Integrantes:

Juan Antonio Hernndez Gonzlez.

Benjamn Maximino Hernndez.

Logstica reversa

Comenz por la necesidad que experimentaron las industrias de retornar a la fabrica los productos defectuosos. La logstica reversa

actualmente a llegado a convertirse en parte fundamental de la

estrategia de las empresas, especialmente para las compaas multinacionales que deben competir en un mbito global.

La logstica reversa es la gestin de manera eficiente y costo efectiva del flujo de materiales, inventarios en proceso, productos terminados e

informacin relacionada destinados al reprocesamiento, reciclaje,

reutilizacin o disposicin final desde el eslabn donde perdieron o disminuyeron su vida til, para recuperar total o parcialmente su valor, disminuyendo el impacto medioambiental y los costos asociados.

Es el proceso de llevar un bien desechado ya sea por defectos o por el fin de su vida til, del consumidor a la fabrica o al sitio de disposicin final.

CAUSALES DE DEVOLUCIN
En la manufactura: son las devoluciones internas, pueden ser

de productos rechazados en los controles de calidad.

En la distribucin: son las devoluciones del productos que parte

de los comerciantes debido a defectos en la mercanca, bajas ventas, etc.

El consumo: devoluciones que hacen los clientes porque no se

cumplen sus expectativas respecto al producto.

El post-consumo: devoluciones en la etapa de fin de uso del

producto.

POSIBLES CADENAS DE LA LOGSTICA REVERSA

El primer tipo de cadena logstica se da cuando el producto es recuperado por la misma empresa productora. (llantas michelin-icollantas).

En la segunda cadena la empresa productora recupera su propio producto y el de la competencia, para alcanzar el limite de volumen necesario para realizar el proceso. (bateras MAC)

La tercera cadena se da cuando recupera el producto y los residuos se

utilizan para el mismo producto. (ofipain recupera cartuchos)

En la cuarta cadena la empresa recupera el producto y este es utilizado para un proceso de produccin completamente distinto al original. (Tetra pack)

Razones para realizar logstica reversa

Cumplimiento de la legislacin ambiental. Beneficios econmicos. Recuperacin de materias primas difciles de conseguir. Recuperacin de informacin, tanto propia como de la

competencia.
Servicio al cliente y garanta. Responsabilidad social.

Ventaja competitiva.