2011

PROGRAMA

O que o 5S?

Senso de Seleo Senso de Organizao Senso de Limpeza Senso de Sade Senso de Disciplina

Filosofia do 5S
A administrao dos 5S concentra-se em problemas aparentemente sem importncia, mas que fazem a diferena de qualquer empresa.

Ela se baseia na crena de que todos os seres humanos envolvidos em uma empresa podem contribuie para sua evoluo, esformando-se para melhorar o local de trabalho.

Verdadeiro sentido do 5S
O 5S no se resume em melhoria de aparncia do ambiente de trabalho. Deve ser um processo continuo. Deve criar um ambiente de trabalho mais saudvel e organizado.

As trs dimenses de atuao

O 5S deve acontecer em trs dimenses distintas:

Fsica

Intelectual

Comportamental

1. 2. 3.

Fsica Intelectual Comportamental

materiais mtodos atitudes

As trs dimenses de atuao

A fsica est ligada s coisas materiais, aos objetos que nos cercam; A intelectual, ou dos processos, diz respeito ao mtodo utilizado para a execuo de uma tarefa, tecnologia aplicada; A comportamental est ligada a nossas atitudes, maneira que reagimos quando expostos a diferentes situaes no nosso dia a dia.

Lgica do 5S

SELEO ORGANIZAO LIMPEZA

SADE DISCIPLINA

Novos Hbitos e

Atitudes

A Manuteno e a Melhoria - 5S
REVISAR PLANEJAR
Registro da situao (inicial e final); Durao do ciclo; Divulgao; Treinamento necessrio; Avaliaes do realizado; Elaborao de listas de verificao; Elaborao do padro operacional; Forma de apresentao dos resultados.

Analisar resultados Lies aprendidas Reviso dos padres

AVALIAR

Avaliar a implantao Elaborar relatrios

Mobilizar Educar e Treinar Divulgar Implementar

EXECUTAR

Programa 5S na Gerresheimer
Processo educacional que possibilita construir uma base slida para a manuteno da Qualidade, por meio de prticas voltadas para a mudana de comportamento, desenvolvimento de conhecimentos, habilidades, atitudes e novos valores nas pessoas.

Programa 5S na Gerresheimer
A elaborao do programa teve incio em 2009, com o desenvolvimento das etapas de implantao, criao de comisso e disseminao com a formao de multiplicadores do programa.

Alteraes em 2011
Eliminao do senso de Padronizao; Incluso do senso de Sade; Alterao do senso de Melhoria para o senso de Disciplina; Incluso no senso de Disciplina da Prova de Conhecimentos; Remodelao da Lista de Verificao; Insero do kit de documentos destinados auditoria;

Alteraes em 2011

Reformulao na forma de pontuao:

Os itens de Aplicao equivalem a 80% da pontuao e os itens de Disciplina equivalem a 20% da pontuao; Para preenchimento da Lista de Verificao basta assinalar "X" nos itens que sero pontuados.

Alteraes em 2011
Reformulao na forma de pontuao Valores de pontuao por item de Aplicao: a) NC (at 03 quantidades) No Conformidade at 03 quantidades = - 1,0; b) NC ( acima de 03 quantidades) No Conformidades acima de 03 quantidades = - 2,5.

Alteraes em 2011
Valores de pontuao para itens avaliados que apresentem providncias tomadas: a) Para Aplicao - OS (Ordem de Servio e/ou documento similar): = - 0,5;

Forma de Reconhecimento
PA.005 - Programa 5S:

a) Certificado Bronze: > = 60% at = < 80% b) Certificado Prata: c) Certificado Ouro: > 80% at = < 94% > 94%

Objetos de avaliao
SENSO DE SELEO
1 - Utilizao de recursos e materiais disponveis; 2 - Otimizao de recursos e materiais; 3 - Tempo de guarda de documentos; 4 - Otimizao de espaos.

Objetos de avaliao
Exemplos de no conformidades que ferem o Senso de Seleo:
03 calendrios na posio de trabalho;

Cartaz com o prazo de informao j vencido;

Um armrio impedindo a total abertura da porta de outro armrio.

Objetos de avaliao
SENSO DE ORGANIZAO 1 - Identificao sistemtica de recursos; 2 - Organizao para facilidade de acesso;

3 - Sistema de sinalizao de ambientes;

4 - Locais apropriados para guarda de recursos e/ou objetos pessoais.

Objetos de avaliao
Exemplos de no conformidades que ferem o Senso de Ordenao: O sanitrio masculino no tem placa de identificao; Objetos de uso pessoal junto com tabela de telefones teis numa mesma gaveta; Para se encontrar um documento leva-se muito tempo devido a falhas na identificao.

Objetos de avaliao
SENSO DE LIMPEZA
1 - Nvel de limpeza - Recursos; 2 - Nvel de limpeza Ambiente (pichaes, excesso de cartazes, mau cheiro);

3 - Fontes de sujeira;

Objetos de avaliao
Exemplos de no conformidades que ferem o Senso de Limpeza: Verificou-se uma lmpada queimada no setor; Verificou-se que o coletor de resduo est muito cheio;

Existe um vaso de plantas naturais sobre uma mesa de trabalho.

Objetos de avaliao
SENSO DE SADE 1 - Condies dos equipamentos

de segurana;
2 - Cumprimento a LEI 13.541 e DECRETO LEI 54.311, ambos de 07/05/09; 4 - Sade no trabalho ( EPI,GEM,MAPA RISCO, ETC).

Objetos de avaliao
Exemplos de no conformidades que ferem o Senso de Sade: O extintor de incndio est com o prazo vencido;

Percebeu-se que um funcionrio no estava utilizando luvas enquanto manipulava os produtos.

Objetos de avaliao
SENSO DE DISCIPLINA

1 - Plano de ao e aes desenvolvidas;

2 - Realizao de campanhas, treinamentos e/ou eventos para a manuteno do Programa; 3 - Consiste em compartilhar informaes sobre a Qualidade, sobre a Misso, Viso, Valores e Poltica da Qualidade.

Objetos de avaliao
Exemplos de no conformidades que ferem o Senso de Disciplina: Apesar de funcionar bem, o programa 5S no apresentou planejamento de aes de manuteno; O pessoal desconhece a poltica de qualidade da empresa.

Nossa Viso
Gerresheimer tornar-se- o parceiro global lder

viabilizando solues que melhoram a sade e o bem-estar. O nosso sucesso guiado pelo entusiasmo da nossa equipe.

Nossa Misso
O alcance dessa viso possvel por meio:
do entendimento e oferecimento de solues para as necessidades presentes e futuras de nossos clientes.
da vivncia do comprometimento voltado para a excelncia da qualidade e inovao contnuas.

da primazia de nossa competncia e liderana tecnolgica atuando como uma equipe global
ao tornar-se o empregador preferido contando com funcionrios extremamente motivados e entusiasmados por todo mundo e,

da expanso do alcance global e criao de um crescimento rentvel e sustentvel.

Nossos Valores
Integridade
Excelncia Inovao Responsabilidade Trabalho em Equipe

Poltica de Qualidade

Multiplicador
Requisitos
(Procedimento Administrativo - Rev. 00 - Programa 5S) Ser funcionrio da Gerresheimer designado pela chefia;

Ter recebido treinamento;

Exercer o papel de avaliador do Programa com total legitimidade, mantendo independncia profissional em relao ao nveis hierrquicos envolvidos; Ser imparcial, fundamentando sua Avaliao em fatos e dados colhidos durante o processo e desconsiderando qualquer outro tipo de influncia; Ter sensibilidade para compreender as caractersticas do setor avaliado; Respeitar as Avaliaes e Avaliado, evitando fazer comentrios sobre os mesmos com terceiros, nem expondo fatos para terceiros;

Multiplicador
Requisitos
(Procedimento Administrativo - Rev. 00 - Programa 5S) Estar sempre aberto para solicitar e aceitar orientaes da comisso e de outros multiplicadores; Ser transparente e conciso ao relatar as no conformidades apontadas na Avaliao do Programa; Ter conhecimento pleno dos conceitos e metodologia do Programa 5S; Avaliar as justificativas apresentadas pelo setor avaliado, com total imparcialidade, evitando misso de juzo de valor; Manter comportamento tico, evitando brincadeiras, sarcasmo, expresses faciais ou outras situaes que comprometem a realizao da avaliao, mantendo conduta estritamente profissional.

Mensagem Final
Imagem no nada.

O Importante como nos vemos...

OBRIGADO
c.azevedo@gerresheimer.com
Garantia da Qualidade Tel.: 3783-8357 Comisso do 5S: Cludia, Eldia, Fabiano e Jssica