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INTRODUCCION
Existe la tentacin de encontrar una forma sencilla y clara de formular una estrategia. Esto podra conseguirse analizando el entorno de la organizacin y el grado en que los recursos de la organizacin, o su capacidad estratgica.
tica empresarial
GOBIERNO CORPORATIVO
Determina a quien debe servir la organizacin y como deben decidirse los propsitos y prioridades de la organizacin. Esta relacionado tanto con el funcionamiento de la organizacin como con la distribucin del poder entre los distintos stakeholders.
CADENA DE GOBIERNO
La complejidad de la direccin de una gran empresa se debe a dos razones fundamentales. En primer lugar, la necesidad practica de separar la propiedad del control de las organizaciones. La cadena de gobierno identifica todos aquellos grupos que tienen una influencia legitima sobre los propsitos de la organizacin. En segundo lugar, existe una creciente tendencia a que las organizaciones respondan no solo ante los propietarios, sino tambin ante otros grupos de stakeholders.
Estas instituciones ejercen el control sobre los precios y los servicios, estableciendo un conjunto de objetivos de rendimiento. Esto tiene importantes implicaciones sobre la manera en que las empresas establecen sus estrategias competitivas.
Cada servicio publico tenia que redactar y publicar una carta en la que se formulara los derechos de los clientes y los estndares de servicios que podan exigir de la organizacin.
REVELACIN DE INFORMACIN
Establecer el marco en el que se pueda revelar informacin a los distintos grupos de accionistas constituyen una aspecto importante del gobierno de una empresa. Este marco debe tener en cuenta las necesidades comerciales de confidencialidad respecto algunos aspectos de las operaciones de la organizacin. Indica la necesidad de alcanzar acuerdos sobre el gobierno de las empresas para analizar las cuestiones que constituan un conflicto de intereses.
CONFLICTO DE EXPECTATIVAS
Las distintas formas de gobierno corporativo de una empresa, pretenden proporcionar el marco en el que los intereses de los distintos grupos de stakeholders condicionan el poder formal de decisin dentro de una organizacin.
Es bastante normal que existan conflictos dentro de las organizaciones respecto a la importancia o adecuacin de muchas facetas de la estrategia, los planteamientos a corto plazo se deben a las aspiraciones profesionales de los directivos, a expensas de la buena situacin de la organizacin a largo plazo.
Incluso si los stakeholders externos actan de forma pasiva, pueden implicar autenticas restricciones al desarrollo de nuevas estrategias.
TICA EMPRESARIAL
Las cuestiones ticas relacionadas con las organizaciones empresariales y del sector publico se producen en tres niveles: Nivel macro, existen cuestiones relacionadas con el papel de las empresas en la organizacin nacional e internacional de la sociedad.
Dentro de este contexto macro, la responsabilidad social de la corporacin esta relacionada con las cuestiones ticas a las que se deben enfrentar las entidades corporativas cuando formulan y aplican estrategias.
A nivel individual, se trata de realizar el comportamiento y las actividades de los individuos de una organizacin.
CONTEXTO CULTURAL
Funcio nal/divisi
onal
El individuo
organizativ o
Nacional (o regional)
Industrial o sectorial
En primer lugar, los valores de una sociedad cambian y se ajustan con el tiempo y las estrategias que hace 20 aos eran aceptables y tenan xito, pueden no serlo en la actualidad.
En segundo lugar, las empresas que tienen actividades a escala internacional se enfrentan al problema adicional de tener que satisfacer distintas estndares y expectativas.
CULTURA DE LA ORGANIZACIN
Los valores son fciles de identificar en una organizacin, y suelen estn redactados por escrito.
Las creencias son mas especificas, pero son cuestiones de que las personas de la organizacin hablan de manera superficial.
Los supuestos, que son aspectos de la vida de la organizacin que el personal perteneciente a la misma encuentra difcil de explicar o de identificar.
CULTURA DE LA INDUSTRIA
Es un conjunto de supuesto comunes a una industria o servicio publico respecto a los propsitos de la organizacin, asi como una sabidura compartida respecto a como dirigir la organizacin. Puesto que la cultura dominante cambia de una industria a otra, pueden resultar bastante difcil que los directores cambien de un sector a otro.
PROPSITOS DE LA ORGANIZACIN
Gobierno Corporativo
La tica empresarial
Propsitos de la organizacin
Contexto Cultural
OBJETIVOS CORPORATIVOS
Los objetivos corporativos suelen definirse en trminos financieros. Pueden ser la expresin de las ventas deseadas o de los niveles de beneficios esperados, tasas de crecimiento, dividendos o cotizacin de las acciones. Cada ves ms, las organizaciones utilizan objetivos corporativos de naturaleza no financiera, como el bienestar d los trabajadores o del adelanto tecnolgico, pero es muy raro que no se acompaen de objetivos financieros.