Integrantes

Garantizar el de los cafs que

tostamos, asegurando su origen, calidad y pureza
para lograr un producto de alta confiabilidad.

Crear relaciones estrechas con productores para garantizar el origen,

calidad, sabor y aroma de nuestros cafs tostados y lograr a corto
plazo el posicionamiento de nuestra marca.

Realizar todas las operaciones de la empresa con .

Generar un alto grado de en nuestros clientes,
proveedores, personal y accionistas.
A travs del esfuerzo conjunto, promover el en
todas las acciones a realizar.
Lograr la mediante el
aseguramiento de la calidad de nuestros productos,

Ser un socio estratgico del negocio
que nos lleve a garantizar
la misin de la compaa.


Garantizar la atraccin,
permanencia y desarrollo
de talento idneo para la organizacin a largo
plazo.

Guiarnos ante todos los procesos con un alto
grado de

Garantizar en el rol de Recursos Humanos el
en todos los procesos

Ser el generador de en la
organizacin, fungiendo como miembro
inspirador ante los integrantes de la
organizacin.

Ser el principal promotor del
dentro de la organizacin.

oCdigo de TICA Y CONDUCTA.

oCONFIDENCIALIDAD DE LA
INFORMACIN.

oCALIDAD

Competencia
Precio
Devoluciones
Oportunidades
Mercado Cautivo
Fuerza de
Ventas ptima
Fortalezas
GERENCIA DE VENTAS
Control de
COSTO /
GASTO
Oportunidades
Sistemas
Innovadores
Fortalezas
GERENCIA DE
ADMINISTRACIN
Optimizacin de HC.
Mantenimiento
Calidad
Planeacin de
Produccin
Oportunidades
TECNOLOGA
Fortalezas
GERENCIA DE
PRODUCCIN
Costo de
Materia
Prima.
Oportunidades
Negociacin
con
Proveedores.
Fortalezas
GERENCIA DE VENTAS
Reclutamiento
Optimizacin de
compensacin.
Trabajo en Equipo.
Plan de Seguridad e
Higiene.
Oportunidades
Sistemas de
Administracin de
Recursos Humanos
Fortalezas
GERENCIA DE
RECURSOS HUMANOS
Objetivos
Incremento
10% de ventas
Cero
Reclamaciones
100% Entregas
100% de
cumplimiento
al PDP
Actual
Ventas
12 000 000
60
Reclamaciones
70% de
entregas
70%
cumplimiento
al PDP
Directriz
1.2 Millones
Cero
Reclamaciones
30% Entregas
Mayor al 30%
de
cumplimiento

Objetivos
Cero Rechazos
Ausentismo
1.5 %
mensual
Rotacin
1.9 %
mensual
Cero accidentes
Actual
Devoluciones
1,200,000
Ausentismo 2%
Rotacin 3%
2 Accidentes
Directriz
Cero rechazos
Disminuir 1%
Disminuir 1.1 %
Cero Accidentes

Objetivos
2% Reduccin
de Gasto de
Operacin
Actual
Incremento al
Gasto de 1%
Directriz
Reduccin
$$240 000

Establecimiento de
procedimiento de
reclutamiento y seleccin
Anlisis de Puestos y
desarrollo de perfiles y
requerimientos necesarios
Anlisis y diseo de
estructuras organizacionales
ptimas as como la correcta
asignacin de funciones
Reclutamiento
y Seleccin
Programas de
Reconocimiento
Plan de Induccin al Puesto
Programa de desarrollo a
mandos medios
Capacitacin en
Mantenimiento
Cacitacin y
concientizacin en Calidad
Total y Servicio al cliente
Programas de
concientizacin
(Asistencias, Retardos, etc)
Capacitacin y
Desarrollo
Capacitacin y
concientizacin en
seguridad industrial
Obligatoriedad del uso del
Equipo de proteccin
personal
Sealtica y Tableros de
control
Programas de auditoras
sorpresa con el mismo
personal interno a las reas
en materia de seguridad
Plan de
Seguridad
Realizacin de un estudio
diagnostico de Clima
Laboral
Realizacin de comit
para asegurar las mejoras
de los resultados
arrojados por la encuesta
Campaa valores de la
organizacin
Clima Laboral
Estudio de Mercado con
las empresas del ramo y
del giro
Bsqueda de prestaciones
adicionales al personal
Bsqueda de convenios
de descuentos con
empresas para nuestro
personal
Revisar , determinar y
evaluar condiciones de
apoyos como:
Transporte, comedor, etc
Compensacion
es y Beneficios