Manual de

Comportamento

Seguro

CONCEITOS / DEFINIES FATORES DE COMPORTAMENTO E SUA RELAO COM A SEGURANA DO TRABALHO CLASSIFICAO DAS INFRAES

SUMRIO
1 - FATORES DE COMPORTAMENTO E SUA RELAO COM A SEGURANA DO TRABALHO: 1.1 - Ambiente de Trabalho 1.2 - A Verdade como Compromisso 1.3 - Segurana no Trabalho 1.4 - Segurana Patrimonial 1.5 - Apresentao Pessoal 1.6 - Fumo 1.7 - lcool e Drogas 1.8 - Agiotagem 1.9 - Preconceitos e Presses 1.10 - Crticas e Sugestes 1.11 - Autoridade e Delegao 1.12 - Avaliao do Dia-a-Dia 1.13 - Tolerncia aos Erros 1.14 - Elogios e Advertncias 1.15 - Desperdcios 2 - CLASSIFICAO E AES ADMINISTRATIVAS DISCIPLINARES DAS INFRAES Infraes de natureza leve Infraes de natureza grave

FATORES DE COMPORTAMENTO
E SUA RELAO COM A SEGURANA DO TRABALHO

1.1 - AMBIENTE DE TRABALHO

Cabe-nos a busca constante da melhoria da qualidade do ambiente de trabalho, visando a segurana, a higiene, a sade e o bem-estar das pessoas, utilizando os sensos de seleo, ordenao, limpeza, higiene e disciplina.

A Empresa no se ope s iniciativas pessoais que procurem adaptar o ambiente de trabalho s

caractersticas individuais. Mas, as adaptaes e as mudanas, devem respeitar os direitos do prximo e os padres estabelecidos pela Empresa.

RELAO COM A SEGURANA DO TRABALHO Trata-se de condio bsica para o trabalho seguro: Manter o local sempre limpo, organizado e em condies seguras para execuo das atividades de acordo com os critrios de cada unidade; Zelar pelo bom relacionamento interpessoal, fazendo sempre uma abordagem com respeito e educao.

1.2 - A VERDADE COMO COMPROMISSO

A verdade e a honestidade so valores fundamentais para a construo e a perpetuao de um clima de respeito, confiana e segurana.

O dilogo o caminho para harmonizar os interesses dos colaboradores com os objetivos da Empresa.

Boatos so atitudes que comprometem o clima de segurana, a imagem do colaborador e da Empresa.

RELAO COM A SEGURANA DO TRABALHO A verdade favorece a anlise das causas fundamentais dos acidentes e incidentes, contribuindo para eliminar ou controlar os riscos existentes.

1.3 - SEGURANA NO TRABALHO

Se algo no pode ser feito com total segurana, ento no deve ser feito, tais como: No executar tarefas para as quais no est devidamente treinado; Cumprir as normas, padres e instrues de segurana; Estar constantemente atento e em permanente atitude para evitar acidentes; No executar nenhuma tarefa sem que as condies de risco estejam identificadas e controladas; Conhecer as medidas de proteo e pratic-las sistematicamente durante a trabalho; jornada de

No limitar a atitude segura ao local de trabalho, transmitindo para toda a comunidade; Relatar atos e condies inseguras e os quase acidentes constitui obrigao de todos; Usar corretamente os equipamentos de segurana.

1.4 - SEGURANA PATRIMONIAL Preservar o patrimnio da empresa sob rea de atuao; Responsabilizar-se pela guarda dos bens patrimoniais que lhe so confiados; Atentar para as situaes ou incidentes que possam resultar em perda, m utilizao ou furto do patrimnio; Reportar imediatamente liderana qualquer anormalidade dessa natureza;

Zelar pela preservao das informaes empresariais que lhe so confiadas, no as divulgando sem a autorizao prvia de seu superior;

RELAO COM A SEGURANA DO TRABALHO A preservao e uso adequado do patrimnio da empresa contribui para a reduo do risco de acidentes pessoais e de equipamentos

1.5 - APRESENTAO PESSOAL Em muitos locais de trabalho o uso do uniforme requerido para adequao s regras de

conduta, conforme NG4606-02 e 4607-01 da DIRH. Ele garante a boa imagem do colaborador e
da empresa, devendo ser usado em boas condies de limpeza e higienizao. No podem ser utilizados acessrios, vestimentas e adornos que exponham o colaborador a condies de risco, tais como: brincos, colares, pulseiras, anis, cabelos longos, camisas e blusas para fora da cala. Nos locais onde o uniforme no exigido, o modo de se vestir e a aparncia pessoal so assuntos de deciso individual, sendo importante a escolha da vestimenta adequada de acordo com a atividade desenvolvida. RELAO COM A SEGURANA DO TRABALHO O uso inadequado do uniforme, acessrios e adornos pessoais podem gerar situaes de risco para o prprio o colaborador e terceiros.

1.6 - O FUMO - (Tabagismo) Na CSN s permitido fumar em reas destinadas para tal (Fumdromos). O fumo proibido em auditrios, salas de reunies, transportes coletivos e ambientes fechados. . RELAO COM A SEGURANA DO TRABALHO

Prejudicial a sade , o fumo provoca risco de incndio s instalaes e ao patrimnios da empresa.

1.7 - LCOOL E DROGAS A distribuio, venda ou posse de bebidas alcolicas e outras drogas so proibidas na CSN.

O uso de bebidas alcolicas ou de drogas torna o colaborador temporariamente inapto para desempenhar qualquer atividade. Ningum deve ingressar nas instalaes da empresa se estiver sob efeito de tais substncias.
Os casos crnicos devem ser encaminhados para a rea de assistncia mdica. RELAO COM A SEGURANA DO TRABALHO Alm dos riscos sade, o hbito de usar drogas ou lcool coloca em risco a sua vida, dos colegas de trabalho e o patrimnio da Empresa. O porte ou trfico de drogas proibido por lei e passvel de enquadramento na Legislao Penal, no sendo, portanto, tolerado no ambiente de trabalho.

1.8 - AGIOTAGEM

A prtica de agiotagem crime, sendo terminantemente proibida nas dependncias da CSN.

RELAO COM A SEGURANA DO TRABALHO Cria fator pessoal de insegurana para o endividado. Riscos de ameaas e agresses fsicas ao endividado.

1.9 - PRECONCEITOS E PRESSES Preconceitos e Presses: Racial, sexual, religio, ideologia poltica, idade, estado civil, nvel scio/intelectual, condies fsicas, hierrquico, financeira O respeito s diferenas pessoais indispensvel a um relacionamento humano e digno, no sendo permitido preconceitos e presses. Piadas e brincadeiras que possam causar constrangimentos, devem ser evitadas, de modo que seja criado um ambiente de trabalho sadio, ordeiro e produtivo. Todo aquele que se sentir discriminado ou alvo de preconceitos, de presses ou de tticas que pretendam estabelecer o medo, o desrespeito, ou a dominao nas relaes de trabalho, deve levar o fato ao conhecimento da liderana para que o assunto seja devidamente tratado. Todos os que se relacionam direta ou indiretamente com a Empresa devem receber este mesmo tratamento, incluindo-se as prestadoras de servios e entidades externas CSN.

RELAO COM A SEGURANA DO TRABALHO

Cria o desequilbrio emocional das pessoas (fator pessoal), podendo levar ao comportamento inseguro,
dificulta a assimilao de informaes de segurana, gera constrangimento, excluso/auto-excluso, agressividade, desmotivao, baixo rendimento, interferncia no vnculo familiar e baixa concentrao.

1.10 - CRTICAS E SUGESTES Na Empresa deve prevalecer um clima de abertura, de transparncia e liberdade de expresso que estimule os colaboradores a desenvolverem a iniciativa, a criatividade e o no conformismo como meio de impedir a estagnao e o desinteresse. Crticas construtivas e sugestes devem ser feitas pelos meios apropriados; sendo bem-vindas e consideradas como demonstraes de lealdade. A administrao se compromete com o retorno ao colaborador. RELAO COM A SEGURANA DO TRABALHO

Crticas e sugestes devem ser analisadas caso a caso. Sempre que algum discordar de alguma prtica de segurana adotada, deve expor francamente suas idias atravs das lideranas para que sejam debatidas e resolvidas.

1.11 - AUTORIDADE E DELEGAO

A delegao de responsabilidade s poder ser atribuda ao colaborador a partir do treinamento e da capacitao pela Liderana. A responsabilidade sobre produtos ou servios s poder ser atribuda a uma pessoa se ela tiver autoridade sobre os meios para ger-los. Assim, as decises passam a ser tomadas nos locais onde esto ocorrendo os fatos.

RELAO COM A SEGURANA DO TRABALHO

Atribuies devem ser delegadas quando o colaborador estiver totalmente capacitado para o exerccio da funo, sob pena de gerar riscos de acidentes.

1.12 - AVALIAO DO DIA A DIA

Os colaboradores devem fazer uma avaliao de suas condies fsicas e emocionais antes de
iniciar sua jornada de trabalho, relatando liderana (hierarquia superior imediata) as situaes anormais. Para que isso acontea necessrio um clima de confiana A liderana dever estar atenta para captar as alteraes em sua equipe e agir imediatamente

em caso de necessidade.

RELAO COM A SEGURANA DO TRABALHO Incentiva a criao de bons hbitos, fortalecendo a relao com a liderana. O melhor resultado da Unidade resultante do estmulo da liderana prtica do comportamento seguro.

1.13 - TOLERNCIA AOS ERROS

Erros podem ser cometidos por qualquer um. O que realmente importa descobrir as causas

que levaram ao erro e elimin-las.

Erros aps esforos para acerto, construtiva por parte da liderana. A repetio de erros, resultante de descuido, negligncia ou desinteresse, exige especial ateno e rigorosa correo. RELAO COM A SEGURANA DO TRABALHO devem ser tratados com compreenso e orientao

A tolerncia a repetio de erros expe as pessoas ao risco e serve de exemplo negativo, desacreditando as regras estabelecidas.

1.14 - ELOGIOS

E ADVERTNCIAS

O elogio uma forma de melhorar o desempenho do colaborador e de reconhecer seu esforo, dedicao e capacidade de trabalho. J as advertncias verbais devem ser reservadas e feitas de forma construtiva, com a preocupao de no atingir a dignidade e o amor-prprio do colaborador. boa prtica elogiar em pblico e advertir em particular. Deve sempre prevalecer o tratamento

respeitoso entre todos os nveis hierrquicos, em um clima de educao, profissionalismo e

imparcialidade.

RELAO COM A SEGURANA DO TRABALHO O elogia um fator de motivao, crescimento pessoal e comprometimento da equipe em torno de um objetivo comum. A advertncia um fator de educao. Ambos, elogios e advertncias refletem no cumprimento dos padres e normas de segurana

1.15 - DESPERDCIOS

A eliminao de desperdcios um dever social de todos.

Do ponto de vista da Empresa, quanto maior a economia de energia, matrias-primas e outros materiais, mais recursos ficaro disponveis para aplicar no processo produtivo e na melhoria das condies de trabalho. Todos devem ser encorajados a manter uma atitude de preocupao com a eliminao dos desperdcios e consequentemente a eliminao de custos e gastos desnecessrios. RELAO COM A SEGURANA DO TRABALHO

No local onde existe desperdcio no h disciplina; h uma falha de comportamento e, portanto, no haver compromisso com a segurana das pessoas e dos equipamentos.

CLASSIFICAO E AES ADMINISTRATIVAS DISCIPLINARES

DAS INFRAES

INFRAO DE NATUREZA LEVE

Praticar pequenas infraes que constituem maior ou menor exposio ao risco de acidentes, conforme critrio e julgamentos da liderana.
CONSEQUNCIA

Ocorrncia
1. Vez 2. Vez 3. Vez

Conseqncia Advertncia verbal com registro Advertncia escrita Suspenso Ao Administrativa

Ao Educao pela Superviso Educao pela Superviso Suspenso Ao Administrativa

4. Vez

Ser considerado reincidente aquele que cometer a mesma infrao dentro do perodo de um ano.

INFRAO DE NATUREZA GRAVE

INFRAO DE NATUREZA GRAVE a) Praticar comportamentos inaceitveis definidos pelas unidades; b) Ofender superior, subordinado, colega ou pessoa estranha, no recinto da Empresa ou fora dela, quando por motivo de ordem funcional; c) Praticar atos que, direta ou indiretamente quebrem a confiana e impossibilitem a relao de trabalho resultando em risco de acidentes; d) Fumar fora dos locais delimitados (Fumdromos); e) Falhas resultantes de negligncia ou desinteresse; f) Portar ou traficar drogas; g) Apresentar-se alcoolizado no ambiente de trabalho; h) Praticar agiotagem; i) Trabalhar em altura igual ou superior a 2 metros sem fazer uso do cinto de segurana; j) Trabalhar em painel eltrico energizado; l) Delegar atividades para outro colaborador sem o mesmo estar devidamente capacitado; m) Expor ao perigo a vida, a sade prpria ou dos colegas de trabalho, seja a ao voluntria ou por negligncia, imprudncia ou impercia.
CONSEQUNCIA

PASSVEL DE DESLIGAMENTO