IV Fórum de Debates de

Presidente Prudente e Região

 Para Refletir
“As pessoas vêem
Possibilidades
somente o que gerais
estão preparadas
Possibilidades
para ver .” objetivas

Possibilidades
percebidas
Ralph Waldo Emerson
De contador a consultor
– uma mudança estratégica

1
Mudanças nos mercados criam necessidade de mudança nas empresas e profissões. Como estão
mudando os mercados?

2
Precisamos mudar de modo planejado e racional. Como planejar a mudança?

3
Por meio de novos produtos uma organização adapta-se às novas demandas dos mercados. Como
desenvolver um novo produto?

4
O sucesso em um novo negócio depende da preparação pessoal. Como preparar-se para a nova
função?

5
Sucesso em um novo negócio depende de uma eficiente administração. O que é administrar bem a
mudança?
 1
Mudanças nos mercados
criam necessidade de
mudança nas empresas e
profissões. Como estão
mudando os mercados?
 Ambiente Econômico
Atual
Globalização * Revolução tecnológica *

Reposicionamento

• Desaparecimento ou
redução das funções atuais
• Maior concorrência
• Redução de receita
• Redução de margem
 2
Precisamos mudar de
modo planejado e
racional. Como
planejar a mudança?
 Mudança para Ajuste

1 - Melhorar a eficiência
atual
2 - Desenvolvimento de
Novos Produtos
– Contabilidade - outras
modalidades
– Consultoria
 Planejamento
Estratégico

A Oportuni-
mbi- Ameaças
dades Decisões
ente

V Fraquezas Forças • Objetivos

ocê
• Estratégias
• Planos
• Orçamento
 3
Por meio de novos
produtos uma organização
adapta-se às novas
demandas dos mercados.
Como desenvolver um
novo produto?
 Análise dos Produtos

Ciclo de
vida

Ambrião/Crescimento/Maturidade/Declíni
o
Desenvolvimento do Negócio
Produtos
Atuais Novos

Atuais

Mercados

S.C. Johnson Novos

e C.Jones,1957
H.I. Ansoff, 1965
 Passagem para a
consultoria

Informação Idéia Promoção Negociação

Execução
• Telefone
• Produto • Visita
• Garimpo • Sob medida • Sob medida
• Mercado • E-mail
• Evento
 4
O sucesso em um novo
negócio depende da
preparação pessoal. Como
preparar-se para a nova
função?
 Condições para atuação
em consultoria

• Interesse, motivação
• Algo de valor oferecer ao
mercado
• Qualificação intelectual,
emocional e profissional
• Recursos mínimos necessários
 Perfil de
Competência para
Consultor
Essencial • Desejável
• Otimismo • Comunicabilidade
• Motivação • Liderança
• Disciplina • Capacidade
• Iniciativa analítica
• Persistência • Criatividade
• Conhecimento • Imagem
geral/específico • Tranqüilidade
• Simpatia
 6
Sucesso em um novo
negócio depende de
uma eficiente
administração. O que é
administrar bem a
mudança?
 Cadeia de
Valores
Satisfação dos Satisfação dos
empregados e clientes e lealdade
lealdade

Serviço de valor Lucro e crescimento

Lucro através da prestação de serviços -

James L. Heskett, W. E.Sasser, Jr e Leonard A.
Schelsinger
 Lançamento e evolução do
NP

Inovadores Adotantes iniciais Maioria inicial Maioria posterior

Retardatários
• Quebrar • Realizar vendas
resistências
Para • Levar ao consumo
consolidar o • Quebrar alianças
• Levar à repetição
produto: • Criar facilidades
do consumo
• Criar vantagens
• Criar efeito
• Criar pressão
contágio