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Comunicacin Efectiva
Qu es la comunicacin?
La comunicacin es el proceso mediante el cual se puede transmitir informacin de una entidad a otra.
Tradicionalmente, la comunicacin se ha definido como "el intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de informacin mediante habla, escritura u otro tipo de seales".
Qu es la comunicacin Efectiva?
La comunicacin efectiva es Que al realizar "el intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de informacin mediante habla, escritura u otro tipo de seales". Le permitamos al receptor la oportunidad de conocer el carcter y manera de pensar, preferencias y necesidades.
expresar o emitir mensajes (para eso estn los medios de informacin), por el contrario, al entablar un dilogo con los dems, tenemos la oportunidad de conocer los compartir gustos y aficiones... En otras palabras: conocemos a las personas y desarrollamos nuestra capacidad de comprensin. Slo as estaremos en condiciones de servir al enriquecimiento personal de quienes nos rodean.
Escuchar con atencin No acaparar la palabra Evitar interrumpir Utilizar un lenguaje propio y moderado, lo cual demuestra educacin y trato delicado hacia las personas. !! No es Suficiente
Para lograr una verdadera comunicacin debemos tener: 1. - Inters por la persona. Cuntas veces nuestra atencin total est reservada para unas cuantas personas, nos mostramos atentos y vidos de escuchar cada una de sus palabras. Por otra parte, los menos afortunados se ven discriminados porque consideramos su charla como superficial, de poco inters o de mnima importancia. Pensemos en los subordinados, los hijos o los alumnos Realmente nos interesamos por sus cosas, sus problemas y conversaciones?
2. Saber preguntar.
A pesar del esfuerzo por expresar las cosas con claridad no siempre se toman en el sentido Como despus de una breve discusin llegamos al consenso de estar hablando de los mismo pero en diferentes trminos. Las causas son diversas: falta de conocimiento y convivencia con las personas, distraccin etc. El punto es no quedarnos con la duda, aclarar aquello que nos parece incorrecto, equivocado o agresivo para evitar conflictos
3. Aprender a ceder.
La comunicacin efectiva es comprensiva, condescendiente y conciliadora para obtener los mejores frutos y estrechar las relaciones interpersonales.
ponerse en los zapatos del otro Interiorizar el mundo del otro Tener la razn es de poca utilidad, si nuestra manera de comunicarlo termina daando la relacin.
Gilberto Brenson