Universidad Nacional Autónoma de México

Colegio de Ciencias y Humanidades

Plantel Oriente

Prof. José Antonio Carrillo

Taller de Comunicación I

“Factores que favorecen o limitan la

comunicación”

Grupo:505
Rodríguez Escalona Mitzi L.
Conclusión.
Introducción.
En este tema se presentaran los factores que se
presentan en una interacción comunicativa, sea para
limitarla o para hacerla mas eficiente.

Existen otros elementos que favorecen o limitan la

comunicación:

•Ruido
•Redundancia
•Fidelidad
•
En las siguientes diapositivas explicaremos cada uno
de ellos para poder determinar sus características.
Ruido o barrera.
n El ruido en la comunicación se refiere no
solo al sonido perturbador, sino también a
las interferencias, alteraciones o
interrupciones, es “todo aquello que
perturba un proceso de comunicación.”
n El ruido se puede presentar en cualquiera de
los elementos de la comunicación entre los
ruidos mas comunes se presentan:
n
•
•
Ruidos fisiológicos:
•

• llamados también
orgánicos, estos son
ocasionados por disfunciones
, enfermedades, y otras
limitantes que intervienen
en el cuerpo , afectando
directamente las habilidades
comunicativas codificadoras
(hablar, escribir y pensar) y
las decodificadoras
(escuchar, leer y pensar.)
•
•
Ruidos
psicológicos:
•

• Relacionados con la
actitud y la conducta
que un individuo guarda
con relación a su
persona a las que
comunica y el contenido
del o los mensajes, dado
de acuerdo a sus
creencias o
experiencias.
•
Ruidos ideológico-
culturales:
•

• Relacionados con la
posición social de cada
persona dentro de una
estructura social y las
posiciones que las llevan a
tomar una ideología o una
visión del mundo, reflejada
en la adquisición de ideas,
valores, creencias, normas y
conductas.
•
Ruidos
semánticos:
•

• Consisten en
problemas de sentido,
significación,
acepciones del
lenguaje y, de la
decodificación de los
signos y símbolos.
Todo consiste en que
el emisor y receptor,
de acuerdo a la región
donde viven, tienen un
significado distinto
•
Ruidos
físicos:
•

• Son los sonidos

que podemos percibir
por medio del oído y
que perturban la
llegada del mensaje.
•
•
Ruidos
técnicos:
•

• Son aquellas
fallas producidas en
el canal de
comunicación de os
aparatos tecnológicos
que alteran el flujo
nítido de los
mensajes.
•
 Distorsió Sobrecarga
Omisión:
n: :
Cuando se
omiten o se
cortan ciertas Se produce cuando Si el volumen o
partes de la el mensaje es cantidad de
comunicación, por afectado por información es muy
parte de la alguna grande y la
fuente o alteración, capacidad de
destinatario, desfiguración, procesamiento del
provocando que el perturbación o destinatario se ve
proceso quede modificación. sobrepasada, se le
incompleto o que pierde gran parte de
pierda el ella o se
significado distorsiona el
inicial contenido, a veces
esta puede llegar a
•
paralizar el
Redundancia.
• Redundantía (latín), la redundancia es la
repetición del a información contenida en un
mensaje, que permite reconstruir el contenido
del mismo.
• La redundancia es esencial en la
comunicación, si queremos que esta llegue al
destinatario entera., permitiendo asegurar las
condiciones de transmisión de un mensaje
contrarrestando las perturbaciones
intencionadas o no, que afectan al canal.
• Existen varios tipos redundancia como la
conceptual, verbal, no verbal, etc.
• La redundancia debe ser planeada, ya que
solo tiene que parafrasear lo anterior usando
sinónimos y otros ejemplos o actos, así
asegura las condiciones de transmisión de un
mensaje contrarrestando el ruido, es decir,
las perturbaciones o distorsiones que
afectan el proceso de la comunicación.
• Puede tener ejemplos positivos (cuando
alguien toca la puerta y quiere asegurarse de
que le abran toca varias veces, aunque de un
golpe podría ser escuchado) y negativos (la
redundancia en frases como entra para dentro,
baja para abajo)
 Fidelidad.
• En el proceso de la comunicación se presentan
factores que la favorecen u obstaculizan.
• Cuando no existe ninguna distorsión en el
mensaje desde el momento en que deja al emisor
hasta que obra en el perceptor, se dice que la
transición ha sido de alta fidelidad, según
algunos teóricos la alta fidelidad no existe ya
que ningún mensaje se recibe portando la misma
intención que dio el emisor. Sin embargo, la
fidelidad
de cualquier comunicación puede
ser ampliamente incrementada si
el emisor y el perceptor conocen
técnicas de la comunicación y
quieren lograr la máxima
fidelidad posible.
Conclusión.
n Como pudimos observar, el ruido, la fidelidad y la
redundancia, son algunos factores que afectan a la
comunicación humana.
n El primero la limita, el segundo, la facilita y la
tercera, en algunos casos, la limita y en otros la
reafirma.
n Al relacionar los conceptos de ruido y fidelidad, se
puede concluir que cuando no existe interferencia,
se hay fidelidad. Así pues, a mayor ruido menor
fidelidad y a menor ruido mayor fidelidad.