SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN

ISO 9001 9000 ISO14001 OHSAS 18001

Integrantes Felipe Norambuena S. Camila Olea V. Francisco Sandoval Q.

Asignatura, Profesor Administracin de la Calidad Humberto Carvajal

Fecha

Jueves 15 de Noviembre

Objetivos
2

Analizar Sistema Integrado de Gestin Beneficios Asociados Requisitos Exigidos Posibles Optimizaciones

Definir: Requisitos Caractersticas Metodologa de implementacin Beneficios Debilidades

Antecedentes: Existe Necesidad

Incrementar excelencia del servicio Mejorar eficiencia de procesos Disminuir Errores Aumento de niveles de:
Seguridad
Salud

ocupacional Clima laboral

Generar bases:
Mejoramiento

continuo Desarrollo sustentable

Sistema de Gestin Integrado -SIG

Procedimiento Implantacin Diagnostico y Marco Normativo Definiciones del Sistema y Plan de Accin Comunicacin y Capacitacin Documentacin del Sistema Implementacin Procedimientos Auditoria Interna Preparacin Certificacin

Sistema de Gestin Integrado SIG

Aplicabilidad El sistema de gestin integral puede ser implementado en cualquier empresa, que busque:

Implementar, mantener o mejorar un sistema de gestin Asegurarse de su conformidad con la poltica establecida Demostrar conformidad a terceros Solicitar la certificacin/registro de su sistema de gestin por una organizacin externa.

Sistema de Gestin Integrado SIG

Competencias La implementacin de sistemas de gestin integrados permite a las empresas:

Eliminar las barreras al comercio Aportar claridad al mercado Proteger la marca y la reputacin Aumentar la satisfaccin de clientes y partes interesadas.

Sistema de Gestin Integrado -SIG

ISO 9000 Clientes Servicios Productos ISO 14000 Sociedad Entorno Ambiental Desarrollo Sostenible

Medio Ambiente

Calidad

Seguridad y Salud

OHSAS 18000 Empleados Entorno Instalaciones

Sistema de Gestin Integrado -SIG

Caractersticas SIG
9

Requisitos de Implementaci n
Procedimientos documentados Registros

Exigencias

Costos asociados
Materiales Maquinas Recursos Humanos Mtodos Entorno

Ventajas

Auditorias Evaluacin sistemtica Documentad a Peridica

Certificacin Internacional Mayor Competencia Motivacin y Moral Conciencia Ambiental Planes de Emergencia

Calidad Seguridad y Salud

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Mejoras del SIG: Optimizacin

Medida Genrica
Ampliar el sistema Mejorar las competencias Empoderar a los trabajadores Sistematizar el sistema Fortalecer relaciones Alinear los objetivos Fortalecer metodologas y seguimiento

Medidas Organizacionale sy Administrativas

Definicin de misin, visin y objetivos claros Filosofa corporativa Polticas definidas Fortalecimiento de trabajo en equipo y profesionalismo Acciones hacia el cliente ISO 9001-2008 ISO 9004-2000 OHSAS 18002

Normativas Complementarias :

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Mejora Continua:Ciclo de Deming

Crculo de Deming, herramienta organizacional Mejora contina Administracin participativa Busca satisfacer cliente interno como externo

PLANIFICA R ACTUAR VERIFICAR

HACER

Mejoramiento Continuo SIG

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Carcter cclico y de Perfeccionamiento Progresivo Cada uno de los ciclos por separado. Minimizar progresivamente los Defectos Emisiones Accidentes laborales.

Mejoramiento Continuo SIG

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Conclusiones y Recomendaciones

Gran Cantidad de Recursos Necesarios Importancia de Auditorias Estandarizacin de Procesos Aplicacin Global: cualquier organizacin

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN

ISO 9001 9000 ISO14001 OHSAS 18001
Integrantes Felipe Norambuena S. Camila Olea V. Francisco Sandoval Q.

Asignatura, Profesor Administracin de la Calidad Humberto Carvajal

Fecha

Jueves 15 de Noviembre