‫يجب أن يتم‬

‫تطبيقها يوميا‬
‫ول‬
‫يتم التطبيق بسبب‬
‫الزيارات فقط‬

‫‪Factory‬‬
 ‫يجب تطبيق المبادئ الخمس وهم‬
‫التصنيف‬ Sort Seiri
‫ التنظيم‬Set in Order Seiton
‫التنظيف‬ Shine Seiso
‫ التنميط‬Standardize Seiketsu
‫ النضباط الذاتي‬Sustain Shitsuke
 ‫التصنيف‬ Sort Seiri
Meaning : Distinguish
between necessary and
unnecessary items and
eliminate the unnecessary
‫الشياء الضرورية‬ ‫بين‬
items ‫التفرقة‬ : ‫المعني‬
‫والشياء الغير ضرورية والتخلص من‬
‫الشياء الغير ضرورية‬
 ‫التصنيف‬
‫تليفون‬
‫ورق تالف‬
‫ملفات‬
‫الجور‬
‫ملفات‬
‫الضرائب‬
‫ملف‬
‫الجازات‬
‫ملفات‬
‫العام‬
‫التصنيف‬
‫نتيجة‬
‫التصنيفالموجودة ‪1-‬‬
‫‪.‬تم معرفة كل الشياء‬
‫تم تحديد مدى الهمية للشياء في ثلث أصناف ‪2-‬‬
‫ضرورية باللون الخضر – غير ضرورية الن‬
‫باللون الصفر – غير مهمة على الطلق باللون‬
‫‪.‬الحمر‬
‫‪.‬يتم تقريب الشياء الهامة ‪3-‬‬
‫الشياء الغير ضرورية الن ويمكن الستفاده ‪4-‬‬
‫‪.‬منها يتم تخزينها في مكان آمن‬
‫يتم التخلص نهائيا من الشياء الغير ضرورية ‪5-‬‬
‫‪.‬على الطلق‬
 ‫التصنيف‬
‫التصنيف يرفع الروح المعنوية ويحسن بيئة العمل‬
 ‫التصنيف‬
‫يقلل وقت‬
‫التصنيف‬ ‫البحث‬
‫ويؤدي‬
‫لزيادة‬
‫النتاج‬
 ‫التصنيف‬
‫مميزات‬
‫التصنيف‬
‫توفير الوقت حيث أن عملية البحث عن‬
‫الشياء تسهم بنسبة ‪ %80‬من الوقت‬
‫‪.‬الضائع فى العملية التصنيعية‬
‫إزاللة جميلع الشياء غيلر اللزم تواجدها‬
‫للعمليلة التصلنيعية الحاليلة من مكان‬
‫العمل‪.‬‬
‫توفير مساحات كيبرة والستغلل المثل‬
‫للشياء الهامة وتوفير الراحة النفسية‬
‫لجميع العاملين‪.‬‬
 ‫التصنيف‬
‫أمثلة عملية‬
‫خامات حديد‬

‫يتم تصنيفها‬
‫مطلو‬ ‫غير‬
‫بة‬ ‫مطلوبة‬
‫يتم الحتفاظ بها يشكل آمن‬
 ‫التصنيف‬
‫البنود الغير مستخدمه يجب ازالتها‬
‫من مكان العمل وعمل معيار للتخزين‬
‫وأماكنه‬
 ‫التنظيم‬ Set in Order Seiton
Meaning : To determine
type of storage and layout
that will ensure easy
accessibility for everyone
‫ عمل طريقة تخزين مناسبة‬: ‫المعني‬
‫بواسطة مخطط يسهل لي فرد استخدامة‬
 ‫التنظيم‬
‫ما هي الشياء المهمة والتي ‪1-‬‬
‫أحتاج إليها في عملي بصفة دائمة؟‬
‫؟‬
‫؟ ؟‬
‫ما هي الشياء المهمة والتي ‪2-‬‬ ‫التنظيم‬
‫أحتاج إليها أحيانًا؟‬
‫ما هي الشياء الغير المهمة ‪3-‬‬
‫والتي يجب التخلص منها؟‬
 ‫التنظيم‬
‫يجب أن توضع في مكان قريب‬ ‫الشياء المهمة والتي أحتاج ‪1-‬‬
‫وواضح للجميع‬ ‫‪.‬إليها في عملي بصفة دائمة‬

‫يجب أن توضع أو تخزن في مكان‬ ‫الشياء المهمة والتي أحتاج ‪2-‬‬

‫معروف وآمن ومناسب‬ ‫‪.‬إليها أحيانًا‬

‫يجب أن يتم التخلص منها بأفضل‬ ‫ما هي الشياء الغير المهمة ‪3-‬‬
‫الطرق‬ ‫‪.‬والتي يجب التخلص منها‬
 ‫التنظيم‬
‫المفهوم اللغوى‪:‬‬
‫قم بعمل رسم تخطيطى‪ LAYOUT‬بحيث يمكنك دائما‬
‫الحصول على ما تبغى فى الوقت الذى تريده فيه‬
‫المفهوم الصناعى‪ :‬هو طريقة للغاء البحث عن‬
‫الشياء‪.‬‬
 ‫التنظيم‬
‫المبادئ الساسية‪:‬‬
‫قم بعمل ‪ LAY OUT‬فعال‪.‬‬ ‫‪1.‬‬
‫الغاء وقت البحث‬ ‫‪2.‬‬
‫كل شئ يجب ان يكون معنون وله اسم‪.‬‬
‫مكان لكل شئ و كل شئ فى مكانه‬
‫‪(A PLACE FOR EVERYTHING‬‬
‫‪AND EVERYTHING IN ITS‬‬
 ‫التنظيم‬
‫لماذا نقوم بالتنظيم ؟‬
‫تقليل وقت التجهيز و العداد للعمل‬ ‫•‬
‫تقليل وقت النتظار للخامات و المعدات‬ ‫•‬
‫تقليل وقت العملية نفسها و الدورة الزمنية‬ ‫•‬
‫تحسين مخطط ‪ LAYOUT‬الخاص بالورش و المعامل‬ ‫•‬
‫و مكان العمل‬
‫الترتيب له دور بارز فى تسهيل التصنيف ‪SEIRI‬‬ ‫•‬
‫كذلك يسهل التنظيف و التنميط‬ ‫•‬
 ‫التنظيم‬
‫مشكلت يمكن تجنبها عند وضع الشياء فى مكانها‬
‫الحركة‬ ‫✔‬

‫البحث‬ ‫✔‬

‫الطاقة البشرية‬ ‫✔‬

‫المخزون الزائد‬ ‫✔‬

‫منتج معيب‬ ‫✔‬

‫الوضاع غير المنة‬ ‫✔‬

 ‫التنظيم‬
‫كيف يمكن تطبيق الترتيب ؟‬
‫حدد اماكن خاصة‬ ‫‪‬‬
‫قم بتقسيم العناصر المستخدمة فى العملية طبقا لعدد مرات الستخدام و‬ ‫‪‬‬
‫الحتياج ‪FREQUENCY‬‬
‫ضع الشياء التى تحتاجها بكثرة ‪ .FREQUENTLY‬اقرب ما يكون‬ ‫‪‬‬
‫لمكان العمل ‪NEAR‬‬
‫‪INFREQUENTLY‬‬ ‫‪-‬‬ ‫خزن الشياء النادرة الستخدام بعيدا‬ ‫‪‬‬
‫‪. AWAY‬‬
‫التنظيم‬

‫يجب تنظيم‬
‫الدوات بحيث‬
‫يتم ايجاد الداة‬
‫خلل ‪ 30‬ثانية‬
‫فقط‬
 ‫التنظيف‬ Shine Seiso

Meaning : Clean every things

and every spaces.

‫ نظف كل الشياء وكل الماكن‬: ‫المعني‬

 ‫التنظيف‬
‫القاعدة الساسية‬
‫اذا لم نكن قادرين على جعل مكان العمل‬ ‫‪‬‬
‫نظيف‬ ‫‪‬‬
‫مرتب‬ ‫‪‬‬
‫خالى من الحوادث‬ ‫‪‬‬
‫لن نتمكن من اقناع العميل انه يمكننا انتاج منتج ذو‬ ‫‪‬‬
‫جودة عالية او على القل اننا نهتم بجودة المنتج‪.‬‬
 ‫التنظيف‬

‫أن التنظيف و بخاصة التلميع يبدأ من الرضيات مرورا‬ ‫➥‬

‫بالماكينات و ‪ ...........‬وبصفة عامة التأكد من جعل كل‬
‫ما هو داخل المصنع نظيف دائما‪.‬‬
 ‫التنظيف‬
‫ما هى المشكلت التى يمكن تجنبها بتطبيق التنظيف ؟‬
‫وجود نوافذ غير نظيفة ل تسمح بمرور الضوء الكافى سيتسبب فى عدم القدرة‬ ‫➔‬
‫على إنجاز العمل بصورة فعالة وصحيحة‪.‬‬
‫انخفاض نسبة اكتشاف العيوب بالمنتج فى وسط غير كافى الستضاءة‪.‬‬ ‫➔‬
‫تجنب حدوث فوضى بالمصنع او المنشأة‪.‬‬ ‫➔‬
‫أن وجود مساحات على الرضيات بها تجمعات من المياه او الزيوت يمكن أن‬ ‫➔‬
‫تتسبب فى حوادث انزلق للعمال و الكلركات‪.‬‬
‫ل يمكن لعامل الصيانة إجراء الصيانة اللزمة و الضرورية للماكينة حال‬ ‫➔‬
‫كونها غير نظيفة‪.‬‬
 ‫التنظيف‬
‫كيف يمكن تطبيق التنظيف و التلميع ؟‬
‫حدد الماكن المراد تنظيفها و تلميعها‬ ‫‪‬‬

‫المخازن)المواد الخام‪ ,‬المنتتج التام‪ ,‬قطتع الغيار‪ ,‬المنتتج تحت‬ ‫–‬

‫التجميع‪(...‬‬
‫المعدات )الماكينات‪ ,‬ادوات اللحام‪ ,‬ادوات التقطيع‪ ,‬ادوات‬ ‫–‬
‫الصيانة‪ ,‬اجهزة القياس‪ ,‬الفليرات‪ ,‬مناضد العمل‪.(.....‬‬
‫المستاحات )مكان العمتل‪ ,‬الشوارع‪ ,‬العمدة‪ ,‬الستقف‪ ,‬النوافذ ‪,‬‬ ‫–‬
‫الرفف‪ ,‬المراحيض ‪ ,‬الكافيتريا‪(.......‬‬
 ‫التنظيف‬
‫كيف يمكن تطبيق التنظيف و التلميع ؟‬
‫‪ ‬حدد مهام و واجبات التنظيف و التلميع‬
‫‪ ‬خريطة ال ‪ 5S‬لتوزيع المهام‬
‫‪ ‬لعلم المنوط بعمليتة التنظيتف و التلميتع حدد ذلتك علتى خريطة‬
‫موضحا بها من المسئول عن تنظيف كل جزء‪.‬‬
‫‪ ‬جدول‪5S‬‬
‫‪) ‬مسئولية كل فرد بالنسبة للمساحات المكلف بها واليام و المواعيد(‬
 ‫مثال على جدول التنظيف‬

‫التنظيف‬
‫ملحظات‬ ‫الموعد‬ ‫المسئولية‬ ‫المكان‬ ‫م‬
‫يوميا‬ ‫عمال نظافة النتاج‬ ‫أرضية صالت النتاج‬ ‫‪1‬‬
‫مرتين اسبوعيا‬ ‫عمال نظافة النتاج‬ ‫أرضية ونوافذ المكاتب الملحقة بصالت‬ ‫‪2‬‬
‫النتاج‬
‫مرة شهريا‬ ‫عمال نظافة النتاج‬ ‫نوافذ صالت النتاج‬ ‫‪3‬‬
‫فنيين المرافق ‪ +‬عمال نظافة النتاج مرة كل ثلثة أشهر‬ ‫نوافذ أسقف صالت النتاج‬ ‫‪4‬‬

‫يوميا‬ ‫فنيين تشغيل الماكينات‬ ‫ماكينات النتاج‬ ‫‪5‬‬

‫يوميا‬ ‫الفنيين والمهندسين كل في مكانه‬ ‫جميع الورش المتخصصة والمكاتب‬ ‫‪6‬‬
‫الملحقة‬
‫يوميا‬ ‫عمال نظافة النتاج‬ ‫جميع دورات المياة‬ ‫‪7‬‬
‫يوميا‬ ‫عمال المخازن‬ ‫جميع أماكن التخزين‬ ‫‪8‬‬
‫يوميا‬ ‫الشئون الدارية‬ ‫جميع الماكن خارج صالت النتاج‬ ‫‪9‬‬
 ‫التنظيف‬
‫يجب كتابة تعليمات التنظيف في كل قسم يوقع به المسئول عن‬
‫النظافة بعد اجراء عملية النظافة حسب الخطة الموضوعة مسبقا‬
‫قسم التشكيل‬ ‫مثال‬
‫مشرف القسم‬ ‫مسئول النظافة‬ ‫التاريخ‬ ‫م‬
 ‫التنميط‬ ‫‪Standardize Seiketsu‬‬
‫المعنى ‪:‬‬
‫المحافظة على الشياء مصنفة و مرتبة ونظيفة‬
‫فى داخل بيئة العمل سواء كانت متعلقات شخصية‬
‫او خاصة بالعمل‪.‬‬
 ‫التنميط‬
‫من سيقوم بالعمل؟‬
‫متى؟‬ ‫ما هى ”المشكلة“ ؟‬
‫كيف؟‬ ‫‪ ......‬انها من نوعية‬ ‫نحن دائما نفعل مثل ذلك‬
‫وماهي التكلفة؟‬
‫لن ننجح‬
‫وماهو العائد؟‬
 ‫التنميط‬
‫فى الحقيقة المشكلة هى‬
‫الفجوة بين الوضع المثالى الذى نبتغيه و الوضع الحالي‬

‫من أصعب التحديات‬

‫تحديد الوضع الحالى بكل‬ ‫‪Current State‬‬
‫أمانة وليتم تجاهل أو‬
‫إخفاء أي مشكلة‬
 ‫التنميط‬
‫فى الحقيقة المشكلة هى‬
‫الفجوة بين الوضع المثالى الذى نبتغيه و الوضع الحالي‬

‫التفاق على الوضع المثالي وتحديد خطة‬

‫زمنية لتحقيق هذا الهدف وتكون الخطة‬
‫‪Ideal State‬‬ ‫موضح بها كل العناصر ومتوفر لها كل‬
‫المقومات ومن أهم المقومات دعم الدارة‬
‫‪.‬العليا واقتناع جميع العاملين‬
 ‫التنميط‬
‫فى الحقيقة المشكلة هى‬
‫الفجوة بين الوضع المثالى الذى نبتغيه و الوضع الحالي‬

‫‪GAP‬‬
‫‪Current State‬‬
‫‪Ideal StateIdeal StateCurrent State‬‬
 ‫التنميط‬
‫المبادئ الساسية‪:‬‬
‫‪ -1‬يجب دراسة الوضع الحالي بكل مصداقية‪.‬‬
‫‪ -2‬يجب تحديد الوضع المثالي المراد الوصول إليه‪.‬‬
‫‪ -3‬يجب وضع خطة محدد بها كل المتغيرات مثل‬
‫الفترة الزمنية – الطريقة – المسئولية – طريقة القياس‪.‬‬
‫‪ -4‬يجب اشتراك الجميع في وضع الخطة وتكون‬
‫ملزمة للجميع‪.‬‬
‫‪1‬‬
 ‫التنميط‬
‫مشكلت يمكن تجنبها بتطبيق التنميط‬
‫عودة الحالتة التى ما كانتت عليته من مستوى‬ ‫❋‬
‫غير مقبول و ذلك حتى بعد قيام المنشأة بعمل‬
‫حملة ضخمة لتطبيق الت ‪.5S‬‬
‫متع نهايتة اليوم تكون هناك اكوام من المواد‬ ‫❋‬
‫غيتر اللزمتة متخلفتة متن العمليتة النتاجية و‬
‫مبعثرة حول الماكينات‪.‬‬
 ‫التنميط‬
‫تحديد الهداف ‪.OBJECTIVES‬وتوضيح‬ ‫‪‬‬
‫الفوائد المرجوة من التدريب‬
‫عمل اسس ‪ BASIS‬للتدريب‬ ‫‪‬‬
‫عمل اسس للتفتيش ‪.AUDIT‬‬ ‫‪‬‬
‫خلتتتق طرق و حلول لمنع تكرار الخطاء‬ ‫‪‬‬
‫‪ RECURRENCE ERRORS‬و تقليل‬
‫المتغيرات ‪.VARIABILITY‬‬
 ‫التنميط‬
‫كيف يمكن تطبيق التنميط ؟‬
‫بجعل التصنيف و الترتيب و التنظيف عادة يومية‪.‬‬ ‫✮‬
‫حدد المسئوليات‬ ‫✪‬
‫ادمج مهام ال ‪ 5S‬انشطة العمل اليومية‬ ‫✪‬
‫راجع و تأكد من ان مهام ال ‪ 5S‬يتم المحافظة على‬ ‫✪‬
‫تنفيذها بشكل جيد‬
 ‫التنميط‬
‫كيف يمكن تطبيق التنميط ؟‬
‫‪5S ‬المرئية‬
‫‪ ‬اى فرد يستطيع ان يميز بين‬
‫الوضع الطبيعى وغير الطبيعى‬
‫من النظرة الولى‬
‫خمس دقائق لل ‪5S‬‬ ‫‪‬‬
 ‫مناطق تخزين‬
‫الشياء الهامة‬
‫التنميط‬
‫انظمة التحكم المرئية‬
‫ان معرفتة وفهتم ايتن يمكننتا حفتظ و تخزين‬ ‫مناطق تخزين✄‬
‫أشياء يمكن‬
‫الشياء يقودنا الى نظام تحكم مرئى جيد‪.‬‬ ‫استخدامها‬
‫وسائل التصال‪.‬‬ ‫✄‬
‫مكان لكل شئ و كل شئ فى مكانه‪.‬‬ ‫✄‬
‫للتحكم فى اى عملية خاصة يجب ان يكون‬ ‫مناطق تخزين✄‬
‫واضحتتا للقائميتتن عليهتتا متتا هتتو الوضع‬ ‫الهالك والكهنة‬
‫الطبيعى و ما هو غير الطبيعى‪.‬‬
 ‫أمثلة على التحكم‬
‫) البصرى ) المرئى‬
‫التنميط‬

‫قاعة الجتماعات‬
‫رقم‪1‬‬

‫ممنوع‬
‫الطعام‬
 ‫مثال على‬
‫تعليمات‬
‫التنميط‬ ‫التنظيف‬

‫تعليمات تنظيف الماكينات‬

‫‪.‬يجب تنظيف الماكينة كل وردية ‪1-‬‬
‫‪.‬يتم ايقاف الماكينة قبل نهاية الوردية بـ ‪ 15‬دقيقة ‪2-‬‬
‫‪.‬يتم تنظيف الماكينة جيدا واثبات ذلك في تقرير الوردية ‪3-‬‬
‫‪.‬تنظيف الماكينة مسئولية فني التشغيل ومشرف القسم ‪4-‬‬
‫على فني الوردية التالية استلم الماكينة نظيفة وعند ‪5-‬‬
‫‪.‬وجود أي ملحظات يجب ابلغ مهندس القسم‬
 ‫أمثلة على التحكم‬
‫) البصرى ) المرئى‬
‫التنميط‬
‫توقيع المشرف‬ ‫ملحظات‬ ‫اليوم عامل النظافة‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫حافظ على نظافة دورة المياة‬
‫‪5‬‬
‫‪6‬‬
‫‪7‬‬
‫‪8‬‬
‫‪9‬‬
‫‪10‬‬
‫‪11‬‬
‫‪12‬‬
‫‪13‬‬
‫‪14‬‬
‫‪15‬‬
‫‪16‬‬
‫‪17‬‬
‫‪18‬‬
‫‪19‬‬
‫‪20‬‬
‫‪21‬‬
‫‪22‬‬
‫‪23‬‬
‫‪24‬‬
‫‪25‬‬
‫‪26‬‬
‫‪27‬‬
‫‪28‬‬
‫‪29‬‬
‫‪30‬‬
‫‪31‬‬
 ‫مثال‪ :‬مصنع‬
‫يطبق‬
‫التنميط‬ ‫‪5S‬‬
‫النضباط الذاتي‬ ‫‪Sustain‬‬ ‫‪Shitsuke‬‬

‫المعنى‪:‬‬
‫التعود على القيام بالعمل بالصورة الصحيحة‬
‫دائما واتخاذ ذلك كعادة يومية‬
 ‫النضباط الذاتي‬

‫ان التعود يعنـى ان يكون من‬ ‫➥‬

‫عاداتك دائما ان تصحح الخطاء‬
‫لتقوم بالعمل بصورة صحيحة‬
 ‫النضباط الذاتي‬
‫المبادئ الساسية‪:‬‬
‫‪ 1.‬اجعل نشاطك فى ‪ 5S‬عادة يومية‪.‬‬
‫اجعل مكان العمل منضبط‪.‬‬ ‫‪2.‬‬
‫‪ .3‬اقتناع العامين بالمهام هو أقصر طرق النجاح‪.‬‬
‫‪ .4‬حدد مسئوليات الجميع كل فيما يخصة‬
‫ولتستثنى أحدًا‪.‬‬
 ‫امثلة على‬
‫التعود و‬
‫النضباط‬
‫النضباط الذاتي‬
‫ارتدى زى العمل و الحذاء ووسائل المان) نظارة‪,‬كمامة‪,‬سدادة أذن‪(...‬‬ ‫‪1‬‬
‫‪ .2‬المواظبة على التدريب و التعلم‪.‬‬
‫‪ .3‬منع التدخين‪.‬‬
 ‫النضباط الذاتي‬
‫مشكلت يمكن تجنبها بتطبيق التعود و النضباط الذاتى‬
‫اكوام من الشياء غير اللزمة التى تتكون بمجرد‬ ‫➩‬
‫النتهاء من عملية الفرز و التصنيف‬
‫عدم الهتمام بالترتيب و عدم ارجاع الدوات‬ ‫➩‬
‫المستخدمة الى اماكنها الصلية‪.‬‬
‫عدم الهتمام ببذل جهتد لتنظيف المعدات و مكان‬ ‫➩‬
‫العمل‬
 ‫النضباط الذاتي‬
‫مشكلت يمكن تجنبها بتطبيق التعود و النضباط الذاتى‬
‫بروز اشياء داختل الشوارع ) الممشتى ( ممتا يسبب‬ ‫✥‬
‫مخاطر تعرض الفراد لحوادث و اصابات‪.‬‬
‫الماكينات المهمل تنظيفها تبدأ فى انتاج منتج معيب‪.‬‬ ‫✥‬
‫مكان العمتل غيتر النظيتف او غيتر المضاء او غير‬ ‫✥‬
‫المرتب ل يرفع من معنويات العمال للقبال على العمل‬
 ‫النضباط الذاتي‬
‫كيف يمكن تطبيق التعود و النضباط ؟‬
‫الوععى و الدراك ‪ :‬انعت و زملؤعك فعى العمل‬ ‫✔‬
‫فى احتياج لفهعم معا هعى الركائعز السعاسية لل‬
‫‪ 5S‬و ما هى مدى اهمية التعود عليهم‪.‬‬
‫الوقت ‪ :‬يجب عليك توفير الوقت اللزم داخل‬ ‫✔‬
‫جدول اعمالك لتطبيق ‪.5S‬‬
‫التظام ‪ :‬انعت فعى حاجعة لمعرفعة كيعف و متى‬ ‫✔‬
‫تطبق ال ‪5S‬‬
 ‫النضباط الذاتي‬
‫كيف يمكن تطبيق التعود و النضباط ؟‬
‫استمر بالتعلم و محاولة معرفة المزيد عن ال‬ ‫❐‬
‫‪.5S‬‬
‫ساعد بتعليم و تدريب من حولك‪.‬‬ ‫❐‬
‫كن دوما متحمسا تجاه تطبيق ال ‪.5S‬‬ ‫❐‬
‫ساعد فى تحفيز و تشجيع المجتهد‪.‬‬ ‫❐‬
‫تعامل بمبدأ خطط – أفعل – افحص – قرر‬ ‫❐‬
‫حتى يتم تصحيح الخطاء والستمرار في‬
‫التحسين المستمر‪.‬‬
‫وليكن مبدأنا جميعا أن الفضل‬
 ‫‪Thank‬‬
‫‪you‬‬

‫وشكرا لكم جميعا‬

‫وفقنا الله واياكم لما‬
‫فيه صالح أمتنا الغرا ء‬
‫من فضلك أي خطأ في هذا العرض أرجوك أرسله لي‬
‫‪K.AZIM10@yahoo.com‬‬