Tpicos Avanzados

Motivacin Laboral y Gestin de Recursos Humanos en la Teora de Rederick Herzberg

Bach. Miguel Ayamani Fernandez

MOTIVACIN LABORAL Y GESTIN DE RECURSOS HUMANOS EN LA TEORA DE REDERICK HERZBERG

I. II. III. IV.

QU ES LA MOTIVACIN? TEORAS DE LA MOTIVACIN TEORA DE LAS NECESIDADES LA TEORA DE LA JERARQUA DE LAS NECESIDADES V. TEORA BIFACTORIAL DE HERZBERG VI. DIAGNSTICO DE FACTORES MOTIVACIONALES EN EMPLEADOS PERUANOS VII. A MANERA DE CONCLUSIONES: LA MOTIVACIN Y GESTIN ORGANIZACIONAL EN LA ACTUALIDAD

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INTRODUCCION
En la bsqueda de la competitividad empresarial en la Nueva Economa y Management los administradores deben disear estilos de liderazgo y practicas administrativas de alta eficiencia y desempeo de los recursos humanos. La complejidad de la motivacin laboral requiere de enfoques que tomen en cuenta los factores personales y ambientales.

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QU ES LA MOTIVACIN?
La motivacin es una caracterstica de la psicologa humana que contribuye al grado de compromiso de la persona; es un proceso que ocasiona, activa, orienta, dinamiza y mantiene el comportamiento de los individuos hacia la realizacin de objetivos esperados

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TEORAS DE LA MOTIVACIN
La Teora de las Necesidades y la Teora de la Equidad se refieren a las satisfacciones e insatisfacciones de las personas. La Teora de los Refuerzos se refiere a que las consecuencias de una conducta especfica pueden afectar su repeticin. La Teora de las Expectativas detalla el proceso mediante el cual las personas pueden optar por distintas acciones alternativas, en base a sus expectativas de lo que obtendrn de cada conducta. La Teora de las Metas se concentra en el proceso de establecerlas y la forma en que las metas mismas afectan la motivacin.

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TEORA DE LAS NECESIDADES

De acuerdo con la teora de las necesidades, una persona est motivada cuando todava no ha alcanzado ciertos grados de satisfaccin en su vida. Una necesidad satisfecha no es motivadora.

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TEORA DE LAS NECESIDADES

Existen diversas teoras de las necesidades. Entre las ms importantes tenemos la Jerarqua de las Necesidades de Maslow; las Tres Necesidades de David C. McClelland, y la Teora de los Dos Factores de la Motivacin de F. Herzberg.

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LA TEORA DE LA JERARQUA DE LAS NECESIDADES

Segn Maslow, las personas tendrn motivos para satisfacer cualesquiera de las necesidades que les resulten ms predominantes o poderosas en un momento dado.

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TEORA BIFACTORIAL DE HERZBERG

En su artculo Una vez ms: Cmo se motiva a los empleados? Frederick Herzberg plantea que la psicologa de la motivacin es tremendamente compleja y reconoce que lo descifrado con un cierto grado de seguridad es realmente poco, que existe una enorme desproporcin entre conocimiento y especulacin, requirindose ideas que han sido puestas a prueba en numerosas empresas y otras organizaciones , y este enfoque es su aporte.

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TEORA BIFACTORIAL DE HERZBERG

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DIAGNSTICO DE FACTORES MOTIVACIONALES EN EMPLEADOS PERUANOS

La tesis de Maestra del Mag. Walter Arana que estamos analizando como hemos indicado se propuso identificar y medir los factores motivacionales de los trabajadores peruanos segn la teora de F. Herzberg, para lo que se estim conveniente hacer el estudio de trabajadores (empleados) pertenecientes a empresas ubicadas en la provincia de Lima, donde se encuentran el 62.33% del total nacional de las empresas de produccin, comerciales y de servicios y en la provincia de Huancayo, por su condicin de ser una provincia cosmopolita, un prototipo de la industria y comercio provinciana y donde se localiza el 2.24% del total de empresas del pas. Asimismo, se decidi comprender a los trabajadores de la categora ocupacional de empleados.

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DIAGNSTICO DE FACTORES MOTIVACIONALES EN EMPLEADOS PERUANOS

En suma, la poblacin considerada en la investigacin comprendi a 1,232 trabajadores (82.6% de la provincia de Lima y 17.40% de la provincia de Huancayo)

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DIAGNSTICO DE FACTORES MOTIVACIONALES EN EMPLEADOS PERUANOS

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DIAGNSTICO DE FACTORES MOTIVACIONALES EN EMPLEADOS PERUANOS

Los resultados de la investigacin de campo sealan que:
Los factores motivadores: responsabilidad, trabajo en s mismo, crecimiento, reconocimiento y promocin presentan correlacin positiva muy fuerte. La correlacin del factor logro es positiva en forma considerable. Los factores higinicos: seguridad, relacin con el jefe, supervisin, condiciones de trabajo, sueldo, relacin con los compaeros, vida personal, y poltica y administracin, tienen correlacin muy fuerte y la correlacin del factor estatus es positivamente considerable. Los factores relacin con los subordinados y poder obtuvieron una correlacin baja o dbil, lo que significa que para los evaluados estos factores no son relevantes elementos motivadores, resultado que contrasta con la teora de Frederick Herzberg y David MacClelland

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A MANERA DE CONCLUSIONES: LA MOTIVACIN Y GESTIN ORGANIZACIONAL EN LA ACTUALIDAD

Asimismo, en razn de que la motivacin no es un concepto simple, y que los distintos enfoques y teoras ayudan a entender la complejidad y singularidad de las personas en su comportamiento o desempeo en las organizaciones empresariales, se debe prestar atencin al repertorio de comportamientos de una persona y del entorno que acompaa al repertorio para mejorar el desempeo humano.

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