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La logstica de distribucin incluye la gestin de los flujos fsicos hoy conocida como DFI (Distribucin fsica Internacional), de informacin

y administrativos siguientes: La previsin de la actividad de los centros logsticos El almacenamiento El traslado de mercancas de un lugar a otro del almacn con los recursos y equipos necesarios

La preparacin de los pedidos o la ejecucin de cross docking (trnsito) Algunas veces, la realizacin de pequeas actividades de transformacin del producto (kitting, etiquetado) y el transporte de distribucin hasta el cliente.

Son los conductos que proporcionan los enlaces fundamentales en la conexin clientes y productores. Un canal de distribucin debe ser hoy por hoy un equipo que trabaja mancomunadamente haca el logro de una meta, ms que una simple sumatoria de entidades entre productores y consumidores. En la construccin de un canal de distribucin ptimo tanto en el diseo como en la seleccin de los intermediarios la estructura del canal de distribucin es uno de los aspectos fundamentales, ya que ella no puede modificarse con facilidad.

Las siguientes figuras muestran tres alternativas de configuracin del canal de distribucin, dependiendo si lo que se distribuyen son bienes de consumo, bienes industriales o servicios:

Tal como muestran las figuras anteriores, ellos abarcan desde sistemas directos Productor a Consumidor, hasta aquellos que emplean diversos intermediarios.

1. DISEO DEL CANAL 2. CARACTERISTICAS DEL CLIENTE 3. CULTURA 4. COMPETENCIA 5. OBJETIVOS DE LA COMPAIA 6. CARACTER 7. CAPITAL

8. COBERTURA 9. CONTROL 10. CONTINUIDAD 11. COMUNICACIONES

Est referido a la longitud y amplitud del canal empleado. La longitud se establece por la cantidad de niveles o intermediadores, siendo la configuracin ms tradicional "Fabricantemayorista-detallista-cliente". Mientras un productor de insumos industriales puede otorgar derechos exclusivos de distribucin a una entidad extranjera, otro dedicado a la produccin de bienes de consumo masivo, emplear tantos intermediarios como le sea posible, para alcanzar una distribucin intensiva

Otro de los aspectos fundamentales en la decisin del diseo del canal son las caractersticas demogrficas y psicogrficas del mercado objetivo. Respuestas a interrogantes tales como: Por qu compran?, Cundo compran?, Cmo compran?, Dnde compran?, sern de enorme utilidad en la determinacin de las formas como poner a disposicin del mercado objeto, de manera de generar una ventaja competitiva.

Se entiende por cultura de la distribucin al anlisis de las estructuras del canal existente. F. Katayama plantea que la empresa que desee ingresar a dicho mercado, deber estar capacitada para invertir una mayor cantidad de tiempo (al aplicado en otros pases) en la obtencin del conocimiento funcional del mercado para su producto. Las empresas que desean ingresar a un mercado externo, requieren en cada caso y pas estudiar los sistemas de distribucin en general y los tipos de enlace entre los miembros del canal para su producto particular, debido a que deber amoldarse a dichas estructuras ya existentes para lograr la distribucin de sus productos. Por otra parte, las funciones desempeadas por los diversos tipos de intermediarios deben ser delineadas.

A modo de ejemplo la tabla anteriormente mostrada, en el cual se aprecia que las funciones son y deben ser delineadas con absoluta claridad. En general es casi imposible tratar de modificar los canales de distribucin existentes.

Puede acontecer que los canales que emplean los competidores sean los nicos sistemas de distribucin para un producto aceptado tanto por el consumidor final as como por el comercio, o bien que todos los canales posibles sean bloqueados por la competencia a travs de acuerdos contractuales u otros mecanismos, en estos casos la alternativa es emplear enfoques de distribucin completamente diferentes a los de la competencia y desarrollar sus ventajas competitivas.

La seleccin adecuada de un canal de distribucin, solo ser posible si cumple con los requerimientos establecidos en los objetivos de la empresa en lo referente a: la participacin de mercado. la rentabilidad. Cambios en los objetivos, por ejemplo una expansin en el mercado, se traduce tambin en cambios en los canales de distribucin

El carcter de un producto, vale decir su naturaleza, influye de manera directa en el diseo, por ejemplo: si el producto es alto valor, voluminoso, muy especializado o perecedero y si adems requiere mayor servicio de post venta, lo ms seguro es un canal relativamente corto, en cambio aquellos artculos de uso ms frecuente emplean generalmente canales ms largos. Tambin debe considerarse el posicionamiento del producto en el mercado, ya que alteraciones en las condiciones totales del mercado, como ser variaciones de la moneda, implicaran necesariamente modificaciones en la distribucin. Incrementos del valor del dlar, puede perfectamente volver a posicionar el producto como un artculo de lujo, en consecuencia requiere un canal apropiado. A pesar de las reglas empricas, la distribucin de los productos puede ser de mltiples formas, incluso para un mismo mercado objetivo.

Comprende los requerimientos econmicos, para establecer el sistema o canal de distribucin. Existe una relacin directamente proporcional entre la capacidad financiera y la capacidad para establecer y controlar el canal.

Existe una relacin directa entre el capital y el costo, que corresponde al desembolso que se incurre para mantener el canal una vez ya establecido. Costos que van variando conforme se desarrolle la relacin con un miembro especifico del canal.

Describe el nmero de reas en las cuales los productos tienen presencia y la calidad de esta representacin. Ella es bidimensional, ya que requiere considerar tanto la cobertura horizontal como vertical en el diseo del canal. La cantidad de reas a cubrir depende de la dispersin de la demanda y el tiempo transcurrido desde la introduccin del producto al mercado. Existen tres enfoques en la cobertura: Intensiva, con la mayor cantidad de intermediarios. Selectiva, seleccin de intermediarios para cada rea. Exclusiva, que involucre a solo una entidad del mercado.

Al emplear intermediarios, acarrea automticamente perder cierto grado de tuicin en la comercializacin de los productos de la empresa, en la medida que el canal sea ms grande, mayor ser la dificultad decir la ltima palabra en la fijacin de precios, promocin y tipos de tiendas que dispondrn del producto.

Las decisiones referente al diseo del canal, corresponden a decisiones de muy largo plazo, en consecuencia se debe tener especial cuidado para escoger el tipo de canal adecuado, considerando los tipos de intermediarios disponibles y cualquier amenaza ambiental que pueda afectar al diseo.

El intercambio de informacin es prioritario para la adecuada operacin del canal, siendo una de las ms importantes consideraciones en su diseo, y adquiere mayor preponderancia en la distribucin internacional, motivado por los potenciales problemas que pueden ocasionar los diversos tipos de distancias percibidas en las relaciones comprador vendedor y comprende los siguientes aspectos:

Distancia Social, cuando las entidades estn o no familiarizadas con el modo de operacin de la otra. Distancia cultural, las diferencias de normas, valores o mtodos de trabajo por sus caractersticas nacionales. Distancia tecnolgica, diversidad de tecnologa de los productos o procesos entre entidades. Distancia en tiempo, lapso transcurrido entre los primeros contactos o formulacin del pedido y su transferencia real. Distancia geogrfica, separacin fsica entre las entidades.

Reducir los costos integrales al mnimo. Entrega conforme a las expectativas del cliente. Reducir el uso del capital al mnimo. Reducir al mnimo posible la mantencin, el transporte, las distancias, los recorridos, los movimientos y el trfico en general.

La evolucin de la Gestin de Distribucin Logstica en un pas avanza en forma paralela a su desarrollo econmico, adquiriendo mayor auge en los pases ms industrializados. Reducir al mximo el proceso logstico requerido, hacindolo ms rpido, simple, cmodo y econmico, minimizando los medios humanos y materiales requerido.

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