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Liderar - o processo de dirigir e influenciar as atividades relacionadas as tarefas dos membros de uma equipe.
Motivao - so os fatores que provocam, canalizam e sustentam o comportamento de um indivduo Processo pelo qual o comportamento mobilizado e sustentado No interesse da realizao Das metas organizacionais.
NECESSIDADES
FISIOLGICAS: NECESSIDADES DE AR, AGUA, ALIMENTO, REPOUSO E SONO. SEGURANA: AMBIENTE SEGURO, SEM AMEAA DE BEM-ESTAR. SOCIAIS: PERTENCER A UM GRUPO, AFETIVIDADE, AMOR, INTERAO SOCIAL. ESTIMA: AUTO-RESPEITO E RESPEITO PELOS OUTROS, SATISFEITAS ATRAVS DE ELOGIOS. AUTO-REALIZAO: AS PESSOAS SE TORNAM CAPAZES DE SER, A NECESSIDADES DE CRESCER, DE SE DESENVOLVER PESSOAL E PROFISSIONALMENTE.
Fatores de manuteno
- Fatores de motivao
Fatores de manuteno:
So influenciados pelo salrio, pelo ambiente de trabalho, pela estabilidade no emprego, poltica de administrao da empresa, e relacionamento com os colegas e chefes.
Fatores de motivao:
So influenciados pelas responsabilidades pessoais, realizaes, desafios, crescimento profissional, reconhecimento.
METAS:
Realsticas; Aceitas; Usadas para Avaliar Desempenho; Ligadas a Feedback e Recompensas; Estabelecidas por Indivduos ou Grupos, Orientadas para a Aprendizagem
TEORIA X E Y
(Douglas McGregor)
TEORIA X
- Centrada na produo - Autocrtica - Controle externo
TEORIA Y
- Centrada no empregado - Democrtica - Controle interno
Papel gerencial
- Superviso prxima, com comportamento diretivo - Superviso ampla com comportamento de apoio
Papel principal
- nfase no controle, na coero e na punio - nfase no crescimento, na autonomia e na recompensa
Natureza humana
- Pessoas gostam do trabalho, querem fazer o melhor e so motivadas pelo desenvolvimento
material gentilmente cedido pela Profa MSc Maria Teresa Gomes Lins 3 aula
Sabe
A falta de dinheiro leva a insatisfao, mas possibilitar s pessoas crescimento profissional, reconhecimento, responsabilidades e desafios levam satisfao e, portanto, motivao.
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MOTIVAO INTRNSECA OU EXTRNSECA Motivao intrnseca: est relacionada recompensas psicolgicas, tais como: a oportunidade de reconhecer a habilidade de algum; sentido de desafio e realizao; reconhecimento positivo ou apreciao; ser tratado de maneira considervel.
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Enriquecimento de cargo
Cargo enriquecido: Caractersticas Conseqncias
Feedback Relacionamento com cliente Aumento da motivao Satisfao
Nova aprendizagem
Experincias singulares Controle sobre recursos Autoridade de comunicao direta Responsabilidade
Produtividade
Qualidade de vida no trabalho
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ELEMENTOS DA FRUSTRAO
COMPORTAMENTO
Necessidades ou expectativas
Barreiras ou bloqueios
Soluo de problemas
Frustrao
AGRESSO
REGRESSO
FIXAO
RETRAIMENTO
COMPORTAMENTO DESTRUTIVO
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- Ningum motiva pessoas: elas so motivadas para agir e obter um resultado. - Quem faz alguma coisa faz por duas razes: Obter resultado desejvel ou evitar um resultado indesejvel. So as pessoas que devem desejar o sucesso.
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Mea e acompanhe; Escreva menos e fale mais; Favorea o esprito de equipe; Invista na sua equipe; Faa reunies com ao; Preste contas; Preste ateno em como as pessoas agem perto de voc; Faa balano dos seus relacionamentos; Faa reunio informal
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TIPOS DE LIDERANA
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GRID DE LIDERANA
9 8 7 6 5 4 3 Gerenciamento empobrecido (inexistente) (1-1) 3 Gerenciamento de tarefa/produo (autoritrio) (9-1) 7 8 (1-9) Gerenciamento de clube de capo (paternalista) (5-5) Gerenciamento de meio do caminho (em cima do muro) (9-9) Gerenciamento de equipe (eficaz)
2
1
Liderana situacional
Paul Hersey e Kenneth Blanchard
alto
E3 E2
compartilhar
persuadir
delegar
baixo trabalho E4 baixo relacionamento
determinar
alto trabalho baixo relacionamento
baixa
E1
alta
baixa alta
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baixa
Empoderamento;
Pensamento inovador; Liderana pelo exemplo; Carisma
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Exerccio
Histria em quadrinhos
Cada grupo mximo 15 pessoas
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