Matrices estratgicas

Lcdo. David Estrella I., MBA

Contenido
EFE
EFI
MPC
FODA
IE
Gran Estrategia
PEYEA
MCPE
Matriz EFE
La matriz de Evaluacin de Factores
Externos permite evaluar los
factores que se han determinado
como oportunidades y amenazas,
resultado del anlisis externo de la
empresa (macroentorno).
Se desarrolla en cinco pasos
Matriz EFE
Escoja un mximo
de 10
oportunidades y 10
amenazas
Asigne un valor de
0,0 (sin
importancia) hasta
1 (muy importante)
Califique a cada
uno de los factores
de 1 a 4
Multiplique el valor
asignado por la
calificacin dada
Sume los valores
ponderados
1. Tome los resultados obtenidos del
anlisis externo de la empresa
2. Escoja un mximo de 10
oportunidades y 10 amenazas - las
ms representativas
3. El valor asignado a cada una de las
oportunidades y amenazas indica la
importancia del factor para el xito
en la industria
Matriz EFE
4. La suma de todos lo valores debe
ser siempre igual a 1.
5. La calificacin nos indica que tan
atractivas o no son las
oportunidades y que tanto dao
pueden ejercer las amenazas sobre
la empresa.
6. Oportunidades y amenazas pueden
calificarse desde 1 hasta 4
Matriz EFE
Los valores ponderados obtenidos
van a priorizar el uso de factores
externos en la matriz FODA.
El valor ponderado total no puede
ser mayor a 4
El valor ponderado promedio es de
2.5.

Matriz EFE
Un valor ponderado total mayor a
2.5 indica que la empresa responde
bien a las oportunidades y amenazas
Un valor ponderado total menor a
2.5 indica que no se estn
aprovechando las oportunidades y
que las amenazas pueden hacer
mucho dao.
Matriz EFE
Matriz EFE
FACTORES EXTERNOS CLAVES

OPORTUNIDADES VALOR
CLASIFICACI
N
VALOR
PONDERADO
1.- 0 0 0
2.- 0 0 0
3.- 0 0 0
4.- 0 0 0
5.- 0 0 0
6.- 0 0 0
7.- 0 0 0
8.- 0 0 0
9.- 0 0 0
10.- 0 0 0

AMENAZAS VALOR
CLASIFICACI
N
VALOR
PONDERADO
1.- 0 0 0
2.- 0 0 0
3.- 0 0 0
4.- 0 0 0
5.- 0 0 0
6.- 0 0 0
7.- 0 0 0
8.- 0 0 0
9.- 0 0 0
10.- 0 0 0
0 0
TOTAL 0 0
La matriz de Evaluacin de Factores
Internos resume y evala las
fortalezas y debilidades definidas
por la auditora interna.
Se lleva a cabo por medio de la
intuicin y es muy subjetiva.
Un completo entendimiento de los
factores es ms importante que las
cifras.
Matriz EFI
Matriz EFI
1
Haga una lista de los factores internos
identificados en la auditoria interna
2
Asigne valores a cada factor entre 0.0 a 1.0
3
Asigne una calificacin de 1 a 4 a cada factor
4
Multiplique valores por calificaciones
5
Sume los totales ponderados y obtenga el
total ponderado de la empresa
Sin importar cuntos factores se
incluyan, la calificacin total
ponderada no puede ser menor a 1
ni mayor a 4.
El puntaje promedio se ubica en 2.5
Un puntaje por debajo de 2.5
caracteriza a empresas que son
dbiles internamente.
Matriz EFI
Un puntaje total por encima de 2.5
indica que la empresa mantiene una
posicin interna fuerte.
Se deben analizar de entre 10 y 20
factores.
Sin importar el nmero de factores
el valor total no puede ser mayor de
1
Matriz EFI
Matriz EFI
FACTORES INTERNOS CLAVES

FORTALEZAS VALOR CALIFICACIN
VALOR
PONDERADO
1.- Marca reconocida en el mercado 0,05 4 0,2
2.-
Portafolio de productos con mejores caractersticas
que la competencia 0,2 4 0,8
3.- Diseos elegantes 0,04 3 0,12
4.-
Certificacin ISO en las pruebas de calidad de los
productos 0,08 4 0,32
5.- Involucramiento de todo el equipo comercial 0,05 4 0,2
6.- Promociones atractivas para los clientes 0,02 3 0,06
7.- Distribuidores con cobertura nacional 0,04 3 0,12
8.-
Modelo de cocinas blanco e inoxidable con buen
posicionamiento y espacio en las cadenas
mayoristas 0,05 4 0,2
9.- 0 0 0
10.- 0 0 0

DEBILIDADES VALOR CALIFICACIN
VALOR
PONDERADO
1.-
Proyeccin de ventas no estn de acuerdo al
comportamiento del mercado 0,3 1 0,3
2.-
Lanzamiento de nuevos proyectos se realizan de
forma lenta 0,05 2 0,1
3.-
Falta de dominio del producto del personal
contratado por temporadas alta 0,02 2 0,04
4.-
Atencin del call center no es suficiente para los
requerimientos de llamadas diarias 0,1 1 0,1
5.- 0 0 0
6.- 0 0 0

TOTAL 1 2,56
En la Matriz de Posicin Competitiva
se realiza un comparativo entre una
empresa y sus competidores.
Se consideran los factores clave para
el xito y como se desempea, cada
una de la empresas a comparar, en
el manejo de los mismos
Matriz MPC
Defina los factores
clave para el xito
Asigne un valor a
cada factor
Defina las
empresas a
analizar
Califique el
desempeo de
cada empresa
Obtenga los
puntajes totales
de desempeo
Defina su posicin
competitiva

Matriz MPC
Los factores clave para el xito toma
en cuenta factores internos.
Dichos factores deben ser aplicables
para todas las empresas que se van
a comparar.
Se debern definir entre cinco y diez
factores para la comparacin.

Matriz MPC
Los valores a asignar a cada uno de
los factores indican la importancia
que ellos tienen para las empresas
que se estn comparando.
Los valores van desde 0 (sin
importancia) hasta 1 (muy
importante).
La suma de los valores no puede ser
mayor a 1.

Matriz MPC
Las calificaciones a registrar deben
responder a como se desempea la
empresa:
1 = debilidad principal
2 = debilidad menor
3 = fortaleza menor
4 = fortaleza principal
Matriz MPC
Se debe calificar a cada una de las
empresas que se estn analizando.
Se obtiene un total ponderado para
cada una de las empresas.
Se comparan los resultados
ponderados de cada una de las
empresas y se define la posicin
competitiva.
Puede ser fuerte o dbil.
Matriz MPC
Matriz MPC
MATRIZ DEL PERFIL COMPETITIVO
yo comp 1 comp 2 comp 3

FACTORES IMPORTANTES PARA EL
XITO
VALO
R
CALIFICACI
N
VALOR
PONDERA
DO
CALIFICACI
N
VALOR
PONDERA
DO
CALIFICACI
N
VALOR
PONDERA
DO
CALIFICACI
N
VALOR
PONDERA
DO
1.-
Reconocimiento y prestigio de la marca en
el mercado 0,2 4 0,8 4 0,8 3 0,6 3 0,6
2.- Calidad de los productos 0,15 4 0,6 3 0,45 2 0,3 2 0,3
3.-
Atributos y caractersticas superiores del
portafolio de productos 0,15 4 0,6 2 0,3 2 0,3 2 0,3
4.- Publicidad y marketing del producto 0,1 3 0,3 3 0,3 2 0,2 1 0,1
5.- Buena comunicacin del equipo de trabajo 0,15 3 0,45 4 0,6 1 0,15 1 0,15
6.- Cobertura del mercado 0,1 4 0,4 4 0,4 4 0,4 1 0,1
7.- Participacin del mercado 0,15 4 0,6 3 0,45 2 0,3 2 0,3
8.- 0 0 0 0
9.- 0 0 0 0
10.- 0 0 0 0
TOTAL 1 3,75 3,3 2,25 1,85
La matriz FODA es una herramienta
que permite determinar cuatro tipos
de estrategias:
FO = fortalezas / oportunidades
FA = fortalezas / amenazas
DO = debilidades / oportunidades
DA = debilidades / amenazas
Matriz FODA
SE genera una matriz de 8
cuadrantes.
La informacin a ser utilizada en los
cuadrantes de esta matriz proviene
de aquellos factores que obtuvieron
los totales ponderados ms altos de
la matriz EFI y la matriz EFE.
Se deben seguir ocho pasos:

Matriz FODA
Haga una
lista de
fortalezas
Haga una
lista de
debilidades
Haga una
lista de
amenazas
Haga una
lista de
oportuni-
dades
Junte
fortalezas
oportunid
Junte
debilidad
oportunid
Junte
fortalezas
amenazas
Junte
debilidad
amenazas
Matriz FODA
Se toman los factores que han
obtenido los mayores puntajes en el
total ponderado de la EFI y la EFE.
Se hace la lista en los cuadrantes
correspondientes en la matriz.
Se deben cotejar las fortalezas
listadas con las amenazas listadas y
tratar de identificar aquellas que
hacen sinergia

Matriz FODA
Con esos factores se deber idear
una estrategia de manera que se
utilicen las fortalezas para
aprovechar las oportunidades.
A rengln seguido se deben cotejar
las fortalezas con las oportunidades
identificando aquellas que hacen
sinergia
Definir las estrategias a seguir.


Matriz FODA
Se deber repetir el mismo
procedimiento entre debilidades
amenazas y debilidades
oportunidades.
As al final tendremos como se
mencion anteriormente cuatro
tipos de estrategias:
FO FA DO DA
Matriz FODA
Las estrategias FO utilizan las
fortalezas internas de la empresa
para aprovechar las oportunidades
externas.
Las organizaciones por lo general
empiezan por llevar a cabo las otras
estrategias hasta lograr una posicin
en la cual usar las estrategias FO.
Matriz FODA
Las estrategias FA utilizan las
fortalezas de la empresa para evitar
o reducir el impacto de las amenazas
del entorno.
Las empresas que copian ideas,
innovaciones y productos
patentados son una gran amenaza
en cualquier industria.
Matriz FODA
Las estrategias DO se enfocan en
mejorar las debilidades al tomar
ventaja de las oportunidades del
entorno.
Algunas veces existen las
oportunidades pero las debilidades
de la empresa le previenen
aprovecharlas.
Matriz FODA
Las estrategias DA utilizan tcticas
defensivas las mismas que van
dirigidas a reducir las debilidades y
evitar las amenazas externas.
Una empresa con muchas
debilidades y numerosas amenazas
debera luchar por sobrevivir,
fusionarse, declararse en banca rota
o liquidar el negocio.
Matriz FODA
El propsito del FODA es generar
estrategias alternativas factibles,
ms no seleccionar o determinar
cuales son las estrategias a utilizar.
No todas las estrategias
desarrolladas por la matriz FODA se
implementarn
Matriz FODA
La matriz Interna Externa est
diseada para la toma de decisiones
estratgicas de carteras de negocios.
Se basa en dos dimensiones clave:
los totales ponderados de la matriz
EFI para el eje de las x y los totales
ponderados de la matriz EFE para el
eje de las y.
Matriz IE
Tomar los totales
ponderados de la EFI
Tomar los totales ponderados
de la EFE
Identificar el cuadrante en el
cual se encuentra la empresa
Definir el tipo de estrategia
que se debera utilizar
Matriz IE
El total ponderado, se de la EFI o la
EFE, dentro de la matriz IE debe ser
analizado de la siguiente forma:
Entre 1.0 y 1.99 representa una
posicin interna dbil
Una calificacin de entre 2.0 y 2.99
se puede considerar promedio y
Una calificacin de entre 3.0 y 4.0 es
fuerte
Matriz IE
Esta es una matriz de nueve celdas.
Las celdas I, II y IV corresponden a
estrategias para crecer y construir.
Las celdas III, V y VII corresponden a
estrategias para conservar y
mantener.
Las celdas VI, VIII y IX corresponden
a estrategias para cosechar o
enajenar.

Matriz IE
Matriz IE
Las siguientes son las implicaciones
estratgicas de esta matriz:
Celdas I, II y IV Crecer y construir
Estrategias intensivas (penetracin
en el mercado, desarrollo del mercado
o desarrollo del producto)
Estrategias integrativas (integracin
hacia atrs, integracin hacia delante e
integracin horizontal).
Matriz IE
Celdas III, V y VII Conservar y
Mantener
La penetracin en el mercado
El desarrollo del producto
Celdas VI, VIII y IX Cosechar o
enajenar
Atrincheramiento
Desprendimiento o desinversin
Matriz IE
Sirve para la formulacin alternativa
de estrategias.
Cuenta con cuatro cuadrantes.
En el eje de las x se ubica la posicin
competitiva de la empresa.
En el eje de las y se ubica la
velocidad de crecimiento del
mercado.
Matriz de la Gran Estrategia
Matriz de la Gran Estrategia
Las estrategias propuestas para
aquellas empresas que estn en el
cuadrante I son:
Desarrollo del mercado
Penetracin en el mercado
Desarrollo del producto
Integracin hacia adelante /atrs /
horizontal
Diversificacin concntrica
Matriz de la Gran Estrategia
Las estrategias propuestas para
aquellas empresas que estn en el
cuadrante II son:
Penetracin en el mercado
Desarrollo del producto
Integracin horizontal
Desinversin
Liquidacin
Matriz de la Gran Estrategia
Las estrategias propuestas para
aquellas empresas que estn en el
cuadrante III son:
Atrincheramiento
Diversificacin concntrica / horizontal
En conglomerado
Desinversin
Liquidacin
Matriz de la Gran Estrategia
Las estrategias propuestas para
aquellas empresas que estn en el
cuadrante IV son:
Diversificacin concntrica
Diversificacin horizontal
Diversificacin de conglomerado
Empresas de riesgo compartido

Matriz de la Gran Estrategia
La matriz de la posicin estratgica y
la evaluacin de la accin cuenta
con cuatro cuadrantes.
Indica si una estrategia se debe
adoptar una agresiva, conservadora,
defensiva o competitiva.
Los ejes representan factores
internos y externos.
Matriz PEYEA
Los factores internos a considerar
son:
La fortaleza financiera de la
empresa, representado en la
matriz por FF
La ventaja competitiva de la
empresa representado en la
matriz por VC
Matriz PEYEA
Los factores externos a considerar
son:
La estabilidad del macro ambiente
que rodea a la empresa,
representado en la matriz por EA.
La fortaleza de la industria,
representado en la matriz por FI
Matriz PEYEA
1

Escoger
variables
2

Calificar
variables
3

Obtener
totales
4

Definir
puntos
ejes
5


Trazar
vector
Matriz PEYEA
Se debe seleccionar una serie de
variables que incluyan:
la fuerza financiera (FF)
la ventaja competitiva (VC)
la estabilidad del ambiente (EA) y
la fuerza de la industria (FI)


Matriz PEYEA
Luego hay que adjudicar un valor
numrico de + 1 (peor) a + 6 (mejor)
a cada una de las variables que
constituyen las dimensiones FF y FI.
Despus se debe asignar un valor
numrico de -1 (mejor) -6 (peor) a
cada una de las variables que
constituyen las dimensiones VC, EA.

Matriz PEYEA
Hay que calcular la calificacin
promedio de FF, VC, EA y FI.
Se suman los valores dados a las
variables de cada dimensin.
Se dividen entre la cantidad de
variables incluidas en la dimensin.
Se obtiene un valor promedio para
cada dimensin.
Matriz PEYEA
El punto a graficar en el eje de las x
est compuesto por el resultado
obtenido de la suma de FF y EA.
El punto a graficar en el eje de las y
est compuesto por el resultado
obtenido de la suma de FI y VC.
El resultado de EA y VC son
usualmente negativos.
Matriz PEYEA
Trazar un vector direccional del
origen de la matriz PEYEA por el
nuevo punto de la interseccin.
Este vector revelar el tipo de
estrategia recomendable para la
organizacin:
agresiva, competitiva, defensiva o
conservadora.

Matriz PEYEA
Matriz PEYEA
Cuadrante de estrategia agresiva:
penetracin o desarrollo de
mercado
desarrollo del producto
integracin hacia atrs, adelante,
horizontal
diversificacin en conglomerados,
concntrica, horizontal o
una estrategia combinada son
recomendadas
Matriz PEYEA
Cuadrante de estrategia
conservadora implica permanecer
cerca de las competencias bsicas de
la empresa y no correr demasiados
riesgos:
penetracin en el mercado
desarrollo del producto y
diversificacin concntrica.


Matriz PEYEA
Cuadrante de estrategia defensiva
sugiere que la empresa se debe
concentrar en superar las
debilidades y en evitar las
amenazas:
Atrincheramiento
Desinversin
Liquidacin y
Diversificacin concntrica.

Matriz PEYEA
Cuadrante de estrategia
competitiva:
Integracin hacia atrs, hacia
adelante y horizontal
Penetracin y desarrollo de
mercado
Desarrollo del producto y
Empresas de riesgo compartido.

Matriz PEYEA
Matriz MPCE
La Matriz Cuantitativa de la
Planificacin Estratgica permite
evaluar las estrategias alternativas
en forma objetiva.
Igual que todas las otras matrices la
MPCE requiere que se hagan buenos
juicios intuitivos.
Matriz MPCE
Listar
factores
1

Definir
pesos
2
Indicar
estrategias
a estudiar
3

Priorizar
estrategias
6

Calcular
totales
5
Calificar
atractivos
4
Tome las fortalezas, debilidades,
oportunidades y amenazas definidas
en el FODA.
Adjudique a cada factor los pesos
definidos en la EFI y la EFE.
Retome las estrategias definidas en
el FODA y evalelas en comparacin
con los resultados de las matrices de
comprobacin.

Matriz MPCE
Escoja una cantidad de entre 4 y 5
estrategias que hagan sinergia con
PEYEA, IE y Gran Estrategia.
Estas se deben listar en la parte
superior de la matriz.
Luego se debe cotejar el atractivo
relativo de cada estrategia contra
cada fortaleza, debilidad, amenaza y
oportunidad.
Matriz MPCE
Asigne una calificacin de 1 a 4:
1 = no es atractiva
2 = algo atractiva
3 = bastante atractiva y
4 = muy atractiva
La calificacin responde a la
pregunta Afecta este factor la
eleccin de la estrategia?
Matriz MPCE
Si la respuesta es si, se asignan los
valores necesarios.
Si la respuesta es no, se dejan en
blanco.
Se deben sumar las calificaciones
ponderadas obtenidas por cada una
de las estrategias alternativas.
Matriz MPCE
Mientras mayor sea la calificacin
obtenida por la estrategia ms
atractiva su implementacin para la
empresa.
De esta forma se obtiene una
priorizacin de las estrategias que se
han escogido para implementar.
Matriz MPCE
Las matrices estratgicas son
herramientas de ayuda para la toma
de decisiones.
Las matrices EFE, EFI y MPC nos
ayudan para realizar la matriz FODA.
Del FODA obtenemos nuestras
primeras estrategias.
Luego se desarrollan matrices de
comprobacin.
Recapitulando
Las matrices IE, PEYEA y de la gran
estrategia son las matrices de
comprobacin.
Ellas nos indican lo que la teora nos
indica que deberamos realizar.
Los resultados de cada una de estas
matrices deben estar relacionados
entre s
Recapitulando
Si obtenemos en la matriz IE un
resultado de conservar y mantener y
en PEYEA y Gran Estrategia
obtenemos penetracin de mercado
hay una incongruencia.
Se debe revisar el procedimiento de
IE.
Recapitulando
Estos resultados se deben cotejar
con las estrategias del FODA.
Se deben desechar aquellas
estrategias que no vayan de acuerdo
a lo sealado por la teora.
Esto nos permite hacer una primera
seleccin de estrategias.
La priorizacin de estrategias se
realiza en la MCPE.
Recapitulando
David Estrella Ibarra, MBA
Comentarios, consultas o preguntas
destrell@espol.edu.ec