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DIRECCIN ESTRATGICA DE EMPRESAS Sesin 1: Definicin de Direccin Estratgica. El Proceso Estratgico. RSE.

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Microcompetencias

Adoptar una actitud de compromiso con la asignatura a travs del conocimiento del contenido del curso.

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Sesin 1 ADMINISTRACIN Y COMPETITIVIDAD ESTRATGICAS

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QU CONCEPTO TIENES DE LA DIRECCIN ESTRATGICA?

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La Direccin Estratgica
La Direccin Estratgica es un proceso que se encamina hacia la consecucin y mantenimiento de una ventaja competitiva que permita a la empresa continuar en el mercado.

Esta ventaja debe ser conseguida por una organizacin, la empresa, que es un complejo conjunto de personas, recursos, procesos, culturas, etc. que se encuentra en continuo cambio como el entorno que le rodea, por ello, la direccin de la empresa debe primero conocer hacia qu objetivos encaminarse y despus dirigir y coordinar todos los esfuerzos para alcanzar dichas metas.
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La Direccin Estratgica
Por ello, la direccin de la empresa debe primero conocer hacia qu objetivos encaminarse y despus dirigir y coordinar todos los esfuerzos para alcanzar dichas metas.

Este proceso debe realizarse de forma peridica y revisarse cada vez que un cambio importante se produzca en cualquiera de los mltiples aspectos que afectan a la empresa.
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La Direccin Estratgica
El xito de la Direccin Estratgica radica en la capacidad de adaptarse al medio y lograr resultados mejores y ms estables que la competencia.

Las empresas lderes de mayor dimensin tienen entre sus principios de accin el actuar como una pequea empresa y entrenan a sus ejecutivos para que perfeccionen su forma de gestionar, como lo hara el propietario de una Pyme.
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La Direccin Estratgica
Para que los esfuerzos de mejora en una empresa tengan xito, es necesario que la mayor parte de los integrantes de la organizacin estn alineados en un propsito comn, formando parte de una nica visin, con una misin, unos valores y una estrategia organizacional clara y compartida.

Es necesario crear las condiciones para el desarrollo del proceso de planificacin estratgica con suficiente realismo y libertad, fomentando la coordinacin y la fluidez del conocimiento y de la informacin entre la direccin y la totalidad de la organizacin.
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Esquema de la Direccin Estratgica

DIRECCIN ESTRATGICA

Planificacin y estrategia Visin y Misin El Cuadro de Mando Integral Hacia un nuevo modelo de Direccin Estratgica
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Planificacin y Estrategia
Uno de los principales propsitos de la Planificacin Estratgica es que la empresa est preparada constantemente para afrontar el futuro, obtener beneficios y permanecer en el mercado.

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Planificacin y Estrategia
Sea cual sea el tipo de empresa, Pyme o multinacional, pblica, mixta o privada, el esquema que utilizar para llegar a esa meta siempre ser el mismo:

Planificar

Organizar

Dirigir la actividad

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Planificar
Implica preveer el futuro a inmediato, corto, mediano y largo plazo, seleccionando los objetivos de la empresa en general y de los de cada una de las secciones que la componen en particular.

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Organizar
La empresa deber conseguir los objetivos propuestos a travs del entramado estructural de sus secciones, subsecciones y departamentos, con los que se mantendrn relaciones de jerarqua, delegacin, cooperacin y participacin.

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Dirigir la actividad
La organizacin deber orientar, supervisar, motivar y coordinar el trabajo de los colaboradores, con el fin de alcanzar los objetivos propuestos.

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Objetivos fundamentales que debe cumplir la planificacin estratgica

La planificacin estratgica debe cumplir, al menos, los siguientes objetivos:

Satisfacer las necesidades Servir como instrumento de comunicacin, compromiso y control. Disminuir el nivel de inseguridad

Facilitar el logro de las metas Anticiparse a las necesidades

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Anticiparse a las necesidades

En una empresa, siempre debe haber un proceso continuado de diagnstico de la situacin, un pronstico de lo que se espera que suceda en el futuro y una eleccin de alternativas

Ninguna empresa que quiera tener xito puede operar con base en la improvisacin de sus actividades.
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Facilitar el logro de las metas fijadas

Existen mayores posibilidades de alcanzar determinadas metas si stas se establecen en funcin de las verdaderas potencialidades de la empresa, tomando en consideracin sus fortalezas y debilidades y la situacin del entorno.

Entonces, y slo entonces, se define un curso de accin que permita concentrar y coordinar todos los esfuerzos que se realicen en todas las reas de la organizacin hacia el logro de esas metas.
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Servir como instrumento de comunicacin, compromiso y control

El plan de accin se debe comunicar de forma eficaz y adecuada a todos los colaboradores que participen, con un mayor o menor grado de responsabilidad, en la consecucin de los objetivos.

No se puede exigir responsabilidad a quien no se le haya dado adecuadamente informacin, y nadie, a quien se le haya dado informacin, puede eludir su responsabilidad.
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Disminuir el nivel de inseguridad

Cualquier planteamiento que se haga con miras al futuro implica un mayor grado de incertidumbre. Se ofrecen ms posibilidades de xito si se cuenta con un plan maestro que defina los objetivos y metas de la organizacin.

Es ms fcil reaccionar ante algo que no se ha cumplido, como habamos previsto, que ante algo imprevisto y totalmente desconocido.
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Satisfacer las necesidades

Una vez que todos los miembros de la empresa estn comprometidos con el logro del objetivo institucional, se puede afirmar que la organizacin podr alcanzar su visin.

Sin embargo, nunca se debe dejar de lado la elaboracin de un Plan de Contingencia.

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Por qu es eficaz planificar?

La planificacin es el sistema ms eficaz para comparar la realidad alcanzada con la estimada anteriormente y para corregir, si es necesario, las expectativas de la empresa.

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El Proceso de la Planificacin
Dentro del proceso de planificacin distinguimos tres tipos diferenciados de acciones:

PLANIFICACIN

ESTRATGICA

PLANIFICACIN

TCTICA

PLANIFICACIN

OPERATIVA

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Planificacin estratgica
El proceso de Planificacin Estratgica fija la visin, la misin, los valores, la estrategia y las polticas de la organizacin en general.

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Planificacin tctica
El proceso de Planificacin Tctica incluye la ejecucin del plan estratgico, la fijacin de objetivos especficos para cada rea, para cada unidad y para cada empleado, los pasos necesarios para cumplir o exceder los objetivos, la creacin de un calendario de control, el desarrollo de un presupuesto y la evaluacin del rendimiento.

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Planificacin operativa
El proceso de Planificacin Operativa implica decidir sobre cmo se utilizarn los recursos financieros, humanos y materiales para garantizar la entrega de los servicios con la mayor eficacia posible.

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Planificacin operativa
La Planificacin Operativa es importante por tres motivos:

Traduce el futuro a presente, al ofrecer un mapa detallado de cmo llegar de un punto a otro del proceso.

Permite clarificar qu es lo que hay que hacer y, en algunos casos, cmo debe hacerse.

Permite clarificar las prioridades organizativas de la unidad de trabajo, por medio del establecimiento de calendarios y puntos de referencia.

Antes de fijar un calendario se deben determinar las prioridades de las tareas a realizar.
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Determinando prioridades
Dentro del establecimiento de prioridades sern cuatro los factores que influirn:
LIMITACIONES EXTERNAS LA RELACION DE UNA TAREA CON OTRAS

tiempo necesario para su finalizacin. Si la tarea slo exige un breve perodo de tiempo para su realizacin, es posible retrasar su comienzo.

Es importante implicar a los colaboradores y empleados en el proceso de planificacin operativa para incrementar su nivel de conocimientos y comprensin de los objetivos, y adems, esta participacin reducir su resistencia a los cambios generados por los nuevos planes.
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BENEFICIO RELATIVO

Cules son las fechas tope existentes impuestas desde el exterior? Cul es la urgencia en terminar esta tarea, actividad o proyecto?

TIEMPO TOTAL NECESARIO

Si la tarea es larga el calendario debe incluir el

Cul sera el impacto de terminar o no esta tarea en los planes de otros proyectos? dependen otras personas del resultado de este proyecto para poder empezar a trabajar?

De terminar una tarea dentro de un marco de tiempo concreto, comparado con los efectos negativos por no terminarlo en ese tiempo. Qu ganaremos por terminar la tarea? Cules son las consecuencias de retrasar el trabajo una o dos semanas, un mes...?

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La RSE Responsabilidad Social Empresarial

La Responsabilidad Social Empresarial es el compromiso continuo de la empresa de contribuir al desarrollo econmico sostenible, mejorando la calidad de vida de sus empleados y sus familias, as como la de la comunidad local y de la sociedad en general.

La RSE es una gestin de negocios que propone la preocupacin de las empresas modernas por generar valor en la comunidad donde se desarrollan, tanto a nivel interno como externo.
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La RSE Responsabilidad Social Empresarial

No hay empresa exitosa en una sociedad fracasada, as como ninguna sociedad ser exitosa con empresas fracasadas

Stephan Schmidheiny, fundador de la Avina Stiftung en Suiza. Esta fundacin filantrpica se esfuerza por lograr la sostenibilidad social y ecolgica, que combina las actividades filantrpicas con un espritu empresarial.
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Dimensiones de la RSE

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Los Stakeholders
Stakeholders o Actores Involucrados o Partes Interesadas o Grupos de inters, son las personas o instituciones que pueden impactar o ser impactadas por las actividades de la empresa. Cada empresa define sus stakeholders de acuerdo a la naturaleza del negocio.

Ser Socialmente Responsable significa ser consciente del efecto que nuestros actos pueden ocasionar a cualquier individuo o grupo social.
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Modelo de RSE

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Gestin de las RSE

La RSE implica una gestin estratgica que se planifica, ejecuta y mide, como toda gestin del negocio. El modelo de gestin de la RSE debe ser transversal a la empresa, ya que implica todos los niveles de esta y no un rea especfica.

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Observaciones sobre las RSE

La RSE es una visin de negocio a largo plazo : eleva la competitividad, reduce riesgos y mejora la reputacin de la empresa. Los beneficios son mutuos : empresa stakeholder. Entonces, la RSE debe entenderse como un concepto completo y no slo como una actividad aislada.

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No hay empresa socialmente responsable si sus empleados y sus lderes no lo son, ni si es considerada como un costo. La RSE es una inversin de retorno a mediano y largo plazo.

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APLICACIN

Menciona dos organizaciones nacionales que apliquen la RSE, y define tres estrategias que puedan aplicar en sus comunidades.
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Muchas Gracias