Objetivos

Incrementar la rentabilidad de la empresa, logrando un EBITDA 4% superior a la obtenida en el ao 2011. Acrecentar el ndice de satisfaccin del cliente en 3 puntos porcentuales por encima de la media del Mercado. (75%) Estrategia Mejorar la calidad del servicio a sus clientes. Invirtiendo 4 mil millones de pesos en el presente perodo en las redes para que las comunicaciones sean ms rpidas, giles, seguras y sin cortes. Esto permitir duplicar la capacidad de la red 3G para fines de este ao. Crecer en el revenue share, de modo que se puedan obtener mayores ingresos con los servicios que se ofrecen a la misma cantidad de clientes. Aumentar el liderazgo en el mercado de clientes jvenes. Optimizar la estructura empresarial de modo que se puedan disminuir los costos operativos.

Hogares Commodity

Negocios

Grandes Clientes

Wholesale

Arnet

Personal Specialty

Llamadas Locales Llamadas Nacionales Llamadas Internacionales

Conectividad Datacenter Cloud Services

Personalizacin Contenidos Movilidad

10 .000.000
Lneas Fijas en Argentina

56 .000.000
Lneas Mviles en Argentina

1.600.000
Conexiones

4.100.000
Lneas Fijas

19.000.000
Lneas Mviles

Fija 3.200 730 2.000 5.930

Concepto Voz Datos Internet Ventas 2012

Mvil 6.300 5.700 1.250 13.250

Estructura de Capital

Estado de Situacin Patrimonial

Rubro Activo Activo Corriente Activo No Corriente Pasivo Pasivo Corriente Pasivo No Corriente Patrimonio Neto

2012 17.809 6.986 10.823 7.651 5.883 1.768 10.158

2011 15.319 5.450 9.869 7.154 5.519 1.635 8.165

Caja y Banco Crditos Vta. Otros Propiedades Plantas y Equipos Act. Intangible 2012

Cuentas Pagar C.S. e Imp. Previsiones Capital Social Reservas Resultados NA Caja y Banco Crditos Vta.
Otros

Cuentas Pagar C.S. e Imp.

Previsiones Capital Social
Reservas

Propiedades Plantas y Equipos Act. Intangible 2011

Resultados NA

Lectura Previa
2012 2011 Caja y Banco 2012 Cuentas Pagar C.S. e Imp.
Otros

2011 Cuentas Pagar C.S. e Imp.

Otros

Caja y Banco
Crditos Vta. Otros

Crditos Vta.
Otros

Previsiones
Otros

Previsiones
Otros

Propiedades Plantas y Equipos

Propiedades Plantas y Equipos

Capital Social Reservas

Capital Social

Reservas

Act. Intangible

Act. Intangible

Resultados NA

Resultados NA

Evolucin de las Ventas Anuales

Estado de Resultados

6.500

6.000

Utilidad Bruta

22.100 18.500

4.000

3.800

Utilidad Explotacin (EBITDA)

4.200

4.000

EBIT

2.700 2012 2011

2.500 2011

Utilidad Neta

2012

AC

PC

PNC
ANC PN

Situacin Financiera de Largo Plazo

ESTRUCTURA DE FINANCIAMIENTO Endeudamiento

2012 0,75

2011 0,88

Efecto Palanca
Nro. Veces que se Ganan los Intereses ESTRUCUTRA DE INVERSIN Inmovilizacin del Activo Inmovilizacin del PN RESULTADO ECONMICO Autofinanciacin del PN Plazo de Cancelacin del Pasivo

1,85
11,63 2012 0,61 1,07 2012 0,34 2,42

1,92
16,34 2011 0,64 1,21 2011 0,18 3,71

AC

PC

PNC
ANC PN

Situacin Financiera de Corto Plazo

POSICIN Flujo Proveniente de las Operaciones Posicin Capital Corriente ndice de Liquidez Corriente CIRCULACIN

2012 5.029 1.103 1,19

2011 5.317 (69) 0,99

En cuanto a la gestin de cobranzas, es un punto critico en empresas de servicios como el grupo Telecom, ya que la misma se efecta en el termino de 30 das de la prestacin del servicio. RESULTADO ECONMICO Autofinanciacin a Corto Plazo 2012 0,72 2011 0,97

AC

PC

PNC
ANC PN

Situacin Econmica

DATOS GENERALES Ventas Costos Operativos Costos Financieros RENTABILIDAD ROE APALANCAMIENTO ROE Margen Neto Rotacin

2011 22.117 18.238 229 2011 0,27 2011 0,12 1,24

2012 18.498 14.693 80 2012 0,31 2012 0,14 1,20