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RESPONSABILIDADE SOCIAL

O QUE REPONSABILIDADE?
QUALIDADE DO QUE RESPONSVEL; OBRIGAO DE RESPONDER POR CERTOS ATOS, PRPRIOS OU DE OUTROS.
Dicionrio Brasileiro Globo

Responsabilidade Social

Responsabilidade Social: o cumprimento dos deveres e obrigaes dos indivduos e empresas para com a sociedade em geral.
Busca retribuir ou compensar algum ou uma comunidade, por objetivo alcanado que tenha afetado, de certa forma, as caractersticas locais (sociais, econmicas, ambientais...).

Responsabilidade Social Empresarial

Responsabilidade Social Empresarial


Contedo : 1. O que responsabilidade social empresarial (RSE)? 2. Por que ser uma empresa socialmente responsvel ? 3. Como fazer ?

Introduo
. Conceito
Responsabilidade Social : 1. Compatibilizar a sustentabilidade social,econmica e ambiental ; 2. Forma de conduzir os negcios que leva a empresa a ser parceira e co-responsvel pelo desenvolvimento social. 3. uma nova maneira de conduzir os negcios da empresa,tornando -a parceira e co-responsvel pelo desenvolvimento social , englobando preocupaes com um pblico maior ( acionista , funcionrios ,prestadores de servios , fornecedores , consumidores, comunidade,governo e meio ambiente ).

Introduo
Conceitos: Sustentabilidade: suprir as necessidades da gerao presente sem afetar a habilidade das geraes futuras de suprir as suas necessidades . Desenvolvimento sustentvel : o desenvolvimento capaz de suprir as necessidades da gerao atual, sem comprometer a capacidade de atender as necessidade das futuras geraes . o desenvolvimento que no esgota os recursos para o futuro. Sustentabilidade empresarial : nova forma de fazer negcios ,que inclua, simultaneamente , a promoo da incluso social , reduz / otimiza o uso de recursos naturais sem desprezar a rentabilidade econmica.

Tringulo da Sustentabilidade
Sociedade

Meio ambiente
Sustentabilidade: Ecologicamente correto: Economicamente vivel : Socialmente justo; e Culturalmente aceito .

Economia

O que o terceiro setor ?


1. O primeiro setor o governo (cuida de toda a sociedade ); 2. O segundo setor a iniciativa privada (empresas, cuida do pessoal ); 3. O terceiro setor so organizaes sem fins lucrativos , ONGs, - servios de carter pblico .

1. O que responsabilidade social empresarial (SER)?


Conceito : conjunto de iniciativas por meio das quais as empresas buscam, voluntariamente, integrar consideraes de natureza tica , social e ambiental s suas interaes com clientes , colaboradores , fornecedores , concorrentes, acionistas, governos e comunidades as chamadas partes interessadas visando o desenvolvimento de negcios sustentveis .

O que responsabilidade social empresarial (RSE) ?


tica e transparncia em seus negcios ; Aprimoramento das relaes com os diferentes pblicos ; Qualidade de seus impactos sobre sociedade e meio ambiente (impactos scio-ambientais ).

A RSE e as pequenas e mdias empresas


Desafio para pequenas e mdias empresas ; Concesso de crditos ; Consumo consciente ; A RSE boa para qualquer porte de negcio: oportunidades, clientes,etc.

Ao social
Atividade executada em carter no obrigatrio para atender comunidade .

Investimento Social privado Repasse voluntrio e planejamento de recursos privados para projetos sociais , ambientais e culturais de interesse pblico.

Responsabilidade Social empresarial


Sentido estratgico ; Proativa ; Atender questes : identificar pblicos relevantes , impacto neste pblico pelas aes da empresa, demandas/ expectativas em relao empresa.

O que significa ser uma empresa sustentvel


Economicamente responsvel (R$): Legalmente responsvel (leis): Scio- ambientalmente responsvel ;

tica: fazer o que certo e o que justo .

Por que ser uma empresa socialmente responsvel ?


Tendncia iniciada em 80 e consolidada em 90 Mobilizao da sociedade; A ONU e os encontros na dcada de 90 ; Consumo socialmente responsvel;

Por que ser uma empresa socialmente responsvel ?


O Contexto mundial : 1999: Global Compact, Princpios para a Resp.Corporativa Global , Global Reporting Initiative ,AA 1000 e Doe Jones Sustainability Index; 1997: AS 8000;

Por que ser uma empresa socialmente responsvel ?


O contexto no Brasil : Incio da dcada de 80: FIDES ; Consolidao : segunda metade dos anos 90; 1992 : FGV cria o Centro de estudos de tica nas organizaes; 1996 : GIFE ; 1996 : IBASE (balano social); 1998: Instituto Ethos; 2000: Adeso do SESI.

Por que as empresas devem buscar a sustentabilidade ?


Aprimoramento do desenho: Melhoria de resultados econmicos: Diferencial competitivo; Reduzir custos ;

Benefcios econmicos :
Conquista e fidelizao de clientes ; Ambiente de trabalho positivo ; Controle e reduo de custos ; Acesso ao mercado externo ; Acesso ao crdito .

Mitos sobre a responsabilidade social empresarial :


N1: Custa caro ser empresa socialmente responsvel; N2: necessrio ser grande empresa; N3: necessrio constituir fundaes ou institutos; N4: O papel do governo ;

Como fazer ???


Os primeiros passos: Transformao cultural: novas atitudes; No existe receitas; Dois princpios norteadores : 1. Desafios da sustentabilidade ; 2. Processo de mudana.

Dois princpios norteadores


1. Desafios da sustentabilidade: Abordagem ; Unir: desenvolvimento da qualidade de vida e dos negcios ; Estabelecer relaes sustentveis em todas as esferas de sua atuao .

Dois princpios norteadores :


2. Processo de mudana : Transformao da mentalidade das pessoas ; Mudana de atividade ; Importncia das pessoas.

Espaos para o exerccios das responsabilidade social

Voc conhece aes de responsabilidade social em nosso municpio?

Como fazer ?

Um Roteiro Bsico
Qualidade de vida ; Mercado ; Observncia das leis ; Comunidade ; Meio ambiente ;

Sugesto: alguns passos a seguir


Credo da organizao/empresa; Elemento estratgico para a empresa(cultura organizacional ); Praticar os valores ; Gesto responsvel em todos os nveis ; Comunicao , educao , treinamento : mudana de hbito; Balano social: publicar: Influenciar positivamente os outros

Partes Interessadas : o que elas querem ?


Colaboradores : Clientes ; Fornecedores e parceiros ; Concorrentes ; Comunidade; Governo ; Meio ambiente ;

Gesto Empresarial e Responsabilidade Social


1. Gesto da identidade e da cultura da empresa 2. Gesto da tica ; 3. Planejamento estratgico; 4. Indicadores gerencias ; 5. Gesto de pessoas ; 6. Gesto das compras / aquisio ; 7. Gesto de marketing e vendas ; 8. Gesto da comunicao empresarial ; 9. Programa de voluntariado ; 10. Sistemas de Gesto

Aperfeioamento a Ao Social das Empresas


preciso ter alguns cuidados antes de implantar projetos de resp. Social; Ao social x Investimento social privado; Planejar e depois executar!!!

Aperfeioando a Ao Social das empresas


1 Passo Pesquisar a realidade Conhecer a realidade da comunidade ; Ouvir as pessoas na fase de estudo ; Sondagem informal ou struturada;

Aperfeioando a Ao Social das Empresas


2 Passo : Definir o Foco Estabelecer escopo; No se trata de limitar atuao ; Vrios projetos em reas diferentes ;

Aperfeioando a Ao Social das Empresas


3 Passo : Escolher a forma de atuao Atuao : eventual ou permanente ; Depende : porte , recursos , motivao : Podem ser : financiadoras ou operadoras (ou ambas).

Aperfeioando a Ao Social das Empresas


4 Passo : Buscar ao transformadora Conhecer bem o projeto social ou entidade que esta apoiando ; preciso contribuir para o crescimento das pessoas ; Aproveitar as potencialidade das pessoas:poder para modificar a realidade.

Aperfeioando a Ao Social das Empresas


5 Passo : Otimizar os Recursos Aproveitar bem os recursos disponveis j que , geralmente , so escassos

Aperfeioando a Ao Social das Empresas


6 Passo : Fortalecer as entidades sociais Aplicao de Recursos financeiros ? Contribuir para a eficincia da administrao , aprimorar o planejamento (apoio). Tcnicas novas de gesto . Troca de interesses : empresa x entidade .

Aperfeioando a Ao Social das Empresas


7 Passo : Trabalhar por projetos Projetos so planejado: objetivo,pblico-alvo, incio, meio e fim ; Avaliadas as variantes : oramento, cronograma de implantao, critrios de avaliao de recursos , etc...

Aperfeioando a Ao Social das Empresas


8 Passo : Dar visibilidade s aes Comunicao , divulgao Pblico inteiro e externo : ajuda no comprometimento e reconhecimento ; Prmios: SESI, etc..

Balano Social
Dcada de 70 , na Frana ; Brasil IBASE, 1997 ; Impecilhos: desconhecimento sobre o assunto,falta de um modelo, etc; Instituto Ethos: indicadores Ethos de responsabilidade social .

Balano Social
O significado do Balano Social Objetivo divulgar informaes e indicadores dos investimentos e das aes realizadas pelas empresas; Atuao : interna e externa ;

Por que fazer um balano social ?


Indicadores para medio de aes , entender a percepo das vrias partes interessadas; Revela o mapa da conduta responsvel da empresa; Permite avaliar , planejar .

Balao social: Principais modelos


IBASE : Instituto Brasileiro de Anlises Sociais e Econmicas; Ethos ; GRI(internacional ) Independente do modelo importante registrar informaes claras e objetivas que permitam acompanhar os resultados e avaliar a evoluo das atividades

Balano Social
Construo do balao social : ao longo do ano pode ser traduzido , verso eletrnica Divulgao e Distribuio ; e preciso dar conhecimento , pblico interno e externo (artes interessadas ).

Como reconhecer uma empresa socialmente responsvel ?


Vrias ferramentas para identificao : Check-list: Acionistas informados ; Direitos dos funcionrios Direitos dos consumidores Envolve as comunidades? Considera impactos ambientais ? Cumpre as leis e contratos ? Respeita as regras de concorrncia (ticas)?

Incentivos fiscais e a RSE


Estmulo s aes /investimentos em responsabilidade social ; Deduo do imposto de renda das pessoas fsicas e jurdicas ; rea cultural : grandes dedues, So de 4 tipos (principais )

Responsabilidade Social
A busca por um mundo sustentvel comea com a conquista de uma sociedade sustentvel. Boa sorte

Professora Adriana Albuquerque

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