Nutrilife

A Nutrilife uma das maiores e melhores empresas alimentcias do Brasil com 7 anos de atuao no mercado. A Nutrilife desenvolve e produz produtos saudveis e de boa qualidade com preos acessveis para os consumidores.

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MISSO:
Promover uma melhoria da qualidade de vida dos seus consumidores atravs de hbitos saudveis na alimentao.

VISO:
Ser a empresa referncia nacional que proporcione maneiras educativas e saudveis de alimentao com o fornecimento de produtos que realmente agregam valores nutricionais ao corpo humano at 2015.

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A empresa, desde a sua criao, sempre teve uma boa aceitao do pblico, com as vendas sempre aumentando progressivamente. No entanto, a partir de 2012 suas vendas estagnaram. Por uma diagrama de causa e efeito foi identificado o problema (efeito) e suas possveis causas:
Mtodo Mo de obra Medio
Estagnao das vendas Meio ambiente

Causas

Mquina

Material

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MATERIAIS:
Embalagem pouco atrativa; Armazenamento de grande quantidade de produtos por caixa, o que muita das vezes resulta na quebra e esfarelamento dos produtos; Mudana de fornecedor das matrias-primas dos produtos; Fornecedor mais barato com qualidade inferior em relao aos antigos fornecedores;

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MO-DE-OBRA:
Substituio do quadro de funcionrios; Trabalhadores com pouca experincia; Treinamento rpido com poucas horas;

MTODOS:
Procedimentos e instrues no sofreram revises desde o incio da operao da fbrica; Um dos funcionrios responsveis pelos registros da empresa se demitiu, sobrecarregando o outro funcionrio. Com isso, os registros esto atrasados; Falta de motivao para padronizao dos funcionrios.

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MQUINAS:
Equipamentos utilizados so os mesmos desde a inicializao da fbrica; Alguns equipamentos j apresentaram defeitos, sendo feito os devidos consertos;

MEDIO:
Falta de realizao de pesquisa para verificao de satisfao do cliente (feedback); ndice relativamente alto de produtos fora da especificao;

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MEIO AMBIENTE:
Ambiente de trabalho dos funcionrios estressante; Alguns procedimentos so pouco ergonmicos; Falta de incentivo em reciclagem comparada as empresas concorrentes; No h incentivo a sustentabilidade dentro da empresa, gerando gastos extras.

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Com esta anlise foram verificadas algumas noconformidades presentes no processo e que poderiam estar mutuamente causando a estagnao das vendas; A partir desta anlise, foi elaborado um plano de ao para correo destas no-conformidades e melhoria de todo o processo;

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PLANO DE AO:
MATERIAIS:
Investimento para melhoria das embalagens dos produtos e em sua publicidade; Estudo para melhor diviso dos produtos nas caixas de transporte; Melhoria na escolha de fornecedores, a fim de se ter um padro de qualidade no fornecimento de matria-prima.

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MO-DE-OBRA:
Melhoria no treinamento dos funcionrios (maior carga horria);

MTODOS:
Reviso dos procedimentos e instrues; Realizao de campanhas internas para incentivo aos funcionrios de realizao de todas as operaes conforme procedimentos da empresa.

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MQUINAS:
Atualizao e compra de equipamentos necessrios para modernizao do processo;

MEDIO:
Realizao de pesquisas para verificao de satisfao do cliente; Execuo de melhorias na produo a fim de se obter produto dentro da especificao;

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MEIO AMBIENTE:
Realizao de campanhas internas par melhoria de ambiente de trabalho dos funcionrios; Reviso dos procedimentos visando a ergonomia dos funcionrios;