Organizao, Sistemas e Mtodos (OSM)

Universidade do Extremo Sul Catarinense UNESC UNACET Curso de Engenharia de Produo Disciplina de OSM 1. Fase Professor Joo Batista da Silva jbs@unesc.net / (48) 9978-3868

OSM
Organograma: representao grfica e abreviada da estrutura da organizao.
(CURY, 2009, p. 219)

OSM

Funes (bsicas) do organograma:

(CURY, 2009, p. 219)

OSM - Representar os setores da empresa; - Mostrar de forma genrica,as funes desenvolvidas pelos setores; - As vinculaes e/ou relaes de interdependncia entre os setores; - Os nveis administrativos que compem a organizao; e - A via hierrquica.

OSM

Funes (opcionais) do organograma:

(CURY, 2009, p. 219)

- Mostrar o nome do dirigente do setor; e - Nmero de colaboradores do setor.

OSM

Elaborao do organograma:
(CURY, 2009, p. 219)

OSM
1) Os

setores devem ser representados por figuras geomtricas (retngulos); 2) O tamanho do retngulo deve ser proporcional importncia hierrquica do setor; 3) Setores de mesma importncia hierrquica, devem ser representados por figuras do mesmo tamanho.

OSM

Estrutura Organizacional (Organograma), tipos:

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OSM

Funcionais; Divisionais; Matriciais; Virtuais.

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OSM

1/4) Estruturas Funcionais:

OSM
Estrutura Funcional So as estruturas de organizao departamentalizadas pelo critrio funcional no primeiro nvel. As funes principais no primeiro nvel so produo, comercializao, finanas e administrao.
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Estrutura Funcional tradicional

Presidncia

Diretoria Comercial

Diretoria de Produo

Diretoria De Finanas

Diretoria De Administrao

Estrutura Funcional

A seguir modelo de estrutura funcional (Organizao de uma empresa industrial) com nfase na tecnologia e na produo:

Estrutura Funcional com nfase na tecnologia e na produo

Presidncia

Diretoria De Engenharia

Diretoria Industrial

Diretoria Financeira

Diretoria Comercial

Diretoria De Administrao

Estrutura Funcional

A seguir modelo de estrutura funcional (Organizao de uma empresa industrial) com nfase no marketing:
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Estrutura Funcional com nfase no marketing

Presidncia

Diretoria Industrial

Diretoria De Marketing

Diretoria De Vendas

Diretoria Financeira

Diretoria De Administrao

Estrutura Funcional

A seguir modelo de estrutura funcional (Organizao de uma empresa industrial) com nfase no marketing e nas negociaes:

Estrutura Funcional com nfase no marketing e nas negociaes

Presidncia

Diretoria De Compras

Diretoria Vendas

Diretoria Marketing

Diretoria Financeira

Diretoria De Administrao

Estrutura Funcional

A seguir modelo de estrutura funcional (Organograma de empresa comercial) com nfase no marketing e nas negociaes:
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Estrutura Funcional com nfase no marketing e nas negociaes

Presidncia

Diretoria Administrativa Vice-Presidncia de Operaes Diretoria de Compras Diretoria de Vendas

Diretoria Financeira

Diretoria de Marketing

Estrutura Funcional

A seguir modelo de estrutura funcional (Organizao integralmente funcional):

Estrutura Funcional
Direo Geral

Auditoria

Finanas

Produo

Marketing

Administrao

Tesouraria

Engenharia de Produto

Estudo Mercadolgico

Informtica

Contabilidade

Engenharia de Processo

Vendas

Recuross Humanos

Oramento

Engenharia de Produo

Distribuio

Servios Administrativos

Controle de Qualidade

Servios Jurdicos

Manuteno

Materiais

Fabricao

Estrutura Funcional

Vantagens da Estrutura Funcional:

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Estrutura Funcional - Vantagens

1) Facilita a especializao profissional
Tende a melhorar a produtividade / Tende a aumentar a competitividade / Tende a desenvolver timos especialistas

2) Facilita a coordenao dentro da funo 3) Favorece a reduo de custos 4) Proporciona flexibilidade para aumento e reduo de pessoal 5) Facilita a centralizao
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Estrutura Funcional

Desvantagens da estrutura funcional:

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Estrutura Funcional - Desvantagens

1) A coordenao das diversas funes feita no topo; 2) Facilita a estreiteza de viso; 3) Dificulta a avaliao dos resultados de cada Unidade. sendo,.
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Estrutura Funcional - Desvantagens

A coordenao das diversas funes feita no topo:
1/3)

Dificulta a descentralizao; Atrasa as decises que envolvem coordenao entre funes; dificulta a coordenao entre funes.

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Estrutura Funcional - Desvantagens

2/3)

Facilita a estreiteza de viso:

Cada administrador um especialista dedicado sua funo; dificulta a viso sistmica dos negcios da organizao; dificulta a preparao de administradores para o topo.
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Estrutura Funcional - Desvantagens

3/3)

Dificulta a avaliao dos resultados de cada Unidade:

difcil comparar o desempenho de uma unidade com o de outra que tenha funo diferente; O lucro s apurado para o conjunto da organizao.
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Estrutura Divisional

Estrutura Divisional:

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Estrutura Divisional
Estrutura Divisional: Divisionalizao a separao de uma organizao com estrutura funcional em divises autnomas, denominadas centros de resultado, ou unidades de negcios, que possam operar com relativa independncia.
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Estrutura Divisional

As estruturas divisionais so departamentalizadas no primeiro nvel por rea geogrfica ou produto, e, em casos especiais, por clientela.
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Estrutura Divisional

A seguir modelo de estrutura divisional (Organizao departamentalizada por rea geogrfica):

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Estrutura Divisional por rea geogrfica

Direo Geral

Tesouraria

Regio A

Regio B

Regio C

Regio D

Finanas

Finanas

Finanas

Finanas

Marketing

Marketing

Marketing

Marketing

Administrao

Administrao

Administrao

Administrao

Produo

Produo

Produo

Produo

Estrutura Divisional

A seguir modelo de estrutura divisional (Organizao departamentalizada por produto):

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Estrutura Divisional por produto

Direo Geral

Tesouraria

Produto A

Produto B

Produto C

Produto D

Finanas

Finanas

Finanas

Finanas

Marketing

Marketing

Marketing

Marketing

Administrao

Administrao

Administrao

Administrao

Produo

Produo

Produo

Produo

Estrutura Matricial

Estrutura Matricial:

Estrutura Matricial
Estrutura Matricial: A base da estrutura matricial o projeto, que a unidade da estrutura, e se constitui em centro de resultado.
(A diferena entre as estruturas divisional e matricial que os projetos tm tempo limitado de durao e as pessoas que neles trabalham s ficam a lotadas enquanto so necessrias), ou seja,-->

Estrutura Matricial
A estrutura matricial uma estrutura de organizao na qual existem dois tipos de rgos: os rgos principais de trabalho, que tem vida limitada durao do projeto e os rgos de apoio funcional, permanentes, que apiam os projetos e os orientam em assuntos especializados.
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Estrutura Matricial

A seguir modelo de estrutura matricial:

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Estrutura Matricial
Administrao Central

Diviso de Produtos Qumicos

Diviso de Produtos Eltricos

Diviso Aeroespacial

Diviso de Automveis

Materiais

Engenharia

Pessoal

Contabilidade

Apoio funcional aos projetos

Projeto A
Grupo Grupo Grupo Grupo

Projeto B

Grupo

Grupo

Grupo

Grupo

Projeto C

Grupo

Grupo

Grupo

Grupo

Estrutura Virtual

Estrutura Virtual:

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Montana (2005, p. 181).

Estrutura Virtual
So organizaes em rede que utilizam tecnologias de comunicaes e informao, [...]. Estas organizaes operam com o apoio de redes de computadores e, ao fazer isso, conseguem trabalhar ao longo de grandes distncias geogrficas com um nmero mnimo de empregados.

OSM

Funcionograma:
(CURY, 2009, p. 220)

OSM Funcionograma:

um grfico de organizao de uso restrito aos respectivos setores adotantes, tendo como finalidade principal o detalhamento das unidades/tarefas que compem uma funo.

OSM

Funcionograma: exemplo

Diretoria

Industrial

Comercial

Financeiro

Produo
Nomes dos Colaboradores:
--------------------------------------------------------------------

Atividades:
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Efetivo total: _____

Administrao Empresarial
CURY, Antonio. Organizao e mtodos: uma viso holstica. 8. ed. rev. e ampl. So Paulo: Atlas, 2009.
LACOMBE, Francisco. Administrao princpios e tendncias. So Paulo: Saraiva, 2003. Cap. 4, 6, 7 e 18. MONTANA, Patrick J. Administrao. 2 ed. So Paulo: Saraiva, 2005. Cap. 10, 11, 14 e 18. OLIVEIRA, Djalma de P. Rebouas. Sistemas, Organizao & Mtodos Uma abordagem Gerencial. So Paulo: Atlas, 2002.