PSICOLOGIA NAS ORGANIZAES

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Aula 10: tica e comportamento organizacional

Prof.Carmo Cisne
Aula 10: tica e comportamento organizacional

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Contedo Programtico da Aula:

1- Definir tica;

2- Compreender o trabalho organizacional, planejado para crescer, sem, contudo, ferir preceitos ticos;

3- Analisar relao, competitividade e tica.

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O que vamos ver hoje?

A rotina do trabalho organizacional impe tantos sacrifcios ao colaborador que algumas questes, que h tempos seriam inadmissveis, hoje se tornam normais. No raro vemos chefes de famlia sendo retirados de seu final de semana para a resoluo de problemas da empresa, colaboradores extenuados, executando muito mais horas de trabalho do que as leis permitem (ou as empresas pagam) e ainda relaes interpessoais confusas, com lderes assediando moralmente seus liderados, ou liderados que no demonstram o menor respeito pela empresa e sua misso.
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Competir, em alguns momentos, suscita passar por cima dos colegas, apropriar-se de uma ideia ou expor a fragilidade das pessoas. Sabemos que h possibilidade de vida feliz no trabalho, mas que este um trabalho que precisa ser compartilhado por todos.

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A dinmica da satisfao ou do caminho dela deve ser perseguida, e os estresses, sejam individuais ou relativos aos grupos, precisam ser diludos, de modo que o mal estar no cresa e se possa perceber o trabalho como algo que at pode estressar, mas que capaz, tambm, de promover realizao, mudana e crescimento. Trabalhar com conscincia (no s em relao aos colegas, mas tambm em relao misso organizacional) nos aproxima da sade e da tica.

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Equipes diferenciadas de publicidade, de uma empresa, tm como meta o desenvolvimento de campanha para um novo produto. Um colaborador da equipe A descobre a ideia da equipe B, desenvolve-a usa como prpria, enganando, portanto, seus colegas da equipe adversria. A situao alm de demonstrar falta de tica grave, gera conflito.

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Scios de um escritrio de advocacia ficam sabendo da morte de outro advogado, dono de um outro grande escritrio, que significaria, certamente, a existncia de clientes rfos. Decidiram prestar psames famlia e, ao mesmo tempo, checar os casos de representao do escritrio que poderiam significar novos clientes. Seria este o momento mais propcio ?

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MAS O QUE TICA?

tica refere-se a assuntos morais.

Diferencia-se da moral, pois enquanto esta se fundamenta na obedincia a normas, tabus, costumes ou mandamentos culturais, hierrquicos ou religiosos recebidos, a tica, ao contrrio, busca fundamentar o bom modo de viver pelo pensamento humano. (Fonte: Wikipdia)

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Podemos inferir tica nas relaes interpessoais (admitindo que as pessoas tm seus limites e tentam no extrapol-los), organizacionais (respeitando normas e cultura da empresa para a qual trabalhamos) e de grupos especficos (cdigos de tica dos mdicos, dos psiclogos, dos advogados etc.).

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O meio organizacional no raro expe seus colaboradores a situaes que podem levar falta de tica, promovendo esforos de crescimento, estipulando metas e, muitas vezes, fomentando a competitividade entre os membros de uma equipe. Ora se trabalha reforando a ligao de membros de equipe, ora se corre o risco de deslig-los afetivamente por questes relacionadas ao desejo de crescimento individual e competio.

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possvel crescer individualmente numa organizao sem invadir a rea de nossos colegas de trabalho?
Podemos nos sentir num ambiente propcio ao desenvolvimento sem ferir princpios to importantes para as relaes interpessoais satisfatrias? Este um trabalho de mo dupla: de gestores que planejem o crescimento de seus colaboradores e que, ao mesmo tempo, primem pelas boas relaes, e do grupo que, pelo seu lado, planeje crescer e manter-se bem engajado.

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Vrios aspectos podem depor contra a tica na rotina das organizaes (tanto do ponto de vista individual, como do coletivo). Vamos citar alguns: O poder (quando exercido por pessoa despreparada) pode acarretar:

assdio moral, abusos fsicos (no caso de exigirem cargas mais elevadas do que os colaboradores suportam), constrangimentos, insegurana e desestmulo.

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Relaes interpessoais conflitantes o dilogo quando no estabelecido de forma clara pelos colaboradores de uma organizao pode gerar distores importantes com relao ao prprio trabalho. Alm disso, as relaes ficam confusas no sentido dos papis a serem desempenhados. Muitas vezes no se sabe a quem creditar poder de influncia e/ou autoridade.

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Falta de informao a informao constitui um elemento-chave para o bom desempenho do trabalho e, quando no passada de modo satisfatrio ou o prprio colaborador tambm no se interessa em atualizar-se a respeito de suas funes, podem haver falhas graves. Um gestor de recursos humanos que lide com questes trabalhistas, se no se atualiza, pode errar feio com um colaborador em situaes especficas.

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Falta de autocensura muitas pessoas reproduzem o discurso de outras, fazendo vazar problemas e/ou questes de ordem particulares. Os envolvidos, quando expostos, normalmente no gostam e criam-se constrangimentos entre colaboradores ou entre colaborador e grupo.

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A escassez de trabalho qualificado pode impor rotinas aos seus colaboradores, que muitas vezes infringem o direito de estarem em famlia, no final de semana, sem o celular corporativo ligado. A presso que se faz sobre os mesmos to grande que ocasionam estresses importantes e at possibilidade de desligamentos.

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Os gestores devem apostar em mo de obra qualificada, porm, entender os limites do humano. Do contrrio, estaramos todos habilitados aos postos de heris.

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O que vimos na aula 10:

Nesta aula, voc:

Definimos tica;
Listamos condies facilitadoras ao trabalho sem tica;

Analisamos
organizaes.

os

limites

individuais

os

das

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VITRIA

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