Verbal

No verbal

Utiliza el lenguaje escrito u oral. Presenta un emisorreceptor- mensajecontexto-canalcdigo.

Son las expresiones faciales. Gestos corporales. Distancia entre los participantes en la comunicacin.

La comunicacin es un proceso entre dos o ms personas. El lenguaje comunicacin humano. es el medio principal del de ser

Se clasifica en:
Kinsica Proxmica Icnica Musical

Corresponde a los movimientos faciales y corporales. Estos gestos pueden apoyar el mensaje verbal, contradecirlo o constituir un mensaje por s mismo.

Comunicacin no verbal:kinsica
Para las disciplinas que centran su estudio en el conocimiento del ser humano y sus comportamientos, las conductas no verbales, conscientes o inconscientes, constituyen una valiosa herramienta para el conocimiento de las personas y sus intenciones comunicativas. La conciencia kinsica, es decir, el registro consciente que el emisor tiene de sus gestos, posturas, miradas; as como tambin de la ocupacin del espacio (proxmica) son elementos fundamentales que determinan el nivel de credibilidad del hablante. Cuando una persona expresa verbalmente un mensaje, pero su expresin facial no es coherente con dicho mensaje, el receptor identifica como verdadero el mensaje no verbal y puede evaluar que el emisor est mintiendo.

Se relaciona con la distancia que se establece entre los participantes de la comunicacin. Esta distancia se ve influenciada por ciertas condiciones sociales (dependiendo de cada cultura) y la relacin de familiaridad entre los participantes.

Observa con atencin el uso del espacio y las distancias de los participantes en las siguientes situaciones :

Distancia pblica

Distancia social

Distancia familiar

Distancia Personal o ntima

Incluye imgenes (representacin grfica del objeto), seales (representacin de un referente por un acuerdo social. Por ejemplo: negro/luto), lenguajes grficos (lenguajes escritos que utilizan imgenes para representar la realidad. Por ejemplo: jeroglficos).

El lenguaje simblico-icnico se refiere a aquellos signos no lingsticos en los cuales se establece una relacin entre la imagen presentada y lo representado por ella. Observa los siguientes ejemplos.

Envase reciclable No estacionar

Se prohbe que los animales hagan sus necesidades en este lugar.

Baos para hombres y mujeres en la direccin que indica la flecha.

Observa en el siguiente esquema referido a los tipos de comunicacin, los elementos que integran los distintos tipos de comunicacin:
VERBAL Oral Escrita
Su propsito es estudiar cmo se emite el mensaje y no su contenido.

COMUNICACIN
Condicionada por

PARAVERBAL

Intencin comunicativa Relacin entre interlocutores:

Kinsica NO VERBAL Proxmica

-Simtrica
-Asimtrica Variables lingsticas

Icnica

Corresponde a las:

Entonaciones
nfasis o pausas

Se utilizan en los discursos con la funcin de dar un sentido.

Se da bsicamente en el lenguaje oral, pero la puntuacin cumple la misma lenguaje escrito. funcin en el

Motivar al receptor.

Permitir que el otro procese la informacin.

Sealar un proceso comunicativo defectuoso (un silencio muy prolongado).

Indicar el hablantes.

cambio

de

turno

en

los

Manifestar sentimientos o emociones.

Me fue muy bien!

Martn, cmo estuvo la pelea?

S... Me fue...mm m...bien... muy bien.

Juan, cmo te fue en el examen?

En esta situacin, la respuesta de Juan se interpreta como verdadera, pues la forma cmo respondi (entonacin) as lo indica.

En esta situacin, la respuesta de Martn no es convincente, pues la forma cmo se emiti el mensaje (titubeando) pone en duda el contenido del enunciado.

En la comunicacin oral son rasgos paraverbales: el registro de voz el ritmo el tiempo el control de la articulacin la entonacin las pausas caracterizadores vocales como la risa, el llanto, el suspiro, etc.

En la comunicacin escrita son rasgos paralingsticos los signos de puntuacin, pues reflejan los matices, nfasis y pausas del lenguaje oral. Entre estos signos se destacan el punto (seguido, aparte y final), coma, punto y coma, signos de interrogacin y exclamacin, entre otros.

En los textos dramticos, el discurso del acotador proporciona informacin acerca de cmo se enuncian los mensajes. As por ejemplo, son frecuentes acotaciones como se acerca susurrando o grita mientras se retira.

Actividad: En las siguientes situaciones, identifica el tipo de comunicacin que predomina.

Buenas noches. Iniciamos aqu nuestro noticiero.

Comunicacin kinsica

Comunicacin verbal

Comunicacin simblico-icnica

1.

Qu tipo de relacin comunicativa se reconoce entre mdico y paciente?

A) Asimtrica. B) Simtrica. C) Simtrica y complementaria. D) Simtrica e informal. E) Asimtrica e informal.

RESPUESTA

Ve usted alguna relacin entre el flamenco y el jazz? S, ambas formas son de alguna manera provenientes de frica, aunque por diferentes caminos: el flamenco es de raz rabe, el jazz de los negros trados de frica... tierra y religin a la cual muchos han vuelto por la raz islmica.

2. A qu forma de comunicacin corresponde el texto anterior?

A) Conversacin.
B) Foro. C) Entrevista. D) Comentario. E) Debate.
RESPUESTA

Durante una clase de geografa, el profesor utiliza un mapa del mundo para explicar las dimensiones de cada continente. A qu forma de lenguaje NO verbal corresponde el mapa utilizado?

A) Gestos.
B) Imagen. C) Tono de voz. D) Distancias interpersonales. E) Movimientos.
RESPUESTA