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Tipos de indicadores
VISION
ESTRUCTURA
PROCESO
RESULTADO
Planificaci n
Organizaci n
Direccin
Control
Inicia el proceso administrativo. Decide por anticipado lo que se va a hacer, partiendo del conocimiento de la realidad con la finalidad de solucionarla. Proceso permanente de acopio de informacin, anlisis de toma de decisiones, en un ambiente complejo que se resiste al cambio.
Es un cambio gradual controlable, permite racionalizar las decisiones, es pensar antes de actuar. Ver juntos para llegar juntos
PLANIFICACIN: Definicin.
Es un proceso que nos ayuda a decidir: qu hacer cmo hacerlo y evaluar lo que hacemos antes de hacerlo.(Begin) Ejercicio orientado al futuro con objeto de facilitar la toma de decisiones y con una clara limitacin temporal.
Propsitos de la Planificacin: Conocer los problemas que afectan a una situacin. Buscar las soluciones mas adecuadas. Utilizar el mximo de recursos disponibles en forma eficaz y eficiente.
Propsitos de la Planificacin: Prevenir crisis para darles soluciones rpidas y eficaces. Tener una base para medir resultados. Poner bases objetivas para facilitar la informacin.
Proceso de la Planificacin: Conjunto de etapas que deben cumplirse para racionalizar la toma de decisiones en un intento de alcanzar los objetivos fijados mediante el uso mas eficiente de los recursos existentes.
NIVEL DE SALUD
FUNCIONAMIENTO Y PROCESO ANLISIS DEL PROBLEMA Y DE LA SOLUCIN.
Planteo del problema: Es la descripcin del problema, sus caractersticas y magnitud, teniendo en cuenta diversos factores: poblacin, tiempo, recursos, etc. Diagnostico de la situacin: Nivel de salud de la poblacin, volumen de recursos financieros, humanos, etc. ASIS.
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Planteo del problema: La proyeccin de las tendencias prevalentes en salud de 5 a 10 aos. Evaluacin de la situacin: Da la imagen objetivo del sector. Definir el modelo global en los que se vinculan los aspectos socioeconmicos, ver el desvo que hay entre la situacin actual y la imagen objetivo.
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Proposicin de alternativas: Adecuada toma de decisiones, con el fin de racionalizar el uso de los recursos, buscar eficiencia y productividad que permitan el acercamiento a los objetivos.
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Proposicin de alternativas: Eleccin de las alternativas.- Decisin con fuertes connotaciones polticas. Ejecucin y evaluacin del plan. Planificar no es elaborar documentos sino asegurar la ejecucin y sus correspondiente evaluacin.
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ETAPAS DE LA PLANIFICACIN
IDENTIFICACION DE LOS PROBLEM AS
TIPO DE PLANIFICACIN
OPERATIVA: PROYECTO
EVALUACIN
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Estrategia: Es el patrn o Plan que integra las principales metas y polticas de una organizacin, y a la vez establece la secuencia coherente de las acciones a seguir. Metas (u Objetivos) establecen Que es lo que se va a lograr y cuando sern alcanzados esos resultados
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Polticas: Son reglas o guas que expresan los limites dentro de los que debe ocurrir la accin. Programa: Especifican la secuencia de las acciones necesarias para alcanzar los principales objetivos.
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ESQUEMA DE CONTENIDO
MARCO LEGAL DE LA INTERRELACIN
PLANIFICACIN DEL DESARROLLO
LEY 1178
SAFCO
SISPLAN
EL PDDA, PDMs
R.S. 216779
N.B. SISPLAN
R.S. 216961
N.B. SNIP
R.S. 216768
N.B. PP
R.S. 216784 18
N.B. SPO
PLANIFICACIN INSTITUCIONAL
Pensamiento Estratgico: Trmino de origen militar incorporado a la terminologa de varias disciplinas Tiene que ver con el comportamiento organizacional destinado al manejo de situaciones en las que hay que superar obstculos que se oponen al logro del objetivo.
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Planificacin Estratgica: Es el plan que integra las principales metas polticas de una organizacin y establece la secuencia coherente de las acciones a realizar. Pone orden y asigna los recursos de una organizacin con la finalidad de lograr una situacin viable y original.
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Planificacin Estratgica: Establece los resultados: output: Misin y Visin. Elige las grandes alternativas inherentes a la obtencin y utilizacin de recursos. Se basa en el anlisis estratgico Externo (oportunidades y amenazas) y del Interno (fuerzas y debilidades) Anlisis FODA. Se concreta en los Planes de accin.
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Planificacin Estratgica: La idea central es plasmar las definiciones estratgicas en base al anlisis estratgico, de manera de aprovechar al mximo las oportunidades y protegerse de las amenazas, teniendo en cuenta las propias fuerzas y debilidades. Disear la mejor insercin del sistema dentro del macrosistema.
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Planificacin Estratgica Recursos y utilizacin: Eleccin de las grandes estrategias: cmo financiarse, que tecnologa, como abastecerse de los recursos humanos, etc.
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Planificacin Planes y objetivos: Planificacin estratgica. Estructura organizativa Planificacin operativa cadena de objetivos y planes.
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Planificacin .- Objetivos de cada sector, en base a: Los resultados logrados en el pasado. Los lineamientos del nivel superior, necesidades de los pares: horizontal y vertical. Propio anlisis estratgico.
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Planificacin Operativa . Definicin de los objetivos del sector. Identificacin de recursos a utilizar.
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Planificacin Operativa . Programacin de actividades: logstica, asignacin de recursos a utilizar, capacitacin, empleo de tecnologas, estndares de desempeo, cronograma de actividades. Comunicacin con los el macrosistema. Disear sistemas de control.
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EL PROCESO PLANIFICADOR
PLAN ESTRATEGICO
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Cualquier camino te
conduce all
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RENDIMIENTO
POSICION
PERSPECTIVA
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PRIMERA FASE
DESARROLLO DEL PENSAMIENTO ESTRATEGICO
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ESTRATEGIA
Viene del griego strategos que significa un general, a su vez esta palabra proviene de raices que significan ejercito y acaudillar El verbo griego estratego significa: planificar la destruccin de los enemigos en razn del uso eficaz de los recursos
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Porqu es importante?
El pensamiento estratgico es la coordinacin de mentes creativas dentro de una perspectiva comn que nos permita avanzar hacia el futuro de una manera satisfactoria. Es el cimiento de la toma de decisiones estratgicas
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ETAPA FILOSOFICA
PENSAMIENTO ESTRATEGICO
VALORES
MISION
VISION
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VALORES
Representan las convicciones filosficas del Hospital hacia el xito Guian posteriormente el comportamiento de la organizacin Son parte esencial de la cultura institucional
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ETAPA FILOSOFICA
PENSAMIENTO ESTRATEGICO
VALORES
MISION
VISION
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MISION
La elaboracin de la declaracin de la misin es el paso ms importante del proceso de planificacin Una declaracin de la misin efectiva servir como fundamento para la toma de decisiones Es la formulacin de un propsito duradero que lo distingue Es la afirmacin que describe el concepto de la empresa.
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MISION: elementos
El concepto de su empresa La naturaleza de su negocio La razn de ser La gente a la que usted sirve Los principios y valores bajo los que usted pretende operar
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Misin de la Gobernacin
Institucin pblica autonoma, representante del poder ejecutivo en el departamento, encargada de planificar y promover el desarrollo del departamento, administrar los recursos pblicos departamentales, reglamentar las atribuciones delegadas, proporcionar servicios y coordinar con las instituciones del departamento, as como con los niveles nacional y municipal con la finalidad de contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de la poblacin chuquisaquea.
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Misin de la Prefectura
IDENTIDAD.- Instancia pblica autonoma, representante del poder ejecutivo en el departamento. ACTIVIDAD.- Planificar y promover el desarrollo del departamento, administrar los recursos pblicos departamentales, reglamentar las atribuciones delegadas, proporcionar servicios y coordinar con las instituciones del departamento, as como con los niveles nacional y municipal FINALIDAD.- Contribuir al mejoramiento de la calidad de vida AMBITO.- La poblacin chuquisaquea.
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ETAPA FILOSOFICA
PENSAMIENTO ESTRATEGICO
VALORES
MISION
VISION
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VISION
Es el deber ser de la empresa Es el desarrollo de una imagen mental sobre un futuro posible Es la percepcin de un futuro realista, creible y atractivo Es una representacin de lo que creemos que el Hospital debe ser a los ojos de los funcionarios y de la comunidad Debe ser
Desafiante Realizable Inspiradora Comprometedora
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VISIN Compartida
La mejor manera de predecir el futuro es inventarlo (Alan Kay, pionero de la informtica) Planificar no significa saber qu decisin voy a tomar maana, sino qu decisin debo tomar hoy para conseguir lo que quiero maana (Peter Drucker)
Una accin sin visin...carece de sentido. Una visin sin accin...es un sueo. Una visin con accin... puede cambiar al mundo. (Joel Arthur Barker) Sin VISIN no hay futuro. Planificar mirando hacia atrs es resignarse a mejorar el pasado.
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Vision de la Gobernacin
Se visualiza la Gobernacin de Chuquisaca, como una institucin regida al marco legal, con credibilidad, liderazgo y sensibilidad social, capacidad de gestin y negociacin interinstitucional a nivel departamental y nacional, que as mismo refleje una organizacin honesta y eficiente con capacidad econmica, tcnica y administrativa, preparada para promover y acelerar el desarrollo departamental as como para defender y proteger los intereses nacionales y regionales en el marco de una visin estratgica de largo plazo.
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SEGUNDA FASE
ANALISIS CONTEXTUAL PLANEACION A LARGO PLAZO
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Porqu es importante ?
Implica determinar las posiciones futuras que la institucin necesita alcanzar Es una extrapolacin histrica que proyecta los resultados futuros segn las experiencias actuales o del pasado Transforma la visin y la misin en estrategias que buscan resultados tangibles en el futuro
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Si pudiramos saber primero dnde estamos y hacia dnde vamos, podramos juzgar mejor qu hacer y cmo hacerlo Abraham Lincoln
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Interpretacin.....
Si pudiramos saber primero dnde estamos (diagnstico) y hacia dnde vamos (visin) podramos juzgar mejor qu hacer y cmo hacerlo (estrategias y plan operativo)
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3. FODA
Adnde vamos?
2. VISIN
De dnde venimos?
Quines somos?
1. MISIN
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Se puede planificar para el ao 2020? Slo puedes navegar seguro si dispones de una buena brjula (VISIN) si consultas a menudo el GPS para saber donde te encuentras (INDICADORES) y si cuentas con un buen sistema de comunicaciones (INFORMACIN, RED, INTRANETS, etc.)
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ETAPA ANALITICA
PLANEACION A LARGO PLAZO
ANALISIS CONTEXTUAL
SOCIAL ECONOMICO CULTURAL DEMOGRAFICO MERCADO FINANCIERO F.O.D.A.
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ASIS
Instrumento para conocer el estado de salud de una comunidad, establecer sus necesidades y prioridades, y proponer las acciones necesarias que permitan mejorar esa situacin de salud.
Proceso analtico-sinttico de informacin que permite medir, caracterizar y explicar el perfil de saludenfermedad de una unidad sociopoltica geogrficamente delimitada, incluyendo los daos y sus determinantes.
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7. Identificacin de daos, anlisis y priorizacin de problemas. 8. Construccin de escenarios futuros de salud. 9. Evaluacin del impacto en salud. 10. Elaboracin de propuestas de intervencin. 11. Evaluacin de la efectividad y del desempeo.
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AMBIENTE FISICO
POBLACION
SISTEMA DE SALUD
ASIS Descripcin y anlisis de los determinantes del proceso salud enfermedad
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ANALISIS FODA
FORTALEZAS DEBILIDADES
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
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FODA
Si conoces el entorno y te conoces a ti mismo no has de temer el resultado de cien batallas. Si no conoces el entorno pero te conoces a ti mismo, tienes las mismas posibilidades de ganar que de perder. Si no conoces el entorno ni te conoces a ti mismo, todos tus combates se convertirn en derrotas.
Sun Tzu, El arte de la guerra
(en versin libre)
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FODA
Es un anlisis de los puntos FUERTES y DBILES de la organizacin, en relacin a las OPORTUNIDADES y AMENAZAS del entorno
Recoge:
los puntos Fuertes en que nos debemos apoyar los puntos Dbiles que debemos superar las Oportunidades que tenemos que aprovechar las Amenazas de las que nos tenemos que defender Debe ser: Ms que una simple identificacin: los puntos ms Fuertes y ms Dbiles, en relacin a las Oportunidades y Amenazas
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FORTALEZA
Toda situacin que favorece la MISION VISION que permite aprovechar oportunidades o enfrentar amenazas externas Aquello que tengo y no quiero perderlo. Las cosas buenas...
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DEBILIDAD
Toda situacin que limita o impida el cumplimiento de las MISION/VISION, aprovechar oportunidades o que refuerzan una amenaza. Son las cosas que NO tengo y necesito tenerlas.. Son las cosas que necesito revertir...
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Fortalezas/Debilidades CRITERIOS
Capacidad Gerencial Organizativa Atencin al Usuario Capacidad del Talento Humano Logistica Servicios Bsicos de Apoyo Capacidad Tecnolgica Capacidad Financiera
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OPORTUNIDAD
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AMENAZA
Toda situacin externa que afecta o puede afectar en forma negativa el cumplimiento de la MISION/VISION
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Oportunidades/Amenazas CRITERIOS
Econmicos Poltico-Legales Socio-Culturales Tecnolgicos Geograficos Demogrficas Competencia
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MATRIZ FODA
RELACIONES FO
RELACIONES DO
RELACIONES FA
RELACIONES DA
MATRIZ FODA
FORTALEZAS
LISTAR LAS FORTALEZAS
DEBILIDADES
LISTAR LAS DEBILIDADES
OPORTUNIDADES
LISTAR LAS OPORTUNIDADES
ESTRATEGIAS FO
USO DE FORTALEZAS PARA APROVECHAR LAS OPORTUNIDADES POTENCIALIDAD
ESTRATEGIAS DO
VENCER DEBILIDADES APROVECHANDO LAS OPORTUNIDADES POSIBILIDAD
AMENAZAS
LISTAR LAS AMENAZAS
ESTRATEGIAS FA
USAR FORTALEZAS PARA EVITAR AMENAZAS PROBABILIDAD
ESTRATEGIAS DA
REDUCIR A UN MINIMO LAS DEBILIDADES Y EVITAR LAS AMENAZAS RIESGO 86
O1
O2
O3
O4
O5
A1
A2
A3
A4
A5
F1
F2 F3
Matriz DAFO
1. MAXI-MAXI. Estrategia ofensiva. Potenciar las Fortalezas, para aprovechar las Oportunidades. 1 Pregunta clave: Si potenciamos esta Fortaleza podremos aprovechar mejor esta Oportunidad? 2. MAXI-MINI. Estrategia defensiva. Potenciar las Fortalezas, para defendernos de los efectos de las 2 Amenazas. Pregunta clave: Si potenciamos esta Fortaleza podremos defendernos mejor de los efectos de esta Amenaza?
F4
F5 D1 D2 D3 D4 D5
1+2
3. MINI-MAXI. Estrategia adaptativa. Superar las Debilidades, para aprovechar las Oportunidades. 3 Pregunta clave: Si superamos esta Debilidad podremos aprovechar mejor esta Oportunidad?
1. MINI-MINI. Estrategia de supervivencia. Superar las Debilidades, para defendernos de los 4 Amenazas. efectos de las Pregunta clave: Si superamos esta Debilidad podremos defendernos mejor de los efectos de esta Amenaza?
3+4 87
FODA
Algunas recomendaciones para una sesin de trabajo de un ejercicio FODA
Grupo de personas implicadas: mximo 20 Trabajo individual indispensable y puesta en comn Alternativas: Directivos/puestos-base. O directivos de alto nivel/directivos medios/puestos-base. O sesin de trabajo con directivos/slo encuestas para puestos-base Imprescindible, un facilitador externo Una buena herramienta los cuestionarios de los modelos de calidad Importante, conseguir que todos aporten su perspectiva Entretenerse en debatir slo las discordancias interesantes, si es posible El ejercicio de la Matriz FODA hay que hacerlo en pequeo comit 89
FORTALEZAS
1. Desconcentracin de la administracin de RR HH los SEDES. 2. Institucionalizacin. 3. DILOS en el proceso de gestin en salud 4. SUMI. 5. Subsistemas que norman los procesos tcnicos administrativos.
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FORTALEZAS
6. Certificacin y acreditacin de servicios. 7. Personal tcnico capacitado. 8. SNIS. 9. Estabilidad funcionaria. 10. Cooperacin internacional. 11. Red de Servicios estructurada.
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DEBILIDADES
1. Dbil Rol Rector del SEDES. 2. Sistema de Salud Departamental desarticulado. 3. Gestin Pblica en Salud deficiente. 4. Inadecuada gestin y desarrollo (capacitacin, seguimiento, etc) de RRHH. 5. Recursos econmicos insuficientes. 6. Marco jurdico contradictorio. 7. Tasa de mortalidad elevadas.
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DEBILIDADES
8. Alta prevalencia de desnutricin infantil. 9. Enfermedades endmicas, epidmicas, emergentes, remergentes y crnicas. 10. Altas tasas de morbi mortalidad materno Infantil. 11. Capacidad instalada insuficiente e inadecuadamente utilizada 12. Inadecuacin cultural de los servicios a la poblacin usuaria.
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DEBILIDADES
14. No se ha desarrollado modelo de salud familiar y comunitario. 15. Deficiente implementacin de la promocin de la salud. 16. Poblacin excluida de las polticas y programas de salud: escolares, adolescentes, discapacitados, tercera edad. 17. Servicios de Salud no preparados para desastres. 18. Personal poco motivado. 19. Precario avance en investigacin
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OPORTUNIDADES
1. Voluntad Poltica del Gobierno de priorizar al sector Social, en salud, educacin y nutricin.. 2. Conformacin de instancias de participacin y control social. 3. Ampliacin de la Ley SUMI 4. Integracin docente asistencial.
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OPORTUNIDADES
5. 6. 7. 8. 9. Planificacin participativa municipal. Asamblea Constituyente. Autonomas Departamentales. Apertura al Enfoque Intercultural. Recursos del IDH para salud.
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AMENAZAS
1. Proceso de descentralizacin desarticulado y fragmentado. 2. Baja inversin en Salud. 3. Insuficiente coordinacin intersectorial. 4. Escasa inversin Prefectural y municipal con salud. 5. Escasa capacidad de los municipios en gestin en salud y elaboracin de proyectos.
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AMENAZAS
6. 7. 8. 9. Dbil Participacin y control Social. Crecimiento urbano no planificado. Elevadas porcentaje de analfabetismo. Barreras geogrficas y culturales para acceder a establecimientos de salud. 10. Pobreza de la poblacin rural. 11. Posibilidades de desastres
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MATRIZ FODA
FORTALEZAS
LISTAR LAS FORTALEZAS
DEBILIDADES
LISTAR LAS DEBILIDADES
OPORTUNIDADES
LISTAR LAS OPORTUNIDADES
ESTRATEGIAS FO
USO DE FORTALEZAS PARA APROVECHAR LAS OPORTUNIDADES POTENCIALIDAD
ESTRATEGIAS DO
VENCER DEBILIDADES APROVECHANDO LAS OPORTUNIDADES POSIBILIDAD
AMENAZAS
LISTAR LAS AMENAZAS
ESTRATEGIAS FA
USAR FORTALEZAS PARA EVITAR AMENAZAS PROBABILIDAD
ESTRATEGIAS DA
REDUCIR A UN MINIMO LAS DEBILIDADES Y EVITAR LAS AMENAZAS RIESGO 99
ESTRATEGIAS FO
USO DE FORTALEZAS PARA APROVECHAR LAS OPORTUNIDADES POTENCIALIDAD
1. Desarrollar un modelo de atencin Familiar y Comunitario, fortaleciendo las redes de servicios. 2. Prevenir la muerte materna e infantil con el ejercicio pleno del derecho a la salud de las mujeres y nios . 3. Fortalecer el compromiso y la gestin de los DILOS , para asumir la voluntad poltica de hacer de la salud una prioridad tendiente a modificar la marginacin. Municipio saludable 4. A travs de las redes sociales promover y fortalecer los liderazgos que en alianzas estratgicas con las redes de servicios, desarrollen acciones a favor de salud.
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ESTRATEGIAS FO
USO DE FORTALEZAS PARA APROVECHAR LAS OPORTUNIDADES POTENCIALIDAD
5. Ampliar el Seguro Universal Materno Infantil SUMI en la perspectiva de llegar a un Seguro Universal de Salud. 6. Coordinar acciones intersectoriales para disminuir la desnutricin en menores de 5 aos. 7. Fortalecer la salud de los escolares, adolescentes, adultos mayores, personas discapacitadas y trabajadores 8. Prevenir, vigilar y controlar las enfermedades endmicas, epidmicas, emergentes, reemergentes y crnicas.
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ESTRATEGIAS DO
VENCER DEBILIDADES APROVECHANDO LAS OPORTUNIDADES POSIBILIDAD
1. Fortalecer el Rol Rector del SEDES en el Sistema de Salud Departamental Integrado, desarrollando las FESP.(Funciones Esenciales de Salud Pblica) 2. Mejorar la capacidad instalada de los servicios de salud con Recursos IDH y otros. 3. Con apoyo tcnico de la cooperacin internacional elaborar proyectos de investigacin. 4. Preparar al personal y a los servicios de salud en desastres naturales.
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ESTRATEGIAS DO
VENCER DEBILIDADES APROVECHANDO LAS OPORTUNIDADES POSIBILIDAD
5. 6.
7.
8.
Fortalecer las acciones de los servicios con la participacin de las redes sociales, dirigidos a disminuir las tasas de mortalidad materna e infantil. Fomentar la inversin de los municipios en salud en la planificacin participativa municipal dirigidas a mejorar el estado nutricional de los nios. Fomentar la promocin de la salud que aborden la nutricin saludable, la actividad fsica, la recreacin y la actitud mental positiva. Promover la salud con enfoque interculturalidad, de genero, medicina tradicional en los municipios para mejorar la inclusin social en la gestin con el apoyo de la cooperacin internacional.
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ESTRATEGIAS DO
VENCER DEBILIDADES APROVECHANDO LAS OPORTUNIDADES POSIBILIDAD
9.
Desarrollar mecanismos que permitan contar con un personal capacitado, motivado y comprometido con la institucin con el apoyo de la cooperacin internacional. 10. Fomentar a las redes sociales para el desarrollo de un sistema de vigilancia comunitario que permita el control de las enfermedades prevalentes en la comunidad
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ESTRATEGIAS FA
USAR FORTALEZAS PARA EVITAR AMENAZAS PROBABILIDAD
1. El SEDES a travs de su equipo tcnico debe extremar recursos para obtener financiamiento de municipio y de la prefectura. 2. Fortalecer las acciones del Seguro Universal Materno Infantil para mejorar la accesibilidad de la poblacin a los servicios. 3. Consolidar la presencia de los DILOS para mejorar la inversin en salud, en saneamiento bsico y la planificacin de crecimiento urbano.
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ESTRATEGIAS FA
USAR FORTALEZAS PARA EVITAR AMENAZAS PROBABILIDAD
4. Fortalecer el proceso de descentralizacin mediante a travs de la gestin del DILOS. 5. Con el apoyo del personal tcnico capacitado del SEDES fortalecer las capacidades de los municipios en gestin en salud y elaboracin de proyectos. 6. Fortalecer la coordinacin intersectorial, con Educacin, produccin y proteccin social.
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ESTRATEGIAS DA
REDUCIR A UN MINIMO LAS DEBILIDADES Y EVITAR LAS AMENAZAS RIESGO
1. Impulsar la implementacin del seguro Universal. 2. Integrar al sector salud en todas las actividades de la comunidad en la perspectiva de contribuir a yugular los determinantes del proceso salud enfermedad.
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TERCERA FASE
PLANEACION OPERATIVA PLANEACION TACTICA
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ETAPA OPERATIVA
PLANEACION TACTICA
OBJETIVOS METAS
PLANES OPERATIVOS
PLANES CONTINGENTES
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Porqu es importante?
Su propsito es asegurar que el rendimiento de la institucin en la produccin de resultados a corto plazo sea consistente con la direccin estratgica. Transforma las dos estapas anteriores en resultados especficos suceptibles de medicin
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Plan de Trabajo
Es un documento y una herramienta gerencial En el cual se listan todas las actividades especficas (de acuerdo a las estrategias y objetivos generales) Establece los responsables de la ejecucin Determina las fechas de inicio y finalizacin 111 Prev los recursos necesarios
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Caractersticas de un POA
Los planes deben ser flexibles Tener la capacidad de adaptacin a diferentes circunstancias. Debe permitir comparar los planeado con lo ejecutado Poseer indicadores para monitoreo
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Plan de trabajo
OBJETIVO:
FECHAS
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
INICIO
FIN
RECURSOS
FEED BACK
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16/04/95
M X
23/04/95
30/04/95
7/05/95
14/05/95
Nombre de la tarea
D L M X J V S D L M J V S D L M X J V S D L M X J V S D L M X J V S D L M X J V S
Proyecto de investigacin Diseo del producto Diseo artstico Mrketing Servicio tcnico Recepcin de comentarios
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Proceso Planificador
QUE DEBO HACER ? Estrategias
FODA
Objetivos
COMO HACER ? Programacin, Cronograma, Presupuesto