد من القرارات تتخذ في‬ . the decision will be to be found wrong or right. ‫تكون صحيحة أو خاطئة‬ ‫ليوجد مايدعى بالقرار الخاطئ‬ .

time .) as well as intangibles that may affect the customers .. ‫ الجودة‬. then go on . It can include any project constraints ( scope... ‫ يمكنكم المضي‬. ‫على صورتنا فانها لن تكون مقبولة‬ – – : ‫العتبات‬ ‫هي النقطة التي عندها تصبح المخاطرة‬ . ‫أن تؤثر على العميل‬ ‫ اذا كانت هذه المخاطرة تستؤثر‬: ‫مثال‬ .Risk Tolerances and Thresholds ‫السماحيات والعتبات‬ • Tolerance : – Are the areas of risk that are acceptable or unacceptable . ‫من المخاطر‬ . cost.‫محددات المشروع ) النطاق‬ ‫ ( وكذلك‬.‫الخ‬. – Example : If there is a delay for 3 weeks or less ...‫ التكلفة‬. ‫اتسابيع‬ • • – – 9 . quality …. ‫مقبولة‬ ‫ اذا كان هناك تأخير لمدة ثلثة‬: ‫مثال‬ . – Example : If this risk will affect our image will not be acceptable . : ( ‫السماحيات ) التسامح‬ ‫هي المجالت المقبولة أو غير المقبولة‬ ‫ وقد تتضمن أي من‬.‫الزمن‬ ‫النواتج غير الملموتسة والتي من الممكن‬ . • Thresholds : – Is the point at which a risk become unacceptable .

Plan Risk Management 11.1 ( Planning ) ‫ تخطيط إدارة المخاطر ) ) التخطيط‬11-1 • “Risk Management Planning” is the process of deciding how to approach and conduct the risk management activities for a project. ‫المشروع‬ 10 . ‫• تخطيط إدارة‬ ‫المخاطر هي عملية‬ ‫تحديد الطريقة التي‬ ‫يتم من خللها‬ ‫تطبيق أنشطة إدارة‬ ‫المخاطر في‬ .

‫المخاطر المعلومة‬ : ‫• المخاطر غير المعلومة‬ . ‫– هي تلك التي حددت وحللت‬ ‫– من الممكن التخطيط للتعامل مع‬ . – Project managers may address them by applying a general contingency plan. – It may be possible to plan for known risks. ‫مشاريع مشابهة‬ 11 . : ‫• المخاطر المعلومة‬ . • Unknown risks: – Cannot be managed. based on past experience with similar projects. . ‫– ل يمكن ادارتها‬ ‫– يمكن لمدراء المشاريع التعامل‬ ‫معها بتطبيق خطة طوارئ عامة‬ ‫ على أتساس الخبرة السابقة من‬.Known / Unknown Risks ‫ وغير المعلومة‬/ ‫المخاطر المعلومة‬ • Known risks: – Are those that have been identified and analyzed.

‫– تهديدات لنجاح المشروع‬ ‫– فرص لتحسين الحتمالت‬ . ‫لنجاح المشروع‬ ‫• المخاطر التي تشكل‬ ‫تهديدات للمشروع يمكن‬ ‫قبولها اذا ماكانت المكافأة‬ ‫متساوية مع المخاطر التي‬ . ‫قبلت‬ 12 .Threats and Opportunities ‫التهديدات والفرص‬ • Organizations perceive risk as: – Threats to project success – Opportunities to enhance chances of project success • Risks that are threats to the project may be accepted if the risk is in balance with the reward that may : ‫• ترى المنظومات المخاطر‬ .

Plan Risk Management 11. ‫أصول العملية التنظيمية‬ 13 1. ‫التخطيط‬ . Enterprise environmental factors 6. 4. page 227 Outputs 1.1 ‫تخطيط إدارة المخاطر‬11 – 1 Tools & Techniques Inputs 1. 3. ‫والتحليل‬ 6. . Source: PMBOK® Guide – Fourth Edition. ‫خطة إدارة التكلفة‬ . 2. 3. 5. Planning meetings and analysis Tools & Techniques Inputs . Organizational process assets 1. ‫خطة إدارة التصالت‬ ‫العوامل البيئية المؤاثرة في‬ . Project scope statement Cost management plan Schedule management plan Communication management plan 5. 2. ‫المشروع‬ . ‫المخاطر‬ . ‫ اجتماعات‬1. 4. Risk management plan Outputs ‫ خطة إدارة‬1. ‫بيان نطاق المشروع‬ . ‫خطة إدارة الجدول الزمني‬ .

6. ‫أصول العملية التنظيمية‬ 1.Plan Risk Management ( Planning ) 11. ‫بيان نطاق المشروع‬ . Project scope statement Cost management plan Schedule management plan Communication management plan Enterprise environmental factors Organizational process assets .1 ‫) تخطيط إدارة المخاطر ) التخطيط‬11 – 1 1. 2. 2. 4. 5. 3. ‫خطة إدارة التصالت‬ ‫العوامل البيئية المؤثرة في‬ . ‫المشروع‬ . 4. 3. ‫خطة إدارة التكلفة‬ .‫خطة إدارة الجدول الزمني‬ . 6. 14 . 5.

Planning Meetings and Analysis ‫اجتمامعات التخطيط والتحليل‬ • Project teams hold planning meetings to develop the risk management plan. ‫أصحاب المصلحة‬ ‫أي شخص في المؤتسسة يتولى‬ ‫مسئولية إدارة تخطيط المخاطر‬ . – Others.‫غيرهم وذلك حسبما يستلزم المر‬ • • – – – – – 15 . – Anyone in the organization with responsibility to manage the risk planning and execution activities. ‫يقوم فريق المشروع بعقد‬ ‫اجتماعات التخطيط لوضع خطة‬ . • Attendees at these meetings may include: – Project manager. – Stakeholders. ‫مدير المشروع‬ ‫أعضاء محددين من فريق‬ . as needed. ‫وأنشطة التنفيذ‬ .‫إدارة المخاطر‬ ‫الفراد الذين يحضرون مثل هذه‬ : ‫الجتماعات يكون من بينهم‬ . – Selected project team members.‫المشروع‬ .

‫– التأثير حسب نوع الهداف‬ . – Impact by type of objectives. ‫– مستويات الخطر‬ . – Probability and impact matrix. ‫– الحتمالية حسب نوع الخطر‬ . • The outputs of these activities will be summarized in the ‫• تسيتم تفصيل القوالب التنظيمية‬ ‫العامة لفئات المخاطر‬ ‫وتعريفات المصطلحات‬ : ‫لمشروع معين مثل‬ . ‫– مصفوفة الحتمالية والتأثير‬ ‫• تسيتم تلخيص مخرجات تلك‬ .‫النشطة في خطة إدارة المخاطر‬ 16 .Planning Meetings and Analysis ‫اجتمامعات التخطيط والتحليل‬ • General organizational templates for risk categories and definitions of terms will be tailored to the specific project such as: – Levels of risk. – Probability by type of risk.

‫‪Risk Management Plan‬‬ ‫رطاخملا ةرادا ةطخطة ادارة المخاطر‬ ‫• تقوم خطة إدارة‬ ‫المخاطر بوصف‬ ‫الطريقة التي تسيتم من‬ ‫خللها بناء وإجراء‬ ‫إدارة المخاطر في‬ ‫المشروع‪.‬‬ ‫‪17‬‬ ‫‪• The risk‬‬ ‫‪management‬‬ ‫‪plan describes‬‬ ‫‪how risk‬‬ ‫‪management‬‬ ‫‪will be‬‬ ‫‪structured and‬‬ ‫‪performed on‬‬ ‫‪the project.‬‬ ‫• تصبح خطة فرعية من‬ ‫خطة إدارة المشروع ‪.‬‬ ‫‪• It becomes a‬‬ ‫‪subset of the‬‬ ‫‪project‬‬ .

‫تعريفات احتمالية وتأثير الخطر‬ .‫فئات الخطر‬ .‫المنقحة‬ .‫مصفوفة الحتمالية والتأثير‬ ‫درجات تحمل أصحاب المصلحة‬ .‫الدوار والمسئوليات‬ .‫ضبط الوقت‬ .‫المنهجية‬ • • Roles and responsibilities • Budgeting • Timing • Risk categories • Definitions of risk probability and impact • Probability and impact matrix • Revised stakeholders’ tolerances • Reporting formats • Tracking .‫وضع الميزانية‬ .Risk Management Plan Contents ‫المخاطر‬ ‫ادارة‬ ‫رطاخملا ةرادا ةطخطة‬ ‫محتويات‬ Methodology .‫أشكال صياغة التقارير‬ .‫التعقب‬ • • • • • • • • • • 18 .

2 Identify Risks ( Planning‬‬ ‫) تحديد المخاطر ) التخطيط ‪11.‫) ‪11.2‬‬ ‫• تحديد المخاطر هو‬ ‫عملية تحديد‬ ‫المخاطر التي قد‬ ‫تؤثر على المشروع‬ ‫وتوثيق خصائصها‬ ‫المميزة ‪.‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪• “Identify‬‬ ‫”‪Risks‬‬ ‫‪determines‬‬ ‫‪which risks‬‬ ‫‪might affect‬‬ ‫‪the project‬‬ ‫‪and‬‬ ‫‪documents‬‬ .

‬‬ ‫‪scope changes.‬‬ ‫‪staffing.‬‬ ‫النطاق‪ .‬التخطيط‬ ‫الضعيف‪ .‬‬ ‫‪government.‬‬ ‫الحكومة‪ .‬‬ ‫‪– Technical : changes‬‬ ‫‪in technology .‬‬ ‫التوظيف‪ .‬‬ ‫‪– Unforeseeable :‬‬ .‬تبدل السوق ‪.‬المعدات‬ ‫‪. materials. poor‬‬ ‫‪planning. cost.‬البيئة‪.‬‬ ‫‪equipments Etc….‬الخ ‪..‫‪Risk Categories‬‬ ‫أصناف ) فئات ( المخاطر‬ ‫• مخاطر بحسب مصدرها ‪:‬‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫‪20‬‬ ‫خارجية ‪ :‬النظمة‪ . people.‬‬ ‫‪• By source of‬‬ ‫‪risks :‬‬ ‫‪– External :‬‬ ‫‪regulatory..‬التكلفة‪.‬التقديرات‪.‬المواد‪ ..‬‬ ‫غير متوقعة ‪ :‬وتشكل حوالي‬ ‫‪ %10‬من اجمالي المخاطر ‪.‬‬ ‫‪environmental.‬‬ ‫‪– Internal : time.‬التعديلت ) التغييرات‬ ‫( عدم الخبرة‪ . market‬‬ ‫‪shifts.‬‬ ‫داخلية ‪ :‬الزمن‪ .‬‬ ‫تقنية ‪ :‬تغير التكنولوجيا ‪.‬‬ ‫‪inexperience.

‫مقاوموا التغيير‬ . ‫المشاريع‬ . – Lack of knowledge of project management . ‫الموردين‬ . – Resistance to : ‫• بحسب مسبباتها أو مولداتها‬ . ‫الختلف الثقافية‬ – – – – – – – 21 .Risk Categories ‫أصناف ) فئات ( المخاطر‬ • Caused or generated by risks : – The customer . ‫المشاريع‬ ‫الفتقار الى المعرفة في ادارة‬ . ‫العميل‬ ‫الفتقار الى جهود ادارة‬ . – Lack of project management efforts . – Suppliers . – The customer’s customer . ‫عملء العميل‬ .

• Quality risks: – Failure to complete tasks to the required level of : ‫• مخاطر النطاق‬ ‫– المخاطر المترافقة مع‬ ‫ أو الحتياج‬.‫تغيير النطاق‬ ‫التالي للصلحات لبلوغ‬ ‫المستلمات الفنية‬ .Examples of Risks .Project Management Perspective ‫أمثلة معن مخاطر المشروع – من وجهة نظر ادارة المشاريع‬ • Scope Risks: – Risks associated with changes of scope. or the subsequent need for “Fixes” to achieve the required technical deliverables. ‫المطلوبة‬ : ‫• مخاطر الجودة‬ ‫– الفشل في اتمام مهمة الى‬ ‫المستوى المطلوب للداء‬ . ‫الفني أو المتعلق بالجودة‬ 22 .

000 . $ 12. That‬‬ ‫‪will delay us more four‬‬ ‫‪days and cost more‬‬ ‫‪$12.‬‬ ‫ارضاء العميل ) ارضاء أصحاب‬ ‫المصلحة ( ‪:‬‬ ‫–‬ ‫‪23‬‬ ‫ربما لم نجهز بيان نطاق العمل بصورة‬ ‫جيدة لبناء المنحدر ‪ .000‬‬ ‫اذا لم يكن عميلنا راضيا عن نتيجة‬ ‫العمل الذي تسلمناه اياه ‪ . It‬‬ ‫‪may increase our‬‬ . this‬‬ ‫‪can add 300 working‬‬ ‫‪hours to the schedule .‫‪Risk Categories‬‬ ‫أصناف ) فئات ( المخاطر‬ ‫•‬ ‫النطاق ‪:‬‬ ‫–‬ ‫•‬ ‫الموارد ‪:‬‬ ‫–‬ ‫•‬ ‫تسوف لن يصل المهندس الخبير ال في‬ ‫التسبوع القادم ‪ .‬‬ ‫‪– Scope :‬‬ ‫‪• We may not have‬‬ ‫‪prepare a good‬‬ ‫‪statement of work for‬‬ ‫‪building the ramp .‬فان ذلك تسوف‬ ‫يزيد ميزانيتنا حوالي ‪ %25‬بسبب‬ ‫اعادة البضاعة التي تسلمت له ‪.‬‬ ‫‪– Resources :‬‬ ‫‪• The experienced‬‬ ‫‪engineer will not arrive‬‬ ‫‪until next week .‬ان ذلك تسوف يضيف‬ ‫‪ 300‬تساعة عمل الى جدولنا الزمني ‪.‬‬ ‫‪– Customer‬‬ ‫‪satisfaction‬‬ ‫‪( Stakeholder‬‬ ‫‪satisfaction ) :‬‬ ‫‪• If our customer was not‬‬ ‫‪satisfied for the results‬‬ ‫‪of submitted work .‬تسوف يكلف ذلك‬ ‫تأخيرا لمدة أربع أيام وتكلفة اضافية‬ ‫مقدارها ‪.

‬‬ ‫‪Known Unknowns:‬‬ ‫•‬ ‫‪– Exist but how do they affect‬‬ ‫?‪us‬‬ ‫– ‪– Example : Electricity Bill‬‬ ‫‪we know we will get one‬‬ ‫‪next month.‬‬ ‫‪– Risks that where not‬‬ ‫‪identified.‬‬ ‫المخاطر التي لم تحدد بعد ‪.‫‪Types of Risks – Another Way‬‬ ‫انواع المخاطر – طريقة أرطاخملا ةرادا ةطخرى‬ ‫•‬ ‫المعلوم ) المخاطر المعلومة ( ‪:‬‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫•‬ ‫المعلوم غير المعلوم ‪:‬‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫•‬ ‫هي موجودة ولكننا ل ندري كيف تسيؤثر علينا ؟‬ ‫مثال ‪ :‬فاتورة الكهرباء – نعلم أننا تسوف نحصل‬ ‫على واحدة ولكن ل ندري كم تستكون قيمتها ‪.‬وعليه فهو‬ ‫غير المعلوم غير المعلوم ‪. but we don’t‬‬ ‫‪know how much it will be.‬‬ ‫‪– Example : before the first‬‬ ‫•‬ .‬‬ ‫ل ندري عنها شيء ول ندري ماهي آثارها‬ ‫علينا ‪.‬‬ ‫المخاطر التي تم تحديدها ‪.‬‬ ‫مثال ‪ :‬الموت – تسوف يحدث بدون شك ول‬ ‫يوجد عدم تيقن من حدوثه ‪.‬‬ ‫‪– Risks that where identified.‬‬ ‫مثال ‪ :‬قبل الحالة الولى لكتشاف مرض نقص‬ ‫المناعة )اليدز( لم يكن أحدا يعلم به ‪ .‬‬ ‫‪Unknown Unknowns‬‬ ‫‪(Unknown Risks):‬‬ ‫‪– Neither know about them‬‬ ‫‪nor know about effects.‬‬ ‫‪– Example : Death – It will‬‬ ‫‪happen & there is no‬‬ ‫‪uncertainty about it.‬‬ ‫‪Knowns (Known Risks):‬‬ ‫•‬ ‫‪– Items or situations‬‬ ‫‪containing no uncertainty.‬‬ ‫غير المعلوم غير المعلوم )المخاطر غير‬ ‫المعلومة( ‪:‬‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫‪24‬‬ ‫البنود أو الوضاع التي ل تتضمن عدم تيقن ‪.

. Organizational Risks: – • Examples : Reliance on unproven or complex technology. ‫الصناعة أثناء تسير المشروع‬ – : ‫مخاطر ادارة المشروع‬ .‫ تغير أولويات المالكين‬.‫ أهداف غير واقعية للداء‬. unrealistic performance goals. time & scope objectives that are internally inconsistent.‫زمن‬.. ‫تمويل غير مناتسب أو متعرض للتبديل‬ .. Examples : Cost..‫العمالة‬ . ‫المشاريع‬ • – : ‫المخاطر الخارجية‬ ‫ مشاكل‬. ‫ الفتقار لتحديد اولويات المشروع‬. ‫تعارض الموارد مع مشاريع أخرى‬ • • – 25 .‫ تبدل في نواظم أو قوانين البيئة‬: ‫أمثلة‬ ‫ المخاطر‬.. lack of prioritization of projects.‫معقدة‬ ‫التقنيات المستخدمة أو مواصفات ومعايير‬ . ‫ اعتماد تكاليف‬: ‫أمثلة‬ . resources conflicts with other projects.Risk Identification ‫أنواع المخاطر – تحديد المخاطر‬ Technical quality. changing owner priorities.‫الخ‬.‫المشروع‬ .‫المخاطر التقنية‬ : ‫والجودة‬ ‫ العتماد على تكنولوجيا غير مثبتة أو‬: ‫أمثلة‬ ‫ تغيرات في‬.(‫القطرية )المتعلقة بالبلد‬ • – : ‫المخاطر التنظيمية‬ ‫أهداف النطاق‬. ‫ أو مخاطر الداء‬. or performance risks: – • Project management Risks: – • Examples : Poor allocation of time and resources. inadequate quality of the project plan. External Risks: – Examples : Shifting legal or regulatory environment. labor issues.‫ التوزيع غير الصحيح للوقت والموارد‬: ‫أمثلة‬ ‫اعتماد جودة غير مناتسبة في خطة ادارة‬ ‫ التستخدام الضعيف لدبيات ادارة‬.• Risk Categories .‫ الطقس‬. Poor use of project management disciplines.. inadequacy or interruption of funding. . changes to the technology used or industry standards during the project.‫متضاربة‬ .

‫العمال التجارية‬ ‫توظف المنظومات المتخصصين‬ ‫المهرة لزيادة فرص الربح وتقليل‬ . – Includes the inherent of both profit or loss association with the business. – Organizations employ professionals to increase the chances of profits & reduce the chance of loss.Types of risks – Corporate Business management Perspective ‫أنواع المخاطر – وجهة نظر ادارة المعمال للشركة‬ • Business Risks: – Normal risk of doing business. • Pure ( Insurable ) Risks: – Risks that presents : ‫مخاطر العمل التجاري‬ ‫المخاطر العتيادية للمارتسة العمل‬ . ‫فرص الخسارة‬ . ‫فقط‬ . ‫ تقليل الخسارة‬: ‫الهدف‬ • • – – 26 . ‫التجاري‬ ‫تتضمن تلزم الربح والخسارة مع‬ . ‫ زيادة الربح‬: ‫الهدف‬ – – – – ‫المخاطر المجردة )القابلة‬ : (‫للتأمين‬ ‫المخاطر التي تظهر فرصا للخسارة‬ . – Objective : maximize profit.

flood..). ‫ فشل أداء المشروع‬.. (‫الخ‬. fire. Legal Liability (Insurance against a Person Filing a Lawsuit …. theft.. ‫أضرار أو تلف يقع عليها‬ ‫الخسائر بسبب تعطل أو تباطؤ العمل بسبب عدم‬ ..Insurable Risks – Pure Risks ‫المخاطر القابلة للتأمين – المخاطر المجردة‬ • Direct Property Risks (Insurance against Assets): – • indirect Property Risks (Consequential) Risk (Insurance against Impact on 3ed. ‫ الحريق‬. Personal (Staff Protection): ‫المخاطر المباشرة على الملكية )التأمين على‬ : (‫الصول‬ . ‫الفيضانات‬ – ‫المخاطر غير المباشرة على الملكية )المترتبة‬ ‫على( – ) التأمين على العواقب – الاثار – على‬ : ‫الطرف الثالث‬ ‫الدفعات الضافية المترافقة مع اتستئجار أماكن اقامة‬ ‫)مساكن( أو معدات بصورة مؤقتة والناتجة عن‬ ..Professional Protection): – • (Auto collision. Parties): – – • Extra expenses associated with renting alternative temporary accommodation or equipment following its damage or destruction. Loss due to business interruption due to unavailability of equipment replacement. (‫)اصطدام المعدات )الليات‬ . ‫وجود معدة بديلة‬ – • – : (‫الشخصية ) حماية الموظفين‬ . wind storm. ‫ العواصف‬... personal injury or property damage against the contractors. ‫محكمة‬ ‫ اصابات‬. project performance failure. Design errors.. ‫وهي ضد )مقابل( المتعهدين والمقاولين‬ • • – 27 .Etc. ‫ السرقة‬. ‫الضرار الجسدية على الموظفين‬ • – ‫المسؤوليات القانونية )التأمين ضد قضية‬ : ( ‫ الحماية المهنية‬. ‫أخطاء التصميم‬ ‫الشخاص الجسدية و الضرار الواقعة على الملكية‬ ..

‫‪Example – Risk Breakdown Structure . Risk‬‬ ‫‪management Plan‬‬ ‫مثال – هيكل تجزئة المخاطر ‪ .‬رطاخملا ةرادا ةطخطة ادارة المخاطر‬ ‫‪28‬‬ .

‬رطاخملا ةرادا ةطخطة ادارة المخاطر‬ ‫‪29‬‬ . Risk‬‬ ‫‪management Plan‬‬ ‫مثال – هيكل تجزئة المخاطر ‪ .‫‪Example – Risk Breakdown Structure .

Identify Risk Team ‫تحديد فريق المخاطر‬ • Participants in risk identification activities can include the following: – Project manager – Project team members – Risk management team (if assigned) – Subject matter experts from outside the project team – Customers – End users – Other project managers – Stakeholders – Risk management experts ‫الفراد المشاركون في أنشطة تحديد‬ :‫المخاطر قد يكون من بينهم ما يلي‬ . (‫فريق إدارة المخاطر )في حالة تعيينه‬ . ‫مدير المشروع‬ .‫خبراء إدارة المخاطر‬ • – – – – – – – – – 30 . ‫أصحاب المصلحة‬ . ‫باقي مدراء المشروع‬ . ‫أعضاء فريق المشروع‬ .‫المشروع‬ . ‫العملء‬ ‫خبراء بالموضوع من خارج فريق‬ . ‫المستخدمين النهائيين‬ .

and responsibility for.‫المخاطر بالمخاطر الخرى على المشروع‬ ‫ينبغي أن تشتمل تلك العملية على فريق‬ ‫المشروع حيث يكون بإمكانهم إيجاد وتوفير‬ ‫الحساس بالملكية والمسئولية عن المخاطر‬ . the risks and associated risk response actions.‫مع التقدم في المشروع خلل دورة حياته‬ ‫تواتر التكرار والفراد المشاركين في كل‬ .‫موضوعية إضافية‬ • • • • • 31 .‫وإجراءات التستجابة للمخاطر المتعلقة بها‬ ‫أصحاب المصلحة الذين خارج فريق‬ ‫المشروع قد يقومون بتوفير معلومات‬ .Identify Risk is Iterative ‫تحديد المخاطر هو معملية تكرارية‬ • • • • • Identify Risk is an iterative process because new risks may become known as the project progresses through its life cycle. ‫تحديد المخاطر هو عملية تكرارية لن‬ ‫المخاطر الجديدة تتطور أو تصبح معروفة‬ .‫دورة يختلفون باختلف الموقف‬ ‫ينبغي أن يكون شكل قوائم المخاطر مناتساًبا‬ ‫لتوفير القدرة على مقارنة الثر النسبي لحد‬ . Stakeholders outside the project team may provide additional objective information. The project team should be involved in the process so that they can develop and maintain a sense of ownership of. The format of the risk statements should be consistent to ensure the ability to compare the relative effect of one risk event against others on the project. The frequency of iteration and who participates in each cycle will vary from case to case.

4. 2. 5. ‫العوامل البيئية المؤاثرة في المشروع‬ . ‫سجل المخاطر‬ 1. ‫خط أساس النطاق‬ .2 Identify Risks 11.11. Assumptions analysis 5. ‫سجل أصحاب المصالح‬ . ‫تحليل قوائم الفحص‬ . ‫مستندات المشروع‬ . ‫تحليل الفتراضات‬ . 7. 2. 8. 5. ‫خطة إدارة المخاطر‬ . SWOT analysis 7. 10. 6.2 ‫تحديد المخاطر‬ 1. ‫والفرص والتهديدات‬ . 5. Documentation reviews 2. ‫أصول العملية التنظيمية‬ 32 Outputs Tools & Techniques Inputs 1. ‫خطة إدارة الجدول الزمني‬ . . ‫مراجعات التواثيق‬ . Expert judgment 1. Source: PMBOK® Guide – Fourth Edition. Information gathering techniques 3. Checklist analysis 4. 8. 10. 2. page 282 . ‫رأي الخبراء‬ Risk register Outputs Tools & Techniques Inputs . 11. 6. factors Organizational process assets 1. . 9. 9. 4. ‫أساليب رسم المخططات‬ ‫تحليل نقاط القوة ونقاط الضعف‬ . Diagramming techniques 6. Risk MP Activity cost estimates Activity duration estimates Scope baseline Stakeholder register Cost MP Schedule MP Quality MP Project documents Enterprise env. 3. 11. 7. ‫خطة إدارة الجودة‬ . ‫تقديرات فترة النشاط‬ . 4. ‫خطة إدارة التكلفة‬ . 6. 3. 3. 7. 1. ‫أساليب تجميع المعلومات‬ . ‫تقديرات تكلفة النشاط‬ .

‫تسجل أصحاب المصالح‬ . 8. Scope baseline 5. 33 . ‫خطة إدارة الجودة‬ . ‫خطة إدارة المخاطر‬ . Quality management plan 9. Organizational process assets . 6.2 ‫) تحديد المخاطر ) التخطيط‬ 1. 9. 2. 4. Schedule management plan 8. 2. Project documents 10. 7. 5. 11. ‫خطة إدارة الجدول الزمني‬ . ‫تقديرات فترة النشاط‬ . Enterprise environmental factors 11.11. ‫تقديرات تكلفة النشاط‬ . ‫خطة إدارة التكلفة‬ .‫المشروع‬ . Cost management plan 7. 10. Stakeholder register 6.2 Identify Risks ( Planning ) 11. Risk management plan Activity cost estimates Activity duration estimates 4. ‫خط أتساس النطاق‬ . 3. ‫أصول العملية التنظيمية‬ 1. 3. ‫مستندات المشروع‬ ‫العوامل البيئية المؤثرة في‬ .

2.‫الضعف والفرص والتهديدات‬ . ‫أتساليب تجميع المعلومات‬ .2 Identify Risks 11.2 ‫تحديد المخاطر‬ 1. ‫تحليل قوائم الفحص‬ . ‫مراجعات التوثيق‬ . SWOT analysis 7. Assumptions analysis 5. Information gathering techniques 3. Expert judgment . ‫تحليل الفتراضات‬ . Checklist analysis 4. ‫رأي الخبراء‬ 1. 5. Diagramming techniques 6.11. 7. 34 . 6. Documentation reviews 2. 3. 4. ‫أتساليب رتسم المخططات‬ ‫تحليل نقاط القوة ونقاط‬ .

Documentation Reviews ‫مراجعات التوثيق‬ • A structured review may be performed of project documentation. ‫ملفات المشروع السابقة‬ . can be ‫يتم إجراء عملية مراجعة منتظمة‬ : ‫لتوثيق المشروع بما في ذلك‬ . ‫الخطط‬ . as well as consistency between those plans and with the project requirements and assumptions.‫تحوم بالمشروع‬ • 35 .‫معلومات أخرى‬ • – – – – – ‫جودة الخطط بالضافة إلى‬ ‫التساق بين تلك الخطط‬ ‫ومتطلبات المشروع وافتراضاته‬ ‫قد تصبح مؤشرات للمخاطر التي‬ . Other information • The quality of the plans. ‫التعاقدات‬ . including: – – – – – Plans Assumptions Prior project files Contracts . ‫الفتراضات‬ .

‬‬ ‫والتهديدات ‪.‬‬ ‫‪technique.‬‬ ‫‪SWOT‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ .‬‬ ‫‪g‬‬ ‫أتسلوب دلفي ‪.‬‬ ‫تحليل نقاط القوة ونقاط ‪Interviewing .‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫‪36‬‬ ‫‪Information gathering‬‬ ‫‪techniques‬‬ ‫أساليب تجميع المعلومات‬ ‫‪Brainstormin‬‬ ‫العصف الذهني ‪.‬‬ ‫تحليل السبب الصلي ‪.‬‬ ‫‪Root cause‬‬ ‫الضعف والفرص‬ ‫‪analysis .‬‬ ‫‪Delphi‬‬ ‫المقابلة الشخصية ‪.

‫اتسمائهم‬ ‫يتم ارتسال طلب معلومات الى كل منهم و تجمع اجاباتهم‬ ‫ ويتم ارتسال النتائج لهم من جديد حتى الوصول الى‬. ‫والزمن‬ – • – : ‫تحليل جذر السبب‬ ‫التعرف الى المخاطر المحددة من أتسبابها الجذرية ذلك‬ . ‫جديدة‬ – : ‫تقنية دلفي‬ ‫تستخدم لبناء اجماع من خبراء يشاركون بدون معرفة‬ .‫ أصحاب مصلحة‬. • Delphi technique : – Used to build consensus of experts who participate anonymously. stakeholders . – A request for information sent to the experts . • Interviewing (expert interviewing): – Team or project manager interviewing project participants.‫بالمشروع‬ . there responses are compiled . This technique can be used in cost and time estimation . ‫تسيساعدك في تحديد المزيد من المخاطر‬ • – : ( ‫المقابلت الشخصية ) مقابلت الخبراء‬ ‫يجري الفريق أو مدير المشروع مقابلت مع مشاركين‬ . the results are sent back to them until consensus . ‫لتحدي المخاطر في المشروع أو في جزء خاص منه‬ • • – Root cause analysis : – Recognizing the identified risks by their root causes will help 37 . ‫ أو خبراء في المخاطر‬. or experts to identify risks on the project or specific element of work . ‫اجماع‬ . • ‫ينفذ خلل اجتماع حيث تساعد فكرة ما في ايجاد أفكار‬ . ‫ هذه التقنية يمكن اتستخدامها في تقدير التكلفة‬.• Information Gathering Techniques ‫تقنيات جمع المعلومات‬ Brain storming : : ‫العصف الذهني‬ – Done in a meeting where one idea helps generate another .

it is impossible to build an exhaustive one. • Care should be taken to explore items that do not appear on the checklist. • While a checklist can be quick and simple. • The lowest level of the RBS can also be used as a risk checklist.‫العناصر التي ل تظهر في قائمة الفحص‬ ‫ينبغي أن تخضع قائمة الفحص للمراجعة‬ ‫والتنقيح أثناء إقفال المشروع بحيث يتم‬ .Checklist analysis ‫صحفلا مئاوقوائم الفحص‬ • Risk identification checklists can be developed based on historical information and knowledge that has been accumulated from previous similar projects and from other sources of information. ‫يمكن وضع قوائم فحص للتعرف على‬ ‫المخاطر اعتمااًدا على المعلومات والمعرفة‬ ‫التاريخية التي تم تجميعها من مشروعات‬ .‫التستفادة منها في مشروعات مستقبلية‬ • • • • • 38 .‫بناء قائمة متعمقة وشاملة‬ ‫ينبغي أن يتأكد الفريق من اتستكشاف‬ .‫تجزئة الخطر كقائمة لفحص الخطر‬ ‫على الرغم من أن قائمة الفحص قد تكون‬ ‫ فإنه من غير الممكن أن يتم‬،‫تسريعة وبسيطة‬ .‫مشابهة تسابقة ومن مصادر معلومات أخرى‬ ‫ضا اتستخدام أدنى مستوى من هيكل‬ ً‫يمكن أي ا‬ . • The checklist should be reviewed during project closure to improve it for use on future projects.

‬‬ ‫‪• Assumptions analysis‬‬ ‫‪is a tool that explores‬‬ ‫‪the validity of‬‬ ‫‪assumptions as they‬‬ ‫‪apply to the project. or‬‬ .‬‬ ‫‪scenarios.‬‬ ‫‪• It identifies risks to the‬‬ ‫‪project from‬‬ ‫‪inaccuracy. or‬‬ ‫‪assumptions.‬‬ ‫يقوم بتحديد المخاطر المحدقة‬ ‫بالمشروع من حالت عدم دقة أو‬ ‫عدم اتستقرار أو تضارب أو نقص‬ ‫الفتراضات‪.‬‬ ‫يعمل تحليل الفتراضات على‬ ‫اتستعراض صلحية الفتراضات‬ ‫حسب انطباقها على المشروع‪.‫‪Assumptions analysis‬‬ ‫تحليل الفتراضات‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫‪39‬‬ ‫يتم توليد وتطوير كل مشروع و‬ ‫كل خطر تم التعرف عليه في‬ ‫المشروع اعتمااًدا على مجموعة‬ ‫من الفروض والسيناريوهات‬ ‫والفتراضات‪.‬‬ ‫‪• Every project is‬‬ ‫‪conceived and‬‬ ‫‪developed based on a‬‬ ‫‪set of hypotheses.‬‬ ‫‪inconsistency.

‫مخططات التأاثير‬ ‫هي عبارة عن عروض رتسومية‬ ‫للمواقف التي توضح التأثيرات السببية‬ ‫والترتيب الزمني للمشروع والعلقات‬ ‫الخرى الموجودة بين المتغيرات‬ . and other relationships among variables and outcomes.Diagramming techniques ‫أساليب رسم المخططات‬ • Cause and effect diagrams : – These are also known as Ishikawa or fishbone diagrams. • System or process flow charts: – • These show how various elements of a system interrelate. : ‫مخططات السبب والاثر‬ ‫ضا باتسم مخططات‬ ً‫وهي تعرف أي ا‬ ‫ايشيكاوا أو هيكل السمكة ويتم التستفادة‬ .‫منها في تحديد أتسباب المخاطر‬ – ‫مخططات التدفق في النظام أو‬ : ‫العملية‬ ‫وتعمل هذه المخططات على توضيح‬ ‫آيفية ترابط العناصر المتعددة داخل‬ . ‫النظام الواحد وآلية حدوث التسباب‬ • – . time ordering of events.‫والنواتج‬ • • – 40 . and the mechanism of causation Influence diagrams: – These are graphical representations of situations showing causal influences. and are useful for identifying causes of risks.

and threats) perspectives to increase the breadth of identified risks by including internally generated risks.‫الضعف‬.‫وأي تهديدات تثار من نقاط الضعف التنظيمية‬ ‫يقوم أتسلوب تحليل نقاط القوة ونقاط الضعف‬ ‫والفرص والتهديدات بفحص الدرجة التي يمكن‬ ‫من خللها أن تؤدي التهديدات والفرص‬ ‫المعادلة لنقاط القوة التنظيمية على التغلب على‬ . The technique starts with identification of strengths and weaknesses of the organization. weaknesses.‫العصف الذهني‬ ‫يقوم أتسلوب تحليل نقاط القوة ونقاط الضعف‬ ‫والفرص والتهديدات على تحديد أي فرص في‬ ‫المشروع يتم إيجادها من نقاط القوة التنظيمية‬ .SWOT Analysis ‫الفرص والتهديدات‬. and any threats arising from organizational weaknesses. opportunities. SWOT analysis also examines the degree to which organizational strengths offset threats and opportunities that may serve to ‫يقوم هذا التسلوب بتفحص المشروع من جميع‬ ‫نواحي نقاط القوة ونقاط الضعف والفرص‬ ‫والتهديدات آي تزداد تسعة المخاطر المحددة‬ ‫عن طريق إدراج مخاطر تتولد من داخل‬ .‫المشروع‬ ‫يبدأ هذا التسلوب بتحديد نقاط قوة ونقاط‬ ‫ضعف المؤتسسة مع التركيز على تنظيم‬ . SWOT analysis then identifies any opportunities for the project that arise from organizational strengths. These factors are often identified using brainstorming.‫نقاط الضعف‬ • • • • • 41 . focusing on either the project organization or the wider business.‫المشروع أو على مشروع أوتسع‬ ‫غالاًبا ما يتم تحديد تلك العوامل باتستخدام طريقة‬ .‫تحليل مواطن القوة‬ • • • • • This technique examines the project from each of the SWOT (strengths.

‬‬ ‫‪• Strengths‬‬ ‫‪• Weaknesse‬‬ ‫‪s‬‬ ‫‪• Opportuniti‬‬ ‫‪es‬‬ ‫‪• Threats‬‬ .‬الضعف‪.‫‪SWOT Analysis‬‬ ‫تحليل مواطن القوة‪.‬‬ ‫التهديدات ‪.‬‬ ‫الفرص ‪.‬‬ ‫الضعف ‪.‬الفرص والتهديدات‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫‪42‬‬ ‫القوة ‪.

quality. ‫ كفاءة المنتج‬. ‫– مجموعات التركيز‬ – Internal surveys – Focus Groups .‫مالية‬ : ‫داخلية‬ ‫تقارير‬ – Internal reports: .‫جودة‬ finance.‫أداء‬ . ‫الداخلي‬ ‫المسح‬ through: . ‫– منتديات مفتوحة‬ – Open Forums – . ( ‫المشروع‬ project and organization. and : ‫عبر‬ can be assessed – . performance.Internal Components Strengths and weaknesses ‫المكونات الدارطاخملا ةرادا ةطخلية لمواطن القوة والضعف‬ • Strengths and ‫• القوة والضعف هو مواطن‬ weaknesses are ‫أو‬ ‫المنظومة‬ ‫داخل‬ ‫من‬ ) ‫داخلية‬ internal to your ‫ ويمكن تقييمها‬. production capabilities 43 .

External Components Opportunities and Threats ‫المكونات الخارجية للفرص والتهديدات‬ • Opportunities and threats are external to your project and/or organization. and can be assessed through: – Internal and external surveys – Industry research on global trends and competition – Marketing research on customer needs and preferences ‫• الفرص والتهديدات هي مواطن‬ ‫خارجية ) من خارج المنظومة‬ ‫والمشروع ( ويمكن تقييمها‬ : ‫عبر‬ ‫– اجراء المسح الداخلي‬ . ( ‫العميل وتفضيلته ) أولوياته‬ 44 .‫والخارجي‬ ‫– البحاث الصناعية عن التوجهات‬ . ‫العالمية والمنافسة‬ ‫– أبحاث التسويق عن احتياجات‬ .

‫مثال معن تحليل مواطن‬ ‫القوة‪.‬الفرص والتهديدات‬ ‫‪SWOT‬‬ .‬الضعف‪.

Risk register ‫سجل المخاطر‬ • • • • The primary outputs from Identify Risks are the initial entries into the risk register.‫المدخلت الولية في تسجل المخاطر‬ ‫يشتمل تسجل المخاطر على نواتج عمليات‬ ‫إدارة المخاطر الخرى عندما يتم إجراءها‬ ‫مما يؤدي إلى رفع مستوى ونوع المعلومات‬ ‫التي تسيتم إدراجها في تسجل المخاطر في‬ . Risk register include : – List of identified risks. The preparation of the risk register begins in the Identify Risks process with the following information.‫قائمة بالمخاطر التي تم تحديدها والتعرف عليها‬ . – List of potential ‫تتمثل النواتج التساتسية التي يتم الحصول‬ ‫عليها من عملية تحديد المخاطر في‬ .‫وعمليات إدارة المخاطر في المشروع‬ : ‫يضم تسجل المخاطر‬ . The risk register ultimately contains the outcomes of the other risk management processes as they are conducted. ( ‫المستقبل ) على مر الزمن‬ ‫يبدأ تجهيز تسجل المخاطر من عملية تحديد‬ ‫المخاطر باتستخدام المعلومات التالية ويكون‬ ‫حا في عمليات إدارة المشروع الخرى‬ ً‫متا ا‬ . resulting in an increase in the level and type of information contained in the risk register over time. ‫قائمة بالستجابات المحتملة‬ • • • • – – 46 . and then becomes available to other project management and Project Risk Management processes.

3 ( Planning ) ‫ إجراء التحليل النومعي للمخاطر ) ) التخطيط‬11. such as Quantitative Risk Analysis or ‫• إجراء التحليل النوعي‬ ‫للمخاطر يتضمن طرقا‬ ‫لتحديد أولويات المخاطر‬ ‫المحددة للتعامل‬ ‫ مثل‬. ‫المستقبلي معها‬ ‫التحليل الكمي أو‬ ‫التخطيط للتستجابة‬ .3 • Perform Qualitative Risk Analysis includes methods for prioritizing the identified risks for further action.Perform Qualitative Risk Analysis 11. ‫للمخاطر‬ 47 .

‫هيكل تجزئة المخاطر‬ ‫هو لئحة )جدول( يبين‬ ‫أنواع المخاطر الممكن‬ . ‫والمنظومات‬ 48 . ‫أن تظهر في المشروع‬ ‫هناك العديد من هياكل‬ ‫تجزئة المخاطر المناتسبة‬ ‫للعديد من المشاريع‬ .Example – Risk Breakdown Structure . ‫مثال – هيكل تجزئة المخاطر‬ The Risk Breakdown Structure (RWBS): Is lists the categories and sub categories within which risks may arise for a typical project. Different RWBS will by appropriate for deferent types of projects and deferent types of organizations. Risk management Plan ‫ رطاخملا ةرادا ةطخطة ادارة المخاطر‬.

Risk register updates Outputs 1. Risk categorization 5. ‫تقييم احتمالية وتأاثير‬ . ‫التنظيمية‬ 49 1. 3. 6. Risk data quality assessment 4. 5. ‫بيان نطاق المشروع‬ ‫أصول العملية‬ . ‫المخاطر‬ . ‫تصنيف المخاطر‬ . Probability and impact matrix 3. Risk register Risk management plan Project scope statement Organizational process assets 1. 4. 2.‫مصفوفة الحتمالية والتأاثير‬ . ‫تقييم إلحاحية الخطر‬ . 2. Source: PMBOK® Guide – Fourth Edition. 4. Expert judgment Inputs Tools & Techniques .11. ‫المخاطر‬ . 4.3 Perform Qualitative Risk Analysis 113 ‫للمخاطر‬ ‫النومعي‬ ‫التحليل‬ ‫إجراء‬ Outputs Inputs Tools & Techniques 1. . 3. page 289 ‫ تحديثات سجل‬1. ‫خطة إدارة المخاطر‬ . 2. 3. ‫سجل المخاطر‬ . ‫رأي الخبراء‬ 1.‫تقييم نوعية بيانات المخاطر‬ . Risk urgency assessment 6. Risk probability and impact assessment 2.

Both are applied to specific risk events.Qualitative Risk Analysis Tools and Techniques ‫والتقنيات الدوات التحليل النومعي للمخاطر‬ • • • • • Risk probability & Impact Assessment: Both can be described in qualitative terms such as .‫ معتدل‬. ‫للمخاطر وليس لكامل المشروع‬ ‫تساعد في تعيين تلك المخاطر التي‬ . Helps to identify those risks should be managed. ‫يجب ادارتها‬ • • : ‫• احتمال الحدث الخطر‬ . (‫الخطورة‬ . • • . ‫• هو الأرجحية التي قد يقع عندها الحدث الخطر‬ ‫ قيمة المغامرة أو‬/‫• أاثر الحدث الخطر ) العواقب‬ ‫ هي التأثير على أهداف المشروع اذا‬.‫منخفض‬ ‫كلهما يطبق على الأحداث الخاصة‬ .‫مثل عالي جدا‬ . ‫تقييم الحتمال والتأثير‬ ‫يمكن وصف كلهما بعبارات كيفية‬ . Low.‫ عالي‬. High. Very High. not to the overall project. • Risk Impact (Consequence / Amount at Stake ) • Is the effect on project objectives if the risk event occur. Risk Probability : • Is the likelihood that a risk will occur. ‫ ومنخفض جدا‬. Moderate. ‫وقع الحدث الخطر‬ 50 . And Very Low.

3. 4. 51 . Risk management plan 3.3 ‫إجراء التحليل النومعي للمخاطر‬ 1. Project scope statement 4. ‫تسجل المخاطر‬ .3 Perform Qualitative Risk Analysis 11. 2. Organization al process assets .11.‫خطة إدارة المخاطر‬ . ‫التنظيمية‬ 1. Risk register 2.‫بيان نطاق المشروع‬ ‫أصول العملية‬ .

‫والتأثير‬ ‫تقييم نوعية بيانات‬ . Risk probability and impact assessment 2. Risk urgency assessment ‫تقييم احتمالية وتأثير‬ . 4. ‫المخاطر‬ ‫مصفوفة الحتمالية‬ . Risk categorization 5. ‫تصنيف المخاطر‬ . 52 . ‫رأي الخبراء‬ 1.‫المخاطر‬ .11. 3. 5. ‫تقييم إلحاحية الخطر‬ . 6. Risk data quality assessment 4.3 ‫إجراء التحليل النومعي للمخاطر‬ 1.3 Perform Qualitative Risk Analysis ( Planning ) 11. 2. Probability and impact matrix 3.

Risk Probability and Impact Assessment ‫تقييم احتمالية وتأثير المخاطر‬ • Risk probability assessment investigates the likelihood that each specific risk will occur. or quality. including both negative effects for threats and positive ‫• يبحث تقييم احتمالية المخاطر‬ ‫في الحتمال القائل بأن كل‬ .‫للفرص‬ 53 . ‫خطر محدد تسيقع‬ ‫• يبحث تقييم تأثير المخاطر في‬ ‫التأثير المحتمل على أحد أهداف‬ ‫المشروع مثل الجدول الزمني‬ ‫أو التكلفة أو الجودة أو الداء‬ ‫بما في ذلك التأثيرات السلبية‬ ‫للتهديدات والتأثيرات اليجابية‬ . cost. • Risk impact assessment investigates the potential effect on a project objective such as time. scope.

• Ratings are assigned to risks based on their assessed probability and impact. • Evaluation of each risk’s importance and. priority for attention is typically conducted using a look-up table or a probability and impact matrix. hence. ‫والثر‬ ‫• يتم تنفيذ تقييم أهمية كل خطر‬ ‫على حدة ومن ثم تقييم أولويته‬ ‫في النتباه إليه باتستخدام جدول‬ . based on their risk rating.‫حسب درجتها‬ ‫• يتم اتسناد الولوية لي خطر‬ ‫على أتساس تقييم الحتمالية‬ . ‫بحثي أو مصفوفة الحتمالية‬ 54 . ‫• يمكن تحديد أولوية المخاطر كي‬ ‫يتم إخضاعها لمزيد من التحليل‬ ‫الكمي وتوفير التستجابة لها‬ .Probability and Impact Matrix ‫مصفوفة الحتمالية والتأثير‬ • Risks can be prioritized for further quantitative analysis and response.

0.1.7. • Impact can be ordinal (low.5.3. and very high ) or ‫تقوم هذه المصفوفة بتعيين مجموعات‬ ‫من الحتمالية والتأثير والتي تؤدي إلى‬ ‫تقدير درجة الخطر على أنه ذو أولوية‬ . • The organization should determine which combinations of probability and impact result in a classification of high risk “red condition”.0. moderate. and low risk “green condition”. moderate risk “yellow condition”.0.‫منخفضة أو مرتفعة أو متوتسطة‬ ‫تقرر المنظومة أية توليفة من الحتمالية‬ ‫والثر قد تؤدي الى تصنيفات مثل‬ ‫الخطر الكبير ” الحالة الحمراء ” الخطر‬ ‫المتوتسط ” الحالة البرتقالية ” أو الخطر‬ . high.0. ( ‫المتدني ” الحالة الخضراء‬ ‫قد يعبر عن الثر بتعبير ترتيبي ) متدني‬ ‫ أو عالي جدا ( أو قد‬. or high priority.‫ متوتسط‬.9 ) • • • 55 . moderate.‫ عالي‬.Probability and Impact Matrix ‫مصفوفة الحتمالية والتأثير‬ • Such a matrix specifies combinations of probability and impact that lead to rating the risks as low. ‫يعبر عنه بعدد مثل‬ . (0.

‫إذا كان ذلك ممكاًنا‬ ‫• تحليل نوعية المخاطر هو‬ ‫أتسلوب لتقييم درجة التستفادة‬ ‫من البيانات المتعلقة بالمخاطر‬ .‫في إدارة المخاطر‬ ‫• يستلزم فحص درجة اتستيعاب‬ ‫المخاطر ودقة وجودة‬ ‫ومصداقية وتكامل البيانات‬ .Risk data Quality Assessment ‫تقييم نومعية بيانات المخاطر‬ • A qualitative risk analysis requires accurate and unbiased data if it is to be credible. • It involves examining the degree to which the risk is understood and the accuracy. • Analysis of the quality of risk data is a technique to evaluate the degree to which the data about risks is useful for risk management. ‫• يستلزم التحليل النوعي للمخاطر‬ ‫وجود بيانات دقيقة وموضوعية‬ .‫المتعلقة بالمخاطر‬ 56 .

‫‪Risk Urgency Assessment‬‬ ‫تقييم إلحاحية الخطر‬ ‫• قد يتم النظر إلى المخاطر‬ ‫التي تحتاج إلى اتستجابات‬ ‫قصيرة المدى على أن‬ ‫حا‪.‬‬ ‫‪• Indicators of‬‬ ‫‪priority can‬‬ ‫‪include time to‬‬ ‫‪affect a risk‬‬ .‬‬ ‫‪57‬‬ ‫‪• Risks requiring‬‬ ‫‪near-term‬‬ ‫‪responses may‬‬ ‫‪be considered‬‬ ‫‪more urgent to‬‬ ‫‪address.‬‬ ‫مواجهتها أكثر إلحا اً‬ ‫• قد تشتمل مؤشرات الولوية‬ ‫على الزمن اللزم للتأثير‬ ‫في اتستجابة الخطر‬ ‫وأعراضه وعلمات‬ ‫التحذير ودرجة تقييمه‪.

• The risk register is updated with information from Qualitative Risk Analysis and the updated risk register is included in the project ‫• يتم البدء في تسجل المخاطر‬ ‫أثناء عملية "تحديد‬ .‫مستندات المشروع‬ 58 ."‫المخاطر‬ ‫• يتم تحديث تسجل المخاطر‬ ‫باتستخدام المعلومات التي يتم‬ ‫الحصول عليها من عملية‬ ‫"إجراء التحليل النوعي‬ ‫للمخاطر" ويتم إدراج تسجل‬ ‫المخاطر المحدث في‬ .Risk Register Updates ‫تحديثات سجل المخاطر‬ • The risk register is initiated during the Risk Identification process.

‬‬ ‫قائمة المخاطر التي تحتاج إلى مزيد من‬ ‫التحليل والتستجابة‪.‬‬ ‫اتجاهات في نتائج التحليل النوعي‬ ‫للمخاطر‪.‬‬ ‫قوائم مراقبة المخاطر ذات الولوية‬ ‫المنخفضة‪.‬‬ ‫تجميع المجموعات حسب فئاتها‪.‬‬ ‫أتسباب الخطر أو نطاقات المشروع التي‬ ‫تحتاج إلى اهتمام من نوع خاص‪.‬‬ ‫‪• The risk register‬‬ ‫‪updates from‬‬ ‫‪Qualitative Risk‬‬ ‫‪Analysis include:‬‬ ‫‪– Relative ranking or priority‬‬ ‫‪list of project risks‬‬ ‫‪– Risks grouped by‬‬ ‫‪categories‬‬ ‫‪– Causes of risks or project‬‬ ‫‪areas requiring particular‬‬ ‫‪attention‬‬ ‫‪– List of risks requiring‬‬ ‫‪response in the near-term‬‬ ‫‪– List of risks for additional‬‬ ‫‪analysis and response‬‬ ‫‪– Watchlist of low priority‬‬ ‫‪risks‬‬ ‫‪– Trends in qualitative risk‬‬ .‬‬ ‫قائمة بالمخاطر التي تحتاج إلى المواجهة‬ ‫والتستجابة في المدى القريب‪.‫‪Risk Register Updates‬‬ ‫تحديثات سجل المخاطر‬ ‫•‬ ‫تشتمل تحديثات تسجل المخاطر التي يتم‬ ‫الحصول عليها من عملية "إجراء‬ ‫التحليل النوعي للمخاطر"‪:‬‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫‪59‬‬ ‫قائمة ترتيب المخاطر في المشروع حسب‬ ‫درجتها أو أولوياتها النسبية‪.

Prioritized Risks ‫المخاطر مرتبة الدرجة‬ * RISK Item Overall Prb. Impact Risk 1 understanding of customer’s requirements Poor L H H 2 Unavailable H/W before 3rd party arrival M L L 3 Unavailable resources during Ramadan M M M 4 Hardware component de-release H M H 5 Management change M H H 6 Requirements Change L H H 60 .

‫‪Prioritized Risks‬‬
‫المخاطر مرتبة الدرجة‬
‫كامل‬
‫الخطر‬
‫عالي‬

‫الاثر‬
‫عالي‬

‫منخفض منخفض‬
‫متوتسط‬

‫متوتسط‬

‫عالي‬

‫متوتسط‬

‫الحدث الخطر‬

‫الحتمال‬

‫*‬

‫منخفض الفهم السيئ لمتطلبات العميل ‪.‬‬

‫‪1‬‬

‫متوتسط عدم وجود الجهزة قبل وصول الطرف الثالث ‪.‬‬

‫‪2‬‬

‫متوتسط عدم توفر بعض الموارد خلل شهر رمضان ‪.‬‬

‫‪3‬‬

‫عالي‬

‫لم يتم اصدار البرمجيات ‪.‬‬

‫‪4‬‬

‫عالي‬

‫عالي‬

‫متوتسط تغير الدارة ‪.‬‬

‫‪5‬‬

‫عالي‬

‫عالي‬

‫منخفض تغير المتطلبات ‪.‬‬

‫‪6‬‬
‫‪61‬‬

11.4 Perform Quantitative Risk Analysis
( Planning )
11- 4 ‫) إجراء التحليل الكمي للمخاطر ) التخطيط‬

Perform Quantitative Risk
Analysis is performed on
risks that have been
prioritized by the
Qualitative Risk Analysis
process as potentially and
substantially impacting the
project’s competing
demands.
The Perform Quantitative
Risk Analysis process
analyzes the effect of
those risk events and
assigns a numerical rating
to those risks.
It also presents a
quantitative approach to
making decisions in the

‫يتم تنفيذ "إجراء التحليل الكمي‬
‫للمخاطر" على المخاطر التي تم‬
‫تحديد أولوياتها من خلل عملية‬
"‫"إجراء التحليل النوعي للمخاطر‬
‫على أنها قد تؤثر بشكل محتمل أو‬
‫جوهري على الحتياجات‬
.‫التنافسية للمشروع‬
‫تقوم عملية "إجراء التحليل الكمي‬
‫للمخاطر" بتحليل تأثير تلك‬
‫المخاطر وقد يتم التستعانة بها‬
.‫لتعيين تقدير رقمي لتلك المخاطر‬
‫تمثل طريقة كمية لخذ القرار في‬
.‫ظل وجود الشك‬

62

11.4 Perform Quantitative Risk
Analysis
11- 4 ‫للمخاطر‬
‫الكمي‬
‫التحليل‬
‫إجراء‬
Tools & Techniques

Outputs

Inputs

1. Risk register
2. Risk management plan
3. Cost management
plan
4. Schedule management
plan
5. Organizational process
assets

1. Data gathering and
representation
techniques
2. Quantitative risk
analysis and modeling
techniques
3. Expert judgment

Inputs

Tools & Techniques

63

. ‫سجل المخاطر‬
. ‫خطة إدارة المخاطر‬
. ‫خطة إدارة التكلفة‬
‫خطة إدارة الجدول‬
. ‫الزمني‬
‫أصول العملية‬
. ‫التنظيمية‬

1.
2.
3.
4.
5.

‫ أساليب جمع البيانات‬1.
. ‫وعرضها‬
‫ أساليب النمذجة‬2.
‫والتحليل الكمي‬
. ‫للمخاطر‬
. ‫ رأي الخبراء‬3.
Source: PMBOK® Guide – Fourth Edition,
page 295

1. Risk register update

Outputs

‫ تحديثات سجل‬1.
. ‫المخاطر‬

4 Perform Quantitative Risk Analysis 11. 5. Cost management plan 4. 3. 2. ‫خطة إدارة المخاطر‬ . ‫خطة إدارة التكلفة‬ ‫خطة إدارة الجدول‬ . ‫تسجل المخاطر‬ .4 ‫إجراء التحليل الكمي للمخاطر‬ 1. Organizational .‫التنظيمية‬ 1.11. 4. Risk register 2. 64 . Schedule management plan 5. Risk management plan 3. ‫الزمني‬ ‫أصول العملية‬ .

‫للمخاطر‬ . ‫والتحليل الكمي‬ . Quantitative risk analysis and modeling techniques 3. Data gathering and representatio n techniques 2. Expert judgment ‫ أتساليب جمع البيانات‬1.4 ‫إجراء التحليل الكمي للمخاطر‬ 1. ‫ رأي الخبراء‬3.11. 65 .4 Perform Quantitative Risk Analysis 11. ‫وعرضها‬ ‫ أتساليب النمذجة‬2. .

Data Gathering And Representation Techniques ‫أساليب جمع البيانات ومعرضها‬ • Interviewin g. ‫الحتمال‬ . • Expert ‫• المقابلة‬ . • Probability distribution s.‫الشخصية‬ ‫• توزيعات‬ . ‫• رأي الخبراء‬ 66 .

‬‬ ‫• تتوقف المعلومات اللزمة على‬ ‫نوع توزيعات الحتمال التي‬ ‫تسيتم اتستخدامها‪ .‬‬ ‫‪• The information‬‬ ‫‪needed depends‬‬ ‫‪upon the type of‬‬ ‫‪probability‬‬ ‫‪distributions that‬‬ ‫‪will be used‬‬ .‬‬ ‫‪67‬‬ ‫‪• Interviewing‬‬ ‫‪techniques are‬‬ ‫‪used to quantify‬‬ ‫‪the probability and‬‬ ‫‪impact of risks on‬‬ ‫‪project objectives.‫‪Interviewing‬‬ ‫المقابلة الشخصية‬ ‫• تستفيد أتساليب المقابلة الشخصية‬ ‫من الخبرة والبيانات التاريخية‬ ‫اللزمة لقياس احتمالية وتأثير‬ ‫المخاطر على أهداف المشروع‪.‬فعلى تسبيل‬ ‫المثال ‪.

such as the outcome of a test or a ‫• تشير توزيعات الحتمال‬ ‫المستمرة إلى درجة الشك في‬ ‫القيم مثل الفترات الزمنية في‬ ‫أنشطة الجدول الزمني وتكلفة‬ .‫مكونات المشروع‬ ‫• يمكن اتستخدام توزيعات منفصلة‬ ‫لتوضيح حالت الشك مثل ناتج‬ ‫أحد الختبارات أو تسيناريو‬ . • Discrete distributions can be used to represent uncertain events.Probability distributions ‫توزيعات الحتمالت‬ • Continuous probability distributions represent the uncertainty in values. ‫محتمل في شجر القرارات‬ 68 . such as durations of schedule activities and costs of project components.

‫حللت تظهر على شكل مثلث‬ .Probability distributions ‫توزيعات الحتمالت‬ Distribution Type Description Uniform Normal Triangular All values are likely to occur (straight line display) Most values in a sampling are close to the mean (bellshaped density curves with a single peak display) Most optimistic. ‫القيم الثكثر تفاؤل‬ ‫ والثكثر تشاؤما التي‬. ( ‫قيمة واحدة للحد العظمي‬ ‫المثلثي‬ ‫ الثكثر‬. ‫المنتظم‬ . and most pessimistic values are analyzed (triangleshaped display) ‫شكل التوزيع‬ ‫الوصف‬ ‫من المحتمل حدوث جميع‬ ‫القيم ) عرض على شكل خط‬ . ‫الطبيعي‬ ‫معظم القيم فيي العينات‬ ‫قريبة من المتوسط )منحني‬ ‫الكثافة على شكل الجرس مع‬ . ( ‫مستقيم‬ . ‫احتمال‬ . 69 . most likely.

‫المشاريع السابقة‬ .Determine Quantitative Probability and Impact ‫تحديد كمية الحتمال والثر‬ • Various ways . – Delphi technique . – Expected monetary value analysis . – Decision tree . ‫شجرة القرار‬ – – – – – – – 70 . ‫تقديرات التكلفة والزمن‬ . ‫أحكام الخبراء‬ . – Use of historical records from previous projects . – Interviewing . ‫المقابلة الشخصية‬ . – Expert judgments . – Cost and time estimates. : ‫• بطرق عدة‬ . ‫تقنية دلفي‬ ‫اتستخدام السجلت التاريخية من‬ . ‫تحليل القيمة المالية المتوقعة‬ .

‫التعرضات‬ : ‫• المنوال‬ . ‫– قيمة الحدث الكثر تكررا‬ : ‫• الحتمال‬ ‫– احتمال وقوع الحدث كما تم‬ . • Probability: – Probability of occurrence as estimated. ‫عددها‬ : (‫• الوسيط )الرقم المتوسط‬ ‫– النقطة المتوتسطة في مجال‬ .• Probability Analysis – Some basics ‫الساسيات‬ ‫بعض‬ – ‫الحتمالت‬ Mean : – Sum of exposures divided by the number of exposures. : ‫• الوسط الحسابي‬ ‫– مجموع التعرضات مقسوما على‬ . • Median: – The mid – point in a range of exposures. • Mode: – The most frequently occurring values. ‫تقديره‬ 71 .

27 .‬‬ ‫‪– Sum = 245‬‬ ‫‪– Number of reading‬‬ ‫‪= 11‬‬ ‫= ‪– Mean = 245L11‬‬ ‫‪22.12‬‬ ‫‪.‬‬ ‫‪• We have the‬‬ ‫‪following‬‬ ‫‪numbers‬‬ ‫‪12.17 .27‬‬ ‫‪– Median = 22‬‬ ‫‪– Mode = 22‬‬ .26.25 . 27 . 24‬‬ ‫مجموعها = ‪245‬‬ ‫عددها = ‪11‬‬ ‫المتوتسط = ‪= 245/11‬‬ ‫‪22.26.25. 26 .24‬‬ ‫‪.17.‫‪Probability Analysis – Some‬‬ ‫‪basics‬‬ ‫الحتمالت – مثال‬ ‫• لدينا الرقام التالية‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫‪72‬‬ ‫‪. 22 . 22 .27‬‬ ‫الوتسيط )بعد ترتيبها تصاعديا(‬ ‫هو العدد ‪22‬‬ ‫المنوال هو العدد ‪ 22‬لنة الكثر‬ ‫تكرارا‪.22.22.22 .26.22. 22 .22.

Probability ‫الحتمال‬ Frequency of Relevant Events Probabili ty = Total Number Of Possible Events ‫= الحتمال‬ (‫تكرار الحداث المؤاتية )ذات العلقة‬ ‫العدد الكلي للحداث الممكنة‬ 73 .

14 X 0.2X0.70 Pr (Both will happen) = 0.20X 0.70 = = (‫احتمال )عدم تحديد النطاق و الموافقة‬ 0.70 = 0. Á = 1.56 Pr (Scope defined & No approval) = 0.20= (‫احتمال )عدم تحديد للنطاق وعدم لموافقة‬ 74 0.70 = (‫احتمال )أن نحصل على الموافقة‬ 0.3 = 0.06 • • • • • • .56 = (‫احتمال )حدوث كلهما معا‬ 0.70 = 0.30 = = (‫احتمال )تحديد النطاق وعدم لموافقة‬ 0.70 = 0.80X 0.80X 0.24 0.20 X 0.80 Pr (We will get approval) =0.A Example: • • • • • • • Pr (Scope defined next month) = 0.30 = 0.80 X 0.Probability – Multiplication Rule ‫الحتمالت – صحفلا مئاوقامعدة الضرب‬ • Multiplication Rule : • Probability of one event and another event occurring is equal to the production of their individual probabilities of occurring : Pr ( A and B ) = Pr (Both Events) = Pr(A) X Pr(B) • Multiplication Rule : The probability of not occurring the event = 1 – probability of its occurring .30 = 0.14 Pr (No Scope defined & No approval ) = 0.80 = (‫احتمال )تحديد النطاق في الشهر القادم‬ 0.80 X 0.24 Pr (Scope defined & approval) = 0.06 : ‫• قاعدة الضرب‬ ‫• احتمال أن تقع حاداثتين معا هو حاصل‬ : ‫ضرب احتمال وقوع كل منهما على انفراد‬ ‫احتمال )أ و ب( = احتمال وقوعهما معا‬ ‫ احتمال ب‬X ‫= احتمال أ‬ : ‫• قاعدة الحتمال المعاكس‬ ‫ ناقص احتمال‬1 ‫احتمال عدم وقوع الحدث هو‬ : ‫وقوع الحدث‬ ‫ – احتمال أ‬1 = ‫آ‬ • : ‫مثال‬ 0.

30‬‬ ‫) ‪– Probability ( Alternative 3‬‬ ‫‪=0.45‬‬ ‫‪– Total‬‬ ‫‪= 1.30 = 2‬‬ ‫احتمال البديل ‪0.00‬‬ ‫‪Probability that we get‬‬ ‫‪approval for our project next‬‬ ‫= ‪month‬‬ ‫‪Pr( Approval ) = 0.70‬‬ ‫احتمال )عدم الحصول على الموافقة‬ ‫على مشروعنا في الشهر القادم( =‬ ‫‪0.70 – 1.30 = 0.00‬‬ ‫المجموع‬ ‫مثال ‪: 2‬‬ ‫احتمال وقوع الحدث ‪ +‬عدم احتمال‬ ‫وقوع بفس الحدث = ‪1.00‬‬ ‫‪• Example 2 :‬‬ ‫= ) ‪Pr ( No Event ) + Pr ( Event‬‬ ‫‪1.25‬‬ ‫) ‪– Probability ( Alternative 2‬‬ ‫‪=0.45 = 3‬‬ ‫= ‪1.70 = 70%‬‬ ‫–‬ ‫–‬ .00‬‬ ‫‪• Summation Rule :‬‬ ‫‪• Sum of Probabilities of‬‬ ‫‪alternatives for a given event /‬‬ ‫‪decision :‬‬ ‫‪= 1 = 100%‬‬ ‫•‬ ‫‪Example 1 :‬‬ ‫) ‪– Probability ( Alternative 1‬‬ ‫‪=0.00‬‬ ‫احتمال )الحصول على الموافقة على‬ ‫مشروعنا في الشهر القادم( = ‪0.‫‪Probability – Summation Rule‬‬ ‫الحتمالتصحفلا مئاوقامعدة التجميع‬ ‫•‬ ‫قاعدة التجميع ‪:‬‬ ‫• مجموع الحتمالت لبدائل حدث معطى ‪ /‬قرار‬ ‫= ‪100% = 1‬‬ ‫•‬ ‫مثال ‪: 1‬‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫•‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫‪75‬‬ ‫احتمال البديل ‪0.25 = 1‬‬ ‫احتمال البديل ‪0.

Quantitative Risk Analysis And Modeling Techniques ‫أساليب النمذجة والتحليل الكمي للمخاطر‬ • Sensitivity analysis • Expected monetary value analysis • Decision tree analysis • Modeling and simulation .‫تحليل الحساتسية‬ ‫تحليل القيمة‬ . ‫المالية المتوقعة‬ .‫النمذجة والمحاكاة‬ • • • • 76 . ‫شجرة القرار‬ .

‫الثر على المشروع‬ ‫• تحقق في مدى تأثير الشك في‬ ‫كل مكون من مكونات‬ ‫المشروع على الهداف‬ ‫الجاري بحثها عند ثبات جميع‬ ‫عناصر الشك الخرى عن‬ . ‫• يساعد تحليل الحساتسية في‬ ‫تحديد المخاطر التي لها أكبر‬ . • It examines the extent to which the uncertainty of each project element affects the objective being examined when all other uncertain elements are held at their baseline values.Sensitivity Analysis ‫تحليل الحساسية‬ • Sensitivity analysis helps to determine which risks have the most potential impact on the project.‫قيم خط التساس‬ 77 .

‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫‪78‬‬ ‫‪Expected Monetary Value‬‬ ‫‪Analysis‬‬ ‫صحفلا مئاوقعة‬ ‫و‬ ‫المت‬ ‫المالية‬ ‫القيمة‬ ‫تحليل‬ ‫‪Expected monetary value‬‬ ‫تحليل "القيمة المالية المتوقعة" هو‬ ‫مفهوم إحصائي يقوم بحساب متوتسط‬ ‫الناتج عندما يشتمل المستقبل على‬ ‫تسيناريوهات قد تحدث وقد ل تحدث‬ ‫)مثل التحليل في وجود الشك(‪.‬‬ ‫يتم حساب القيمة المالية المتوقعة عن‬ ‫طريق ضرب قيمة كل ناتج ممكن‬ ‫على احتمالية حدوثه وجمعها‬ ‫على المنتجات ماًعا‪.‬‬ ‫‪EMV is calculated by‬‬ ‫‪multiplying the value of‬‬ ‫‪each possible outcome by‬‬ ‫‪its probability of‬‬ ‫‪occurrence. and adding‬‬ ‫‪them together.‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ .‬‬ ‫‪(EMV) analysis is a‬‬ ‫‪statistical concept that‬‬ ‫‪calculates the average‬‬ ‫‪outcome when the future‬‬ ‫‪includes scenarios that‬‬ ‫‪may or may not happen‬‬ ‫‪The EMV of opportunities‬‬ ‫‪will generally be expressed‬‬ ‫‪as positive values.‬‬ ‫يتم عادة التعبير عن القيمة المالية‬ ‫المتوقعة للفرص في صورة القيم‬ ‫اليجابية بينما القيم المالية المتوقعة‬ ‫بالمخاطر يتم التعبير عنها في صورة‬ ‫القيم السلبية‪. while‬‬ ‫‪those of risks will be‬‬ ‫‪negative.

Expected Monetary Value analysis ‫تحليل القيمة المالية المتوصحفلا مئاوقعة‬ • Example : Work packa ge A B C Proba bility 8% 35 % 57 % : ‫• مثال‬ Expec ted impac monet t ary value ‫حزمة‬ ‫العمل‬ ‫الحتمال‬ ‫الاثر‬ ‫القيمة‬ ‫المالية‬ ‫المتوقعة‬ A 8% $30.0 00 79 .25 0 57 % $48.0 00 $ 26.36 0 $30.36 0 C $48.25 0 B $ 27.0 00 $ 2.400 $75.0 00 $ 27.0 00 $ 2.0 00 $ 26.400 35 % $75.

Quantitative Risk Analysis Modeling Techniques . :‫• تحليل شجرة القرار‬ ‫– هو مخطط يصف‬ ‫القرار المتخذ تحت‬ ‫االعتبارات‬ ‫المتضمنة في انتقاء‬ ‫أحد البدائل المتوفرة‬ .Tools & Techniques of Quantitative Risk Analysis ‫نمذجة التحليل النومعي للمخاطر– أدوات وتقنيات التحليل النومعي للمخاطر‬ • Decision Tree Analysis: – Is a diagram that describes a decision under consideration and the implications of choosing one or another of available alternatives. ‫أو غيره‬ 80 .

‫ممكن‬ ‫ممكن ومقدار العائد من كل بديل‬ . the probabilities of each possible scenario. ‫منطقي‬ ‫ان حل شجرة القرار يوفر معرفة‬ . ( . ‫كل تسيناريو يمكن اختياره‬ ‫توحد ) تضم ( تكلفة كل اختيار‬ ‫ مع احتماية كل تسيناريو‬. It incorporates the cost of each available choice. when all the rewards and subsequent decisions are quantified.Decision Tree Analysis ‫تحليل شجرة القرار‬ • • • Decision tree analysis is usually structured using a decision tree diagram that describes a situation under consideration. and the rewards of each alternative logical path. ‫لكل القرارات‬ • • • 81 . and the implications of each of the available choices and possible scenarios. Solving the decision tree provides the EMV for each alternative. ‫تحليل شجرة القرار بنيت لتستخدم‬ ‫مخطط شجرة القرار والذي يصف‬ ‫وضعا خاضعا للعتبار ) الدراتسة‬ ‫ ومقدار المعنى المتضمن في‬. ‫للقيمة المالية المتوقعة لكل بديل‬ ‫عندما يتم حساب قيم جميع العوائد‬ .

‫• يأخذ بالحسبان الحداث‬ ‫المستقبلية في محاولة‬ . ‫المتوقعة‬ 82 .Decision Tree Analysis ‫تحليل شجرة القرار‬ • Takes into account future events in trying to make a decision today . ‫اعطاء قرار اليوم‬ ‫• يحسب القيمة المالية‬ X ‫المتوقعة ) الحتمال‬ ‫الثر ( في مواقف معقدة‬ ‫أكثر من المثلة التي‬ ‫مرت في القيمة المالية‬ . • It calculates the expected monetary value ( P X I ) in more complex situations than the expected monetary value example previously presented .

70 = 70 k 100 k X 0.30 = .60 ‫الفش‬ .00 0.00 0 40. ‫يمثل أعلى قيمة مالية متوقعة‬ Outcome‫النتيجة‬ 100.60 ‫ ل‬.30 ‫الفش‬ 0.30 ‫ ل‬.70 s s e c Suc 0 ‫النجاح‬ 0 0. 40 s s e c Suc ‫النجا‬ 0.7 Failu re 0 0.40 = 80 k -40 k X 0.9 k 61 k 200 k X 0.000 EVM – ‫القيمة المالية‬ 100‫المتوقعة‬ k X 0.30.Quantitative Risk Analysis Modeling Techniques Tools & Techniques of Quantitative Risk Analysis ‫نمذجة التحليل الكميللمخاطر – أدوات وتقنيات التحليل النومعي للمخاطر‬ Decision Tree : select the path with maximum Expected monetary value (EMV): Chance Event ‫حدث الحتمال‬ Decision Point ‫نقطة قرار‬ ‫ انتقاء المسار الذي‬: ‫شجرة القرار‬ .40 ‫ح‬ Failu re 0 0.60 = 24 k 56 k 83 .000 200.

Decision Tree Analysis –
Example
‫تحليل شجرة القرار – مثال‬

$ 242,000

5%
3
y
e
ur bilit ,00
l
i
Fa oba 000
pr $ 12 ct
d
pa
n
m
A
I
Pass
: No
Impa
ct

et
s
e
yp
t
o
ot up ‫تنفيذ ن‬
r
P
‫ م و ذ‬00
‫ج‬
‫أ‬
0
‫ ولي‬00,
$2
Do
n

’t P
r
set ototy
‫أو ل ي‬
pe
‫ م وذ ج‬u p
‫يذ ن‬
$0 ‫عدم تنف‬

Prototype - ‫ نموذج أولي‬-

70%
e
r
lu
it y
Fai babil 000
,
pro 450
$
t
d
A n mpa c
I Pa
s
Imp s No
a ct

35% X $ 120,000
42,000

=$

$42,000+$200,000 = $
242,000
Don’t Prototype ‫عدم تنفيذ نموذج‬

70% X $450,000

=$

84

Decision Tree Analysis –
Example
‫تحليل شجرة القرار – مثال‬
e
m
i
T
On 90%

eA0
n
i
0
rl
Ai $ 9
e
Fe

$ 1,300
Air
Fee line B
$3
00

Late
$ 4 ,0
00

im e
T
On 0%
7
Lat
$4 e
,00
0

85

Modeling and Simulation
‫النمذجة والمحاكاة‬
• A project
simulation uses a
model that
translates the
uncertainties
specified at a
detailed level of
the project into
their potential
impact on project
objectives.
• Simulations are
typically performed
using the Monte
Carlo technique.

‫• تستعين محاكاة المشروع‬
‫بنموذج يقوم بترجمة حالت‬
‫الشك التفصيلية والمحددة‬
‫في المشروع إلى تأثيراتها‬
‫المحتملة على أهداف‬
.‫المشروع‬
‫• عادة ما يتم تنفيذ المحاآاة‬
‫المتواترة باتستخدام أتسلوب‬
.‫مونت كارلو‬
86

‫ينتج عنه توزيعا للحتمالت‬ • • • • • • • 87 . ( ‫للمشروع في نشاط واحد‬ ‫يمكن أن يستخدم لتقييم الثار للجدول‬ . Provide the probability of completing the project on any specific day . ‫تاريخ محدد أو بتكلفة محددة‬ ‫يوفر احتمال كون النشاط يقع حقيقة‬ . ‫يقيم المخاطر الكلية للمشروع‬ ‫يوفر احتمال انجاز المشروع في‬ . ‫ينفذ باتستخدام الحاتسوب‬ . or for any specific cost . ‫الزمني والتكلفة‬ .Monte Carlo analysis ‫تحليل مونتي كارلو‬ • • • • • • Done with a computer – based . ‫على المسار الحرج‬ ‫يأخذ بالعتبارتقارب المسارات‬ ‫) المكنة التي تتجمع فيها عدة‬ ‫مسارات في المخطط الشبكي‬ . Evaluate the overall risks in a project . Take into account path convergence ( places in the network diagram where many paths converge into one activity ). . Provide the probability of any activity being actually on the critical path . Can be used to assess cost and schedule impacts .

‫للمخاطر‬ ‫• ان تسجل المخاطر هو من‬ ‫مكونات خطة ادارة المشروع‬ . • It is further updated in Quantitative Risk Analysis. • The risk register is a component of the project management ‫• يتم البدء بسجل المخاطر‬ ‫خلل عملية تحديد المخاطر‬ ‫ويتم تحديثه مع نهاية عملية‬ . ‫التحليل النوعي للمخاطر‬ ‫• يحدث أيضا مع انتهاء عملية‬ ‫إجراء التحليل الكمي‬ .Risk Register (Updates) ‫تحديثات سجل المخاطر‬ • The risk register is initiated in the Risk Identification process and updated in Qualitative Risk Analysis. 88 .

Impact 1Wrong Track 2 Data on Credit Card 50% 1.000 500 2Installing Cables by Unqualified Team 40% 2.900 .000 800 3Delay in Visa Certification 30% 1.000 300 TOTAL 89 2.Quantified Risks ‫المخاطر المقاسة كميا‬ * RISK Element Overall Risk Prb.000 800 5In-Availability of Comms from PM 30% 1.500 500 4In-Operable Encryption S/W 40% 2.

500‬‬ ‫‪30%‬‬ ‫التأخر في اصدار الفيزا ‪.000‬‬ ‫‪50%‬‬ ‫المتابعة الخاطئة للبيانات على بطاقات العتماد ‪.900‬‬ ‫‪TOTAL‬‬ ‫‪90‬‬ .‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪300‬‬ ‫‪1.‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪800‬‬ ‫‪2.000‬‬ ‫‪40%‬‬ ‫برنامج حاتسوب تشفيره غير عملي ‪.‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪800‬‬ ‫‪2.000‬‬ ‫‪40%‬‬ ‫تركيب الكيابل من قبل فريق غير مؤهل ‪.‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪500‬‬ ‫‪1.‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪2.000‬‬ ‫‪30%‬‬ ‫عدم وجود اتصالت من مدير المشروع ‪.‫‪Quantified Risks‬‬ ‫المخاطر المقاسة كميا‬ ‫كامل‬ ‫الخطر‬ ‫الاثر‬ ‫الحتمال‬ ‫الحدث الخطر‬ ‫*‬ ‫‪500‬‬ ‫‪1.

‫للمخاطر‬ .g. schedule. . • Determine which risk event warrant a responses .‫للميزانية‬ ‫تحديد احتياطيات التكلفة والجدول‬ . • Identify the risks required the most attention . ‫أشهر‬ $ 345. ‫تحديد المخاطر الكلية للمشروع‬ ‫تحديد الحتمال المقاس للوصول الى‬ ‫ لدينا فرصة‬: ‫أهداف المشروع ) مثال‬ ‫ لنجاز المشروع خلل تستة‬%80 ‫ لنجاز‬%60 ‫ أو لدينا فرصة‬.000 budget . ‫الزمني‬ ‫تحديد المخاطر التي تتطلب أكبر‬ .‫للجدول الزمني‬ • • • • • • 91 . we have an 80% chance to completing the project within the six months required by the customer . • Determine the quantified probability of meeting project objectives ( e. or scope targets . ‫ التكلفة والنطاق‬. • Determine overall project risks . or we have an 60% chance to completing the project within the $345.000 ‫المشروع بتكلفة‬ . • Determine cost and schedule reserves . • Create realistic an achievable cost .Perform Quantitative Risk Analysis ‫التحليل الكميللمخاطر‬ ‫تنفيذ‬ ‫يتضمن التحليل الرقمي للحتمال والتأثير‬ Involves numerical analysis of the probability and impact of the risk . ‫الهتمام‬ ‫انشاء أهداف واقعية ممكن بلوغها‬ . ‫تحديد أي حدث خطر يتطلب التستجابه‬ .

and determining actions to enhance opportunities and reduce threats to the project’s ‫• تخطيط التستجابة‬ ‫للمخاطر هو عملية‬ ‫وضع الخيارات‬ ‫والجراءات بهدف‬ ‫تحسين الفرص والتقليل‬ ‫من المخاطر التي تهدد‬ . ‫أهداف المشروع‬ 92 .5 Plan Risk Responses ( Planning ) 11.5 ‫) تخطيط مواجهة المخاطر ) التخطيط‬ • “Risk Response Planning” is the process of developing options.11.

Strategies for positive risks or opportunities 3. Project management plan updates 4. 4. 3. page 302 . ‫ سجل المخاطر‬1. ‫تحديثات سجل المخاطر‬ ‫قرارات التعاقد المتعلقة‬ .5 ‫تخطيط مواجهة المخاطر‬ Inputs Tools & Techniques 1. Risk-related contract decisions 3. Risk register 2. 2. 3. ‫المشروع‬ ‫تحديثات مستند المشروع‬ . Expert judgment Inputs Tools & Techniques . Strategies for negative risks or threats 2. Source: PMBOK® Guide – Fourth Edition.11. ‫المخاطر‬ 93 ‫استراتيجيات المخاطر أو‬ .‫بالمخاطر‬ ‫تحديثات خطة إدارة‬ . ‫رأي الخبراء‬ Outputs 1. ‫التهديدات السلبية‬ ‫إستراتيجيات المخاطر أو‬ . 2. . 4. Contingent response strategies 4. 1. Risk register updates 2. Risk management plan 1. Project document updates Outputs 1. ‫الفرص اليجابية‬ ‫إستراتيجيات الستجابة‬ .5 Plan Risk Responses 11. ‫ خطة ادارة‬2. . ‫الطارئة‬ .

. 2. Risk register. ‫ خطة ادارة‬2. Risk manageme nt plan . . ‫المخاطر‬ 94 . ‫ تسجل المخاطر‬1.5 ‫تخطيط مواجهة المخاطر‬ 1.5 Plan Risk Responses 11.11.

11. ‫السلبية‬ ‫ إتستراتيجيات‬2. . Expert judgment ‫ اتستراتيجيات‬1. ‫التستجابة الطارئة‬ 95 . Contingent response strategies 4.5 ‫تخطيط مواجهة المخاطر‬ 1. ‫المخاطر أو التهديدات‬ . ‫المخاطر أو الفرص‬ .5 Plan Risk Responses 11. ‫اليجابية‬ ‫ إتستراتيجيات‬3. Strategies for negative risks or threats 2. Strategies for positive risks or opportunities 3.

‬‬ ‫اتستراتيجيات‬ ‫التستجابه الطارئة ‪.‬‬ ‫التخفيف )التلطيف(‪.‬‬ ‫‪• Avoid .‬‬ .‬‬ ‫‪• Contingent‬‬ ‫‪Response‬‬ ‫‪Strategy.‬‬ ‫‪• Mitigate .‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫‪96‬‬ ‫‪Strategies for Negative risks or‬‬ ‫‪Threats‬‬ ‫استراتيجيات المخاطر أو التهديدات السلبية‬ ‫التفادي )التجنب(‪.‬‬ ‫‪• Accept .‬‬ ‫‪• Transfer .‬‬ ‫القبول ‪.‬‬ ‫التحويل )النقل( ‪.

‫تاثيراتها‬ ‫على الرغم من أن فريق المشروع‬ ‫لن يستطيع التخلص من جميع‬ ‫التهديدات )المخاطر( ال أن بعضها‬ .Risk Avoidance )‫تفادي المخاطر )التجنب‬ • Eliminate the threat by eliminating the causes . some specific risks may be avoided. • Eliminating a specific threats usually by eliminating the cause.‫ازالة حزمة عمل أو شخص ما‬ • • 97 . • Is changing the project plan to eliminate the risk or condition or to protect the project objectives from its impact. ‫بالتخلص من أتسبابها‬ . • Remove a work . ‫الغاء التهديد بالغاء أتسبابه‬ ‫تغيير خطة المشروع للتخلص من‬ ‫الحدث الخطر أو الظرف أو‬ ‫لحماية أهداف المشروع من‬ . ‫يمكن تجنبه‬ • • – ‫التخلص من التهديدات الخاصة‬ . – Although the project team never eliminate all risks events.

– Adding resources or time. ‫اضافة الموارد أو الوقت للمشروع‬ ‫تبني والعمل بطرق مألوفة عوضا‬ . or acquire expertise. improving communication.Risk Avoidance ‫)تفادي المخاطر )التجنب‬ • Examples : – Some risk event that arise early in the project can be dealt with by clarifying requirements. (‫عن تلك المجددة )المبتكرة‬ ‫تبني مقاول الباطن غير المألوف‬ . : ‫امثلة‬ ‫بعض الحداث الخطرة التي تظهر‬ ‫مبكرا في المشروع يمكن التعامل‬ ‫ الحصول‬. obtaining information. ‫المخاطر الكبيرة‬ . – Adopting an unfamiliar subcontractor. (‫)غير العادي‬ . ‫اعادة تقييم المتطلبات‬ • – – – – – – 98 .‫معها بتوضيح المتطلبات‬ ‫على المعلومات أو الحصول على‬ . – Adopting a familiar approach instead of an innovative one. – Reducing scope or re – scoping to avoid high – risk activities . ‫خبراء‬ ‫انقاص النطاق أو تغييره لتجنب‬ .

Nearly always involves payments of risk premium to the party taking on the risk. Transferring liability for risk is most effective in dealing with ‫السعي لنقل التبعات )العواقب( لحدث خطر‬ .‫ ول يتخلص منه‬. ‫لطرف ثالث مع ابقاء مالك للتستجابة‬ ‫تحميل طرف آخر المسؤولية عن ادارة‬ .‫ ذلك ل يلغيه‬. Transferring the risk simply gives another party responsibility for its management.Risk Transference ‫)تحويل الخطر ) نقل الخطر‬ • • • • • • Is seeking to shift the consequence of a risk to a third party together with ownership of the response. ‫الذي يتحمل الحدث الخطر‬ ‫يستلزم نقل بعض أو جميع التأثيرات السلبية‬ ‫لحد التهديدات بالضافة إلى حق ملكية‬ . to a third party. Give another party responsibility for its management. it does not eliminate it.‫التستجابة إلى طرف ثالث‬ ‫تحويل الخطر يمنح طراًفا آخر مسئولية‬ . along with ownership of the response. ‫الحدث الخطر‬ ‫على الغلب فان ذلك يقتضي مدفوعات‬ ‫مالية للمخاطر )أقساط المخاطر( للطرف‬ .‫المالية‬ • • • • • • 99 . Risk transference requires shifting the negative impact of a threat.‫إدارته‬ ‫نقل المسئولية القانونية للخطر هي أكثر‬ ‫الطرق تأثياًرا في التعامل مع المخاطر‬ . it does not eliminate it.

Risk Mitigation ‫) تخفيف الخطر ) تلطيف الخطر‬ • • • Risk mitigation implies a reduction in the probability and/or impact of an adverse risk event to an acceptable threshold. given the likely probability of the risk and its consequences. ‫وتبعاته‬ • • • 100 . Seek to reduce the probability and/or consequences of an adverse risk event to an acceptable threshold. ‫مقبولة‬ ‫– تكاليف التلطيف يجب أن تكون‬ ‫ للحدث الخطر المعطى‬.‫بحيث يكون ضمن الحدود المقبولة‬ ‫اتخاذ الجراءات المبكرة لنقاص‬ ‫احتمال وقوع المخاطر أو عواقبها على‬ ‫الشمروع هو أكثر فاعلية من محاولة‬ . – Mitigation costs should be appropriate. ‫اصلح عواقبه بعد وقوعه‬ ‫ أو العواقب‬/ ‫السعي لنقاص احتمال و‬ ‫لحدث خطر غير ملئم لتخفيفه الى عتبة‬ .‫مناتسبة‬ . Taking early action to reduce the probability of a risk’s occurrence or its impact on the project is more effective than trying to repair the consequences after its occurred. ‫يقتضي تخفيف الخطر أن يتم خفض‬ ‫أو تأثير فعالية خطر متنوع‬/‫احتمالية و‬ .

• Changing conditions to reduce probability of the risk: – Example : adding resources or time to the schedule (Not to the degree of avoidance). or choosing a more stable sellers. conducting more seismic or engineering tests.Risk Mitigation ‫) تخفيف الخطر ) تلطيف الخطر‬ • Implementation of a new course of action to reduce the problem: – Example : adopting less complex processes. ‫للزلزل أو هندتسية‬ – ‫تغيير الظروف لنقاص الحتمال لوقوع‬ : ‫الحدث الخطر‬ ‫ اضافة موارد أو زمن للجدول الزمني‬: ‫مثال‬ .‫نموذجي‬ ‫اتستهداف الروابط )الصلت( التي تحدد‬ : ‫الشدة‬ ‫ التصميم المسهب لنظام ثانوي يمكن أن‬: ‫مثال‬ ‫يقلل التأثيرات الناتجة عن الفشل في المكون‬ . ‫أو انتقاء باعة أكثر ثباتا‬. (‫)ليس الى درجة التجنب‬ • – ‫تطوير نموذج أولي لنقاص تصاعد‬ ‫الحدث الخطر عن مقياس محدد‬ . Targeting linkages that determine the severity: ‫تطبيق تسلسلة من الجراءات لتقليل‬ : ‫المشكلة‬ ‫ عقد تجارب‬.‫ تبني عمليات أقل تعقيدأ‬: ‫مثال‬ . ‫الرئيس‬ • • • – 101 . • • Prototype development to reduce the risk of scaling up from a bench – scale model.

‫مناتسبة‬ 102 . or is unable to identify any other suitable response ‫• يتم إتباع تلك التستراتيجية‬ ‫لنه من النادر أن يتم تخليص‬ ‫المشروع من جميع‬ .‫التهديدات‬ ‫• تشير هذه التستراتيجية إلى‬ ‫أن فريق المشروع قد قرر أل‬ ‫يغير خطة إدارة المشروع آي‬ ‫يتعامل مع أحد المخاطر أو‬ ‫أنه غير قادر على تحديد أي‬ ‫إتستراتيجية اتستجابة أخرى‬ . • This strategy indicates that the project team has decided not to change the project management plan to deal with a risk.Risks Acceptance ‫صحفلا مئاوقبول المخاطر‬ • strategy that is adopted because it is seldom possible to eliminate all risk from a project.

– Is unable to identify any other suitable response strategy. leaving the project team to deal with the risk as : ‫تشير الى شيئين ااثنين‬ ‫قرار فريق المشروع بعدم تغيير‬ .Risks Acceptance ‫صحفلا مئاوقبول المخاطر‬ • Indicates two things: – The project team has decided not to change the project plan to deal with a risk. • Two types: – Active acceptance: • May include having a contingency reserve. ‫وقوع الحدث الخطر‬ 103 . – Passive acceptance: • Require no action. ‫اتستراتيجية اتستجابه مناتسبة‬ – – : ‫نوعان‬ : (‫القبول النشط )اليجابي‬ • • – ‫• يمكن أن يتضمن احتياطات‬ . ‫للطوارىء‬ : (‫القبول السلبي )غبر اليجابي‬ – ‫• ل يتطلب أي تصرف أو عمل و‬ ‫ترك فريق المشروع ليتصرف عند‬ . ‫الخطة للتعامل مع المخاطر‬ ‫ل يوجد مجال لتحديد أي‬ .

4. 5.Exploit ( the reverse of avoid ). (‫ التقاتسم )التشارك‬3. ( ‫ التعزيز ) عكس التلطيف‬2. 5. ‫التستجابه الطارئة‬ 104 . 4. Contingent Response Strategy. 2.Strategies for Positive risks or Opportunities ‫استراتيجيات للمخاطر اليجابية أو الفرص‬ Opportunity Handling Techniques 1. Acceptance. . 3.Share. : ‫طرق التعامل مع الفرص‬ . . ‫القبول‬ ‫اتستراتيجيات‬ . .Enhance ( The reverse of mitigate ) . ( ‫ التستغلل ) عكس التجنب‬1.

teams. ‫– تشكيل شراكه لتقاتسم المخاطر‬ ‫ والتي من الممكن أن تبنى‬. which can be established with the express purpose of managing opportunities. special – purpose companies. This strategy seeks to eliminate the uncertainty associated with a particular upside risk by making the opportunity definitely happen. – Team work Or Joint Venture . ‫عكس التجنب‬ ‫قد يتم اختيار تلك التستراتيجية للمخاطر التي لها‬ ‫تأثيرات إيجابية عندما ترغب المؤتسسة في ضمان أن‬ .‫يتم تحقيق الفرصة والتستفادة منها‬ ‫تسعى هذه التستراتيجية أن تقضي على الشك المتعلق‬ ‫بخطر شديد عن طريق توفير الفرصة التي تستحدث‬ .‫ الفرق‬.Risk Exploiting ‫) استغلل الفرص ) معكس التجنب‬ • • • • • Reverse of avoid .‫الغراض الخاصة‬ .‫يستطيع اغتنام الفرصة لتحقيق مصلحة المشروع‬ : ‫أمثلة‬ ‫ شركات‬. Sharing a positive risk involves allocating ownership to a third party who is best able to capture the opportunity for the benefit of the project. or joint ventures.‫بالفعل‬ ‫تستلزم مشاركة أحد المخاطر اليجابية تعيين بعض أو‬ ‫كل ملكية الفرصة إلى طرف ثالث يكون هو أفضل من‬ . ‫منذ البداية أو لتوفير جودة أعلى مما خطط له‬ ‫– اضافة عمل أو تعديل المشروع لضمان اتستغلل‬ . Examples : – Forming Risk – Sharing partnerships. – Assigning more talented resources to the project to reduce the time to completion. ( ‫– تشكيل فريق للعمل أو ) مغامرة مشتركة‬ ‫– تعيين أكفأ الموارد للمشروع تقليل الزمن لكمال‬ ‫المشروع أو لخفض التكلفة عن المقدار المحدد‬ .‫بأغراض واضحة معبر عنها لدارة الفرصة‬ . ‫) حدوث ( الفرصة‬ • • • • • 105 . . or to provide better quality than originally planned. This strategy may be selected for risks with positive impacts where the organization wishes to ensure that the opportunity is realized.

‬تحسين الفرص ‪ ) -‬معكس التلطيف‬ ‫• عكس التلطيف ‪.‬‬ ‫• يتم التستعانة بتلك التستراتيجية‬ ‫لزيادة احتمالية و‪/‬أو التأثيرات‬ ‫اليجابية للفرصة‪ .‬‬ ‫‪• Examples of‬‬ .‬‬ ‫‪106‬‬ ‫‪• ( The reverse of‬‬ ‫) ‪mitigate‬‬ ‫‪• This strategy is used‬‬ ‫‪to increase the‬‬ ‫‪probability and/or the‬‬ ‫‪positive impacts of an‬‬ ‫‪opportunity.‬‬ ‫• تشتمل أمثلة تحسين الفرص‬ ‫على إضافة المزيد من الموارد‬ ‫إلى أحد النشطة كي يتم إنهائها‬ ‫مبكاًرا‪.‬‬ ‫‪Identifying and‬‬ ‫‪maximizing key‬‬ ‫‪drivers of these‬‬ ‫‪positive-impact risks‬‬ ‫‪may increase the‬‬ ‫‪probability of their‬‬ ‫‪occurrence.‬تحديد أو‬ ‫تحسين المحركات الرئيسة لتلك‬ ‫المخاطر ذات التأثير اليجابي‬ ‫قد يؤديان إلى زيادة احتمالية‬ ‫حدوثها‪.‫‪Risk Enhancing‬‬ ‫التعزيز ) ‪ .

‫ ربما يزيد احتمالتها‬. ‫المشروع للفرصة‬ • • • 107 . ‫للمخاطر ذات التأثيرات اليجابية‬ . • Impact drivers : can also be targeted . ‫اتستهدافها‬ . and proactively targeting and reinforcing its trigger conditions . • Seeking to facilitate or strengthen the cause of the opportunity .‫السعي لتسهيل أوتقوية اتسباب الفرصة‬ ‫والتستهداف النشط والتعزيز لظروف‬ . might increase probability. ‫) التعزيز‬ • A strategy to modify the “Size” of an opportunity by : – Increasing probability or / and positive impacts.impact risks.seeking to ‫هي اتستراتيجية لتعديل ”حجم“ فرصة‬ :‫ما‬ ‫أو التأثيرات‬/‫– زيادة الحتمال و‬ .Risk Enhancing ‫ ) معكس التلطيف‬. – Identifying and maximizing key drivers of the positive .‫ تحسين الفرص‬. ‫قوادحها‬ ‫ يمكن أيضا أن يتم‬: ‫محركات التأثير‬ ‫ بالسعي الى زيادة قابلية‬. ‫اليجابية‬ ‫– تحديد وتعظيم المحركات التساس‬ .

‫‪Risk Share‬‬
‫) تشارك الفرص ) المشاركة‬
‫• المشاركة‪.‬‬
‫– تستلزم مشاركة أحد المخاطر‬
‫اليجابية تعيين بعض أو كل‬
‫ملكية الفرصة إلى طرف ثالث‬
‫يكون هو أفضل من يستطيع‬
‫اغتنام الفرصة لتحقيق مصلحة‬
‫المشروع‪.‬‬
‫• تشتمل أمثلة إجراءات المشاركة‬
‫على تشكيل شراكات مشاركة‬
‫المخاطر أو الفرق أو الشركات‬
‫ذات الغرض المحدد أو الشراكات‬
‫المشتركة والتي يمكن تحديدها‬
‫بحيث يكون الغرض الصريح منها‬
‫هو التستفادة من مميزات الفرص‬
‫بحيث يستفيد جميع الطراف من‬
‫جميع الجراءات‪.‬‬

‫‪• share.‬‬
‫‪– Sharing a positive risk‬‬
‫‪involves allocating‬‬
‫‪some or all of the‬‬
‫‪ownership of the‬‬
‫‪opportunity to a third‬‬
‫‪party who is best able‬‬
‫‪to capture the‬‬
‫‪opportunity for the‬‬
‫‪benefit of the project.‬‬
‫‪• Examples of sharing‬‬
‫‪actions include forming‬‬
‫‪risk-sharing‬‬
‫‪partnerships, teams,‬‬
‫‪special-purpose‬‬
‫‪companies, or joint‬‬
‫‪ventures, which can be‬‬
‫‪established with the‬‬
‫‪express purpose of‬‬
‫‪taking advantage of the‬‬

Risk Acceptance
‫صحفلا مئاوقبول الفرص‬
• Being willing
‫هو التستعداد‬
to take an
‫في‬
‫منها‬
‫للتستفادة‬
advantage of
‫حالة ظهورها‬
the
opportunity
‫ولكنه ليس السعي‬
if it comes
‫بجد‬
‫وراءها‬
along, but
.‫ونشاط‬
will not
actively

109

‫•‬
‫•‬

‫•‬

‫‪110‬‬

‫‪Contingent Response‬‬
‫‪Strategies‬‬
‫إستراتيجيات الستجابة الطارئة‬

‫يتم تصميم بعض التستجابات‬
‫بحيث ل يتم اتستخدامها إل عند‬
‫وقوع أحداث معينة‪.‬‬
‫من المناتسب في بعض المخاطر‬
‫أن يقوم فريق المشروع بوضع‬
‫خطة اتستجابة ل يتم تنفيذها إل في‬
‫ظل ظروف معينة يتم تحديدها‬
‫مسباًقا في حالة العتقاد بوجود‬
‫تحذير كافي لتنفيذ الخطة‪.‬‬
‫ينبغي تحديد وتتبع الحداث التي‬
‫تفعل )تقدح ( التستجابة الطارئة‬
‫مثل إخفاق الهداف المتوتسطة ‪.‬‬

‫‪• Some responses are‬‬
‫‪designed for use only‬‬
‫‪if certain events occur.‬‬
‫‪• For some risks, it is‬‬
‫‪appropriate for the‬‬
‫‪project team to make‬‬
‫‪a response plan that‬‬
‫‪will only be executed‬‬
‫‪under certain‬‬
‫‪predefined conditions.‬‬
‫‪• Events that trigger the‬‬
‫‪contingency response‬‬
‫‪(triggers), such as‬‬
‫‪missing intermediate‬‬
‫‪milestones.‬‬

‫علم متوتسطة‬ ‫ الحصول على أولوية‬: ‫– الفرصة‬ . • Examples of events that trigger the contingency response: – Risk: Missing intermediate milestones. if is believed that there will be sufficient warning to implement the plan. ‫عالية مع مورد‬ 111 .• Contingent Response Strategies ‫الطارئة‬ ‫الستجابة‬ ‫إستراتيجيات‬ Project team make a response plan that will only be executed under predefined conditions. ‫شروط محددة مسبقا‬ ‫اعتقد الفريق أن هناك انذارات‬ . – ‫• يهيء فريق المشروع خطة‬ ‫اتستجابة تنفذ فقط عند توافر‬ ‫ واذا‬. ‫كافية لتطبيقها‬ ‫ للحداث التي تقدح زناد‬: ‫• مثال‬ : ‫الستجابه الطارئة‬ ‫ تجاوز زمن نقطة‬: ‫– المخاطر‬ .

Mitigate the Probabili ty . . Outsource difficult work to a more experienced company . Accept . Remove a troublesome recourse from the project . Provide a team member who has limited experience with additional training . ‫يتخذ أي اجراء لمنع حدوثه‬ . ‫أكثر خبرة‬ . ‫النقل‬ ‫انشاء نموذج أولي لجزء خطر من اللية‬ .‫تلطيف‬ ‫تلزيم عمل معقد ) صعب ( الى شركة‬ . Train the team on conflict resolution strategies . Mitigate the impact . ‫تغيير مورد مشاكس في المشروع‬ . ‫التعارضات‬ . ‫وصف التستراتيجية‬ ‫اتسم اتستراتيجية‬ ‫التستجابه للحث‬ ‫الخطر‬ ‫اعلم الدارة أنه من المحتمل زيادة‬ ‫التكلفة اذا وقع الحدث الخطر لنه لم‬ . ‫القبول‬ . Avoid . ‫توفير التدريب الضافي له‬ . ‫التجنب‬ ‫توفير عضو فريق لديه خبرة محدودة مع‬ .Risk Response Strategies – Example ‫استراتيجية الستجابه للمخاطر – مثال‬ Description of strategy Name of risk response strategy Notify management that there could be a cost increase if a risk occur because no actions is being taken to prevent the risk .‫تلطيف‬ ‫الطلب من العميل لتستلم جزء من‬ . ( ‫العمل ) بعض العمال‬ . Transfer .‫تلطيف‬ 112 . ‫النقل‬ ‫تدريب الفريق على اتستراتيجيات حل‬ .

Move a work package to a date when a more experienced recourse is available to assigned to the project . Avoid . ‫أقل‬ . Assign a team member to visit the seller’s manufacturing facilities frequently to learn about a problem with delivery as early as possible .Risk Response Strategies – Example ‫التستراتيجية‬ ‫وصف‬ ‫اتسم اتستراتيجية‬ ‫الستجابه للمخاطر – مثال‬ ‫استراتيجية‬ ‫التستجابه للحث‬ Description of strategy Name of risk response strategy Remove a work package or activity from the project .‫تلطيف‬ ‫نقل حزمة عمل الى تاريخ يتوفر‬ ‫عنده مورد اكثر خبرة لتعيينه في‬ . ‫المتعلقة بالتسليم أبكر مايمكن‬ . ‫لغتنام الفرصة‬ .‫تعزيز‬ ‫تلزيم حزمة عمل لمقاول خارجي‬ . ‫المشروع‬ . Outsourcing a work package Enhanc e the Impact . Mitigat e of impact. ‫الخطر‬ ‫ازالة حزمة عمل أو نشاط من‬ . ‫تجنب‬ ‫تعيين عضو من الفريق لزيارة‬ ( ‫مرافق مصنع البائع ) المقاول‬ ‫مرارا للدراتسة حول المشاكل‬ . ‫المشروع‬ ‫اعتنام‬ . ‫الفرصة‬ ‫بدء مفاوضات عن آلية أبكر من‬ ‫التاريخ المخطط لذلك لضمان تسعر‬ . Exploit . Begin negotiation for the equipment earlier than planned so as to secure a lower price . ‫التشارك‬ 113 .

Risk register updates .5 1. ‫المشروع‬ ‫تحديثات مستند‬ .Plan Risk Responses 11. 2.‫المخاطر‬ ‫قرارات التعاقد المتعلقة‬ . 114 . 3. 4. Risk-related contract decisions . 4. 2. Project management plan updates . ‫بالمخاطر‬ ‫تحديثات خطة إدارة‬ . ‫المشروع‬ 1. 3. Project document ‫تحديثات تسجل‬ .5 ‫ تخطيط مواجهة المخاطر‬11.

area (s) of the project (e.‫خللها في أهداف المشروع‬ . their causes (e.‫التستجابة التي وقع عليها الختيار‬ • • • • • 115 .‫مالكي المخاطر ومسئولياتهم المحددة‬ ”‫نواتج عملية "إجراء التحليل النوعي‬ ‫بما في ذلك قوائم ترتيب المخاطر في‬ . • Risk owners and assigned responsibilities.‫إتستراتيجيات التستجابة المتفق عليها‬ ‫أحداث معينة لتطبيق إتستراتيجية‬ .‫المشروع حسب – أولوياتها‬ .g. their descriptions.g.Risk Register (Updates) ‫تحديثات سجل المخاطر‬ • Identified risks. • Agreed-upon response strategies. including prioritized lists of project risks and probabilistic analysis of the project.. RBS element). • Outputs from the Qualitative and Quantitative Risk Analysis processes. and how they may affect project objectives. • Specific actions to ‫المخاطر المحددة وتوضيحاتها وجانب‬ (‫)جوانب( المشروع )هيكل تجزئة العمل‬ ‫المتأثرة بها وأتسبابها )مثل هيكل تجزئة‬ ‫الخطر( والطريقة التي قد تؤثر من‬ . WBS element) affected..

‫غير مناتسبة‬ ‫المخاطر المتبقية المتوقع بقائها بعد أن يتم‬ ‫تنفيذ التستجابات المخطط لها بالضافة إلى‬ .‫مباشر لتطبيق إحدى اتستجابة المخاطر‬ ‫احتياطيات الطوارئ التي يتم حسابها بنااًءا‬ ‫على التحليل الكمي للمخاطر في المشروع‬ .‫التستراتيجيات التي وقع عليها الختيار‬ ‫خطط الطوارئ وعوامل التشغيل التي‬ .Risk Register (Updates) ‫تحديثات سجل المخاطر‬ • • • • • • • • Symptoms and warning signs of risks’ occurrence ( Risk’s triggers ).‫تستدعي تطبيقها‬ ‫الخطط الحتياطية التي يتم اتستخدامها آرد‬ ‫فعل لخطر وقع وأثبت التستجابة الولية أنها‬ . and the primary response proves to be inadequate. Fallback plans for use as a reaction to a risk that has occurred. as well as those that have been deliberately accepted. Secondary risks that arise as a direct outcome of implementing a risk response.‫تلك المخاطر التي تم قبولها عن عمد‬ ‫المخاطر الثانوية التي ينتج عنها ناتج‬ . Contingency reserves of time and cost designed to provide for stakeholders’ risk tolerances. Budget and schedule activities required to implement the chosen responses. Residual risks that are expected to remain after planned responses have been taken. Contingency plans and triggers that call for their execution. Contingency reserves that are ‫عوامل التشغيل والعراض وعلمات‬ ‫التحذير من وقوع المخاطر) قوادح المخاطر‬ .‫وعتبات الخطر التي تتحملها المؤتسسة‬ • • • • • • • 116 .( ‫الميزانية وأنشطة الجدول اللزمة لتطبيق‬ .

‫‪Monitor and Control Risks 11.‬‬ ‫– تعقب المخاطر التي تم‬ ‫اكتشافها‪.6‬مراصحفلا مئاوقبة المخاطر والسيطرة معليها ) الرصد والتحكم‬ ‫• مراقبة المخاطر والسيطرة عليها‬ ‫هي عملية ‪:‬‬ ‫– تنفيذ خطط التستجابة‬ ‫للمخاطر‪.‬‬ ‫– التعرف على مخاطر جديدة ‪.‬‬ ‫‪117‬‬ ‫‪• Monitor and‬‬ ‫‪Control Risks is the‬‬ ‫‪process of:‬‬ ‫‪– Implementing risk‬‬ ‫‪response plans‬‬ ‫‪– Tracking identified‬‬ ‫‪risks‬‬ ‫‪– Monitoring residual‬‬ ‫‪risks‬‬ ‫‪– Identifying new‬‬ ‫‪risks‬‬ ‫‪– Evaluating risk‬‬ .6‬‬ ‫) ‪( Controlling‬‬ ‫‪ )11.‬‬ ‫– مراقبة المخاطر المتبقية ‪.‬‬ ‫– تقييم فعالية المخاطر في جميع‬ ‫جوانب المشروع ‪.

Technical performance measurement 5. Work performance information 4. Risk register updates 2. 4. Change requests 4. Status meetings 1. ‫تقارير الداء‬ 118 1.11. 5. Risk audits 3.‫التنظيمية‬ . Reserve analysis 6. ‫سجل المخاطر‬ . 4. ‫المشروع‬ . ‫اجتماعات الحالة‬ 1. ‫طلبات التغيير‬ ‫تحديثات خطة إدارة‬ . Project management plan updates 5. ‫عمليات تدقيق المخاطر‬ . 6. 5. Organizational process assets updates 3. ‫تحليل التباين والميل‬ . ‫خطة إدارة المشروع‬ . Performance reports Inputs . ‫قياس الداء الفني‬ . Project document updates Tools & Techniques Outputs . page 308 . . 2. 2. Variance and trend analysis 4. Project management plan 3. 3. ‫تحليل الحتياطي‬ . ‫معلومات أداء العمل‬ . ‫تحديثات سجل المخاطر‬ ‫تحديثات أصول العملية‬ . Tools & Techniques Outputs 1. Risk register 2. ‫إعادة تقييم المخاطر‬ . 3.6 Monitor and Control Risks 11. Risk reassessment 2.6 ‫مراصحفلا مئاوقبة المخاطر والسيطرة معليها‬ Inputs 1. 4. 2. ‫تحديثات مستند المشروع‬ 1. 3. Source: PMBOK® Guide – Fourth Edition.

‬‬ ‫‪Ensure proper risk‬‬ ‫‪management are followed .‬‬ ‫اقترح أفعال ) اجراءات ( تصحيحية ‪.‬‬ ‫‪Evaluate your risk‬‬ ‫‪management plan .‬‬ ‫حدد مخاطر جديدة وخطط لها ‪.‬‬ ‫‪Determine if assumptions still‬‬ ‫‪valid .‬‬ ‫تأكد من أن ادارة المخاطر المناتسبة قد اتبعت ‪.‬‬ ‫حدد ما اذا كانت الفتراضات لتزال تسارية ‪.‬‬ ‫‪Identify new risks and plan for‬‬ ‫‪them .‬‬ ‫‪Communicates with‬‬ ‫‪stakeholders about risks .‬‬ ‫‪Collect and documents risks‬‬ ‫‪status .‬‬ ‫‪Develop new risk responses .‬‬ ‫‪Look for the occurrence of risk‬‬ ‫‪triggers .‬‬ ‫‪Monitor residual risks .‬‬ ‫‪Revisit the Watchlist fore‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ .‬‬ ‫اجمع ووثق حالت المخاطر ) أوضاعها‬ ‫الحالية ( ‪.‬‬ ‫اجري تقييما لخطة ادارة المخاطر لديك ‪.‬‬ ‫افحص لئحة المراقبة مرات عديدة لتحديد الحاجة‬ ‫للمزيد من التستجابات ‪.‬‬ ‫تواصل مع أصحاب المصلحة حول المخاطر ‪.‬‬ ‫طور اتستجابات جديدة للمخاطر ‪.‬‬ ‫راقب المخاطر المتبقية ‪.‫‪Actions In risk Monitoring and Control‬‬ ‫‪Risks‬‬ ‫اجراءات في مراصحفلا مئاوقبة وضبط المخاطر‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫‪119‬‬ ‫ابحث عن وقوع قوادح ) زنادات – مشعلت (‬ ‫المخاطر ‪.

‫الخطوط التساس‬ . Create a risk database to be used throughout the organization . Reevaluates the risk identification . ‫ظهرت مخاطر جديدة‬ ‫انشئ قاعدة بيانات للمخاطر لتستخدامها في‬ . ‫تستقود الى مخاطر جديدة‬ ‫عدل خطة ادارة المشروع ووثائقه كلما‬ .Actions In risk Monitoring and Control Risks ‫اجراءات في مراصحفلا مئاوقبة وضبط المخاطر‬ • • • • • • • Look for any unexpected effects of risk events .‫اعد تقييم عملية تحديد المخاطر‬ ‫النوعي والكمي عندما ينحرف المشروع عن‬ . Updates of risk management and response plans . ‫حدث خطط ادارة المخاطر والتستجابه لها‬ ( ‫ابحث عن التغييرات ) التعديلت‬ ‫) الجراءات التصحيحية ( اذا ماكانت‬ . quantitative and qualitative analysis when the project deviated from the baseline . Use contingency reserves ‫ابحث عن أي تأثيرات غير متوقعة للحداث‬ . Change PM plan and Documents as more risks appears . ‫الخطرة‬ ‫ والتحليل‬. ‫التعديلت المصادق عليها‬ • • • • • • • 120 . ‫المشروع والشركة‬ ‫اتستخدم احتياطيات الطوارئ وتكيف مع‬ . Look at the changes ( Corrective Actions ) if are leaded new risks .

‫العمل‬ . ‫تسجل المخاطر‬ ‫خطة إدارة‬ . ‫المشروع‬ ‫معلومات أداء‬ . Risk register 2.6 ‫مراصحفلا مئاوقبة المخاطر والسيطرة معليها‬ 1. 3. 4. 2.6 Monitor and Control Risks 11. ‫تقارير الداء‬ 1. Performance reports . Project management plan 3. Work performance information 4. 121 .11.

Reserve‬‬ ‫‪analysis‬‬ ‫‪6.‬‬ ‫عمليات تدقيق المخاطر ‪.6‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫‪122‬‬ ‫إعادة تقييم المخاطر ‪. Variance and‬‬ ‫‪trend analysis‬‬ ‫‪4.‬‬ ‫تحليل التباين والميل‬ ‫) التوجه ( ‪. Status‬‬ .‬‬ ‫تحليل الحتياطي ‪. Risk‬‬ ‫‪reassessment‬‬ ‫‪2.‫‪11.‬‬ ‫‪1.6 Monitor and Control Risks‬‬ ‫مراصحفلا مئاوقبة المخاطر والسيطرة معليها ‪11.‬‬ ‫قياس الداء الفني ‪. Risk audits‬‬ ‫‪3. Technical‬‬ ‫‪performance‬‬ ‫‪measurement‬‬ ‫‪5.‬‬ ‫اجتماعات الحالة ‪.

‬‬ ‫يجب أن يكون موضوع ادارة‬ ‫مخاطر المشروع على أجندة‬ ‫جميع الجتماعات الخاصة‬ ‫بدراتسة الحالة ‪.‫‪Risk Reassessment‬‬ ‫إمعادة تقييم المخاطر‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫‪123‬‬ ‫غالاًبا ما تكون نتيجة عملية مراقبة‬ ‫المخاطر والسيطرة عليها هي‬ ‫تحديد المخاطر الجديدة وإعادة‬ ‫تقييم المخاطر الحالية وحجب‬ ‫المخاطر القديمة‪.‬‬ ‫ينبغي جدولة مرات إعادة تقييم‬ ‫المخاطر في المشروع بشكل‬ ‫منتظم‪.‬‬ ‫‪• Project risk‬‬ ‫‪reassessments should‬‬ ‫‪be regularly‬‬ ‫‪scheduled. and the‬‬ ‫‪closing of risks that‬‬ ‫‪are outdated . reassessment of‬‬ ‫‪current risks.‬‬ ‫‪• Project Risk‬‬ ‫‪Management should‬‬ ‫‪be an agenda item at‬‬ .‬‬ ‫‪• Monitor and Control‬‬ ‫‪Risks often results in‬‬ ‫‪identification of new‬‬ ‫‪risks.

‫‪Risk Audits‬‬ ‫معمليات تدصحفلا مئاوقيق المخاطر‬ ‫• يقوم بها فريق من المفتشين‪:‬‬ ‫لك‬ ‫• يتفحصون الخطط‪ .‬‬ ‫‪• Checking for plans.‬‬ ‫‪124‬‬ ‫‪• A team auditors‬‬ ‫‪conducts risks‬‬ ‫‪auditing .‬‬ ‫‪• Arranged by‬‬ ‫‪project manager‬‬ ‫‪and results in‬‬ ‫‪identification of‬‬ ‫‪lesson learned‬‬ .‬‬ ‫‪risk owners if they‬‬ ‫‪take actions‬‬ ‫‪regarding their‬‬ ‫‪risks .‬‬ ‫• تنظم وترتب من قبل مدير‬ ‫المشروع وينتج عنها‬ ‫دروس مستفادة متعلقة‬ ‫بمخاطر المشروع ‪.‬م اٌ‬ ‫المخاطر لمعرفة مااذا قاموا‬ ‫باتخاذ الجراءات المتعلقة‬ ‫بمخاطرهم ‪.

‬‬ ‫‪125‬‬ ‫‪• Risk audits‬‬ ‫‪examine and‬‬ ‫‪document the‬‬ ‫‪effectiveness of‬‬ ‫‪risk responses‬‬ ‫‪in dealing with‬‬ ‫‪identified risks‬‬ ‫‪and their root‬‬ ‫‪causes.‫‪Risk Audits‬‬ ‫معمليات تدصحفلا مئاوقيق المخاطر‬ ‫• تقوم عمليات تدقيق‬ ‫المخاطر بفحص وتوثيق‬ ‫فعالية اتستجابة المخاطر‬ ‫في التعامل مع المخاطر‬ ‫المحددة وأتسبابها‬ ‫الصلية ) جذر السبب (‬ ‫بالضافة إلى فعالية‬ ‫عملية إدارة المخاطر‪. as well‬‬ ‫‪as the‬‬ ‫‪effectiveness of‬‬ ‫‪the risk‬‬ .

‫المخاطر‬ ‫المشروع يجب أن تراجع‬ .Variance And Trend Analysis ‫) تحليل التباين والميل ) التوجه‬ • Many control processes employ variance analysis to compare the planned results to the actual results.‫المخططة بالنتائج الفعلية‬ ‫من أجل مراقبة وضبط‬ ‫ فان التوجهات في تنفيذ‬.‫المشروع الكلي‬ • • • 126 . • Earned value analysis and other methods of project variance and trend analysis may be used for monitoring overall project ‫تستعين العديد من عمليات التحكم‬ ‫بتحليل التباين لمقارنة النتائج‬ . ‫باتستخدام معلومات الداء‬ ‫يمكن اتستخدام أتسلوب تحليل القيمة‬ ‫المكتسبة وغيره من طرق تحليل‬ ‫التباين والتجاه لمراقبة أداء‬ . • Trends in the project’s execution should be reviewed using performance data.

‫زمني بدون احتياطيات‬ : ‫هناك نوعان منها‬ • – – : ‫• احتياطيات الطوارئ‬ ‫تاخذ بالحساب ” المعلوم – غير‬ ‫ هذه‬. • Management Reserve : • Account for “ Unknown Unknowns “or “ Unknowns “. : ( ‫الحتياطيات ) الطوارئ‬ ‫ليمكنك التيان بتكاليف أو جدول‬ . These are items you identified in risk management .Reserves ‫الحتياطيات‬ • Reserves ( Contingency ) : —You cannot come with costs or schedule without reserves . They cover the residual risks in the project . ‫تحديدها في ادارة المخاطر‬ – 127 . ‫المخاطر‬ . ” ‫المعلوم ” أو ” المعلوم‬ ‫بنود يتم تحديدها في ادارة‬ ‫ تغطي المخاطر‬. —Two types of reserves : • Contingency Reserve : • Account for “Known – Unknowns ”or “Known “. Items you did not or could not identified in risk management . ‫المتبقية في المشروع‬ – : ‫• احتياطيات الدارة‬ – ‫تاخذ بالحساب ” غيرالمعلوم‬ ” ‫غير المعلوم ” أو ” غير المعلوم‬ ‫ بنود لم تحددها أو لم تستطع‬. .

‫الحتياطيات‬ 8 – Cost Budget –‫ميزانية التكلفة‬ 7 – Management Reserve – ‫احتياط‬ ‫الدارة‬ 6 – Cost Baseline – ‫خط أتساس التكلفة‬ 5 – Contingency Reserve – ‫احتياط‬ ‫الطوارئ‬ 4 – Project Estimates – ‫تقديرات‬ ‫المشروع‬ 3 – Control Account Estimates – ‫تقديرات ضبط‬ ‫الحسابات‬ 2 – Work Packages Estimates ‫تقديرات حزم العمل‬ 1 – Activity Estimates ‫تقديرات النشاطات‬128 .Reserves .Example ‫ مثال‬.

Project Data Reserves .500 .000 2.500 = $ % 30 2.000 = $ % 30 2.000 = $ % 5 $250 2500 $ ‫اضافة‬ ‫مجموع احتياطيات الطوارئ‬ 1. ‫متوقعا‬ X $ 2.000 $ ‫طرح‬ ‫ أن‬%25 ‫هناك احتمال مقداره‬ ‫تكون قطعتان غير متوافقتين عند‬ ‫ مع تكلفة اضافية‬. 25 % X $ 3. with 5 % X $ 5.700 2. with cost of $ 9.000 = $ 2.000 = $ % 20 2.075 $ 129 .500 . ‫عيوب في التصاميم‬ . $9.500 ‫ ذلك تسيوفر‬.Example ‫ مثال‬.500 = $ 2.500 = $ $875 Add $ 875 There is 30 % that the manufacturing may be simple than expected .000 = $ 2.700 Add $ 2.000 750 $ ‫طرح‬ ‫ لوجود‬%5 ‫هناك احتمال مقداره‬ ‫ مع تكلفة‬.700 There is 20 % probability that parts will cost of $ 10.700 $ ‫اضافة‬ ‫ أن‬%20 ‫هناك احتمال مقداره‬ ‫تلك القطع تسوف تكلف مبتغ‬ . with extra cost of $ 3.000 . 20 % X $ 10. $2. ‫التركيب‬ .000 There is 25 % probability that two parts will not fit together when installing . 30 % X $ 9. ‫ لعادة العمل‬$5.000 X $ 10.000 ‫تسيكلف‬ X $ 9.000 = $ $250 Add $ 2500 ‫بيانات المشروع‬ ‫حساب احتياطيات الطوارئ‬ ‫للتكلفة‬ %30 ‫هناك احتمال مقداره‬ ‫للتاخير في اتستلم القطع و ذلك‬ .000 Subtract $ 750 There is 5 % probability of a design defects. 30 % X $ 2.500 = $ % 25 $875 875 $ ‫اضافة‬ ‫ أن‬%30 ‫هناك احتمال مقداره‬ ‫يكون التصنيع أتسهل مما كان‬ . with saving of $ 2.000 Subtract $ 2. ‫ اقل من المتوقع‬$10.000 X $ 5.000 less than expected . $3.000 X $ 3.‫الحتياطيات‬ Cost Contingency reserve calculation There is 30 % probability of a delay in the receipt of parts .

‬‬ ‫يقوم أتسلوب تحليل الحتياطي‬ ‫بالمقارنة بين احتياطيات الطوارئ‬ ‫المتبقية ومقدار المخاطر المتبقية‬ ‫في أي فترة زمنية خلل المشروع‬ ‫آي يتم تقرير ما إذا كان‬ ‫الحتياطي المتبقي كافاًيا أم ل‪.‬‬ ‫‪• Reserve analysis‬‬ ‫‪compares the‬‬ ‫‪amount of the‬‬ ‫‪contingency‬‬ ‫‪reserves remaining‬‬ ‫‪to the amount of risk‬‬ ‫‪remaining at any‬‬ ‫‪time in the project.‬‬ ‫‪in order to‬‬ . some risks‬‬ ‫‪may occur.‬‬ ‫‪• Throughout‬‬ ‫‪execution of the‬‬ ‫‪project. with‬‬ ‫‪positive or negative‬‬ ‫‪impacts on budget‬‬ ‫‪or schedule‬‬ ‫‪contingency‬‬ ‫‪reserves.‫‪Reserve Analysis‬‬ ‫تحليل الحتياطي‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫‪130‬‬ ‫قد تحدث بعض المخاطر خلل‬ ‫تنفيذ المشروع وقد يكون لها‬ ‫تأثيرات إيجابية أو تسلبية على‬ ‫احتياطيات طوارئ الميزانية أو‬ ‫الجدول الزمني ‪.

‫منها على أعمال غير متعلقة بالمخاطر‬ . ‫وهو الهدف من ايجادها‬ ‫على مدير المشروع أن يوجد اجراءات‬ ‫تصحيحية أو احترازية ) وقائية ( بدل‬ . ‫من أجله ويجب حمايتها‬ • • • • • • 131 . Reserves should be protected throughout of the project life . ‫منها‬ ‫يجب حماية الحتياطيات على طول حياة‬ . Reserves are not free amounts of cost and time can be used for any reasons .Reserve Analysis ‫تحليل الحتياطي‬ • • • • • • Implements during the project work To know the remaining of that reserves . ‫المشروع‬ ‫ل يسمح باتستخدام الحتياطيات للنفاق‬ . Using of reserves is not allowed for spending on such work not related to the purpose of that reserve . It must be used for its purpose and must be ‫تنفذ خلل عمل المشروع لمعرفة ماتبقى‬ . Project manager should have corrective or preventive actions instead of using the reserves . ‫عن اتستخدام الحتياطيات‬ ‫الحتياطيات ليست مقادير مجانية من‬ ‫الزمن أو التكلفة يمكن اتستخدامها لي‬ . ‫تسبب‬ ‫يجب اتستخدامها للغرض الذي احجثت‬ .

‬‬ ‫‪• Project risk management‬‬ ‫‪can be an agenda item‬‬ ‫‪at periodic status‬‬ ‫‪meetings. and frequent‬‬ ‫‪discussions about risk‬‬ ‫‪make talking about‬‬ ‫‪risks.‬‬ ‫تصبح عملية إدارة المخاطر أتسهل‬ ‫آلما تكرر تطبيقها‪ .‬‬ ‫‪• That item may take no‬‬ ‫‪time or a long time.‫‪Status Meetings‬‬ ‫اجتمامعات الحالة‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫‪132‬‬ ‫ينبغي أن تكون خطة إدارة المشروع‬ ‫أحد العناصر في جدول العمال في‬ ‫اجتماعات الحالة التي يتم عقدها‬ ‫بصفة دورية‪.‬‬ ‫‪depending on the risks‬‬ ‫‪that have been‬‬ ‫‪identified.‬المناقشات‬ ‫المتكررة حول الخطر تجعل من‬ ‫المحتمل أن يقوم الفراد بتحديد‬ ‫المخاطر والفرص بصورة أكثر‬ ‫تسهولة ودقة ‪.‬‬ ‫‪and difficulty of‬‬ ‫‪response.‬‬ ‫تسيتفاوت مقدار الوقت اللزم لذلك‬ ‫العنصر ويتوقف ذلك على المخاطر‬ ‫التي تم تحديدها وأولوياتها وصعوبة‬ ‫التستجابة لها‪. particularly‬‬ ‫‪threats. easier and more‬‬ . their priority.‬‬ ‫‪• Risk management‬‬ ‫‪becomes easier the‬‬ ‫‪more often it is‬‬ ‫‪practiced.

3. 2. Risk register updates 2. Project document updates . 4. ‫طلبات التغيير‬ ‫تحديثات خطة إدارة‬ . 5.6 ‫مراصحفلا مئاوقبة المخاطر والسيطرة معليها‬ 1. Project management plan updates 5. ‫تحديثات مستند المشروع‬ 1. ‫تحديثات تسجل المخاطر‬ ‫تحديثات أصول العملية‬ .‫التنظيمية‬ .6 Monitor and Control Risks 11. 133 . Change requests 4.11. ‫المشروع‬ . Organizational process assets updates 3.

‫عملية مراقبة وضبط المخاطر‬ ‫يتم اصدار طلبات التغيير‬ ( ‫المصادق عليها ) المعتمدة‬ ‫وتصبح من مدخلت عملية توجيه‬ ‫وتنفيذ المشروع وكذلك عملية‬ .Requested Changes ‫طلبات التغيير‬ • Implementing contingency plans or workarounds frequently results in a requirement to change the project management plan to respond to risks. ‫مراقبة وضبط المخاطر‬ • • • 134 . • Requested changes are prepared and submitted to the Integrated Change Control process as an output of the Risk Monitoring and Control process. • Approved change requests are issued and become inputs to the Direct and Manage Project Execution process and to the Risk ‫يؤدي تنفيذ خطط الطوارئ أو‬ ‫جولت العمل أحيااًنا إلى تقديم‬ ‫طلب تغيير خطة ادارة المشروع‬ . ‫للتستجابة للمخاطر‬ ‫يتم تجهيز وإرتسال طلبات التغيير‬ ‫إلى عملية تنفيذ المراقبة المتكاملة‬ ‫للتغيير وذلك كنتيجة من نتائج‬ .

‬‬ ‫‪• This includes‬‬ ‫‪contingency plans and‬‬ ‫‪workaround plans.‬‬ ‫جولت العمل يجب أن توثق جيدا ‪.‫‪Recommended Corrective Actions‬‬ ‫إجراءات تصحيحية موصى بها‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫‪135‬‬ ‫تشتمل الجراءات التصحيحية‬ ‫الموصى بها على خطط الطوارئ‬ ‫وخطط جولت العمل‪.‬‬ ‫تصبح اجراءات التصحيح الموصى‬ ‫بها جزءا من مدخلت عملية الضبط‬ ‫المتكامل للتغيير ‪.‬‬ ‫‪• The latter are‬‬ ‫‪responses that were‬‬ ‫‪not initially planned.‬‬ ‫‪but are required to‬‬ ‫‪deal with emerging‬‬ ‫‪risks that were‬‬ ‫‪previously unidentified‬‬ ‫‪or accepted passively.‬‬ ‫‪• Recommended‬‬ ‫‪corrective actions are‬‬ ‫‪inputs to the‬‬ ‫‪Integrated Change‬‬ ‫‪Control process‬‬ .‬‬ ‫الخيرة هي عبارة عن التستجابة‬ ‫التي لم يتم التخطيط لها منذ البداية‬ ‫ولكنها تكون ضرورية للتعامل مع‬ ‫المخاطر الطارئة التي تم إغفالها أو‬ ‫قبولها من قبل أو تم قبولها قبول‬ ‫تسلبيا ) دون التخطيط لفعل أي شيئ‬ ‫حيالها ( ‪.‬‬ ‫‪• Workarounds should‬‬ ‫‪be properly‬‬ ‫‪documented.

‬‬ ‫• العمال التستدراكية هي‬ ‫اتستجابات غير مخطط لها‬ ‫للتعامل مع حصول الحداث‬ ‫الخطرة غير المتوقعة ‪.‬‬ ‫• ان مدير المشروع الذي ل‬ ‫يطبق ادارة المخاطر تسوف‬ ‫يمضي معظم وقته في انشاء‬ ‫العمال التستدراكية ‪.‬‬ ‫‪• Workarounds are‬‬ ‫‪unplanned‬‬ ‫‪responses‬‬ ‫‪developed to deal‬‬ ‫‪with the occurrence‬‬ ‫‪of unanticipated risk‬‬ ‫‪events .‬‬ ‫‪• Project manager‬‬ ‫‪who do not perform‬‬ ‫‪risk management‬‬ .‬‬ ‫‪136‬‬ ‫‪• Contingency‬‬ ‫‪responses are‬‬ ‫‪developed in‬‬ ‫‪advance.‫‪Workarounds‬‬ ‫العمل الستداركي‬ ‫• يتم تطوير التستجابات للطوارئ‬ ‫مسبقا ‪.

Recommended Preventive Actions ‫إجراءات وصحفلا مئاوقائية موصى بها‬ • Recommende d preventive actions are used to bring the project into compliance with the project management ‫• يتم التستعانة‬ ‫بالجراءات الوقائية‬ ‫الموصى بها لجعل‬ ‫المشروع يتوافق مع‬ ‫خطة إدارة‬ .‫المشروع‬ 137 .

‫تجزئتها‬ ‫ادارة مخاطر المشروع الى قاعدة بيانات‬ .Organizational Process Assets ((Updates • • • • • ‫أصول العملية التنظيمية‬ ‫تحديثات‬ ‫ان العمليات الست لدارة مخاطر المشروع‬ The six Project Risk Management processes produce information that can be used for future projects. Lessons learned from the project risk management activities can contribute to the lessons learned knowledge database of the organization. ‫القادمة‬ . ‫الدروس المستفادة للمنظومة‬ ‫يجب ضم البيانات المتوفرة عن التكاليف‬ ‫الحقيقية ومدد النشطة الى قاعدة بيانات‬ . ‫للمنظومة‬ ‫كذلك يجب ضم النسخ النهائية من تسجلت‬ ‫المخاطر وهيكل تجزئتها و قوائم التدقيق الى‬ . including the probability and impact matrix. and should be captured in the organizational process assets. can be updated at project closure. The final versions of the risk register and the risk ‫تولد معلومات يمكن اتستخدامها للمشاريع‬ ‫ ويجب ضمها الى أصول العملية‬. ‫قاعدة بيانات للمنظومة‬ • • • • • 138 . ‫المخاطر يجب تحديثها عند انتهاء المشروع‬ ‫يجب توثيق جميع المخاطر وكذلك هيكل‬ ‫ وايضا ضم الدروس المستفادة من‬. Risks can be documented and the RBS updated. ‫مصفوفة الحتمالت والثار‬ . and risk register.‫ان قوالب خطة ادارة المخاطر‬ ‫ وكذلك تسجل‬. The templates for the risk management plan. Data on the actual costs and durations of project activities can be added to the organization’s databases. ‫التنظيمية‬ ‫ بما فيها‬.

Closing of Risks That Are No longer Applicable ‫انهاء ) اغل ق ( المخاطر التي لم تعد مطبقة‬ • It may allowed team to concentrates on risks still alive . ‫المنظومة‬ 139 . ‫المخاطر الحية‬ ‫• ان انهاء حدث خطر‬ ‫ربما يتطلب اعادة‬ ‫احتياطياته الى‬ . • Closing a risk event may require to retaining back its reserve to ‫• ان ذلك تسوف يسمح‬ ‫لك بالتركيز على‬ .

Questions ? ‫؟ السئلة‬ 140 .

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful

Master Your Semester with Scribd & The New York Times

Special offer for students: Only $4.99/month.

Master Your Semester with a Special Offer from Scribd & The New York Times

Cancel anytime.