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Necesidad/ Problema
Propuesta Valor
Diferenciacin
Posicionamiento
PROPUESTA DE VALOR
Valor Percibido Cliente (VPC) = Beneficios Desventajas VPC > 1 CREA VALOR
Beneficios ( bienestar, sensacin positiva, ventaja frente a los sustitutos o comp, ) ( Resolucin necesidad) Desventajas ( Incomodidad-sacrificio del producto en s o comparativa)
Propuesta de valor es el conjunto de beneficios y desventajas que asumir el cliente en el proceso de bsqueda, uso y desecho del producto
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Conocer las necesidades/problemas e identificar las caractersticas del cliente objetivo ES PRIMERO
QUE
CREAR UN PRODUCTO: BONITO ALTA CALIDAD TECNOLOGA DE PUNTA
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EJEMPLO: BLACKBERRY
Descripcin
Tamao Peso Tipo de tecnologa Funciones: celular, internet, cmara, reproductor MP3 Memoria almacenamiento
Beneficios Funcionales Comunicacin celular Navegacin web Chat y redes sociales Emocionales Alto Status Comodidad Sentido de pertenencia a comunidad
Costos
Monetarios Precio (USD$300) Servicio Web ( USD 20) Seguro (USD$10) Tiempo Aprendizaje funciones Emocional Frustracin por modelo obsoleto Inseguridad por robo
No existe lugar en ESPOL para alimentarse de comida light Problema de enfermedades como diabetes, colesterol alto, cardacas, demandan una alimentacin ms sana. Necesidad/ Personas que apuntan a bajar de peso requieren una alimentacin ms Problema sana y baja en caloras. Beneficios: Mitiga o elimina problemas de colesterol, diabetes y otras enfermedades Autosatisfaccin de cuidarse la figura corporal (mujeres) Costos Precio ( Costo econmico) Sacrificio de privarse de comida predilecta (chocolates, hamburguesas,etc) Tiempo dedicado a acostumbrarse a comida light
Propuesta Valor
Propuesta Valor
Diseo Producto
Snduches light :pavo, pollo Ensaladas: Lechuga y tomate, Pepino y ensalada de brcoli Jugos Naturales: naranja, papaya, toronja y sanda nico local que ofrece el beneficio de comida sana, baja en grasas y con beneficios para la salud. Entrega de folletos acerca de TIPS para bajar de peso y mitigar problemas como: diabetes, colesterol e hipertensin. Cursos peridicos acerca de cmo mejorar la nutricin. Lderes y nicos en ESPOL en preocuparnos por la salud y figura corporal de todo el personal, a travs de ofrecer productos alimenticios light y capacitaciones en nutricin.
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