Andrs Atunga Mucha CODIGO: E04759D UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES ADMINISTRACION Y SISTEMAS Taller IX Indicadores de desempeo
MODELOS DE MEDICIN 1 Modelos de Medicin Los modelos de medicin o la medicin en si, nos da a conocer de manera concisa todos los procesos administrativos y tcnicos que se dan dentro de la organizacin de tal forma poder mejorar en varios aspectos. La medicin no solo sirve para recoger datos, sino que debe de entenderse como un recursos para poder tomar decisiones, para que una medicin pueda ser confiable no solo se debe tener bien claro el objetivo y el fenmeno si no tambin el clima organizacional debe de ser sano, donde los intereses de la organizacin prevalezcan sobre los intereses individuales. Atributos de la medicin Pertinentes: Las mediciones deben de tomarse en cuenta y tener importancia en la toma de decisiones. Precisas: Tiene que reflejar fielmente la realidad que queremos conocer, para poder tomar decisiones y obtener los resultados esperados Confiable: La medicin debe de ser repetitiva en varias ocasiones de ah que nos saldrn resultados confiables. Econmica: La medicin debe de tener un relacin entre los costos y los beneficios que se obtendrn con los datos obtenidos.
Caractersticas de la medicin Relevante: Es muy importante y sustancial para los objetivos buscados. Entendible: No debe de ser ambigua, no debe de dar lugar a malinterpretaciones que puedan darnos un resultado desvirtuado. Transparente: Debe de tener una base debidamente soportada en hechos reales. Verificable: Debe de estar debidamente documentado. De base confiable: Nuestros indicadores deben de tener precisin para poder tomar decisiones. Un ejemplo los ratios.
ESTRATEGIAS 2 Estrategia Es un conjunto de actividades de acciones planificadas en un tiempo determinado para poder alcanzar un objetivo, lograr una meta u obtener lo que se busca. Existen varias clasificaciones las que podemos ver: Estrategias empresarial Estrategia competitiva Estrategia de marketing Estrategia operativa Estrategia evolutiva Estrategia militar, etc. Estrategia empresarial La estrategia empresarial es tambin llamada gestin estratgica de empresas, esta estrategia articula todas las potencialidades de la empresa, de cada departamento o rea de tal forma que la accin coordinada y complementaria de todos sus componentes contribuya al logro de objetivos definidos y alcanzables. Idealmente, el anlisis estratgico debera buscar las relaciones sistemticas existentes entre las elecciones que realizan la alta direccin y los resultados econmicos que obtiene la empresa. Las decisiones estratgicas implican el compromiso de importantes asignaciones de recursos de la organizacin a largo plazo. Estrategia competitiva La estrategia competitiva a diferencia de la empresarial, busca crear competitividad en reas de manera independiente con los recursos que le son asignados para que aprovechen al mximo todas las ventajas del rea especifica.