ESTUDIO DE CASO

Presentado por:

NATALY JIMNEZ CARO

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
NEGOCIACION
JUNIO 2014
El presente trabajo colaborativo nos invita a que apliquemos
los temas estudiados en las 3
unidades, por medio de un estudio de caso el cual presenta
dos actores fundamentales de dicho conflicto y cada uno lo
enfocamos de diferentes formas en el que
nos permite entenderlo e identificar los elementos para logra
r resolverlo; El carcter complejo de la negociacin es una
consecuencia necesaria de la interrelacin de los diversos
elementos que componen su estructura.
En un proceso de negociacin tenemos a distintos actores o
partes que buscan una solucin que satisfaga sus intereses en
juego. De la misma manera cmo afrontar el conflicto ya sea
por regulacin legal, disuasin, negociacin y mediacin
por tal motivo, nosotros debemos comprender
que negociar es un acto integral de comportamiento por
consiguiente el negociador debera saber cules son sus
habilidades, sus debilidades y fortalezas, con el fin de poder
apoyar o ser apoyado en un evento cualquiera en medio de
un equipo de trabajo.
1.Desarrollar habilidades y competencias en el campo de la
negociacin que permitan en el diario vivir tener manejo de
las situaciones que se puedan presentar y que tengan un
resultado satisfactorio para las partes, por medio de la
utilizacin del mtodo de estudio de caso
2.Identificar las situaciones en las cuales negociamos. Cono
cer cules son los elementos bsicos de la negociacin. Ser
conscientes de la importancia que tiene planificar una
negociacin. Conocer las fases exitosas del proceso de
negociacin.
3.Identificar los Orgenes el conflicto, sus diferentes
contextos, tambin llegar a conocer las etapas y
caractersticas del conflicto y por ltimo Establecer los
mtodos alternativos para su resolucin
Por medio de la utilizacin del mtodo estudio de caso,
adquirimos y desarrollamos habilidades para identificar
los orgenes del conflicto, especialmente en el caso de que
presento , Conoceremos las diferentes etapas en las que se
desarrolla un conflicto y las diferentes alternativas que
existen para darle solucin.

si bien es cierto el conflicto es un proceso que tiene unas
etapas por la cual se desarrolla como es el surgimiento,
latencia, manifestacin, evidencia, madurez ,resolucin-
transformacin que permite a los actores encontrar nuevas
formas de expresin e identificar paso a paso como va el
conflicto para entrar a buscar alternativas de negociacin
y lograr as una solucin exitosa.


El caso escogido para el trabajo final es el tema de la
negociacin del incremento del salario mnimo en
nuestro pas colombiano efectuado cada ao entre el
gobierno nacional, empresarios y los sindicatos del
pas.

Para el trabajo actual se tom como referencia
especfica la negociacin llevada a cabo en el ao 2013
en la cual se defini el incremento salarial para el ao
2014 dentro de la cual decidieron comenzar las
negociaciones en el mes de septiembre con el fin de
que el valor del incremento salarial quedara definido
en diciembre del mismo ao.

El primer paso que se da para la concertacin del
mismo es la definicin de la agenda de reuniones y
actividades.





Para la negociacin del salario
mnimo se sientan a dialogar para
llegar a un ultimo acuerdo entre las
partes, se quiere lograr un beneficio
para todos los sectores del pas con
respecto a el incremento anual que
se debe realizar al salario mnimo
legal vigente, en esta negociacin
actan los siguientes personajes:

Gobierno nacional.
Empresarios.
Sindicatos.
En la negociacin del incremento al salario mnimo se estipularon Las fechas de
las reuniones que se llevaron a cabo y los temas tratados fueron los siguientes:

Agosto 31: Inicio de las negociaciones.
Septiembre 14: Establecimiento de reglas y metodologa de las reuniones.
Septiembre 28: Propuesta de incremento por las partes.
Octubre 13: Propuesta de necesidad de un mejor salario para los trabajadores.
Octubre 26: Falta de voluntad del gobierno para el incremento.
Noviembre 10: Cancelada la mesa de concertacin por el Ministerio
Diciembre 09: propuesta del sector privado para el incremento.
Diciembre 14: ltima sesin formal para determinar el incremento.
Diciembre 17: Fin de las negociaciones
Diciembre 30: Incremento decretado por el gobierno

El da 30 de diciembre el gobierno nacional anuncia el valor del incremento
salarial para el ao 2014.
A continuacin se hace un resumen de las reuniones llevadas a cabo entre las partes y los temas
que en ellas se trataron.

Agosto 31 de 2013: Inician las negociaciones salariales para 2014.

Los sindicatos de trabajadores se niegan a presentar pblicamente una propuesta de incremento
salarial para 2014, pero se han declarado en desacuerdo con la recomendacin del Banco de la
Repblica de aumentar el salario mnimo en cuatro puntos porcentuales, cifra similar a la
inflacin proyectada para 2013.

El ministro de Hacienda, opin que el incremento salarial debe ser superior a la inflacin, con el
fin de activar el consumo local y llevar la economa a un terreno positivo.

Septiembre 14 de 2013
En la reunin no se discuti el aumento porcentual del salario, pero se abordaron alternativas para
mejorar las condiciones de los pensionados, congelamiento de precios y la implementacin de
polticas para reducir el desempleo y aumentar el consumo.

En la mesa de concertacin tambin se establecieron las reglas de juego y la metodologa a seguir
durante las prximas reuniones, para tratar de llegar a un acuerdo entre las partes y determinar el
aumento del mnimo.
Septiembre 28 de 2013: Sin consenso termin la reunin sostenida entre trabajadores y
empresarios, que buscaba acordar el porcentaje de ajuste salarial que tendrn cerca de 4,5
millones de colombianos.

El presidente de la Andi seal que el reajuste a los salarios debe ser del orden del 3,2 por ciento.
El representante de los empresarios lanz esta oferta teniendo en cuenta que la inflacin cerrar
ese ao por debajo del 2,5 por ciento (a noviembre, los precios alcanzaron un incremento de 1,92
por ciento) y que para el 2010, el Emisor fij la meta en el 3 por ciento.

Sin embargo, tanto los presidentes de la Confederacin General del Trabajo (CGT) y de la Central
Unitaria de Trabajadores (CUT), plantearon la necesidad de un ajuste cercano al 8 por ciento.

Octubre 13 de 2013: Los trabajadores sustentaron la necesidad de un mejor salario para reactivar el
consumo interno. Los sindicatos realizaron un llamado de atencin al Gobierno para realizar un
incremento salarial mayor al previsto y as evitar la fuga de funcionarios pblicos al sector privado.
Las partes se declararon en reunin permanente para definir este asunto lo antes posible y
sealaron que las propuestas deben focalizarse en las Discusiones al salario y no al anlisis de
coyunturas y otros aspectos que han sido abordados en la mesa de concertacin salarial en las dos
reuniones realizadas hasta el momento.

Gobierno y trabajadores se reunirn tres veces ms en la semana para presentar la propuesta a las
comisiones terceras de Senado y Cmara para modificar el Presupuesto que ser votado el 20 de
octubre.
Septiembre 28 de 2013: Sin consenso termin la reunin sostenida entre trabajadores y
empresarios, que buscaba acordar el porcentaje de ajuste salarial que tendrn cerca de 4,5
millones de colombianos.

El presidente de la Andi seal que el reajuste a los salarios debe ser del orden del 3,2 por ciento.
El representante de los empresarios lanz esta oferta teniendo en cuenta que la inflacin cerrar
ese ao por debajo del 2,5 por ciento (a noviembre, los precios alcanzaron un incremento de 1,92
por ciento) y que para el 2010, el Emisor fij la meta en el 3 por ciento.

Sin embargo, tanto los presidentes de la Confederacin General del Trabajo (CGT) y de la Central
Unitaria de Trabajadores (CUT), plantearon la necesidad de un ajuste cercano al 8 por ciento.

Octubre 13 de 2013: Los trabajadores sustentaron la necesidad de un mejor salario para reactivar el
consumo interno. Los sindicatos realizaron un llamado de atencin al Gobierno para realizar un
incremento salarial mayor al previsto y as evitar la fuga de funcionarios pblicos al sector privado.
Las partes se declararon en reunin permanente para definir este asunto lo antes posible y
sealaron que las propuestas deben focalizarse en las Discusiones al salario y no al anlisis de
coyunturas y otros aspectos que han sido abordados en la mesa de concertacin salarial en las dos
reuniones realizadas hasta el momento.

Gobierno y trabajadores se reunirn tres veces ms en la semana para presentar la propuesta a las
comisiones terceras de Senado y Cmara para modificar el Presupuesto que ser votado el 20 de
octubre.
Octubre 26 de 2013: Despus de tres reuniones entre las partes, los trabajadores afirmaron que el
Gobierno Nacional no tiene voluntad para incrementar el salario, el cual proponen que suba entre
cuatro y cinco puntos por encima de la inflacin.

El presidente de la Central Unitaria de Trabajadores (CUT), se mostr pesimista por el desarrollo
de la negociacin, ya que despus de tres reuniones en cerca de dos meses, el avance ha sido
mnimo.

El presidente de la Central General de Trabajadores (CGT), insisti en que el aumento del salario
deber estar entre cuatro y cinco puntos porcentuales por encima de la inflacin.

Noviembre 10 2013: El Ministerio de la Proteccin Social le anunci a los empresarios y
trabajadores la cancelacin de la mesa de concertacin laboral, que se desarrollaba hoy, sin dar
explicaciones, ni definir una nueva fecha para la prxima reunin.

Diciembre 09 de 2013: Despus de cerca de tres meses y seis reuniones infructuosas, el sector
privado propuso en la mesa de concertacin salarial un incremento de 3,2 por ciento, muy lejos
del ocho por ciento que solicitan los sindicatos del pas.

Los clculos de los gremios arrojan que el presente ao terminar por debajo de dos por ciento y
que la meta del Banco Central se cumplir, por lo que descartaron incrementos superiores al tres
por ciento en materia salarial debido a que esto podra afectar la creacin de empleo.
Diciembre 14 de 2013: La ltima sesin formal para llegar a un acuerdo de cunto ser el
incremento fracas. Durante la reunin los empresarios se mantuvieron en la propuesta e un
aumento de 3,2 por ciento y las centrales obreras en ocho por ciento.

El viceministra de Hacienda, dijo que el aumento que realizara el Gobierno, si no haba acuerdo,
sera de tres por ciento, lo que corresponde a un salario mnimo para 2014 de 611.000 pesos.
De no llegar a un acuerdo en los prximos das, el salario mnimo ser definido unilateralmente
por el Gobierno.

Diciembre 17 de 2013: El ajuste para 2014 ser determinado de manera unilateral por el Gobierno
mediante decreto. Empresarios y representantes de los trabajadores emitieron al trmino de la
reunin una declaracin conjunta.Aunque durante la reunin las partes presentaron movimientos
en sus ofertas y peticiones de incremento para el salario que regir el prximo ao, stos no fueron
suficientes para llegar a un acuerdo.

Diciembre 30 de 2013: El Gobierno estableci un incremento del 4,18 % en el salario mnimo por lo
que en el ao 2014 quedara en 616.000 pesos. Los pronsticos ms pesimistas esperaban un
aumento de tan slo el tres por ciento, los ms optimistas, del cuatro por ciento.

El salario mnimo fijado para 2013 de 589.000 pesos tendr un aumento de 27.000 pesos a partir
del primero de enero de 2014.
As mismo, el Gobierno estableci en 72.000 pesos el subsidio de transporte para el ao 2014, es
decir, un aumento de 3,71 por ciento.
CONTRAOFERTA: En esta negociacin se utiliz la tctica de la
contraoferta por parte del gobierno al proponer un incremento
salarial del 4,16% al recibir la primera oferta de los sindicatos en la
cual proponen un aumento salarial del 8% en el salario mnimo.

TOMA DE POSICIONES: En este caso tambin se detecta esta
tctica de negociacin ya que el gobierno se basa en la afectacin
de la generacin de empleo y la economa nacional, los
empresarios se basan en la inflacin para su propuesta y los
sindicatos defienden su posicin dentro de la negociacin
haciendo aferencia en el costo de vida, la canasta familiar.

EL TIEMPO: Por parte del gobierno se aprecia esta tctica de
negociacin ya que en una oportunidad cancel la mesa de
concertacin y extenda las reuniones con el fin de dilatar el
proceso y buscar el vencimiento del plazo para la decisin del
incremento salarial y que el gobierno pudiera realizar este
incremento por la va de decreto nacional.

Se puede decir que al gobierno le fue bien al final del rompimiento de las
conversaciones ya que se hizo el incremento salarial de acuerdo a sus
puntos de vista.

Los sindicatos llevaron la peor parte ya que la negociacin se rompi y no
se lleg a ningn acuerdo provechoso para la clase trabajadora y el
incremento decretado fue menos de la mitad de lo que ellos proponan.

Para que el incremento hubiera sido beneficioso para ambas partes se
hubiera podido negociar fingiendo emociones por parte del sindicato para
que dejaran ver la parte humana y sensible para que las contrapartes se
dejaran seducir por los sentimientos de las personas y poder llegar a un
acuerdo ms humano.

Otra estrategia que se pudo haber utilizado es la de el uso de artificios,
mostrar que se tiene conocimiento de valores reales y ciertos de los datos
de inflacin, canasta familiar, ipc y manejar esta informacin para lograr el
mejor resultado.

modulo de negociacin. universidad
nacional abierta y a distancia (unad).

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