INVESTIGACIÓN

CUANTITATIVA Y
CUALITATIVA
 EL PARADIGMA DE LA INVESTIGACIÓN
CUANTITATIVA Y CUALITATIVA

Paradigma de Investigación
Cuantitativa:
Cuantitativa

METODOS DE
INVESTIGACION
Ín
CIENTIFICAdo
le
in
st
ru
m
en
ta
l
Paradigma de Investigación
Cualitativa:
Cualitativa
Investigación Investigación Investigación
Cuantitativa Cualitativa Acción
Participativa

Establecer Estudiar al Promover el

relaciones ser humano empoderamie
entre en su nto
variables cotidianidad comunitario

Medir transformar
Comprender
CIENCIA: 
CIENCIA

Conjunto sistemático de conocimientos con los cuales, al establecer principios y leyes 
universales, el hombre explica, describe y transforma el mundo que lo rodea.  
 Desde sus inicios, la ciencia ha utilizado una serie de métodos y técnicas basados en la 
lógica y la experiencia, a través de los cuales establece sus leyes y categorías.
La ciencia está conformada por: 
    (1)  La Teoría ;  (2)  El Método ;  y  (3) La Técnica

La Teoría: 
La Teoría

Conjunto de proposiciones que tienen como fin la explicación y predicción de las 
conductas en un área determinada de fenómenos.
Es un conjunto de conceptos, categorías y leyes que reflejan objetivamente la realidad, y 
se basa en estructuras complejas del conocimiento (cálculos, leyes, etc.), que se 
encuentran ligadas a la práctica
La teoría explica la realidad y se orienta hacia el conocimiento
MÉTODO: 
MÉTODO (del griego: metá = al  lado;  odos = camino, o sea al lado del camino) 
 
En su sentido más amplio significa el camino más adecuado para lograr un fin.
Es un medio para alcanzar un objetivo.   Es el camino a seguir.
Es el camino a seguir

Es un proceso lógico a través  del cual se obtiene el conocimiento. 
Es la sucesión de pasos que se deben dar para descubrir nuevos conocimientos

METODOLOGÍA: (del griego: metá = al  lado; odos = camino, logos = estudio) 
 
Es el conocimiento ó estudio crítico del método.
La metodología se refiere al conocimiento de los pasos del método. 

TÉCNICA: 
TÉCNICA
Aporta a la ciencia todos los medios para aplicar el método. 
Es la estructura del método
 
Es el conjunto de instrumentos y medios a través de los cuales se efectúa el método
Proporciona las herramientas para recorrer ese camino.
Propone las normas para ordenar las etapas del proceso de investigación.
Proporciona instrumentos de recolección, clasificación, medición y análisis de datos 
PARADIGMA DE INVESTIGACIÓN
CUALITATIVA

METODOS DE INVESTIGACION
1. Observación, Participante y No
Participante
2. Entrevista (Estructurada, Libre
y/o a Profundidad)
3. Grupos Focales
4. Encuesta
5.. Análisis de Contenido
 COMPARACION ENTRE LAS CARACTERISTICAS DE LA
INVESTIGACIÓN CUALITATIVA Y LA INVESTIGACION
CUANTITATIVA

Conceptos Básicos
CUALITATIVA CUANTITATIVA
1. Paradigma naturalista 1. Paradigma positivista
2. Induccion, buscando una 2. Deduccion, basada en
nueva teoria teoria existente
3. Causas multiples 3. Causa – efecto
4. Interactividad 4. Desinteractividad
5. Holistico (entero, global) 5. Segmentado
6. Imparcialidad y franqueza 6. Predisposicion
7. Persona principal: El 7. Persona principal: El
Investigado investigador
 COMPARACION ENTRE LAS CARACTERISTICAS DE LA
INVESTIGACIÓN CUALITATIVA Y LA INVESTIGACION
CUANTITATIVA

Objetivos
1. Fundar teoria a partir de la 1. Probar teoria en la realidad
realidad 2. Describir estadisticamente o
2. Entender el desarrollo de un predecir hechos
hecho, de una situacion, de una 3. Mostrar relaciones entre
vida y aplicar conceptos sensibles variables
para el desarrollo y el cambio.
3. Describir multiples realidades
(contradictorias)
 COMPARACION ENTRE LAS CARACTERISTICAS DE LA
INVESTIGACIÓN CUALITATIVA Y LAS DE LA
INVESTIGACION CUANTITATIVA

Diseño
CUALITATIVA CUANTITATIVA
1. Flexible, desarrollandose 1. Estructurado,
en el proceso de la predeterminado, formal,
investigacion especifico
2. Basado en la intuicion y
experiencia
 Diseño
CUALITATIVA CUANTITATIVA
Expresiones
• Procesos y agrupamientos 1. Variables y Operacionalizacion
• Reproducibilidad (en el sentido de 2. Fiabilidad (de la aplicacion del
que el lector puede comprender instrumento)
toda la informacion y el analisis)
• Precision (reproduccion exacta de 3. Validez (el instrumento
la informacion y su analisis justo) realmente y consistentemente
• Objetivos practivos (!que se mide lo que se quiere medir)
expresan en la hipotesis de 4. Objetivos practicos que se
trabajo!) expresan en la Hipotesis
• Significado o sentido comun y su estadistica
entendimiento (definicion de la 5. Significacion estadistica
situacion), construccion social de
la vida cotidiana
6. Reproduccion
• Estipulacion de reglas u ordenes
COMPARACION ENTRE LAS CARACTERISTICAS DE ….
(continuacion) ……..
Informaciones / datos
CUALITATIVA CUANTITATIVA

1. Descripcion de las 1. Datos cuantitativos

informaciones (Datos
cualitativos) 3. Datos cuantificables
2. Apuntes de la realidad 4. Hechos mensurables
3. Palabras de la gente 5. Variables operacionalizadas
4. Documentos personales 6. Estadisticas
5. Documentos oficiales y de
otro origen
 Analisis e Interpretacion de los datos
CUALITATIVA CUANTITATIVA

Selecciones / Muestras
1. Selecciones pequenas; tamano 1.
y cualidades (no aleatorias) no
“representativos”
2. Seleccion consciente o teorica
(muestreo teorico o
theoretical sampling)
4. Hechos “extranos” no existen;
todo es parte de la realidad
entera a investigar
Muestras grandes y precisas
(o con grupo de control)
3. Seleccion aleatoria
(muestreo aleatorio o
statistics sampling)
3. Control de variables
“extranas” (bloqueo)
 Analisis e Interpretacion de los datos
CUALITATIVA CUANTITATIVA

Instrumentos / Herramientas
1. Grabadora (para entrevistas no 1. Computadoras
estructuradas) 2. Inventarios, cuestionarios,
2. Transcripcion (para analizar indicadores y escalas.
textos) 3. Pruebas de punto (test scores)
3. En muchos casos el unico
isntrumento es la investigacion
COMPARACION ENTRE LAS CARACTERISTICAS DE ….
(continuacion) ……..
Analisis e Interpretacion de los datos
CUALITATIVA CUANTITATIVA
1. Introduccion Analitica 1. Resultado de la coleccion
2. Metodo comparativo de datos
(constantemente), en el 2. Estadisticas
desarrollo del proyecto,
basandose en modelos,
conceptos y/o temas
 Analisis e Interpretacion de los datos
CUALITATIVA CUANTITATIVA
Problemas en el uso del metodo
1. Fiabilidad cuestionable • Validez cuestionable
2. Dificil investigar grandes poblaciones • Investiga grandes poblaciones a
traves del muestro probabilistico
(uniformando individuos)
• Inflexibilidad en los procedimientos
5. Falta de procedimientos
estandarizados de analisis estadistico

• Control de otras variables es dificil y

7. Dificil reducir los datos para
representarlos de ahi surge la necesidad del uso del
concepto error experimental

• Analisis e interpretacion de datos

10. Analisis e interpretacion requieren de puede realizarse en menor tiempo
mucho tiempo (pero no capta la realidada social
compleja
 DICOTOMÍA METODOLÓGICA

• Investigación Cualitativa: Perspectiva humanista.

Aboga por el análisis de lo individual y lo concreto.
Favorece la comprensión o interpretación de los
significados intersubjetivos de la acción social.

•Investigación Cuantitativa: Perspectiva cientificista.

Defiende el principio de causalidad y la formulación de
leyes generales en el análisis de la realidad social.
Enfatiza la medición objetiva de los fenómenos sociales.
 CARACTERÍSTICAS
Cualitativa
Hace registros narrativos de
lo que observa
Realiza análisis globales de
casos específicos
Observa en contextos
naturales sin control
La realidad es interpretada
subjetivamente
Maneja datos ricos y
profundos
Cuantitativa
Recoge datos cuantitativos
sobre variables de estudio
Estudia aspectos particulares
de un hecho
Hace mediciones controladas
La realidad se reduce a
números.
Maneja datos sólidos y
repetibles
 TÉCNICAS DE INVESTIGACION

Cualitativa Cuantitativa

Estudio de casos Encuesta

Observación participante Cuestionario
Grupo focal Sondeo de opinión
Entrevista no estructurada Censo
Análisis de contenido Estadística
INVESTIGACIÓN CUALITATIVA:
Grupos focales
 ¿ QUE ES UN GRUPO FOCAL ?

• Es un conjunto de personas previamente seleccionadas en base a

características preseñaladas (edad, sexo, estrato social, etc.),
quienes son reunidas en un ambiente para verter sus percepciones,
conocimientos, etc., ante un estímulo formulado y determinado.

• La reunión es conducida por un conductor que cumple un rol

motivador, produciéndose una dinámica donde todos participan.
Tiempo de la sesión: 60 a 90 minutos (previo acuerdo).
 HISTORIA DE LOS GRUPOS FOCALES

Los grupos focales tienen su origen en dos razones

prácticas:

A. Conocer a las personas para persuadirlas en función del

mercadeo ( Merton and Kendall, 1946)

B. Contar con una base de información para realizar

estudios psicológicos (Merton, 1957)

Por ende un grupo focal es una:

FUENTE DE INFORMACIÓN
 DINÁMICA DEL GRUPO FOCAL

Los reclutados deben estar sentados en circulo debidamente

identificados con su primer nombre en lugar visible.

A. El conductor lanza el tema. Ejemplo: viajes

B. Los participantes emiten sus opiniones, intereses, riesgos,
bondades, etc. en relación al tema.
C. El observador(*) registra todas las observaciones y
las actitudes de los participantes. Es importante registrar
toda la dinámica grabándola y anotando particularidades
como risa, silencio, y otros.
D. El moderador o conductor invitará a participar a los que no
lo hacen espontáneamente, buscando una participación
equitativa del grupo.
E. Pasado el tiempo señalado se dará por terminada la
dinámica, bajo ningún motivo se prolongará la sesión.

* El observador se mantendrá al margen de la sesión.

 METODOLOGÍA DE ANÁLISIS DE LOS
GRUPOS FOCALES

1. Conductor y observador, discuten las opiniones, las

situaciones, etc., generadas en la dinámica

2. Desgraban las cintas (generalmente por escrito, sobre todo

si es investigación*)

3. Analizan el discurso, las actitudes, etc.

4. Consolidan las versiones hacia una idea integral, señalándose

las diferencias y el por qué de éstas

* Si son servicios contratados, el responsable del grupo focal entrega la copia

de las cintas al cliente y siempre se mantendrán archivadas como fuente de
fidelidad de la información.
 PERFIL DEL MODERADOR O CONDUCTOR

Conoce el Tema Es abierto: con mente

Conoce el idioma
Inspira confianza
Es comunicativo
Es dinámico
Respeta las costumbres
Genera sentimiento de
aceptación del entrevistado
amplia y actitud receptiva
Es creativo
Es analítico
Es buen observador
Conoce el contexto
social y cultural
Tiene ética profesional
ORIGEN Y DESARROLLO DE LA
INVESTIGACIÒN CUALITATIVA

En el siglo XVIII aparece el estudios de los

grupos sin voces .
Aparición de grupos sociales marginados
dentro de la literatura: ejemplo Hermanos
Grimn y Charles Dickens

En el siglo XIX Biografias (estudios de casos)

Obras del comportamiento implicito (creencias)
1900, Sociologia Urbana, Historia de vida
de criminales, estudios etnográficos.

SE JUSTIFICA
2. PERSPECTIVA NATURALISTA
ECOLOGICA
2 HIPOTESIS CUALITATIVA
FENOMENOLOGICA
 CARACTERISTICAS DEL METODO

Datos obtenidos en la investigación, son

EL INVESTIGADOR COMO filtrados por el criterio del investigador,
prestándose a que los resultados
INSTRUMENTO DE MEDIDA sean subjetivos.

Exploración de casos, hechos que

ESTUDIOS INTENSIVOS ocurren raras veces, difíciles de abordar
EN PEQUEÑA ESCALA mediante el M. Cuantitativo, pero no en el
M. Cualitativo, suele realizarse en un
ambiente natural.

No busca aprobar sino partiendo de los

TEORIAS E HIPOTESIS resultados se convierte en un método
que genera teorías e hipótesis.
NO CUENTA CON REGLAS No se especifica previamente, sino
se describe, explica y comprende,
DE PROCEDIMIENTO
siendo un método flexible,
evolucionaría y recursiva.

Abarca el fenómenos en su conjunto

tomando diferentes teorías
HOLÍSTICA
que lo explican.

Diseño emergente que se elabora al

RECURSIVA
avance de la investigación.

Categoriza fenómenos planteando

interrogantes, clasificando datos y
CATEGORIZACION
responde ¿a qué grupo pertenece
ésta categoría?
 Suele ser recuentos y frecuencias,
ANÁLISIS ESTADÍSTICO siempre y cuando se esté seguro
de los datos.

Incorpora hallazgos no tomados

SERENDIPITY
en cuenta en un inicio.

EMOCIONALMENTE Democrática, participativa e

SATISFACTORIA incluso populista.
Según Bisquerra Caracterización Las técnicas de recogida
(1989) de datos

• Aspectos importantes • Se centran sobre el sujeto en • Observación participante y no

en la recogida de interacción (obs. participante) participante.
datos: la negociación • Lenguaje • Entrevista estructurada y
y comunicación
de la entrada en el no estructurada.
fuentes claras para captar los
“campo de estudio”. hechos personales y sociales. • Entrevista en
• Las técnicas más profundidad (Informantes
• Fenómenos humanos, sociales claves, cues-tionarios
usadas se centran y educativos sólo pueden abiertos)
ordinariamente: Len- entenderse y determinarse por
guaje hablado o escrito • Declaraciones
la relación hombre con su personales e historiales
• Las tecnologías recur- entorno social e histórico. • Comunicación no verbal
sos muy frecuentes • Los datos que se buscan y
cuya misión principal • Análisis de documentos
recogen se refieren a creen- personales
(registrar y acumular la cias, percepciones, opiniones y
información) • Grabaciones sonoras, vi-
preferencias. deos, fotografías y otras
• Participación del observador técnicas.
frente a la posición clínica de • Métodos interactivos y no
neutralidad. interactivos.
• Interés por aspectos • Técnicas de diferencial
específicos. semántico
• Explicación de la realidad con • Aplicación de medidas
un sentido multidimensional. reactivas y no reactivas.
Muchas Gracias