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UMA CADEIA DE SUPRIMENTOS ENGLOBA TODOS OS ESTGIOS ENVOLVIDOS, DIRETA OU INDIRETAMENTE, NO ATENDIMENTO DE UM PEDIDO DE UM CLIENTE. A CADEIA INCLUI TODOS AS FUNES INTERNAS DA ORGANIZAO E TODOS OS AGENTES ENVOLVIDOS NO ATENDIMENTO AO CLIENTE E CONSUMIDOR.
O PRINCPIO BSICO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS SINCRONIZAR TODOS OS PROCESSOS DE OBTENO, MOVIMENTAO E ENTREGA DOS MATERIAIS, DESDE O PONTO DE ORIGEM, AT O PONTO DE CONSUMO, UTILIZANDOSE DE UM CONJUNTO DE OPERAES LOGSTICAS.
CADEIA DE SUPRIMENTOS
Fornecedor
Planta Almx CD Fornecedor Planta Almx Necessidades Materiais CD
Cliente Cliente
CD
Cliente
Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos Gerenciar fluxo de materiais e informaes, e no indicadores operacionais independentes.
LOGSTICA INTEGRADA
DESENVOLVIMENTO DE UMA ESTRATGIA LOGSTICA, ATRAVS DA INTEGRAO E INOVAO DA CADEIA LOGSTICA.
FORNECEDOR
INBOUND
OUTBOUND
CLIENTE DO CLIENTE
LOGSTICA INTEGRADA
EMBALAGEM MOVIMENTAO INTERNA COMPRAS LOCALIZAO DOS ESTOQUES DE SUPRIMENTOS TRANSPORTE DE ABASTECIMENTO
PROCESSAMENTO
CLIENTE DO
CLIENTE
DE PEDIDO DO
CLIENTE
ESTOQUES DE PRODUTOS
ACABADOS
SISTEMAS DE INFORMAO
CLIENTE
PROGRAMAO DE TRANSPORTE
EXPEDIO
GERENCIAMENTO DA VIAGEM
ENTREGA
RETORNO DE COMPROVANTES
TRANSPORTADORAS
LIGAO 0800
CLIENTES
Informao
Produto
CD
Cliente
Cliente
Fornecedor
Planta Almx
CD
Cliente
Custos $
Manufatura Transportes Armazenamento Manuseio Inventrio
CD
Cliente
Cliente
Fornecedor
Planta Almx
CD
Cliente
Custos $
Manufatura Transportes Armazenamento Manuseio Inventrio
Restries X
Manufatura Transportes Armazenamento Manuseio Inventrio
CD
Cliente
Cliente
Fornecedor
Planta Almx
CD
Cliente
Custos $
Manufatura Transportes Armazenamento Manuseio Inventrio
Restries X
Manufatura Transportes Armazenamento Manuseio Inventrio
Receita *
LOGSTICA
FORNECEDORES MANUSEIO E ARMAZENAMENTO PRODUO TRANSPORTE ARMAZENAMENTO E MANUSEIO PROCESSAMENTO MANUSEIO E ARMAZENAMENTO DISTRIBUIO ARMAZENAMENTO E MANUSEIO CONSUMIDOR
GESTO DE MATERIAIS
Recebimento
Verificar Ordem Compra Conferncia Fsica Identifica Volume Movimenta
Armazenagem
Conferncia Fsica Enderea Armazena Preserva Segurana
Controle
Baixa de Estoque Inventrios Rotativos e Pontuais
Ao Preventiva Acompanhamento
A T U A O
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Por tipo de demanda: - Materiais no de estoque. - Materiais de estoque: - Por Valor de consumo; - Por Importncia Operacional.
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Quanto aplicao: - Produtos acabados: So os produtos constituintes do estgio final do processo produtivo; portanto, j prontos; - Materiais de Manuteno: Materiais de consumo, com utilizao repetitiva, aplicados em manuteno; - Materiais Improdutivos: Compreende todo e qualquer material no incorporado s caractersticas do produto fabricado. Exemplos: materiais para limpeza, de escritrios etc..
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Quanto ao valor do consumo; - Classe ABC. Quanto importncia operacional: - Classe XYZ.
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A inexistncia de regularidade de consumo faz com que a aquisio desses materiais somente seja efetuada por solicitao direta do usurio, na oportunidade em que se constate a necessidade deles.
Os materiais no de estoque devem ser comprados para utilizao imediata e so debitados no centro de custo de aplicao.
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MATERIAIS CRTICOS
Por problemas de obteno:
-Material importado;
-Existncia de um nico fornecedor; -Escassez no mercado; -Material estratgico; -De difcil fabricao ou obteno.
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MATERIAIS CRTICOS
Por razes econmicas: - Material de elevado valor; - Material com elevado custo de armazenagem; - Material com elevado custo de transporte. Por problemas de Previso: - Material com utilizao de difcil previso.
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MATERIAIS CRTICOS
Por problemas de armazenagem e transporte: - Material de alta periculosidade; - Material perecvel; - Material de elevado peso; - Material de grandes dimenses.es. Por razes de segurana:
- Material de reposio de alto custo;
Identificao do Material
Exemplo
Papel para correspondncia Apergaminhado, branco, formato A4 medindo 210x297mm, gramatura de 75g/m2. Acondicionado em pacote com 500 folhas. Ref.: CHAMEX 500. Nome Bsico Nome Padronizado Papel Para correspondncia apergaminhado branco formato A4 medindo 210x297mm, gramatura de 75g/m2 geral
Nome Modificador
Nomenclatura Complementar Dados Descritivos dos Bens Descrio Tcnica Caractersticas Fsicas Aplicao
Cdigo do Fornecedor
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CODIFICAO DE MATERIAL
Com base nos dois princpios descritos e, atravs de suas combinaes, podemos empregar trs modalidades de representao grfica para os cdigos de material:
O mtodo decimal universal, como ficou conhecido, divide o universo de itens de materiais em grupos, aos quais por sua vez em subgrupos e, 22 adiciona-se a estes um nmero de identificao.
1 chave 00 Ferragens
2 chave 00 Pregos
3 chave 000 tam. 10x10 001 tam. 13x15 002 tam. 14x15 000 cab.red. 1/4x1/8 001 cab.red 1/4x3/16
01 Parafusos
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Classificao ABC
um mtodo de diferenciao dos estoques segundo sua maior ou menor abrangncia em relao a determinado fator, consistindo em separar os itens por classes de acordo com sua importncia relativa..
100 80 60 40 20 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 % itens Classe A B C % de itens % do valor 10 a 20 50 a 70 20 a 30 20 a 30 50 a 70 10 a 20
% valor
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Classificao ABC
CLASSE A: Representa o grupo de maior valor de consumo e menor quantidade de itens, que devem ser gerenciados com especial ateno;
CLASSE B: Representa o grupo de situao intermediria entre as classes A e C;
CLASSE C: Representa o grupo de menor valor de consumo e maior quantidade de itens, portanto menos importantes, que justificam menor ateno no gerenciamento.
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X =
CT SCT
X 100
X = % individual
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320120
Classe A B C
% de Valor
Classe Z: Materiais de importncia vital sem similar na empresa, cuja falta acarreta a paralisao de uma ou mais fases operativas.
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Condies operacionais, documentao divergente, sistemas e polticas tambm podem embutir falhas que contribuem para incrementar as divergncias entre os saldos fsicos e lgicos. Muitas destas causas crnicas permanecem escondidas nas atividades rotineiras deteriorando a qualidade das informaes e comprometendo a confiabilidade do gestor dos materiais.
Portanto, a busca pela preciso das informaes no apenas um capricho, mas uma necessidade vital para todos os envolvidos. Investir tempo e recursos para manter e aprimorar aquilo que denominamos acuracidade das informaes traz benefcios efetivos sob os pontos de vista das diversas partes interessadas: 30
o subsdio para a tomada de decises crticas, de forma que confiabilidade fundamental. Cabe alta administrao enfatizar a importncia da disciplina diria e viabilizar meios para que a organizao alcance metas desafiadoras da acuracidade. Para ilustramos com um caso real, uma empresa obteve um grande financiamento de agentes governamentais que Viabilizou sua estratgia de crescimento graas, entre outros fatores, expressiva melhoria na sua acuracudade de estoques;
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Contbil: Para quantificar com preciso a riqueza da empresa, preciso que os registros de valores, entradas, sadas e saldos sejam lanados e processados corretamente. Desta forma, usual em muitas empresas, que os saldos sejam sistematicamente auditados por terceiros. Em mais de uma ocasio, por exemplo, constatamos que o software de gesto empresarial da empresa, desenvolvido internamente, continha falhas lgicas de codificao que ocasionavam erros de processamento;
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aceitar um pedido e determinar um prazo de entrega imaginando dispor dos materiais pode acabar comprometendo a imagem da empresa caso uma simples informao esteja errada. Quando estas ocorrncias tornam-se repetitivas, perdemos clientes e o relacionamento interno tambm vai se deteriorando;
Logstica:
O abastecimento contnuo requer informao precisa e atualizada, sem a qual corremos o risco de comprometer o atendimento aos clientes, ou ento optamos por comprometer a produtividade para assegurar o reabastecimento elevando os custos logsticos; 33
Operacional:
A produtividade da produo depende de mquinas operando continuamente. Quantas vezes sua linha de produo interrompeu a operao por falta de algum insumo ou mesmo pela quebra de algum material? Nesta ocasio percebemos o tamanho do custo da falta de acuracidade das informaes. Os inventrios tambm servem para avaliar a qualidade dos processos operacionais, podendo apontar necessidades de melhorias e de reciclagem de treinamento de operadores.
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Efeito avalanche Vendas perdidas; ativado pela falta de acuracidade Falha nas programaes de manufatura; Excesso de estoque Itens indesejados; Desbalanceamento dos estoques; Decises ineficazes; Aquisies erradas;
Erros no custeio;
Saldos errados; Falta de acuracidade das informaes; Baixa taxa de sobrevivncia da Empresa.
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Definies fundamentais relacionadas com os processos de inventrios: 1. Acuracidade: Acuracidade um adjetivo, sinnimo de qualidade e confiabilidade da informao. Segundo o novo dicionrio Aurlio, acurado significa feito ou tratado com muito cuidado, desvelo ou apuro. E acurcia, que o substantivo feminino que indica exatido, na fsica est associado propriedade de uma medida de uma grandeza fsica que foi obtida por instrumentos e processos isentos de erros sistemticos. Naturalmente, existem diversos possveis indicadores de acuracidade, tais como:
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Acuracidade =
Exemplo =
X 100 = 87,50%
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2. Acuracidade de saldo: Na gesto de materiais, a acuracidade de saldo um indicador gerencial, expresso em percentagem, da proporo de informaes corretas, isto , da quantidade fsica disponvel no estoque comparada com a informao do saldo conforme consta no sistema de informaes, em um determinado momento.
40
41
Dinmica da Acuracidade
ITEM A1 A2 A3 QTDE ESTOQUE CONTABIL 2.500 4.550 12.000 QTDE FISICA VERIFICADA 1.850 38.540 12.000 ACURACIDADE VERIFICADA
A4
A5
89.500
135.000
88.000
134.980
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Resultado da Dinmica
ITEM A1 A2 QTDE ESTOQUE CONTABIL 2.500 4.550 QTDE FISICA VERIFICADA 1.850 38.540 ACURACIDADE VERIFICADA 74,00% 847,03%
A3
A4 A5
12.000
89.500 135.000
12.000
88.000 134.980
100,00%
98,32% 99,99%
43
44
90%
98%
99,9%
Acuracidade
30%
za do
at iv o
di co
Pe ri
Ro t
De so g
CB
/A
ut oI
45
3.Divergncia: para procurar melhorar a acuracidade de cada item do estoque interessante medir o grau do desvio relativo entre o dado fsico e o dado sistmico, expressando-o como uma percentagem.
Divergncia =
X 100
EXEMPLO:
x 100 = 5,00%
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4.Tolerncia: o grau de aceitao da divergncia, sem que este desvio seja efetivamente contabilizado como um erro ou diferena no sistema. trata-se de uma simples aplicao do bom senso, pois a determinao de uma tolerncia reduz a necessidade de reconciliaes e ajustes de saldo desnecessrios, em contraste com a poltica de tolerncia zero. Classe A B Quantidade +/- 0,2% +/- 1,0% Valor +/- R$ 500 +/- R$ 200
+/- 3,0%
+/- R$ 100
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Tolerncia Estabelecida +/ - 5%
+/ - 0% +/ - 3%
100
100 100 100
97
102 103 99
+/ - 2%
+/ 2% +/ - 2% +/ - 3% X X X X X
8 9
10
100 100
100
100 97
99
+/ - 0% +/ - 5%
+/ - 5%
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Diferena
% diferena Tolerncia 3% 0% 5% 5% 3% 3% 0% 5% 5% 2%
Dentro da Tolerncia?
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Tipos de Inventrios
Existem diversas alternativas de procedimentos para inventrios, cada uma mais adequada s diferentes necessidades, recursos e exigncias existentes. Conhec-las o primeiro passo para a escolha da mais apropriada. Inventrios geral: um processo de contagem fsica de todos os itens em poder da empresa, a portas fechadas e em uma data pr-fixada. Pode ser programado periodicamente.
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Inventrio gratuito: Nas organizaes onde se pratica inventario rotativo possvel implementar tcnicas para incremento da produtividade do processo. Por exemplo, aproveitando procedimentos de apanhe ou acesso aos itens, quando identificamos um saldo zerado ou na troca de nmero de lotes. Tambm pode ser classificado como inventario gratuito quelas oportunidades em que utilizamos a ociosidade da mo-de-obra no deposito, recurso que alguns sistemas WMS e coletores de dados conectados por radiofreqncia j exploram.
Inventrio por grupo de materiais: Nesta variao focaliza-se uma parcela especifica dos materiais em estoque, algumas vezes em virtude de alguma caracterstica especial, como os bartitricos, que so rigorosamente controlados, em freqncias dirias e at horrias.
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Inventrio por amostra: Principalmente empregada em procedimentos de auditoria, valendo-se de uma abordagem estatstica, serve para o reconhecimento parcial da situao mediante inferncia de que aquela parte verificada representa o todo. Inventrio por posio fsica: Com o advento da tecnologia de informao viabiliza-se mais facilmente a opo da contagem por endereo, abonando as contagens de posies no acessadas. Inventrio por lote: Tambm possvel, recorrendo a recursos de identificao e rastreamento informatizados, acompanhar o consumo no apenas dos materiais, mas dos respectivos lotes de fabricao, tornando o controle ainda mais robusto.
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Inventrios Rotativo: O inventrio rotativo, ou contagem cclica um processo de recontagem fsica contnua dos materiais em estoque, programado de modo que os materiais sejam contados a uma freqncia pr-determinada (semanal ou diria), organizada em ciclos e perodos, que so dimensionados em funo da quantidade e das categorias dos materiais envolvidos (ABC ou XYZ). Da, os registros das transaes dos materiais divergentes so reconciliados, visando a identificao e remoo das causas das divergncias. - O sistema de inventrio rotativo, enquadrado no princpio de garantir permanente relao biunvoca entre controle de estoque e estoque fsico, utiliza os recursos de informtica e pode ser classificado em 3 (trs) tipos: 54
INVENTRIO AUTOMTICO
Trata-se de solicitao em sistema para inventrio material a material, mediante a ocorrncia de qualquer dos seguintes eventos indicadores de possvel divergncia e/ou que tambm visem garantir a confiabilidade de estoque de materiais vitais:
a. b. c. d. e. f. Saldo zero no sistema de controle; Requisio de material atendida parcialmente; Requisio de material no atendida; Material crtico requisitado; Material crtico recebido; Transferncia de localizao.
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INVENTRIO PROGRAMADO
Trata-se de solicitao em sistema para inventrio por amostragem de itens, em perodos estabelecidos conforme exemplo abaixo:
Classificao do item A Z Y X B Z Y X C Z Y X Estoque Residual
I
Amostragem 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
Freqncia Mensal Mensal Mensal Mensal Bimestral Trimestral Mensal Trimestral Semestral Anual
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INVENTRIO A PEDIDO
Trata-se de input para solicitao em sistema para inventrio item a item por interesse dos rgos de administrao de materiais e de controladoria, como: a. Falhas de processamento;
b.
c. d.
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No plano de contagens programamos as contagens fsicas do inventrio rotativo por meio de perodo e ciclos. O perodo corresponde ao tempo necessrio para contarmos todos os itens do estoque pelo menos uma vez. Pode haver um ou mais ciclos dentro de um perodo de contagem.
Uma abordagem clssica diferenciar a freqncia de contagens, ou nmero de ciclos, em funo da classificao ABC. Outra possvel abordagem considera a popularidade dos itens, em virtude de que a probabilidade de divergncias aumenta com o aumento do nmero de transaes em que se envolve o item. 58
PROGRAMAO DE INVENTRIO ROTATIVO OU CCLICO Utilizando como parmetro o sistema de valorizao da CURVA ABC.
ITENS CLASSE A - So itens estratgicos. Todos os itens
os itens CLASSE B devem ser contados sistematicamente quatro (4) vezes ao ano.
ITENS CLASSE C - So itens que representam um baixo valor no estoque contbil. So muitos itens para controle.
Todos os itens CLASSE C devem ser contados 59 sistematicamente pelo menos uma (1) vez ao ano.
DIMENSIONANDO O PLANO DE CONTAGENS Frequncia Numero Numero de de Classe de Itens Contagem Contagem A 1000 12 12000 B 1500 4 6000 C 2500 1 2500 Total de Contagem 20500 Dias de Trabalho no ano 250 Contagem Diria 82
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Uma empresa faz anlise ABC de seu estoque e calcula que, de 5.000 itens, 22% podem ser classificados como itens do grupo A, 33% como itens do grupo B e o restante como itens do grupo C. Foi tomada uma deciso segundo a qual os itens A devem ser submetidos a uma contagem cclica uma vez por ms, os itens B a cada trs meses e os itens C duas vezes por ano. Calcule o total de contagens e o nmero de contagens por dia. A empresa trabalha cinco dias por semana e 50 semanas por ano.
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Nmero de Itens
Freqncia de Contagem
Nmero de contagens
Exemplo de
Inventrio
Rotativo
63
64
65
66
67
68
69
Existem causas ainda mais complexas, dificeis de serem objetivamente tabuladas, de natureza poltica ou comportamental, mas que devem ser conhecidas. Em algumas empresas a administrao pode considerar a acuracidade uma questo secundria ou dar uma nfase nica no atendimento aos clientes.
Outra disfuno decorre do livre trnsito de pessoas estranhas ao depsito ou devido ao acesso sem acompanhamento no almoxarifado nos finais de semana ou perodo noturno.
Nunca desista: Algumas pessoas menos perseverantes chegam a entregar os pontos quando a credibilidade do sistema est muito comprometida e os esforos para corrigir so mal sucedidos. Em casos extremos, podemos recorrer s seguintes estratgias para identificar causas de divergncia: 70
1 0 W I P
SUB CONJUNTO
8 W I P 7
1 S u p e r m e r c a d o d e 1 M P
I P 3 2 W
I P 5 4 W
PRODUTO FINAL
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T a m p o a c r l i c o ( 1 ) 3 0 1 1
T a m p o m e t l i c o ( 1 ) 3 0 1 2
E s t r u t u r a b a s e ( 1 ) 2 0 5 0
R o d a t i p o m e t l i c o ( 4 ) 5 0 1 0
P a r a f u s o a o M 6 ( 4 ) 1 0 0 1
P o r c a a o M 6 ( 4 ) 1 0 1 1
T i n t a ( 1 ) 9 0 0 1
P e r n a m e t l i c a ( 4 ) 2 0 0 1
T r a v e s s a h o r i z o n t a l p e q u e n a ( 2 ) 2 0 0 2
T r a v e s s a h o r i z o n t a l g r a n d e ( 2 ) 2 0 0 3
T r a v e s s a p e q u e n a ( 4 ) 2 0 0 4
T r a v e s s a g r a n d e ( 4 ) 2 0 0 5
P a r a f u s o a o M 6 ( 1 6 ) 1 0 0 1
P o r c a a o M 6 ( 1 6 ) 1 0 1 1
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S u p e r m e r c a d o d e P A
1 0 W I P
8 W I P 7
1 S u p e r m e r c a d o d e 1 M P
I P 3 2 W
I P 5 4 W
74
1 1 1 4 4 4 1
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Material 1
Mo-de-Obra 2
Meio Ambiente 6
Medidas 5
Mquina 4
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MATERIAL
Perda nos processos de produo;
Vazamento pela embalagem; Mudana de verso (engenharia do produto); As embalagens apresentam variaes de tara; Deteriorao do produto.
MO-DE-OBRA
Erro de contagem;
Erro de digitao; Erro de leitura ou medio; Caligrafia ilegvel em registro manual; Negligncia do funcionrio(deixar de registrar, por desleixo ou dolo); Ignorncia (falta de conscincia); Falta de treinamento (funcionrio no ambientado).
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MTODO
MQUINA
Erro de processamento (aritmtica, lgica, programao);
Integrao ou sincronizao de dados entre depsitos; Erros durante a converso (implementao) do sistema; Erros devido falta de robustez do banco de dados.
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AJUSTE DO ESTOQUE
PRECISO MUITA CAUTELA PARA REALIZAO DOS AJUSTES. ELES PODEM REPRESENTAR PERDAS SIGNIFICATIVAS O QUE PODE COMPROMETER O RESULTADO OPERACIONAL REGISTRO CONTABIL R$ 12.540.000,00
VALORIZAO DO ESTOQUE PERDA DO INVENTARIO % DA PERDA R$ 11.254.000,00 R$ 1.286.000,00 -10,26%
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Inventrio Geral
Esforo concentrado, produzindo pico de custo.
Inventrio Rotativo
Sem grandes esforos, com custos distribudos.
possveis a continuidade de atendimento com o almoxarifado de portas abertas. Incremento da produtividade, com aes preventivas, que, em conseqncias, reduzem as falhas.
Gera impacto nas atividades da empresa, com almoxarifado de portas fechadas. Produtividade da mo-de-obra decrescente ocorrendo falhas durante o processo.
O feedback imediato eleva a qualidade, havendo motivao e participao geral; assim as causas das divergncias so rapidamente identificadas.
Confiabilidade no melhora.
Aprimoramento confiabilidade.
contnuo
da
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