CURSO EXPERTO EN COACHING

1. 1. HISTORIA Y DEFINICIN: 1. INTRODUCCIN AL COACHING PROFESIONAL ALGUNAS DEFINICIONES DE COACHING

El Coaching es una relacin profesional que se establece entre un Coach y un coachee, que tiene como objetivo revelar y desarrollar el potencial y el saber hacer de la persona para poder obtener resultados extraordinarios en su vida, profesin o empresa. Mediante el proceso de Coaching, el Coachee profundiza en su conocimiento, aumenta su rendimiento y mejora su calidad de vida. ICF, International Coach Federation

El Coaching consite en liberar el potencial de una persona para incremenentar su mximo desempeo. Consiste en ayudarle a aprender en lugar de ensearle. Jhon Whitmore

1. 1. HISTORIA Y DEFINICIN: 1. INTRODUCCIN AL COACHING PROFESIONAL ALGUNAS DEFINICIONES DE COACHING

1. 1. HISTORIA Y DEFINICIN: 1. INTRODUCCIN AL COACHING PROFESIONAL ALGUNAS DEFINICIONES DE COACHING IV VIDEO

1. INTRODUCCIN AL COACHING PROFESIONAL

1. 2. DIFERENCIACIN CON OTRAS METODOLOGA AFINES:

NO ES TERAPIA NO TRATA EL PASADO NO TRATA PROBLEMAS PSICOLGICOS NO DURA AOS

ES GUA / CATALIZADOR / ENTRENADOR

TRATA EL PRESENTE Y FUTURO

TRATA OBJETIVOS DURA MESES

NO ES AMISTAD O CONSEJO
NO CREA DEPENDENCIA NO ES PROTAGONISTA NO DA SOLUCIONES NO DETECTA PATOLOGAS

ES ESPEJO
INDEPENDENCIA ES ACOMPAANTE AYUDA A DESCUBRIRSE Y DESARROLLARSE DETECTA PARADIGMAS

1. INTRODUCCIN AL COACHING PROFESIONAL

1. 2. DIFERENCIACIN CON OTRAS METODOLOGA AFINES: COACHING VS CONSULTORA

La consultora consiste en un trabajo realizado por expertos en la materia en cuestin para aportar su conocimiento a un sistema dado. Se dirige ms a la mejora de un sistema que a un individuo en particular.

COACHING VS FORMACIN
La formacin tiene como objetivo aportar conocimientos y para ello se sirve de distintas herramientas pedaggicas que pueden variar en funcin de la materia a impartir y el perfil del receptor.

COACHING VS MENTORING
El mentoring consiste en que una persona ms experimentada y por lo general, de mayor edad, transmite sus conocimientos sobre la forma en la que debe realizarse la tarea a otra persona de menor experiencia. El coaching est ms enfocado a la mejora inmediata de habilidades, mediante tutora y acompaamiento, mientras que el mentoring trabaja en la adquisicin de habilidades ms a largo plazo, mediante asesoramiento y orientacin.

1. INTRODUCCIN AL COACHING PROFESIONAL

1. 2. DIFERENCIACIN CON OTRAS METODOLOGA AFINES

FORMACIN CONSULTORIA MENTORING COACHING LIDERAZGO + Directivo ACTITUD ACCIN AUTORIDAD

+ Supervisin + Directiva Mandar/ Obedecer + Coach + Acompaamiento

+ Apoyo

Desarrollo mutuo

1. 3. PRINCIPIOS Y FUNDAMENTOS DEL COACHING: 1. INTRODUCCIN AL COACHING PROFESIONAL ESCUELAS / CORRIENTES DE COACHING

COACHING PRCTICO / COACHING ANGLOSAJN

Basado en lo prctico. Se centra en incrementar la autoestima y en pasar a la accin. Su mayor representante es: Thomas Leonard.

COACHING ONTOLGICO / COACHING CHILENO

Basado en el tipo de observador que uno es y en su lenguaje. El lenguaje crea realidades. Representante ms destacado: Rafael Echevarra.

COACHING HUMANISTA / COACHING EUROPEO

Basado en tres premisas: Elevar la conciencia, asumir la responsabilidad y desarrollar la confianza en uno mismo. Sigue el modelo GROW. Mximos representantes: Timothy Gallwey y Jhon Whitmore.

1. 3. PRINCIPIOS Y FUNDAMENTOS DEL COACHING: 1. INTRODUCCIN AL COACHING PROFESIONAL Segn la ICF el Coaching se rige por el siguiente principio: El Coach considera al Coachee como protagonista ineludible de su vida y de su trabajo y cree en l/ella como un ser evolutivo.
Segn L. Ravier los principios son:

Principio de responsabilidad: Cada persona tiene la capacidad de hacer elecciones y decidir sobre su vida. Esta es una responsabilidad individual de cada uno, nadie puede asumirla por otro.

Principio de toma de conciencia: La persona reflexiona por si misma, con ayuda del coach, sobre s misma y su entorno para llegar a unas conclusiones o conocimientos nuevos.
Principio de autocreencia: Capacidad y confianza en que la persona puede encontrar en s la respuesta adecuada y la motivacin para actuar asumiendo su responsabilidad.

1. INTRODUCCIN AL COACHING PROFESIONAL

1. 4. CUALIDADES DEL COACH. PERFIL DE COMPETENCIAS DEL COACH.

CREE EN LAS PERSONAS Respeta la manera de ver el mundo de otras personas Sabe que el Coachee est completo Tiene un inters genuino por las personas CREE EN EL CAMBIO Sabe que las personas pueden cambiar sus comportamientos Apoya y anima a nuevos comportamientos SE MANEJA CON FLEXIBILIDAD Es flexible, cambia de enfoque Est abierto a no saber y asume riesgos Permite altibajos en las personas TIENE HABILIDADES DE ESCUCHA Sabe escuchar, estimula la reflexin, sin influir ni aconsejar Est atento a la coherencia entre cuerpo, emocin y lenguaje Sabe crear relacin y confianza

1. INTRODUCCIN AL COACHING PROFESIONAL

1. 4. CUALIDADES DEL COACH. PERFIL DE COMPETENCIAS DEL COACH.

TIENE HABILIDADES DE COMUNICACIN Utiliza el lenguaje de forma clara y sencilla Resume, parafrasea, reitera, explora Sabe centrar y focalizar la conversacin Establece acuerdos claros y cumple las promesas MANEJA CON SOLTURA LA TCNICA DEL COACHING Ayuda al Coachee a elaborar objetivos, establecer metas y disear acciones Realiza preguntas poderosas Acompaa al Coachee a encontrar recursos y alcanzar las estrategias y soluciones diseadas por l TRABAJA EN EL AUTODESCUBRIMIENTO Explora y estimula el autodescubrimiento del Coachee Ayuda al Coachee a tomar conciencia TRABAJA EN LA PROACTIVIDAD Mantiene al Coachee en una actitud responsable Moviliza al Coachee a la accin

1.1. LIDERAZGO RESONTANTE Y DISONANTE 1. INTRODUCCIN AL COACHING PROFESIONAL

Estilos RESONANTES: Visionario: Mueve a la gente hacia una visin compartida. Coaching- Tutorial: Construye capacidades a largo plazo. Afiliativo: Crear armona conectando la gente entre s. Democrtico: Valora las aportaciones de la gente y crea compromiso a travs de la participacin.

Estilos DISONANTES: Timonel: Pone objetivos retadores y modelos de comportamiento para alcanzarlos.

Autoritario: Dirige a travs de la autoridad. Hazlo porque yo lo digo.

1.2. EL LIDERAZGO SITUACIONAL 1. INTRODUCCIN AL COACHING PROFESIONAL PREMISA DE ACTUACIN: LOS MIEMBROS DE UN EQUIPO DE TRABAJO SERN MS EFICACES Y EFICIENTES EN SUS TAREAS, EN FUNCIN TANTO DEL LIDERAZGO QUE SE EJERZA O APLIQUE SOBRE ELLOS, COMO DEL NIVEL DE MADUREZ DEL COLABORADOR. LIDERAZGO Orientado a la tarea + Orientado a la relacin

Nivel de Preparacin (NP)= Habilidad + Voluntad.

Habilidad = Formacin + Experiencia

Voluntad = Deseo de logro + Confianza

1. INTRODUCCIN AL COACHING PROFESIONAL 1.2. EL LIDERAZGO SITUACIONAL

2. EL PROCESO DE COACHING Y LA ENTREVISTA

2.1. INICIO DEL PROCESO DE COACHING. ESTABLECIENDO LAS BASES.

0.

PREPARACIN INICIAL Espacio Actitud personal

1. ESTABLECIMIENTO DE LAS BASES CON EL COACHEE En qu consiste un proceso de coaching Confianza y cofidencialidad
2. COMPRENSIN DE LA SITUACIN ACTUAL

3. ACUERDO Y COMPROMISO

2.2. LA ENTREVISTA DE COACHING. 2. EL PROCESO DE COACHING Y LA ENTREVISTA 1. EXPLORACIN Y FORMULACIN DEL OBJETIVO ALGUNAS POSIBLES PREGUNTAS SOBRE EL OBJETIVO TO: META - OBJETIVO FINAL
Qu te gustara alcanzar despus de este trabajo de Coaching? Qu esperas conseguir de este proceso? Qu quieres en lugar de lo que tienes? Cundo quieres lograrla? Qu sientes al imaginar que lo has conseguido?

GOAL: OBJETIVO SESIN - PROCESO

Qu te gustara trabajar en la entrevista de hoy? Cmo se relaciona este objetivo con tu meta final? Cundo quieres conseguirlo? Cmo sabrs que has alcanzado el objetivo? Indicadores de medida A qu te acercas al conseguirlo? De qu te alejas al conseguir el objetivo? Qu necesitas para conseguirlo? A qu tendrs que renunciar para conseguirlo?

2.2. LA ENTREVISTA DE COACHING. 2. EL PROCESO DE COACHING Y LA ENTREVISTA

1. EXPLORACIN Y FORMULACIN DEL OBJETIVO

1. Se debe distinguir el Objetivo-Resultado del Objetivo-Proceso.

2. El objetivo debe ser SMART. - S: Especfico - M: Medible - A: Alcanzable - R: Realista - T: Tiempo (Limitado en etapas en el tiempo)
3. El objetivo debe ser PURE. - P: Formulado en Positivo - U: Understood Comprendido / Consensuado - R: Relevante - E: tica

2.2. LA ENTREVISTA DE COACHING. 2. EL PROCESO DE COACHING Y LA ENTREVISTA

1. EXPLORACIN Y FORMULACIN DEL OBJETIVO HERRAMIENTA BUENA FORMULACIN DE OBJETIVOS

Formulado en positivo Concreto Que este bajo su control Realista Temporalizado Ecolgico

2.2. LA ENTREVISTA DE COACHING. 2. EL PROCESO DE COACHING Y LA ENTREVISTA 2. DESARROLLO, ACOMPAAMIENTO O ESTRATGIA

En este momento de la sesin se desarrolla lo que se denomina la conversacin inteligente propiamente dicha para la toma de conciencia y el aprendizaje.

Aqu se explora y trabaja con el coachee posibles reas cmo:

Su realidad, buscando una ampliacin de sus puntos de vista

Sus creencias, trabajando las limitantes y generando potenciadoras

Sus recursos y la creacin o bsqueda de estos El entrenamiento de habilidades o de situaciones Su autoconocimiento Algunas tcnicas y herramientas frecuentemente utilizadas para el desarrollo de esta fase son: Preguntas poderosas Escucha activa y comunicacin asertiva Feedback constructivo Cambio de creencias

2.2. LA ENTREVISTA DE COACHING. 2. EL PROCESO DE COACHING Y LA ENTREVISTA 2. DESARROLLO, ACOMPAAMIENTO O ESTRATGIA REALITY: EXPLORACIN DE LA REALIDAD ALGUNAS POSIBLES PREGUNTAS SOBRE LA REALIDAD
Qu te indica que tienes esa rea de mejora en estos momentos? Qu obstculos encuentras? Qu acciones has hecho hasta ahora? Cules fueron los resultados? Qu te falta en estos momentos? Qu te impide hacer algo ms? Qu recursos tienes ya? Cundo / Dnde pones esos recursos/esas limitaciones en prctica? Si te observase alguien desde fuera, imparcial qu dira que necesitas? / qu recursos dira que tienes? Qu sensaciones te provoca a nivel fsico? Qu emociones te genera? Qu intensidad? Qu pensamientos te vienen a la cabeza cuando?

2.2. LA ENTREVISTA DE COACHING. 2. EL PROCESO DE COACHING Y LA ENTREVISTA

3. OPTIONS: EXPLORACIN DE LAS OPCIONES/ALTERNATIVAS ALGUNAS POSIBLES PREGUNTAS SOBRE LAS OPCIONES
Qu alternativas se te ocurren que puedes tomar? Y qu ms? Y si no funcionaran, qu otras cosas podras hacer? Y si ese obstculo no existiera? Qu haras entonces? Y si no tuvieras (el impedimento que se pone)? Cmo sera entonces? Qu haras si pudieras ?

Y si conocieses la respuesta? Cul sera?

A modo de lluvia de ideas, sin pensar, dime todo lo que se te ocurre que podras hacer, por ms loco que te parezca.

2.2. LA ENTREVISTA DE COACHING. 2. EL PROCESO DE COACHING Y LA ENTREVISTA

4. CIERRE; IMPULSO A LA ACCIN

El objetivo de esta fase de la entrevista es movilizar a nuestro coachee a la accin. Tras la toma de conciencia, la adquisicin de nuevos puntos de vista, el trabajo con los recursos y la generacin de opciones, el coach gua al coachee hacia la delimitacin de las acciones que le van a acercar al logro de su objetivo. Aqu debe quedar establecido un plan de accin indicando algunos puntos como: Qu voy a hacer Cando lo voy a hacer Cmo voy a medir el xito de lo que he hecho Qu necesito para poder hacerlo

Otras posibles cuestiones a registrar: Que certeza tengo de que voy a realizar esta accin Voy a informar a ______ de que voy a realizar esta accin Herramientas: El plan de accin como documento escrito: PID.

2.2. LA ENTREVISTA DE COACHING. 2. EL PROCESO DE COACHING Y LA ENTREVISTA

WILL: PLAN DE ACCIN Y CIERRE

ALGUNAS POSIBLES PREGUNTAS SOBRE EL PLAN DE ACCIN
Qu vas a hacer?

Qu es lo ms importante de todo lo que me has dicho? lo que ms te resuena?

En qu medida eso respondera a tu objetivo? Y eso cmo se puede convertir en una accin? Cundo lo vas a hacer? Cando empieza y termina cada accin? Qu obstculos puedes encontrar en el camino? Qu apoyos tienes? Del 1 al 10 qu grado tienes de certeza de que hars este plan?